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做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。
二、分工明确,工作到位
1、做好办会、办文和接待工作
2.做好文件收发、归档等工作
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。
3.做好机关后勤事务的管理。
做好财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调,保证沟通
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力
由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以“科技创新,服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下,在市组委会的精心组织下,通过各成员单位的共同努力和积极参与,以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划,周密组织,在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项,x场次,发放宣传资料xxxxx多份,受益人数达到xxxxx多人次,在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。
一思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。年在全国范围开展了“保持_员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
这学期,继续实施小班化教学。一方面严格控制班级人数,二是开展特色化教学,争取把学校教学向特色化发展。三是以活动为载体,活跃学校的文化氛围。一学期来,以社团、书香学校和各线、组组织的活动为载体,取得良好的效果。
继续开展校本教研。以校本教研为载体,引导教师积极投身记事研究、课题研究、课堂小班教学研究,营造书香学校氛围。配合上级教育部门开展校内教师继续教育,特别是教师信息化教育手段的辅导。通过自我学习、^^专家引领,使老师们深刻体会到教学的日新月异,体会到学习的重要性。
学校试行7个平台促进教师发展,分别为:
1、加强教研组建设和管理;抓教研组建设,实行“教研例会”和“理论研修例会”(《跟孔子学当老师》读后感推荐会、范文一篇好文章活动)充沛利用阅览室与图书室资料,每二星期一次,以学校实际问题为动身点,以解决问题为归宿,以提高教师专业生长为目标。各项工作做到整体布置、全局安排,有计划,查落实,找问题,抓质量,责任到人,科学管理。健全教研组活动手册,推行教研组工作考核与评价规范。
2、实施多主体集体备课方案,凸显个体差别性;坚持“四定”、“五备”、“三统一”。即:定时间、定地点、定内容、定中心发言人;备教材、备课标、备教法、备学法、备教学手段;统一教学目标要求、教学重点、统一教学进度、统一双基训练。坚持每个月一次集体备课,把每次备课的内容明晰化,做到任务分工合理,防止以往由组长、中心发言人、骨干教师提供教学资源和经验,其他教师失去自身的主张和创新的现象。加强教学通案的使用与管理,对个性化设计和课后小记实行单元监测,并做好考核记载。集体备课是提供推荐课后教学反思的最好平台,各组长在制定计划时要注意增加相关内容,使教学活动在纵向上形成“认识——实践——再认识”的螺旋式上升通道,使集体备课更具实效。针对不同学科的特点,扩大集体备课的范围。同学科教师学科在开学初期,统一进行一次集体备课,对各年段各年级的教学内容、教学目标以和教材之间的相互关系进行系统性梳理,各年级组长做好本册教材的梳理,各教研组长做好本年段教材的梳理。在每单元教学之前,相关年级开展帮扶式集体备课,相互解疑答难,吸取教训,资源课堂教学中的感悟。同年级教师针对同一年龄段的学生统整教学内容。
3、负责人垂范,确立“目标导向式”课题研究工作;所谓目标导向式,就是先为自身设定久远的人生规划,然后循序渐进来接近或者实现自身的规划。要求各课题负责人制定本学期研究计划和具体实施方案,确立课题研究得目标,以目标导向研究活动的进程,规范实验教师的。行为,以教研组活动为阵地,做实做好课题研究工作。学校加强课题实施的过程性管理,进行中期抽查。学期结束要求各组完成阶段性总结报告。
4、指导和培养青年教师;坚持面向全体老师,重点培养青年教师,建立备课组师徒结对等长效教研活动,为肯学习、有进取的青年教师创设条件,搭建舞台,促进生长。本学期以语文、数学、英语学科试点,借助年级组连环式递进研讨课,进行全程式、全息式跟踪指导,一学期来已初见效果,局部青年教师如王红霞、金莹、俞燕等老师的课堂教学能力明显提高。
5、试行了青年教师的“一人一堂课”磨课计划;要求学校每位青年教师在学期初上报一个课题,在学期中借助教研组和个人对课堂进行研修,课堂中能落实新课程的理念,注重学生素养的培养,并积极倡议自主、合作、探究的学习方式。期末阶段进行阶段性汇报,点评,执教者可以根据点评、自身的理解继续修改教学方案,在学年结束阶段进行总结汇报。
6、试行教研组主题研讨活动。实施主体研讨活动主要有两种方式:一种是解决问题式的。由组内老师提出自身在教学过程中对某一内容或环节的困惑,然后在教研组内一起研讨解决方案,在由老师自己或组内其他老师执教,教研组成员点评。另一种是主题研究式的。目的主要是为老师们在课堂教学的细节上提供考虑的内容。如:“导语设计”、“小学一年级阅读有效教学”等
继续开展形式多样的教学活动。本学期,学校先后举办“镇教学调研”、“青年教师课堂展示”等教研活动,承办诸暨市级教研活动有“市教学调研”1次,继续开设“大课间操”,举行“校艺术节”、“作文竞赛”、“配音竞赛”等活动。通过活动,使师生个性得以张扬,学校的教学氛围得以开 放,教学体系得以与新课程同步。
继续开展社团活动。本学期社团分为校级社团和年级社团,校级社团由专职教师和有特长教师组成,年级社团原则由年级任课教师组成。坚持全员参与,把全体学生按年段分解成“音乐”、“美术”、“信息”、“话剧”、“书法”、“阅读与写作”、“篮球”等社团,在每周二、四由指导老师进行35分钟的指导活动。短短几天来,其中“音乐”、“美术”“书法”、“阅读与写作”等社团已取得了初步效果,他们的作品有的已在学校蓝草莓杂志中展出。
一、指导思想及总体目标
以_理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,把加强党的执政能力建设与开展机关效能年工作结合起来,自觉接受各部门及社会群众的监督,求真务实,坚持以全面提高司法行政队伍和人员素质为目标,以解决机关工作中存在的突出问题为重点,强化机关工作人员的大局意识、责任意识、服务意识,使机关整体工作效率有明显的提高,在各项职能工作中体现“执法为民、服务发展”的要求。为加快我县全面发展提供有力司法保障,促进社会和谐发展,维护地区稳定。
二、主要任务
1、成立领导小组,明确工作职责。为了全面落实机关效能年工作扎扎实实的开展,将此项工作列入领导班子的重要议事日程,成立机关效能年领导小组:名单如下
组长:张晓敏(局长)
副组长:赵德喜(副局长)、曲德才(副局长)
成员:王菊英、张奕贤、秦石柱、徐怀安、于会君、朱怀明、张维利
下设办公室,设在局政工科,负责具体事宜。
考核领导小组的职责是:负责开展机关效能年具体工作实施方案的讨论、审核;负责制定考核内容及标准;负责听取科、所汇报;负责半年初查、年底详查方案的制定、实施;负责打分汇总以及总结、表彰等项工作。
2、强化工作制度。各科室、所要从有利于提高工作效率和工作质量,有利于方便群众和接受监督的实际出发,进一步强化制度建设。在机关各项制度的基础上,进一步修改完善,制定岗位责任制,把各项工作进行分解量化,落实到每个人,以责任追究来严肃工作纪律。
3、改进工作作风。各科室、所要着力解决工作中存在的突出问题,简化办事程序,细化全程办事工作,实施便民措施,进一步增强全局人员的大局意识、服务意识,转变机关工作作风,切实为百姓办实事。
4、提高工作能力。面对司法行政工作新形势、新任务,要建设学习型机关,加大对局机关干部的培训力度,提高干部自身素质,把所学知识灵活运用到实际工作当中,创新工作思路,不断提高全员驾驭司法行政工作的能力。
5、强化监督机制。局内成立领导小组,负责监督检查各科室、所执行国家方针、政策、法规情况和县委、县政府的决定、命令以及局党组的工作要求情况。另外,监督检查各科、各所完成工作计划情况、遵章守纪情况、文明服务、文明执法情况、贯彻党风廉政建设责任制情况等。同时,开展好行风评议,聘请廉政监督员,自觉接受社会和群众的监督。
三、活动方法和步骤
此次活动为期一年,具体分为三个阶段。
第一阶段:动员部署(3月中旬前)。主要任务是广泛动员,提高认识,完善机关岗位责任制。
各科室、所要紧密结合保持党员先进性教育的学习培训,在认真学习教育活动相关文件和精神的同时,组织机关干部学习《行政许可法》、学习县委十一届二次全会精神等法规文件。通过学习,不断增强机关效能建设的自觉性和主动性。根据各科室、所以及每个人员的工作职能和业务范围,明确人员的岗位职责、业务标准和工作要求,制定岗位责任制和考核体系,加强对全体工作人员的平时考核和定期考核。
第二阶段:组织实施(3月中旬-10月底)。主要任务是结合保持党员先进性教育分析评议和整改提高阶段各个环节,认真查找各科室、所及其工作人员在效能建设方面存在的突出问题,提出整改措施,切实加以整改。
1、认真查找问题(3月中旬—4月中旬)。要严格对照_提出的干部队伍中存在的十个方面的突出问题和“机关效能年”活动要着力解决的突出问题,结合岗位责任制,广泛征求基层群众、服务对象等各方面的意见和建议,认真查找影响机关效能的共性和个性问题。
2、制定整改措施(4月下旬—5月底)。召开党组会、科级干部会、监督员座谈会,对提出的意见和建议进行综合分析,找准机关效能建设方面存在的突出问题,有针对性地制定整改措施。
3、建立长效机制(6月—9月)。结合整改措施的落实,在建立健全机关效能建设长效机制上下功夫。要建立机关工作高效运行的长效机制;健全和完善机关工作制度,保证机关工作高效运行;建立健全为民办实事的长效机制,进一步强化服务意识,提高服务水平;结合“保持_员先进性”教育活动,建立健全提高干部素质的长效机制,进一步树立“立党为公、执政为民”理念,切实提高干部队伍整体素质。通过建立健全长效机制,不断将机关效能建设引向深入。小陈老师工作室原创
4、做好情况总结(10月)。各科室、所及其工作人员要加强各项工作的总结,10月中旬报局办公室。
第三阶段:验收考评(11月—12月)。主要任务是认真总结经验,组织考核考评。
考评分平时考评和综合考评两步进行。局“机关效能年”活动领导小组结合岗位责任制,加强对各科室、所及工作人员的日常考核。另外,在日常考核的基础上,年底进行集中考核。
四、工作要求
机关效能建设是一项系统工程,涉及到各个科室及司法所的每位工作人员。要扎实推进这项活动的开展,需要全局干部共同努力,采取切实有效的措施,加强领导,明确责任,真抓实干,扎实推进。
1、加强组织领导,认真组织实施。局机关成立领导小组,下设办公室,组织“机关效能年”活动的具体实施。机关各科室、所要充分利用开展保持党员先进性教育活动的契机,统筹安排和精心组织“机关效能年”活动。要突出工作重点,落实工作措施,强化工作责任,狠抓阶段性成果。在解决存在的突出问题上下功夫,在建立长效机制上下功夫。
2、加强督促检查。局“机关效能年”活动领导小组办公室要对各科室、所开展效能年活动情况进行定期或不定期的督促检查,并根据检查结果,实行不定期通报制度,督促各科室、所进行改进和落实。以促进全局“机关效能年”活动的深入开展。
五、具体考核办法
1、3月份由各科室按照全年工作重点以及常规工作任务,
制定出本科室的岗位目标管理责任制,考核到岗、责任到人。
2、机关效能工作考核分为100分,共同性工作40分,个
性工作60分,每个科室每个个人根据岗位不同、职责分工不同,个性工作具体到每个个人均为60分。共性工作40分以文字形式表现;各科室全年个性工作60分以文字形式表现;每个岗位每个个人的个性工作60分以各科室为单位以表格形式表现。小陈老师工作室原创
3、考核由局效能工作领导小组组织实施,效能工作办公室
具体负责,每个季度按照个人的工作任务进行督察督办,半年进行初评,年终进行总评。
4、对科室和科长的考核由局机关效能工作领导小组和效
能工作办公室负责,根据科室的工作完成情况,科长负责的具体工作完成情况进行打分考评;科员的考核由科长具体负责,共性工作由科长和机关效能工作办公室负责考评,个性工作由科长根据个人年初制定的工作任务、工作标准、工作措施完成情况以及配合科长完成全科临时性工作、共性工作的情况进行打分考评。每个个人的年终总考核分数由半年初评、全年总评的成绩总和除以2计算。
5、考核按照百分制进行,具体情况具体分析,按照工作实际开展情况、完成情况进行打分,按时按质完成工作任务的得到相应分数,没有按照标准完成或完成不及时、受到上级部门或相关部门批评的相应扣分;工作完成出色,(受到上级部门表彰的,横向相比受到政法委表扬的,得到认可的口头、书面均可,适当加分);开展工作与同期相比、往前相比,起色大,亮点、特色工作突出,受到局领导认可、大家一致好评的适当加分。
6、考核成绩将作为年终评优评先的重要依据。同时考核成
绩与年终公务员绩效考核相挂钩,个人分数低于60分的,年终公务员考核不得评为称职等次,与年终十三个月工资挂钩,具体办法依照县人事局考评办法执行;考核分数低于80分的,按照人事局年终绩效奖金发放办法,与年终一次性绩效奖金挂钩。先进科室的评选以考核成绩为主,民主推荐为辅。加减分因素同个人考评加减分因素相同。
按照期初计划,围绕学校重点工作,强化科研学习,狠抓课题落实,教科室扎实而有条不紊地开展了一系列工作,圆满完成了各项任务。现将本学期工作总结如下:
一、学习成为常态
1、“风从这里来”学习活动
本学期,“风从这里来”学习活动更具针对性,更具目的性,更强调学习的价值。
心理学课题组组织了三次学习,李波漾、李容、车进伟老师分别就积极心理学研究现状、积极心理学的一些具体做法和小学生常见的心理问题,进行了专题讲座。老师们对积极心理学有了一定了解,受到了一些启发,对做好学生心理工作有一定促进作用。
信息技术课题组也组织了三次学习,夏忠海、杨聪、夏琴老师分别就白板的使用、资源的收集与简单处理、暗示教学理论,进行了专题讲座。三位老师的讲座,既有理论,又有实践,并且理论与实践结合得很好,对于老师们开展实际工作很有指导意义。老师们也很感兴趣,觉得学到了不少东西,对教学很有帮助。
再有,就是外出学习教师回校交流。这学期,张玺、祝君平、李祝群、张乐、周丹等老师,分别就少先队工作、数学教学、语文教学进行了学习体会汇报。老师们获得了许多信息,开阔了视野,了解了当前教育发展的动态。
2、课题组教师学习
一开学,教科室就对课题组教师提出了学习要求。课题组购置了相关书籍,分到组内每位教师手中,学完之后再交换学习。课题组教师学习要留下痕迹,要将所学内容进行内化,再传递给全校教师。
教科室成员参加了在峨眉举办的教育科研工作年会,接受了微型课题专题研究,对微型课题有了理性的认识,便于指导实践工作。
3、邀请专家到校讲座
本学期,教科室特意邀请市教科所理论室专家到校讲座,讲座主
题为:教育科研与微型课题研究。讲座结合实际,深入浅出,对老师们触动很大。老师们对教育科研有了新的认识,感到教育科研并不是那么神秘,也不是那么难搞,日常教育教学是不能离开教育科研的;同时,老师们对微型课题有了一定的认识,萌生了做微型课题研究的兴致,教育科研工作得到了推动。
二、落实课题研究
这学期,在学校的大力支持下,教科室狠抓课题研究落实工作。
1、投入研究经费
学校为每个课题争取到了一定的研究经费,用于教师们购书、学习、开展研究活动,保证了研究的顺利进行。
2、制订研究制度
为切实提高机关科室作风建设的整体水平,争创人民满意的服务型机关,根据区机关作风和行业作风建设工作领导小组工作部署,经研究,决定在区级机关继续开展科室作风建设的评议工作(简称“评议科室”,下同),现将有关事项通知如下:
一、评议办法
1、评议对象。包括区机关各部门及驻区各单位所有内设科室(含服务窗口和直属事业单位)。
2、评议内容。包括履行职责、依法行政、落实制度、规范服务和廉政建设等方面的情况。
3、评议人。
包括本部门(单位)的主要服务对象;本部门(单位)领导;各科室(含服务窗口、直属事业单位)代表;本部门(单位)聘请的机关作风监督员和区聘请的机关作风和行业作风监督员等四类。其中主要服务对象为:下级机关、基层单位和人民群众。
评议人总数原则上不少于80人,被评议科室数在8个以上的,评议人总数应达到120人以上;个别科室数较少、服务对象的面较窄的部门(单位),评议人总数可适当减少,但不得少于50人。
各类评议人所占比例:原则上应保证主要服务对象占到50%以上;各科室(含服务窗口、直属事业单位)代表名额相等,有均等的投票机会;各科室的主要服务对象名额大致相等,具体由各部门各单位从实际出发确定。
4、评议表。式样附后,也可以自行设计。
5、评议计分办法。
采用满意度和评议人权重比例计分方式,并实施扣分办法。满意票计100分,比较满意票计80分,不太满意票计50分,不满意票计0分,不了解票不计分。
被评议科室在某个方面的评议得分=[(满意票数×100+比较满意票数×80+不太满意票数×50+不满意票数×0)÷该科室的有效得票总数]。(“不了解”票,视为无效票。)
主要服务对象、本部门(单位)领导、科室干部、监督员四个方面评议人都有的,权重比例分别按30%、30%、20%、20%,最终评议得分为四个方面评议得分分别乘以权重比例,然后计和;四个方面评议人不全的,则将各方面评议得分的平均数作为最终评议得分。
满意率=总满意票数÷该科室的有效得票总数。
不满意率=不满意票数÷该科室的有效得票总数。
根据计分结果,对所有被评议科室(含服务窗口和直属事业单位)按高分至低分排序。
6、扣分办法。本年度出现下列情况的,实行扣分:①科室发生违纪违法案件的,扣3分;②发生服务投诉被举报查实的,扣3分;③上一年度的作风重点问题没有进行整改的,扣3分;④发生工作作风问题被媒体曝光的,扣5分;⑤行政诉讼败诉的,扣5分。
二、具体要求
各部门各单位应成立评议工作班子,负责承办评议工作及与区作风办的联络。
(1)依据本通知,从自身实际出发,迅速制定评议科室的实施方案,报区作风办。
(2)11月份,组织开展评议科室活动。完成《评议表》发放、回收、统计、意见整理、结果公示等工作,并扎实抓好评议意见中反映的突出问题的整改。要采取灵活动多样的方式,扎实开展科室作风建设经验交流,广泛征求群众意见,主动改进工作,不断完善科室作风建设激励机制,努力实现“提高素质、转变作风、强化服务、提升效能”的目标。
(3)11月底前,将本部门(单位)“评议科室”的排序,以及列第一名(被评议科室超过8个以上的部门前二名)和末位科室的有关情况(得分、满意率、不满意率、具体意见,第一名或前二名科室的先进事迹材料、末位科室的情况分析材料等),报区作风办。
三、成果运用
1、评比表彰十佳“满意科室”。在各部门各单位“评议科室”排序列第一名(被评议科室超过8个以上的部门前二名),近两年主要业务工作完成出色,专项工作做出突出贡献,群众满意率高的科室中,评选十佳“满意科室”,并在区级机关范围内表彰,对科室负责人进行奖励。
一年来,医院感染管理工作在医院感染委员会的领导下,按医院感染管理工作的要求,积极完成了各项工作,经常对内儿科、手术室、产科分娩室、供应室等重点部门进行重点督查,对可能发生医院内感染的重点环节、重点流程、危险因素进行逐一检查,对检查中发现的问题现场进行指导,并提出整改意见,要求限期整改。现将工作情况总结如下:
一、医院感染监控工作开展情况:
1、医院成立了组织机构,制定了相关规章制度,兼职人员克服了很多困难,工作认真负责,很好地完成任务。
2、医院感染管理能按照标准进行各项工作,有工作计划及工作总结,检查工作有记录。
3、各种登记本规范记录,高压消毒物品有记录,消毒包内有指示卡监测、包外有指示胶带监测。
4、医疗废弃物处理有记录,一次性用品用后送污物室有记录。各科室均使用利器合放置针头。
5、能够进行医院感染病例的监测及消毒灭菌和医院环境的监测。
二、存在问题:
1、制度完善但执行不力,院内感染监测不到位。
2、在职医务人员掌控医院感染知识水平有待提高:对有关法规法律掌握不够。
3、重点部门的院内感染管理工作有待加强:布局不合理,流程不符合要求。
4、医疗废弃物的处理方式不符合要求:各科未配置专用医疗废物桶及生活垃圾桶。
三、下一步工作要求:
1、加强医院感染管理工作,健立健全组织机构,并认真对医院感染进行监测。
2、认真对照院内感染控制有关法律法规及文件的要求,同时结合医院的实际情况,及时修订和完善本院规章制度并认真组织落实。
3、加强对全院医务人员院感管理、个人防护、无菌操作技术等知识的培训,提高全员的素质,争取全院重视并参与这项工作。
4、加强重点部门的管理工作,不断改善布局及流程,规范器械的清洗、消毒操作规程,采取切实有效措施保证消毒灭菌效果。以保证医疗安全。
5、加强对消毒药械的管理,感控科确实履行对购入产品的审核职责。医院购入的消毒药械必须是取得_批件的产品。
6、全员培训《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,进一步规范医疗废物的管理;规范使用医用垃圾袋及利器合。
在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创立三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院c标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。
今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,可是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经到达预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他们工作。几乎天天在忙,病人检查量已经到达预期目标,可是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。所以,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】c标准细节的要求,使每一位医技工作人员,进取投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位职责心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改善方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。此刻,将半年来工作情景汇报如下:
一;医德医风建设方面,
认真贯彻学习三好一满意文件资料,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业职责感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和职责心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,经过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。
二、科室管理;
执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改善方向,提升医技诊断质量准确度。
1;基本情景;人员结构;
2;工作绩效奖金分配方案;
医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;
2;个人工作量数计算法;,
ct诊断;一部位分,扫描操作1个部位分,照片;1个部位分,增强1人分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作绩效量化到人。
经过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率。
三、科室专业资源整合;
今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未到达人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。
四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;
劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作进取性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查职责心已到位,经常工作延长超出下班时间,异常是ct,彩超,b超等检查室。
可是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位职责理解不透彻,缺乏高度职责感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。期望今后不再出现类似这种现象。
五、强化培训,提升医疗质量
1、依法执业,岗前培训;
遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
2、严抓医疗质量,培训技术人员
医务科在院长和主管院长的领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以“三好一满意”活动为契机,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,使科室的各项工作有序进行。现将20_年医务科全年工作总结如下:
一、医疗质量管理
1、建立健全医疗质控体系,实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心,医疗质量控制是医务科的重要任务。针对上一年度质控工作发现的问题,重新修订了各科室的质控考核标准,使之更具实效性和操作性,严格按照考核标准进行院科三级考评。每月对工作中好的方面进行表扬或奖励,对存在的问题进行通报批评,对存在问题整改不到位的进行处罚。
2、不断完善制度,严抓制度落实
根据新的《陕西省医院工作制度和人员岗位职责》,修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。完善和制定了《新生儿安全管理制度》《手术风险评估制度》及禁止“两非”行为的相关制度。继续加大十五项核心制度的执行和落实力度,不定期对制度落实情况进行督导检查,重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、首诊负责制落实情况,对存在的问题限期整改,对违反制度者,按照医院的相关制度给予处罚。
3、加大病历抽查力度,提高病历书写质量
医务科协助质控科每月定期对终末病历进行质控,重点检查病历书写的内涵质量和完整性,包括术前小结、对病情变化的分析、医嘱执行记录等。通过质控软件和深入科室,重点督查现住病历书写的及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等,做到及时发现、及时反馈、及时更正。
4、严格落实医疗业务查房制度,进一步规范医疗管理为更好地落实各项规章制度,保证科室督查的连续性,医务科会同质控科、护理部、院感科认真落实医疗业务查房,真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更细微的监管,发现问题及时反馈,督促科室限期整改,及时将一些医疗安全隐患杜绝在萌芽状态,进一步规范了医疗管理工作。
二、医疗安全管理
1、加大考核检查力度,确保核心制度落到实处
医疗核心制度能否落到实处是保障医疗安全的关键,为此医务科加大对临床医师进行核心制度掌握情况的考核和检查力度,参加科室的_议,重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病讨论制等核心制度的落实情况,确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案讨论会,邀请延大附院李红梅主任医师进行点评,从中吸取经验教训,提高对疑难、危重病人的救治水平。
2、加强病情告知,重视医患沟通
保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,打消其疑惑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径。一是加强对医患沟通技巧的培训,增强了医疗纠纷防范意识;二是加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,在每月的质控检查中,重点查看相关知情同意书的签署情况;三是在病区醒目位置公布医院投诉电话,便于患者反映的问题在第一时间得到解决。
3、深入科室,加强重点安全隐患的监管
根据我院实际情况,医务科每天对在院重点患者进行登记,做到对全院住院患者心中有数。严格执行《住院者报告制度》,要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科,对危重病人实行跟踪式管理,掌握患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属情绪状况,发现存在医疗安全隐患的,重点进行监管。
三、加强业务培训和考核,不断提高医疗技术水平
1、年初制定了全年业务培训和考核计划,今年加强了培训力度,每月组织一次集中培训,由各临床科室主任轮流授课,督促科主任和普通医务人员共同学习。根据国内外疫情流行情况,分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控知识专项培训。为了达到以考促学的目的,突出实用性,每季度进行一次专业基本知识考核,强化对本专业知识的掌握。
2、组织举办了全院妇幼健康技能竞赛,选拔优秀选手代表单位参加全市的竞赛,我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成绩。
3、医院今年有1人到陕西省中医院进修学习,有40余人次参加各种中、短期_接收实习和进修生8人。
四、鼓励技术创新,督促科室积极拓展新业务
1、麻醉科完成分娩镇痛10例,无痛人流210例;妇保科接诊6027人次,其中检查及治疗2712人次;生殖医学科接诊9294人次;病理科完成TCT检查762例,组织活检136例。
2、截止11月底,门(急)诊量达29878人次,住院2049人次,手术453例,出生1781人。
五、完善制度,加强《出生医学证明》签发管理
《出生医学证明》作为“人生第一证”,承载了越来越多的社会功能,并逐渐成为重要的法律证件。为了做好《出生医学证明》发放管理工作,制定了《出生医学证明管理制度》、《签发人员职责》,严格执行证章分离管理,加强督导检查,确保在我院首次签发中不出问题。
六、积极协调,促进医院信息化建设
医院信息化程度的高低,是医院综合实力的一种体现。新的his系统运行一年多来,不断出现新的各种问题,医务科积极协调各科室和软件服务公司,对出现的问题逐项进行整改,促进了医院信息化建设。
七、立足自身,加强科室自身建设
根据日常工作中发现的问题和不足,医务科不断自我完善和更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性;对于科室反应的各种问题及时上报,在院领导的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院等。
八、其他工作
1、组织和安排川口采油厂职工、延大学生及我院部分职工进行健康体检。
2、按时完成医院妇幼数据的上报工作。
3、完成本年度执业医师和卫生专业资格考试报名工作。
4、完成全院专业技术人员年度考核工作。
5、完成产科建设达标和爱婴医院复核工作。
九、存在的问题
1、临床科室缺乏学科带头人,没有良好的人才梯队。
2、部分临床医务人员基本知识掌握不够,服务意识不强。
总之,医务科在院领导和各科室的支持下,工作取得了一定成效。在今后的工作中将再接再励,不断改进和弥补工作的不足,争取取得更大的成绩。
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