微信公众号运营方案范文(精选5篇)

微信公众号运营方案范文 第1篇

关键词： 中国电信；公众客户；移动业务；促销

中图分类号：F 326文献标识码：A文章编号：1671623X（2012）05008205

一、 引言

为避免重复建设，增强核心竞争力，构建有效市场竞争格局，2008年5月电信业进行了第三次行业改革调整，原有的6家基础电信运营企业通过重组形成了现有的三家基础电信运营企业，即新中国电信、新中国联通、新中国移动，并均实现全业务经营。自此中国的电信运营商形成了三足鼎力的局面。如何针对同样的消费者市场，实施营销策略去争取客户，确立竞争优势，在激烈的市场竞争中提高市场占有率、增加收入，是摆在通信运营商面前的一大难题。

3G的发展在中国已呈现不可逆转的态势，中国电信虽然通过小灵通的营销取得了许多有关移动产品的营销经验，并且具有出色的固定电话营销渠道，但面对新兴的3G业务，其营销策略需要进一步的调整和变革。[1]鉴于电信界业务具有规模经济性和范围经济性的特点，中国电信作为移动市场的后入者，初期需要采取大规模放号、迅速扩大市场占有率的战略，保证用户量的大幅度提升。[2]后期要进行技术创新、产品特色定位等创新促销策略。

促销作为营销系统中的重要一环，主要是面向消费者传递关于产品、服务及品牌的信息，使消费者对企业的产品或服务产生兴趣、好感与信任，促进消费者购买，并提高对品牌的满意感和忠诚度。目前中国电信的公众客户市场的促销弱点表现为以下几点：一是促销没有进行深入思考，没有进行市场细分，对电信产品的目标市场了解不够，对当地公众客户的消费行为和偏好缺乏研究；二是缺乏有效的促销规划，不注重促销策略和目标，没有站在公众客户的角度进行思考，忽视了企业的长远利益；三是促销形式单一，促销策略停留在简单的降价上，没有吸引眼球的促销手段；四是不注重售后服务，忽略公众客户的顾客忠诚度。由此可见，中国电信移动业务的开展过程中，十分有必要进行促销创新，而且必须升级为广告、形象、形式、人员等环节的综合促销创新。[3]

二、移动业务公众客户市场的

特点与细分市场1.移动业务公众客户市场的特点 中国电信按照用户月电信消费额将移动业务客户分为大客户、中心企业、公众客户三类。大客户主要包括党政军机关等国家重要部门，中心企业是指使用电信移动业务量大、电信移动业务消费额高的工商企业等，而公众客户主要针对个人与家庭。一般情况下，大客户与中心企业相较于公众客户市场而言，客户数量较少，需求和业务种类也相对单一，客户经理在客户关系管理上也相对较为容易。[4]移动业务公众客户市场相较于前述几类市场，具有显著的差别。

（1）移动业务公众客户数量庞大，促销成本低，收入来源稳定。移动业务公众客户群体主要包括普通家庭用户、流动人口等。客户群的构成决定了公众客户的数量较为庞大，流动性较强，且较为分散。公众客户市场通过宣传后的3G用户月均的流量已经突破了100兆，从销售的主流套餐的流量，初始流量提升到200兆。有用户就有资本，市场回报率前景乐观。正是基于如此，公众客户市场促销的成本会逐步降低，而由于客户市场巨大，收入来源整体上相对稳定。

（2）需求多样，业务种类繁杂。由于大客户和中心企业大多集中办理相对统一的业务，因此，无论是需求还是业务种类都较为稳定。但对于数以万计的公众客户，不同的客户有不同的需求，办理不同的业务。比如，娱乐方面的需求有手机报、手机电视、手机游戏等；沟通方面的需求有移动微博、手机邮箱、短信彩信等；商务方面的需求有手机购票、手机钱包、手机证券、手机投注等。移动业务公众客户多样的需求与繁杂的业务种类对客户关系的管理带来了一定难度。[5]

公众客户市场具有的这两个特点说明，只要抓住公众客户，便能取得较大的收益。中国电信只有在抓住公众客户的基础上稳步推进大客户营销，实现阶梯式滚动发展，才能获得竞争优势，取得更大的收益与长足的发展。随着电信市场竞争的发展，客户对电信产品及电信企业的选择余地越来越大，电信企业之间对客户的争夺也越来越激烈。因此，用户在相当长的时期内仍然是电信企业争夺的重心和焦点。[6]单个公众客户给电信提供的收入微乎其微，对电信收入的贡献非常小，但巨大的消费群体保证了公众客户对电信收入的基础作用，成为电信收入的稳定来源。在电信市场上，只有拥有大量的公众客户，才能拥有更多的提供服务的机会。2.移动业务公众客户市场的细分要抓住移动业务公众客户，必须对其市场进行细分。本文主要从价值观和消费行为两个方面进行公众客户市场的细分，可得到两个维度的系统聚类。价值观可分为传统价值观、现代价值观、后现代价值观。而消费行为可相应地分为实用型、表达型、冲动型。[7]具体见表2。

三、移动业务公众客户市场的促销策略

微信公众号运营方案范文 第2篇

在一个科技快速发展，沟通模式不断变化的市场背景下，什么样的营销传播策略才是有效的？数字化，在实现有效营销传播的过程中，具有什么样的价值和意义？又有什么是需要小心和提防的？

定义数字营销

数字化，以及数字化转型，在今天已经是个非常热门的商业策略问题了。而与之相应的数字营销，更是重要且紧急的课题。许多传统企业和机构都在艰难地学习这一领域的新知识、新技能。

可惜，由于技术发展和市场变化太快，理论性的分析和研究基本跟不上实践的需要，而系统性的实践总结和策略思考则大多以个人经验的模式暂存在部分领先的公司和机构中。于是，很大程度上，我们只能见招拆招，在实践中自己摸索。

幸运的是，虽然市场环境的变化很大，但是前人关于营销和商业模式分析的理论总结，如德鲁克、莱维特等管理大师在半个世纪前对于企业目标和营销作用的论述，今天依然有助于我们看清处境，选择策略。而一些优秀公司的市场实践，也能够在不同的维度上，给我们以积极的参考。

但是，在讨论数字营销的可行性策略之前，有必要先明确的一个问题是，数字营销的目的是什么？如果数字营销只不过是一项为了短期市场目标，模仿成功模式、追赶市场先行者的事务性工作，那么所投入的努力和资源，大部分可能都只会变成一种新的浪费。

因为，对于真正成功的数字营销实践而言，媒介选择、用户到达、消费转化等市场指标，虽然同样重要，也同样被高度重视，但却远不是事情的全部。在乔布斯的苹果、贝索斯的亚马逊、哈斯汀斯的Netflix，以及Nike+等成功的数字营销案例中，我们会看到，系统性的策略、方法和原则往往具有更大的力量。具体的营销传播活动，都被打包进了一整套与最终消费相关的活动中，在满足客户需求的同时，也带来了企业的市场成功。

从这个意义上来说，数字营销可以被定义为：以数字化技术为手段，以系统化分析为方法，以建立有效连接为指向，以创造和留住顾客为目标的商业管理模式。是一个发现、创造、激发和满足顾客需求的统一过程。

这个定义是相对抽象的，既不包括社交媒体，也并不考虑消费转化，甚至没有提及产品、渠道，没有细分定位策略等方面的要素。但是它设定了一个相对完整的框架，为具体的数字营销工作提供了一个可以参考的坐标系。

可以理解的是，身处具体的市场位置，面临纷繁复杂的市场挑战的时候，我们有着太多需要尽快解决的问题，也有着太多需要协调和妥协的因素。很多时候，数字营销工作的目的指向和整体框架会被忽略，在具体工作中陷入一种类似“短视症”的窘境。

此外，更为重要的是，这是一个可以扩展的理论框架，可以有效统合传播、定位、渠道、产品等方面的营销实践策略，破除我们可能碰上的一些迷思和短视。

这些“数字营销短视症”包括，把社交媒体看作了数字营销的“真北”，甚至是全部；对数字媒体传播效果指标的迷信；对数字媒体以外的“数字”的忽视；对于与顾客连接的理解单一化；对于创造顾客的忽视；以及对于留住顾客的策略的偏差等。

针对这样一些短视症，本文在数字营销概念框架的基础上，扩展和总结了四点操作性定义，分别指向媒体策略、管理模式、定位策略、战略框架等方面的商业实践需要。其中隐含着一个从战术到战略的论述逻辑。

数字营销的传播

微信公众号运营方案范文 第3篇

关键词 品牌定位 品牌策略 品牌传播

一、理论基础

俗语道“万变不离其宗”，一直认为对于任何一个领域的研究要从“原始公式”开始，即“知其然，方能知其所以然”。故在此部分笔者要回顾品牌的理论基础，以备更好地进行后续研讨。

（一）品牌相关概念界定

概念1：品牌（来源于百度百科）。广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产，用抽象化、特有的能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”，是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统的总称。

概念2：品牌定位（来源于BMBA课程）。企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。其维度有市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。

概念3：品牌策略（来源于BMBA课程）。一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。

概念4：品牌传播（来源于BMBA课程）。所谓品牌传播就是企业以品牌的核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下，选择广告、公关、销售、人际等传播方式，将特定品牌推广出去以建立品牌形象，促进市场销售。

界定维度：品牌知名度、品牌认知度、品牌美誉度、品牌忠诚度（来源于百度百科）。

品牌知名度（Brand awareness）是品牌资产的重要组成部分，它是衡量一个品牌在目标消费群的传播程度。提高品牌知名度就是要围绕目标消费者进行有效的传播。

品牌认知度（BrandCognitive）是品牌资产的重要组成部分，它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。

品牌美誉度（BrandFavorite）是品牌力的组成部分之一，它是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度。

品牌忠诚度（BrandLoyalty）是指由于品牌技能、品牌精神、品牌行为文化等多种因素，使消费者对某一品牌情有独钟，形成偏好并长期购买这一品牌商品的行为。简言之，品牌忠诚度就是消费者的重复购买行为。

（二）品牌理论基础应用

以微信公众号“一条”为例，有人将其称为公众号界的“无印良品”。它创办于2014年9月8日，上线15天粉丝破百万，一年积累“600万+”粉丝，目前估值1亿美金，月入“3000万+”。有数据统计显示，在当下公众号数量已超过1500万个，3000万公众号运营人员苦追阅读量“10万+”。但是“一条”毫不关心的下限，这个公众号运营得如此成功，与其成功地塑造和推广了品牌密不可分。以下是“一条”在品牌方面所做的工作。

其品牌定位于每天一条3分钟原创视频，从生活、潮流、文艺三个维度拍摄视频，只有一条，但是却做到了极致。它抓住了自己的形象定位“一条”及三个维度。同时它的目标人群定位为“中高端人群”，明确的定位有利于它的视频“引领”而不是“迎合”潮流。

二、案例分析

奥林匹克运动（The Olympic Games）有一句著名的格言，“更快、更高、更强（Citius， Altius， Fortius）”，堪称其品牌文化。虽然这句格言只有短短的六个字，但意蕴深远，它不仅表示在竞技运动中要不畏强手、敢于斗争、敢于争取胜利，而且鼓励人们在自己的生活和工作中不甘于平庸，要朝气蓬勃、永远进取、超越自我，将自己的潜能发挥到极限。因为这样的品牌文化，它有了较为明晰的品牌定位――竞技体育中追求卓越、超越自我。利用奥林匹克品牌的公益性，带动经济利益和社会利益，同时协调品牌精神和人文精神。面对不断变换的现实社会，奥林匹克运动正是以人的全面发展为核心，时刻将自己对人的生存、发展、自由和解放的关注通过竞技运动、文化交流活动等实践活动加以体现，从而体现出这一运动深刻的个人人文价值。（邱招义，《奥林匹克营销》）

综上，不难总结出，奥林匹克品牌是奥运会正常运行，甚至是之后更高层级奥林匹克营销的基石。在这样一个过程中，正如国际奥委强调的一样，不要单纯为开发经济来源而营销，每一个营销项目都要考虑对奥林匹克形象的影响，要有助于完善奥林匹克形象，而不能使这种形象流于平庸。可见良好的品牌形象是之后品牌营销的保障，唯有目标群体了解我们并认同我们，才有可持续性，用一句流行的话来讲，应该称之为“你若盛开，清风自来”。

三、品牌营销

市场营销理论启发我们，对各个领域的研究都应该从母学科出发，带着一种宏观的视角落实到微观视角，从而得到启示。对品牌营销的研究，笔者亦采取了相同方法，先从市场营销看起，通过了解理论知识，结合案例再回归到品牌营销。

市场营销（Marketing）是在创造、沟通、传播和交换产品过程中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客，要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，从而立于不败之地。注重市场调研、积极推行革新且要在变化中不断变换相应的决策。（来自于“百度百科”）

微信公众号运营方案范文 第4篇

微信公众号的经验

1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。

2、简单就是力量，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。

3、微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。

4、微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。

5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。

6、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。

7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。企业微信公众平台微信公众号的经验订阅号运营11个技巧微信公众平台服务号升级操作步骤如何关注微信公众平台？微信如何发朋友圈？微信公众平台自定义菜单开发——创建菜单、模式多图文发送微信营销27种方法扬军威，铸国魂！2014-01-1520:53

8、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字左右。

9、关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。

10、新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。

11、认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。

12、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点！

13、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

14、微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。

15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。

16、不要被微信营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。

17、做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

微信公众号运营方案范文 第5篇

局党组副书记、副局长陈晓明

各位领导、各位委员、各位民主监督员：

欢迎大家在百忙之中来我局检查指导工作。首先让我代表交通局全体干部职工向政协各位领导、各位委员、各民主监督员一直以来对交通工作的支持和帮助表示衷心的感谢。

今年我局共收到政协提案10件，其中涉及道路建设3件；涉及桥梁建设5件；涉及村村通建设资金筹集2件。自接到县政协提案办理任务后，我局立即落实具办单位和具办人员，对每一件提案进行了认真研究和回复，做到了一案一答复、件件有回声，事事有着落。刚才我们参观了今年部分政协提案的落实情况，下面就今年我局的10件政协提案办理的具体情况汇报如下：

关于义门大桥建设。由张萍委员领衔提出的“义门大桥维修工期一托再托，严重影响交通和经济发展”（编号112号）、由田宁委员领衔提出的“请交通及有关部门加快建设义门涡阳大桥的速度”（编号113号）、由姜洪中委员领衔提出的“义门大桥维修工期漫长，南北无法通行，建议县有关部门尽快组织维修通行”（编号118号）。由于此三件提案系同一个问题，我们作了合并答复。

义门大桥维修工程是在2006动工的，合同期为6个月，由于受冬季气温较低的影响，去年年底停工，今年3月重新开工，并新增了桥墩加固工程，经过夜以继日的施工，目前该桥已进入尾声，近期内可全面竣工。

关于加快农村公路建设。由高越委员领衔提出的“大力加强乡村公路建设”（编号111号），由张继红委员领衔提出的“乡村公路建设”（编号117号）。办理情况如下：

由于农村公路建设资金多来于农民和国家补助，自从取消农业税及农村“三提五统”后，农村公路建设、养护、管理资金只有国家补助部分，而我县农村公路建设规模和所需资金量较大，对我们来说国家补助及小机养路费是远远不够的。但近年来，我们紧紧抓住国家实施的农村公路“村村通”工程计划，尽可能多地争取项目，通过努力，我们去年完成农村公路改建工程公里，今年已完工近260公里，可确保完成300公里的建设任务。另外为加强工程质量管理，广泛发动群众加强对施工项目质量监督管理，由_门出资聘请社会监理9人，现场监督工程施工，有力地保证了工程建设质量；在乡村公路上采取必要的工程措施，限制超限车辆通行，从根本上保护了路产路权。

关于西高路和双庙杨桥村路建设。由侯汉勤委员领衔提出的“关于全县公路建设问题及村村通工程问题”（编号89号）。由王汉义委员领衔提出的“加快西高路建设”议案（编号103号），其中主要涉及西高路和双庙杨桥村路。

西高路是省通达工程，在建设过程中遇到了配套资金缺口较大等问题，为此，我局协调县监察局、招投标中心及各乡镇负责人召开2次协调会，发动沿线群众备土，千方百计筹措配套资金，该路目前已全面完工，并交付使用。

关于杨桥村路建设问题，由于双庙镇杨桥村路GPS定位只有公里，整个双庙镇没有落实配套资金，但我们克服许多困难，在今年4月份后杨桥村路开工建设，5月份超完成建设任务。

关于石弓镇红卫桥。由李勇委员领衔提出的“关于重修石弓镇红卫桥的议案”（编号108号）。

石弓红卫桥座落在Y104线上，是60年代水利部门修建的农水桥。虽然Y104路线列入了GPS定位范围，但属非沟通行政村道路，省里没有将其列入第一批改建工程。据初步估算，改建此桥至少需100万元，单靠我们一个部门难以解决，但我局已将该桥改建作为一个重点向省、市_门作了请示，待资金到位后，立即进行落实。

关于公路管养问题。由袁中华委员领衔提出的“加大农村公路管养力度”（编号116号）。

《_公路法》第八条规定“乡、民族乡、镇人民政府负责本行政区域内乡道的建设和养护工作”；《安徽省农村公路管理暂行办法》第四条“农村公路建设和养护贯彻统一领导，分级管理的原则，乡道的建设和养护由乡镇人民政府组织实施，村道的建设和养护由村委会组织实施”。但在实际工作中，如需_门提供技术支持，我局将随时做好服务。

关于在公路建设中减轻农民负担问题。由丁继任委员提出的“关于构建和谐涡阳，在建设新农村乡镇至行政村公路建设费用涉及减轻农民负担问题”（编号114号）。此案涉及到思想认识、农民负担等问题。

1、关于思想认识问题。根据省交通厅的总体规划，自二〇〇六年开始，利用五年时间，计划新改建农村公路40000公里，全省基本实现行政村“村村通油（水泥）路”目标。国家和省都明确了农村公路建设的主体是乡镇人民政府或村民委员会，“公路建设全部是_门的事”的思想认识与实际工作是不相符的。

2、关于是否增加农民负担问题。为支持乡村道路建设，省政府于2006年启动了“村村通”工程。同时，省交通厅向银行争取贷款，到乡镇、行政村每修建1公里GPS测量范围内计划项目，补助10万元，建设资金不足部分由地方自筹配套。

在实际的操作过程中，县委、县政府在召开的农村公路建设工作会议上也多次强调：“修建农村公路一定不能加重农民负担，一定要按照‘群众自愿’的原则，修人民群众愿意修的路，不能以任何借口和理由无故增加农民负担”。

总理在四川视察时说：“公益事业要靠群众自己议，自己定，自己干。农民要以自己的双手改善与生活息息相关的、直接受益的、像乡村道路这样的公益设施，不能算增加农民负担。农村公路建设要学会用民主协商的办法，从为贫困地区服务的实际出发来解决”。

3、关于其他问题。公路交通筹措的农村公路建设资金主要用于县道公路的养护管理上。现在“村村通”工程建设关键是地方配套资金，资金怎么解决，关键是群众观念的改变，关键在宣传、发动上，我们已经有了丹城、龙山、城东等乡镇成功的经验。

各位领导、各位委员、各位民主监督员，通过政协提案的办理，有力地促进了交通事业的发展和进步，为全面完成交通各项目标提供了动力。借此机会将今年以来我局的全面工作情况向诸位作一简要汇报。敬请批评指正。

今年我局在县政协各位领导、各位委员、各位监督员的监督指导下，集全局之智，倾全局之力，结合自身实际，主要开展了“3项活动”，实施了“4大建设”，并取得了一定的成绩。

“3项活动”。一是开展了“作风建设年”活动。结合涡阳交通实际，制定和下发了《涡阳县交通系统机关作风建设年活动实施方案》，明确了从执法执纪、思想作风、工作作风、学习作风、领导作风和生活作风等6个方面进行整改，实现提高。目前该活动正有条不紊地进行。二是开展了“忠诚教育”活动。大力弘扬“忠诚是第一政治品格”和“忠诚胜于能力”的风尚，打造一支政治可靠、业务精湛、作风过硬、乐于奉献的高素质干部队伍。组织学习了《_中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，教育广大党员干部严格自律，提高忠诚度，进一步推进反腐倡廉高效开展。印发试卷百余份到全系统广大党员干部手中，通过测试提高了认识，改进了作风，实现了党员干部“忠诚度”的显著提高。组织局属各单位领导班子成员、运（路）政各站队主要负责人及局机关全体工作人员观看了廉政建设教育片，用身边的事例教育广大干部职工要绝对听党指挥，始终对党忠诚，带头响应号召，弘扬务实精神。三是开展了“效能建设”推进活动。研究制定了《涡阳县交通行业推进效能建设，促进“三个服务”实施方案》，提出坚持“共建和谐社会，共享发展成果”的原则，以改进“两风”，提升交通整体形象；以增进“两情”，提高共谋发展的自觉性，认真落实“三个服务”的各项工作任务，形成公正执法、文明服务、敬业奉献、廉洁高效、开拓创新、团结和谐的交通工作新风尚，强力推进机关效能建设，努力开创全县交通事业又好又快发展的新局面。并就如何抓好“三个服务”，对局属各有关部门提出39项工作任务，定期对各单位的任务落实情况进行督查和通报，在全系统内形成了“人人抓效能，时时讲效能，事事促效能”的良好氛围。

实施了“4大建设”。

1、公路建设。为克服“村村通”工程建设配套资金不足，全面完成第一批GPS定位任务，避免重复规划，合理利用一切促进公路建设的有利条件。结合自身实际，在农村公路建设中，狠抓了“四个结合”，完成序时进度，截止目前，共完成185公里农村公路建设，还在210公里正在建设之中。

2、“两站”建设。为加快涡阳交管站和农村客运站建设进程，以适应社会主义新农村建设的需要，健全交通服务功能，方便人民群众的安全便利出行。我局成立了“两站”建设领导小组，制定了《涡阳县交管站标准化建设实施初步方案》和《涡阳县交通局农村客运站建设实施方案》。按照规划方案，自今年起至2010年，在全县范围内建成乡镇客运站23个，标准化交管站8个，基本上打造出交通规范化管理和服务的初步框架。并召开了交管站标准化建设和农村客运站建设工程招标会，对石弓交管站、青町交管站、高炉交管站、义门交管站和龙山客运站、石弓客运站、高炉客运站等进行了公开招投标，并最终确定了施工单位，目前正在进行紧张的施工，年底前将全部建成并投入使用。

3、廉政建设。一是在基础设施建设中，继续实行“双合同制”和“一岗双责制”。进一步规范招投标活动，在严格“四制”的基础上，建立跟踪监管、廉政巡视、定期考评制度，确保在基础设施建设中不出问题。二是认真贯彻《行政许可法》，深化行政审批制度改革，加强行政许可制度建设，落实行政审批规定，加强行政审批权的监督检查。三是加强干部选拨任用推荐、提名、考察考核、讨论决定等各个环节的监督，把好民主推荐、组织考察、集体决策、任前公示监督关。四是深化局务公开工作，不断增加内外管理工作透明度，促进决策科学化、民主化。

4、机关内部建设。继续加强局机关的考勤管理，在启用指纹考勤机的基础上，每周一、周五进行点名，安排部署当周工作任务；保持机关卫生整洁，对局属各单位的办公区进行了美化、亮化，营造一个整洁卫生的办公环境；严格执行_“十项禁令”和“十项规范用语”，以彻底解决“门难进、话难说、脸难看、事难办”的不良现象等等。