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20xx年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍，现已注册838人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。 先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序。
各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展“学习雷锋 志愿服务 回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。
5、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
6、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
7、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
自开展社区志愿活动以来，在社区和地区单位党团员、居民的积极参与、实践下，取得了全面的发展，在全社会形成了广泛的影响。特别是自从街道成立_时间银行_总行，社区成立分行后，更加调动了社工、党团员和居民积极参与志愿者行动的积极性，使志愿者活动得到了长期而广泛地开展。社区在精神文明建设、综合治理、环境保护等方面成效显著，先后荣获浙江省文明社区、浙江省科普示范社区、浙江省绿色社区、杭州市安静居住小区、杭州市优秀特色社区等荣誉称号。
一、推行志愿者注册制度工作的实践
1、加强领导，充实力量。
我们把志愿者_时间银行_作为是一项事业，而不是短期的突击行动，因此加强领导，规范管理，建立工作机构是关键。对此，我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程，常抓不懈，逐渐形成了社区服务的特色和优势。
2、建立制度，规范管理。
完善志愿者档案管理，建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、服务情况详细记录，建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍，进行统一规范的管理。
3、广泛宣传，深入动员。
组织学习、宣传、发动、营造氛围。认真学习_、_关于推进社区志愿工作的重要指示和中央九部门有关社区志愿者管理工作的文件、中国社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和管理办法，进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。
二、发挥载体优势，使_时间银行_志愿者活动更具活力
时间银行展志愿者服务工作始终围绕_党政所急、居民所需、志愿者所能_这一总体要求，提出了_有困难找志愿者，有时间做志愿者_的口号。广泛开展_志愿者双休日_系列服务活动。以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象，开展送温暖，解决生活困难，卫生大扫除等活动。
一年来，我们社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩，涌现了一大批明星志愿者，这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。
三、强化组织管理，夯实志愿者工作基础
为了进一步完善志愿者工作的管理，社区志愿者协会在街道的.指导下，专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普法维权、文体娱乐等10支特色志愿服务队，并在此基础上充分挖掘，成立了夜间喊话、时政快车等25支个性志愿小分队，壮大志愿者队伍。通过深入家庭、小区的形式，向居民发放_时间银行_志愿者招募调查表，挖掘居民的特长，征求居民对社区工作的意见和建议，今年共发放招募表100份，通过初步统计，受到居民建议20多条，为_分行_的工作开展打下了良好的基础。
第一天上午我们主要是进行了社区服务活动的启动仪式和分组的工作，下午则是与团队合作相关的活动，都以游戏方式展开，以此来促进队友之间的友谊和协作能力。在这些游戏当中，我发现一个团队的成功的关键首先在于拥有一名工作能力强，有较好组织能力和沟通能力的领队。有了一个成功的管理者也就有了一个前进的方向和目标。其次我发现一个团队的整体性和团结性会让整个队伍在竞争中有强有力的优势和立足点，在面对同样一个问题意见有分歧时，争吵不应是解决问题的方式，取而代之的是将事物的利弊性进行较全面的分析，然后辩证性的进行判断和抉择，达到尽量的意见一致，既不破坏队友之间的和谐，又能完美出色的完成指定动作。最后，在一个活动和任务结束时，整个团队应进行适当的总结和对下一任务的预期，让团队一步一个脚印，踏实走下去。
第二天上午我们主要是进行了消防、地震、金融方面知识的学习，学习了这些知识后，不仅以后在生活中有所运用，还能传递给他人，分享自己的经验，在以后遇到此类情况时，我们应该如何做，怎么样的措施是有效而又安全的。这些都是在课堂中学到了一些知识积淀。
由此我也发现，不管是发生怎样的事情，我们都应有冷静的头脑，不能完全依靠随机应变所做出的举动，而是要用平常所学习的知识加上冷静清晰的大脑进行理智的判断分析，达到最大化的成功。下午我们便到达了六店子社区和小朋友们一起折花，和他们共处的时光让我仿佛看到了自己小时候的样子。从他们身上，我看到了活泼与自信，看到快乐与单纯，也看到了智慧和灵动。在与小朋友们折花的过程中，我发现要以简单有效的语言和他们进行沟通，同时应该加上自己的肢体动作，让他们在观察的同时有了自己的动手能力。在和他们沟通交流中，想要融入他们，首先自己应该有一颗童心，然后应该对他们的行为进行鼓励和赞扬，给予他们极大地信心和勇气。从中你也可以发现自己会被这样的情感所感化和感召，仿佛有种神奇的力量流经身体，这就是爱与关心。
第三天我们去了XX市民防宣教中心进行参观，我认为这样的活动很有意思，我发现生活中一些细小的问题很容易被人们所忽视，这也提醒我们细节决定成败。同时我们应具有一些生活技能和生活常识，在出现紧急状况时我们应采取怎样的应急措施。在当今社会竞争如此大的情况下，我们更应谅解更多的知识，有了这些知识作为储备，会给自己的.生活带来很多方便也能更好的适应和生存。
我想在这几天的学习和服务中，我对事物的认识更加深刻和透彻。首先作为一名志愿者，我们应该具有自身特有的素质和气质。除了信念做支撑外，还应有持之以恒的毅力。时刻铭记自己是一名志愿者，是为他人和社会服务的人员。我们应对自己的工作产生极大地兴趣和信心，这样才能成为团队里面出色的一员，为整个团队的协作打下一个坚实的基础。在活动中，也要顾及整个团队的利益而非个人利益，这样才能最大化的取得个人与集体的成功。希望这次经历能成为生命中重要的一笔，一次意义重大的经验，有了此次经验也让我未来的人生走得更加顺畅和扎实，也让我看到了一个更加和谐美好的社会。
20__年，社区志愿服务站在街道志愿者工作指导中心的指下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及1支志愿者服务队伍，现已注册54人，队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、技艺帮扶、科普宣传、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序。 队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生
活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，在今年x月x日学雷锋日和“三八”妇女节之际，社区联同理工学校志愿服务队开展“学习雷锋 志愿服务 回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务，同时走进清波敬老院为老人送去欢声笑语。在12月x日国际志愿者日我社区志愿者再次联同理工学校的志愿者走进清波敬老院，送去温暖和关怀。
3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。在“纪念60华诞 共庆党的生日”暨七一表彰文艺演出时社区党员志愿者们自编自演自导的一场文艺演出获得了居民的阵阵掌声和喝彩声。在社区邻居节之际文艺队伍又为居民呈现了一场精彩绝伦的表演，不仅为邻居节营造更睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。
4、维护社区治安。社区治安义务巡逻队常年以错时值班形式对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，能将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，方便社区对社区治安情况的了解，极大地消除了安全隐患，减少了事
故案件的发生率，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。
5、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
6、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。
7、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们
提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20__年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
____社区
20__年x月x日
十一月（含十月底），青协主要活动包括举办学院志愿者注册大会、承办数次“小天使游校园”并举办特殊场一次、联合实践部前往XX社区支教，情暖夕阳服务队多次前往看望孙教授，老教授多次推荐好书、走进亲海社区一次。
十一月活动比较多，大家的积极性很高。
首先注册大会作为本届青协的第一个大型活动，从布置到收尾一气呵成，没有半点拖沓，大会内容精简，只用半个多小时即完成所有预定议程。今年一方面和团建大会分开举办减少了会议时间，另一方面提问等环节直接跳过，使得大会效率非常高，值得作为成功案例参考。
“小天使”服务队常规活动4次，特别活动1次。活动中干事们表现出色，除了和家长愉快互动外，多名干事已经能够担任主讲。前几次小天使活动还是显得比较简单，需要改革，丰富内容。除了扩充下午活动外，还要平衡总步行路程和参观建筑数量。改版已经开始试行。特别版小天使活动非常成功，反响很好，大家的准备比较充分，实验等活动的设计恰到好处，里面的经验值得常规版借鉴。
情暖夕阳也举办多次，今年新增加的老教授“荐书”环节，作为活动的补充，十分有意义。活动的参与度也比较高。其他活动的情况也大致相同。
这个月的活动虽然多，但是遇到的问题是：对外宣传力度不够大，招募志愿者效果不佳，活动参与者主要是青协内部人员，虽然活动很成功，但是招募到的志愿者尚不够多。长期的模式应该是副部和干事带领志愿者，暂时还没有做到。目前人人、微博等平台的关注者有限，而且青协在各级队影响力有待提升，客观上造成了不利条件。如何扩大影响力，逐渐形成“一发招募立刻大量收到报名，每次活动都要筛选志愿者”的理想局面，将是下阶段的一大待解决问题。
一年就在弹指一挥之间即将过去了，我们在感叹时光匆匆时，也不自觉地会想一想这一年的得失。20xx年是八里湾社区志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年以来，我们一直都本着“奉献、友爱、互助、进步”为原则，以全心全意为社会服务为宗旨，结合八里湾社区自身的工作实际，扎实工作，积极进取，勇于创新，在各项工作顺利开展的基础上，通过开展各式各样的活动来树立社区志愿者服务队的形象，为全体志愿者提供了一个自我锻炼，自我展示的舞台！这一年是收获的一年。有太多的感动，太多的收获，太多的回忆……这一年，志愿者工作在社区杜书记正确领导下，坚持弘扬志愿者精神，求真务实、团结进取，使得协会健康发展，工作步入轨道，并取得了一定的成绩。
今年，社区在建设标准化社区志愿者服务站过程中，配备了打印机、照相机、办公桌椅、电话等办公设备，但缺少电脑、传真机和文件柜。我社区已有专（兼）职志愿服务管理工作人员一名，社区结合本辖区实际情况，定期开展志愿者活动，主要涉及空巢老人的关爱，留守学生的青教活动，帮困助残以及两劳释放人员帮扶，活动记录完善，各类志愿者名册已建立，各项管理制度都制定完善，上墙制度已在制作当中。
20xx年度工作总体思路：社区紧紧围绕和配合望江街道的工作，将“服务社区，服务社会”的志愿精神继续传承，加强创新力度，重点突出，有计划，有目标地开展工作。
（1）“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新，打破传统的单一支教模式，真正做到对农民工子女的关爱，让他们切实感受温暖同时展现我们双庆路社区志愿者服务队服务的风采；
（2）加强宣传力度，提高知名度，增进与其他社区的交流，扬我所长，补我所短；
（3）进一步加强社区志愿者服务队的自身内部建设，完善我们的各项制度，调动所有会员的积极性，让更多的人加入我们的队伍中来。
（4）依托川大法律志愿者资源，建立志愿者法律援助与法制宣传体系。将法律援助活动推向更深更广的层次，设立法律志愿者咨询服务热线。
一、着力志愿者队伍建设，加强服务宣传
在原有社区志愿者服务队的基础上，社区对“志愿者服务进院落、进单位、进学校”进行大力宣传，吸纳更多高素质人才加入社区志愿者队伍。现社区共有在册登记志愿者3xx名，志愿者服务队6支。并以“康乐大家庭”主题活动为主线，开展社区志愿者服务活动。
二、服务社区工作，关注社会民生
根据社会关注、居民需要，20xx年双庆路社区志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。20xx年志愿队走进了小区、院落，每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询等便民服务，得到了群众的大力欢迎。
服务社区就是20xx年志愿队工作的重点，志愿者服务队多次组织队员参与社区开展禁毒知识讲座、参加社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、积极为社区下岗失业人员解决工作问题等等。
三、服务弱势群体，彰显人文关怀
志愿队在开展各具特色的志愿服务的'基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。
20xx年2月对困难家庭进行新春慰问，志愿队一行在社区杜书记的带领下，走访了困难家庭，还为每户家庭送上了大米、食用油。
20xx年5月结合辖区流动人口多的特点，对辖区妇女进行各项排查，列出需要帮扶的困难群体，并建立“1对1”跟踪式服务。在志愿服务带动社区计生工作的开展的同时，计生工作也加大了志愿服务的宣传效力。
20xx年7月至9月，志愿队启动了20xx年盛夏助老服务活动，在7月至8月间的周末双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。
20xx年，我们虽取得了一定的成绩，但是我们更要清醒地看到，与其它社区的志愿者工作相比，我们还有很多要学习的地方，主要是组织健全、服务方式创新、软硬件阵地建设方面还有差距。我们将以饱满的热情投入到此项工作中去，把志愿者服务精神传递进千家万户。
为了使学雷锋志愿服务活动更有特色、更有吸引力，我社区积极组织并广泛开展了各种形式的志愿者服务活动。在促进学雷锋志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区近阶段志愿者服务活动做以下总结：
一、加强组织领导，明确各项职责
我社区建立了健全的志愿服务活动队伍。在西山社区党支部书记的带领下，以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，由百余志愿者组成的服务队伍，共大体分成七大类：老党员志愿者服务队、文体活动志愿者服务队、医疗志愿者服务队、居民志愿者服务队、青少年志愿者服务队、关爱互助志愿者服务队、关爱空巢老人志愿者服务队等。各个志愿者服务队都发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，责任到人，严格按制度办事。
二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围
通过社区宣传栏、党员学习日、楼栋长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。充分发挥辖区共驻单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共驻共建活动。
三、根据情况组织各类志愿者，结合社区实际开展志愿者活动。
(2)积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。9月11日红十字会志愿者组织开展“调兵山市红十字会应急救护知识普及进社区”活动，并且铁岭电视台和铁岭晚报记者进行专题报道并采访3名社区居民，此次培训在为居民提供日常生活中紧急救护的常识外，还提高了居民面对紧急情况的应变处理能力。
(3)以满足辖区居民多层次需求为己任，组织志愿者主动为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，组织巡逻队在辖区内定期进行巡防，开展治安宣传、进行防范提示。大大增强了群众的安全感、减少了案件的发生，有力维护小区的文明、安全、稳定。这些做法真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
(4)青少年志愿者利用业余时间参与社区组织的力所能及的活动，以服务社区事业发展为基本内容，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。
3月5日，在“学雷锋”日，一高学生志愿者来我社区参加社会实践，打扫社区周边的卫生，协助保洁员清理居民楼道杂物、捡绿化带烟头等。不但美化了社区环境，而且增强了社区青少年学习雷锋，爱我家园的意识、参与意识和奉献意识，让社区青少年在参与中自觉奉献，深深体会“帮助别人快乐自己”。
3月6日一高志愿者去低保户孙世敏家送去鸡蛋和苹果区干事同高中师生志愿者队伍去低保户孙世敏家打扫卫生、送去鸡蛋，鼓励他们以积极的生活态度战胜困难，党和政府会时刻关注他们的生活状况，及时帮助解决生活困难。
(5)利用各种节日组织志愿者参加各种志愿服务。
6月7-9日我社区志愿者去一高为考生送水，正值一年一度的'高考季节，社区志愿者及社区干事等去一高门口为高考学生免费发送水等必备品，为莘莘学子提供力所能及的帮助和支持。
6月28日是在职党员进社区“奉献日”，帮助社区做好宣传、帮扶、维权、环保、维稳、就业、党建工作要宣传在职党员的先进事迹，弘扬在职党员的无私奉献精神，全力体现我爱民佳苑社区“亮党员身份，树党员形象，尽党员义务，建和谐社区”的主题，努力营造“有困难找社区党员”的氛围。
9月26日为纪念新中国成立65周年和重阳节26周年，志愿者们为辖区内老年人过上一个快乐的节日，丰富居民业余文化生活，体现组织的关怀，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的优良传统美德，营造关爱老年群体的氛围，组织开展“庆国庆、迎重阳”系列活动，观看的居民达100余人。演出文艺节目主要包括歌曲、舞蹈、乐器表演、武术、三句半、歌伴舞等。整个活动热烈、欢快，让居民既愉悦了身心、缓解了疲劳，又促进了精神文明的发展，精彩的节目使得居民不时传来阵阵喝彩声。
(6)清洁社区，爱护家园。居民志愿者定期开展打扫社区卫生，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。社区志愿者服务是一项具有旺盛生命的事业，我们会不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水平，我社区志愿者服务工作站将一如既往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强服务意识，提高服务技能，实实在在为社区提供优质志愿服务，为发展社区志愿者服务事业做出新的贡献。
20xx年度工作总体思路：
社区紧紧围绕和配合望江街道的工作，将“服务社区，服务社会”的志愿精神继续传承，加强创新力度，重点突出，有计划，有目标地开展工作。
志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。
1. 展志愿风采，创文明河源。
2. 志愿者的微笑是城市最好的名片。
3. 用爱心播撒阳光，用高尚践行平凡。
4. 急困难者之所急，帮困难者之所需。
5. 构筑和谐企业，弘扬志愿精神，创建文明社区。
6. 树立科学发展观，构建和谐社会，推进志愿者行动。
7. 爱心献社会，真情暖人心。
8. 弘扬雷锋精神，参与志愿者服务，建设精神文明。
9. 青春是我们的名片，服务是我们的志愿。
10. 为社会尽一份责任，为他人送一片爱心。
11. 你我他的一言一行，乌海的文明形象。
12. 团结友爱助人为乐见义勇为无私奉献。
13. 青年志愿者精神——奉献友爱互助进步。
14. 让智慧与创新闪光，让青春与发展飞扬。
15. 弘扬志愿精神，播撒爱心火种，共建和谐社会。
从进入大学以后，就业就成为了我们的主要话题，但是面对几乎所有职位都“有经验者优先”的条件，我们大学生往往无所适从。而如何将我们在学校学到的理论知识与实践结合起来，便成了大学生的重中之重。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，锻炼与提高自身的能力，增加个人在社会竞争中的机会，以便在毕业后能够真正的融入社会，我们四人到了__社区实习，开始了这个的社会实践。
__社区居委会作为海淀区的优秀居委会，给了我们四人的实践平台。刚到居委会的时候，我们心里还有一些紧张与焦虑；但是，面对居委会赵主任和金主任的热情，我们顿感轻松，而我们都对这次居委会的社会实践有了更高的期待。
在实践期间，我们帮忙接电话、整理文件、搬东西、进行法制宣传等，感受着工作的氛围，而这些东西都是在学校里无法学到的。尽管我们在工作中遇到了许多的.困难，但是在居委会的金主任和赵主任以及众多的老师的热心帮助和积极指导下，我们都一一克服过来了，并最终顺利的完成了暑期社会实践，同时也为自己在以后的就业道路上增加了一分经验。
在这里，我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结：在工作时，她们总是微笑服务，让每一个来的人都感到十分的满意；在工作之余，她们也耐心的帮助我们，让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都心怀团结，正是这种团结，让她们不惧困难，迎难而上，让__社区成为了和谐的家园。
面对社区的中老年人的求知热情，居委会主动给社区提供了一间阅览室。阅览室是“麻雀虽小，五脏俱全”，各类书籍、报刊满足了社区中老年人“活到老，学到老”的愿望。同时，我们协助居委会举办法律讲座，加强法制宣传，让__社区的居民不仅知法、懂法，更学会如何用法律手段来保护自身的合法权益，做一个守法的公民。
今年以来，xx青年志愿者服务总队按照市文民办关于志愿者工作有关要求，健全机制、强化队伍、提升服务、奉献社会，深入开展了青年志愿者进社区开展服务工作，受到了社区、居民的一致好评。
一、夯实基础建设，推进社区志愿服务活动规范运作
1、强化领导组织体系建设。为确保活动的有效推进，组建了社区服务小分队，现共建社区服务小分队72个。健全了领导组织，明确了责任分工，制定了帮扶措施，为扎实推进服务活动提供了坚实保障。
二、强化阵地建设，突出发挥服务企业中心作用
坚持以_促进和谐、助力发展_为方向，围绕企业中心工作，不断强化阵地建设，建立了以离退休活动站、绿化广场、居民小区为主体的青年志愿服务基地。注重志愿者管理机构建设，建立了青年志愿者服务站和服务小组，担负着服务、教育、辐射三大功能，形成了较为完善的基层志愿服务组织。在开展活动过程中，较好地发挥了四个作用：一是围绕企业战略目标和企业调整转型发展重点工作开展志愿服务，发挥突击队作用；二是围绕_美丽xx、和谐xx_广泛为矿区家属、离退休老干部、伤病残弱势群体志愿服务，发挥疏导器作用；三是围绕重要纪念日、节日和重大事件开展志愿服务，发挥模范带头作用；四是围绕志愿服务文化开展各类志愿文化宣传活动，发挥理念传播作用。
三、展现青年作为，强力打造xx特色服务品牌
2、情暖社区乡镇，爱洒社区居民。xx市康复村的村民们因地震失去的不仅是肢体，同时也失去了快乐。其中大多数村民都存在着创伤后应激障碍的表现，有的长期失眠，有的整日郁郁寡欢，这些人不仅承受着身体的痛苦，还同时有着常人无法体会的精神痛苦。xx集团青年志愿者服务队专门组建了一支优秀的，集医疗、护理、医技、心理于一身的，全面的医疗服务队，定期到社区义诊。为村民讲解心理卫生知识、测量血压、做心电图。心理咨询师们想尽各种办法通过心理游戏，指导村民们在游戏中掌握自我放松、缓解压力的技巧。对于心理问题严重的截瘫患者，医生们进行入户一对一心理帮扶，他们耐心地倾听患者诉说，通过安慰、解释、劝导、鼓励等措施缓解患者特异的个性化心理问题，与患者建立了信任、理解、融洽的医患关系。
3、情助民企和谐，爱心回报社会。针对社区群众的健康意识和就医条件有很大差距，组织青年志愿者组成一支医疗服务队，按照活动的工作安排，每月都深入各社区或各乡镇开展送医送药的义诊活动，在为社区居民和群众免费检查身体，免费测血压的同时，还进行健康、保健等相关内容的咨询，发放健康宣传资料，为当地群众切实解决了许多实际困难，切切实实的为百姓送去健康，青年志愿者服务队也受到广大群众的热烈欢迎和高度赞扬。
回眸一笑，一学期又过去了。这一学期，汗水，泪水汇成我们爱的海洋。怀着对爱的信仰。带着对和谐的追求。青年志愿者服务团在这学期里，通过各成员不懈的努力以及学院领导的支持获得了不斐的成绩。同时我们队伍也在日益壮大起来。在这新的一学期中我团不负众望，不懈努力成功的开展了各种志愿服务以及宣传活动。通过这些活动。我团大力宣传和发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。同时在这么多的活动中我们积累了难以用金钱衡量的人生体会和经验，使我们自己的大学生活多了一份充实感，也给别人的生活带来了更多乐趣和帮助。
为了进一步贯彻青年自愿者奉献爱心的精神，让更多的人享受明媚的阳光。让学校的青年自愿者走向社会传递爱心，青年志愿者服务团在20XX年下半年主要举办了以下活动来传递自愿者的精神。现作如下总结：
1、篮球赛上的身影
20xx年9月9日至11日“平铝杯，四大洲”男篮赛在平果体育馆进行，这么隆重的赛事又怎么少得了志愿者的服务呢。在一系列的比赛中志愿者充分发挥了他们的作用，.使得比赛的顺利开展做出了重大贡献。参加这次活动的人数共有24人。
2、会“感恩，自行激励”
20xx年9月19日青年志愿者成员参加博号公司举办的“感恩，自励”公益晚会。让我们每个人都懂得感恩，怀有一份感恩的心，使世界更和谐发展。参加这次活动的人数共有19人。
3、让我们的爱温暖老人的心
每周末我们都会组织一些同学去看望那些感觉孤苦伶仃的老人，让他们感受到爱无处不在，让他们感受到这世界实际是公平的，并没歧视任何人。每次活动参加的人数有20人左右。
4、爱就在我们的心中
青春似火，正直年富力强，怀有满腔抱负，每一位青年内心都充满了激情与梦想。像同在一片蓝天下，我们各处的环境不同。在小小的院落，小小的生命，让我们心连心，手牵手，让孤儿感觉这个冬天不再冷。参加这次活动的人数共有24人。
5、安全伴我行
10月30日举行交通安全知识的宣传活动，“文明出行，和谐平安”。通过这次活动让我们更深切地感受到安全的重要性，人的生命只有一次，既然父母赋予了我们生命，我们就应该好好珍惜，绝不能轻视。不论任何时候都应去了解好，遵守好它，让安全伴随着我们大家一路成长。参加这次活动的人数共有6人。
6，东盟男子篮球赛
12月1日~6日，我们社团的青年志愿者受邀参加了广西平果第三届东盟男子篮球邀请赛，在此次活动中，我们学习到了很多知识，还给了国际友人留下了好的印象，为我们志愿者做出了榜样，奉献出来我们的精神，爱心，也为我们学院立下了好的形象，给我们学院做出了贡献，展现出了我们广西工程职业学院青年志愿者的风范；此次参加活动的志愿者有20人，他们都得到了一定程度的学习，提高。
7，首届中国东盟体育产业发展论坛
12月4~6日，我们青年志愿者服务团受邀参加了首届中国东盟体育产业发展论坛，在此次活动中，我们身负重任，兼任着多种工作，虽然比较艰辛，但是我们青年志愿者很好的把这项任务完成了，为首届中国东盟体育产业发展论坛的顺利进行，圆满完成，做出了重要贡献。在此次活动中，我们安排了16名志愿者参加活动，他们不负重任，很好的完成了任务，给我们学院，学院志愿者做出了贡献。
回首这一学期，大家努力地尽己所能、不记报酬、帮助他人、服务社会、传播先进文化、饯行志愿者精神；展望将来，我们青年志愿者服务团必将继续弘扬志愿精神，倡导文明风尚，为构建和谐社会、和谐校园、和谐学院贡献自己的力量！展现我院社团风采，全力打造学院品牌社团。
为了认真贯彻落实中央文明办《关于举办“百万空巢老人关爱志愿服务行动”启动仪式的通知》精神，进一步推进社区志愿者服务活动，迎接12月5日第24个国际志愿者日的到来，我社区在辖区范围内开展了以“关爱空巢老人 关注弱势群体行动”为主题的活动。现将情况总结如下：
一、社区志愿者首先对辖区的87户特困户、残疾家庭进行了家庭用电、用水、煤气等消防安全检查，对有些家庭在安全措施上不到位的还及时给予了修理。让特困群体能安全过冬。
二、社区志愿者实行“多帮一”的'办法，对生活不便的残疾家庭姜明星、龚锦秀等申请了免费手术治疗机会，并在雨天为肢残家庭购买蔬菜，解决了他们因天气造成的生活、出行困难。
三、社区志愿者还为辖区的孤寡老人刘环香送去了门诊医疗救助金，并送去了防寒棉袄，让她能安全的过冬。
四、为了照顾辖区的弱势群体，志愿者还为智残少年梅文请来了服务站的李医生对他进行心理咨询，志愿者也对她进行了多次的开导，使残障少年对自己的生活有信心。
自从志愿者在社区开展结对帮扶活动以来，社区志愿者服务队已经在居民群众心中留下了“爱心站”的美好形象。而服务队也通过各种各样的帮扶等服务体现出了社会关注困难群体的实际行动，也使志愿服务者曾强了社会责任感和使命感，为创建社会主义和谐社会做出了贡献。
学礼仪、知礼仪、践行礼仪，是现代人必备的基本素质和精神追求。摒弃不文明、不讲礼仪的行为，已成为当今社会日益强烈的共鸣和呼声，是城市文明程度和市民文明素质的重要体现。今年以来，公园巷社区围绕开展文明礼仪知识普及志愿服务，进一步提高人文素质和修养，为决胜基本实现现代化提供素质支撑。
一、针对不同对象，分门别类开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。
1.为使文明礼仪知识普及活动扎实开展，各学校加大宣传力度。一是通过召开师生大会，利用班会、利用晨会、利用校园小广播和国旗下讲话、出墙报、出专栏、悬挂横幅、张贴标语等形式大造舆论，营造了浓厚的文明礼仪活动氛围，使师生充分了解文明礼仪活动的做法和要求，认清其目的、意义。二是通过开展“五个一”活动，要求学生写一篇与文明礼仪内容有关的作文或心得，至少要讲一个文明礼仪故事以上，至少要做一件文明礼貌的事，至少要读一篇文明礼仪的文章，班级至少要出一期文明礼仪的黑板报。通过“五个一”活动，使师生从中受到启迪，思想境界得以提升。
2.结合社区活动，对社区居民普及文明礼仪知识。一是结合“欢乐社区行”在各个社区开展活动，以贴近实际、贴近生活、贴近群众
的`宗旨，以回顾展望、文艺表演、现场互动等形式，开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。二是以“全民阅读季”为契机，开展“阅读众人行”活动。
二、策划不同类型的多彩活动，开展文明礼仪知识普及志愿服务活动
1.组织文明礼仪知识竞赛。针对社区居民开展文明礼仪知识竞赛。分企业专场、社区专场进行比赛，赛出“文明礼仪知识”的精气神。
2.举办文明礼仪知识讲座。在社区会议室开展文明礼仪知识讲坛讲座。
总之，今年以来公园巷社区开展的文明礼仪知识普及志愿服务活动取得了显著的效果。但与上级要求相比、与别的社区相比，还有一定的差距。我们将继续努力，把文明礼仪知识普及志愿服务活动持续、深入开展下去，为创建文明和谐社会作出应有贡献。
这次参加志愿者活动令我感受颇多。平日里我基本不为别人劳动，自然不懂其中的艰辛，但经过这次服务，我感受到了劳动的艰辛，也体会到了劳动后所获得结果的喜悦。这次活动令我难忘。
身为一名高中生，心中应有为他人服务的热情。看着自己打扫得卫生，心中欣慰了许多，觉得自己终于能为社会奉献了，终于是一名合格的了。相信在以后不断的服务中我会做得更好。
经过这次社会服务，我学会了许多生活中必须的劳动技能，学会了如何与老人相处的融洽。从中我懂得了现在生活的不易，而且我也发现自己需要增强体质，从中我获益良深。
胡雨晨：从进八中到现在，我已做了三个月的志愿者了。三个月来，我每周都会去社区为他人打扫，出黑板报，整理资料……服务过程虽苦，但当我们看到人们赞许的目光和满意的笑容时，我们骨子里便会有用不完的力量。并且从中我们也学会了许多关于生活的技能。
张冬妮：曾经由学校组织，参加了劳动。在居委会那里，一些人打扫着卫生，一些人陪老人聊天，一些人在出黑板报……每当服务结束时，表达出的都是我们的真情。为此，我们每次都非常认真，在义务服务的过程中我们乐此不疲。
刘申杰：每次的服务都会让我们班的同学收益良多，有些人学会了尊重师长，有些人摒弃了娇生惯养……然而，在服务的过程中我们每位同学都很认真，当负责人表扬起我们的成果时，我们都觉得过程的艰辛也是那么的幸福。因此，我们还会更加努力，争取做得更好。
在的过程中，我们高一（7）班充分锻炼了自己的交际能力。同时对于能对社会出一分力，尽一份责任，我们感到无尚的光荣。八中虽然不是我们的，但我们代表了八中。在中，我们遵守了八中校规，紧遵那里负责人的安排，在他人面前展示了一名合格的八种人的形象。不仅如此，很多同学还在此次的活动中受益良多。
我们是志愿者，我们苦并快乐着，我们累并幸福着……
xx路街道xxxx社区总人口约x人，其中注册志愿者达x人。20xx年，社区成立了学雷锋志愿服务工作站以来，我们组建了支志愿者服务队，围绕文明社区建设、绿色社区创建、新市民服务管理、市民素质工程、环境保护、扶贫帮困等方面开展了形式多样的志愿服务，每年服务居民近万人次，推动了社区三个文明建设。社区先后荣获xx等荣誉。
一、健全组织机构，加强规范建设
通过在社区建立学雷锋志愿服务工作站，把社区里有爱心的人员动员起来，组织进来，建立社区居民广泛参与、活动形式多样、机制体制健全的社区学雷锋志愿服务体系，真正将社区打造为“人文大社区，和谐大家庭”。
二、建立四项制度，保证有效运行
1、日常工作管理制度。成立工作领导小组，制定社区学雷锋志愿服务工作站值班制度、培训制度和评先树优制度，服务对象联系卡，对社区学雷锋志愿服务工作站日常工作进行规范。
2、服务信息收集制度。定期走访社区居民，摸清辖区内的志愿服务工作需求，建立服务对象档案，为组织各类学雷锋志愿服务活动提供依据。
3、志愿者招募制度。组织招募社区学雷锋志愿者，做好申报人员的登记工作。根据服务特长和个人意向，将学雷锋志愿者分成若干专业服务小组。
4、信息公布制度。及时公布社区内将要开展的各类学雷锋志愿服务活动，做好与各职能部门和各志愿服务组织的衔接，为学雷锋志愿服务队伍和学雷锋志愿者开展活动提供方便。
三、开展十大类志愿服务，营造新老市民融洽和谐的社区氛围
2、便民志愿者服务：组织辖区企业员工、大学生、教师、医疗服务等志愿者，定期开展就业咨询、教育咨询、绿色环保、科普、医疗、小家电维修等便民服务活动。
3、民事纠纷调解服务：提供居民间的矛盾纠纷调解服务，充分说理，耐心说事，消除隔阂，友好解决事端。
4、心理咨询服务：组织心理服务志愿者为社区有心理咨询需求的居民提供服务，帮助他们认识自己与社会，处理各种关系，消除心理问题。
5、“夕阳红
20xx年8月参加西部志愿服务，我被分配到吐鲁番市委宣传部办公室志愿服务，在市团委的指导下和市委宣传部的领导下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行西部志愿者的职责。半年来，我本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度、踏踏实实做人、勤勤恳恳工作、立足岗位开展工作，以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨。本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极地完成了以下工作：
第一：做好宣传部的后勤服务工作，作为市委的重要部门，宣传部办公室必须保持干净整齐，保持政府的良好形象。自从来到办公室，我就负责起办公室的清洁打扫工作，坚持每天在大家上班前将办公室打扫整理完毕，为大家提供一个干净、整洁的办公环境。为了让大家尽快的投入到工作中，我为大家打好开水，尽量为大家做好服务。
第二：认真细致的完成办公室工作。公文的收发是办公室工作的重要组成部分，也是办公室最繁琐和细致的工作。每当有公文送达办公室，首先是登记，然后是按照公文内容分类上报分管领导，领导批示后再下发下去。协助办公室同事做好宣传部文件的撰写，校验与打印装订工作。做好办公室文件的打印、复印工作。对于领导交办的其他工作，我总是耐心细致的完成，从不为此产生怨言，影响工作。
第三：耐心的做好值班工作。认真做好值班工作，以高度的责任心做好值班期间紧急事件的汇报、处理工作，确保工作的连续性。勤奋向上，遵守工作时间，加班加点，积极主动完成领导交办的其他工作任务。遇到特殊情况下，克服种种困难，随叫随到，工作态度端正，认真仔细，能吃苦耐劳，任劳任怨，尽量消除和减少差错和失误，提高工作质量和效率。
第四：为了响应地区：强农、兴工、促旅、重文、活水、宜居、育人的方针政策。提高农民收入，实现吐鲁番跨越式发展，达到“数九寒天瓜果飘香，三伏夏日息耕休农”的美好愿望。我们志愿者也加入了设施农业建设的热潮中，大干一百天，苦干一百天。按时完成了设施农业的劳动任务。从打垄到栽培幼苗，从平整土地到大棚盖膜盖被，每一道工序我们都了如指掌。让从没干过农活的我也体会到了农民的辛苦和欢乐。对我来说，这些体验尤为重要，对我以后的工作和生活都弥足珍贵，因为它让我明白任何成果都离不开艰苦的前期工作和辛勤的汗水。
过去的半年里，自己虽然做了大量辛勤工作，但也存在一些不足，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
第一：政治学习还很不够。体现的学习广度和深度不够，在今后的工作中加强学习，特别是业务知识和时事政治的学习，以及新时期各项政策法规的学习和了解，解放思想，与时俱进，不断提高工作能力和水平。
第二：写作水平还需进一步提高。例如对公文格式、公文应用范围缺乏了解，在今后的工作中，我将虚心向部领导和同事认真请教，弥补不足，努力提高自己的写作水平。
第三：要进一步改进工作方法。工作主动性不强，工作不够大胆，不够自信，与领导沟通少。因此，在今后的工作中要进一步改进方法，克服自身的缺点，充分发挥自身特长和自己的主观能动性，提高水平，把各方面的工作干得更好。
第四：发扬吃苦耐劳的精神。面对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，扎实工作，爱岗敬业，做到手勤、眼勤、脑勤、腿勤，在繁重的工作中磨练意志，增长才干，努力圆满完成各项工作任务。
“盛年不重来，一日难在晨。及时当勉励，岁月不待人。”是陶渊明劝勉学子的`心声，也是我的座右铭。在今后的工作中，我将赴下身子，沉下心来，珍惜时间，把握机遇，努力完成每一项工作任务，锻炼自己的才干，勤奋工作，大胆实践，细心服务，勇于创新，以高度的工作责任感、以科学严谨的态度，以扎实认真的工作作风，努力搞好本职工作。
本专题的目的
一、主要是介绍服务过程中可能会遇到的心理问题
二、学习心理自护知识
专题分为四讲
第一讲：心理健康重要性，
通过采访时勘教授的形式简述，内容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的问题。
4从“身心灵”三方面讲述如何提高心理素质。
第二讲：服务过程中志愿者常有的心理问题
(1)通过采访北京奥运会志愿者、广州亚运志愿者队长李森，北京奥运会志愿者袁宙的形式简述。
内容有：
1讲述他们的个人志愿者服务经历，志愿者可能遇到的问题心理问题，及他们如何对待、解决心理问题。
2、如何调适心理问题，解决问题的途径。
3、对志愿者的建议。
(2)讲师龚会简述：
1服务过程中志愿者常见的心理问题：
a、紧张和焦虑
b、消极心态
c、工作倦怠和疲倦
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解释上述心理问题的原因及如何调整
第三讲：志愿者健康调适自我保护知识
讲述如何克服调整遇到的心理问题
1、 志愿者管理者方面通过志愿者的工作的设置调整、对志愿者的培养来帮助志愿者
2、 团队互动的调适：团队的持续沟通、积极赋义法 、按摩阵线联盟法
3、 自愿者自身的自我调适：
(1)如何克服紧张：a改变思想法 b、简单地放松技术(呼吸放松法、肌肉放松法、冥想放松法)c、敢于行动 d、信念和自信 e、其他减缓方法：听音乐、聊天、看书、散步、运动
(2)如何应对工作倦怠的方法
(3)如何平衡工作活的建议a、设立明确的目标b、保持心灵平静c、了解时间管理法则
(4)如何保持工作热情的策略
(5)如何保持积极心态
4、 这部分还具体介绍了展示按摩阵线联盟法、简单地放松技术(呼吸放松法、肌肉放松法)
为了使志愿服务活动更有特色、更有吸引力，我社区积极组织，广泛开展了志愿者服务活动,在促进志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区20xx年上半年的志愿者服务活动做如下总结：
更新健全志愿服务活动队伍,在社区党支部书记的带领下，14支志愿者组成的服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度,真正发挥组织机构的功能作用,做到分工明确,责任到人，严格按制度办事。
三、组织志愿者，结合社区实际开展活动。
1、充分发挥辖区共驻单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共驻共建活动。例如，在学雷锋月与驻地企业共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾6车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我社区志愿者联合爱心企业及物业公司一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，令辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。
2、积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。
3、及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。
4、以满足辖区居民多层次需求为己任，组织志愿者主动为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的.服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
上半年，我们社区在志愿者服务工作上取得了一定的成绩，这与街道领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的，下半年工作中我们会再接再励，继续做好社区志愿者工作。
11月1号，我们开始了为期半天的社会实践，而我们选择了进行社区服务。
这天早晨，7点50分，我们在校北区门口集合。接着我们乘坐公交车于9点30分左右来到了松柏巷系马桩社区。社区主任热情地接待了我们，并与我们共同拍照，接着，我们分成两组，主任带领我们分别来到了两位老人的家里。
我们最初的打算是希望帮老人们做一些卫生工作，但是老人的家里很干净，因此不必进行打扫工作，我们唯一的工作即是陪老人们聊天，谈谈老人们日常生活的事宜，陪老人们谈谈心，力所能及地帮助老人。从与老人的交谈中，我了解到了老人的一些事情。老人有三个儿子，两个女儿。现在逢年过节，老人的儿女们都会回来看望她。平常的时候两位女儿照顾她的日常起居。老人讲到了那段艰苦的.岁月，不辞劳苦，把儿女拉扯长大，还让他们学文化。我发现，老人讲到这里的时候，她的眼神中透出的是自豪的神采。
于此，我也感受到了天下父母亲的伟大。是的，为人子女，在父母都老了的时候，我们应该时常去看望他们，更要精心照顾，耐心安慰。父母需要的不单是物质条件，更需要的是精神上的慰藉！
接着，我们还跟老人聊了一些别的话题。大概过了一个小时，我们准备回去了，便与老人们告别。临出门时，一位老大爷还紧紧地握住了我的双手。顿时，我的心里升起一股爱的温暖，我感觉到了老人们的深情厚谊。赞美教师的佳句
从这次活动中，我发现了我们还有很多的不足之处。对于交通方面：我们没有事先相好确切路线，致使路上发生了一些小问题，不仅耽误时间，更重要的是未能很好地体现一个团体的组织纪律性。对于与老人的交谈方面：首先，活动之前没有想好该如何更好的与老人们交流，讲一些老人爱听的东西；第二，由于老人只会讲方言，沟通有很多不便之处，没有事先发现这个问题。第三，对于老人的一些生活上的问题、困惑，我们未能及时解决。
所以，这次看望孤寡老人的社区服务活动最终并未完成的很好，这是由于我们准备不足，没有充分了解该社区的情况就急于开展活动；也没有根据自身因素，策划的内容只实现了一部分。我们去当天，只是跟老人们聊聊天，就灰溜溜地走了，虽然说给老人们带来了一些欢乐与感动。我们也从其中学到了一些沟通交流的知识，但是却离我们的最初目标相差甚远。
不过，虽然如此，我们还是有所收获的，锻炼了临场发挥、与人沟通能力，而且有了第一次的经验。我相信，以后我们能做得更出色。
为了认真贯彻落实中央文明办《关于举办“百万空巢老人关爱志愿服务行动”启动仪式的通知》精神，进一步推进社区志愿者服务活动，迎接12月5日第24个国际志愿者日的到来，我社区在辖区范围内开展了以“关爱空巢老人关注弱势群体行动”为主题的活动。现将情况汇报如下：
二、社区志愿者实行“多帮一”的办法，对生活不便的残疾家庭姜明星、龚锦秀等申请了免费手术治疗机会，并在雨天为肢残家庭购买蔬菜，解决了他们因天气造成的生活、出行困难。
自从志愿者在社区开展结对帮扶活动以来，社区志愿者服务队已经在居民群众心中留下了“爱心站”的美好形象。而服务队也通过各种各样的`帮扶等服务体现出了社会关注困难群体的实际行动，也使志愿服务者曾强了社会责任感和使命感，为创建社会主义和谐社会做出了贡献。
我是来自xx学院的一名志愿者，我从事的是观众引导的工作，我所负责的区域是一层东三区。我能够成为xx届xx运动会的一名志愿者是我一生中的荣耀，能够为观众服务也是我的一种荣誉，能够为xx全运会出一份力我感到很荣幸，能够为淄博出一份力，我感到很荣幸。志愿服务有些人说累，但我不那么认为，因为，你不要吧这次服务当成一种任务，你要把它当作一件充满乐趣的是去做。
我们职业学院负责的东区是进出观众最多的地方，观众很多，因此询问问题的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蛮横得人，这些都是难免的，每当我听到观众们的谢谢声时，我的心里都是无比的高兴，因为我解决了观众心里的疑惑，观众能够更好的看球赛了；每当我听到观众们的谢谢声时，那些蛮横人的行为就消失了，就远远的离开我了；每当我听到观众们的谢谢声时，我有点累的双腿就不再劳累，而自己的信心也更强了。
通过这次服务我学到了很多，认识到了很多人，不管是志愿者之家的老师，还是其他学校的志愿者，我们都在用自己的行动为全运会服务这，能够得到这些不仅是我，我想是所有志愿者共同的体会。在这次志愿服务中，我们不仅要为观众答疑解惑，还要跟岗位上的公安人员协调好工作，因此这就需要们能够做好很多事情，能够学到很多道理。
我们志愿者的活动也并不单调，每次上岗之前我们要召开例会，表扬优秀志愿者，我们还有拓展训练这些都丰富了我们志愿者的生活，增进了我们之间的团结协作，能够使我们更好的为全运会服务。
社区志愿者服务体现了社会主义核心价值体系，反映了和谐社区建设的现实需求，使群众性精神文明建设的有力抓手，是社会保障体系的重要组成部分，是满足社区居民物质文化需求的重要手段，这项崇高而伟大的事业对促进社会和谐有着重要意义。
xx社区志愿者服务站在有关部门的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化、社区治安、社区环境建设不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了广大群众的充分肯定，开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步，产生了良好的社会影响。现将一年来的工作情况总结如下：
建立健全志愿服务活动队伍。在社区党支部书记的带领下，由上百名志愿者组成的社区服务队伍，发挥各自职能，完善各项>规章制度,真正发挥组织机构的功能作用,做到分工明确,责任到人，严格按照制度办事。
通过社区宣传栏、党员学习日、组长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。
1、充分发挥辖区单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的.共建活动。例如，在学雷锋月与卫生院，共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我社区志愿者同卫生院一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，让辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。
2、积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、环保意义讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。
4、组织社区党员志愿者在社区内开展“洁美家园行动”，志愿者清理了小区内卫生死角，并且开展文明劝导工作。
这一年我们志愿者工作初具成效，但仍然存在一些缺点和不足我们将继续努力。使志愿者队伍不断壮大，发挥其更大作用。
20xx年7月，作为广东省的西部计划志愿者，我来到了贵州平坝，来到了夏云中学，开始为期一年的支教生活。仿佛还是昨天发生的事情，而现在，一年过去了，我的支教生活也结束了。
这一年的志愿者生活分为两部分，政府党政办和夏云中学。
九月，学校开学。我来到夏云中学，开始了我的支教生活。工作分为两部分，一部分是教学，担任九年级(5)班和(6)班的英语老师，另一部分是办公室工作，协助学校办公室刘主任做好办公室的各项工作。
一、关于教学
尽管我不是班主任，我也会时常给他们讲一些做人的道理。我所教的'班级，有些学生根本不知道如何去尊重他人。我会在教给他们课本上知识的同时交给他们做人的道理。我的观点是，英语单词懂得不多不要紧，一定要学会做人。
二、办公室工作
办公室工作从学校开学工作会议的会议记录开始。办公室的事情很繁琐，从开学初的各种杂琐事到第三批深入学习实践科学发展观活动，再到年底学校面临的各种检查，我都有份参与。学习科学发展观活动结束后，办公室又开始开展创先争优和“践行宗旨教育”活动。同时，还协助政教处迎接五五普法验收，协助教导处迎接第二轮中继教检查验收。这些事情很杂，却给了我很多学习的机会。虽然有时也会犯些错误，在办公室领导的帮助下我会很快改正。
此外，我还在做了一些其他的工作，在学校第十届校运会上担任广播操裁判以及校运会播音员，担任“一二·九”诗歌朗诵裁判，在学校的五四文艺汇演上做接待工作，在全镇小学六年级升学统考中监考并评卷。在工作之余，我还义务给学生补英语近一个月。
总结一年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到教师的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。
我的志愿服务期即将结束，这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我会牢牢记住志愿者的誓词：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，自觉践行志愿者精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会而贡献力量。
20xx年，社区志愿服务站在街道志愿者工作指导中心的指下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序
3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。在“纪念60华诞共庆党的生日”暨七一表彰文艺演出时社区党员志愿者们自编自演自导的'一场文艺演出获得了居民的阵阵掌声和喝彩声。在社区邻居节之际文艺队伍又为居民呈现了一场精彩绝伦的表演，不仅为邻居节营造更睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。
4、维护社区治安。社区治安义务巡逻队常年以错时值班形式对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，能将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，方便社区对社区治安情况的了解，极大地消除了安全隐患，减少了事故案件的发生率，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。
我是高二（4）班的一名普通班干部，平日里的我喜欢帮助同学解决问题，在班内工作上也是认真负责。每当我在帮助他人之后，我都会有一种充实感和满足感。在丰富多彩的暑假里，没有机会去帮助同学，我就会选择到社区或者学校里充当志愿者，并且以此为乐。
最近一次的志愿者服务是在今年暑假里，我在镇上图书馆中做志愿者。作为一个图书馆志愿者，最重要的就是在工作过程中需要爱心、耐心和恒心。也许有人认为这份工作太过简单，其实在志愿者的工作过程中，也有许多困难，例如：在巡架和整理书籍的时候，会找不到一些生疏的书籍编号、有时读者们会问一些书籍的摆放位置等等。这些都需要我们志愿者对图书馆的进一步认识和了解。而在工作过程中，我有时也会碰到志同道合之人，他们都是一些大学生。而我在他们面前我的阅历相对较少，他们都会热心的帮助我，共同完成工作。我每次等工作结束都会和他们交流心得，分享一天的快乐。
我有许多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间，但我不认同，在工作的过程中，我们志愿者心中最大的感触就是，热心帮助别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。我们用自己的青春、活力来感染和帮助别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍，和我们一样开心的笑，一样用自己的人生去帮助他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会责任感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的'志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。
我作为一名光荣的志愿者。志愿者的奉献，得到的是非常纯洁的情感；我也想告诉全社会的人我是志愿者，我很幸运，也很自豪。我期望，志愿精神能够在全社会发扬光大。
xx社区在区委、区政府及泰前街道党委、政府的正确领导下，不断解放思想、与时俱进、认真贯彻落实科学发展观，积极开展社区的各项建设工作。特别是社区志愿者活动多元化、多层次的面向居民全方位开展，有力地推动了社区各项工作的开展，使社区工作走进基层、走向居民，真正起到了服务于民的作用。现将20xx年来开展志愿者活动情况向上级领导汇报如下：
一、志愿者队伍组织建设情况
xx社区立足工作实际，走家入户，由各楼长牵头，对辖区居民进行调查，了解他们所需和意愿。社区内退休老党员、老干部较多，他们很希望我们社区有自己的文体队伍，以丰富社区老年居民朋友的业余文化生活。社区根据他们意愿，共组建xx社区合唱队、枫叶艺术团、xx社区老年腰鼓队、老年体育志愿者队伍四支老年志愿者队伍;利用学校这一资源优势，组建了青年志愿者队伍、爱心家教志愿者队伍、家电维修志愿者队伍;还把辖区内的党员积极发动起来，成立了“泰山先锋”志愿者队伍;为方便居民健康查体和看病就医，在xx煤矿疗养院组建了志愿义诊服务队;还成立了计生协会志愿者队伍、科普志愿者队伍等。每支志愿者队伍在社区党支部的带领下，下设志愿队队长和成员，由他们带头制定志愿者工作计划，组织活动内容，进行实施活动，使各支志愿者队伍活动开展得有声有色、深入人心。
二、一年来志愿者队伍活动开展情况
(一)社区的志愿者活动样式多元、内容丰富
社区服务是社区建设中重要的一环。我们利用开展志愿者活动，进一步拉近与居民间的距离，更好地服务于居民，让居民在志愿者活动中得到精神上的陶冶和素质上的.提高，从而提高居民对社区的认同感和归属感。
我们xx社区在上级部门的正确领导下，不断变换社区志愿者队伍活动的新形式和服务内容，组织辖区内志愿者队伍先后主要开展了社区文体志愿者敲锣打鼓为辖区驻地单位和居民成员“春节大拜年”，进一步加强了社区与属地单位的联谊关系;特别是组织辖区内居民志愿者和社区工作志愿者对大学生进行“心防”教育活动，利用每年的新生入学之机，对新入学大学生开展“入学温馨提示”和“注意安全、防盗防骗”等心防教育，使青年学生教育在社区服务范围内开展了一个新的层面;
我们还充分利用科技大学这一资源优势，经常组织大学生志愿者为居民进行“爱心家电维修”和“爱心家教服务”;
同时，还组织学生志愿者组成了“义务宣传队”，利用周末和休假时间，深入居民区进行社区知识和党的惠民政策宣传，使居民在第一时间了解到党的惠民政策;
我们还利用大学生志愿队义务在前和前向居民和游人宣传安全、防火和爱护环境知识，使人人都争做讲文明、树新风的“泰山文明使者”;
“六一”来临之际，我们计生协会志愿队伍和科技大学幼儿园联合举办了“庆六一文艺表演”活动，活动中有家长和孩子互动节目，有社区志愿者宣传《如何教育好孩子，做一名优秀家长》等节目，使社区的教育以生动活泼、易于接受的形式展向居民，使居民在娱乐的同时还接受了社区方面的教育;
在八一建军节来临的时候，社区组织“枫叶艺术团”志愿队伍，在干休一所举办了“庆八一慰问演出”，使社区的关怀之情走向了军队，增加了军民的“鱼水”之情。
敬老、爱老是中华民族的传统美德。古往今来，数不清的敬老、爱老故事被传为千古佳话。为了传承和宏扬敬老爱老的美德，xx社区在12。5国际志愿者服务日来临前夕策划并组织了一系列“敬老爱老”志愿服务活动。
在社区广泛开展敬老爱老志愿服务活动，是大力弘扬敬老爱老助老的传统美德集中体现，有助于推动“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所教”目标的落实，并在全社会营造出敬老爱老的良好社会氛围。
此次活动取得了良好的效果，现总结如下：
一、社区领导班子高度重视，精心组织
社区在接到上级的通知之后，立即召开了领导班子会议，党总支刘书记亲自做了工作部署。刘书记强调，敬老爱老是我国的优良传统，是人类尊重自己的重要表现，组织好此次“敬老爱老”活动，能够弘扬中华民族爱老、敬老、养老的.传统美德，增强全社会特别是青少年的敬老意识，有助于推动xx社区的精神文明建设。
二、广泛进行宣传，营造浓厚氛围
为了营造浓厚的让老年人老有所学、老有所乐、老有所养、老有所为的社会环境，社区根据实际情况以多种形式广泛宣传尊老、敬老、助老、爱老的中华民族传统美德，并大力宣传社区辖区内的敬老养老助老先进典型，积极营造浓厚的敬老爱老氛围。社区通过宣传橱窗、黑板报、标语、传单等多种渠道广泛开展宣传教育活动，充分调动社区党员和居民参与敬老爱老活动的积极性。
三、集中开展，分层落实
社区分层、分步实施“六个一”活动，即：开展一次家政服务，组织巾帼志愿者到孤寡老人、空巢老人家中，帮助清洁室内卫生，陪老人谈心聊天；开展一次节日慰问，组织学生志愿者到敬老院、光荣院，为老人送去节日食品，开展联欢活动；开展一次医疗义诊，组织医疗卫生志愿者深入基层社区，为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗；开展一次心理辅导，组织心理专家义务为老人们进行心理辅导和心理咨询，帮助他们掌握心理调节的有效方法，预防心理疾患的发生；开展一次户外健身，组织青年志愿者陪伴老年人观景赏花、登山健身；开展一次文娱活动，组织职工志愿者依托社区文艺团体，开展形式多样的节日民俗活动和文化娱乐活动，活跃老年人的节日生活。
“六个一”活动逐层落实，螺旋上升，使社区工作人员和青少年在经常化、递进化的轨道中，道德品质不断积淀，道德境界不断升华。
四、活动内容丰富多彩，注重实效
（一）社区组织青年志愿者和社区工作人员为空巢老人、特困老人做一个义务服务，为空巢老人理发7次，清扫卫生19次，聊天、测量血压60余人。
（二）12月5日，社区组织辖区内60岁以上的老人来到公园游览。公园的美景深深地吸引了老人们，很多人拿出相机拍照留念。老人们纷纷表示，社区组织的这次活动非常有意义，让他们深刻感受到了党和政府的关怀、社区的温暖。
xx社区举行的这次敬老爱老活动，进一步增强了全社会的敬老爱老助老意识，营造出和谐社会的良好氛围，丰富了广大老年人的文化娱乐生活，使“老有所养、老有所乐、老有所为”真真正正落到了实处。
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍，现已注册838人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的`号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展“学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
4、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20xx年，我开始了社区的志愿者工作，至今已将近一年了，一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学习、认识到了许多，个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。
社区工作是专业社会工作的一种基本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。
一、完善制度建设，健全服务机构
经常性志愿服务项目有：功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在西大街街道办事处的指导下，在上级团组织的大力支持下，以社区支部牵头，形成了以社区支部书记兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的良好组织格局。
二、整合服务资源，创新服务方法，精心组织志愿活动
20xx年xx街社区志愿服务站以活动为载体，抓好社区理念培育，以提高社区居民素质和社区文明为目标，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务，坚持在社区居民和广大青少年中进行党的.基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育，营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势，以形式多样的主题活动开展志愿服务如下：
1、xx街社区开展爱心暖冬进社区活动，活动现场为辖区17名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计5100元的爱心帮扶金，通过辖区非公党组织的爱心之举，让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。
2、西大街街道xx街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。
3、xx街社区组织辖区党员志愿者、社区工作人员参加义务植树活动。
4、为了进一步绿化美化社区环境，宣传绿化基本知识，提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识，3月28日下午，xx街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿·共建家园”活动，xx街社区工作人员和育苗幼儿园师生参加了本次活动。
5、随着生活水平地逐渐提高，越来越多的人关注自身健康，对眼睛、血压等的健康尤为关注。4月9日上午，xx街社区联合普瑞眼科医院在xx街小游园组织发起爱眼活动，为辖区内居民免费义诊。
6、为了以实际行动践行党的十八大精神，促进党员志愿者先锋模范发挥引领作用，西大街街道xx街社区于4月17日下午开展了“党员志愿者集中服务日”活动。来自xx街社区“党员家门口服务队”党员志愿者走进社区，开展丰富多彩的志愿服务活动。
7、5月9日下午，xx街社区协同艾格眼科医院在xx街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”，为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查，并安排符合条件的贫困白内障患者免费复明手术。
除此，社区还组织志愿者开展了法律咨询、健康知识宣传等系列活动。
xx街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中，进一步满足社区居民精神文化需求，使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
1. 奉献他人，提升自己。
2. 奉献友爱，互助进步。
3. 服务他人，提升自己。
4. 巾帼活力，点亮心灵。
5. 奉献友爱互助进步。
6. 爱心温暖河源，志愿传播文明。
7. 微笑，让风景更美丽!
8. 为民服务传递温暖笑容。
9. 巾帼志愿，贴心服务。
10. 邻里互助，相扶相帮。
11. 服务群众生活促进社区发展。
12. 雷锋——我们永远的榜样。
13. 青年志愿者真诚服务到永远。
14. 服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值。
15. 参与志愿服务，提升城市形象。
随着寒假的到来，我就知道社区服务离我们不远了。所以，我决定笨鸟先飞一下，这不，放假第二天就拽着同学们去社区义务劳动了。这次活动的地点是我家所在的小区，活动的时间为5天。
第一天早上，我们集合在一起，九点半开始出发去清理小广告，由于冬天寒冷，粘在墙上和公共设施的小广告十分难清理。清理完后我们一个个被冻的满脸通红，手脚冰凉；第二天，我们负责擦洗老年活动站的公共设施，对它们进行维护，这大冬天的，一想到我们要接触水我们都直皱眉，还好管理员理解我们的苦衷给我们打来热水，我们这才敢”下水”；第三天，我们被分配去捡拾垃圾，然后我们挨家挨户的去调查家中老年人健康问题并制作一个报表；第四天，我们做了些脑力工作。根据前一天的报表帮社区出板报、在宣传栏中贴公告、做了一些宣传工作；第五天，工作人员带我们参观了他们的办公地点；然后我们又做了一天小小治安员，协助社区维护居民利益。通过这几天的劳动，我有了好多的收获和感想。
这是我们第三次做社会实践活动。社会上都说90后的人是一支独立的群体，这点我确实同意，我们中好多人就只有在学校干过活，根本在家就没干过，更别提在社区干活了，这次的活动，虽然说有很多人有厌恶心理，但最后还是在大家的劝说下来了，可以说是给他们挨个做心理突破。这个活动可以很好的体现同学们团结协作的精神。三年说快也快，说慢也慢，可是只有同学能陪你走完这艰苦的三年。平时在班里，除了学习就是学习，根本就没有时间可以与同学融洽关系，反而有些人，以为去唱歌去喝酒就是铁哥们，这是最低级的手段。同学之间的相互关心要从基础做起，要从简单做起，要真心的，要付出，不能投机取巧，经过这次社会实践活动，大家也懂得了要团结，要互相帮助，要互相扶持的重要性，其实一切都是这么简单，只是在没有协作过的情况下，能这么做的人寥寥无几。这个活动还能很好的提高学校的形象，记得我们刚开学时老师对我们说，学校是一片净土，但是由于一些行为使学校的'形象大打折扣，所以我们在活动中努力干活，不怕苦不喊累，使人们对我们充满好感，就能间接地提高学校的形象，Inoureyes,学校的形象重于泰山。
社会实践活动是对我们的一种历炼。同学们在这次活动中表现出了刻苦耐劳的品质，能够将心比心地关心与帮助他人，这些优点是值得我们发扬的。这次活动有助于我们增长社会知识，锻炼实践能力，培养优秀品德，并使我们养成良好的行为习惯。这次活动让我们认识到：我们应尽自己的一份力量积极参与社会公益活动，来回报社会，造福社会。
为了庆祝新中国成立60周年，落实鼓楼区委、区政府关于社区志愿服务工作的相关要求，进一步加强社区志愿者工作，乌塔社区在安泰街道党工委办事处的统一指导下，将从国庆前集中开展为期一个月的社区志愿者服务活动。现将活动开展情况作如下总结：
一、计生志愿者服务活动
9月25日，乌塔社区邀请辖区共建单位市第七医院为居民群众举行义诊活动，并借机开展计划生育生殖健康咨询，计生条例咨询等。全天共发放计生知识手册140余份，接受咨询60余次。
二、健康知识宣传活动
10月6日，省妇幼保健院与市第七医院派出医疗志愿者服务队来到乌塔社区阳光驿站前为居民义诊，向居民与过往群众宣传预防季节型流感知识，通过合理的室外运动，做到可防可控可治。在活动中这些医院医生还免费为居民抽血量血压，并发放服务卡，对居民健康进行跟踪服务。
三、医疗志愿者服务活动
10月6日，乌塔社区组织省妇幼保健院与市第七医院青年文明号志愿者慰问辖区困难户陈家平、林升霖、许冬金等，为每人送上慰问金200元。志愿者们还来到治安岗对坚持节日值班的保安进行慰问。困难人员们不住地对志愿者们表示感谢，感谢他们长期以来的关怀和照顾。
四、治安志愿者服务活动
10月14日，乌塔社区组织辖区治安志愿者开展安全生产大排查行动，在社区澳门路、道山路、八一七北路等重要路段沿街店面和文心园等小区新村楼院进行防火、防盗的安全检查，确保社区安定稳定，营造和谐平安的氛围。
五、环保志愿者服务活动
10月18日，乌塔社区举办了“大手牵小手 共创美好家园”活动，参加此次活动的有辖区中小学生、居民代表和退休党员等环保志愿者共30人。大家认真打扫社区内的卫生死角，并向社区居民宣传环保知识。中小学生们还亲自到社区空巢老人家中看望，并帮助老人们清洁和打扫。“只有全民参与，共同努力，才能使我们的家园变得干净，才能彻底的、全面的改善社区的环境质量。”社区党员老陈说道，她希望以自己的`实际行动来带动更多的人，共同维护社区的环境卫生。
根据此次“社区志愿者服务月”活动实施意见要求，乌塔社区以此次活动为契机，切实规范志愿者服务，组织志愿者为居民提供更多更好的社区文化活动，帮扶孤寡残幼群体，开展电器维修、医疗服务、法律咨询等服务活动，积极参与文明创建等社区事务。此外，社区还要充分整合社会资源，联合共建单位共同开展志愿服务活动，不断扩大社会影响，以丰富的内容和多样的形式，推进社区志愿服务活动稳步开展。
一、活动主题：
爱心青春献热血献血知识普及志愿者服务活动
二、活动背景：
为大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，积极组织引导广大青年学生参与志愿服务，在构建和谐社会，建设文明校园中发挥作用，校团委、校青年志愿者协会决定在x月份开展志愿者服务月活动。为响应校团委的号召，倡导志愿者服务活动的举办，加强大学生对志愿者服务活动的认识，加深大学生参加志愿服务的意识，借此机会开展志愿者服务活动。
三、活动目的：
旨在向团支部全体团员青年宣传无私奉献精神，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，提高我校大学生的社会责任意识，营造团结、友爱、平等、和谐的校园氛围。通过志愿活动的开展，发挥我校志愿服务在促进学校文明建设、和谐海西建设中的积极作用。
开展无偿献血志愿活动。以爱心青春献热血为主题，组织同学们在校园外进行无偿献血知识普及，通过现场咨询、发放宣传单等简单形式，在校外宣传普及无偿献血、捐献造血干细胞等知识，倡导同学关爱社会，发扬大学生志愿精神，展现大学生高尚的精神面貌。并让更多人关心了解血液方面的常识，让大家对血液方面有更深层次的认识。活动中不仅仅让同学们体会到做志愿者的光荣与乐趣，还能够让更多人了解自己的身体、受益终生。
四、活动流程：
(一)活动前期：
1.召开团干部会议，确立本次活动主题，明确本次青年志愿者服务活动的重大意义，策划本次活动的具体形式，尽量能在同学们心中引起比较大的反响，让更多的同学参与进来;
2.确定活动形式后，分配安排班级本次活动的各项工作;
3.班级召开班委会议，讨论完善本次活动的内容，然后完成好各项分配到的任务;
4.确定好活动时间，然后联系西湖公园相关管理人员申请活动场地;
5.班级做好动员工作，向全班同学发出倡议，并确定参加本次活动的人数，进行分组;
6.组织委员与献血站联系合作共同开展此次活动，宣传委员设计张贴海报;
7.活动后勤组提前一个小时到活动现场布置场地，摆放咨询所用设备。
(二)活动中期：
献血知识宣传：每个小组由组长带队，以小组为单位进行流动志愿者服务活动，向游人宣传有关献血及血液方面的基本常识，并分发由福建省血液中心提供的献血常识小册子。介绍后请游人在献血知识宣传板上签字，以示留念。
1.献血知识调查：每个小组由组长带队，在宣传知识小册子分发后，进行献血基本常识的调查。调查问卷由福建省血液中心提供。
2.支部汇总活动：团支部中所用参与青年志愿者服务的志愿者们，聚集在一起，大声喊出此次志愿者服务行动的口号，更加深此次志愿者服务行动的印象，并将这种服务热情发扬光大。志愿者们集体合影留念。
(三)活动后期：
1.整理活动过程中的具有典型意义的照片，并加工制作上传组织部，宣传部;
2.宣传委员及时完成后期海报制作及宣传，张贴照片等;
3.后勤组及时归还向院学生会及西湖方面所借的物品;
4.组织委员将调查问卷的相关情况汇总并与福建省血液中心联系反馈活动进展;
5.征集同学们对本次活动的评价，召开班委会议总结活动的成功与不足之处，团支书及时做好书面总结，并整理影像资料，上交学院组织部和宣传部;
6.生活委员及时进行活动结算。
一、瞄准目标抓落实，强力推进水环境和大气环境综合整治。
二、完善制度抓执行，大力推进市场化配置资源工作。
(一)深化工程建设招投标监督检查，提高政府投资效率。
(二)加强土地出让监督，确保国有土地价值最大化。
作为中心城区，土地使用权出让招拍挂工作由市国土资源局组织实施。为配合市上做好我区经营性土地的招拍挂工作，我区采取有力措施，加强土地执法监察，坚决查处土地违纪违法案件，今年共有8人因违法使用土地或占用土地受到党纪政纪处分或被追究刑事责任。积极做好土地整理整合工作，完善相关土地资料并报送市级有关部门，积极配合市上做好此项工作，确保国有土地资源价值最大化。
(三)加强政府采购，努力提高采购效率。
坚持“依法采购、规范采购、扩大规模、稳中求进”的原则，不断拓宽采购范围，严格规范采购程序，政府采购逐步向法制化、规范化的轨道迈进。今年以来，全区共完成政府采购60批次，实际采购金额万元，节约资金万元，节约率为.
(四)加强国有产权转让监督，防止国有资产流失。
严格按照《关于加强企业国有产权(股权)转让管理实施意见》、《关于印发武侯区企业国有资产监督管理实施暂行办法的通知》规定，对国有产权(股权)转让坚持公开、公正、公平的原则，在依法设立的经省、市国资部门批准的产权交易机构中公开进行，并按要求进行国有资产交易的备案，加强对国有资产的监管。
三、突出热点抓纠正，认真解决群众反映的突出问题。
(一)纠正征收土地中侵害农民利益的问题
我区坚持以科学发展观为指导，建立与征地拆迁安置工作相适应的五项机制，确保农民利益不受侵害。一是健全透明公开机制。推行“阳光拆迁”和义务监督员制度，在安置房新建中引入“公示+收集+设计”机制，确保群众享有充分的知情权和监督权。二是健全帮扶助困机制。设立“扶贫助残”专项资金，解决残疾人、低保户家庭的部分困难。对特困户最长一次性发放5年的廉租房补贴，对安置面积在42平方米以内的实行特殊照顾等。三是健全培训就业机制。坚持土地征用与农民培训就业同步，建立区、社会、街道三级培训体系。积极开展创业培训，设立创业小额贷款专项资金，提高失地农民致富谋生能力。四是健全社会保障机制。鼓励农民参加社会保险，全区5894名农民群众进入社保体系，解决了失地农民的后顾之忧。五是健全监督检查机制。区国土、监察、审计等部门联合开展了征地补赔偿总体情况监督检查，确保补赔偿资金及时到位。公开投诉举报电话，认真办理群众来访，全年共受理涉及国土方面的信访278件，办结268件。今年全区共实施征地4485亩，安置失地农民4771人，按政策兑现征地补偿等各项费用亿余元。
(二)纠正城镇房屋拆迁中侵害居民利益的问题。
一是坚持心系群众，坚决杜绝违法拆迁和野蛮拆迁。以规范管理、依法行政为重点，严格实行“五个严格”，即严格拆迁工作人员持证上岗，凡是参加拆迁工作的人员都必须通过专业培训;严格区分拆迁工作人员与拆迁管理人员、拆迁安置主体与拆迁管理单位的关系，坚决杜绝“暗箱操作”;严格拆迁安置工作程序;严格项目公示制度，开设公告栏，对拆迁评估、拆迁政策、安置房源等项目全部公开;严格拆迁工作纪律。二是坚持操作透明规范，做到“阳光拆迁”。在拆迁现场统一公示拆迁政策法规、办公制度、房地产评估报告、拆迁协议书样本等。尤其对安置政策、安置房源、安置地点、享受特别优惠的人员等，做到了全部公开，让群众一目了然。通过公推直选，在各拆迁地产生了有街道纪检干部、社区工作人员、拆迁户代表组成的义务监督员，对拆迁实施全程监督。在拆迁现场设立意见箱，采用“现场检查、民意调查、个别了解”等方法，倾听群众意见和建议，及时解决拆迁中遇到的难题。三是推出优惠政策，解决群众后顾之忧。推出了拆迁安置“八项便民措施”，即：设立办公地点办理廉租房补贴业务，对特困户一次性最长发放5年廉租房补贴;提前代办普通商品房和二手房购房补助资金发放;免费为经济、住房双困难户提供搬家业务;开展住房调(互)换业务;开展“为特困户、残疾人献爱心活动”，筹集专项资金8万余元，对不能不办住房差价的进行再补贴，解决其安置问题;优惠为拆迁户提供住房中介业务，对住房面积在15平方米以下，安置一套一(面积42平方米以内)住房，对经济双困户的回收款实行“倒三七”优惠，拆迁户只付30%回收款。“八项便民措施”的推出，受到拆迁户的欢迎，推进了拆迁安置工作的顺利进行，其中有的措施还得到_的推广。
(三)纠正企业重组改制和破产中侵害职工利益的问题。切实完善维护职工合法权利的制度，加强对有关政策落实情况的监督检查。深入改制企业，将改制的有关法规、改制程序、方案等书面资料发放到改制企业手中，为企业改制规范运作和保护职工合法权益起到了较好作用。今年我区妥善解决了原市百货公司衣冠庙商场职工有关企业改制上访事件，以及得胜酿酒厂工效脱钩工资遗留问题、新兴公司改制期间个别职工股份遗留问题等。既切实保护了改制企业中职工的合法权益，又维护了社会的稳定。
(四)纠正拖欠和克扣农民工工资问题。
经常性志愿服务项目有：功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在西大街街道办事处的指导下，在上级团组织的大力支持下，以社区支部牵头，形成了以社区支部书记兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的.良好组织格局。
20××年××街社区志愿服务站以活动为载体，抓好社区理念培育，以提高社区居民素质和社区文明为目标，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务，坚持在社区居民和广大青少年中进行党的基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育，营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势，以形式多样的主题活动开展志愿服务如下：
1、××街社区开展爱心暖冬进社区活动，活动现场为辖区17名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计5100元的爱心帮扶金，通过辖区非公党组织的爱心之举，让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。
2、西大街街道××街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。
4、为了进一步绿化美化社区环境，宣传绿化基本知识，提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识，3月28日下午，××街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿·共建家园”活动，××街社区工作人员和育苗幼儿园师生参加了本次活动。
5、随着生活水平地逐渐提高，越来越多的人关注自身健康，对眼睛、血压等的健康尤为关注。4月9日上午，××街社区联合普瑞眼科医院在××街小游园组织发起爱眼活动，为辖区内居民免费义诊。
6、为了以实际行动践行党的十八大精神，促进党员志愿者先锋模范发挥引领作用，西大街街道××街社区于4月17日下午开展了“党员志愿者集中服务日”活动。来自××街社区“党员家门口服务队”党员志愿者走进社区，开展丰富多彩的志愿服务活动。
7、5月9日下午，××街社区协同艾格眼科医院在××街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”，为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查，并安排符合条件的贫困白内障患者免费复明手术。
××街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中，进一步满足社区居民精神文化需求，使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
我们部门全称为青年志愿者服务分队，是隶属于信息与软件工程系团总支的重要部门之一。主要职责是做好志愿服务，同时也向全社会昭示了一种“奉献，友爱，互助，进步”的青年志愿者精神。我们在发展过程中，贯彻“立足学校，服务社区，面向社会”的方针，开展了一系列的志愿服务活动，给社会各界留下了很好的影响。部门现在有九名成员，主要负责人是李梦琴和黄晓龙。
在从九月份到十二月份末，我们部门一共举办和参加了五个活动。
一、旅游节志愿服务
在十一月十六到十八号之间，我们积极配合总队工作，参加了第二系届温泉文化旅游节，此次活动是全市范围的，以及很多国外来宾也参与其中。我系共有23名志愿者参加此次活动，其中有一名获得市级志愿者之星，四名获得市级优秀志愿者，四名获得院级优秀志愿者。
二、康复中心爱心服务
在系里纳新结束后，每周日下午便组织分队成员去咸宁市康复中心去看望小朋友们，同时也有团总支其他部门成员参加活动。每次参加人数有十五人左右，主要是举行读书会，带大中班的小朋友读书，其他人则陪小点的孩子玩。
三、聋哑儿童观看运动会开幕式
我院在11月11日举行运动会，在运动会开幕式上，我们将康复中心的小孩接过来看运动会开幕式，总共来了二十三个小朋友。活动期间主要是由系干带小朋友看开幕式，采取的一对一形式，每个人带一个小孩。
在11月20日，由分队组织了福利院之行活动，共有21人一同去看望福利院的爷爷奶奶们，这次主要是给他们照相、打扫卫生已经陪老人们聊天。在寒冷的季节我们送去了我们的温暖。
五、志愿者晚会
12月6日晚由总队主办各系分队承办的志愿者晚会圆满落幕，在短短一个星期不到的时间内，由我们系志愿者分队排练出的手语《一起走》取得了很好效果。
本学期我们部门的活动不少，大家表现也都很好，一个活动从开展前的策划、准备、进行到总结，都可以看到分队队友的努力和团结，特别是在志愿者晚会上，在一个星期不到的时间里排出一个手语节目，大家的付出是有目共睹的。但在开展活动中也还是存在一些不足之处：
首先是活动之前准备不够充分，如带聋哑儿童观看运动会开幕式，之前就没有将场地选好，导致后来小孩们都看不到节目；
第二，在活动中每个人并没有完全完成自己的任务，导致活动最好显的有点乱；
第三、一定要有纪律性，这样进行活动才有条理性。
在以后的活动中，我们会改正不足之处，让我们的.活动越来越好，让我的行动帮助更多的人！将志愿者的精神继续传承下去！
1. 一点一滴做起，传扬烈士精神。
2. 弘扬雷锋精神参与志愿服务构建和谐社会。
3. 弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失
4. 树文明新风，创文明环境。
5. 寻雷锋足迹，扬志愿精神。
6. 青春自信志愿绿色。
7. 奉献他人提升自己。
8. 奉献你我他，服务千万家。
9. 弘扬志愿精神，建设和谐社会。
10. 讲究文明倡导新风美化生活。
11. 缅怀英雄，争做文明好少年。
12. 通过志愿服务，提升自身素质。
13. 我光荣，我是XX社区志愿者。
14. 青年的心永远与雷锋相通。
15. 爱心献社会，真情暖人间。
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