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尊敬的领导：
您好!
我很荣幸地在您的宝贵经验和指导下，为这一切光荣事业贡献自己的青春和力量。感谢您在百忙之中阅读我的自荐信，同时向您的公司深表谢意。我叫李婷婷，是河南省交通职业技术学院的一名应届生。现在我怀着一颗真诚的、热切的、朝气蓬勃的心向您毛遂自荐!
在三年的大学生涯里，我刻苦学习，力求上进，取得了较好的成绩，掌握了扎实的计算机知识并具有较好的计算机应用能力，我可以熟练地进行/2022、级的各种操作，且在校期间多次登台实践，完全具备较好的处理各项事务能力。我很认真、踏实并富有爱心与责任心。我相信勤奋努力是学习的结果，能力来自于勤奋，但我始终认为：“勤奋才是真实的内涵。”我在实际工作中充分做到，并得到了领导和同事的认可，给了我很大的鼓励。
我在大专三年中努力学习各门基础课程和专业课程，在校时我还担任学生，有较好的组织协调能力。这些工作经历不仅提高了我的工作能力更加锻炼了我的意志，培养了我脚踏实地、认真负责的工作作风，善于创新的工作思维方式;我很自信地向您承诺：选择我，您绝不会后悔!
大学生活转瞬即逝，良禽择木而栖，鉴于扎实的基础知识和较强的自学能力，我有信心自己能够很快胜任临床相关工作。因此，特向贵医院毛遂自荐。
一颗真诚的心在期望您的.信任。一个人的人生在等您的改变。敬请留意后面的内容，相信您一定不会后悔。我是一名即将从医学生的学生，将于2022年7月完成大学毕业，届时将获得医学学士学位。曾在大学期间多次获得学校各种奖学金。熟练使用c,c++,、等语言进行系统的学习,熟练掌握了计算机的基础知识,能够进行常见、多发病的诊疗。在医院的实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长、团结同学，关心病人，不迟到早退，踏实工作。努力将自己锻炼成一名“白衣天使”，能为医院抹上一抹亮丽的彩虹。
医学是一门神圣的科学，它的价值在于挽救人的生命。三年的理论学习和一年多的临床实践，我养成了严谨的学习态度，缜密的思维方式和坚韧的性格。对待患者我有一颗友爱关怀的心，我热爱护理事业。我要在实际的临床中继续深造。在校期间，我不但学到了专业知识，还提高了综合素质，比如：理论知识，临床实践能力，操作技能，还培养了吃苦耐劳、坚韧不拔的品质。在医院实习期间，我不但学到了专业知识，更重要的是学到了怎样做人，培养了我严谨务实、求索创新的个人素养，更重要的是学会了怎么做人，培养了我乐观、自信、自强的人生信念。在实习期间的医院实习经历，让我熟悉了医院的实习环境，让我学会了临危不乱，耐心护理，微笑待人，用最大的理性对待病情，怀着最赤诚的爱心去面对患者。怀着最赤诚的爱人的心去面地患者。
敬礼!
应届大学生自荐信
感谢您百忙之中垂阅我的自荐书，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门，相信我一定不会让您失望。
我是怀着平静而又激动的心情呈上这份自荐书的。之所以平静，是我的知识和能力不会让你们失望，将无愧于您的选择;之所以激动，是我决定以无悔的青春走到你们中间，实现共同的辉煌。在这里，我不能向您出示任何有权威人士的推荐书来为我谋得职业，也拿不出一摞摞的获奖证书来做为我的，而只能赁自己十几年来刻苦学习的结果和吃苦耐劳的本性来做为我的奠基石，如果说我有什么优点的话，那就是我年轻，年轻就是我的资本。努力进取是我的信念，爱好广泛，勇于接受挑战、健康、诚恳、细心、有毅力、爱交际是我的特点，良好的专业知识和强烈的团队意识是我人生的第一笔财富。
大学三年，我既注重基础知识的学习，又注重个人能力的培养。在学校严格的教益和个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知
您好！
感谢您对我公司的支持和信任！我公司定于2022年4月14日举行2022年度业务洽谈会，届时我们将向您汇报我们的活动计划、业务进展情况，并请您安排相关事宜。
谨此奉邀！
会议时间：2022年4月14日下午14：00
会议地点：北京
会议主题：
1：00-1：30
领导讲话
2：30-2：40
2022年度工作回顾
会议时间
2022年4月14日下午14：00-18：30
会议主办单位
北京交通职业技术学院管理系商务顾问有限公司
会议内容
一、主办单位
管理系学院管理系
二、协办单位
管理系学院业务
三、报名方式
3、自行组队报名
4、个人自行报名
5、其它：
会务组
联系人：王
北京交通职业技术学院
管理系
Dear sir/madam:
Im delighted that you have accepted our invitation to speak at the Conference in on [date].
As we agreed, youll be speaking on the topic... from [time] to [time]. There will be an additional minutes for questions.
Would you please tell me what kind of audio-visual equipment youll need. If you could let me know your specific requirements by [date], Ill have plenty of time to make sure that the hotel provides you with what you need.
Thank you again for agreeing to speak. I look forward to hearing from you.
Sincerely yours,
xx市兴达贸易有限公司：
贵公司20xx年x月x日函收悉。函中所诉20xx年x月x日《购买电脑桌合同》中，所收的35套黄花牌电脑桌部分出现接口破裂一事，深表歉意，此事已引起我方高度重视，现已就此事进行调查。
经有关邵门查实：我厂生产的xxxx型黄花牌电脑桌，出厂时，经质检部门检验全部为优质产品。函中所提的部分电脑桌出现接口破裂，是由于我方工人在出仓时搬运不懊造成的。衬贵公司的损失，我公司再次深表歉意，并请贵公司尽快提供电脑桌受损的详细数字及破损程度，以及公证人证明和检验证明书，我介司将以最快的速度按实际损失给予无条件赔偿。对此，我们将引以为戒，查找工作中存在的问题和不足，制仃改正措施杜绝此类事件的发生。希望能够得到责公司谅解，继续保持良好的贸易往来关系。
写信人：
日期：
中国科学院××研究所关于建立全面协作关系的函
××大学：
近年来， 我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持， 取得了一定的成绩，建立了良好的协作基础。 为了巩固成果， 建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、 人员培训、 仪器设备等方面建立全面的交流协作关系， 特提出如下意见：
一、 定期举行所、 校之间学术讨论与学术交流。 (略
) 二、 根据所、 校各自的科研发展方向和特点， 对双方共同感兴趣的课题进行协作。 (略)
三、 根据所、 校各自人员配备情况， 校方在可能的条件下对所方研究生、 科研人员的培训予以帮助。 (略)
四、 双方科研教学所需要高、 精、 尖仪器设备， 在可能的条件下， 予对方提供利用。 (略)
五、 加强图书资料和情报的交流。 以上各项， 如蒙同意， 建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商， 达成协议， 以利工作。
特此函达， 务希研究见复。
中国科学院××研究所(盖章)
××年×月×日
【商务宴请邀请函模板一】
尊敬的_____公司_______先生：
在_______，特邀您于20____年______月______日上午12:00在____酒店___________厅参加答谢酒会。
诚挚邀请您的光临。
_____有限责任公司
总经理：_______
_____年____月____日
【商务宴请邀请函模板二】
尊敬的_______先生/小姐：
今天我们特别邀请您参加____(地点名称)分店开张的庆祝活动。我们希望能和您共同庆祝，并邀请您一边品尝香槟酒，一边参观。
热烈欢迎您于____(日期)，____(时间a)-____(时间b)的到来。如果您的熟人或朋友也对我们的产品感兴趣，欢迎您带他们一起来。
我们期待您的到来!
xxx公
___________________公司：
由于我方项目的需求，特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察，届时将与贵公司商议双方合作事宜。
考察日期：
考察人数：
考察内容：
所有考察费用由我方负担，考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。
我方联系人：
联系方式：
请贵方予以确认并回复。
单位负责人签字：___________________
单 位 公 章：___________________
年月 日
经与贵公司就 项目合作事宜进行初步洽谈后，我公司对合作事宜进行了研究，认为：
1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间;
2、该项目不仅将极大的促进双方发展，而且还将极大的促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益;
3、该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的基本条件。
我公司认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后，派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我公司将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间，以利安排，我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。
致敬!
商祺!
xxxxxxxxxxx有限公司
信头：一般来讲，商业信函均使用印有^v^letterhead^v^的公函信笺，这样信头就不必自己再写了。
公司名称或收信人姓名、职务
房屋或大楼名称
大楼号码及所在街道或路的名称
省市名称及邮编
国家名称称呼敬语：如知道对方姓名，就用dearmr./mrs./miss/ms.加上姓，如不知道对方姓名，可用dearsir,dearmadam,也可用：towhomifmayconcern。如对方职务较高，则最好用其职务名称，如：等。称呼一家公司就用dearsirs或gentlemen。
结束敬语：如称呼用dearsir/dearsirs/dearmadam^v^,结束敬语就应用yoursfaithfully。如称呼用,结束敬语就应用yourssincerely。
尊敬的会员及各相关企业：
为帮助深圳企业开拓国际市场，了解国外各行业的生产及市场前沿信息，加强国际间的经贸交流合作，深圳市宝安区创意产业联合会受斯里兰卡国家商务部的邀请，将于2010年12月组织企业赴斯里兰卡进行商务考察及经贸洽谈活动。本次考察将安排大家听取斯里兰卡国家商务部官员介绍斯里兰卡情况，利用外资政策和招商合作项目，全面了解斯里兰卡投资环境，同时还将参观斯里兰卡的工厂、企业和综合贸易市场，实地了解斯里兰卡的变化和经济运行情况。考察活动期间还将参观斯里兰卡文化景点，更加丰富这次商务考察的内容和行程。
我们诚邀各行业协会、企业及相关单位积极参与。由于本次活动人数有限，请大家抓紧报名！
报名截止时间为：2010年xx月20日。
年 月 日
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关键词：商务英语信函模糊限制语语用功能
一、引言
随着社会经济的高速发展，商务英语信函逐渐成为人们在全球经济领域内国际贸易双方进行书面商务信息沟通的重要手段,通过它人们可以交流信息、联系业务、商谈贸易、磋商、处理问题、传递友谊等，其撰写成功与否对企业的业务很关键。目前模糊语言广泛应用于多种商务信函中，这些模糊语言的使用在很大程度上提高了语言交际能力,使得商务信函更加严谨、准确、礼貌、得体，能产生积极的效果,从而实现和对方良好的沟通,以达到目的。因此,对于商务英语信函中的模糊语言进行研究具有重要的现实意义。
二、模糊限制语
模糊是自然语言的本质属性。模糊限制语最早由美国语言学家拉科夫（Lakoff）于1972年提出并开始研究的。拉科夫把模糊限制语解释为“把事物弄得模模糊糊的”语言。由此可见,模糊限制语是指人们有时无法说得很精确,甚至有意说得“模糊”以达到某种语用目的的语言。模糊就是指语言的不确定性。“模糊”并非“稀里糊涂”,也绝非含混不清。语言是交际艺术的重要手段。艺术上的模糊,是委婉含蓄的体现。模糊限制语在商贸谈判、政治外交、法律用语、新闻广告等方面广泛应用,具有很强的语言应用价值。
三、商务英语信函中模糊限制语的语用功能
商务英语信函中用到模糊限制语的原因，笔者认为模糊限制语所具备的特殊语用功能可以帮助其实现某种交际目的。下面分别从礼貌原则、顺应性理论来分析商务英语信函中模糊限制语的语用功能:
1.礼貌原则
礼貌原则是商务英语信函写作的基本要求。礼貌现象作为确保人类交际成功的基本手段之一,引起了语用学、社会语言学、心理学的广泛关注。英国著名学者利奇(Leech)提出“礼貌原则”，认为礼貌是处理人际关系时的准则。礼貌原则对商务英语信函措辞的运用具有重要的指导意义。目前语用界对礼貌现象的研究影响最大的是面子保全论。人人都爱“面子”,若在信函中不给对方“面子”,就会影响双方业务往来;反之,如能尊重对方的愿望,给足对方“面子”,就很容易促成贸易合作。Kasper认为,模糊限制语可以使话语表达有更多回旋的余地,减少负面影响,具有保全面子、自我保护与灵活改变等功能。戴建东认为模糊限制语表示礼貌与尊重,避免发生直接冲突,遵循礼貌原则并借助模糊语言表示自己不确定态度或间接地表示自己的看法,以达到缓和语气的目的。商务英语信函中常用程度模糊限制语，通过程度的变化将所修饰词的词义增强或减弱,如:alittle,almost,kindof，moreorless,quite,sortof等。例如：Y.上句意思是“你的回信有点晚了”，暗示对方已经错失良机。但alittle的使用,缓和了强硬的语气,让对方意识到自己的失误,但又给对方留有面子,表现得更礼貌得体，并使今后继续贸易往来成为可能。如何弥补这类有伤收信人面子的行为将决定贸易双方是否继续合作的可能。写英文商务信函必须注意礼貌原则,以及不同文化中的礼貌原则。这是商务英语信函中不可缺少的注意事项，也是一定要遵循的语用原则。
2.顺应性理论
Verschueren的“语用学综观”下的顺应性理论为语用学提供了一个全面而科学的研究视角,尤其是对顺应论的阐释,可以说具有重大的理论意义。顺应性理论认为:当人们不愿意做到更准确时使用模糊语言,即故意使用，如:roughly,approximately,about,around,orso,atleast等。这类范围模糊限制语可对事物做出一种不确定的估计,或提出初步的看法。使用这些模糊限制语的原因,是写信人不想把话说得太死,以免客观情况发生意外。写信者故意使用模糊语言是为了顺利实现交际意图，为了顺应不同的语境及心理情感因素。根据顺应性理论，模糊语言是写信者进行语言选择和语言顺应的结果。商务英语信函中模糊限制语具有传递适量信息、提高商务语言弹性和礼貌性等语用效果。如：
OSeptember.（我们的样货大约9月2号到达。）
由于客观因素,卖家无法确定到货的具体时间。万一不能按时到货，很可能给买方造成经济损失。但是“大约”就有回旋的余地了，买方也会酌情考虑，灵活调整，同时卖家也保护了自己，避免不必要的纠纷。可见，商务英语信函中模糊限制语的运用使商务交际更准确得体。
四、结语
商务信函是国际商务交际的主要方式,是国际商务交际的生命线。一封措辞得体的商务英语信函可以帮助一个公司建构良好的商业形象，进而促成贸易合作；反之,则会给公司带来消极负面的影响，使商务活动失败。在商务英语信函中恰当地使用模糊限制语能产生积极的语用功能，增强语言的表现力和交际效果，表现为:体现语言表达的礼貌性和得体性;提高商务语言的准确性和灵活性;保全双方面子;自我保护等。总之，模糊限制语在商务英语信函中的有效运用具有不可忽视的语用价值。
参考文献：
为帮助深圳企业开拓国际市场，了解国外各行业的生产及市场前沿信息，加强国际间的经贸交流合作，深圳市宝安区创意产业联合会受斯里兰卡国家商务部的邀请，将于20xx年12月组织企业赴斯里兰卡进行商务考察及经贸洽谈活动。本次考察将安排各企业听取斯里兰卡国家商务部官员介绍斯里兰卡情况，利用外资政策和招商合作项目，全面了解斯里兰卡投资环境，同时还将参观斯里兰卡的工厂、企业和综合贸易市场，实地了解斯里兰卡的变化和经济运行情况。考察活动期间还将参观斯里兰卡文化景点，更加丰富这次商务考察的内容和行程。
我们诚邀各行业协会、企业及相关单位积极参与。由于本次活动人数有限，请各企业抓紧报名！
报名截止时间为：20XX年XX月XX日。
关键词：商务英语函电教学方法教学实践
商务英语，作为一门专门用途英语，涉及到国际贸易，进出口业务，国际金融等多个领域。商务英语函电是商务英语课程体系中的一项重要内容，已成为高校对外经济贸易专业或国际商务英语专业高年级学生的必修课程。该课程旨在将商务知识和英语知识相结合，培养学生如何在不同的商务环境下撰写出表达准确、得体的商务英语函电，从而能够达到不同的商务目的。
二、扩充学生商务英语知识和外贸业务知识
“由于专门用途英语的目标是培养学生的交际能力。因此，基础阶段的英语教学是外贸函电教学的基础，外贸函电教学实际上是基础英语教学的扩展和延续。”学生通过一定时间段的基础英语的学习，基本都达到了一定的英语水平，所掌握的单词量，语法和句型，以及对于篇章的理解已经达到了较高的程度。此外，学生通过相应的外贸专业课的学习，例如，国际贸易实务，国际商法等，对于整个国际商务业务的各个环节都已经理解和掌握。在此基础上，学生可以更好地学习商务英语函电这门程。“根据对外经贸商务活动的实际运作过程，函电内容会涉及到建立贸易关系，询盘，报盘，还盘，订单，支付，包装，运输，保险，索赔与理赔，等各个业务环节。”在教学过中，教师在学生掌握词汇基本意义和实用熟练的基础上，进一步让学生了解和掌握商务专业术语的含义和用法，这些与之前所学习的基础英语词汇还是有一定的差别的。例如，（1）offer在基础英语中作为名词使用是“提供”的意思，而在商务英语中表示“要约”或“发盘”（“一方当事人向特定的他人作出的以一定条件订立合同的意思，表示并标明一经对方承诺受该意思表示的约束。”），（2）order在基础英语作为动词使用，表示“命令，指示，”但在商务英语中表示“下订单，订购”。此外，在商务函电撰写中，还会用到一些缩略语，例如，FOB（贸易术语），S/C（SalesConfirmation销售确认书），L/C（LetterofCredit信用证），A/R（AllRisks保险险别，一些险）等，这些缩略语涉及到商务交往中各方面的信息，也是从事外贸工作人员在实际操作中熟悉的。在教学中，针对不同的商务英语函电使用的商务环境，教师有必要对外贸业务环节和学生一起进行复习回顾，补缺和巩固学生的外贸业务知识。如果由于学校课程设置，学生之前没有学习过相关的外贸专业课程，教师还应该让学生了解有关的国际贸易知识，为函电撰写的学习打下良好的基础。例如，在商务英语函电课程中有“支付”的函电，其中最重要的是让学生掌握用信用证支付时如何撰写相应的信函，这就需要教师对其基本知识进行复习或概括性地讲解，包括信用证的定义，用途，特点，有关当事人，内容，流程，种类等。学生在了解熟悉上述内容后，才能更好地理解各种信用证的信函内容，从而进一步地学习和独立写出有关信用证支付的信函。
三、结合理论教学和实践教学
1.理论教学
商务英语函电是以文字为载体，对国际贸易中各实践环节进行展开。它是一门涉及面广，内容繁多，针对性强的课程。教师在授课过程中要层层递进，首先，要向学生介绍商务英语函电的基本理论知识，包括函电的各种写作格式，组成部分，撰写函电的7“Cs”原则（Courtesy,Consideration,Completeness,Clarity,Conciseness,Concreteness,Correctness）。其次，以国际贸易流程为主线，让学生学习各个环节函电的撰写，在涉及到每个重要的商务活动环节的信函教学时，教师应该让学生回顾了解有关的商务知识，学习商务专业术语，英语句型，习惯表达和信函撰写的内容。并通过商务函电实例分析，帮助学生对函电内容的吸收，理解和运用。例如，在讲解有关询盘（enquire），发盘(offer)和还盘(counter-offer)的信函前，要让学生理解它们的含义分别是什么，以及在发盘中实盘(firmoffer)和虚盘(non-firmoffer)的区别。学生在掌握了这些理论知识的基础上，才能更好地阅读，翻译和撰写有关的商务信函。
2.实践教学
商务英语函电的学习更重要的是让学生在完成课程学习后能够独立地阅读、翻译和撰写各类函电，因此采用多种形式的练习巩固学生的函电学习是必不可少的，让学生可以做到“熟能生巧，应用自如”。
（1）巩固商务专业术语
前文提到掌握外贸专业术语是学生在学习商务英语函电课程中一个重要的环节，教师可以用提问的形式让学生复习所学过的专业术语，或者可以用口语练习的形式让学生以小组为单位，采用角色扮演模拟每个商务往来的情景。这样，既可以让学生练习专业术语，又可以活跃课堂气氛。
（2）理解和翻译商务英语信函
在独立撰写出商务英语信函之前，学生要能够准确地理解和翻译各种信函。教师可以结合书本上的信函实例，以各种商务环节为基础，分析信函的语篇结构，归纳出常用的句型和表达方式帮助学生理解和应用，并且可以用提问的形式检验学生对信函的理解。之后，教师可以让学生自己分析其他重要信函的结构，进行句子和信函的英汉互译练习，掌握商务信函的专业表达方式。（3）撰写商务英语信函
书写出得体的商务英语信函，需要进行大量的反复的写作练习。因此，教师可以让学生模仿书上函电例子撰写，或者写回复信函，还可以给出具体的商务交往的情景，让学生根据所学习的内容独立地写出相应的商务英语函电。此外，教师要对学生信函写作的错误及时地给与反馈和纠正，帮助学生提高商务英语信函的表达能力。
四、突出教学内容的系统性
商务活动环节多，情况复杂。因此，商务英语函电涉及的信息量大，内容繁多，商务用语表达更是不计其数。如果在教学过程中，教师只是逐一列出商务活动环节，词汇和句型，学生会觉得没有系统性，不知道该从哪里开始学习，不能够举一反三。因此，教师可以结合实际教学情况，系统地进行归纳，总结。
1.商务知识总结
如前文所提到的，在具体教授每个商务环节使用的函电之前，教师可以给学生先列出整个商务活动实际运作流程，涉及的内容，让学生认识到每一个商务环节是环环相扣，相辅相成的。
2.句型和习惯表达的总结
在教授商务英语函电时，教师可以把有相同意思表达的词组给学生进行归纳，或者先让学生总结，教师在进行补缺。例如，以下常用的函电句式：
（1）告知对方信函的内容：Withreferenceto…/Referringto…/Regarding…
(2)在信函中向对方提出请求:Couldyoupossibly…?/I…/Iwouldappreciateitif…
(3)信函中结束语：W./W./Y.
总结归纳这些常用句型以后，不仅方便学生掌握和记忆，而且可以让学生在撰写信函时，可以用不同的表达来丰富信函的内容。
3.信函语篇结构总结
商务英语信函的种类较多，如询盘信函，还盘信函，支付信函，等等。虽然信函种类繁多，专业词汇和句式的使用更是不计其数，但是从写作角度来看，还是有一定规律的，一封商务信函的语篇结构大致分为以下三个部分：破题部分，承接部分和结尾部分。例如，在撰写询盘信函时，首先，在破题部分介绍获得对方产品的途径和本公司的详细信息。（引用）.其次，在承接部分向对方询问产品的具体信息，包括产品目录单，价格单，报价，交易条款，折扣等。.最后，在结尾部分可以告诉对方，如果我方对产品满意的话，就会购买产品。.这样，学生在撰写适合不同商务背景的信函时就不会感到无从下手，而是能按照相应的结构写出表达准确，立场合理的信函了。
五、加强和其他课程的协调
对学生来说，任何课程的学习都不是独立的，而应该和其他的课程形成一个系统，相互联系，相辅相成的。商务英语函电的学习也是一样的，首先，在前文中提到学生学习这门课程，最好是在完成大学英语和外贸基础专业课学习之后，这样有助于学生更好地掌握和应用商务英语函电所学内容。其次，教师可以把这门课程和学生所学的其他专业英语课相结合。例如，货代英语，外销员英语，物流英语等，让学生融会贯通，加强对外贸活动各环节的认识，从而培养学生综合的外贸业务操作能力。
六、结语
商务英语函电课程因其在商务领域中突出的实用性，已经成为高校对外贸易和国际商务英语专业的核心课程。对于这门课程的教学方法，笔者相信还有新的领域需要去探索和实践。作为高校专业英语教师要不断地提高自身的英语水平，丰富自己的外贸知识，使商务英语函电教学的发展迈上一个新的台阶。
［1］刘法公.论基础英语和专门用途英语的教学关系［J］.外语与外语教学，2003.
商业函件业务简称商函业务，它区别于具有个人通信性质的信件，是为社会各类用户提供迅速准确传递商用信息的业务。商业函件是一种广告媒体，利用邮局点多面广的优势，以邮寄的方式，将广告客户要求寄发广告商品介绍、订货单、调查征函、通知单等投送到广告客户所希望的接收人手中。
商业函件是一种新兴的广告形式，利用邮政点多面广的优势，以邮寄信件的方式，将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。
广告函件与广播电视及报刊广告相比，具有广告面广、针对性强、手续简便、价格便宜、方便迅速等特点。
为方便广告客户的使用，各地邮政局可为客户提供商业函件的策划、设计、制作(可提供企业和单位名址库)、投递等一条龙服务。
中国邮政推出混合信函
一、业务主要服务内容
1、出售《桌面邮局》软件和邮资支付卡。
2、对混合信函自动受理、计费和转发，并利用收件人所在地的收发一体机对混合信函进行打印、封装。
3、按照国内平常信函业务分拣封发、运输和投递混合信函。
4、对混合信函进行机上查询。
二、价格标准
1、混合信函起价元，含1页B5信纸和信封，每增加1页信纸元，每封信以4页纸为限，最高资费元。
2、邮资卡面值分50、100元和200元这几种。
三、邮政混合信函业务具体业务流程
口语化
每一封信函的往来，都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解，以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”，于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Y”，“Y”而不是“I”或者“W”。其实我们简单的来理解一下，每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗？只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句，用我/我们做主语，这样才能让我们的信函读起来热情，友好，就象两个朋友之间的谈话那样简单，自然，人性化。
想象一下，如果您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时，您会怎么说？我想您会说“I”。既然在电话中您会这样说，为什么在信件中要改成“I”？放弃这种所谓的“生意腔”吧，让您的信也象谈话那样简单，自然，人性化。
语气语调
由于您写的信函都是有其目的性的，所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的。在写之前先不妨仔细考虑一下，您写这封信函是想达到一个什么样的目的，您希望对收信人产生一种怎样的影响呢？是歉意的，劝说性的，还是坚决的，要求性的。这完全可以通过信函中的语气语调来表现。
不管是生活中的交往还是生意上的合作，真诚是最重要也是最基础的，所以您的信函也必须能够充分体现您的真诚。不管说什么，都要带着您的诚意去说。把写好的信函拿起来读一遍，确保如果此时对方正在电话中与您通话，他一定能够感受到您的自然和真诚。
跟您一样，您的合作伙伴们每天都要阅读大量信函文件。所以，信函一定要写得简明扼要，短小精悍，切中要点。如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益的内容，请毫不留情的舍弃它们。因为这些内容不仅不能使交流通畅，反而会混淆视听，非但不能让读者感兴趣，反而会让他们恼火，产生反感。
我们这里所说的礼貌，并不是简单用一些礼貌用语比如yourkindinquiry,youresteemedorder等就可以的。而是要体现一种为他人考虑，多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流，那么就算您这次拒绝了对方的要求，也不会因此失去这个朋友，不会影响今后合作的机会。
特别要注意，当双方观点不能统一时，我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时，请表现一下您的高姿态，您可以据理力争，说明您的观点，但注意要讲究礼节礼貌，避免用冒犯性的语言。
还要提醒一点，中国人有句话叫做“过犹不及”。任何事情，一旦过了头，效果反而不好。礼貌过了头，可能会变成阿谀奉承，真诚过了头，也会变成天真幼稚。所以最关键的还是要把握好“度”，才能达到预期的效果。
就象前面提到的，要用简洁朴实的语言来写信函，让您的信函读起来简单，清楚，容易理解。用常见的单词，避免生僻或者拼写复杂的单词。一个单词可以表达，就不要用词组。多用短句，因为短句更容易理解。少用“and”，“but”，“however”，“consequently”这些让句子变得冗长的连词。在同一封信函里，不要使用多个相同含义的单词。比如，您前面写了“goodshavebeensent”，那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。
当涉及到数据或者具体的信息时，比如时间，地点，价格，货号等等，尽可能做到精确。这样会使交流的内容更加清楚，更有助于加快事务的进程。
针对性
请在邮件中写上对方公司的名称，或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的，而不是那种群发的通函，从而表示对此的重视。当然，如果您无法确定收信人的名字，那就在称呼一栏里写“DearSirs”or“DearSirorMadam”。
语言朴实
前面我们说过，商务信函不需要用华丽的词句。根据西方的语言习惯，他们更愿意使用简练而朴实的语言。所以当我们跟西方人进行商务沟通时，也要尽量避免华丽复杂的词句。比如“W”，就不如直接写成“W.”，这样才更加符合西方人的语言习惯。
回复迅速及时
给买家的回复，千万要迅速及时。因为买家通常只看最先收到的几封回复，从中去选择合适的供应商。如果您的回复不够及时，就可能因为抢不到先机而失去商机。
这一点是特别针对写电子邮件的。也许很多人都没有意识到，事实上，E-mail的标题是很重要的一个部分，您的邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的。如果标题没有内容，看起来象群发的垃圾邮件的话，很多买家就会直接删除。比如这样的标题“Howareyou?”，“Canweworktogether?”，建议您改成“Proposal:BrightIdeasImports--ZhejiangTextile‘sPartnershipOpportunity”或者“Introduction:OurProductOfferingsforBrightIdeasImports.”这样您的邮件会显得更加专业。
亲爱的DOD用户：
感谢所有对品牌支持的忠实客户，DOD ONE自20xx年6月上市以来得到热烈的反响，短短的时间内销量已突破万台。但根据我们一系列严苛的测试后，发现我们的创新新品ONE部分量产批次在长时间的日光高温暴晒后，从支架上取下机身时，可能会发生机身磁铁脱落的现象。
一旦出现磁铁脱落的情况，会极大的影响到您的使用及体验。本着DOD 诚信正直的企业价值观，我们在进一步进行各项严苛测试及讨论改进方案后，向您告知这个隐患的存在。同时，我们向所有ONE的忠实用户在使用中可能会受到的困扰和产生的不便表示歉意！再一次诚挚地向您说声：对不起！
若您的ONE行车记录仪主机SN码段为88T5G00001A0—88T5G02960AO，（SN码在主机底部，产品保修卡以及包装盒上均有标示），但凡发现有磁铁脱落现象的，请与DOD售后客服取得联系。为弥补我们所犯下的失误，我们将为您更换改进后的主机并支付因更换所产生的所有运输费用，并免费赠送一条DOD原厂DP4低电压保护线。
作为行车记录仪行业的元老级成员，我们理应更为细致的考虑每一个细节。从产品包装的打开是否简易好用，到产品在使用过程中的便利性，我们都应该独具匠心，精益求精。
为了更好的提升用户体验，我们将会不定期的邀请广大用户对我们的产品进行上市前的严格评测，进一步优化DOD产品的用户体验，力图将更好更便捷的产品送到我们亲爱的用户手中。
未来我们会更认真、更努力、更细致的开发新产品，听取终端用户的中肯意见和批评，认真落实，加以改进。最后，我们对我们的失误深表歉意，希望未来能继续得到您的支持与厚爱。
为帮助深圳企业开拓国际市场，了解国外各行业的生产及市场前沿信息，加强国际间的经贸交流合作，深圳市宝安区创意产业联合会受斯里兰卡国家商务部的邀请，将于20xx年12月组织企业赴斯里兰卡进行商务考察及经贸洽谈活动。
本次考察将安排大家听取斯里兰卡国家商务部官员介绍斯里兰卡情况，利用外资政策和招商合作项目，全面了解斯里兰卡投资环境，同时还将参观斯里兰卡的工厂、企业和综合贸易市场，实地了解斯里兰卡的变化和经济运行情况。考察活动期间还将参观斯里兰卡文化景点，更加丰富这次商务考察的内容和行程。
我们诚邀各行业协会、企业及相关单位积极参与。由于本次活动人数有限，请大家抓紧报名!报名截止时间为：20xx年11月20日。
xxx公司
20xx年xx月xx日
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Weoperateona___%,withanadditional___%.
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Yourssincerely,
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Sincerelyyours,
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Encl
二、指定商
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三、委托
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YoursSincerely,
总结：
soleagency：独家
outlet：出口
dueto：由于，归咎于
commission：佣金
：保证收取货款佣金（注：delcredere意大利语，是指专门的一个agent，为买方或卖方提供担保，保证他的客户可以收到应得的货物
或货款，承担风险）
principal：货主
CIF:shortfor:cost,insurance,freight.是一种交货方式，由卖方提供运输货物的所有运费以及保险，并把这些记入他们的成本。是所有运输形式中最贵的一种。其他如：FOB,C&F,FOR,等等，遇到时我会说明的。
consignee代销人
consignor委托人
为帮助深圳企业开拓国际市场，了解国外各行业的生产及市场前沿信息，加强国际间的经贸交流合作，深圳市宝安区创意产业联合会受斯里兰卡国家商务部的邀请，将于20xx年12月组织企业赴斯里兰卡进行商务考察及经贸洽谈活动。本次考察将安排大家听取斯里兰卡国家商务部官员介绍斯里兰卡情况，利用外资政策和招商合作项目，全面了解斯里兰卡投资环境，同时还将参观斯里兰卡的工厂、企业和综合贸易市场，实地了解斯里兰卡的变化和经济运行情况。考察活动期间还将参观斯里兰卡文化景点，更加丰富这次商务考察的`内容和行程。
报名截止时间为：20xx年xx月20日。
单位：
感谢您对我公司的支持和信任！我公司定于xx年xx月xx日举行xx年度业务洽谈会，届时我们将向您汇报我们的活动计划、业务进展情况，并请您安排相关事宜。
会议时间：xx年xx月xx日下午14：00
xx年度工作回顾
xx年xx月xx日下午14：00-18：30
尊敬的XX先生/女士：
你好！
经与贵就xx项目合作事宜进行初步洽谈后，我对合作事宜进行了研究，认为：
1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间；
2、该项目不仅将极大的促进双方发展，而且还将极大的促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益；
我认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵法人代表收到本邀请函后，派代表赴我作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间，以利安排，我法人将亲自与贵面议合作事宜。
商务函范文_幼儿读物_幼儿教育_教育专区。商务函范文 甭铜谋整皇名幽沪 恨趾朋棺...
商务协作函格式范文公函 中国科学院研究所关于建立全面协作关系的函 大学: 近年来...
函的写作要注意用语的分寸,因是平行文,语言要平和礼貌,但要避 免阿谀逢迎.还要注意针对性和时效性. 三、商务函件范文 公司: 贵方有关保险事宜的 6 月 25 日来函知悉,特函告如下: 一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的......
其种类包括联系函、 推销函、订购函、确认函、索赔函等多种。 商务函的格式及范文 商务信函属于商务礼仪文书范畴, 是指企业与企业之间,在各种 商务场合或商务往来过程中所使用的简便书信。 其主要作用是在商务 活动中用来建立经贸关系......
尊敬的ttdz：
在收到您的反馈后，携程非常重视，首先请接受携程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票，由携程的供应商出票，由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机，给您个人和您的日本朋友都造成了非常不好的影响；在收到您的反馈后，携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。
我们非常理解您的心情，也非常理解您的坚持，对于这个事件给您造成的不好的服务感受和影响，携程向您表示深深的歉意。我们一直在努力协调各方资源，希望能够将您和您日本朋友的影响减少到最低：日航也应携程的要求主动和您电话解释，不会因此事件影响到您的信誉及相关记录；您因此事影响的航空公司里程，携程已协调为您补加；携程也会与您一同前往日本羽田机场日航负责人面前说明问题，消除相关负面记录。您的机票费用也已经按照承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中，您可以随时提现至银行卡。
我们也一直主动电话联系您，诚恳的向您致歉，提供我们的解决方案和建议。我们真心的希望，您能看见携程在这次事件中的努力、态度和决心：携程已推出服务承诺，对出行受影响的旅客，携程将首先解决客人行程，保证客人出行，后续将执行退一赔三的补偿标准保障客人权益。携程会大力杜绝违规票等情况的出现，并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管，在保证服务质量的同时，能够带给携程用户更多完善的资源、更加优惠的价格和更优质的服务；我们会为此不断努力，不断改进。同时，我们主动接受来自广大携程用户的监督以及来自社会各方监督，不断自勉和进步。
这一切，只为了携程的'客人。给携程用户提供满意的服务，是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命，所有携程人都会为之努力以实现这一目标。我们会用实际的行动，来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的电话沟通，我们会倾尽全力去协调减少此事对您个人和您日本朋友的影响；携程客服一直在这里，任何时候，任何问题，我们将全力为客人协调解决。
称谓是对收信人或收信单位的称呼，一般写受文者的尊称，这是商务信函必须的一项。其位置一般在标题或函号的左下方，单独占行，顶格书写，后面用冒号。书写时有以下两种称谓：
(1)泛指尊称。“尊敬的”后加称谓并加冒号，如“尊敬的先生”、“尊敬的女士”等。尊称中可以使用职务，如“尊敬的办公室主任”、“尊敬的财务部部长”、 “尊敬的销售部经理”等。
(2)具体称谓。即具体指名道姓的尊称。在姓名后面加称谓语。这类称谓一般用于写信人与收信人彼此认识或者非常熟悉的情况。因为这种称谓能够体现写信人与收信人之间的情感与密切关系。称谓可用泛称中的“先生”、“女士”等，也可以使用职务，如“尊敬的办公室石主任”、“尊敬的财务部张部长”、“尊敬的销售部王经理”等。
I would hereby invite the members of Beijing delegation totally 4 persons (listed attachment) led by you, to come over to xxx(country) for xxx (exposition), which is to be held at xxx (place)during xxx (date).
Please make the necessary arrangements for your delegation to arrive in xxx (country). During the exposition, you will stay here for xxx days. All your expenses including international air tickets, local transportation, accommodations, medical insurances and all other related expenses during your stay here will be paid by yourselves. We are looking forward to greeting you in xxx (country) very soon.
Yours sincerely, (Signature)
Dear Sirs/Madam:
We hereby sincerely invite you and your company representatives to visit our booth at The Continental Exhibition Center from April 15th to 20th 20xx.
We’re one of the manufacturers specialized in sanitaryware, concluding one & two piece toilet, wash basin, cabinet basin, pedestal basin, bidet, urinal, counter basin , decorated ceramics and so on. Our new models offer superb design and their new features give them distinct advantages over similar products from other manufacturers.
It would be a great pleasure to meet you at the expect to establish long-term business relations with your company in future.
Exhibition Center : The Continental Exhibition Center
Booth Number : G-K105 G-K-106
Date : Apr 15th to 20th 20xx
Best Regards
Jia Jian
General Manager
在应用写作中邀请函是非常重要的，而商务活动邀请函是邀请函的一个重要分支，.商务礼仪活动邀请函的主体内容符合邀请函的一般结构，由标题、称谓、正文、落款组成。但要注意，简洁明了，看懂就行，不要太多文字。...
We would like to invite you to an exclusive presentation of our new [product]. The presentation will take place at [location], at [time] on [date]. There will also be a reception at [time]. We hope you and your colleagues will be able to attend.
[company] is a leading producer of high-quality . As you well know, recent technological advances have made increasingly affordable to the public. Our new models offer superb quality and sophistication with economy, and their new features give them distinct advantages over similar products from other manufacturers.
We look forward to seeing you on [date]. Just call our office at [phone number] and we will be glad to secure a place for you.
On [date], we will host an evening of celebration in honor of the retirement of [name], President of [company]. You are cordially invited to attend the celebration at [hotel], [location], on [date] from to .
[name] has been the President of [company] since [year]. During this period, [company] expanded its business from to . Now its our opportunity to thank him for his years of exemplary leadership and wish him well for a happy retirement. Please join us to say Good-bye to [name].
See you on [date].
Yours sincerely
I would hereby invite the members of Beijing delegation totally 4 persons (listed attachment) led by you, to come over to__x(country) for__x (exposition), which is to be held at__x。
(place)during__x (date). Please make the necessary arrangements for your delegation to arrive in__x (country). During the exposition, you will stay here for__x days. All your expenses including international air tickets, local transportation, accommodations, medical insurances and all other related expenses during your stay here will be paid by yourselves. We are looking forward to greeting you in__x (country) very soon.
兹邀请由您领导的北京4人代表团来__x(国家)参加__x(展览)。该展览将于__x(日期)在__x(地点)举行。
请您安排来__x(国家)的必要事宜。展会期间您们将在此逗留__x日，所有的费用，包括国际机票、当地交通、食宿、医疗保险和其他相关费用由贵公司承担。我们期待您的访问。
此致 敬礼!
Dear Sirs,
We are staging an important exhibition in Shanghai Exhibition Centre from October l to October 7. We would like to invite your corporation to attend. Full details on the Fair will be sent in a week.
We look forward to hearing from you soon, and hope that you will be able to attend.
Yours faithfully,
敬启者：
我们将于10月1日至7日在上海展览中心举办一次重要的商品展览。我们邀请贵公司参加。展览的详细资料将于一周内发出。
请尽快回复我们，并希望您能参加。
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