扫码手机访问
82
微信扫码分享
1.本合同履行期间，经协商一致，甲乙双方可以变更本合同的相关条款，并签订书面变更协议。
2.出现以下情形之一，甲乙双方可以解除本合同；
（1）双方协商一致；
（2） 法律规定或者本合同约定的其他可以解除合同的情形。
3.出现以下情形之一的，甲方有权解除本合同；
（1）乙方不履行或者不完全履行本合同约定，经甲方要求乙方采取整改或补救措施后，仍不符合合同约定的。
（2）实施重大安全责任事故一票否决制。如因乙方工作失职或工作不到位，导致发生重大安全责任事故（包括火灾、爆炸、水淹、人员伤亡、电梯等重要设备事故、空中坠物、电力及通信故障、严重环境污染等）或给甲方造成严重侵权以及声誉损害，乙方应按照国家相关规定承担相应法律和经济赔偿责任，甲方不再支付本季度的物业管理费并有权单方面提前解除本年度物业服务合同，且不承担任何违约责任。
（3）因乙方不按谈判文件约定的人员配备岗位及人数上岗的，连续三次违反人员配备的。具体上岗人数以抽查考核记录为准。
（4）乙方将物业的管理责任全部转让给第三方承担的。
（5）乙方无正当理由，停止或放弃为甲方提供物业服务持续10 个工作日以上，并在甲方要求时限内仍未改正的。
（6）乙方擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的。
（7）乙方擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害甲方利益的。
（8）乙方擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。
4、如甲方无正当理由不按照本合同约定支付费用，并在乙方要求的时限内仍未支付的，乙方有权暂停提供物业管理服务直至甲方支付费用。
1.审定乙方制定的物业管理方案和物业管理制度。
2.检查、监督乙方物业管理工作的实施及制度执行情况。
3.监督乙方履行物业服务合同，审定乙方提出的物业修缮计划。
4.对乙方的物业管理、安全保卫工作、修缮等情况进行监督、检查、考评。对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。
5.按合同约定的物业管理服务质量标准对乙方工作进行考核。
6.按本合同约定向乙方支付报酬和缴纳相关费用。
7.有权根据物业状况建议乙方及时组织维修和养护。
8.有权决定选聘和解聘乙方或其他方物业服务企业；
9.有权决定改建、重建物业管理服务范围内的建筑物及其附属设施。
10.甲方根据物业现有条件提供物业管理用房给乙方。
11.本合同约定的其他权利和义务。
甲方：________________计划财务部
乙方：________________物业服务中心
为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。
一、管理服务的范围：
负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间的各项物业服务，管理工作。
（一）全院的供电供水服务管理。
（二）绿化，美化，保洁服务管理。
（三）高职中心楼住宿学生的服务管理。
（四）向学院交纳管理费用。
（五）医务室，收发室，接送教工子女入托上学服务管理。
（六）水电，校产维修服务管理。
（七）文印部，储蓄所，招待所，学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。
二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。
（一）服务区内应经常保持卫生，清洁，院内垃圾及时清运，下水管道及时疏通，达到师生满意。此项总费用为_________万元（包括劳务费及卫生工具费_________万元，_________万元垃圾清运费，_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污）。
甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为_______％不奖不罚；_________以下，给予_________元以内罚款；_______％以上，给予_________元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在_________元以内予以奖惩。
（二）院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽，节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约_______万平方米，种植树木约_________株，管护费用_________万元（包括全部劳务费，工具费等）。院内花草树木成活率达_________％以上，及时浇水灭虫修剪、整治，因管理不善，出现死亡，按面积大小、树木棵数，除重新载植外，另给予成本费用_________倍以内罚款。满意率为_________％不奖不罚；_________％以下，给予_________元以内罚款；_________％以上，给予_________元以内奖励。
（三）收发室服务全院师生，保证发送及时无差错，假期中，每周不少于_________次发送报纸信件等，总费用_________万元。满意率为_________％不奖不罚；_________％以下，给予_________元以内罚款；_________％以上， 给予_________元以内奖励。
（四）医务室，保证为师生24小时值班服务，做好学生的体检工作，重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续，全院的卫生宣传，防疫工作等。服务费为_________万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。
（五）宇通车接送教工子女上学，每天必须按时，不丢不掉学生。接送保证每天不少于_____次，服务费共________万元（包括司机工资，汽油费，养路费，保险费，车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整，则其费用作相应增减。现里程为______公里）。每学期向学生家长征求一次综合意见，测评，满意率低于_____％者，给予_______元以内罚款；满意率高于_____％者，给予_______元以内奖励。其它方面按《南阳理工学院车辆管理办法》执行。
（六）学院仓库保管。应按学院关于《仓库管理办法》执行，按照学院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用_________万元。
（七）供电服务管理，供水服务管理，应做到供电供水及时，保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。
具体要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立即启动自备电源，院内早上_______点半至晚_______点之间，一般情况连续停电不得超过_______小时，原则上全天24小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用_______元以内。满意率为_________％不奖不罚；_________％以下，给予_________元以内罚款；_________％以上，给予_________元以内奖励。学院内：电价为_________元／度，水价为_________元／吨（承包单位除外）。电费：_________万元（如遇国家政策作重大变化，由甲乙双方作相应调整；对于实验室，微机房，多媒体教室等本年度新增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费；对于在承担正常教学，科研任务之外，开展有偿服务的，由学院下达用电计划，超计划部分由乙方向使用单位收取）。水费：_________万元（含绿化用水）。高压检修及水电运行，劳务及小件工具等费用：_________万元。
（八）做好高职中心楼住宿学生管理服务工作（住宿人数由甲乙双方共同核定），每生每年拨付_________元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付_________元。
（九）学生管理
1．加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。
（1）严格按照《南阳理工学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求，抓好学生操行评定工作。
（2）采取有效措施，使学生不文明率年均控制在_________％以内。
2．加强学生纪律教育，严肃处理违纪学生。
（1）要采取有力措施，使违纪率年均控制在_________％以内。
（2）对违纪学生的处理，要及时准确地做好原始材料的调查取证，坚持在事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备（本人检查，证言等）的基础上，写出书面处理意见（含错误事实，性质，参加研究人员和处理结果等）。
（3）严禁对违纪事件隐瞒真情，弄虚作假，不及时处理或不上报。
（4）每幢宿舍楼每晚要有专人值班，保证新生报到，每学期开学和系一起安排学生住宿，定期检查学生晚归和外宿，将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系，并协助查处和处理。
（5）谨防重大事件发生，若发生重大事故，除承担相应的责任外，每次处以_________元以下的罚款，并予以通报批评。
3．狠抓学生干部队伍的教育和管理，每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评，及时清除不合格，违法乱纪的学生干部。
4．服务热情，态度和蔼。若服务人员与学生谩骂，打架，视情节轻重一次罚款_________元。
5．保持学生公寓内务整洁，环境干净，培养学生讲卫生的良好习惯，保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格，每次每栋处以_________元以下罚款。学生测评满意率在_________％，不奖不罚；每低于一个百点罚款_________元，每高一个百分点奖励_________元。
（十）及时足额向学院交纳管理费_________万元（酒楼以后的改造，装修等费用由乙方负担）。
（十一）关于校产，水电等维修工作：全年水电及校产维修费_________万元按月拨付（含液化气站维护，运行费，_________元以下现有设施的维修，单项_________元以下的新建和改造）。若不能及时维修或维修质量较差，视检查情况，每次给予_________元以内处罚。（维修范围另行界定）满意率为_________％不奖不罚，否则给予_________元以内奖罚。
（十二）乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚，有责任阻止学生践踏草坪，损坏公物等不文明行为，若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止，一次扣罚乙方_________元-_________元。
（十三）若乙方出现重大责任，安全事故，除给予经济处罚外，还要追究相应责任。
上述第九项由学生工作部监控，其余项目由计划财务部监控。
三、甲方的责任、权利、义务
（一）为乙方开展服务管理提供必要的设施，条件。
（二）固定性的劳务费，每月按时拨付。
（三）对于大宗购置，甲方应监督乙方的招标工作。
（四）对于物资采购等事宜，甲方应及时督查。
（五）甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。
四、乙方的责任、权利、义务
（一）对于双方认定的目标要求，乙方应全力组织实施。
（二）乙方有责任更新学生食堂的餐厨具，以改善卫生状况。
（三）经甲方同意，乙方有权利用学院的名义，在院内外依法进行经营活动，但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋，自购设备，乙方具有其所有权和处置权。
（四）乙方在力所能及的条件下，参加院内维修等项目的竞标。
（五）上级有关部门到乙方检查工作等事宜，乙方应承担相应的责任和义务。
五、违约责任
合同条款甲乙双方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得单方解除合同，否则视为违约，则应追究违约责任。
六、其它
（一）甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查，并严格兑现奖惩。年终综合考评，结果优秀者，再给予_________元以内的奖励。
（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
（三）本合同一式四份。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
_________年____月____日_________年____月____
1.为了加强物业服务质量，甲方将以现场检查、限期整改等方式加强监督管理。对于满意率超过95%将视情作为续签物业管理合同、研究确定下一年度物业管理费的重要依据。对于现场检查中发现的乙方未能按照本合同所约定的物业服务和管理标准履行服务职责的，将根据考核细则予以扣分（附件），扣分折合成物业管理费金额，在每季度支付物业管理费时予以扣除。
2.甲方对乙方服务、管理质量进行满意度测评，合同期间物业服务、管理满意率在95%以上，甲方将视为满意。满意率在95%至90%之间，甲方书面告知乙方存在的问题并限期整改。当满意率平均低于90%，每下降1%扣减乙方物业管理费人民币2000元（下降2%，扣减4000元，依次类推），即在支付物业管理费时直接扣减。
3.合同期满，经甲方考核和确认，乙方有优先续订合同权。
（一）乙方保证其提供的物业管理服务达到如下质量标准：
1.建筑物电梯、楼梯、消防疏散通道等出入口标识清楚，楼层指示牌及功能分布明确清晰、公告栏清理及时，各楼层房间标识准确。
3.建筑物公共场地的顶、墙、地清洁、保养和垃圾清运及时。
4.定期或根据特殊情况做好消毒、防疫工作，消毒、防疫工作彻底、细致。
5.建筑物公共水池、水箱按时清洗、消毒、化验，符合国家饮用水标准，并取得有效《卫生许可证》。
6.排水管道及时检查，不出现堵塞、溢满等现象。
7.运转设备按时保养，不出现锈蚀、卡死、超磨损等，给排水管道、消防管道定期检查，不出现渗漏、锈蚀。
8.建筑物内照明（应急照明）、泛光照明、公共设施、公共部位随坏随修。
9.定时开关公共照明，检查用水点阀门开关情况，杜绝长明灯、长流水现象。
10.定期检查消防系统，使之始终处于完好状态，配合公安消防部门做好年检工作。
11.由乙方安排的保安人员应当遵守国家有关规定，在维护本合同物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害甲方人员及其他人员的合法权益。安排的保安人员应保证24 小时值班，采取定时及不定时的巡逻方式，配置相应安全保卫防范设施，制定突发事件应急预案，并定期开展演练，尽力杜绝治安、刑事案件或其他突发事件的发生。
12.加强停车管理，使车辆停放有序，不出现交通堵塞现象。
13.电梯年检在规定年检时间内完成，年检中提出的整改要求及时告知甲方。
14.乙方向甲方作出的服务承诺及制定的服务细则，作为物业服务合同的组成部分。
15.甲方其他服务要求： 。
（二）突发事件处置
总原则是发现要早，处置要好，千方百计地防止事态扩大，最大限度地减少人员和财产损失。
1.整体作战原则
应急突发情况发生后，保安员必须在公司和客户单位主管部门的统一领导下，分级负责，各司其职，形成合力，确保有序、高效地开展应急处置工作。保安员不得擅自处理重大应急情况。
2.快速反应原则
处置应急突发情况，要做到早发现、早报告，边行动边报告，确保信息畅通，闻警而动，力戒反应迟钝，错失战机。
3.因情施策原则
遇到原因、性质较为复杂的情况时，应坚持因情而异，因地制宜，根据现场情况灵活应对，不可死板教条。
4.密切配合原则
项目经理是处置应急情况的指挥者和第一责任人，在确保所属保安员拉得动、用得上的同时，要接受客户单位领导和主管部门负责人的调动、指挥，与客户单位协调一致地做好应急情况处置。项目经理不在时班长应作为负责人。
5.以人为本原则
牢固树立救人第一观念，坚持把救死扶伤，保障人员生命安全作为首要任务，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。
6.恪尽职守原则
面对突发情况，全体保安员必须服从命令，听从指挥，挺身而出，尽职尽责，迅速赶到应急现场。对不听指挥，擅自离岗，甚至临阵脱逃者，一律严肃处理。
7.自身防护原则
处置应急情况重在沉着冷静，不能盲目蛮干。要对突发事件可能造成的伤害和风险作出准确判断，采取稳妥、科学、适度的方式进行处理，避免因防护措施不当造成自身伤害。
（三）应急预案处置
在管辖范围内一旦出现非法集会及人员上访情况，要立即报告上级领导，并调集备勤人员配合有关部门区分性质依法妥善处理：
1.尽力劝阻
对于各种违反国家法律或法规的集会、上访等情况应组织力量进行劝阻，给参与者讲解国家有关部门禁止非法活动的规定，并结合实际情况进行解释和说明，使参与者取消集会的想法而自动解散，不让其形成规模，将局势控制在最小范围内，将问题在最短的时间内解决。
2.控制进行
封锁管辖区域内大门，严查混入管区内人员，对其进行相关规定宣传及解释，必要时对其进行盘查。
3.制止暴力
对不听从劝阻的参与者，若其行为影响机关办公，危害社会公共秩序或有暴力倾向时，及时向上级领导说明情况，并报告_门，协助_门解决。
4.情况疏散
对集会参与者提出的各种要求，解决不了的，要说明情况，多做相关的解释，劝其离开或通过正当渠道向上级机关反映，避免聚集闹事。
管理人员将根据上述要求对集会者进行相关劝说，解释，同时做好保护管区的必要准备措施，尽可能将集会者控制在办公区外，不能让其影响正常办公。如出现紧急特殊情况，应承诺：
在最短的时间内，调剂所有在济南市项目保安备勤人员，到现场协助处理；
与最近的秩序维护公司达成协议，如发生突发紧急事件，可在约定的时间内运送相关数量的秩序维护员到达现场；
与管区民警达成一致，如发生突发紧急事件，可在最短时间内到达现场，解决问题。
甲方：___________________________(物业管理公司、受托方)
乙方：___________________________(房屋出售单位、委托方)
甲、乙双方根据常政发[____]107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理暂行办法》要求，议定以下条款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根据市__________文件规定将__________新村住房共计__________套__________平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册)，现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。
(二) 上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。
二、 房屋修缮
(一) 甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。
(二) 托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。
三、 托管费用
(一) 根据市政府文件关于建立房屋共用部位设施维护基金的规定，乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款______%共计人民币(大写)__________元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款项金额拨入甲方房屋共用部位设施维护基金帐户，帐号_______________，甲方保证专款专用，并接受乙审查。
(二) 甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。
(三) 甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。
四、 其它
(一) 为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止，一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。
(三) 其它约定：_____________________
备注：
(一)本合同在签订后到房屋共用部位设施维护基金到位之日起生效。
本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。
(二) 本合同一式三份，甲乙双方各执环荩?环荼ㄊ形镆抵鞴懿棵疟赴浮?
(三) 本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
1.受甲方委托对合同约定物业进行日常管理服务，保证所管辖物业的安全性和完整性。
2.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理物业管理制度。
3.有权制止损害物业设施或妨碍物业管理的行为。
4.征得甲方书面同意后，可选聘专业公司承担本物业的特殊专项管理业务，乙方应当就选聘专业公司完成的工作向甲方负责。
5.负责编制物业、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划，经甲方审定后负责组织实施。
6.有权要求甲方按合同约定支付物业管理服务费。
7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告，定期向甲方和物业使用人公布管理费用收支账目。
8.乙方有义务听取甲方的管理意见，并对存在的问题及时给予改进和限期解决。
9.保证配置的各类管理人员具备上岗资格。
10.乙方配置人员工作所需的设备、工具由乙方负责提供。
11.做好物业管理服务范围内的安全保卫工作。对受托区域实施日常安全检查，发现隐患，立即整改，对不能整改的，应及时书面向甲方提出。因安全设备设施原因，需要增加、更换等费用由甲方承担，日常安全管理责任由乙方负责。在合同期内，乙方书面向甲方提出安全问题，而甲方不及时落实造成事故的，甲方承担主要责任；因乙方管理不到位而发生安全责任事故的，如火灾、水灾、盗窃、人身伤亡等事故，乙方承担责任，并赔偿由此造成的甲方一切经济损失，造成犯罪的，交由司法机关处理。
12.乙方向甲方承接物业时，应当与甲方办理物业验收手续。
13.本合同终止时，保证在 15 日内向甲方移交全部完好的物业管理档案资料及相关设施、设备。
14.在本合同期间，对因乙方提供的物业服务或乙方的工作人员造成的人身伤害、财物损失承担全部法律责任和经济损失。
15.乙方不得改变物业管理区域内公共建筑和共用设施的用途。乙方确需改变物业管理区域内建筑和设施用途的，应当提请甲方书面同意后，由甲方或委托乙方依法办理有关手续。
16.乙方不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害甲方利益。确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得甲方的书面同意。乙方应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。
17.本合同约定的其他权利和义务。
甲方：
乙方：
为加强甲方医疗环境的保洁管理，协助甲方提高医疗服务水平，创造优美、整洁、舒适、文明的工作环境，根据《_合同法》、《物业管理条例》和有关法律法规规定，经甲、乙双方共同协商，本着平等互利，等价有偿的原则。______中医医院将本院的物业（保洁、维修等）交由______物业管理有限责任公司。
第一条托管理期限
托管理期限：自20______年___月___日始至20______年___月___日止，时效期限1年。
第二条双方权利和义务
一、甲方的权利、义务
1、依照本合同规定将医院所属物业的保洁、维修托给乙方实行专业化的管理。
2、甲方根据实际工作需要，托乙方派遣____名工作人员从事保洁、维修等工作。
3、对乙方的管理实施监督检查及考核评定，乙方有下列行为，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相应损失：
（1）乙方经甲方考核评定连续两个月不能达到合同约定要求。
（2）乙方或乙方聘用人员给甲方造成重经济损失（2000元以上）或人员伤亡。
（3）乙方或乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序。
（4）乙方或乙方工作人员冒用甲方名义，造成甲方名誉和财产受损。
（5）乙方或乙方工作人员未能积极配合甲方或甲方管理部门的工作，影响或妨碍甲方正常医疗和办公秩序。
（6）出现医疗废物（医疗垃圾）流失、泄露、扩散等事件的。
（7）乙方在提供服务过程中，违法律、法规或未按要求提供服务及其他违合同约定行为的。
4、甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作，但不得干涉乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。但如乙方工作人员表现不好或造成不良影响，甲方有权向乙方提出更换，乙方应在7日内更换，并向甲方报告。
5、甲方在合同生效之日起按规定向乙方无偿提供管理工作用房、办公桌椅（由甲乙双方签确认书为依据）。无偿为乙方提供物业服务的用水用电等。
6、结算、审定支付给乙方的费用。
7、概不承担乙方的任何法律纠纷。不承担乙方所使用人员的各种保险义务。
8、教育好本院干部职工配合乙方物业管理工作。
二、乙方的权利、义务
1、根据有关法律、法规及本合同的规定，同时结合物业管理实际情况，制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准及考核、奖惩办法。
2、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对托管区实施物业管理，确保实现管理目标，执行甲方托事项，自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的检查监督。
3、乙方持有效证照与甲方签订合同，物业管理服务人员和专业技术人员持有效岗位证书及资格证书上岗。
4、乙方未经甲方书面同意，不得将本合同项目转包给第三方经营。
5、乙方应建立本项目的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时，乙方必须向甲方移交原托管理的全部物品及各类管理档案、财产等资料；乙方自己购的用具及设备仍归乙方所有。
6、乙方聘用员工仅与乙方发生劳动关系。
7、不承担对物业使用人及非物业使用人的人身、财产的保险义务。
8、乙方必须遵守甲方有关管理制度，参与甲方组织的有关会议及有关考核。确保甲方保洁工作每天正常运行，向甲方提出物业管理的建议。
9、乙方负责保洁、维修所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。
第三条物业管理及服务要求
关于物业管理目标与保洁质量约定
一、乙方应根据甲方的托管理项目制定本物业管理分项标准，并必须达到以下要求：
1、全面负责甲方托的规定范围的保洁及养护，后勤服务综合满意95%以上；
2、对医院日常工作任务的派发落实100%。医院的满意率95%以上。
3、完成根据医院工作要求制定的其它工作指标。医院的满意率95%以上。
4、各科内服务要求完成率100%，服务满意率95%以上。
二、保洁范围：院落、卫生间、厅、廊道、楼梯、地下室、职工宿舍及各病区的清扫、保洁；
三、维修范围：室内地漏、卫生间、洗手盆及室内的所有管道。甲方出料，乙方出工。并安排专业人员进行更换及维修。
四、病区地面（包括病房内卫生间）每日湿式清扫二次，床头柜、生活柜、电视机、卫生间洗脸盆、马桶或蹲盆每日擦拭冲洗，其中床头柜、马桶用消毒液擦拭。病区墙面、门、窗（包括卫生间内）、氧气管道、病床、凳子、陪人床、热水瓶每天擦拭，污染时及时擦拭；出院病人床头柜、生活柜、病床及时擦拭，按要求消毒。
三、楼梯、厅、廊道的地面每日湿式清扫二次，墙面、门、窗每周一次擦拭，有污迹及时擦净，室内外所有玻璃窗、天花板、灯管每月擦拭清洁一次，并保洁；小会议室、会议室随时清扫。所有的'厕所每日清扫二次后在随时保洁，并保持无臭、无污垢；院落每日一次清扫，垃圾、烟蒂随时清理。
四、职工宿舍每日湿式清扫二次，墙面、门、每周一次擦拭，生活垃圾每日集中清理一次。
五、保洁时间：做到全天保洁。夏季6：00～20：00时；冬季：7：00～20：00时。如有变更，双方协商解决。
六、乙方每日须为甲方提供三次开水供应，时间为：7：00、10：00、16：00。如有变更，双方协商解决。
第四条费用标准及支付
一、协议约定甲方每年向乙方支付物业服务元人民币（详见物业管理服务费明细表）。
二、甲方根据乙方所需用的人员数及工资标准逐月支付给乙方相应人员的工资数额。余下的配套服务收费由乙方开具发票后在定期支付。
乙方按照上述收费，并按合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
第五条违约责任
1、鉴于甲方所处行业的特殊性，除合同另有约定外，乙方在双方合同约定服务期内，不得以任何理由停止或暂停提供本合同约定服务。甲、乙双方无正当理由提前终止合同应向另一方支付合同违约金2万元整。
2、乙方违本合同的约定，未能完成约定的管理目标或造成甲方不良影响、以及直接造成甲方经济损失的，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并有权终止合同。导致甲方保洁工作不能正常运行的，乙方应向甲方支付按当月收费10%计付的违约金。
3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成事故的，由乙方承担责任并负责善后处理，造成甲方经济损失的，甲方有权在每月支付给乙方的费用中直接抵扣。甲方违本合同的约定未能及时支付物业管理费，每逾期1天支付违约金贰百元人民币。
4、本着甲乙双方长期合作、共同发展双赢的原则，在合同期满前三个月，乙方应向甲方提出书面申请，请示甲方是否继续签约（续签合同另行约定），但甲方在没有增加服务范围的情况下，续签合同时乙方服务费不变。
5、本合同终止后，在新的服务承包商接管本项目之前，甲方若有要求，乙方应在甲方的要求暂时（一般不超过三个月）继续为甲方提供服务，甲方按合同标准继续支付服务费用。
6、本合同期满且双方未能就续约问题达成一致意见的情况下，乙方应在期满之日当天撤出甲方场所，并积极配合甲方的交接工作。因履行本合同产生的任何纠纷，双方应通过协商或诉讼解决，不允许采取包括阻扰、破坏正常办公秩序、拒不搬离或不交接等办法。乙方有上述行为，甲方有权要求乙方支付违约金约人民币五万元人民币。
第六条附则
甲方如因医院业务扩，增加医疗项目，加工作量，须与乙方协商签订补充协议，双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未规定的事宜，均遵照_有关法律、法规执行。
本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理；本合同在履行中如发生争议，双方应友好协商解决，如果协商或调解不成，任何一方可向本物业所在地人民起诉。本合同自签订之日起生效。
本合同一式贰份，甲、乙双方各执一份。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
甲方：______________
乙方：______________
一、宗旨：合理利用有限资源，积极开拓无限商机。
二、甲方的权利和义务
2．1．按乙方每月实际销售回款总额，给予_____%的比例作为乙方的地方性广告形象和促销费用。
2．2．甲方按乙方每月实际销售回款总额，提供一定比例的广告宣传品。
2．3．甲方提供“_______”的手册（光盘）予乙方，以作为乙方地方性形象建设的统一资料。
2．4．除本合同书规定外，甲方有权根据乙方终端市场建设的情况作相应的政策和决策，并要求乙方严格遵守。
2．5．甲方有权对地方性广告的终端形象和促销活动进行审核、审批及管理。
三、乙方的权利和义务
3．1．乙方享有向甲方提出书面申请，申请地方性广告媒体、终端形象和促销活动费用的权利。
3．2．乙方有义务垫付地方性广告媒体、终端形象制作和地方性促销活动的费用。
3．3．乙方务必按甲方的手册（光盘）上统一的商标、颜色、图形制作形象（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布等），不得擅自更改。
3．4．乙方务必对自己区域范围内的“_______”终端形象进行管理。
3．5．制作给予二级代理商（经销商）的形象（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布等）务必保证展示时间达________年以上。
3．6．海报的展示时间务必达两个月以上。
3．7．乙方不得将任何品牌的广告品布置在甲方的展柜或展架上，也不得将任何品牌的产品摆放在甲方的展示柜内（上）或展架上。若有违反者，经甲方查实将重新审核对其广告宣传品的发放，并要求其作出书面检讨。
3．8．若乙方不管理或管理不善造成甲方终端形象损坏，经甲方查实，将从其信誉保证金中扣除相应的制作费用。
四、广告和促销费的申请
4．1．乙方在制作形象（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布、展示柜等）或做促销活动前，务必向甲方提出书面申请（参见申请表），经甲方相关部门审核和审批后方可实施。
4．2．乙方在提交申请促销活动申请表的同时，务必附带本次活动的效果预测报告，否则，甲方有权不予审核和审批。
4．3．乙方在提交申请形象制作申请的同时，务必附带形象发布位置的相关平面图和周边的建筑物及街道。否则，甲方有权不予审核和审批。
4．4．乙方在提交申请广告媒体（如：电视台、报刊等）申请表的同时，务必出示电视台的相关收视率或出示报刊的发行量及覆盖率，否则，甲方有权不予审核和审批。
五、费用报销和相关依据
5．1．乙方务必出示形象制作（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布，展柜等）的照片（照片背面须注明形象的发布地点、地址、负责人、电话、日期）和发票原件（开票单位为：____市_______电子实业有限公司）。若未出示者，甲方有权不予报销。
5．2．乙方务必出示促销活动现场的照片（照片背面须注明活动的地点、地址、负责人、电话、日期）和本次促销活动的总结报告、促销品样品及发票原件（开票单位为：____市_______电子实业有限公司）。若未出示者，甲方有权不予报销。
5．3．乙方务必出示与广告媒体（如：电视台、报社、广告公司）签定的合同、广告片、报刊的原稿及发票原件（开票单位为：____市_______电子实业有限公司）和总结报告。若未出示者，甲方有权不予报销。
六、费用报销的期限与方式
6．1．一个季度报销一次，
第二季度
第一个月的一至____日为结算日。
6．2．甲方用等额的货款冲抵乙方垫付的广告和促销活动费用。
七、合同书一式两份，甲、乙双方各存档一份，双方签字盖章并执行。
注：本广告投放合同仅针对_______数码产品，原CD产品不计在内
甲方：____乙方：___
___年__月__日
1.本合同一式 肆 份，甲方持 贰 份，乙方持 贰 份，具有同等法律效力。
2.本合同自甲乙双方签字盖章之日生效。
3.本合同未尽事宜由双方协商解决或签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力，补充协议与本合同不一致的以补充协议为准。
4.本合同附件是合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人（或委托人）：（签字） 法定代表人（或委托人）：（签字）
单位地址： 单位地址：xxxxxxxxxxxxx
x年x 月x 日 x年x 月 x日
附件：
物 业 管 理 考 核 细 则
为加强和推进管理能力、服务质量，对物业管理实行考核和满意度测评。根据合同第九条规定制定本考核细则。考核分为月度考核和不定期抽查考核。考核分值：每扣1分折合人民币30元。相关扣分细则如下：
1. 因乙方疏于管理，造成综合办公楼建筑本体或配套设施较大面积严重损坏，乙方未及时维修，也不将未及时维修的原因报告甲方；或接到甲方通知后不及时安排维修。每次按照损坏程度扣除3— 7 分。
2. 环境保洁未按合同规定的频次实行保洁工作，或保洁工作质量达不到合同规定的质量标准；电梯、卫生间、走廊、地下停车场等卫生清理不及时的，每次视情况扣除1—2分；重复发生的每项扣除2—4分。
3. 给排水管道、阀门渗漏水，公共照明设施故障率超出2%或经报修后修复不及时的，每次扣除3—6分。
4. 消防监控室、配电室、电梯操作员等特殊岗位必须持证上岗，并将上述员工上岗证复印件交于甲方备案。当上述员工变动时，应在新员工上岗后的一周内将上岗证复印件交甲方备案。每缺编一人，扣除3-6分。
5. 乙方应根据本项目的要求制定消防应急预案、治安突发事件应急预案、电梯困人处置应急预案等各类预案并交甲方备案。当突发事件发生时，应按照应急预案之方案进行处置。否则，每次扣除10—25分。
6.监控室、门卫室、配电房应有专人24小时值班。重点部位应有专人巡检，并应做好相关记录。因乙方违反管理要求或人员未按标准到岗，每次扣除3—7分，如造成甲方经济损失的，每次扣除8—15分。
7. 接到报修通知在20分钟内到达现场，否则，可视情扣除1—2分。
8. 因乙方管理原因造成有效投诉，每次扣除1—2分。如果该投诉原因事先甲方已经正式提醒，或乙方明显应该可以注意到且可以避免而没有避免，并且给甲方造成严重影响的，每次扣除5—10分。
9. 乙方未经甲方同意，利用办公楼的设备、设施、器材、场地，从事与本物业管理无关的业务，造成甲方损失和不利影响的，每次扣除10—25分。
10. 消防、空调、中水处理、监控等系统跟踪管理不到位、无管理记录或发现问题未及时督促整改的，对不能予以处置的问题又没有及时报甲方，每次扣除5—10分。造成损失的，每次扣除10—15分。
11. 如因乙方工作失职或工作不到位，导致发生重大安全责任事故（包括火灾、爆炸、水淹、人员伤亡、电梯等重要设备事故、空中坠物、电力及通信故障、严重环境污染等）或给甲方造成严重侵权以及声誉损害，按照合同第十条约定执行。
12.绿植养护应保证四季常青，绿植如因枯萎、落叶、死亡的情况乙方应及时报告甲方，对不及时报告且发现枯萎的绿植每盆扣除1-2分。
13.因保安人员失职，造成外来人员没有登记直接闯入办公大楼1人一次扣5-10分；夜间，外来人员未登记允许闯入办公大楼一次的，值班保安人员调离本岗位，造成经济损失的，由物业公司和值班人员赔偿一切经济损失。
14.甲方下班时间乙方要做好定时巡楼工作，并及时关闭公共区域（地下停车场、走廊、卫生间等）电灯、空调、水龙头，对发现未及时关闭开关的，扣1-3分。
15. 保安人员不按指定区域指挥停放车辆的，扣1-2分。
委托方(以下简称甲方)：
受托方(以下简称乙方)：
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 项目委托于乙方实行物业管理，特订立本合同。
一、物业范围
物业类型：
座落位置：
占地面积：____ 平方米
建筑面积：____ 平方米
委托管理的物业构成细目见附件。
二、物业管理工作范围
甲方委托乙方负责，项目全部建筑物及所属户内外设施设备的运行和管理，行使房屋使用区管理中心职能，具体服务内容如下：
(一)管理团队
根据厂房日常管理工作的需要，进行管理工作整体规划，做好组织结构设计，
建立相应管理部门，并配置相关管理人员。制定完善的管理制度、规定、流程，职责清晰、责任到人。接受甲方的监督管理，行使厂房管理中心职能，并定期向甲方进行管理工作情况汇报。
(二)保洁
负责全部建筑物及所属户外设施的保洁服务，主要包括：
1、楼道、大厅、管理用房、公共用房、商业用房等的清洁服务；
2、公共卫生间及其附属设施等的专业消毒、清洁服务；
3、建筑物门、窗、墙面、吊顶，室内家具、设备等的清洁服务；
4、广场、运动场地、停车泊位、道路、绿地、路灯等户外设施的清洁服务；
5、建筑物外墙的清洁服务；
6、其他相关清洁服务。
(三)保安
提供公共秩序的维护，主要包括：
1、小区和门卫管理，包括出入管理、证件和备用钥匙的管理；
2、值班和巡逻；
3、公共秩序的维护；
4、车辆、行人秩序的维护和管理，及停车泊位管理；
5、安全设施的维护；
6、甲方组织或批准的在科研楼室外场地举行的各类活动的秩序维护和安全保卫；
7、甲方批准的科研楼室外场地临时摊位的秩序维护和安全保卫；
8、易燃、易爆、毒、腐、放射性等危险物品的登记和保管。
(四)绿化
1、室外公共绿地常规养管服务，含全部植物的养护与管理。
2、室内外鲜花摆放及养护，含重大节日、重要事件的鲜花摆放。
(五)维护
1、建筑物及附属设施的维修、养护和管理。包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅及其他科研楼内及其附属物。
2、全部设施、设备的维修、养护、年检、运行和管理，包括：上下水管道、落水管、垃圾道、照明、天线、避雷、暖气干线、楼内消防设施设备、电梯、配电设置设备、给排水设备、换热设备及其他甲方委托的管理设备。
3、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场及其他甲方委托的管理场所。
(六)收支管理
甲方建立房屋使用区专用管理帐户，乙方负责该帐户的日常收支管理。乙方应设专门财务人员负责，每月向甲方报送财务帐目。主要包括：
1、代甲方收取租户的租金、能源费等。
2、海运街通用厂房服务项目中存在收费项目的，乙方按照甲方制定的收费标准代收费用。
3、经甲方批准认可的费用支出。
(七)租赁代管
按照甲方要求，为经过甲方确认的租户办理租赁手续，并代甲方保管租赁合同。
(八)租用退租
1、乙方负责按照甲方的要求，为租用单位或人员办理租用退租手续。
2、退租时，进行海云街通用厂房资产使用情况检查，有损坏的按照相关约定扣减押金、或收取赔偿金。
3、乙方要保证海云街通用厂房实际入住单位或人员与经甲方确认的单位或人员一致。发现不符应予以制止，并及时通告甲方。
4、未经甲方同意，乙方不得擅自安排单位或人员入住到房屋使用区内。
(九)电子化管理
乙方应建立符合甲方要求的财务信息、资产维护情况、租用退租情况等有关的电子化管理信息档案和数据库，并及时更新。
(十)物业档案管理
管理与物业相关的工程图纸、设备说明、维修养护记录及竣工验收资料等，建立并及时维护更新各种设备、设施等物业管理内容的基础档案，符合大楼等级评审的要求。
(十一)专用房屋服务
1、乙方应为甲方在房屋使用区内的接待活动，安排接待服务人员，提供摆放、布置、引导、接待、饮料提供等相关服务。
2、会议室召开会议(仅限于属于甲方组织的会议)时，安排会议服务人员，提供摆放、布置、设备准备、秩序维护、引导、接待、饮料提供等相关服务。
3、甲方负责属于甲方的会议室等房间的安排使用，乙方不得随意调配使用。
4、协助甲方制定会议室等房间的管理和租用方案，经甲方批准后执行。
(十二)停车管理
1、针对房屋使用区的实际情况，制定停车位的分类(汽车、自行车等)管理办法。
2、保证车辆的秩序和车位整体环境整洁。
(十三)临时应急
乙方应根据房屋使用区实际情况，制定相应应急预案，确保临时性应急工作的顺利开展。
(十四)出租区装修管理
针对海云街厂房的特点，制定出租区域装修的统一规定，经甲方批准后执行。以保持楼内(特别是与公共区域衔接的部分)装修风格的美观、整齐、统一，并将装修对公共秩序和对其他租户的干扰降到最低程度。
(十五)单位协管
对租赁海云街厂房的单位指定的协管员进行统一管理，指导、协助其日常工作，保证相互之间密切配合。
(十六)其他
1、乙方应制定《物业管理规约》等保障海云街厂房日常运营规范的制度性文件，并督促租户和其他使用厂房的单位与人员予以遵守。
2、提供日常接待、问讯、引导等服务。
3、提供查验接管服务，协助甲方做好海云街厂房接收工作。
4、对出租商业用房的招租提供必要协助。
5、对管理用房、公共服务用房的功能设置和运营提出调整建议。
6、根据实际情况对商业用房的功能设置和运营提出调整建议。
7、按照甲方要求对政府派驻机构的工作提供必要配合和协助。
8、电梯、消防、电力、电表、热力设备加药、发电机用气用油等每年固定的检测费用、或正常运行和应急必须的维持费用，均包含在物业费内。甲方除支付约定的维修费用和公共能源费用外，在物业日常运行中，原则上不支付任何其他费用。
9、乙方要遵守国家、天津市、天津经济技术开发区有关法律、法规、规章的规定，接受政府相关部门的行业管理。
10、甲方不提供开办费，乙方开展业务所需的资产由乙方自行购置。乙方应在报价方案中列明相关费用明细，如甲方全部或部分提供了相关资产，将按照乙方报价从物业费中扣除。
11、乙方如有意承担办公楼食堂和商业用房承担等的经营，可参加甲方组织的招租工作。
三、管理和服务标准
物业接管三个月内，根据物业的特点及要求，制订一套针对甲方的物业管理标准，该标准经甲方修订认可后执行。
四、取费标准及报酬支付方式
1、物业管理费标准：
上述费用包含乙方按照本合同(含附件)提供各类物业管理服务所需要管理人员的工资和按规定提取的福利费、奖金、加班费、管理费、工服及洗涤费、设备与工具、交通费、公共设施、设备日常运行、维护、维修费(单项维修工程在一万元以下的维修项目)、保养费、清洁卫生费、保安费、办公费、物业管理企业固定资产折旧费、变电站维护费、设备实施年检费(电力年检、电梯年检、避雷年检、消防年检、灭火器年检、灭火器充药等法律法规要求的各种年检)、税金、利润、备用发电机定期检测和用油等所有费用(不含公共能源费用)，以及因提供物业管理服务而发生的任何设备工具投资及折旧、人力资源成本、财务成本、技术支持、采购、差旅费等费用。但不包括下列费用(下列费用由甲方承担)：
(1)元以上单项房屋和单件设备的大修、改造费用；
(2)政府部门对建筑物及其业主收取的各种税费；
(3)附属设施的各种保险费。
2、物业管理费采用包干形式，除双方约定的条件外，任何一方不能随意增加和减少取费标准。但如果甲方增加乙方服务项目，应当根据情况增加管理费标准或数额。
3、物业管理费的支付办法如下：
物业费按月支付，每月号之前乙方向甲方报告海云街厂房的出租情况，每月的号之前甲方根据相应的管理费标准支付乙方上月物业管理费。
出租面积一旦达到平米以上，即按正常物业管理费支付，即使出现退租情况导致出租面积降低到平米以下，物业管理费不再减少。
双方同意在乙方自 年 月 日开始起算物业管理费。
4、不包含在物业管理费用的部分，如需要乙方代为收取和交纳，采用实报实销的方式。
五、验收与接管
1、甲方应当在乙方正式接管和进驻前，将乙方管理范围内的建筑、设备、工程档案移交乙方，包括但不限于如下资料或其复制本；
(1)与建筑工程有关的所有图纸、设计、变更、竣工验收文件；
(2)与建筑工程有关的各种法律文件；
(3)工程和设备、器材、材料物品的手册、说明书、保修单、质量证书；
(4)功能区分布图及总平面图；
(5)其他与建筑有关的资料。
2、甲方对物业使用功能的变化和调整，应当及时告知乙方。设计设备、线路的更改，应当将变更图纸交乙方存档。
3、乙方应当妥善保管甲方提交的资料以及乙方物业管理的档案资料。如合同期满双方解除合同或提前解除合同，乙方应当在交接过程中将全套完整的档案资料移交甲方。
4、前述任何资料的交接都必须签署交接凭据。
六、乙方经营条件的提供
甲方为乙方提供如下经营条件：
1、管理用房：甲方提供必要的房屋作为乙方的管理用房。
七、甲方权利、义务和责任
1、有权充分享受乙方应当提供的服务；
2、作为业主，监督和检查乙方执行合同的情况和管理服务质量，提出合理的意见和要求；
3、甲方协助乙方共同制定各项物业管理制度；
4、甲方应保证委托管理的房屋、设施、设备达到并通过了国家验收标准，有关房屋建设的手续合法、齐全。如房屋建筑质量存在问题，甲方应当负责返修或委托乙方进行返修，费用由甲方承担；
5、甲方应向乙方提供有关物业的全部图纸、档案、资料、文件；
6、甲方应安排固定的机构和人员负责与乙方的工作配合；
7、按期向乙方支付物业管理费和其他各项应付款项；
8、甲方出租或自行使用房屋时，要求承租方或使用方与乙方签订物业管理公约，并严格遵守管理公约和各项规章制度，保证乙方管理权利的完整行使；
9、甲方应给乙方行使管理和服务提供必要的条件和方便，包括提供管理用房；
10、甲方有权随时根据前述标准对乙方的工作进行检查、考核，并有权利随时对乙方的管理和服务工作提出合理的意见和建议。一旦甲方发现乙方的管理和服务不能达前述标准，甲方有权向乙方提出限期整改要求；
11、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；
12、完成其他应由甲方负责的事项。
八、乙方权利、义务和责任
1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理的各项规章制度；
2、乙方有权按照本合同的约定和物业管理的规范，充分行使管理的权利，对于违反管理规定的人员和机构给予必要的处理；
3、乙方有权根据委托专营公司承担专项管理和服务；
4、乙方应按照合同约定对物业进行全面的管理和服务，保证管理和服务的质量，维护良好的物业形象；
5、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；
6、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大、中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；
7、乙方应对其管理人员和工作人员进行严格的教育和培训；
8、乙方应本着节约的原则，在不影响使用功能和服务质量的情况下，节省能源和费用开支。
9、乙方应按照甲方的要求提供各种资料，供甲方对乙方的工作进行考核。
九、合同期限
1、本物业管理周期为。自 年 月 日之日起算，合同签订方式为一年一签，每年初甲方将根据指标考核和评议情况确认一次，对年度指标考核和租户满意度≤80%，甲方可以扣除最后一个月的物业管理费，如经整改仍达不到要求者，则“委托物业管理合同”自动终止。考核合格合同自动延续。
2、合同期满三个月前，如无任何一方提出到期解除合同的书面意见，则甲乙双方继续商谈合作事宜。如一方在合同期满三个月前通知另一方到期解除合同，则本合同在到期后解除，双方应在期满前的三个月内进行交接准备工作。
十、保险及物业损失事件的处理
1、甲方应当自行办理或委托乙方代为办理各项资产的财产保险，保险范围和险种由甲方确定，保险费用由甲方负担；
2、甲方应当将其办理财产保险的情况和资料提交乙方，以便乙方在发生险情后采取必要的措施，保证甲方的利益。
3、乙方投保物业责任险及其他与承担物业服务工作有关的保险，并将有关资料提供给甲方备案。
十一、运营管理档案的建立、保管、移交
1、乙方应当建立完整的物业管理档案，全面记录有关物业的情况。档案应当包括如下内容：
(1)有关物业的原始资料，包括本合同第六条所规定的应由甲方提供的资料；
(2)乙方物业管理的日常记录，包括维修日志、检查记录、值班记录等；
(3)装修、改造的图纸、文件；
(4)物业管理规章制度；
(5)其他各种与物业管理有关的文件、凭证、数据资料等。
2、乙方应对房屋使用区的.所有档案资料予以严格保密。未经甲方许可，乙方不得公开这些档案资料或将这些档案资料并由第三方查询、复制或使用。
3、档案中属于甲方的资料，乙方在物业管理期满后，应当将全套档案资料移交给甲方，但乙方根据需要可复制其中的资料保存。
4、乙方在物业管理期满后，应将属于甲方的财物，保险单等一并移交甲方。
十二、违约责任
1、甲方违反合同第七条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
2、乙方未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
3、非因法律规定或合同约定，任何一方擅自终止本合同，应当承担违约责任，如最终导致合同不能履行，违约方应当赔偿合同总金额百分之五的违约金给守约方，由此给守约方造成经济损失的，违约方还应负责赔偿。
4、如因不可抗力事件导致一方不能履行或不能完全履行合同，按照合同法的有关规定执行。
5、如因遇国家法律、法规、政策的规定与本合同发生冲突的，双方应协商对本合同进行相应调整，使之符合法律规定。
十三、合同的变更、修改和解除
本合同(含附件)的任何变更和修改都应当经双方平等协商达成一致后，签订书面的变更和修改协议。任何一方不得擅自变更和修改合同。
十四、争议解决方式
1、凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议，双方应当通过平等协商解决，协商不成，提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决。
2、双方就本合同及本合同的履行发生争议后及在争议处理过程中，双方均不应因争议的发生而改变或终止本合同的履行：争议被最终裁决后，除因裁决而改变合同相应条款的履行外，其他内容仍应按合同继续严格履行。
十五、附件
1、本合同包括如下附件：
2、本合同的附件为合同不可分割的组成部分，与合同具有同等法律效力。
十六、附则
1、本合同经双方盖章、授权代表人签字后生效；
2、本合同未尽事宣，由甲、乙双方协商解决。
3、本合同一式陆份，双方各执叁份
甲方：(公章) 乙方：(公章)
地址： 地址：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
1.甲方无正当理由不按合同约定支付物业管理服务费的，按当期应付款项的同期银行贷款利率向乙方支付违约金。
2.乙方违反本合同第三条或第八条约定的，乙方应按照物业管理服务费总额的 3 %向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿甲方全部损失。经甲方告知后乙方在规定时限内拒不改进或者在限期内未予以解决的，甲方有权单方解除合同。因此给甲方造成经济损失的，乙方应承担赔偿责任。
3.乙方违反合同的约定或者法律、法规、部门规章规定擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，甲方有权拒付，并要求乙方按照物业管理服务费总额的 3 %支付违约金。因此给甲方造成经济损失的，乙方应承担赔偿责任。
4.乙方未能履行本合同的约定，导致甲方人身、财产安全受到损害的，应当依法承担全部赔偿责任。
甲方（业主会）_________
组织名称：_________
业主员会代表人：_________
地址：_________
乙方（物业管理企业）_________
企业名称：_________
法定代表人：_________
根据《_合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物业名称）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。
第一章物业管理区域概况
第一条物业基本情况
物业名称：_________；物业类型：_________；座落位置：_________；占地面积：_________平方米；建筑面积：_________平方米；四至：东至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________.
第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。
第二章托服务事项
第三条甲方托乙方提供的物业服务的主要内容为：
1、物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构（包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置；
2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯；
3、市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_________；
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；
1.物业公共部分的维护和管理。具体为：屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道的内墙面、门厅、设备机房、管道层的维护与管理等。
2.物业公共设施、设备的运行、维护和保养。具体为：主要包括且不限于照明系统、配电系统、空调系统、消防系统、给排水系统、电梯、门卫、巡逻、监控等技防系统、大屏显示系统、用水、用电数采系统等的保管、运行和管理。
3.负责各类大、中、小型会议服务及楼层服务。
4.负责各种照明灯具、用水点阀门的维护及材料更换。
5.负责所委托物业及其设备、设施的日常维护、维修和保养。
6.负责管理委托物业区域内绿色植物养护的监督检查。
7.负责委托物业区域内的消防安全。对委托物业区域内的配电室、消防监控室、各类消防监控系统的设备设施，包括消火栓、灭火器等按有关安全管理规范、标准进行严格管理；定期进行维护、保养；实施不间断的巡查；特殊岗位应持证上岗。全面做好预防工作，防止事故发生。
8.负责委托物业区内的车辆有序停放和公共区域安全保卫工作。保护公共设施、设备不受破坏，维护办公区的公共秩序，交通秩序，使办公区处于安全、良好的环境中。
9.负责水池、水箱清洗的管理和组织工作。
10.负责委托物业外立面的清洗养护的管理和组织工作。
11.负责委托物业区域内各办公室调整、搬迁的组织协调工作，并负责家具调配、门窗修缮、室内清洁、综合布线（不含材料）、组织物品搬迁、部门淘汰物品实物登记与保管等。
12.负责办公家具的管理、日常修缮、维护和保养工作。
13.负责小件物品代发送、邮件寄送（不含邮资）、报纸杂志和信件的分发。
14.负责卫生间卫生用品的更换。
15.负责委托物业区域内“门前三包（卫生清扫、绿化树木养护、秩序维护）”工作及与社区相关工作的联系和协调。
16.负责做好委托物业区域内的安全防范工作。
17.负责电梯的日常维护和保养，联系和组织电梯年检工作。电梯的维护、保养人员应取得相应资格证书。
18.提供各办公室清洁用具，如扫帚、撮箕、拖把等用具摆放在各楼层杂物间。负责委托物业区域内地毯清洗的组织工作。
19.提供相关服务，如雨伞借用、自行车管理、自行车充气等服务。
20.负责委托物业区域内的各类工程施工的安全、文明施工等日常管理工作。
21.负责委托物业区域内的总值班工作。
22.负责委托物业区域内垃圾清运和化粪池清掏。
23.甲乙双方商定的其他委托服务管理事项。
1.两年合同约定总额暂定人民币：￥元 （大写：捌佰肆拾柒元），其中2018年合同约定总额暂定人民币：元（大写：肆佰零捌元），2019年合同约定总额暂定人民币：元（大写：肆佰叁拾玖元）。具体支付总额视考核结果而定。
2.物业管理服务费根据季度考核情况、按季结算。甲方应于每季度末根据考核情况支付当季度的物业费，如出现考核扣分，则在支付物业管理费时给予扣减相应金额（具体见附件物业管理考核细则）。乙方同时向甲方开具相应数额的发票增值税专用发票。
3.物业管理服务费包括人员工资福利、办公费、理发物料费、保洁物料费、化粪池清淤费用、工程维修工具、垃圾清运、垃圾处理费、绿化养护费用、绿植养护费用、管理费用、税金等。
甲、乙双方经友好协商，就位于镇政府旁龙天地产开发项目 （下简称本案）项目事宜现就有关细节，达成以下条款，双方共同遵守：
第一条：乙方代理权限
在本合同有效期限内，甲方委托乙方为本案之国内物业销售独家总代理。符合当地政府部门规范要求的《商品房买卖合同》的文本由甲方提供，若需修改，需经甲方书面同意。乙方应按照与甲方所商定并经甲方签章认可的售楼价格进行销售。
第二条：合同有效期限
本合同自签订之日起生效，代理期从合同签定之日起到____年6月10日止。如经双方书面同意，可延长合同有效期限。
第三条：代理面积
甲方委托乙方代理之部分为本案之全部住宅楼及车位。
第四条：售楼款之收取诚意金、正式定金、售房款均由甲方收取。
第五条：本合同乙方请佣之条件所指之售出，包括以下情形
1、 合同有效期内，由乙方售出着。
2、 合同有效期内，由甲方售出着。
3、 买方与乙方签定预约单后，除买方之原因外，甲方不得以任何理由拒绝与买方签定《商品房买卖合同》，否则该户视同售出，甲方仍应向乙方支付相应之佣金。
第六条：银行按揭
1、甲方承诺给予买方总价款40%-70%之1至30年银行按揭，非经甲、乙双方书面换文同意任何一方不得随意更改。
2、店面、车位亦应享有总价款50%以上之1至20年银行按揭。
第七条：本案约定买方之付款方式
1、一次性付款。（签约付90%，交房前15日付10%。）
2、住宅首付30%至60%，银行按揭为总价款之70%至40%。店面、车位首付50%，银行按揭为总价款之50%。
第八条：广告费支出
1、本案之广告费由甲方支出。
2、本案之总广告预算以物业总值的为准，但不包括现场售楼处及实品屋装修、家具、设备及房展会参展费用。
第九条：甲乙双方责任及义务
甲方责任及义务：
1、 甲方负责向乙方提供有关工程及销售的政府文件，甲方保证乙方按甲方委托进行的所有销售均系符合政府有关的合法行为。
2、 甲方负责提供销售所需的图纸及其他文件并就上述图纸文件的有效性、真实性负责，供乙方向客户推广时使用。
3、 甲方提供售楼中心的办公设备，含办公桌，椅，电话。传真机，复印机，电脑，打印机，饮水机等设备及必要的文具及销售道具、沙盘模型、3D影视等。使用期间维保费用由甲方负责。
4、 甲方负责支付销售中心的电话费用及饮水票等日常开支。
5、 甲方应及时对乙方在销售中面临的困难给予必要的协助，并对乙方就销售事项或与销售相关的其他事项的征询给予及时的答复。
6、 营销现场除销售人员由乙方提供，其余人员由甲方提供。
7、 营销现场销售人员服装和住宿由甲方提供。
乙方责任及义务：
1、 负责营销人员招聘及培训，基本工资及佣金；
2、 负责销售价格建议及制定；
3、 负责营销现场管理制度；
4、 负责开盘前销售策略建议；
5、 负责开盘流程建议
第十条：佣金计算方式
1、甲方同意按销售项目的销售均底价为 元/平方米，超出均底价的部分作为乙方之销售溢价，甲方得80%溢价，乙方得20%溢价。
2、甲方同意给予乙方之销售佣金，为本合同有效期内，售出住宅各单位销售总价的。
3、本合同签定后从乙方销售人员正式进场起前三个月销售人员及技术人员费用由乙方负责，如超过三个月未开盘，则乙方的销售人员及技术人员费用甲方按每个月叁万陆仟元人民币整补贴给乙方，乙方不用返还该费用。
4、买方如在本合同有效期内预缴定金，虽《商品房买卖合同》于本合同有效期后一个月内签订，亦应视同成交，甲方仍应支付乙方该户之佣金。
5、项目开盘如乙方销售业绩超过可销售面积50%（含50%），甲方给予乙方伍万元人民币整作为奖励。
第十一条：佣金支付方式
买方签订《商品房买卖合同》并交付首期购房款，视为成交，甲方应每月与乙方结算一次佣金（乙方不提供发票及税点）。乙方于每月30日之前提供佣金请款明细单，甲方审核后，于次月5日之前以转帐支付佣金。否则，次月乙方将直接收取客户定金，冲抵本期应得佣金。
第十二条：经甲方与买方签定《商品房买卖合同》后，双方依所订之合同内容相互负责，与乙方无涉。
第十三条：本合同自签定之日起生效，非经双方书面同意，任何一方不得擅自更改或解除本合同；否则违约方应赔偿对方因此产生的所有损失；本合同有效期内，如有增减之条款，均应经双方书面同意后始生效。若合同解除或合同期满，甲、乙双方需互相返还财务，结算佣金，乙方应在合同解除或合同期满之日起三天内撤出售楼部，将售楼部及甲方原投资在售楼部的设施交还给甲方。
第十四条：调解及诉讼
本合同签订后双方如有争议，应以物业所在地之有关单位进行协调，调解不成则以物业所在地之法院为诉讼单位。
本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，双方签字后即生效。
立合同之：
甲 方：
代 表：
乙 方：
帐号：
年 月 日
托方（以下简称甲方）：________________公司
受托方（以下简称乙方）：______________公司
根据《_合同法》、《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方托乙方对_________（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
座落位置：_________市_________区_________路（街道）________号；占地面积：________平方米；建筑面积：________平方米；其中住宅_________平方米；物业类型：_________（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合）。
第二条托管理事项
1.房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养护和管理。
2.房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。
3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。
5.公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
6.交通、车辆行驶及停泊。
7.配合和协助当地机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）。
8.社区文化娱乐活动。
9.物业及物业管理档案、资料；
10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。
第三条合同期限
本合同期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四条甲方的权利和义务
1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告；
2.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同；
3.托乙方对违物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施；
4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。
5.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房________平方米（其中办公用房________平方米，员工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________项使用：
（1）无偿使用。
（2）按每月每平方米建筑面积_________元的标准租用。
6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料），并在乙方管理期满时予以收回；
7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；
8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；
9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；
10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第五条乙方的权利和义务
1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害多数业主（住用户）的合法权益，获取不当利益。
2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。
3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。
4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理；
5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人；
6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督；
7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账；
8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；
9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；
10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作；
11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产；对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构；
12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有，专门合同规定除外）。
第六条管理目标
乙方根据甲方的托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后_________年内达到_________的管理标准；_________年内达到_________管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。
第七条管理服务费用
1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行：
（1）按政府规定的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_________元；
（2）按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_________元；
（3）由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每平方米建筑面积_________元；支付期限：_______；支付方式：______。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行
（1）按政府规定的标准调整；
（2）按每年_________%的幅度上调；
（3）按每年_________%的幅度下调；
（4）按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整；
（5）按双方议定的标准调整________________；
3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
4.房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
5.本物业的公用设施专用基金共计_________元，由甲方负责在_________时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重维护费用。
6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：
（1）由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付；
（2）由乙方承担；
（3）在_________费用中支付；
7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行：
（1）由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_________元；
（2）由甲方承担上述管理成本费用的_________%
第八条奖惩措施
1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励：______________；
2.乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚：________________；
3.合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。
第九条违约责任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。
3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）
4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。
第十条其他事项
1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。
3.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
4.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交_________仲裁员会依法裁决。
5.本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照_有关法律、法规和政策执行。
6.本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。
7.本合同自签订之日起生效。
甲方（盖章）：_______________
乙方（盖章）：_______________
_________年_______月________日
上一篇：工厂劳务合同范本(推荐11篇)
下一篇：公寓出租合同电子版(推荐5篇)
微信扫码领取福利
