扫码手机访问
35
微信扫码分享
为了贯彻落实《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》精神,切实提升公司质量总体水平,经公司研究决定,在20xx年9月(质量月)期间,深入开展各项质量活动,现制定方案如下:
一、指导思想
以员工增强质量意识,参与质量建设为载体,树立全员现代质量管理的思想;以“一流标准”与“严格要求”为抓手,加快质量体系的建设,提升公司质量总体水平,努力打造xx公司在行业中的领导地位。
二、活动主题
建设质量强国,共创美好生活。
三、活动内容
(一)宣传活动
大力加强宣传活动,营造质量月活动气氛。
1.悬挂标语
在办公楼门楣位置悬挂质量标语,内容为“建设质量强国,共创美好生活”;在车间更入口等处悬挂20xx年度国家质量监督检验检疫总局推荐的宣传口号为内容的质量标语。
2.升质量月旗
为营造良好的质量月氛围,加大质量月影响力度,提升企业形象,9月1日在办公楼前召开公司全体员工大会,举行升旗仪式。
3.严格《班前会规定》的执行
从9月1日开始,严格按《班前会规定》,将产品工艺技术要求和质量关键控制点交代清楚,宣传到位,落实到生产中。
(二)原材料专项管理活动
针对原材料问题,开展以下工作:
1.依据《采购控制程序》编制相应的三层文件,建立合理有效的原材料采购预警机制;
2.统计总结公司下发《原材料检测标准》后原材料的变化趋势及生产使用情况,提出下一步使用的意见与建议;
3.完成编写《原材料检验手册》,逐条逐项细化检测内容与要求,更新各原材料检测报告;
4.添置配备部分检测仪器,加强规范公司关键原材料的检测;
5.调研公司关键原材料的表征方法,同时制作各供货商原材料样本,采用对比法评估材料质量;
6.按照《采购控制程序》,对现行供货商进行评价,并以《供方评定记录》向供货商反馈;
(三)工艺纪律整顿活动
在目前对生产工艺及技术的认知程度下,由于未对工艺纪律引起足够重视,导致产品状态变化较大、设备运行的连续性大大降低、产品投诉增多,鉴于此种情况,开展以下工作:
1.技术质量部全面负责标准书的编制工作,要求对产品结构、原材料使用、工艺参数、关键控制点、注意事项等进一步细化;
2.完成生产标准化作业指导书;
3.技术质量部加强现场检查监督,严格按照标准书履行职责,对现行工艺检查表格进行修订,重点转向对生产岗位工艺执行情况既工艺纪律的检查;
4.在生产车间及技术质量部生产现场全面推行规范的班前会制度,树立积极向上的精神面貌和严肃认真的工作态度;
(四)“”航天质量日专题活动
召开全公司大会,宣讲“”事故,宣贯航天质量文化,加深员工对质量月的认识。
(五)质量问题分析活动
结合20xx年1~8月份质量分析,对质量问题进行点评,从“人、机、料、法、环”多方面分析质量问题发生的原因,提出解决方法。
(六)提高工作质量活动
企业的工作质量是指同产品质量直接有关的各项工作的好坏,如经营管理工作、技术工作和组织工作等。是企业或部门的组织工作、技术工作和管理工作对保证产品质量做到的程度。
1.组织学习三标程序文件,树立按流程处理问题的思想;
2.加强设备管理,按照《基础设施和工作环境控制程序》编制相应的三层文件,努力提高设备正常运行时间。
3.加强档案管理,建立公司档案目录,修订《档案管理规定》,细化档案范围、移交、借阅等相关规定;
4.加强合同管理,清理汇总整理现有合同,建立合同目录,规范采购环节的合同管理,按照《合同评审控制程序》编写相应的三层文件;
1、员工请假,需填写请假申请单,经部门主管审批后提交行政人事部。如假期超过三天的,需经部门经理批准,方可准假。
2、基层管理人员请假,需填写请假申请单,需经部门经理审批后提交行政人事部。
3、中层管理人员请假,需填写请假申请单,需经总经理审批后提交行政人事部。
4、任何类别的假期都需部门经理事前批准,并到行政人事部登记。如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理和行政人事部并在上班当日补办手续,否则以旷工计。
新的学期又开始了。本学期我担任的是一、四年级的教学。为了能更好的完成教学工作,我将作如下的安排:
一、发声训练部分:
这个部分主要是运用与高段的学生为主。〔四—六年级〕培养练声的兴趣;歌唱姿势要正确;发声要自然,用中等音量或轻声歌唱;按教师的手势,整齐地歌唱;用正确的口形,唱好a、e、i、o、u。
二、视唱、知识、练耳部分:
1、读谱知识:知道音有高低;知道音有长短;知道音有强弱。
2、视唱部分:能用听唱法模唱歌曲
3、练耳部分:听辩音的高低(比较不同乐器、人声及同一乐器的不同音区音的高低;比较同一音组内构成大、小三度、纯四、纯五度旋律音程的两个音的高低。听辩音的长短,比较各种时值音的长短。听辩并说明音的强弱差别。
三、欣赏部分:
培养学生欣赏音乐的兴趣和良好的欣赏习惯。在欣赏中感受音乐的优美、悦耳,产生愉快的感觉。逐步体会旋律、节奏、速度、力度、音区、音色等表现手段在音乐中的作用。能辨别音乐作品中轻快、热烈、活泼、优美、雄壮、庄严、诙谐等情绪。能感受进行曲、舞曲、摇篮曲等常见体裁的特征。
教学分析:
在低年级的音乐教学中,学生第一次正式的接触音乐的学习。所以,在本学期在教学中应该注意以下几点的实施:
愉悦性:
在教学过程中,不论是歌曲的学唱、乐理知识的学习,都要使学生学的快乐。使他们能兴致勃勃,主动积极地投入感受音乐、理解音乐、表现音乐以及创造音乐的活动中去。
艺术性:
我们在教学中要通过艺术形象来唤起学生对美的共鸣与追求,从而进行审美教育和品德教育。
本学期在上课同时我要注意加强巩固音高概念、巩固学生对音的高低、强弱、长短的感觉。使学生在学习过程中逐渐累积乐理知识。教材中的律动和舞蹈较多,应注意引导学生自编动作、节奏甚至歌词,发展学生身体的协调能力和自编能力。为今后学习打下坚实基础。
学生情况分析:
本学期一年级的学生开始正式系统化的学习音乐,应注意引导学生正确对待,使学生爱学、愿学。
学生的整体情况预计不均衡,情况参差不齐。所以,对不同学生应用不同教法,要培养学生专长,即“普遍培养,重点发展”。使学生各方面均有提高。
学生年龄小,生性活泼,我会在这一点下功夫。重点发展舞蹈、律动的学习。增强学生身体的协调能力,让学生可以渐渐增强身体的协调性、节奏感。
提高教学质量措施:
1、认真备课,做好前备、复备准备工作,备课时注意与新课标结合。
2、因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。
员工素质提升工程主要通过自学和培训两种方式实施,具体内容如下:
(一)自学
1.分公司根据各岗位和工种能力要求的不同,出台员工素质提升大纲,员工应对照大纲上的要求,弥补自身知识的漏洞和能力上的缺欠,实现自我提升。
2.分公司将不定期地下发一些学习资料或推荐书目,员工应积极主动地学习和阅读,养成良好的自我学习习惯。
(二)培训
今后分公司的培训工作将通过基层单位培训、部门培训、分公司培训三个渠道进行。
1.基层单位培训
(1)各基层单位可根据员工素质提升大纲、分公司培训安排,结合本单位工作实际和员工的需求按季度制定培训计划,组织培训。
(2)各基层单位在每季度末月的10日前将下一季度的培训计划上报分公司综合办。分公司按计划对各基层单位培训工作予以必要的协助和督导。
(3)班组学习是基层单位组织学习培训的一种有效方式,其学习内容亦应围绕员工素质提升大纲、所内培训计划和班组实际工作需要展开。各基层单位应做好班组学习的监督指导工作。
2.部门培训
(1)机关各部室作为职能部门有责任为员工素质提升搭建平台,提供资源。每个季度各部门都必须为基层单位及其他部室提供一定数量的培训课程。
(2)各部室可根据员工素质提升大纲、分公司培训安排、部门职责和近期工作中发现的问题按季度制定培训计划并在每季度末月的10日前将下一季度的培训计划上报分公司综合办。
(3)各部室的培训内容、方式、培训对象应灵活安排,注重实效,便于组织。例如:下发学习资料、光盘,召开交流会、课题研讨,组织现场参观等形式均可。
3.分公司培训
(1)分公司将在各基层单位和各部门培训的基础上,整合员工的培训需求和培训资源,集中力量解决问题,普及知识。每季度末月的25日前分公司出台下一季度的培训计划。
(2)分公司将采取下发学习资料、光盘、制订学习课题等多种方式推动员工自学和基层单位、部室培训工作的开展。
(3)分公司将收集、整理、制作、归纳各类学习资料、教学光盘,逐步建立起分公司学习资源平台,为员工学习、基层单位培训提供资源支持,实现学习资源的有效共享。
(4)分公司将建立员工学习、培训档案,记录员工自学及参加各层次培训的记录,进一步规范员工学习和培训工作的实施。
一、引言
大学阶段,是人生发展的重要时期。我们的世界观、人生观、价值观在这个阶段被慢慢确定。我们也可以在这样重要的时间段选择漫无目的,整日无所事事,最终四年以后回首时发现自己一事无成,只留下四年的苍白,无力地悔恨,遗憾。我,则希望四年以后可以对自己有一个好的交代,希望那时的自己可以对着自己的心无愧地说:这四年我没有白费;这四年我过得非常充实;这四年我学会了非常多;这四年我所学到的知识或者经验将会对我的人生产生重大的影响。我人生中重要且美好的回忆可以从我的大学四年中找到踪影……所以我制定了这一份学业规划,希望它时刻鞭策着我,提醒着我梦的方向,我所追求的远方……为成功插上一对翅膀,助它飞翔。
二、自己分析
1、自己认识
优点:性格沉稳内敛、执着冷静、心思缜密、做事认真负责、真诚待人。
缺点:易沉默寡言、优柔寡断、懒散、太过敏感、丢三落四、缺乏一定的积极性。
爱好听歌、写作、阅读、动漫,喜欢静谧的自然的气息
2、自己剖析
有时候太过安静,心里想的事情太多无形中产生的非常多压力让自己过得非常累,学习上有时候管不住自己的玩心,需要时间的磨砺让自己变得沉得下心去学
3、自己要求
①增强自己约束力和自己管理能力,学会自省
②增强生活与学习的主动性
③积极向上并不断实现自己完善
三、专业分析
我所在的是数学专业,数学是非常多学科都会涉及到的工具,它是一门基础学科并于微小中贯穿我们生活的点滴。不管是以后的考研或者是对于我们自己以后的专业发展来说,学好数学非常重要。而针对数学这门课的学习,在掌握方法的同时大量的练习是必不可少的,它不同于大部分其他专业的学习。只有扎实的掌握才是真的领悟,没有半懂不懂。如果可以真的学好这门课,对我们的将来发展肯定是有非常大好处的。
四、社会环境分析
经济全球化使世界各国联系日益紧密,英语发挥着越来越重要的作用,学好英语对于我们来说是社会发展中的必然要求。随着信息时代的到来,各种工作岗位对于计算机的应用能力要求也越来越高。作为新一代的大学生,我们要时刻谨记英语和计算机的学习对于我们人生发展的重大影响力,并抓住一切机会去掌握它们,提高自己的应用能力。
时代为当代大学生的成长提供了广阔的舞台,也对当代大学生的能力和素质提出了更高的要求。大学生要适应时代的要求,肩负起新的历史使命,既需要提高科学文化水平和专业能力,又需要提高思想道德素质和法律素质。
五、学业目标定位
1、学习及个人发展方面的定位:学好自己的专业课,提高思想认识,以优异的成绩完成大学学业,在大四顺利考上研究生。课余时间适当地看自己想看的书,保留对文字的敏感性。掌握基本的计算机应用技能,说好英语。培养自己的人文科学和自然科学素养,使自己朝着复合型人才的道路发展。(四年中最不能放下的就是学习,要不顾一切地去学习,朝着自己心的方向不留不该有的遗憾。)
2、身体素质方面的定位:不熬夜,保持作息时间正常。坚持晨炼。少吃零食,吃正餐、水果。保持体重正常,瘦点更好。
六、具体计划实施方案
(记着:只有真才实学才会被接纳,我们应该有长远的目光,将自己历练至不败之地)
每天必做:早上六点起(星期六、日没特殊要求),做两英语阅读题(如:快速阅读),之后朗读英语(包括单词,短语,课文)。做好课前预习、课后复习,做好相关笔记。合理安排科目每天学习占用的时间及进行科目学习的先后顺序。
每周必做:上机练习英语听力(每次两单元),对《办公自动化及其应用》及《大学计算机》的知识进行操作实践(目前大一的安排)。
一、工作目标
20XX年,全市水产品质量安全监管工作要以“努力确保不发生重大水产品质量安全事件、确保水产品质量安全水平稳步提升”为目标,以专项整治行动为重点,大力推行标准化生产,不断健全水产品质量安全检测检疫体系和监管体系建设,强化水产品质量安全监测,着力构建监管长效机制,严厉打击水产养殖过程中使用违禁投入品等违法违规行为,确保全市产地水产品总体合格率达到98%以上,对监督抽检发现的阳性样品生产单位执法查处率达到100%,对各类违法行为查处率达到100%,强力推进质量品牌渔业强市建设步伐。
二、工作重点
(一)开展专项执法行动,严厉查处违法违规行为
1、开展苗种专项执法行动,规范苗种生产秩序。3-5月份,在全市水产苗种监测计划基础上,各地要加强检打联动,及时组织实施水产苗种监督抽查工作,对辖区内的水产苗种生产单位执法检查率达100%,对抽检不合格的水产苗种生产单位查处追溯率达100%,苗种繁育期间现场检查不得少于2次,严肃查处无证生产、“三项记录”不全等违法违规行为,监督抽检质量不合格的生产单位,做到有案必查、查有结果,督促水产苗种生产单位补充完善苗种生产数据,建立苗种附证(生产许可证复印件)销售制度
2、开展养殖专项执法行动,促进产品养殖安全。6-12月份,以我市养殖主导品种和市场消费大宗品种为重点,对辖区内的重点区域、重点单位、重点内容开展执法检查,补充完善养殖生产单位数据库,对发现的“三项记录”不全、使用孔雀石绿、硝基呋喃等违禁药、使用过期或者冒用国家有关水产品质量安全证书、产品抽检不合格的企业和个人依法查处,对使用有休药期渔药的水产品,严防提早上市,切实保证上市水产品质量的安全。建立立案督办机制和协调配合机制,会同公安、食监等部门,抓好大案要案查处,加大案件曝光力度,强化执法威慑力。
3、开展执法示范活动,大力推进水产健康养殖。进一步加强与生产、质检、推广等机构的协作配合,积极指导生产者科学用药,宣传国家有关法律法规,推进渔业职业兽医和建立用药处方方制度,切实提高从业人员的水产品质量安全意识和自律意识,确保水产健康养殖。4-10月,各地要结合农业部水产健康养殖示范场创建活动,选取2个农业部水产健康养殖示范场开展执法示范活动,积极探索水产养殖质量安全执法规范化工作模式,促进执法工作制度化、规范化和程序化,提高执法水平和执法效率。
(二)加强水产品质量安全监测,规范生产经营行为
1、强化监督抽检。按照市农委《关于开展20xx年水产品质量安全监测工作的通知》(淮农发〔20xx〕30号)要求,强化检打联动,确保对不合格产品生产单位的执法查处率达100%,确保全市产地水产品总体合格率达到98%以上。市、县(区)渔政站负责抽样程序的合法性、规范性,严格执行阳性(超标)样品报告和追溯制度,对定量检出的阳性结果,市渔政站会同所在地渔业主管部门依法组织实施处置并件件有结果,同时在3个工作日内将处置结果上报我委渔业处。各县(区)及相关部门要分工协作,通力配合,开展好抽样工作,确保全市水产品质量安全监测任务顺利完成。
2、全面推进快速检测。洪泽县、金湖县、盱眙县及区等4个重点县(区),要按照《20xx年省水产药物残留快速检测实施方案》要求,结合本地区渔业生产实际和水产品种特色,科学制定本辖区水产品质量安全监测计划,合理安排抽检产品和种类、抽样时段和地点,扩大建设快速检测室,加强有关检测人员技术培训,规范仪器设备、实验室制度等方面的档案管理,保质保量完成快速检测任务。
(三)制修订标准,推进标准化生产示范创建和无公害水产品、产地申报工作
1、加快标准制修订进程。围绕产品安全和产业发展需要,加快制修订各级地方标准、行业标准,制定一批保障水产品质量安全的生产技术规程和过程质量控制规范,建立健全覆盖水产品生产、加工全过程的渔业质量标准体系,并对制修订的标准规范进行广泛宣传,营造氛围,推进新标准、新规范的贯彻落实。
2、推进标准化生产示范创建。依托龙头企业、专业合作社、家庭渔场、行业协会等生产经营主体,大力实施各类渔业标准化示范区、示范场创建项目。按照《省水产养殖管理记录(试行)》(苏海渔〔20xx〕64号)格式要求,建立完整规范的生产管理记录,大力推进标准化生产,切实转变渔业发展方式。
3、做好20XX年无公害水产品、产地认证工作。省无公害水产品认定办公室将于今年8月和10月分别对新申报的无公害水产品产地或产品组织认证评审,请各地提前组织申报,按时上报申请材料。5月17、18日,苏北片区内检员培训班也将在我市举办,请各地根据市农委《关于做好20xx年无公害水产品、产地认证工作的通知》要求,组织好人员,淮时参加培训。同时,落实好市农委下达的新增无公害水产品面积分解工作,该任务作为20XX年市对县(区)渔业的主要考核指标之一,各地务必高度重视,确保不折不扣地完成任务。
(四)推进监管示范县创建,提升综合监管能力
1、开展监管示范县创建。今年是我省开展监管示范县创建工作的第一年,条件成熟的渔业重点县(区)要积极开展省级水产品质量安全监管示范县创建,探索有效的县域水产品质量安全监管模式。
2、强化水产品质量安全追溯制度。在进一步抓好盱眙县水产品质量安全追溯试点的基础上,洪泽县要积极争取成为今年新增一批可追溯试点。建立健全推进措施,加强监督检查,切实把质量追溯与水产品产地准出、包装标识、检验检测等有机结合起来,充分发挥追溯制度在水产品质量安全监管中的作用。
(五)加强机构体系建设,提升监管服务水平
1、健全市县监管机构。抓住实施《_关于加强食品安全工作的决定》和《国家食品安全体系“十二五”规划》重大机遇,不断强化水产品质量安全监管体系、执法体系、防疫体系建设,进一步健全市县(区)水产品质量安全监管机构,不断提高监管效率,确保依法承担和履行本地区水产品质量安全监管职能职责。
2、提升镇村监管水平。建立镇有监管员、重点村有信息员的镇村监管队伍,加强对镇村监管人员法律法规、专业知识培训和业务指导,明确岗位职责,完善必要的工作条件,提升镇村监管工作不平。
3、加快质检体系建设步伐。进一步健全全市水产品质量检验检测体系,加快推进渔业重点地区“本地产品本地检”建设步伐,加强对各级水产品质检机构技术培训与考核管理,提高质检体系检验检测能力。
三、工作要求
(一)加强组织领导。各级渔业主管部门要按照相关法律法规,认真履行法定职能,结合实际,制定相应的实施方案和应急处置方案,切实落实工作责任制和责任追究制,将工作细化到岗、到人,落实年终工作考核。要主动向本级政府和有关部门汇报,积极争取人员、经费、装备等支持,为水产品质量安全监管提供良好的基础保障。
一、本职工作方面:继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项规章制度。不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。
二、自身学习方面:拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。
我作为一名临床医学(专科)专业的学生。我庆幸自我选对了专业,因为如今的社会就业就跟买房一样的困难。而我的这个专业,只要认真努力的学习,毕业后考到执业助理医师的执照就解决了就业的问题。并且我个人很崇敬医生这个神圣的职业。所以在大一时专业成绩名列前茅。可是,我清楚地明白,我不能只满足于眼前所取得的成绩,要想成为一名合格的好医生,光有学习成绩还是远远不够的,我需要做更多的努力。要想做到必须的平衡,我个人认为应当要对自我的人生道路与职业生涯早作规划,做到心中有数。
水无点滴量的积累,难成大江河。人无点滴量的积累,难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果?
仅有付出,才能有收获。一位智者这样说过:一个不能靠自我的本事改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自我的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。我唯一的愿望是经过自我的不断求知和进取能帮人从病痛之中摆脱出来。那作为临床医学专业的我们应当怎样规划自我的职业生涯呢?我认为应从以下几方面着手:
一是正确的认识自我。了解自我的优缺点,包括与人交际本事如何?动手本事如何?总结归纳自我最大的优点是什么。时刻提醒自我该做什么,不该做什么,应当怎样做,作为临床医学专业的学生就应当时刻提醒自我应当坚持冷静的头脑,遇事急而不乱!在多次的失败中吸取教训,虚心向同学、教师、朋友请教,及时指出自身存在的各种不足并制定出相应计划加以针对改正,以一颗真诚与平和的心态去应对任何人。争取条件,参加相关兼职工作,以解决独立生活问题并增强自身的社会工作阅历,为以后创造更多的精神财富和物质财富打下坚实基础。
二是正确的看待职业。选择了医学,临床医学。不是像大部分人想的那样能够赚很多的钱,但我从来就不去想做一名医生到底能赚多少钱,钱是身外之物,在死亡面前,再多钱那又怎样,当我看到直播中医生正在极力抢救那些因为泥石流失去家园,失去亲人身受重伤的受灾人群时,我感动得落下泪来。我选择医学是因为我看到了它能解除人们的病痛,能延长人的寿命,能提高人们的生活质量,能让人们过的更幸福。并且我明白当人们失去最重要的人时的痛苦。经历了在医院见习的生活,目睹了一幕幕令人感动的场景。我深知作为一名合格的好医生所肩负着多大的职责。我热爱这个职业,我愿意尽我最大的力量来努力去学好它,开创出卓有成就的未来
三是正确的规划未来。巩固基础学科的知识,万丈高楼平地起,仅有地基好的楼才能建的高,地基不好的话地震了会塌。尤其是专业知识,不仅仅要学好,还要灵活运用。同时不忘学习英语。
之后确立目标阶段,了解相关应有的活动,并以提高自身素质为主。能够经过参加学生会和社团组织锻炼自我的各种本事,还能够开始尝试与自我未来职业有关或本专业相关的兼职,社会实践活动,提高自我的职责感、主动性和受挫本事。注意增强外语口语本事、计算机本事。经过英语和计算机的相关证书考试,并有选择性的辅修其他专业的知识充实自我,要是还有精力能够研究考研究生。但主要精力要放在学业上。同时也应注意自身综合素质的提高。对我来说,这会是我梦想中职业生涯规划的一个必经阶段,一个必须跨上的台阶。做好你的职业准备,做好你的职业生涯规划,你将受用一生!
作为人事专员,我主要负责薪酬核算,结合目前的日常工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计划:
一、自身现状分析
(一)优势分析
1、做事有耐心,有恒心,能够有序的处理繁琐的事情。
2、用心上进、学习潜力较强。
3、遇事沉着冷静、抗压潜力较强。
(二)不足剖析
1、时间管理潜力较差。
2、E_CEL办公软件熟练程度一般。
3、逻辑思维潜力较差。
4、表达潜力较差,文笔一般。
二、个人潜力提升具体方案实施
(一)、合理安排利用时间,提高日常工作效率。
1、学会列清单,把自我要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自我手头上的任务。不要轻信自我能够用脑子把每件事情都记住,而当你看到自我长长的list时,也会产生紧迫感。
2、根据帕累托原则,就应对每一天要做的事情分清轻重缓急,对每一天要做的事情做如下的排序:
A重要且紧急——务必立刻做。
B紧急但不重要——仅有在优先思考了重要的事情后,再来思考这类事。
C重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,就应当成紧急的事去做,而不是拖延。
D既不紧急也不重要——有闲工夫再说。
3、每一天日常工作结束后对日常工作清单进行回顾与检查,透过回顾及检查所有清单并进行更新。
(二)关于E_CEL应用技能的提升。
1、按照“先调后裁”的原则,慎重处理劳动纠纷,妥善化解矛盾,创造良好公司气氛。
2、劳动纠纷的当事人双方可以是部门或者员工。
3、发生劳动纠纷的当事人双方任何一方,均可以向部门主管领导、人力资源部门、上级主管领导提出劳动纠纷处理申请。
4、受理劳动纠纷的领导或者部门,要及时派专人对事实进行调查。调查时,应坚持客观公正的原则,向当事人双方及第三者听取事实陈述,并征求处理意见。
5、调解工作主要由人力资源部门进行。调解前,调解人应当先向当事人双方陈述事实,以便消除误会,达成相互谅解。在区分责任、和是非曲直的基础上,进行具体调解。
6、调解成功后,调解人将结果填入“劳动纠纷调解协议书”,经当事人双方签章后,会同“劳动纠纷调查表”一式3份,报人力资源部门备案,同时将处理结果向委托人汇报结案。
7、对无法由领导个人裁决的重大劳动纠纷,可由总经理授权成立临时裁决委员会,仲裁决定以少数服从多数的办法确定,经总经理核准后,书面形式通知当事人双方
8、“仲裁通知书“一式3份,一份报人力资源部门备案,其余两份交纠纷当事人双方。
9、凡经裁决委员会仲裁的劳动纠纷一经结案,纠纷当事人必须严格遵守,若有异议,可以保留,但有依法向中立司法或者当地劳动仲裁机构申诉的权利。
为进一步加强农业安全生产工作,防止重特大农产品质量安全事故发生,根据省农业厅《关于印发省农业安全生产大检查工作实施方案的通知》要求,按照县农业安全生产大检查工作会议部署,结合我县农产品质量安全工作实际,制定本方案。
围绕全县农业安全生产“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,着眼于农产品质量安全大检查长效机制的建立,切实加强农产品质量安全监管工作。通过大检查,全面摸清安全隐患和薄弱环节,落实责任、认真整改、健全制度,彻底排除重大安全隐患,全面提高农业安全生产水平,有效防范和遏制重特大农产品质量安全事故发生。
二、检查范围
检查涵盖农产品生产领域和农业企事业单位。重点检查农产品质量安全领域中农药及农药使用、“瘦肉精”、兽用抗菌药、农资打假、茶叶农残超标和病死猪违法销售等专项整治情况。
三、检查内容
1、农药及农药使用专项整治:重点检查农药的日常监管、执法查处、培训宣传等方面内容。
2、“瘦肉精”专项整治:重点检查“瘦肉精”的饲料环节、养殖环节、收购贩运环节、屠宰环节等方面内容。
3、兽用抗菌药专项整治:重点检查兽用抗菌药中的经营环节、使用环节等方面内容。
4、农资打假专项整治:重点检查农资产品的市场监管、分类管理、案件处理等方面内容。
5、茶叶农残超标专项整治:重点检查茶叶的农资经营、安全生产、产品检测、质量管理等方面内容。
6、病死猪违法销售专项整治:重点检查病死猪的产地检疫、无害化处理、违法查处等方面内容。
具体评价细则详见附件。
四、检查方式
1、组织机构
县农业局成立农业安全生产大检查督查组,下设农产品质量安全领域大检查督查小组,挂靠县农产品质量安全监管站,组织指导和监督该领域大检查工作。
2、检查办法
检查评分包括各职能单位的自查得分和督查小组对各工作落实情况的督查评分,最终得分由督查小组根据自查得分(占总分40%)和检查评分(占总分60%)相结合计算,实行100分制,分为优秀、合格、不合格三个等级。合计总分90分以上为优秀,70分-90分为合格,70分以下为不合格。所辖地域发生农产品质量安全重大事件的直接定为不合格(详见附件)。
五、检查时间
20xx年8月1日至9月25日。
(一)动员部署阶段(20xx年7月31日前)
(二)组织实施阶段(20xx年8月1日至9月20日)
各职能单位要组织人员对农产品质量安全领域内的归属职责进行全面大自查,并做好自查评分,形成自查报告于9月1日前上报到督查小组。督查小组将于9月5日至9月15日组织对农产品质量安全领域存在的安全问题进行督查检查。
(三)总结上报阶段(20xx年9月20日至9月25日)
督查小组对农产品质量安全领域大检查情况进行全面梳理汇总后上报县农业局农业安全生产督查组,并建立长效机制。
1、先做人,后做事,不得与客户发生冲突,准确听取客户意见建议,做力所能及的事,不得为了承接业务欺骗隐满客户,让客户知道他所应该知道的事情;
2、在岗敬业,时时处处为公司着想,不做损害公司利益的事和说损害公司利益的话,有始有终,认真完成每一项工作;
3、不得私自捞取不正当利益,不得接受客户礼物或私自贿赂客户工作人员和主管人员,不得利用和客户业务上建立的工作关系提出和业务无关的要求;
4、严格按照公司规章制度办事,不得私自越权处理突发事件和私自对客户进行没有授权的承诺,在没有授权的情况下不得私自处理单位没有明确的事;
5、由于员工道德品德,个人私心等问题违背单位规章制度给单位利益和声誉造成损失的个人,请主动离开公司,必要时公司将交由有关部门处理,以维护公司合法利益;
6、不多说也不少说,准确陈述业务的同时保守公司商业秘密,不得评论客户方人员和事情;
7、以合同的形式明确双方权利和义务,由于个人人情没有按公司规章制度办事给单位造成损失的员工,员工承担所有责任。
根据高一年级实行文理分科后的具体情况,正确指导学生形成适合自己的学习方法并提升高考科目的学习成绩,是高一年级所有教师共同的目标和课题。根据年级学生的实际知识水平和能力状况,从以下几个方面做好高一年级教学质量提升工作。
一、风气先行,纪律保障
良好的风气是集体进步的保证。从教风到学风,再到班风,直至形成整个年级的优良风气,是我们完成集团“166”任务的保证。因此,我们教师要从大成中学“教书启智,育人铸魂”的教风入手,落实到教师的日常工作中, 内化为每个教师工作的`动力和行为规范。并以此带动“锻造自我,奋勇争先”的优良学风的形成。在学生中营造以刻苦学习为荣,以成绩优秀为荣的良好氛围。欲达此目的,必须以纪律作为保障。纪律是每一堂课的保障,我们每个老师都应该是安全员和管理者,每一堂课的老师就是这个课堂的管理者,必须承担安全责任和纪律管理责任。 高一教学质量提升领导小组
组长:李学彬
副组长:陈建波(负责高一教学质量提升管理)
卓泽震(负责高一德育教育提升管理)
组员:各处室(指导协调) 年级组(严格管理,狠抓落实)
二、确立明确的目标
年级目标:年级以各班学生人数的25%作为一本培养目标,以学生人数25%作为二本培养目标;剩余人数作为三本或专科培养目标。
班级目标:各班以相应比例的人数为相应层次的目标,并对各层次目标的学生建立跟踪机制。
学生目标:学生个人必须制定自己的目标,允许学生个人目标高于班级目标,以促使他们能够努力实现自己的目标。班主任要督促学生按各考试阶段制定出具体可行的成绩目标,来作为要求学生的依据。
三、教学过程管理
(一)抓备课
以高效课堂为突破口,要求教师把课上成有质量的课,把功夫下在课前,认真做好备课工作,努力提高课堂效率。力争做到:
1、认真研究教材和学生,整体把握教材体系,了解学生的知识水平和能力水平,做到以学生发展为根本,以提高教育教学质量为目标。
2、建立集体备课的制度,让学生共享所有教师的智慧。
(1)两个人以上的学科都要固定时间、地点、内容、中心发言人,全面开展集体备课。(要求不能占用学生正常上课时间)。
(2)每次备课要讨论要上课的内容、重点、难点、热点、学生容易出错的地方,以及教学策略。做到集思广益,把教师个体的认识纳入到群体的智慧之中,力争每次集体备课都有实效性,制定的方案有实用性和可操作性。
(3)教学反思。集体备课时首先讨论交流上次反思。总结经验,弥补不足。
(二)抓上课
本人在企业从事人力资源管理工作有十一年,经历了不一样行业的人力资源管理,具备创新型科技企业人力资源管理实际操作本事。大学里学习的专业为法律,实践中能熟练将国家劳动法律法规运用到人力资源管理中去。本人自进入人力资源管理领域,经历了传统的人事管理和现代的人力资源管理的发展过程,也培养出我对人力资源管理的浓厚兴趣,一向激励我对这一领域的不断学习、实践、总结并经历了个人本事提升的三个阶段:
第一阶段是学习摸索阶段。在参加工作初期,主要是不断学习和应用人事管理理论知识,并结合企业实际工作进行实践,从中摸索、总结和积累实际操作经验。这个时期大部分是基本操作层面工作,经过这些实际工作的日积月累,为日后的人力资源管理工作奠定了坚实的经验基础。
第三阶段是全面提升阶段。经过前两个阶段的学习摸索和成长,渐渐地学会了系统地思考问题,明确了企业要发展,关键在人才,人才是企业的核心竞争力。企业不仅仅要招聘到适合自身发展需要的人才,更重要的是如何有效地使用、培养、留住人才。这个阶段更多的是将过去的实践经验上升到理论层面,以检验实践的专业性和准确性。下头从几个方面描述专业认识与实践:
一、研究人才招聘标准,总结人才招聘方法
在企业人才招聘实践中,逐渐体会到人才招聘的关键在于标准要求。在长期的招聘实践中充分认识到,以职位说明书为标准,往往只是招聘时要把握的一个大方向,而实际招聘标准还应当有招聘职位的业绩目标。企业根据所招聘职位的业绩目标设计面试题和评价标准,有利于招聘到真正贴合企业具体岗位需要的人才。所以,企业人才招聘时,应以岗位业绩目标为依据,对所招聘的职位进行业绩描述,并根据业绩描述设计面试问题,从而对应聘者进行确定和评价。
在多年的学习、实践和总结后发现,企业找到适合的优秀人才,需要进行三个匹配,即人才与招聘的岗位要匹配,人才与所在的团队要匹配,人才与企业的发展要匹配。所以,企业的人才标准应当是与企业招聘的岗位、以及进入企业后所在的团队和企业未来发展的要求相匹配。而是否真正匹配,能够经过工作行为类型、个性特质和价值取向加以确定。企业价值观决定企业的用人标准,仅有招聘到贴合企业价值观的人才,才能与企业共发展。
企业人才的甄选,需要针对不一样层次的人才运用不一样的甄选方法,并且大多数方法都具有很强的专业性和技术性。为了招聘适合企业的优秀人才,在招聘实际工作中,灵活运用各种方法对应聘者进行甄选,其方法大致有团体面试法、PDP测评技术、无领导小组讨论、情景模拟、案例分析等。多年的工作对企业人才的招聘选拔积累了很多的实践经验,并运用于实际工作中指导人才招聘与选拔,收到良好效果。
二、逐步建立招聘职位胜任力素质模型
企业人才招聘选拔如何贴合企业的实际需要是HR从业人员的一种挑战。我在实际的人才招聘、使用和培养方面不断进行实践、总结和积累,逐步展开胜任力模型的建立工作,构成适合企业发展需要的人才标准,并为人才招聘工作供给准确依据。
在建立应用型职位胜任力素质模型过程中,不图大而全,只讲实际效果,从代表性职位入手,逐个职位建立起素质模型,并应用于实际招聘工作,并经过很多实践检验每一职位的素质模型在实际招聘过程中的准确性和可操作性。一旦具有可操作性和准确性后,全面推行到其他岗位。素质模型的建立,采用的是企业实用型方法来实施,构成企业内部岗位素质模型建立七步法。
第一步:高层访谈。了解企业的经营目标和战略方向,组织结构和主要业务流程,为素质模型的建立奠定一个大方向。
第二步:岗位梳理。明确岗位职责、绩效目标和行为表现等,为素质模型的建立供给具体依据。
第三步:样本访谈。找出企业内部某一岗位中业绩优秀的员工代表,经过与他们个人、主管和同事访谈,并观察他们的日常行为,从中发现他们所具备的特质、本事、素质以及行为表现。同样,也找出一些业绩平平的员工代表,与业绩优秀者进行比较,发现二者之间的区别和差距。
第四步:信息处理。将访谈和收集的相关信息、数据和意见进行整理,构成素质模型初稿。
第五步:讨论沟通。与管理层沟通讨论,对素质模型初稿的准确性和可行性进行充分交流和探讨。
第六步:验证评估。核心模型构成后,组织了解和熟悉对应岗位的员工、主管来进行验证和测评,对每一素质的定义和级别进行讨论,区分差异,避免重叠,贴合逻辑,层次分明,并根据他们的意见进行修改和完善。
第七步:招聘实施。根据岗位素质模型,确定招聘职位的具体标准和要求,以招聘到贴合企业实际需要的人才。同时,将模型应用于企业内部人才选拔、考核、培训和职业规划等领域。
三、做好培训与人才开发,进行人才储备
根据业务状况、团队特点及员工个性,人力资源部门每年都制定有针对性的员工培训计划,定期组织新员工培训和管理课程内部培训(比如《非人力资源的人力资源管理》),并不定期组织员工参加外部培训,开阔视野,提升个人本事。
在内部课程设计时我们一般都突出企业实际工作需要和员工职业发展规划需要。同时不断督导员工参与培训计划并做好培训效果评估(培训中和培训后)和培训效果改善计划。以最大限度提高培训与企业绩效的关联度,是企业培训工作的指南针。有针对性给予员工进行现岗位和更高岗位的知识及技能教育,并在企业中实施干部轮调制度,让员工能在工作中有所学,在学习中有所获。这样能够激活管理体制、导入竞争机制、培养综合性人才、防止管理思维僵化,让企业在发展中处于主动地位,建立起人才本事储备的良性循环。
四、建立绩效管理系统
绩效管理体系的建立,主要基于流程、目标和部门。根据企业经营管理策略和管理目标,能够制定适合的绩效考核管理制度和绩效考核方案,并在实施过程中不断调整。经过不断的实践和调整我们综合使用了平衡记分卡、关键业绩指标、360度考评等多种管理手段,并拟制出一套绩效管理系统。经过各部门参与的目标设定、计划实施、绩效评估、结果运用(主要是与薪酬挂钩),使绩效管理贯穿整个日常管理过程中。为了充分体现绩效重在管理而不是考核,人力资源部门注重绩效面谈和绩效改善的追踪,异常建立了人力资源部对绩效良好和较差的员工的抽查式绩效沟通,保障管理过程的实时、有效。同时建立绩效考核申诉渠道,确保管理体系的公平、公正和考核结果的客观有效。
五、员工关系管理
员工关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职及员工压力管理。员工离职管理是员工关系管理中十分重要的部分,我们将离职分为:非自愿离职和自愿离职。以下重点谈谈离职管理:
同时,我们尽量将单方规章制度契约化,将人力资源管理规定转向双方约定与承诺,如保密制度转成保密协议等。当然,人尽其才,养成员工对企业的归属感和凝聚力是保障失能性离职的最好方法。
本公司员工除每日规定的工作时间外,如需赶上工作进度,应按下列手续办理:
1、一般员工加班
(1)职能部门人员加班一律由部门主管报请部门主管指派后填加班单;
(2)计划内必需的加班,须总监核准后始能加班;
(3)以上人员的加班单,须于次日下午4时前送交人力资源部以备查核。
2、部门主管级人员加班
(1)各级部门于假日或夜间加班,其工作紧急而较为重要者,主管人员应亲自前来督导,夜间督导最迟至22时止;
(2)主管加班不必填加班单,只需打卡即可。
2、加班薪资
主管:各部主管因已领有职务加给,故不再另给加班费,但准报车资,(有公交车可达者不得报支计程车资)及误餐费。
其他人员:不论月薪或日薪人员凡有加班均按下列程序发给加班薪资。
平日加班,每小时给以日给本薪的34%,其计算公式如下:日薪×〔加班时数×(1、34&spanide;8小时)〕=加班薪资
公休加班除基本薪资照给外,并按平日加班计算方法加倍给付加班薪资。
3、加班工时计算
每日均以8小时计算,如需延续加班者,其计算方法应扣除每餐30分钟(夜点亦同),即等于加班时间,不得藉任何理由要求进餐时间为加班时间。
以科学发展观为统领,以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高品管部质量管理水平。
质量奠定发展、实力铸就品牌
三、活动时间
20xx年9月1日——9月30日。
四、组织领导
为加强福汉公司“质量月”活动的组织领导,特成立20xx年“质量月”活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
活动领导小组办公室设在品管部,同志兼任办公室主任。
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展,具体如下:
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围
1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
2)在大楼办公区域、主要道路,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
2.开展质量专项检查活动
品管部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3.开展教育培训活动
品管部将以“质量月”活动为契机,结合部门工作实际,开展一次木芯板质量知识讲座,培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要内容是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。
4、开展岗位练兵,木芯板质量竞赛活动
以实际生产现场的生产情况作为参赛方式,考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查,以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评,参赛时间结束后,由品管部对各考评成绩汇总,扣分最少的为优,整条生产班组总扣分最少的为质量最优生产线;扣分xxxx的为最差生产单位。
5、有奖质量征文竞赛活动
一、活动主题
“夯实教学基础,掌握教学技能,规范教学管理,打造教学精品”,全面提升研究生教学水平。
二、活动月时间
5月3日——6月3日
三、活动目标
1、整顿教学秩序
加强对任课教师的管理,狠抓迟到、早退现象和课堂组织教学情况,严格按作息时间规定运行每天的教学活动。
2、加强教风建设
抓教师课堂教学质量,检查教师的教学方法和教学内容,以良好教风促进学风的转变。
3、加强学风建设
加强对学生的课堂管理,检查学生的到课情况和参与课堂教学情况,促进学生的学习积极性和主动性。
四、活动组织机构
组长:xxx
副组长:xx
成员:研究生教学督导组成员、各学院(部、所)研究生工作主管领导
五、活动安排
第一阶段:宣传动员阶段(5月3日至5月7日)
公司的加班申报结算工作按照本流程进行:
(一)、作业目的:
规范员工加班管理,正确考核加班状况,使公司加班有计划、有秩序地进行。
(二)、作业内容:
1、本公司员工每周工作40小时,每天工作8小时,其余时间为加班时间。
2、加班分a、b、c三类加班:
(1)a类加班:指正常工作日从17:30~22:00及周六、周日的加班,加班费给予底薪平均日资的倍。
(2)b类加班:指正常工作日从22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班费给予底薪平均日资的2倍。
(3)c类加班:法定节假日加班,加班费给予底薪平均日资的3倍。
3、加班申请及结算流程表单为:加班申请单和加班申请结算单。
4、各部门下午16:oo以前根据当天的生产状况和工期的需求安排当天晚上的加班人员和加班时数(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申请单,经各部门经理审批后,于16:00交到人力资源部。
5、人力资源部负责将加班申请单汇总交到总监处审核,核准后交给各部门安排。
6、第二天上午9:oo以前依据实际加班人员和加班时数填好加班申请结算单,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lo:00前把所有加班结算表集中交到总监处审核。
7、行政人事部专人于每月20——25日把已核准的加班中请结算表输入电脑,并打印出当月加班汇总表。
8、加班汇总表一式两份,一份送各部门留底,并检查其正确性;一份作为人力资源部计算加班工资的依据,并存入档案。
物流服务质量是物流企业占领物流市场、提升竞争力的关键因素,是物流企业获得利润的源泉。但是,与现代物流发展要求相比,我国物流企业服务质量和水平还存在着很大差距。本文在分析物流服务质量及其影响因素的基础上,研究我国物流企业提高物流服务质量策略,以期为我国物流企业改善物流服务质量提供理论依据。
相对于发达国家而言,我国物流产业起步较晚,服务质量不高。随着社会经济的发展,物流企业竞争将体现在服务质量的竞争,服务已成为企业取得竞争优势的一个重要手段。物流服务是指以客户的委托为基础,按照客户要求,为克服货物在时间和空间上的间隔而进行的物流业务活动。物流活动主要包括将物品从供应地向接收地的实体流动的各个环节,是物流企业占领物流市场、提升竞争力的关键因素,是物流企业获得利润的源泉,是物流管理的重要组成部分,是获取顾客满意和竞争优势的重要内容,提高物流业的服务水平、降低成本,提高核心力等方面具有重要作用。目前,许多物流企业为提高物流服务质量,开始学习和引用先进的顾客满意改善工具和方法,如全面质量管理、企业流程再造和物流服务绩效评估等。
一、物流服务质量概述
(一)物流服务质量的涵义。物流服务质量就是物流企业通过固有的特性所提供物流的服务,达到服务质量标准,满足物流客户和其他相关要求的能力,也是整个物流服务过程和结果的集合,是物流企业和客户在合作的过程中相互作用的真实瞬间实现的。物流服务质量的形成主要来自三个方面:设计来源、供给来源、关系来源。物流服务质量的本质是:
1、是对客户物品利用可能性的物流保证,其本质是满足客户对物品的时间、空间、形质等方面的需求。根据客户的要求,物流企业通过一定的服务方式和流通渠道,实现物品在时间、空间和一定形体与质量状态方面的改变;
2、服务质量是以满足顾客需要为目的的,是顾客感知所提供服务的好坏程度,顾客对服务质量的认识取决于他们预期的服务水平同实际所感受到的服务水平的对比;
3、顾客对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,而且考虑服务的过程。
(二)物流服务质量的内容。服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定以及潜在需求的特性和特征的总和,它关系着客户的满意度和忠诚度,对企业的经营发展有着重要的影响。物流服务质量是物流活动本身固有的特性满足顾客要求的程度,它表现为客户对所提供的物流服务的满意程度。物流服务质量的主要内容包括以下几点:
1、物流对象质量。物流对象质量是在物品运送过程中对物品原有质量(性质、形状、重量等)的保证,是物流服务质量的基础与核心,它取决于物流工作质量和物流工程质量,可以直观地反映出物流服务质量的基本水平;
2、物流工作质量。物流工作质量是物流服务各环节、各工种、各岗位具体的工作质量,是物流服务质量的重点,它对整个物流服务质量状况起着关键性的影响;
3、物流客户服务质量。是物流服务质量的增值要素,随着市场竞争形势的日益加剧,它正逐渐成为物流企业树立和强化竞争优势的重要内容;
4、物流工程质量。物流工程质量是把物流质量体系作为一个系统来考察,用系统论的观点和方法,对影响物流质量的诸要素进行分析、计划,并进行有效控制。
(三)物流服务质量的功能。第三方物流服务是按照客户的要求,为保证货物的及时供给,克服货物在空间和时间上的分离而进行的一系列工作的有机综合。其主要功能性活动包括以下几个方面:
1、运输:这是第三方物流运作的必备环节,可以说,没有运输就没有物流服务;
2、存储:如果说运输是产生商品的空间效用的话,那么存储就是产生商品的时间效用;
3、装卸搬运:伴随着输送和存储而产生的必不可少的物流活动,我们可以将装卸搬运理解为短时间、短距离的运输;
4、包装和流通加工:根据客户的要求或者为了便于运输保管、方便销售,在流通过程中需要对货物进行适当的包装和加工;
5、物流信息服务:该功能也是现代物流服务中不可或缺的一项重要功能;
6、总体策划:该功能是第三方物流企业未来发展趋势中所必须具备的一项重要功能,只有具备总体的、系统的策划能力,才能大大提升物流企业的竞争实力。
二、物流企业服务质量存在的问题
目前,我国的物流企业服务质量存在着一些问题,究其原因主要是:首先,物流企业员工并未真正认识到客户及客户满意对企业生存和发展乃至自身利益的重要意义,不清楚服务质量目标,这使得其在服务提供过程中失去了指导方向,于是便影响了其服务效果;其次,企业的物流服务质量标准模糊,现行的质量标准对员工的指导作用不大,从而影响了员工无法以统一、合格的质量水平来提供恰当的物流服务;再次,质量管理方法不当。物流服务质量的设计、组织、实施、控制等需要运用一系列的方法,不恰当的操作方法对质量管理起到负面的影响,企业各层次员工的质量责任和权利不清晰,不利于物流服务质量的严格执行和相关质量问题的迅速、圆满解决,企业员工不注意及时、准确、全面地收集物流服务过程各环节的质量信息数据,这影响了企业无法对服务过程和服务结果进行有效地质量分析、质量评价和质量改进;最后,质量管理人才相对缺乏。企业质量管理的关键要素是人,要实现较高的物流服务水平,物流企业必须拥有一批能够在物流服务过程中的各个环节进行准确、高效、合理作业的人才,而素质低、能力差的员工不能算作是企业质量管理的人才。因此,如何提升物流企业的服务质量,已成为当前物流企业急需解决的关键问题。
三、提高物流企业服务质量的方法和策略
(一)提高对企业物流服务质量的认识。首先,要树立物流服务整体质量管理的思想,物流企业必须站在企业发展战略的高度出发,深入到物流服务质量的全过程,切实做好每一个环节的服务质量管理工作,全面了解物流企业的物流服务需求的内容和特征,将物流服务融入到物流企业的物流系统当中去,树立全新的服务理念,保持物流服务的高质量和特色;其次,通过各种形式的学习、宣传,强化质量意识的形成,使物流服务人员提高对服务质量重要性的认识,严格按工作标准、质量法规、质量标准做好有关工作,积极主动地提高业务水平和操作技术,提高学法守法的自觉性,主动了解、挖掘顾客的需求,树立以质量为核心的职业道德,从而不断增强质量意识。
(二)加强物流服务标准化建设。随着物流社会化程度的不断提高,现代物流企业需要拥有自己的物流服务质量标准,才能在竞争中脱颖而出。物流服务的标准化是按照物流合理化的目的和要求,制定各类技术标准、工作标准,并形成企业乃至全国物流系统标准化体系的活动过程。确定物流服务质量标准,提高服务工作标准化程度为提高服务质量的可测性、加快服务速度、减少差错、降低成本费用。物流企业应根据实际情况精确地测定各项重复性服务工作所需的时间,精心设计服务操作程序,确定物流服务标准,力求使物流服务标准满足顾客期望、重点突出,并要求员工认真执行服务标准,不断提高服务工作质量,为顾客提供优质服务。
现今社会的职场变幻莫测,虽然有无数机会,职场竞争压力也是很大的。将自己培养成为一个专业素养高,综合素质好,适应公司高速发展的员工,其重要性不言而喻。在平日工作中对自我进行测定、分析、总结,确定计划目标,并为实现自己的目标做出行之有效的安排。达到与实现个人目标,为自己订下工作计划,筹划未来。加入狼海公司有半年多的时间,接下来的工作中,我应该培养自己的管理能力和创造思维的能力和开拓精神。
一、自身能力建设
1.加强专业技能的学习,把学习到的新东西运用到工作中去,在工作中不断的实践和总结。
2.学会思考在工作中遇到的问题自己多想多问,跟大家多多交流,在交流和沟通中解决问题。
3.态度决定一切,端正自己的工作态度。
4.在工作中学会换位思考,站在公司的立场和同仁的立场上思考问题
5.文明形为,礼貌用语。见到公司的同仁基本的礼貌要有。
6.勇于展现自己,抓住机遇把握机遇。
7.三人行,必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之;对大家做的好的地方加以学习,提升自己的工作能力。
8.阶段性目标,完成本月公司制订的100万目标。
9.每月写工作总结,总结上个月有什么好的经验和收获。
二、团队建设
1.根据每个人的工作职责安排大家的工作,完成公司制订的销售业绩。
2.努力促进团队精神,让大家保持积极的工作态度,努力完成工作目标。
3.大家在工作中做的好的地方给予鼓励,做的不好的地方指出来,让大家去修改,把工作更好的完成。
4.积极与其它小组进行工作交流。
5.打破惯性思维,在工作中要创新,实现共赢。
三、管理建设
1.加强自身的专业技术水平和管理方面的能力
2.绩效和考核方案带大家学习,让外推人员知道考核哪几个方面,每个方面具体实施要求是什么;每个月小组完成目标公开化。
农产品质量安全检验检测是农产品质量安全监管的一项基础性工作,是评价农产品质量安全状况、掌握动态变化、排查风险隐患、落实监管责任、提供决策依据的重要技术手段和措施。为进一步加强农产品质量安全检验检测工作,结合我省实际,制定本方案。
一、工作思路
认真贯彻落实中央农村农业工作会议精神以及_和农业部关于加强农产品质量安全监管的工作要求,着力开展机构考核、技术培训和能力验证,提升检测机构能力建设和检测人员技术水平;明确责任,落实经费,确保工作正常运转;充分发挥农产品质检机构技术作用,按照省市县联动互补、检打联动的原则,对大宗农产品商品生产基地进行重点监测,对农产品生产过程及收储运环节进行重点监督抽查,对农产品生产质量安全影响因素进行排查评判,全面掌握我省农产品质量安全状况,排查风险隐患,及时发现和解决问题,为农产品质量安全监管提供有效依据。
二、目标任务
20XX年,基本完成市级农产品质检机构考核和复核工作,完成国家规划建设的54个县级农产品质检站建设项目验收。着力提升检验检测能力,省市县加强分层级的检验检测技术培训,全年培训不少于2800人次;强化市州定量检测和县市区快速检测技术能力验证,盲样考核合格率分别不低于70%和80%。扩大农产品质量安全监测品种、范围和频次,监测对象覆盖全省蔬菜、水果、茶叶、食用菌、稻谷等主要农产品,省级监测不少于3000批次;市州监测数量不少于1000批次,其中定量监测不少于400批次;县市区监测数量不少于3000批次;乡镇监测数量不少于500批次。
三、工作重点
(一)完善例行监测制度,科学评判质量安全状况
省市县三级按照联动互补原则,合理安排,各有侧重,分别对辖区内农产品商品生产基地和市场的主要农产品质量安全开展例行监测,确保每次监测抽样地点互不重复。省级与农业部例行监测时间、数量和要求基本保持一致,重点监测14个市州农产品商品生产基地、大型批发市场和超市,全年按季度开展定量监测,共监测蔬菜1800批次、水果560批次、茶叶172批次、稻谷200批次。市级重点监测本辖区内主要供市生产基地、中小型批发市场、超市及农产品收储运环节的蔬菜、水果和茶叶等主要农产品,全年监测不少于4次,以定量检测为主,数量不少于400批次。县级重点监测本辖区内较大规模生产基地、农贸市场及农产品收储运环节的蔬菜、水果等农产品,以快速检测为主,数量不少于2000批次,具备定量检测能力的县市区定量检测不少于100批次。
(二)突出重点开展监督抽查,检打联动解决突出问题
以重大节假日和重要活动期间为重点时段,以蔬菜、水果、茶叶、稻谷规模化商品生产基地为重点区域,以例行监测发现问题较多的农产品为重点品种,以禁限用农药及例行监测中检出率较高的农药品种为重点项目,以投诉举报为重点对象,以应对突发性农产品质量安全事件需要为补充,以集中行动为主要形式,深入农业生产一线,突出重点开展监督抽查,实施检打联动开展整治,及时处置问题和督促整改。全年省级监测数量不少于400批次,市县乡监测数量分别不少于600批次、1000批次和500批次。
监督抽查信息由县级以上农业行政主管部门依法发布、通报,一般的、涉及到本行政区域内的农产品质量安全信息,及时通报同级食安委(办)成员单位,并报送上级行政主管部门;发现涉嫌犯罪的,按照有关规定及时通报同级公安机关;对检出国家禁用农药及非法添加物质的,同时报送本级政府和上级行政主管部门;涉及外省的信息,逐级上报,由省农业厅统一通报。
(三)加强风险排查和研判,开展质量安全风险评估
省级针对影响我省农产品质量安全的危害因子和潜在隐患开展风险排查和风险评估,由厅农产品质量安全监管处组织,委托农业部风险评估实验站(室)承担。采取调查研究、随机抽样、资料分析等方式,对影响全省大宗消费农产品生产、收购、贮藏、运输、保鲜等环节质量安全因素开展排查和进行动态跟踪,分析研判农产品质量安全风险因子及其影响范围、环节、趋势和程度,建立湖南农产品质量安全危害因素目录,提出防控意见和建议,为科学指导农产品质量安全管理提供决策参考。风险评估和风险排查信息原则上不对外部公开,必要时报送农业部农产品质量安全_和省政府、人大、政协及相关领导。
(四)强化能力素质提升,推进农产品质检机构建设
大力提升质检机构能力,督促国家规划的县级质检机构加快项目建设进度和设备集中采购进程,按照设计批复的期限完成建设验收并尽快发挥效益。20xx年内完成对株洲、湘潭、常德、郴州、衡阳、邵阳、娄底、张家界、湘西自治州等9个市州农产品质检中心和10个一期规划县级质监站的机构考核,保证检测结果的科学性、准确性和合法性。开展农产品农药残留检测技术能力验证,上半年对市级农产品质检机构和已建成运行的县级农产品质检机构进行定量检测能力验证,对其它县市区农产品质检机构进行快速检测能力验证,检验各级质检机构技术水平,提升质检机构整体能力,为发挥技术支撑作用奠定基础。
按照“分层负责、分类实施、突出重点、注重实效、整体提升”原则,以质检机构管理和检验检测技术培训为重点,以《基层农产品质量安全监管读本》和《农产品质量安全检测基础规范》为基本教材,以集中授课和跟班带教为主要方式,分类别、分步骤、有计划地开展培训。省厅负责市县质检机构管理人员、技术骨干培训,委托基础条件较好、检测水平较高、获得“双认证”的检测机构跟班带教培训技术骨干;各市县负责培训本级和辖区内检验检测人员,完善检测人员职业操守、工作能力、质量意识和法律知识等考评,全部经理论考试和操作考核合格发证,持证上岗,大力提升检测素质。
四、工作要求
(一)加强组织领导。各级农业行政主管部门应高度重视农产品质量安全检验检测工作,加强组织领导,落实责任分工。各地要按照省厅要求和例行监测计划(见附件1),结合实际情况,科学制定工作方案和监测计划,认真组织实施。要积极争取各级政府支持,按照绩效评估指标要求和开展工作需要,将农产品质量安全监测工作经费列入本级财政预算,逐步加大投入力度,保证监测工作正常开展,确保检验检测工作有序运行。
(二)加强监测规范。各级农业行政主管部门全力支持省级例行监测工作,在监测抽样的过程中给予支持和协助。同时,合理部署本级监测抽样点,确保样品真实性和代表性。各任务承担单位要加强质量控制,完善质量手册,严格按照抽样规范和检测标准开展检测工作,严肃工作纪律,确保检测结果的科学、公正、可靠,同时做好检测结果的上报、反馈与保密工作。
(三)加强考核督办。农产品质量安全监测结果已列入政府绩效考核指标,明确要求蔬菜、水果农药残留的省级例行监测合格率均达96%以上且不发生重大农产品质量安全事件。省厅将加强对全省农产品质量安全检验检测工作检查力度,采取发督办函、现场整改等形式,进行跟踪督查,及时通报情况,实施考核评价(考核评价表见附件2)。对农产品质量安全检验检测工作取得显著成效的单位,给予表彰和支持;对工作落后、没有达到考评目标的进行通报公示。
(四)加强结果运用。各级农业行政主管部门要严格按照《食品安全监督管理抽样检验信息报告管理办法(试行)》规定和《农产品质量安全监测管理办法》要求,按程序规定发布农产品质量安全监测信息。同时,加强监测结果综合运用,建立联系和会商制度,查找分析问题及原因,跟踪督办,及时整改;加强检测和执法有效衔接,检打联动,严厉查处。承担监测任务的农产品质检机构要按照相关规定,将检测结果和分析报告按时报送下达任务的农业行政主管部门。检测过程中遇有问题,请及时与厅农产品质量安全监管处联系。
一、前言
现今社会的职场变幻莫测,虽然有无数机会,但是人才数量之多与其多样化使得竞争机制产生,因此,提高职业技能,制定合理计划并按部就班地付诸实施,将自己培养成为一个专业素养高,综合素质好,适应力强的公司职员,其重要性不言而喻。自我提升是指个人与岗位相结合,在平日工作中对自我进行测定、分析、总结的基础上,对自己的业务水平进行一个提升的过程,确定计划目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。达到与实现个人目标,更重要的是帮助自己真正了解自己,为自己定下工作计划,筹划未来。
二、自我分析
首先,要有正确的心态、自知之明、主动性以及灵活性。通过加强学习来提高个人观察、记忆、思维的重要手段。要认真钻研自己的业务与技能,使自己能在短时间内精于业务,要善于发现现有技术或工作中的薄弱环节并加以改进,从中找出更好、更高效、更高质量去完成工作的方法。加入雅德商业美印馆已经快三个月,接下来的工作中,我应该培养自己的动手能力和创造思维的能力和开拓精神。一个人谋取了一份工作容易,难的是把这份工作做好,做得出色,并加以拓展。
三、勇于把握机会
陈天桥说过,机会就是一扇不断转动着的风页,只有那些及时钻入的人才能把握住机会。你或许在等待机会,可是机会却不会永远等你。所以要培养自己迅速把握机遇的能力,只有这样,才会离成功更近一步。换言之,要不断的提升自己,才能迈向目标前进。
四、工作计划
1、提升学历,给自己充电。
就像落笔之前先要打草稿一样,在规划提升自我前,我先给自己找准一个定位。现在我在什么阶段,我要想做什么事情,什么样的发展方向更适合我现在的工作环境,实事求是的掌握自己,才能找到属于自己的位置。
2、脚踏实地,一步一个脚印。
我不可能一口气吃成胖子,提升自我也是一样。所以在制定工作计划时,先为自己设立一个短期目标,然后努力去达到。除了掌握工作所需的专业知识,前台岗位的业务范围的驾轻就熟,还需全面提高个人综合素质,要懂得在实践中独立操作生产设备,只有通过实践和反复运用才能将知识变成真正本领,去圆满完成主管经理下达的工作,为公司创造利益和价值。
3、改变不足,完善自我。
在美印馆工作三个月来,我努力融入团队,适应工作环境。在此过程中,从不熟悉公司制度和企业文化到熟悉并认同,从不懂得业务技能到懂得并掌握,从不会使用生产设备到上手熟练使用,这个从无到有的过程,让我欣喜与感恩。也在此过程中,明显感觉自己的某些不足,比如协调能力不够,应变能力较差,不懂得灵活变通,依赖思想比较重,我在制定提升自我的工作计划同时,也要一一改掉自己的不足点,继续发挥自己的长处,只有认识自己,完善自我,才能使自己的工作能力有质的飞跃。
五、结语
以上即为下阶段工作计划。我会在精于专业业务的基础上,培养与锻炼综合素质,只有综合素质得以提升,才会在今后激烈的竞争机制下,立于不败之身,才会更好的完善自我,努力坚持不懈,不管是个人还是美印馆都将会走的更远更好。加油!努力!
上一篇:家乡人物访谈范文500字(热门10篇)
下一篇:电子商务策划书范文(热门12篇)
微信扫码领取福利