乡镇工作动态信息范文(热门8篇)

乡镇工作动态信息范文 第1篇

近日，江西财经大学举办社团文化节开幕式，各社团各出奇招，以本社团特色为基础编排节目。其中，绿派社以环保低碳为主题表演的《环保时装秀》博得阵阵好评。因为废报纸、废弃塑料袋、麻布袋、横幅……生活中的废弃品在绿派人的手中变成了一件件艺术品。

环保不仅是科研人员的事，我们大学生有能力也有机会加入到环保的行列中。环保方式是灵活的，我们可以在课余生活时间，把我们身边的旧物进行改造，既节约资源，减少浪费，又可以亲手制作我们想要的物品，何乐而不为呢？我们也可以节约水电，少用一次性的餐具，响应光盘行动的号召……我们可以做的有很多，你还在等什么？赶紧行动起来吧！

乡镇工作动态信息范文 第2篇

动态巡查工作关键在于常抓不懈，必须有一系列的制度、措施来保证动态巡查的质量，提高巡查的效果。为此，我们把动态巡查中及时发现和及时制止违法行为的效果，作为考核各片工作人员的重要内容，同时我所实施动态巡查情况进行定期，不定期检查，并纳入年度考核目标。

建立动态巡查工作责任制度和动态巡查奖惩和通报制度，实行目标管理责任制。对于在巡查中认真履行职责，成绩显著的年底考核上报县局给予相应的奖励。相反对不认真履行职责，造成严重后果的还要追究其行政责任。

乡镇工作动态信息范文 第3篇

乡镇综治工作动态

全县综治维稳工作会议召开后，青山镇迅速行动，及时召开班子会议，专题研究该镇综治维稳工作，安排部署新的一年综治维稳工作。

二、两大创建推进到位。该镇将“平安乡镇”创建和“无_乡镇”创建作为今年的工作目标，尽快出台实施方案，并将把实施方案作为推进社会治安综合治理工作的'有效载体。

三、权责管理到位。今年该镇将“三权四责”管理工作作为抓好社会治安综合治理工作的重点，严格考评、强化管理。对考核优秀的给予表彰，对不称职的给予警告或撤职。

四、专项严打整治到位。该镇结合自身实际情况，本着消除盲点、理顺节点、抓好重点的工作方法，积极开展专项严打整治工作。

五、矛盾纠纷调处到位。一是坚持不稳定因素月排查调处分析报告制度;二是坚持节日和敏感时期及重点地方集中排查制度;三是重大不稳定因素跟踪督办制度;四是坚持每月召开一次综治例会制度;五是做好矛盾排查调处工作登记制度，确保各种矛盾早排查、早化解。

六、安全生产监管到位。该镇始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，积极采取有效措施，强化监督管理，深入开展各项安全整治活动，认真查找安全隐患，狠抓整改到位，全面落实安全生产工作责任。

乡镇工作动态信息范文 第4篇

九景信息中心对现有的思想动态分析工作体系进行优化,建立起了规范、高效、量化的职工思想分析体系，该体系以贴近员工工作、走入员工生活为切入点,通过对员工的需求及思想信息采集、汇总、分析、处理、反馈、效果评估和持续改进等,实施全过程管理与控制,在及时、全面、准确地掌握和分析员工思想动态的基础上,把解决思想问题与解决实际问题有机地结合起来,因势利导,化解矛盾,理顺情绪,最大限度地调动广大员工的积极性、主动性和

创造性,实现思想政治工作危机事件预测和可控,促进九景信息中心和谐有序、持续健康地快速发展。九景信息中心支委分工明确到部门，细致到员工，每月支委会上要求对本月掌握的职工思想动态进行分析，并做出书面分析材料。部门负责人每天利用听红歌时间对员工思想情况进行了解，如发现个别员工思想波动较大，及时与支部书记联系。九景信息中心把员工思想动态分析结果予以量化，提出了“四必须”原则，即“员工生病住院必看；合理要求必办；生活困难必帮；思想波动、情绪不稳必谈”。针对员工思想不稳的状况，利用家访、谈心等形式，开展思想政治工作，保持员工队伍的稳定。针对家庭困难的员工，九景信息中心要求支部对员工家庭现状进行摸底，就员工身体状况、家庭成员状况、医药费用收支等情况进行了调查、核实，及时上报。 新年开篇奏响和谐乐章。九景信息中心由于对员工思想动态分析工作的高度重视，增进了与员工之间的联系，加深了与员工之间的了解，为进一步增强九景信息中心的凝聚力和号召力起到积极的促进作用，也为九景信息中心持久发展提供了政治保证。

按照区脱贫办《关于印发〈市区2020年度扶贫对象动态管理工作方案〉的通知》文件要求，我镇党委政府高度重视、扎实开展动态管理工作。现将动态管理工作总结如下：

一、工作开展情况

我镇严格按照“先培训、后入户、再修改”的原则，采用“干部摸排、村组讨论、镇上核实”等程序，对全镇314户1013人建档立卡贫困户进行2020年度的信息入户核实，重点对务工收入、经营性收入和转移性收入等进行核实，对需要修改的数据信息多次跟贫困户确认，查验档案资料和民政系统进行核准，确保帮扶手册、贫困户明白卡和子系统数据真实一致。截至10月20日，已完成全部贫困户的入户核实和信息更新工作，暂未发现新增边缘户、脱贫监测户。

二、取得的成效

核实更新数据信息，确保“账账相符，账实相符”。核实更新子系统数据信息12100条以上，其中，核实基础信息6280条，更新收入数据5024条，更新贫困生学历信息数据162条，更新劳动力贫困人口务工信息数据521条，核实低保数据126条。

核查监测户收入，确保稳定退出。对前期排查出18个脱贫监测户进行了收入明细核查，具体从种养殖业、低保、养老保险等收入开展入户核实，严格按照“应算尽算”标准核算2020年度收入，全部达到并远超当年脱贫线；

提供数据支撑，打下坚实基础。借助此次动态管理工作的开展，对全镇贫困人口的收入和现状进行了深入摸排，为下一个五年的乡村振兴提供了可靠的数据支撑，为全面巩固脱贫攻坚成果打下了坚实基础。

三、下一步打算

一是参考区级扶贫对象动态管理方案，建立本镇动态管理实施方案，采用“日关注、月更新、季修改”的原则，对贫困人口外出务工、学习深造、身体健康等情况重点关注，；二是加大产业发展力度，结合本镇“一乡一业、一村一品”的发展思路，进一步拓展打造乡村旅游、休闲度假、商品贸易等产业发展，形成农、旅、商一体化产业发展，多方面提高贫困户的经营性收入；三是大力开展贫困劳动力职业技能培训和农业实用技术培训，充分发挥“农民夜校”、新型行业技能培训和干部“大家访”作用，深入开展贫困户感恩教育、职业教育和务工技能、创业就业培训，增强贫困群众内生动力和造血功能，不断提升“培训一门技术、振兴一项产业、致富一方群众”的工作实效。

提供调研报告范文，作为参考

一、县级动态项目管理系统建设的必要性

1、建设县级动态项目管理系统是省投资项目管理信息系统的重要组成部分。省级项目管理系统的项目组成最终来至于地方，只有把地方项目真正动态管理起来，才能更加准确、实时反应出当前地方投资导向、行业建设比例，才能更加快速的作出反应，统筹分配资源、资金流向，才能加强对地方项目的日常监管，提高项目审批效率，对深化投资体制改革、依法行政和政务公开等都具有十分重要的意义。

2、建设县级动态项目管理系统是当地政府统筹分配资源的迫切需要。随着信息化时代的到来，如何广泛应用现代科技信息技术，快速、有效管理地方投资项目和重点工程项目，将成为地方政府全盘考虑、统筹分配土地、资金、人才等资源的有力依据，动态信息管理功能更能加强对当前政府投资计划、重点工程计划的进度管理，方便领导决策和及时做出反应，对推动地方固定资产投资也将起到促进作用。

二、县级动态项目管理系统的管理范围

1、项目范围为本县境内的各类投资建设项目，包括能源项目、交通项目、原材料工业项目、装备工业项目、农林水项目、生态和环境保护项目、商业和服务业项目、科技、文化、教育、卫生、体育项目及房地产开发项目等。

2、系统管理的信息范围，包括项目基本信息，投资主管部门及相关职能部门的审批（许可）信息，以及实施过程信息。

3、系统管理的项目阶段范围为从项目申报、前期审批，到项目竣工的全过程动态管理。

三、县级动态项目管理系统的主要功能

1、审批制、核准制、备案制固定资产投资项目的录入和审批；

2、项目调整、项目撤销、项目结转等项目库操作；

3、投资项目年度计划上报；

4、投资项目信息、年度计划信息查询统计报表；

5、投资项目和县重点项目的关联；

6、投资项目在局内部的流转；

7、重点项目的上报、年度计划上报、月/季度进度上报及管理；

8、动态项目管理系统与地方发改局oa对接，并预留与便民中心oa对接的接口。

四、县级动态项目管理系统前期调研情况

动态巡查情况汇报

【篇1：巡查工作总结】

动态巡查工作总结

为更好地维护土地、矿产秩序，及时发现和制止土地、矿产各类违法行为，根据县局的统一要求，我所本着“预防为主，全程监督”的原则，严格制定了国土资源动态巡查制度，责任到人，严防死守，较好地维护了土地、矿产管理和利用的正常秩序。现将洪山国土资源所开展动态巡查工作情况汇报如下：

乡镇工作动态信息范文 第5篇

就业问题是在校大学生共同关注的问题。大学毕业生就业不仅关系到大学毕业生和各高校的切身利益，还关系到社会健康稳定的发展。同学们普遍反映，大学生就业难，主要的原因是大学生自身素质及就业观念的原因，例如非理想的就业岗位不去，就业岗位期望值过高等等。低年级的同学纷纷说到，有读研及攻读双学位的意向及打算，提高自身的素质为就业打基础。我院的许多学生都已经认识到面临的发展压力，特别是就业压力，才使他们心理压力进一步增强，“充电”与“继续深造”意识提高，而且在1月中旬寒假期间，毕业班的部分学生持之以恒，继续奋斗，为考研做最后冲刺。

总之，我院学生思想状况是健康向上的；学生的国家意识、社会意识、自我意识都有明显提高。绝大多数学生的世界观、人生观、价值观，务实进取、积极向上。今后，我们将继续本着”以育人为本”的育人思想，深入全面地开展各项工作，做到有重点、有差别、有举措、有成效，为做好学生的思想政治工作，继续努力奋斗。

假期思想动态汇报

班级：生技 091篇2：大学生思想动态汇报

大学生思想动态汇报

随着短暂而又令人留恋的假期悄然离去，同学们带着寒假的喜悦和新学期的兴奋与希望来到了学校。为了了解同学们在寒假期间的生活和学习状况以及他们返校后的最新思想动态等。在开学报到这几天，我通过走访学生宿舍，与学生们真诚交谈，掌握到了一定的信息，了解到了大部分学生的思想状况。鉴于，我带的398名学生包括212名大一学生、168名大三学生，对于大学生活适应度不同，以及发展阶段不同，因此他们的思想状况也略有不同，但我发现有一点在他们身上所反映是一致的。就是就业前景如何。现将学生思想动态汇报如下：

乡镇工作动态信息范文 第6篇

做了那么多年营销工作，接触的老板也比较多，经常听到老板们感慨：现在市场变化太快了，每时每刻都会冒出各种时尚、创新的新玩意儿。我们要继续保持有饭吃，也要与时俱进了，以前的那套已经过时了。

然而，现实情况真的是这样吗？中国有句古话，叫：以不变应万变。我们面对的市场环境是变化的、动态的，消费者需求也是变化的、动态的，但是，企业在迎合市场和消费者需求时候所做的营销工作，可以有变化，也可以不变。就是说，我们的营销工作，应该是一个动态与静态的平衡。

营销工作动态性：

营销工作的动态性，还体现在我们个人创业方面。记得以前，什么“李嘉诚传”、“影响中关村的40人”之类的书籍，在书店卖得很火。所有梦想着创业致富的人，都要从社会榜样中模仿，找到成功的捷径。现在这类个人英雄的书少了，讲营销方法论、客观市场环境的书籍多了。因为，现在做过营销工作的人都知道，市场环境已经不同了，消费者的需求已经变化了，市场上竞争对手的情况也变化了，如果还是模仿以前别人成功的例子，将会劳民伤财、事倍功半。只有根据目前市场状况，走出创新的路子，才能事半功倍。

营销工作静态性：

面对越来越复杂的消费者需求，也有利用传统办法、土思路，以“不变”的哲学赢得成功的，

宗庆后的娃哈哈集团，就是靠土办法把洋品牌打败。当时的非常可乐，被很多人看作是可口可乐、百事可乐的陪衬品，但是，在二三级市场却卖得红红火火。娃哈哈纯净水，也是普通得不能再普通的产品，在当时已经群雄林立的水市场，照样脱颖而出。当年的娃哈哈，没有过多地最求时尚，只是凭着宗庆后对市场、行业多年的经验，获得成功。

现在，我们倒是看到了一些过分追求创新、追求变化而失败的企业例子。近几年中，国内手机企业经历了与洋品牌竞争的大起大落。如果要从“人”的方面找原因，我觉得其中的一个原因，就是国内手机企业的营销从业人员普遍都太年轻了。很多20多岁，从事手机营销工作才3、5年的，纷纷当上了大区总监、总经理。年轻人容易过分追求创新、变化，缺乏应有的稳重和静态。所以，刚刚稳住阵脚，取得50％多的市场份额，没过两年，就被国外品牌重新击败。当然，这里面还会有其他的影响因素。

现在，当我听到有些公司，对外宣称自己公司员工平均年龄只有25岁！我还真有点为他们担心的。我觉得，家族企业本身并没有错，但是家族企业不要沿用家族式的管理。同样，人员结构非常年轻的企业、有活力的企业，也不要过分追求变化和创新。但愿我的担心是多余的。

总结：

可见，我们从事营销工作，没有必要一定追求时尚、追求创新，市场的需求，消费者的认可才是最可靠的！

不同的行业性质、同行业里面企业不同的员工队伍、不同地域经济发展状况、不同的竞争对手状况，使我们做营销工作的需要应用不同的方案、手段。营销工作是，绝对不是点子工程、包装工程、起哄工程！而是踏踏实实地做事，保证使企业良性、健康、持续地发展。

罗俊荣，毕业于浙江大学。近五年期间从事通讯行业，拥有大众消费品、工业品等不同领域丰富的工作经历与理论总结；曾在康佳集团、中兴通讯等知名公司任职，历任省级市场经理、总经理等不同职务，拥有丰富的实战经验和系统的理论基础。为中小企业提供实战咨询、策划、培训服务！电子邮箱：justinluo@，MSN:justinluo@，电话：13925068220，更多信息，请访问：

乡镇工作动态信息范文 第7篇

引言：医药企业的终端问题，逐渐的被企业和经销商重视起来，这是在医药行业无可厚非的事实，终端工作的竞争也走向白热化，所以我们对终端的细化工作又有了新的认识，作为医药行业营销人，在自己的工作实践中总结一些经验，在此与大家分享！

随着我国社会生活方式的演变和医疗保险、医药分家、药品的分类管理制度等一系列改革措施的出台,使得药品市场展现出前所未有的活力。人们已逐渐形成“大病去医院,小病上药店”的保健观念。“自我诊断,自我用药”也将成为顺应时代要求的保健模式。也代表人们不段提高的生活水平，把人类的健康放到了首位。

药店即药品零售企业。药品零售企业是指直接向顾客销售药品的药品经营企业，包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药的超市、公共场所的药品专柜。药品零售企业作为直接面向病患者销售药品、提供药品服务的药品流通的终端环节，其经营条件和经营行为，如人员素质、管理制度、购药渠道、储藏条件、销售登记、用药指导等等，对药品质量和安全用药具有重大的影响。企业必须经过药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》，才有资格经营药品。

药店开办和经营的基本条件

1、具有依法经过资格认定的药学技术人员；

具有与所经营的药品相适应的药学技术人员是开办和经营药店的基本条件之一。药学技术人员素质水平是保证药品经营企业，特别是药品零售企业的药品质量和药品服务水平的首要条件。依法经过资格认定是指国家正式大专院校毕业生经过国家有关部门考核，合格后发给执业药师或专业技术职务证书的过程。可见我国对药店从业人员的素质要求是比较高的。

2、具有相应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境；

各地区依当地实际情况，结合有关法规，制定场所面积、仓储条件、人员结构和卫生条件等要求，符合国家GSP认证才能够达到国家政策的相关要求。

3、具有相应的质量管理机构或者人员；

药店应设置专门的质量管理机构，并配备数量足够、素质符合工作要求的人员。

4、具有保证所经营药品质量的规章制度；

主要包括：业务经营质量管理制度；首营药品质量审核制度；药品质量验收、保管养护及出库复核制度；特殊药品和贵重药品管理制度；效期药品管理制度；不合格药品管理制度；退回药品管理制度；药品质量事故报告制度；药品不良反应监测制度质量信息管理制度；质量否决权制度等等。

药店店员的基本条件

药店店员（指药品营业员）在有高中或以上不平的文化修养，在有良好的职业道德，并要符合以下两方面的基本要求。

专业知识的要求

药店店员要对经营的药品有基本的了解，如分类，作用等。对疾病能做出基本正确的判断，能正确指导用药。

营业知识的要求，是对药店店员要了解自己责任，并熟练掌握有关陈列理货、柜台销售等知识，并能应用自如，为药店创造最好的经济效益。

药品分类管理：

处方药管理规则；

处方药是指一类需要凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方，在医师、护士、药师或其它专业人员监督指导下方可购买使用的药品。属于以下情形之一的,列为处方药：

1、易致药物依赖性的药品；

2、因毒副作用大或使用时需要医疗专业人员参与（如注射剂），而不宜用作公众自我用药的药品；

3、新药，除非有充分的材料证实其适于自我用药；

4、卫生行政部门批准为“药试字”的药品；

5、血清、疫苗、血液制品；

6、口服及注射用抗生素；

7、在使用时，有关法规规定的需凭医师或医疗专业人员开写处方的药品，如特殊处理的药品。

处方药处方的管理要求；

1、药店销售处方药品，其药品处方权限于医院在职医师、社会办医性质的医疗机构的在业医师。

2、处方书写规定

※ 处方按规定格式用钢笔（蓝、黑墨水）、圆珠笔或毛笔书写，要求字迹清楚，不得涂改。处方如有改动，应由医师在修改处另行签字或盖章始有效；

※ 处方笺须采用规定的通用格式，处方内容填写完整，包括姓名、性别、年龄、日期、门诊号、药名、规格、数量、用法、处方医师姓名及所在医疗机构名、通讯地址等。

※ 药品名称应以《_药典》规定的中外名书写，也可用其通用名或商品名书写，不得任意简写、缩写或以化学分子式书写；更不得自造简化字，不得字迹潦草，形成误解。

※ 门诊处方有效期1～3天；急诊处方应在处方单的右上角注明“急”字，当天有效；过期处方必须经原处方医师重新签章，方再可调配或销售药品。

3、处方限量规定

※ 急诊处方药限量3天；门诊处方普通药最多不超过7日量。如确有慢性病或特殊情况，经研究请示最多不超过1个月量。

※ 医疗机构的 品、 及毒性药品的处方限量，按有关规定执行。

非处方药管理规则；

非处方药（OTC）是指一类不需医师或其它专业人员开写处方的药品。具备以下特征的药品，可列为非处方药：

1、药品成分及其含量在确保安全性、有效性的范围内，作用缓和，

毒副作用小；

2、药品的适应症为预防或治疗轻微病症，或维持和增进健康；

3、药品适用于公众凭自我判断作出诊断的病症，用药者能清楚地感觉到症状好转，能减轻轻微病症的初始症状或防止恶化；

4、药物不会在体内蓄积，不掩盖其它疾病，不良反应发生率低；

5、药品使用后不会导致耐药性或抗药性；

6、儿科用药与成人用药分开制备；

7、适用与自我用药的口服或外用避孕药，可作为非处方药使用；

8、保健药按非处方药对待。

药品质量管理

进货验收；

1、验收的人员和方式

※ 药店药品验收人员为驻店药师或当班责任人，并采取当面逐一核对的方式。

2、验收货物

※ 验收药品质量的同时，要检查包装、标签、说明书等项内容。

※ 进口药品应核对其注册证和进口药品检验报告书。

3、条码签

4、拒收的情况

※ 破损药品或质量有疑问药品。

※近效期的药品。

存储药品（上架或入库）；

1、从后面上货，以便做到先产先出、近期先出。

2、核对药品的有效期。任何到期药品都应引起药师及门店员工的注意。

药店整理；

1、保持对顾客可见区域干净。

2、保持供应药品整齐有序。

3、陈列和储存药品的养护工作。

※ 检查陈列与储存药品的质量并记录。特别关注近效期的药品，易霉变、易潮解的药品，对质量有疑问及储存日久的药品应及时抽样送检。检查药品的有效期，近效期药品应摆放在前，掌握先产先出、近期先出原则；

※ 检查药品陈列环境和储存条件是否符合规定要求；

※ 对各种养护设备进行检查；

※ 库存近效期的药品实行色标管理。

4、准备补货。

效期药品的管理；

1、药品效期的含义

药品的效期，是指药品在一定的贮存条件下，能够保持质量的期限。药品由于各自理化性质的不同，具有不同的稳定性。通过一段时间，药品渐渐地失去了效力。一些性质不稳定的药品，如抗生素、生物制剂、脏器制剂等，因其自身性质不稳定和不可避免的外界自然因素（光线、湿度、温度等）的影响，即使在规定的贮存条件下保存，其质量仍会随着时间的延长而逐渐变化。根据法律规定，药品必须在到期之前使用。药师及门店工作人员必须始终对到期或快到期的药品保持警惕！当验收货物时，核对调拨单，检查快到期的药品；上货、理货和盘点时，有必要再一次核查药品的有效期（失效期）。

2、药品效期的标示与识别

目前国产药品效期的标示法有3种情况：

① 直接标明有效期为某年某月或某日，

② 直接标明失效期为某年某月。

③ 标明效期长短，写“有效期某年”，系由生产日期(批号)的下月一日算起。

※ 进口药品效期的标示与识别：

① Expiry date(Exp. Date)、 Expiration 或 Expiring 失效期

② Use before或 Use by 在 以前使用

③ Validity 有效期

④ Duration 有效期

⑤ Stability 稳定期

⑥ Storage life 贮存期限

3、效期药品的预警

※ 检查和记录：效期在6个月以内的近效期药品，各店每月填报效期预警表。

① 驻店药师（店经理、医师）指导员工，根据商品分区管理，检查效期药品。

② 检查、记录重点药品名、编码、批号、效期、数量、进销退存变化。

③ 每月盘点时对该表内容进行核对。

④ 该表每季度更新一次。

4、效期药品的销售和处理

※ 各店对效期1～6个月的商品需进行关注，积极销售。

① 对该类商品进行有效的陈列，在标价签上作出特别标记，使员工周知（色标管理）。

② 熟练掌握有关商品知识。该类商品的专业知识及广告宣传知识由驻店药师（店经理、医师）负责传授给其它员工。

③ 对近效期商品积极争取采购部和供应商的支持，争取退货或更换陈旧的商品包装。

④ 实行先产先出、近期先出的原则，即先销售老批号商品，后销售新批号商品。

※ 为了减少店面近效期商品的损失，需进行店面之间的调拔，如商品过期，不计入调入店面的损失，损失由调出店面承担。

※ 效期在1个月以内的商品为准过效期商品，准过效期商品门店一律下架。

※ 对已过期失效的药品除应按药品的报损处理方法处理外，还应该注意将废品敲碎深埋，不可随便抛弃，防止混用或引起人畜接触过敏事故的发生。

专业资料及质量档案的管理；

1、药典

2、专业书籍、杂志

3、进口药品注册证、进口药品检验报告书

4、药品检查、养护记录，效期预警表

计量器具的管理；

1、对药房使用的计量器具设立管理台帐，帐物相符。

2、计量器具应按检定周期组织送检。保存好“准用证”。

3、使用_法定计量单位（计量单位换算）。

4、新购置计量器具和仪器，应由质量管理部审核。

药店经理角色和职责

店经理的角色；

药店经理是商店的代表者；也是药店经营目标的实现者;也是药店经营的直接责任人；并充当卖场的指挥者。

店经理的职责；

充分了解门店的经营方针与目标。

依据经营方针与目标来建立计划。

要求各门店切实依照计划来执行。

检查执行的成果并落实检讨改进。

担任公司政策与员工间的沟通者。

评估员工表现并适时向公司举荐。

负责使店内营运管理作业正常化。

处理顾客的抱怨并做适当的处理。

迅速处理门店内突发的意外事件。

自行判断处理非固定模式的工作。

驻店药师岗位职责

驻店药师职业道德规则；

1、工作立场和心态

认同驻店药师的服务职业性质，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值，从中得到自我满足。不因其不良情绪对工作产生任何影响。

2、行为举止和仪表

着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使店内员工和顾客产生信任感。

3、专业服务和态度

热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意或个别顾客虽不满意但店内人员认为尚可。

驻店药师岗位职责；

1、药品管理

※ 库存合理－有效控制补货及销售。对不合理库存，能及时采取方法进行处理。

※ 药品验收－及时、准确、迅速验收，发现问题按要求记录、处理。总结、丰富验收经验，。

※ 效期管理－药品效期预警表填报及时，数据准确。对店内近效期药品，明确其卖点、优点、特点。采用多种措施管理药品效期，货架上无近效期1个月以下的药品。

※ 质量档案－进口药检报告与注册证管理规范有序，店内所有人员均可在5分钟内查找。其它质量档案亦有效期规范管理。

※ 药品养护－重视对药品、设备的养护。对药品受潮、霉变、虫蛀、变色等现象处理、记录及时、完整。

※ 药品退库－设立明显的退货区（店内员工周知）。要求店内所有人员均会查看退货通知，并按公司通知要求处理需退药品。能为公司提供需退药品信息。

2、专业服务

※ 药品知识－乐于并善于学习。熟知店内药品的功效、不良反应、配伍禁忌、使用注意、同类药品的不同特点。熟知临床医学知识。

※ 信息咨询－了解顾客病情、病史、用药情况、过敏史等；熟悉常见病情的健康保健知识，能为顾客提供合理指导。熟悉老顾客的健康档案内容，及时为其提供健康信息。

※ 用药指导－帮助顾客正确选购药品。确认患者知道如何服药，避免不良反应的发生。调整用药，改进治疗方案 。

※ 处方调配－ 对针剂、二类 要设专柜专锁；设处方药销售记录，购药者签字。对顾客处方中不合理之处及时指出，提醒顾客并记录。为顾客提供改善处方的建议。

3、顾客投诉

※ 受理反馈－完整记录顾客投诉的药物不良反应，及时跟踪处理并与顾客进行投诉反馈。化顾客投诉为顾客忠诚。

4、员工培训

※ 政策法规－掌握医药管理法规和政策；使门店所有人员熟悉相应内容。

※ 专业培训－进行药品的质量、疗效、不良反应等内容的店内培训，使门店所有人员掌握相关知识。

店员岗位职责

店员的职业道德规则；

1、工作立场和心态

认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值，从中得到自我满足。

2、行为举止和仪表

着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。

3、专业服务和态度

热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意或个别顾客虽不满意但店内人员认为尚可。

店员岗位职责；

1、销售药品

向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。

2、理解处方

店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。

3、识别药品真伪

店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

4、识别进口药品

5、指导患者用药

对常见疾病，营业员要能够指导用药。

6、做好药品养护

掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

7、陈列理货

卖场管理规则

卖场管理的目的；

※ 以良好的门店形象，吸引顾客入店；

※ 以舒适的购物环境与和谐的卖场气氛延长顾客在店内的逗留时间，并提高购买率；

※ 使顾客无论是否得到“有形”商品，均能得到“无形”商品，即顾客对门店及企业的良好感觉，从而提高回头率。

卖场管理原则

※ 突出企业特色，树立企业形象；

※ 符合法规要求（GSP）；

※ 便利顾客，服务顾客；

※ 善于经营，提高效率，增长效益(吸引顾客入店，增加即兴购买；增强员工充实感，积极性)。

卖场布局；

1、卖场分区

商品陈列区（货架、背柜）

商品展示区（橱窗、堆头、端架）、

收银区

促销区（与展示区的关系）

咨询区

休闲区

乡镇工作动态信息范文 第8篇

为深入推进“两学一做”学习教育，6月3日上午，犍为县公安局第九党支部组织召开“两学一做”学习教育专题党课学习会。全体党员民警参加会议，会议由县公安局副局长、交警大队长李昆主持。

会上，副大队长刘红从“党章的概述、地位、作用，党章的发展历程，党章的内容和亮点”三个方面对党章的'发展史和党章的特点进行了讲解。全体党员民警认真听讲、记录，通过学习，加深了对党章的认识，为深入推进“两学一做”学习教育奠定了良好的理论基础。

李昆要求全体党员民警：一是严格遵守各项工作纪律，落实《中国_廉洁自律准则》和《中国_纪律处分条例》的标准要求，切实增强党章党规党纪意识；()二是切实做到公正依法、为民用权，切实把党章党规党纪意识贯彻落实到实实在在的交通管理工作中去；三是各部门负责人要起好带头作用，结合当前各项工作要求，克服工作中的各种困难，切实为民警、协管员做好表率垂范。