扫码手机访问
32
微信扫码分享
作为科室一名负责人,一年来能够严格要求自己,善于与人共事,团结合作,能主动配合有关部门负责人完成工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念,努力提高医疗服务质量。
总之,在这一年里,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不断改进,努力学习政治和业务水平,不断改善服务态度,全心全意为人民服务,祝愿xx社区卫生服务中心的明天更加辉煌。
中药房个人工作总结(7)
在过去的20xx年度的药房工作中,在上级领导的指导下,本人较好的完成了上级下达的各项工作任务。
在工作中,严格遵守国家的法律法规,特别是品和一类管理制度,严格“五专”管理,坚持原则,坚决杜绝不合理用药与不合格处方。
在调剂工作中,严格执行操作规程,耐心细致的进行调剂工作,准确无误的完成了各项调剂工作,热情待人,全面细致的回答病友的各种咨询和疑问。
在工作的同时,认真进行各项学习,积极参加院内组织的各种学习,并且每年都参加了湘雅医学院组织执业药师继续教育培训,不断学习新的知识,努力提高业务能力,以适应工作中的新需要。
中药房个人工作总结(8)
工作近一年来,我的业务素质都有较大的提高。在工作期间,认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《药品生产质量管理规范》(gmp)、《药品经营质量管理规范》(gsp)、《中医药条例》等相关法规,积极参加岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
20xx年即将过去了,这一年来在院领导和科主任的正确领导下,中药房全体员工紧紧围绕院部的工作重点和要求,认真遵守医院的各项规章制度,遵守医院纪律,杜绝违法违纪行为,认真执行《药品管理办法》以及药政管理的有关法律法规;团结协作,树立全心全意为患者的服务意识和集体荣誉感。使得中药房整体服务质量均有所提升,逐渐赢得了老百姓的好口碑。
20xx年中药房共计完成药品收入xxx元,其中中草药收入xxxx元、中成药收入xxxx元;共计完成处方量xxxx张次,其中中草药xxxx剂、中成药xxxx张。圆满完成全年各项工作任务和指标。今特将一年来的工作情况总结如下:
一、从基础做好,整理清洁药房药房的整洁是赢得患者好感的第一印象,中药房自搬迁后那种脏、乱、差的现象有了很大的改善,药品排列整齐,药房布局逐渐趋向合理,赢得患者的认可和信赖。
二、加强药房管理,提高药品质量药品的真伪优劣,是我们赢得信任的.关键,保证药品质量,做到药品先进先出,近效期药品及时上报(20xx年上报近效期药品xx余种),勤进快消。严格执行中药操作规程,把好药品质量关,杜绝假冒伪劣药品进入药房,扩充中药品种(20xx年中药房扩充品种xx余种),加强中药养护,杜绝漏发、错发药现象。
三、完善工作流程,提高工作效率中药房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是中药房20xx年的工作重点,随着门诊和住院人次的增加,院部政策的倾斜,工作量也随着增大。为了完善工作流程,提高工作效率,安排专人发放中成药并做好解释工作,并且门诊病人优先配药,这样病人等候取药的时间大大的减少;对于需要注射的患者告知注射完后再来取药,这样可以避免两边等待,又减少了病人的等候时间,提高了工作效率。
四、坚持学习,提高中药房人员整体素质在面对知识日益更新的大环境下,不学习则后退,所以不断学习显得至关重要。20xx年中药房全体人员紧紧围绕医院文化建设活动和二甲评审,在正常的业务学习外,积极参加医院的各项活动并取得了一定的成绩,比如演讲比赛三等奖、红旗科室、科室之星等。并把合理用药宣传做到日常工作中去,提高全民的中药常识,也提高了中药房人员的整体业务素质。
五、严格实物管理,减少库存积压遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任,在日常工作中做好每日日结,药品调拨和倒药查斗工作、做好所进药品的查对和验收工作、做好药品的效期管理和日常养护工作,并且根据季节的变化和病人的用药情况及时调整领药计划,做到药品常用常新、减少药品积压库存。
但是还有很多地方做得不够,离病人的要求相隔很远,也存在着许多困难和不足,现将中药房所面临的困难和不足总结如下:
1、中草药房、中成药房面积不足,略显拥挤;
2、冷冻冰箱已坏,不利于贵重药品和极易生虫药品的贮存;
3、由于药品供应商的原因,有些药品供应不及时,造成断货现象;
4、人才梯队建设严重不足,一直未进新正式人员,都是由临时工顶着,对学科的发展和科室长期的发展和运行不利;
5、个别人员出现消极怠工的现象。
中药房是直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人、护士,如何提高工作效率,是中药房的工作重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善中药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人、护士的沟通,告知病人中药药味多,调剂复杂需耐心等待。其次,严格做到“四查十对”:
(1)查处方:对科别,对姓名,对年龄;
(2)查药品:对药品规格,对数量,对标签;
(3)查配伍禁忌:对药品性质,对用法,用量:
(4)查用药合理性:对临床诊断。再次,由于中成药和中药饮片在同一个窗口,为了更高效有序的服务,专人负责窗口审方和发药,专人负责称取中药饮片,既保障了药房工作的正常运行,提高了工作效率,又避免差错事故,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极性。
一年来,在县委、县政府及上级主管部门的指导和支持下,认真贯彻实施《_中医药条例》和《_关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》,以_理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导,坚持以病人为中心,加强医院中医文化内涵建设,强化中医特色专病专科建设,按照二级甲等中医院及医院管理年的标准和要求全面推进医院各项中医药工作,有效地促进了医院发展。现总结如下:
(一)指导思想:以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持“一切以病人为中心”,继续加强中医药工作,建设好中医特色专科,努力培养优秀中医药人才队伍,克服困难,振奋精神,扎实工作,不断推进我院中医药工作再上新的台阶,开创医院中医工作新局面。
(二)坚持以人为本,加强自身建设
1.坚持以人为本,把社会效益放在首位。充分发挥中医药“简、便、验、廉”的优势,把工作重点放在社区和农村,做到“为民、利民、便民、亲民”,满足人民群众对中医药服务的需求。今年中医专病门诊达到5000余人次,到医院就诊人员85%接受了中医治疗,中医治疗率、中药使用率、治愈好转率、病床周转率、日平均医疗费用等各项技术质量指标都有明显好转,从而使我院的社会效益和经济效益得到了进一步提高。
2.加强自身建设,增强发展后劲。一是按照二级甲等中医医院的标准,积极实施“二甲”创建工作,并在今年一月,本院顺利通过了自治区中医医院分级管理评审委员会专家评审,获得自治区卫生厅批准,正式成为国家二级甲等中医医院;二是建立健全机构,做到职责落实、权责相符、责任到人、工作到位;三是建立和完善相应的工作制度,做到有章可循,促进科学发展;四是加强对乡镇卫生院联合协作,开展好中医药下乡和业务指导活动,逐步形成良性互动、共同繁荣的良好局面。
3.发挥中医药人才相对集中的优势,注重培养和推广常规的“简、便、验、廉”的中医药诊疗技术和方法,使其全面覆盖农村和社区群众。坚持培养和引进并重,重用和激励相结合的方法,充实和壮大中医药人才队伍,逐步提高中医药人员的比例。
4.积极争取项目和资金,加快中医基础设施建设进程。
我院在经济还比较困难,创等级医院任务重的情况下,院领导班子和全院职工统一思想,努力克服困难,多渠道筹集资金,加强医院基础设施建设和改善就在环境,添置各种必要的医疗设备。今年我院共获得国家和自治区发展中医民族医专科建设等项目共三个(中医骨伤科平台建设、中药房建设、及肛肠科专科建设项目),获得资金和医疗设备共计100万元,我院也自筹资金超过60万元,投入到改善医院的医疗环境和添置医疗设备,使医院的中医民族医特色专科建设得到了加强,也大大提升医院的综合服务能力,为创建二级甲等中医医院打下了良好的硬件基础。
(三)提高医疗质量,强化内涵建设
坚持以医疗服务市场为导向,强化内涵建设,以分级管理评审为主线,抓好专科专病科室建设,进一步提高医疗服务质量和水平。
1.严格执行现已出台的各种诊疗规范、操作规程以及医疗质量控制标准,加强医疗质量自控、逐控和监控。加强医疗质量全面自查,找出薄弱环节,实行重点整治,彻底理顺医院质量管理工作。
2.发挥中医药特色优势,加强中医专病专科建设。今年我院新增医务人员18人,有12为中医药专业技术人员,选派业务骨干8人次到上级中医医院进修,并有多人外出参加各种业务及医院管理的培训和学习,提高了医务人员的业务技术水平;加强中医特色专科建设,增设了针灸推拿康复科病房;并取得县有关部门批准在医院场地、人员、功能不变的基础上成立了宁明县壮医医院,增设壮医科,扩展中医民族医业务。利用国家和自治区中医专科建设项目支持,加强了骨伤科、肛肠科、精神病科和中药房等特色科室建设,从科室环境、人员、设备方面加大投入,取得了较好的成效。继续在技术上扩大横向联系和协作,加强与上级医院的技术协作协作,邀请上级医院专家到我院进行坐诊、临床技术指导及学术讲座,在上级医院的指导帮助下,
每天上班的第一件事情就是药品准备工作,即对中成药的补充和中药饮片的装斗工作。中成药的补充要做到药品摆放合理:
1、效期近的在前,效期远的在后;
2、同一剂型的放一个药架;
3、外包装易混淆的药要隔离摆放;
4、近效期的要有明显标志。
中药饮片的装斗也有几项注意事项;
1、原有的饮片要放在药斗上层;
2、质地松散的草类不要装的过满;
3、常用的药要摆放在易取的中上层;
4、认真填写装斗记录。收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常,防止中药发霉,变色,虫蛀,泛油等。保证中药材的质量,提高临床疗效。认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
公司药剂科实习工作总结范文1这一周刚开始我们便按照实习轮转表的安排各就各位,以更积极的心态迎接新一轮的工作。在刚刚结束的第二周里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到齐鲁医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了山东大学药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。
不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。
通过这一周的实习,我们对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评,为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。
我们坚信在剩下的14天里我们会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待此次实习,决不辜负药学院各领导老师对我们的教导和期望。
公司药剂科实习工作总结范文2药剂科见习工作总结时间荏苒,我在药剂科见习已经有一年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:
1.药品调剂方面配方时细心谨慎,严格执行四查十对制度,收方后对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂型、剂量、用法、配伍合理性及价格进行认真审核,遇有药品用法用量不妥、配伍不合理及处方书写有误的,及时与医师联系更正后才进行调配。
审核、调配特殊药品(毒、麻、精、放)处方时,严格执行特殊药品管理法规,并做好特殊药品专册登记工作。处方调配好后在调配人处签字并请当日带教老师签字再经发药人核对,发药人对药名、剂型、剂量、色、味及病人姓名等进行核对无误后才发给病人,此外协助上级药师定期检查在库药品质量,清理过期、变质和近效期的药品,并按规定处理,按时进行库存盘点,认真做好盘点报表。
2.在药品检验方面,做到严格、认真、细心,如实做好检验记录,检验完毕,对各种数据反复核对,及时书写检验报告,保证无不合格制剂发放到临床,以保证临床用药安全。
每季度协助上级药师对血透室的透析液、反渗水进行细菌内毒素检查。按规定对制剂室生产的医院制剂进行留样观察,每天准时记录留样观察室的温、湿度,不符合留样条件时积极采取相关措施。留样样品每月做一次外观检查并如实记录。
每月对门诊、住院部处方进行处方点评,提高医院处方质量及药物合理应用。参与每月两次的临床查房工作及时书写查房记录并协助上级药师书写每月一份药厉的。临床药学室团队成员努力摸索药师下临床方法,认真学习欠缺的临床知识,巩固已有的药学知识,正确认识自己的不足,虚心向临床医师及同事学习。
总结1年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多贡献。
公司药剂科实习工作总结范文3一、实习目的与任务
实习是学校教学过程中重要的组成部分,是我们在全面系统地学习本专业理论知识后,进入工作岗位的一个重要阶段。通过实习,使我们能较系统地将药物制剂技术专业地理论知识与实践技能结合起来,立并对今后实际工作有一个全面的认识,把在学校学到的理论知识,具体地运用到实践中,更能学到在课堂中学不到的知识,也可以培养我们的独立能力,分析解决问题的综合能力,增强社会适应和竞争能力。
二、时间和实习安排
共实习八个月,西药房、中药房、中心药房和药库每个药房实习均为两个月。其中有十位同学被安排在市中医院实习。
三、实习期工作总结和收获
在实习期间,所有的同学都能严格要求自己,遵守医院规章制度和各药房的工作纪律,积极主动,服从安排,按照实习轮转表的安排到各个科室去实习,以更积极的心态去迎接新一轮的工作,待人亲善,努力学习,吃苦耐劳,能按照医院标语“以微笑换服务,以诚心换放心”来要求自己,积极维护医院美好形象,并且理论联系实际,不怕出错,虚心请教,遇事与带教老师共同商量,进行分析找到解决困难的方法,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维,切实体会了实习的真正意义!
(一)
1、西药房的实习
每个同学到西药房实习的第一时间都是看几天处方(手写处方),掌握处方的正确书写方法及每位医生的书写风格;刚开始的一天两天个个同学都喊头痛,看不懂医生的字,在各位老师的指导下再经过两天的努力,大家都熟悉了医生的书写,掌握了处方的正确书写和审方;接着带教老师为我们讲解药物的大致分类和位置,我们花了两天时间去熟悉药物的位置,最后带教老师教我们如何调配处方,直到我们掌握了,就进行单独调配处方等等
经过不懈努力和各位老师的教导和帮助,我们掌握了大部分药物的别名,规格,用法用量,不良反应和配伍禁忌:熟悉了特殊药品的管理,如贵重药品专人专柜和毒麻药品,精神药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。
2、中药房的实习
在我们的刻苦学习,吃苦耐劳的精神下,在老师的悉心教导下,我们学到了中药处方的识别,审查和按方发药,常见中药饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药,系统的了解了一些中药的来源,药性,药理,药味及其药物配伍和药物禁忌等等。
3、中心药房(住院药房)的实习
在我们的刻苦学习,吃苦耐劳的精神下,在老师的悉心教导下,我们认识到了针剂,片剂,营养液和大输液是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便,我们学会了摆针剂和口服药,进一步巩固了西药的药理,用法用量,特殊药品的特殊管理。在中心药房实习,我们学习到了针剂根据抗微生物药,抗肿瘤药,解热镇痛药及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药等等,为以后工作打下坚定的基础。
4、药库的实习
药库是实习期间中不可缺少的一个环节,在药库实习,我们系统学到了药物的分类,药物的储存方法和对湿度、温度的要求,药品的进库和出库。西药库有片剂房、大输液房、针剂房、常温室、阴凉室和冷库;中药库有中成药房、中药饮片房、贵重药房。在老师的教导下,我们更全面掌握了大部分药品性状、药性、药理和对外界的要求,熟悉药库的工作性质、职责范围和管理制度,了解医院药品采购供应管理制度与验收制度,掌握药品的保存方法。
(二)、收获
1、通过实习学到了很多实际和实践的知识,同时进一步加深了对理论的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了实习任务。
2、通过实习提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
3、通过实习为毕业论文积累了素材和材料。
四、实习总结
实习结束之后深受老师的表扬,在自己的岗位上都表现出来了一个卫生学校学子应有的精神状态和风貌,回顾整个实习过程,有欣喜的时刻,也有无奈之处,通过实习可以让我们在社会实践中学会了更多,从而弥补了我们单纯学习课本知识的不足,有利于我们对知识进行消化和理解,这段时间的实习生活让我们受益匪浅,这实习不仅使我们人生中一段珍贵的记忆,更是我们另一端人生的起点,我相信在未来的路我们会做得更好,这次实习,不仅让我们了解药学这个行业,更对我们所学专业知识有所巩固,更让自己学会了为人处事的道理,我们会将老师们的涓涓教诲牢记于心,在以后的工作岗位上表现得更为出色,我们的工作表现也得到了老师们的肯定,并与老师建立了深厚的感情,我相信在这以后的生涯中对我们的成长会有重大的帮助。
非常感谢茂名石化医院为我们提供一个如此强大的,让我们在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升自己的综合素质和能力,使我们能够携着知识和经验双重保障走进竞争日益激烈的社会。
公司药剂科实习工作总结范文4这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做.此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
按照20xx年度中医药人员培训计划,在上级的领导下,经过我院全体工作人员的努力,圆满完成了20xx年度我院中医药人员培训任务,先总结如下
(一)取得的成绩
20xx年度,我院医药人员共13名,其中中医药人员共2名,村卫生站人员共11名,其中中医药人员共8名,按计划应培训8人,实际培训8人,培训率为100%,全年参加培训学习82天,平均每人4天/人,我镇共有中医药人员10名,全年参加培训学习82天,平均每人4天/年,经过一年的努力,达到了计划要求。
二、具体的做法和体会
(一)建立我院中医药人员培训工作组织体系,保证工作顺利开展,20xx年,我院成立了以分管业务副院长为组织的中医工作领导小组,对我院的中医药培训工作进行指导和监督检查,并成立了中医管理科,具体负责培训工作,从组织上保证了中医药人员培训工作的顺利进行。
(二)统一思想、提高认识
我院中医工作领导小组通过各种会议反复强调中医药人员培训工作的重要性,使大家充分认识到提高中医药人员的基本素质,振兴中医,发展中医,争创全国农村中医工作先进镇,是为了保障广大人民群众的身体健康,是我院20xx年卫生工作的重点,也是以后卫生工作的重点,这样引起了卫生工作领导小组人员的重视,从而在思想和认识上保证了培训工作的顺利开展。
(三)采取多形式、多渠道的`培训学习方式进行业务培训,提高了中医药人员的综合素质。
1,加强对村卫生站中医药指导。20xx年我院组织了中医技术骨干2人次,到村卫生站对中医药人员进行业务指导、质量检查等指导临床实践和技术操作,全年指导村卫生站中医药人员32余人次。
2、举办培训班和学术讲座。本年度我院举办了4次中医药人员集中培训和2次中医药学术讲座,通过学习使大家了解了现代中医理论及技术的发展,掌握了用西医诊疗手段配合中医辨证施治进行诊疗活动,使我镇中医药人员的理论知识和业务水平得到了提高。
(四)落实各种措施,保障中医药培训工作得到落实。
1、为促进我院中医药人员自觉学习、钻研业务,不断
提高专业技术水平,对卫中医药人员进行了分期培训和考试,把考核成绩与上岗资格挂钩,进一步促进了相关人员将压力变为动力,拾书补遗,取得了理论水平和事件技能都有所提高的实效,并制定中医药人员职责、制度、中医药医疗技术的操作规程。
2、20xx年我院加强了对中医业务人员职业资格的管理,
要求各医疗机构中未取得中专学历认证的医务人员、乡村医生、继续参加中专学历培训,并取得中专学历。为乡村医生办理《医疗机构执业许可证》和执业的重要依据。已办理《医疗机构执业许可证》的乡村医生在规定期限内未取得中专学历认证,蒋依法取缔其职业资格。
三、存在的问题和努力方向
20xx年我院中医药人员培训工作取得了一定的成绩,但还存在许多问题主要表现在:
1、工作时间与学习培训时间冲突的矛盾。通过一年的中医药
人员培训工作,我们发现存在的最大问题是工学矛盾,常出现因单位排班上的问题没有参加学习培训。
2、部分村卫生站对培训工作不够重视。参加培训学习部认真,学习流于形式,并有缺席现象;有些人员不愿意学习,不愿了解当前医学科学和中医药学术发展的邹势和中医发展方向,对现在中医药新知识疏于学习,这些问题都有待解决。
3、我们要在20xx年中医人员培训工作的基础上继续发扬成
绩,总结成功经验,并针对存在问题,进一步加强广大中医药人员对培训工作的重视,合理安排好工作时间和学习培训时间,积极参加培训学习,并积极培养青年中医药技术骨干和中级职称以上中医药人员,使我院中医药人员培训工作顺利开展,从而提高全镇中医药人员业务素质和综合素质,推动我市中医药事业的发展
20xx年我在中药房的工作中,认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规,严格遵守各种规章制度,理论联系实际,遵守医院劳动纪律,上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤,干满点,团结科室同志。全心全意为临床服务,为患者服务。
在中药房工作以来,我的业务素质都有较大的提高。在工作期间,积极参加岗位培训,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的`药品而不断努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、护士
中药房是直接面对病人和护士的重要窗口,严格做到“四查十对”,再次,由于中成药和中药饮片在同一个窗口,为了更高效有序的服务,专人负责窗口审方和发药,专人负责称取中药饮片,既保障了药房工作的正常运行,提高了工作效率,又避免差错事故,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极性。
二、做好药品计划、药品盘点工作。
把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
三、加强业务学习,努力提高服务质量。
每季度认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
今后的工作方向:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题、出现问题要及时纠正解决,结合工作实际积极改善服务态度。
总之,回顾一年来的工作,我将继续发扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在今后的工作中迎接新的起点、新的机遇、新的挑战,我有信心我做的会更好。
关键词:循证药学;药师价值;药学服务;合理用药
Discussion for the role of pharmacist with examples evidence-based pharmacy principle
LIU Yu-fen,YU Song
( Department of Parmacy,Chinese Traditional medicine Hospital in xinjin,Xinjin 611430,Sichuan,China; Department of Pharmacy,People's Hospital in Guanghan city of Sichuan Province,Guanghan 618300,Sichuan,China)
Abstract:Objective Try to find ways how the pharmacists realize own role in new pharmacy practice. Methods With examples of medical care,suggestions for prescription legislation,such as medical care record,pursue prescription record. transform present pharmacy to the one that patients are center. Free pharmacist from their heavy filling prescription. Pharmacist change their boring job to prescription design,medical care,pursue prescription which will benefit rational use of Transformation improve medical care in our hospital .Conclusion This is the only way that pharmacist realize virture,as well as benefit rational use of medicine. Walk out their narrow service of window and join medical care positively.
Key words:Evidence-based pharmarcy;The role of pharmacist;Medical care;Rational use of medicine
循证药学指药师在药学实践中需要依据其专业知识和经验,并综合考虑当前可获得的最佳研究证据和患者的需求与偏好制定决策。广义的循证药学是贯穿药学科学研究、实践与管理。国际药学联合会提倡传统和现代医药都要走循证药学的道路,从合理用药角度出发,用科学用药逐步代替经验用药,最大限度减少药品使用的盲目性。
1 药师改变传统药学实践的尝试
传统药学实践模式以药品为中心,以药品提供、调剂为主要职责,而循证药学实践强调以患者为中心,关注患者从药品选择,处方调剂到使用的全过程,因此是以患者为中心的全程药学服务。国际药学联合会指出:药师的作用从传统配药发放药品转移到药学服务及合理用药信息的提供者。药师的任务确保患者药物治疗恰当(符合适应症),效果最佳,安全性最好,使用最方便,最经济。因此药师的作用是直接满足个体患者药物相关需求,对患者药物治疗效果和生活质量有独到作用,因此一种新理念出现-药学保健。药学保健是指为患者提供药物治疗,以达到改善或维持患者生活质量的目的[1-3]。
但现行医药体制决定下的药师的工作环境严重限制了药学实践模式的转变。各二级以上级别医院人满为患,药师的工作仅限于每天调配大量的处方。虽然《处方管理办法》,《处方点评管理规范》对处方审核及处方点评作了详细规定,旨在提高处方质量促进合理用药,但实际上药师对处方的发言权是相当有限的。药师每天大部分工作时间被简单、繁重、机械的工作充斥,患者不可能得到任何药学服务,更不用说高质量的药学保健,久而久之年轻的药师就失去了专业积极性。而没有年轻药师的参与,药学实践模式的转变就会成为一句空话。
使用协定处方和调整取药时刻 根据《处方管理办法》普通处方每张处方不超过3d量,特殊疾病与慢性疾病不超过7d量,而实际上现存的药品包装规格,由于没有统一标准,根据常用单次剂量计算所得的包装规格有1~7d。另一方面由于不同医生有不同的处方习惯,导致的结果就是同一患者同一种疾病由不同的医生开处方将给出不同的药物选择和不同的用药量,而药师为了适应医生的用药习惯,甚至不良的处方习惯,耗费了大量时间去进行处方调配。这样根本就没有药学服务时间,使药物治疗大打折扣。作为一名药师,我呼吁各生产厂家在设计口服药品时,请根据《处方管理办法》按3d或者7d包装设计。
为了提高药学服务质量,我们做了一些尝试。实例1,使用协定处方。I类协定处方:根据《处方管理办法》,药师将部分口服药品按3d量分装好。Ⅱ类协定处方:一些特殊疾病,使用药物相对固定,药物使用天数相对稳定。例如胃溃疡HP(+),一般的组合为质子泵_(PPI),胃粘膜保护剂(铋剂),三联抗菌药物(7d)。药师将这些药物按7d量分装好。使用各类处方服务指标比较见表1(n=50)。
从表1看出使用协定处方药学服务质量远优于使用非协定处方,患者的依从性远大于使用非协定处方患者。
实例2,调整患者的取药时刻。门诊患者中有部分患者属于慢性疾病的特殊患者,如糖尿病,高血压等。将部分患者分流到非高峰期取药。药师提前调配处方,为这部分患者事先准备药品,另约时间发放。表2为调整取药时刻的患者(I)与高峰期取药患者(II)各项服务指标对比。(n=50)
从表2看出调整取药时刻,使药学服务质量大大的提高。在一些有条件的医院使用包药机,大大缩短了处方调配时间,提高了调配效率,但绝大多数基层医院是不可能购买这种设备的。所以各医院应根据自己实际情况创造出缩短调配时间,提高调配效率的方法,将药师从繁重简单机械的处方调配中解放出来,使他们的工作重心转向处方设计,效应跟踪与药学服务,以实现药学实践模式的转变。
药师通过处方跟踪和重整药嘱全程监护患者用药 药师运用知识技能,通过对处方调配管理,用药评估,使处方发挥最大效益,即用最少的钱达到最佳治疗效果,提高治疗水平。WHO和国际药学联合会提出药学保健的概念,强调建立药师与医护人员,患者的直接联系,解决药物相关的问题,从而保证安全,有效,经济适当的用药。2000年WHO与国际药学联合会在_良好药学教育实践_声明中提出七星级药师的概念,要求药师提高专业知识技能,积极学习和掌握高质量证据更新自身知识体系,做到终身自我学习[3-4]。
实例3,某患者,5年前患肺结核康复。最近3个月一直咳嗽,干咳无痰,间断性使用阿莫西林头孢呋辛等药物无效。感染科医生给出用药方案,左氧氟沙星,qd ivgtt×3d。药师认为患者感染依据不充分,联系呼吸科医生会诊。呼吸科医生认为此患者为慢性咳嗽,给出用药方案:茶碱缓释片,bid×7d,右美沙芬 ,tid×7d。药师于患者用药第3、7d跟踪患者。患者咳嗽次数减少,咳嗽强度减轻。药师嘱咐患者继续用药7、14d药师跟踪患者,患者反馈用药信息,咳嗽症状完全缓解。此实例证明药师能够参与到患者的药物使用过程,促进合理用药。但目前的医疗体制中尚无相关法规对药师参与到合理用药的执业行为作出明确规定。
根据国外一些国家的先进经验,比较有处方权的临床药师开具处方和全科医师开具处方,处方药师开具处方比全科医师便宜75%。虽然处方药师的配备会增加医疗机构的开支,但从缩短住院时间降低住院费用和死亡率,提高成本收益和风险收益率而言,获得更多。药师根据患者用药过程中各种变化重整药嘱,但这种药师必须受到严格限制,重整药嘱必须遵从临床治疗指南,而且与患者的治疗方案必须保持一致,或者仅使用先前临床医师使用过的药物。药师根据患者需要,以及按临床管理方案确定内容调整药物,必须有足够证据证明调整的药物治疗方案优于原治疗方案。例如同样治疗效果前提下更便宜[1-2]。在医疗机构仅仅授予取得副主任药师资格的药师重整药嘱权。药师重整药嘱权的取得必须经卫生行政部门严格考核合格,报当地卫生行政部门审核备案。卫生行政部门应定期检查药师重整药嘱行为。二甲医院这种药师不应多于1名,三甲医院不应多于5名。
为了保证药师重整药嘱质量,药师重整药嘱必须包括相应的处方跟踪记录。处方跟踪记录的内容包括患者基本信息(姓名、年龄、 性别、联系方式、使用药物临床诊断),药物使用跟踪信息(药物的药理作用,是否出现药物的不良反应及处理措施,是否达到预期治疗效果),药师总结原因分析。
上例中右美沙芬 ,tid×7d,茶碱缓释片,bid×7d。处方日期为5月21日。第一次处方跟踪时间5月23日,跟踪内容为是否出现茶碱缓释片,右美沙芬的不良反应以及处理措施。患者的咳嗽症状是否得到改善及原因分析与患者沟通。第二次处方跟踪时间5月25日,5月28日。药师总结:患者所患疾病为慢性咳嗽,慢性咳嗽多与感染无关而与气道的高敏性有关,故不需要抗感染药物治疗,所以选择了改善气道高敏性的茶碱缓释片与中枢性镇咳药右美沙芬。用药时间14d,患者的咳嗽症状完全缓解没有出现与药物相关的不良反应。7d处方必须至少有3次处方跟踪记录。3d处方至少有2次处方跟踪记录。每次处方跟踪记录必须有患者签名并备案。
药师通过药学服务记录完善循证合理用药 WHO 1987年提出合理用药通常有以下五个要素,即保证药物的安全、有效、经济、适当和风险效益最佳。
药师的药学服务将在合理用药中发挥重要作用,但目前尚无相应的法规对药学服务作出明确规定,使药学服务成为药师常规工作的一部分。虽然《处方管理办法》、《处方点评管理规范》对药师审核处方以及药师点评处方作了详尽规定,但药师目前对处方的处置模式远远不能满足合理用药的要求。具体体现在患者使用药品过程全程监护的缺失(特别是门诊患者),以及患者在使用药物过程中主观需求得不到有效回应。现在的药学模式是:①医生诊断为患者选择药物;②患者到药房取药;③药师交待使用方法及注意事项;④患者回家使用药物。药师在整个过程中的药学服务是极其有限的,我们称之为消极被动服务。在实际工作中,由于药师大部分工作时间被繁重机械的处方调配工作占据,甚至这种消极被动的药学服务也省略了。处方点评要求药师对医生的不适宜处方和超常处方作出点评,然后将不合理处方信息反馈给医生。但这种点评往往是患者使用药品后对医生合理用药的一种善意提醒,而患者用药过程中出现的与药品有关的反应,患者用药后是否达到预期疗效,需要药师对患者用药过程提出建议,帮助患者合理用药,提高患者依从性。同时需要药师总结用药经验,为个体化用药提供证据支持。
实例4,某患者,临床诊断类风湿,甲氨蝶呤,×28粒,10mg,qw,药师按要求调配,并将药品发给患者,患者回家使用药品1w后,患者因口腔粘膜溃烂,检查血象白细胞为×109/L。询问原因患者为了迅速改善类风湿症状,将使用4粒/w甲氨蝶呤改为4粒/d。可以设想如果有药师主动积极的药学服务,这种悲剧是可以避免的。所谓主动积极的药学服务,就是药师参与到患者使用药品的全过程。而药师从事药学服务最大的障碍就是没有明确的法律保障。有了法律保障才有技术上的完善。作为一个药师我慎重呼吁处方管理办法修订有明确规定_每张处方特别是特殊典型疾病的处方,3d以上处方至少有一次药学服务记录。_药学服务记录应包括:①患者基本信息(姓名、性别、年龄、临床诊断、处方医生、医生联系方式、患者联系方式);②药品信息(使用药品包括患者使用药品后临床症状是否改变及各种检测指标,是否出现药物相关反应);③药师的建议(包括联系医生);④药师的总结。医院的所有检查申请都由医生开出,我慎重呼吁请授予药师检查申请权。这种检查申请权的获取与药师获得重整药嘱权一样严格,同时所申请的检查与患者所使用的药物有关。药师为患者开出的检查申请不得与医生重复,医政部门应定期检查。
如上例中患者处方日期为8月6日,药学服务记录日期为8月8日,①循问患者每种药品的使用情况,强调甲氨蝶呤为1次/w;②循问患者是否有出现一些不良反应(皮疹、恶心、呕吐、食欲下降等);③要求患者8月13日前作一次血常规检查;④要求患者8月21日前作一次C反应蛋白,血沉检查;5、为患者开出检查申请,要求将检查结果反馈到药师,根据患者的临床症状药师联系医生,决定是否调整用药剂量。药师总结:甲氨蝶呤为S期抗肿瘤药,因为其抗免疫作用,用于改善类风湿病情,但甲氨蝶呤最严重的不良反应为血液系统反应,所以需要患者定期检查血常规,因为叶酸可以减缓甲氨蝶呤副作用,所以使用甲氨蝶呤的同时,可以口服叶酸,但不能在使用甲氨蝶呤24h内使用,48h后才应开始服用叶酸,否则会拮抗甲氨蝶呤药理作用,除非甲氨蝶呤过量使用。药师将这一信息告知了患者。服务药师签名。药师主动积极的药学服务,提高了患者依从性,同时总结每个患者的用药经验,并将用药总结反馈到医生,提高医生的用药水平[5-8]。
随着医院药学模式的转换,药师的工作不只局限于调配处方,提供药品,药师扮演的角色应从窗口内走向窗口外。药师只有积极主动的参与药学服务,在患者合理用药过程中才能实现自身价值。
参考文献:
[1]庄.国外处方药师现状及对我国临床药师发展的建议[J].中国执业药师,2012,9(5):25-28.
[2]中国执业药师协会. 循证医学在药学实践中的应用[M]. 全国执业药师继续教育教材[M]. 北京:中国中医药出版社,2010:99-110.
[3] 叶任高,陆再英.内科学[M]. 6版.北京:人民卫生出版社,2010:885-891.
[4]中国_.处方管理办法[S].2007.
[5]中国_.医院处方点评管理规范(试行)[S].2010
[6]陈新谦,金有郁,汤光.新编药物学[M].17版.北京:人民卫生出版社,2010.
【关键词】 三甲;中药部门;药事管理规范;探讨
我院现为深圳东部最大型的综合医疗机构,因当地经济快速发展和外来人口极具膨胀,正积极创建三级甲等医院满足当地医疗服务的迫切需求。
2006年来,为进一步加强中药管理,深圳市卫生局制定了《深圳市医疗机构“放心中药房”Ⅱ期建设评估标准》,我院已于2009年第一批顺利通过了该项评审。在医院创三甲的过程中,对已通过深圳放心中药房Ⅱ期建设评估的中药部门同样提出了更高标准和要求,药剂部门根据实际需要,对中药部门建设标准管理内容进行规范化、具体化、细致化,在此基础上进行持续的改进,对我院中药药事发展有了较大的促进。
本文对我院中药药事管理规范的确立和执行改进进行了探讨,希望文中提出的部分建议能为医疗机构中药部门的管理和建设提供些有益的借鉴。
1药事管理规范来源《医院中药房基本标准》(以下简称为基本标准)、《广东省医院等级标准与评价细则(三级综合医院)》(以下简称为分级标准)、《深圳市医疗机构“放心中药房”Ⅱ期建设评估标准》(以下简称为放心中药房标准)、《深圳市医疗机构设置规范》、《医疗机构药事管理暂行规定》,同时参考正在修订并即将颁布《广东省医疗机构药事管理组织工作规范(征求意见稿)》、《广东省综合医院药学部门规范化建设指导意见》、《广东省医疗机构临床药师工作规范》、《广东省医疗机构药房建设规范》、《广东省医疗机构药库建设规范》等多个规范。
在前三项规范标准对三级综合医院中药药事的基本要求基础上,我科参照其余规范内容补充整理,最终制定出一套符合我院实际的中药药事管理规范,主要项目和内容分为:(1)中药行政和分级管理;(2)场地设施管理;(3)药品质量管理;(4)处方管理;(5)中药临床药学与科教工作。
2中药药事管理规范项目内容与持续改进措施
中药行政和分级管理(见表一)
表一中药行政和分级管理标准
基本标准 分级标准 放心中药房标准 我院管理规范
部门设置 中药饮片调剂组
中成药调剂组
库房采购组 无具体要求 中药房、中药煎药室、中药库、中药炮制室、中药制剂室 药学部的中药科:中药房、
中药煎药室、中药库
药学部门分管中药的负责人任职资格 副主任中药师以上 副主任中药师以上 副主任中药师以上 副主任中药师以上
小组组长 主管中药师以上 调剂室负责人应具有主管药师以上职称 无具体要求 主管中药师以上
调剂、制剂、药库技术岗位 中药专业技术人员 中药专业技术人员 中药专业技术人员 中药专业专科或以上学历;取得药师或以上专业职称
处方审核、发药核对 调剂复核人员应具有主管药师以上专业技术职务任职资格 由药学专业技术人员从事药学专业技术工作 配备与其任务相适应的中药学专业技术人员、专业技术人员具备相应岗位的任职资格 药师任职资格
药品咨询、临床药师、不良反应监测 无具体规定 由药学专业技术人员从事药学专业技术工作 无具体规定 药学本科或以上学历 主管药师或以上专业职称
采购人员 库房采购组负责人应具备主管中药师以上 无具体规定 中药士以上 库房采购组负责人主管中药师以上;采购员药士以上
饮片质量验收人 中级以上职称 无具体规定 无具体要求 中级以上职称
煎药室人员 中药师负责;煎药人员为中药学专业人员或经培训取得相应资格 无具体规定 中药师(士)负责;
煎药人员具备上岗证 中药师负责;
煎药人员具备上岗证
技术人员结构 三级医院中药房专科以上学历的中药人员不低于50% 综合医院药学专业技术人员数不低于医院卫生技术人员总数的8%;本科以上学历人员应≥30% 具备相应岗位的任职资格 药学专业技术人员数不低于医院卫生技术人员总数的8%;专科以上≥50%;本科以上≥30%;全部具备上岗资格。
临床药学部门 有条件的医院应有中药临床药学人员 无具体规定 鼓励开展中药临床药学服务 设置一名以上中药临床药学人员
药事管理委员会 无具体规定 无具体规定 有中药技术人员参与 有中药技术人员参与
由表一可见,三个管理规范标准的要求各有内容,综合汇总后制定我院规范,根据我院中药部门现状,提出改进措施建议如下:
部门设置:1. 中药房应由药剂部门统一管理,成立中药科,下设中药饮片调剂组、中成药调剂组、库房采购组。我院现有中药饮片调剂组、库房采购组,无中成药调剂组,中药调剂归于西药调剂组管理,极不合理。整改中包括申请必要的中成药调剂场地和中药专业技术人员,满足成立中成药调剂组需要。2. 至少设有中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药库房、中成药调剂室、周转库、中药煎药室,有条件的医院可设置中药制剂室。我院已符合相关要求,在现有制剂室条件完备的基础上,积极进行中药制剂的申报工作。
中药部门负责人:应为高级职业技术人员,学科带头人。我院现为中级专业人员,不符合三个标准的规定,为保证管理质量,需要新的人事任命。
中药药学人员配备:结合多个标准的要求,调整为药学专业技术人员数不低于医院卫生技术人员总数的8%,具有专科以上学历的中药人员不低于50%,本科以上学历的≥30%,全部具备上岗资格。我院中药人员现有技术人员全部具备上岗资格,占药学人员比例为不达标,专科以上达符合标准,本科以上9%远远不符合要求,需申请符合要求的专业技术人员配备。
调剂人员:应由中药师以上人员审核处方。我院已满足此项要求。
采购人员:根据三项要求,将我院库房采购组负责人规定为主管中药师以上,采购员药士以上。可满足该标准。
中药煎药室:由中药师以上人员负责,煎药人员经过本机构培训考核,持证上岗。已符合该标准。
临床药学部门:我院已设置一名以上中药临床药学人员,参与临床会诊、门急诊处方的日常点评工作和社康中药药剂检查等工作。
药事管理委员会:已更名为药物与治疗学委员会。我院已符合相关要求。
场地设备管理(见表二)
表二场地设备管理标准
调剂室面积 不低于80 m2 不得少于100 m2(含二级库),日饮片处方数超过100张时,每增加20张处方应该增加6 m2 中药房面积不少于150平方米 中药房面积不少于200平方米,并配备相应的除尘设备
药品品种 常用中药饮片500种 800床位以上的医院中成药品规数≤300种 药品供应品种满足>95%临床需要 常用中药饮片500种;
中成药品规数≤300种;
满足>95%临床需要
调剂室设备 药斗、调剂台、电子秤、小型粉碎机、冷藏柜、新风除尘设备、药戥、铜缸、贵重药品柜、空调、计算机、打印机、小型切片机、小型炒药机、小型煅炉烘干机、消毒锅、标准筛 无具体要求 满足实际工作需要 参照国家基本标准要求
储存设备 除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、药架 无具体要求 满足实际工作需要 参照国家基本标准要求
中成药调剂室 面积不低于60 m2
药架(药品柜)、贵重药品柜、冷藏柜 无具体规定 中药房面积按《深圳市医疗机构设置规范》和《中药处方和调剂规范》执行 面积不低于60 m2
药架(药品柜)、贵重药品柜、冷藏柜
中成药仓库 无具体规定 无具体规定 中药库总面积不少于200 m2 中药库总面积不少于200 m2
中草药库 无具体规定 中西药库总面积面积不得低于350 m2 中药库总面积不少于200 m2 总面积不少于50 m2
煎药室 煎药机、包装机、冷藏柜 无具体规定 煎药间、清洗间、冰箱、
量杯、过滤器、计时器、储药器、药瓶器 煎药机、包装机、冷藏柜、煎药间、清洗间、冰箱、
量杯、过滤器、计时器、储药器、药瓶器
《广东省医疗机构药库建设规范》内容:中药房面积不少于200平方米,中草药库总面积不少于50 m2,,并配备相应的除尘设备。开展TPM、临床药学等其它业务的,应按要求另行设置。
中药调剂室:我院饮片调剂室面积只有100m2,无法到达标准,需申请必要场地。常用中药饮片为300多种不达标;需配备小型粉碎机、小型切片机、小型炒药机、小型煅炉烘干机、消毒锅、标准筛等设备。中成药现归西药调剂组管理,无单独调剂室,不合理。
中药仓库:中药库总面积不少于200 m2,不达标;中成药属西药库管理,不合理,需单独设立。其余符合相关规定。
煎药室:符合相关规定。
药品质量管理(见表三)
表三药品质量管理标准
规章制度 人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职教育培训制度等 无具体制度
项目要求 中药药事管理工作的规章制度、药品(中药)采购工作制度、中药库工作制度、中药煎药室工作制度、贵重药品管理制度、医疗用毒性中药管理制度、中药品管理制度、各级中药专业人员岗位责任制制度、业务技术指导培训制度、设备使用、维修保养制度等 参照放心中药房标准
中药调剂 严格执行国家中医药管理部门制定的医院中药调剂规程、等中药技术操作规程和管理规范 1.中药饮片调剂质量管理制度健全,质量管理记录完整。
2.饮片贮存符合要求,无串斗或霉变,虫蛀等不合格药材。
3.饮片质量,称量符合规定,每剂误差≤±5%。(抽查5剂中药饮片方剂) 1.中药饮片调剂等候时间≤20分钟
2.应向病人提供药品价格清单
3. 正确使用合格的计量器具,中药饮片应一秤一药,不得以手代称,应当以等量递减的方法准确调配。调剂重量误差〈±5%〉
4. 调剂复核率100%
5. 调剂室标识明显,药价表、调剂标准规范和工作制度要上墙,设有用药知识宣传栏;中药包装符合有关要求
6.调剂室内无伪、劣药(包括中药饮片霉变、虫蛀、结串、走油等),如有发现应及时退回药库并记载,中药饮片调剂室内无串斗和落地药品
7. 协定处方应经药事委员会审核同意并备案。
8. 毒麻药品、贵重药品管理符合国家有关规定,毒麻处方合格率100%。
9. 有差错事故登记、原因分析、处理意见
10. 调剂人员必须衣帽整洁、文明热情,操作迅速、熟练、准确
11. 建立院内外医、患监督组织,定期、不定期开展多种形式的监督、评议活动 参照放心中药房标准。增加每月盘存金额不超过库存金额的±
中药采购 严格执行国家中医药管理部门制定的医院中药调剂规程、等中药技术操作规程和管理规范 1.有药品采购,验收,贮存,配发管理制度和流程,记录完整,准确。
2. 有药品召回制度。 1.以用药目录为依据,购药计划经中药分管主任审批
2. 在确保药品质量合格的前提下,从证照齐全的企业购进药品;购的中成药必须有生产厂家、正式批准文号、生产日期和有效日期的合格药品,采购进口药口必须提供有关文件
3. 采购人员建立工作日志,记录每次采购工作情况,日记内容应至少包括:日期、药品名称、来源地、数量、采购人;妥善保管每次采购计划和审批手续
4. 采购药品实行进药单位、购入品种与数量、购入各品种价格“三公开”,并每季度向药事委员会备案,年终有书面总结
5. 药品采购实行采购、质量验收、药品付款“三分离”管理制度,单位药事委员会行使对药品采购的监督权,建立药品购销记录制度与客户档案
6. 采购中药材、饮片必须遵循国家中医药管理局《医疗机构中药饮片质量管理办法》、《中药饮片质量标准通则(试行)》、《国家中医药管理局中药饮片包装管理办法》和《中药处方与调剂规范》中的有关规定 以放心中药房标准为具体执行标准
中药库房 严格执行国家中医药管理部门制定的医院中药饮片质量管理规范等中药技术操作规程和管理规范 1.批分装应有专用区域,制定有药品分装制度和操作规程,分装记录齐全,有核对清场记录。开封后存放的药品管理规范,在有效期内的保存期不得超过半年
2.建立药事应急管理制度和预案,药库和调剂室有库存药品实时管理系统,有基于医院信息系统的处方用药技术支持系统 1.供应品种(含炮制品),满足>95%临床需要;
2.差错率<1%
3. 库存药品保管完好率中成药、饮片95%(金额)
3. 药品报损率:中成药 <,饮片<1%(金额)
4. 库存药品应帐物相符,中成药应达100%,饮片实重±5%
5. 建立提前向临床通报库存药品有效期并及时指导用药制度
6. 强化药库规章制度管理
7. 药品存放要求:分类定位,整齐有序
8. 强化药品质量验收制度,严把质量关 以放心中药房标准为具体执行标准。增加中药饮片逐步实行按批号管理
中药煎药 严格执行国家中医药管理部门制定的 医院中药煎药规范等中药技术操作规程和管理规范 设置有煎药室的医院,应建立煎药质量管理制度和煎药操作规程;中药煎药人员经过本机构培训考核,特证上岗;有质量管理制度。 1.煎药操作规程:煎药室严格按医嘱和操作规程煎药,煎药器符合要求,煎煮过程准确无误;掌握一般药物煎药法和特殊药物的煎熬法
2. 质量、技术基本要求:药渣煎透度合格率≥90%,实地抽查10剂药渣,不达90%以上不得分;药汁浓度合格率≥90%,地抽查10剂药液,低于90%不得分;住院病人对中药汤剂质量满意度≥93%,病房询问10位住院病人,满意度90%以下不得分
3. 掌握煎药的注意事项:领药、煎药、装药、送药时要认真核对与复写的原始处方(或清单)是否相符;煎药时防止药液溢出、煎干或煮焦;注意另包药的投下时间和煎煮方法,不按医嘱煎煮不得分;内服药与外用药应用不同颜色或形状的容器严格区分和标示;煎好的药液一定要装入经过清洗和高温消毒的容器,严防污染;药渣保存24小时备查
4. 管理制度:煎药室归中药部门管理;每月召开一次煎药人员会议,分析煎药质量情况,制定解决问题的措施,并做好记录;药剂部门指定一名中药师(士)负责煎药室的业务指导和管理工作;煎药人员经过专业培训,经考试、考核合格,取得《上岗证》;建立煎药人员每半年体检档案,无传染病者上岗;健全卫生管理制度,煎药人员煎药前保持手的清洁并穿戴专用工作衣帽;依情况制定《煎药室工作制度》、《中药煎药室操作规程》,并张贴上墙;住院病人的煎药剂附有复写的原始处方,煎药人员认真做好核对、签收、登记、送药工作;护士领取煎药要经复核、登记、签收,新入院和急重病人的药剂应即领、即煎、即送(取),并有制度、记录;传染病人用过的盛药器须经高温消毒,传染病房盛药器与普通病房分开;加强煎药的质控和监测工作,至少每月一次对煎药工作进行评估、检查,征求医护人员和住院病人意见;建立业务指导考核制度和奖惩制度,药剂科主管煎药人员的负责人有半年业务总结、考核和评价。 以放心中药房标准为具体执行规范
中药部门应选择有信义的供货单位[1],坚持从合法的、规模大的GSP达标的药材公司或GMP达标的饮片加工厂作为主渠道购入中药饮片,从源头保证药品质量。
处方管理(见表四)
表四处方管理标准
审核处方人员 无具体规定 中级以上职称 按《处方管理办法》和《中药处方和调剂规范》执行 中级以上职称
处方管理标准 无具体规定 《处方管理办法》 《处方管理办法》
《中药处方和调剂规范》 《药品管理法》、《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范(试行)》、《中成药临床用药指导原则》
处方点评要求 无具体规定 1)处方点评专家组和处方点评工作小组由医院医疗管理部门和药学部门共同组织实施。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,理论知识水平还比较低。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,不辜负领导和同事们对我的期望。
中药房个人工作总结(6)
2020年度xx工作已接近尾声,药房工作也不例外。作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时,同时,随着xx市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我xx药房的系统化工作也逐步的改进与完善。
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和中心领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕中心的工作重点和要求,科室员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将2020年xx药房工作总结如下:
中医药是中华民族的传统瑰宝,是我国独具特色的健康服务资源。充分发挥中医药特色优势,加快发展中医药健康服务,是全面发展中医药事业的必然要求,是促进健康服务业发展的重要任务,是发展大健康产业的重要内容,对于深化医药卫生体制改革、提升全民健康素质、保护人民健康治未病,促进全面小康具有重要意义。根据XX省中医药管理局关于开展《中医药法》实施两周年宣传活动的通知(黔中医药函〔xx〕59号),我市积极安排部署,现将开展情况总结如下:
一、领导重视、积极部署
我市对做好中医药法实施两周年宣传活动高度重视,各县(市,区,特区)精心组织,积极部署,开展形式多样,内容丰富的宣传活动,营造浓厚的宣传氛围。
二、开展集中义诊宣传活动
七月初,我市卫生健康局联合水城县中医院,钟山区卫生健康局及水钢总医院杨柳分院(杨柳社区卫生服务中心)组织了中医中药中国行-中医药健康文化推进行动不忘初心,情系百姓,共促中医药发展为主题的大型惠民义诊活动。此次活动以庆祝中医药法实施两周年为契机,结合中医药健康文化展开宣传,旨在进一步提高广大群众对中医药法的关注度、知晓度,增进社会对中医药的认知和认同。活动期间,义诊台前就诊患者络绎不绝,中医专家们通过号脉、问诊,并运用推拿、针灸、按摩等中医疗法,为老百姓现场解决颈椎病、腰椎病、关节疼痛、肢体麻木等症状。专家们还耐心的为他们讲解中医保健、饮食养生、日常调理等中医小常识,引导广大群众了解中医药,喜爱中医药,倡导群众养成健康生活的良好习惯,让广大百姓更直接的了解中医药治疗这一传统瑰宝。杨柳社区医务人员为群众进行血压测量、体格检查、健康咨询等服务。并向群众宣传《中医药法》,耐心地为居民答疑解惑,现场气氛热烈。义诊结束之际,中医专家还对在场的医务人员进行现场教学,讲解中医药健康养生常识,并通过各种中医特色体验项目,使医务人员亲身感受中医药魅力。此次义诊活动我市专家共义诊群众300余人次,发放手袋、围裙、脸盆等小礼品500余份,悬挂宣传标语4条。
三、各县区多种形式、广泛宣传
除此之外,我市各县区及基层医疗卫生机构充分利用各类新媒体平台多途径、多层次、多角度的广泛宣传和普及中医药法。其中,钟山区结合全区健康扶贫攻坚行动,以提升基层医务人员中医诊疗技术为目的,采取统一培训、分类实施、学用结合、考试通过的方式,分别于7月11日-7月14日分批次对辖区200余名医生开展中医诊疗技术(包含推拿、按摩、治疗仪、灸盒、火罐、刮痧、冰敷等)培训,培训总共有11个课时,培训包含中医诊疗技术、《中医药法》等理论知识学习及实际操作考试等内容。通过培训工作的开展,大大提高了基层医务人员中医诊疗技术。
六枝特区组织了各医疗机构开展《中医药》立法解读培训会,在各医疗机构悬挂横幅及利用电子显示滚动屏播放中医药法知识,对各医疗机构医务人员及辖区内人民群众宣传《中医诊所备案制暂行办法》《中医医术确有专长人员医师资格考核注册管理暂行办法》;以义诊巡诊等为契机开展中医药服务咨询及宣传活动,进行中医药健康知识讲座及中医药健康服务;发放中医药特色宣传手册并向前来看病就医的群众广泛宣传,讲解中医药法相关制度及中医特色诊疗,让群众真正了解并感受中医药特色的优势。
水城县卫生健康局于xx年6月28日组织在水城县中医医院举办专家下基层学术培训会。XX省中医药大学第一附属医院心内科主任苏学旭从传统中医的角度,解读中医经典著作,对冠心病的不同症型,讲授了芳香温通方药在现代临床中的使用,同病异治、异病同治的机理;XX市人民医院心内科主任从现代医学的角度解读了胸痛的临床鉴别,及不同病症在病程各期的临床应用方法,要求一定要通过临床检验、检查手段快速鉴别、快速治疗,减少心衰、冠心病的死亡率;XX市中医医院内科主任陈塨根据前面两位专家所讲,结合临床中的病例,讲授了慢性心力衰竭的中西医结合治疗的方法、以及近年来中西医结合治疗的新进展。授课老师与参会学员学术互动,现场解答了学员们的疑问。
盘州市于xx年7月12日,举办了《中医药法》宣传活动。以盘州市中医院牵头,组3家县级医院组织的中医专家为群众义诊,对《中医药法》及中医药知识、中医体制辨识、养生保健、治未病理念进行宣传,为居民进行血压检查、健康咨询、慢性病康复指导、保健指导,并现场做针灸、推拿、艾灸等中医诊疗服务,引导广大居认识、了解、使用中医药,促进居民养成健康的生活习惯,推广中医药的法律法规、文化理念、知识方法。活动当天共发放宣传手册2000余册,义诊320余人次。
四、工作展望
《中医药法》颁布实施以来XX市从完善保障措施、改善中医药服务、加强人才培养、强化中医药保护与发展、扩大中医药科学研究、促进中医药传承与文化传播等方面入手,有效促进了XX市中医药事业的发展。本次活动的举办,契合了十九大提出的健康中国战略需要。希望通过类似活动的举办,进一步传承弘扬中医药健康文化,普及推广中医药养生保健知识,让中医治未病理念融入人类全生命周期健康管理,让我们每个人成为继承好、发展好、利用好中医药的践行者、亲历者。(终)
上一篇:公开课教研活动总结简短(共31篇)
下一篇:返回列表
微信扫码领取福利