项目实施结果公开范文(实用9篇)

项目实施结果公开范文 第1篇

（一） 认真总结今年地氟病防制项目工作中取得的经验和不足，积极争取对地氟病防制项目工作的领导，按照统一规划、因地制宜、分类指导、突出重点、明确职责、分工协作的原则。注重组织协调，部分密切配合，动员全社会共同参与，确保项目工作顺利进行。

（二）积极争取上级政府和主管部门支持，争取项目资金投入，为群众谋更多更大的利益。

（三）全面开展地氟病防治基线调查，彻底掌握全县地氟病患病情况。

（四）加大健康教育和健教干预力度，通过广播、电视、标语、传单、培训、健康教育课等大众传播和人际传播形式，多形式、多层次地开展健康教育和健教干预，全面提高广大群众防病意识和防病能力，最终实现行为转变，巩固行为成果。

一、近期工作进展情况

1、土地征用和报批工作。项目用地的征用涉及镇、、和乡等四个村(居)，目前已完成首期亩项目用地征地协议的签订工作，并已按2013年8月份以前的征地补充标准将征地补充款拨付至涉及的村(居)。同时，国土局已就项目用地向省国土资源厅申请报批，首期项目用地已全部获得批准；市林业局也已办理好林地占用的审批手续。

2、房屋拆迁和迁坟工作。经调查摸底，项目用地范围内涉及镇居委会、村和村三个村（居）55户拆迁户，拆迁面积平方米，需征用安置土地亩。因拆迁安置地点刚刚确定，拆迁安置地尚未征用，工作无实质性进展；迁坟工作，已于7月下旬以国土资源局的名义再次印发了迁坟公告，并通过电视媒体进行了，同时，项目指挥部办公室和民政局还制作了迁坟宣传单，分发至各涉及的坟主，截止到目前，已完成850座坟中300余座的迁移。

3、资金拨付工作。现已将项目用地的征地补充款665万元拨付至涉及的村(居)，将项目用地的报批费万元拨付至财政局，已向省林业厅缴交林地报批费万元。

二、存在的问题

1、项目用地尚未交付使用，影响项目实施。在签订征地协议时各村（居）委会及部分村民已获悉市政府即将出台提高征地补偿标准的文件，因此各村（居）委会提出如年内政府出台提高征地补偿标准的文件，则需按调整后的标准向其支付差额款。鉴于此，虽然领导小组办公室陆续在六、七月份按当时的征地补偿标准签订了征地协议并将征地款拨付到了涉及的各村(居)，但各村（居）一直未将款项分发至农户，导致无法交地，影响项目实施进度。

2、拆迁安置地尚未征用，迁坟进展较慢，影响交地进度。因重新选定的拆迁安置地点刚确定，拆迁安置地尚未征用，拆迁工作无实质性进展；同时绝大部分坟主不太愿意把坟墓迁至清水公墓群，尽管多方做工作，迁坟进度较慢，只完成总量的30%多，影响交地进度。

三、下步工作打算

1、按征地补偿新标准签订征地补充协议。

根据省财政厅、省农委、省林业厅、省水利厅《关于开展20xx年度财政支农资金和项目检查工作的通知》（财农〔20xx〕346号）文件精神，我区财政局会同区项目主管单位对20xx年财政涉农项目资金使用情况进行了自查自纠，现将我区自查情况汇报如下：

项目实施结果公开范文 第2篇

1、农机装备水平快速提高，配置结构进一步优化

农机购置补贴项目的实施，极大的激发了广大农民投资农机的`积极性，农机总量持续增长，农业综合生产能力明显提高。截至目前，全县农机总动力已达到176万千瓦，农机总值亿元，拖拉机万台，其它机引配套田间作业机械万台。由于补贴额度达到机具总额的30%，使农民对大中型、新型机具买的起，买起来划算，大马力、联合作业机械增长较快，全县玉米联合收获机新增184台，大中型拖拉机新增153台，小麦免耕播种机新增15台，农机配置结构进一步优优化，土豆收获机、条播机、耘耕机等新型农业机械也从无到有，逐步增长。这些性能优越、先进适用、节能环保机具的迅速普及，为发展现代农业、促进农村经济发展提供了坚实的装备支撑。

项目实施结果公开范文 第3篇

为使项目区群众能全面了解项目的目的和意义，掌握地氟病防治相关知识，我县采取了多种形式开展健康教育活动。

（一）复制防氟专题片，每个项目乡镇一份，在项目村社循回播放。

（二）以项目村为单位召开村民大会，反复讲解开展中央支持贫困地区地氟病综合防治项目的重大意义和目的，以及地氟病防治相关知识，全面村民防病意识。

（三）项目乡镇各中小学均开设了健康教育课。学校制定了教学计划，教师认真备课并开展了课堂测试，书写了永久性标语，出墙（板）报平均达2次以上。部分学校还带领学生参加了社会实践活动。

（四）发放各种宣传材料。全县累计发放教师手册530本，学生课本2350本，宣传小册子7400本，宣传年画1830幅，宣传单9500余份。大小标语20余条（幅），使地氟病防治相关知识家喻户晓，人人皆知。

项目实施结果公开范文 第4篇

针对20xx年度交通目标任务，我县结合州人民政府“1+8”方案要求，采取现场办公、“一对一”交办和“定人定事定时”的方式，进行了分解落实，并要求各相关部门、各业主单位再鼓干劲、再添举措、再创佳绩，为助推全州交通建设添砖加力。

（一）现场办公，及时化解重点交通项目建设难题。针对交通重点项目，特别是雅康高速公路、泸石公路建设中存在亟待解决问题，1月11日，由县人民政府分管副县长带队，组织县_门、重点项目协调办、涉及乡镇、业主单位、施工单位等负责人前往施工现场，对各标段施工单位在施工过程中遇到的房屋拆迁、坟墓搬迁、弃渣场选址、民工工资等问题进行再次梳理汇总，并庚即召开现场专题会议进行安排部署，明确目标任务和办结时间节点，由重点项目协调办负责对目标任务进行跟踪落实，确保困难问题及时化解，工程项目建设有序推进。

（二）依法行政，进一步营造良好施工环境。为进一步优化施工环境，着力解决交通工程项目建设中非法阻扰施工等“肠梗阻”问题，按照州委、州政府“依法治州”战略部署，我县确立了由县政法委牵头，公安等相关部门配合的重点交通项目建设环境专项治理工作组，将针对我县交通重点建设项目领域存在的阻工阻路、胡搅蛮缠、漫天要价等违法行为进行整治，为交通重点项目建设营造良好环境。

（三）提前思谋，明确落实年度工作任务。一是全力推进雅康高速公路、泸石公路等重点项目建设。根据州委、州政府20xx年下达的雅康高速公路、泸石公路目标任务，全力协调服务工作，力争1月底前全面完成雅康高速公路涉及的土地房屋拆迁问题，按照“先急后缓”的原则，全力推进坟墓拆迁，确保项目建设有力有序推进。二是加快农村公路建设步伐。集中攻坚农村公路建设，力争完成冷碛镇扒湾村等29条通村公路建设，建成农村公路公里，安装路侧护栏50公里。三是加快农村客运站点建设。力争完成县客运站点升级，建成烹坝、杵坭、兴隆三个乡镇客运站，进一步改善群众出行条件。

项目实施结果公开范文 第5篇

政社性工作主要是市森林公安分局对森林资源保护的执法、宣传和市园林场医疗卫生工作，天保工程计划投资5万元。市森林公安分局在抓好公安队伍建设，做好林业行政办案，落实信访工作，利用政社性资金2万元，加强了对我市森林资源保护的巡查和执法，制作了横幅、标语、展板，并通过刊登通告、分发宣传资料等多种形式进行森林资源保护工作的宣传，实施森林资源保护培训等工作。市园林场利用政社性资金3万元给场卫生所医疗卫生工作人员发放工资补贴，有效的减轻园林场的困难，为全场职工家属提供有效的医疗服务。

1、巩固日援增粮项目成果。运用项目所产生的效益鼓励农民自筹资金发展茶叶产业，扩大良种种茶面积，提高茶叶产品质量，增加茶叶产值，提高农民收入。

2、完善经营机制，搞活流通。提高茶叶市场占有率，实现农民增收，企业增效，财政增长。

3、整合茶叶企业，树立茶叶优势品牌的形象。建立产值过500万元的龙头企业，逐步实现茶叶产值占农业总产值60%以上。

4、请求省厅继续支持。在日援项目结束后，利用其它外援项目予以扶持，使之我县茶叶产业得到更大发展，县域经济持续健康发展。

沅陵县日援项目领导小组

沅 陵 县 农 业 局

二○○五年六月十日

20__年即将过去，回顾一年来的工作，在各级领导的正确领导下，个性是在公司和各部门的大力支持下，透过我项目部全体职工的共同努力，较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标，现就20__年度的工作向各位领导汇报如下。

1、组织与管理

我是于20__年2月初调来项目经理年终工作总结项目部工作的，当时正值春节期间，面临经营亏损，人员不足和设备损坏严重等困难，带领项目部;一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改;二是建立健全各项规章制度，项目部管理逐步走向正轨;三是组织职工进场，对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工动员大会，勉励职工齐心协力，发扬马万水精神，并对20__年度的工作做了安排。

2、施工与生产

完成了4#风井的安装收尾工程和一年的运转工作;

3、经营与管理

实现效益约120余万元，抑制了亏损。续接了下年度工程;工程款收入率达105%(未包括质保金)。

由于站位的不同，施工任务的压力及合同单价低，20__年的亏损等原因，导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加强沟通，增进理解以大局为重，为我公司的发展和_年的各项工作而努力奋斗。

1、工程项目部成立后，根据本项目工程的特点和规模，公司决定由朱总经理担任项目部项目工程总指挥，主抓项目部的全面工作。在项目经理的直接领导下，从组织结构上入手，做好组织建设工作。项目部的组织结构形式，采用直线式组织结构形式，即：根据工程特点和平面分布，划分了三个区域，成立了三个项目部，负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。

2、项目部一部在蒋经理的领导下，负责制定工作目标，其中：安全目标是：零死亡。进度目标是：小高层2017年4月31工程竣工，高层2017年11月30日工程竣工，交付使用。质量目标是：按市优质工程的标准要求，完成全部的建设内容。

3、目标确定后，为能实现上述工作目标，我们遵照执行指挥部制定了切实可行的各种规章制度，如：《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理，行为有约束、管理有依据，减少了随意性，增加了责任感。

根据贵办《关于加强城市房屋拆迁管理工作切实做好维护社会稳定的通知》要求，我公司立即组织各项目建设单位、拆迁公司，对在建项目拆迁安置工作情况进行了清理排查,排查在建项目14个，已签协议未安置住户8061户，未拆除住户649户。现将排查情况报告如下：

一、在拆迁程序方面

通过排查，我公司在建项目全部按程序办理完毕拆迁前期手续。依据有关规定要求，申报资料，调查摸底，公示征求意见及安置方案，被拆迁人选择估价机构，通过招投标确定委托实施单位等，严格按照拆迁程序进行。对排查中发现的个别问题，及时进行了整改。

二、在动迁过渡费发放方面

各在建项目严格按照拆迁程序，依法拆迁。没有发现采取野蛮手段强拆、强砸、断电、断水，迫使住户搬迁，没有侵害广大群众的利益，有效地保障了拆迁政策的落实。做到补偿合理，安置到位，行为规范。对于尚未达成协议的住户，加大工作力度，提出切实可行的安置补偿方案，继续走访入户，挨家挨户宣讲拆迁政策，反复协商洽谈，力争早日达成拆迁协议，使项目建设顺利进行。对过渡费发放都能严格按照有关规定，足额到位，及时发到住户手中，没有发现过渡费逾期不发放的情况。

三、在来信来访回迁安置方面

本项目工程中的住宅楼基础采用的是高强静压管桩基础，对静压管桩基础，我们收集了大量的有关静压管桩的施工资料及相关工艺要求和规范标准，组织监理单位认真学习，以便掌握，在施工中监督控制。

施工开始后，我们根据地勘单位提供的地质报告，首先进行试桩。通过试桩，确定桩长及桩的终压值，在压桩过程中，我们同监理单位、施工单位一道克服地质条件复杂、地面及地下施工障碍等种种不利因素，确保压桩记录真实可靠，组团项目部及监理部派人轮流值班，监督检查，从而保证了压桩记录的可靠性。

在桩基础施工中，我们按规范要求，对高层3#、4#、8#、11#、12#五个栋号全部做了单桩承载力试验及小应变试验。检测结果全部满足设计及相关规范要求。其结论：高强静压管桩的基础施工是成功的。

本标段有五幢楼这独立基础、筏板条基，在施工时要幢号负责人认真检查几何尺寸，钢筋间距和需用的钢筋马镫支撑，并做好实点实量记录，对浇筑

砼严格把关，控制水灰比，从而保证基础工程的质量。

项目实施结果公开范文 第6篇

全面实行交通项目工作“旬报制”，项目推进情况由业主单位每旬书面报县委、县人民政府，具体由县目标办进行督查督办，对认识不到位、履职不到位、配合不到位，影响项目开工和推进的，严格按照规定追究责任。

根据《湖南省日援项目管理办法》对照我县日援项目实施情况，我们认为还存在一定的差距，主要表现在以下几个方面；

1、项目实施后，规模效益不十分明显。日援项目在我县实施虽然在项目区产生了一定的效益。但在示范、带动辐射全县茶叶产业发展问题上还缺乏广泛性，如何做强做大全县茶叶产业其思路不宽，办法不多，效果不十分明显。

2、示范场经营机制滞后，缺乏战略性转变。由于经营机制滞后，一时难以形成龙头企业。对整合全县茶叶企业就难以发挥应有的带头作用。企业本身效益较低，就更难带动全县茶叶企业的发展。

3、资金投入的回报率不是很高。四期项目资金总投入达到 万元，而三年的茶叶产值仅108。7万元，与高效企业相比存在一定差距。

_依安县委党的群众路线教育实践活动领导小组:党的群众路线教育实践活动中，住建局党委按照县委的部署和要求，认真开展了整改落实、建章立制工作，共制定整改任务29项，制度建设11项，分解到领导班子成员、机关处室，一项一项抓紧落实，集中开展了专项整治活动，取得了明显成效。目前，28项整改任务已经全部实施，按照时间节点完成了规定内容，取得了明显成果。

项目实施结果公开范文 第7篇

实业有限公司由客商投资兴建，落户工业园区，主要生产销售电子产品、五金电子产品表面处理、电压器件产品、五金制品等。总投资6000万元，占地15亩，预计全年完成投资4000万元。目前该项目厂房、锅炉房及其他附属用房主体已完工，围墙主体已完工。下一步工作：加快项目施工进度，确保8月厂房土建完工。

1、引导学生形成比较完善的自主创新素质的理论。

掌握自主创新的方法，指导自己的学习实际。

在教学中要善于捕捉独特见解，激发学生灵感，使他们对自己、对学习有更高的要求。

2、将研究成果进一步推广开来，提高更多学生的学习兴趣。

尤其是针对弱势群体，这是一个改变影响他们的学习态度和生活态度的一个好方法。

总之，自这一课题在我镇实验以来，呈现出较为满意的效果，学生自主学习的习惯已经养成，在学习中注重创新的意识已经具备，综合素质在逐渐提高。

但是我们也看到一些不足之处：实验范围比较小，仅仅局限在三个班级。

培养学生自主探究的方式还很单一，气氛不够浓郁我们将在以后的努力完成计划和任务。

全州交通重点项目建设工作会议召开后，我县高度重视，庚即安排部署，采取有力措施，全力抓好贯彻落实。现将贯彻落实情况呈报如下：

项目实施结果公开范文 第8篇

(一)加强组织领导。乡成立由乡主要领导任组长，分管领导任副组长，示范村书记，驻村工作队及相关工作人员为成员的领导小组，负责项目组织、协调、管理和监督，确保顺利推进。

(二)强化项目管理。示范村在保证质量前提下，狠抓项目进度，在规定时间内完成项目目标任务。加强农村改厕档案资料管理，做好改厕前、中、后的影像保存(由各工作片负责照相并报镇项目办存档)，改厕农户要进行统一编号。

(三)搞好技术培训。我乡将集中组织开展农村改厕业务培训，对项目镇村干部和施工人员系统培训农村三格式化粪池改建技术规范，保证改厕管理人员和施工人员掌握技术，按规范施工。

(四)加强督查督办。加强现场督导检查和技术指导，及时协调解决工作中出现的新问题、新情况，确保工程进度和质量。

日援粮食增产项目是我县第一个农业外援项目，为了严格按照《湖南省日本政府对华粮食增产援助项目管理办法》的要求实施该项目，我们在工作上主要抓了以下几个方面：

1、迅速组建项目领导小组。项目计划批复后，我们及时成立了由分管农业的副县长任组长，农业、财政、计划、审计、外经贸等单位主要负责人为成员单位的日援粮食增产项目领导小组。办公室主任由农业局长兼任。四年来由组长牵头，每年定期组织成员单位主要领导深入项目区实地调研和指导，召开专题会议研究和解决项目实施过程中遇到的困难和问题。并对项目资金的使用实行不定期审计。县四大家领导也分别对项目的实施情况进行了视察。

2、科学论证，合理规划。为使日援项目在沅陵发挥真正效益，我们召集全县相关科技人员深入农村调查，选择项目适宜地，召开座谈会充分听取专业技术人员意见，进行反复论证，大家一致认为，茶叶是沅陵的优势产业，一是沅陵产茶历史悠久，有“唐代贡茶”之称。二是面积大，全县茶叶总面积已达3。8万亩。三是技术力量雄厚。四是有项目资金作保障。五是效益显著。在合理规划上，我们始终坚持“突出特色产业，突出农民利益，突出科技先行”的原则，把项目增效、农民增收、财政增长作为实施项目必须达到的目的。确定长界乡茅坪村为项目区，既符合日援项目管理办法的规定，又符合沅陵实际。

3、建设高标准茶叶示范场。按照项目的要求，一是在项目区改造低产茶园共600亩，实行品种改良100亩，高标准新开良种茶园150亩；二是新建高标准名优茶加工厂房560平方米，引进国颁标准有机茶加工机械40台件；三是投入饼肥350吨，用于茶园培管，提高肥力；四是架设高压电线路1000米，建蓄水池3个60立方米，铺设水管1600米，修工作道1500米，示范场水电路畅通。有效地保证了项目正常实施。

4、加大科技培训力度，提高农民素质。科学技术是第一生产力，为了增强项目区农民的科技意识，运用科技致富手段。我们在项目区及全县举办了不同类型的科技培训班。一是在项目区举办茶农培训班3期，参训达1160人次，主要培训内容是名优绿茶发展前景及其市场，新茶园开发的标准与质量，低产茶园改造和品种改良的作用极其操作技术，怎样采茶，茶叶加工的基本操作程序，茶叶育苗技术要点。二是举办全县各大茶场加工技术人员的技术培训2期，参训135人次，主要培训内容为：茶叶机械的性能及操作规程；茶叶加工的标准质量要求；茶叶包装及贮藏技术。三是项目管理人员参加了农业部外经中心在昆明举办的外经项目申报与资金管理的培训班。四年共投入培训资金5。7万元，印发资料2100份。通过培训增强了茶农科学种茶的意识，提高了种茶积极性。提高了加工人员的技能，基本统一了全县茶叶加工的标准和质量。提高了项目管理人员对项目管理的能力。

5、加强项目资金的使用与管理。按照《日援粮食项目管理办法》结合我县实际，在项目资金的使用与管理上坚持“无偿援助、有偿使用、滚动发展”的原则。一是设立项目专账，由日援项目领导小组办公室设专账。建立wfp专户，坚持做到专款专用，专户储存，专人专账管理，一支笔审批。二是按照项目实施计划分期投入。到二○○四年底止，省拨项目资金222万元。自筹资金30万元，我们根据项目实施进度，实行有计划、有步骤的分期投入办法，保证项目资金足额到位，项目实施顺利进行。累计投入项目资金192万元。三是加强项目资金使用的监督管理，控制非生产性支出，对项目资金使用情况报请县审计局审计，对存在的问题及时纠正，真正做到项目资金专款专用。四是按要求完成循环资金回收60万元。

6、树立形象品牌，创造一流质量。企业的生存、发展与否关键靠运用科技手段，创造一流质量，企业的产品质量就是生命。在省厅的关心支持下，在高级农艺师谢长清同志的精心指导下，我们严格按照绿色食品的生产标准从源头抓起，禁止施用无机农药、肥料，排除一切污染源，防止加工期间的二次污染，引进全套不锈钢加工设备，杜绝包装过程中出现的第三次污染。工艺进一步改进，对加工生产的茶叶坚持分级标准，对不合格产品一律不准入库。确保产品质量安全。

7、积极推行产品质量认证。为了认真贯彻落实省委、省政府的指示精神，我们在抓好全县无公害农产品产地认定的同时，积极推行产品质量认证，弘沅茶场率先送茶样到省检测中心，经检测各项指标合格。于二○○四年获农业部颁发的无公害农产品证书，在示范场的影响下，全县有5个茶叶生产企业获得农业部颁发的无公害农产品证书，今年我们又申报了“qs”认证和绿色食品认证，为茶叶创造一个良好的市场环境，为消费者提供安全可靠的食品。

项目实施结果公开范文 第9篇

今年以来，我区以法律援助继续列入市政府为民办实事项目为契机，以《法律援助条例》为行为准则，紧紧围绕“群众利益无小事，为民服务解忧愁”，心系困难群众，采取积极措施，加大法律援助力度，取得了较好的成绩。

据统计，今年1——11月，我区共受理各类法律援助案件x件，完成全年考核任务的x%，其中，刑事案件x件，民事案件x件，非诉讼x件，占x%，诉讼x件，占x%，结案x件，结案率x%。接待法律咨询x件，完成全年任务的x%。组织义务法律咨询宣传活动x次，征订《法律援助条例宣传挂图》37套，法律援助工作日益深入人心。

一、确立目标任务、完善实施措施。

年初，在总结去年工作的基础上，我们对如何圆满完成xx年度法律援助为民办实事项目任务进行分析研究，完善了实施措施，加强了工作力度。一是认真制订了xx年法律援助为民办实事项目的实施方案，将法律援助任务进行了分解，明确了责任人，通过签订法律援助目标任务分解书，将具体的目标和任务落实到各基层法律援助工作站，并纳入年底目标管理考核项目。二是继续将法律援助作为今年司法行政工作的重点，建立了局领导法律援助咨询接待日制度，招聘专门人员负责法律援助的咨询接待工作，推行六项便民服务措施。三是根据_《法律援助条例》的规定，修订和调整了法律服务人员承办法律援助工作的义务工作量及办案补贴标准，充分调动了法律服务人员的积极性。

二、切实加强质量建设，确保困难群众的合法利益得到有效维护。

xx年法律援助继续被市委、市政府列为为民办实事项目之一，为提高法律援助办案质量，圆满完成目标任务，我们从四个方面狠抓法律援助办案质量：一是结合实际建立健全法律援助各项制度，如接待咨询、受理、审批、案件登记等一系列制度；二是加强法律援助办案流程监督，从程序和实体上规范法律援助的申请、受理、指派、结案、归档等环节，提高工作效率，确保结案率；三是建立法律援助服务标准，即办理法律援助案件类别要以困难群众的民事案件为主，办理法律援助案件形式要以诉讼为主，办理法律援助案件人要以律师、基层法律服务人员为主，其中民事案件占x%，诉讼案件占x%，律师、基层法律服务人员的案件占90%；四是加大法律援助质量检查。今年上半年和下半年分别组织人员对各镇、各街道的法律援助工作进行检查、指导，从台帐登记、报表统计、案卷归档、建立公示栏等方面进一步规范基层法律援助工作，力争达到“接待咨询规范化，操作程序规范化，结案归档规范化”。各工作站也结合自身特点，加强了人员配备，并建立公示制度，如我区统一为基层司法所制作公示栏，专门将法律援助办事程序公示上墙，内容规范，极大方便了群众。

三、积极实施《条例》，法律援助机构规范化建设和文明服务齐头并进。

xx年，我们在认真组织实施_《条例》的前提下，按照xx省法律援助机构规范化建设的标准，积极开展了规范化创建活动，一是狠抓硬件建设。为方便群众，我局重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示栏，并摆放在显著位置。专门设置了一块法律援助中心办公区域，将法律援助中心办公用房增至四间，设有专门的接待室、档案资料室等，使用面积达x平米以上。在局人手较紧的情况下，优先调整充实法律援助工作人员，保证法律援助中心人员配备到位。在办公设备方面，专门为中心添置了空调、电脑、打印机、数码相机、电话、传真机、文件柜、办公桌等，使中心的硬件达到了较高水平，为开展法律援助工作创造了较好的条件。二是狠抓软件建设。我们学习借鉴一些先进单位的经验和做法，同时结合我区实际，建立健全了各项工作制度，上墙公布了法律援助的受理程序、工作纪律等，完善法律援助各类工作台帐，制作和印发了100000张法律援助联系卡；公开五项承诺，为体弱多病且失去行动能力的残疾人、老年人开辟绿色服务通道，利用律师参与政府信访接待，为困难群众现场提供咨询、代书等法律援助服务。建立了每日值班接待制度，实行窗口文明用语，规范服务，做到来有迎声，问有答声、走有送声，通过一张笑脸、一杯茶、一张椅子、一席话，使来访群众感到舒心、放心，使他们抱着希望来，带着满意走。到目前为止，窗口服务群众满意率达100%，实现了零投诉。

四、落实《条例》精神，积极为法律援助工作提供财力保障。