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化验分析工作被称为科研中的尖兵,生产中的眼睛。它每天面对的是购入原料样品与生产样品中各组分化验,从而给予生产以指导。这就要求化验结果要有较高的准确度。化验结果的准确与否直接影响公司的效益和员工的利益。所以,化验班组应从提升技能和提高认识入手,积极开展班组人员的交流,班组工作的总结和技能培训等工作。争取每一个化验班组人员都有较高的业务技能和工作素质。
班组建设工作的好坏直接影响工作效率,尤其在化验工作中,容不得半点马虎,因此我作为一名化验班组长认为须做好以下几点
一、抓为保证化验人员的安全,抓安全操作,要求每一个化验班组人员要将安全操作规程烂熟于心;为使化验班组人员的技能有所提高,抓培训,做到每一个班组人员都有较高的技能水平,特别是技能较弱的班组人员要重点的培训;为使班组人员之间和睦相处,从而更好的开展工作,抓思想交流。
二、谈多与化验班组人员进行交流,多问班组人员的意见,选取好的建议运用到工作之中;多听班组人员的在工作中遇到的问题,与他共同商榷,解决问题,从而调动起班组人员的积极性;再一个就是加强班组人员内部的经验交流,互相学习,互相促进。这些工作在班组建设中十分重要,做到了这些,一些不和谐因素和化验问题将会被消灭在萌芽时期。
三、算在班组考核中,算,能了解同样条件下不同的班组人员的单耗,在不超过定额的情况下给予单耗越少的班组人员越多的奖励,从而带动班组人员的积极性,最终达到降低化验成本的效果;在申报材料计划中,算,能较准确的给出数量,不盲目申报,在不超定额库存的情况下减少采购次数。
四、做在班组中,班组长是核心,起着表率的作用,他的一举一动都影响着其他的班组人员,所以班组长在日常的工作中,在不耽误本职工作的情况下,因该多与班组人员共同完成化验工作,在一起工作中既可以指导其他班组人员的技能使之有所提高又可以与班组人员在工作时交流,最快的发现了解问题,给出好的方案解决问题。
班组建设是为了更好的完成工作以及保护班组人员的安全,在完成工作的同时,安全管理是班组建设的头等大事,也是班组建设中永恒的课题,这还是作为一个基层班组努力的方向。
班组作为企业最基层,最活跃的执行组织,无论在保障企业安全生产、提高企业整体素质、创建浓厚的企业文化都发挥着重要作用。团结合作精神是企业发展的基础,班组作为企业的最基层组织,是团结合作精神的具体表现,所以加强班组建设是企业发展的根本,而加强班组建设必须坚持以人为本,依靠组员建设班组,用浓厚的企业文化增强员工的凝聚力,激发员工建设班组的热情。班组长作为班组的带头人,决定着班组建设和发展,因而班组长的素质决定企业最根本的管理水平和理念。班组长的指引力,沟通合作,创新能力,处理人际关系的能力,组织、判断、现场管理的技能和方法,专业技能,责任意识,工作热情和态度等都体现着企业的管理水平和理念。班组长是各个岗位的业务尖子,专业技能和责任心都不容质疑的,但由于个人自身的管理水平,理解能力,指引力,创新能力等方面有着较大的差异,从而也制约了班组自身发展和企业管理水平的提升,提高班组长自身的素质,打造一个好的班组长是企业的首要任务。
那么,一个好的班组长怎样建设班组呢?
首先,要充分发挥党员在班组建设中先进性作用,以一名党员一面旗帜为宗旨,讲党性,重品质,做表率,以榜样的力量带动大家共同努力,共同提高。从而发挥员工的主观能动性,激发员工的工作热情和创业激情。
第二是制定的执行力,即在班组建设中严格执行每日交接班制度和信息反馈制度。每天班组交接班制度,便于工作的安排计划和落实,任务清晰,责任明确,同时便于团队相互沟通和交流,工作完成情况及时向班组长进行信息反馈,便于班组长及时安排,改变工作计划式任务。
三是员工各项能力的提高,即在班组建设中提高业务技能水平,安全生产意识和现场管理能力通过岗前培训、自主学习、理论考试、技术业务交流的方式,提高员工的自身业务技能水平,通过周讲评、半月安全教育及安全生产会议、层层签订安全生产责任书方式,提高员工安全生产意识,贯彻执行安全第一,预防为主,综合治理的安全方针,坚决防止安全生产事故的发生。
一个好的班组长带领和建设着一个好的基层班组,许多个好的班组增强着企业的团结合作精神,能够让我们企业的明天更加美好,更加强大。
俗话说“群雁不乱靠头雁,羊群不乱靠头羊”,“万马奔腾,需一马当先”。要搞好班组建设,班组长的作用异常重要,班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者,是现场施工直接指挥者和决策者,是“兵头将尾”。班组是企业的细胞,是企业专业管理的落脚点,是搞好安全生产的基础,是安全管理的基本环节,是有效控制事故的“前沿阵地”。
一、提高班组长的素质。
班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,班组中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质,所以在创建“和谐班组”过程中要努力提高他们的综合素质。
1、是政治素质:作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。
2、技术业务素质:班组长必须胜任班组的各项工作,具有丰富的技术水平和工作经验。
3、管理素质:对手下的'工人、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。
二、以人为本、构建和谐班组
班组既是班组人员之间工作、学习、交流的小环境,又是彼此沟通和交流的大家庭。在班组这个“家”中大家要像用对待亲人一样。在处理问题时应多从对方角度考虑问题,互相关心,互相理解,处处充满温馨和谐。一个和谐良好的班组环境能保证班组人员的思想稳定,提高班组人员的工作热情,更加有利于班组凝聚力和战斗力的生产,为全面推进班组建设提供保障。
三、强化班组执行规章制度的效能。
强化班组长执行效能是班组保质保量完成生产工作任务的依据,只有落实各项规章制度,严格执行规程,才能使生产过程中行为规范化,标准化。
四、加强班组质量标准化建设。
安全工作是工程质量的基础,是要通过班组的每个成员去完成,如果每个成员对工作认真负责,严格工程质量和安全,严格按照操作规程施工,严格质量标准,是工程质量的优良品达到100%,那么就为安全提供的重重要的保障。也就达到了此次班组建设的目的。
五、强化培训,创建学习型班组
班组培训的目的是要不断提高班组员工的技术业务、安全技能。并且要把班组的各项安全管理制度、劳动组织纪律等规章制度的建设贯穿于班组培训中,培训工作要结合实际,注重实效。同时还要培养班组成员善于学习、勤于思考的习惯,为每位员工营造浓厚的学习氛围,发挥每个员工的创造能力。
班组培训的目的是要不断提高班组员工的技术水平、安全意识,并且要把班组的各项安全管理制度、劳动组织纪律等规章制度的建设贯穿于班组培训进程中,培训工作要结合实际,注重实效。班组建设必须要认真开展好培训工作,培养班组成员善于学习、勤于思考的习惯,为每位员工营造浓厚的学习氛围,发挥每个员工的创新思维能力,把创建学习型班组作为班组建设的核心内容。
第三、严抓班组安全工作。 我们要牢固树立“安全第
一、班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完成者,因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低伤亡事故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接影响着企业的安全生产和经济效益,而班组安全建设的成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设,提高班员安全素质外,还要有三种意识。
(一)要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。
(二)要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督,一旦发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督,发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督,看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。
(三)要有事后总结意识。班组长抓好安全工作,一要总结成功的经验,找出成功的秘诀;二要总结失败的教训,找准失败的原因,使二者上升为理论,以指导今后的安全工作。
二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体,明确地规定了职工的安全作业规范,每一个职工不但要牢记,更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育,尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。
三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局,作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认,这是保证安全生产的前提条件。
四、要对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况,要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行的群众性的危险预测预防活动。此类活动是控制人为失误,提高职工安全意识和技术素质,落实安全操作规程和岗位责任制,进行岗位安全教育,真正实现三不伤害的重要手段。班组长只要抓好以上各项工作的落实,班组安全管理工作就能更上一层楼,就会有效控制种类事故的发生。
班组长在各个车间的作用越来越显著,起着承上启下的作用,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监视者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和效果。班组长要施展主动性,充分调动全班的积极性,保证安全,这是一名班组长最最少应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该进步自己的能力,留意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。
方法/步骤
第一、严以律己。
当好班长首先要明确自己所负的责任,不但要对工作尽心尽责,还要不断学习晋升工作能力。当组长以来,我深感自身素养和技能水平的欠缺,一直不中断的通过对电工之友、_等专业书籍杂志的学习,以进步自己的综合素质。坚持班前会轨制,保证上级精神得到传达落实,交待清晰当天的工作任务、详细内容和进度要求;现场前提和功课环境;使用的机械设备、工用具的机能和操纵要求等,当真做好工作记实,在铺排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长,就应该比别人多想、多做一点,多走一步,这样才能在工作中起到模范带头作用。
第二,严格落实尺度化班组,强化组员技能水平和政治素养。
班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上,全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识,不断拓宽知识面,优化知识结构,从而使学习知识、追求发展、自我完善成为员工的自觉要求,形成“学习工作化、工作学习化”的理念,使班组凝结力不断增强,员工技能水平和政治素养全面进步。
第三,严抓班组安全工作。
我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合管理”的思惟,从查漏做起、从记实做起、从点滴做起,把预防、措施、整改落实到实处,落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任,自觉遵守安全规章轨制,开展安全隐患综合管理等流动,构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员当真制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是:各项安全规章轨制执行落实,扎实有效地抓好班组劳动保护监视检查及安全隐患整改;重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全流动和现场安全监视;实现班组安全零违章、零事故,建设安全信得过班组。在我看来,这是对我推行尺度化班组建设,严抓安全工作的一种肯定和支持。
第四,配合车间,做好维稳工作。
我十分正视这项工作,并积极配合车间,施展桥梁纽带作用,使员工能感慨感染到组织的关心,集体的暖和。有效地保持了班组工作的正常运行,促进了班组的和谐不乱。从最初的粗放管理,到现在倡导的“人道化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建设,从基础工作入手,找薄弱环节,有计划的开展班组建设经验交流会,逐步提升班组管理水平,为完成各项生产任务提供保障,做出更大的努力与贡献。
这次公司组织了班组文化与班组建设的学习工作,主要目的是提高每个班组长和组员的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名员工的使命和职责。
要搞好班组建设工作,应先抓好班组长的素质提升。俗话说“群雁不乱靠头雁,羊群不乱靠头羊”,“万马奔腾,需一马当先”。要搞好班组建设,班组长的作用异常重要。班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者。“火车跑得快,全靠车头带”。班组长做为兵头将尾的人,是承上启下的一个“桥梁”,其管理水平的好坏,履责能力的强弱,执行能力的高低,将直接影响整个班组的安全和建设。作为班组长,首先做到以情感人,以言服人,以行化人,做班组员工的贴心人、领路人、带头人和明白人。所以在开展班组建设过程中要努力提高班组长的综合素质。一是政治素质:作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质:班组长必须胜任班组的各项工作,具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质:对手下的工人、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。
班组组员要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,比如上班迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
结合这两年来的工作体会,我有以下几点感受:
1、管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化,能够领导、带好队伍。
2、观念上要有新的转变,来促进员工工作上台阶。
3、继续以夯实基础为重点,加强事故控制,使全公司的工作稳中有序。
4、培养出一批工作好、能力好的员工,协助班组长更好完成工作
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升公司的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。
通过班组建设,我这个当班组长的年轻人受益匪浅,组建过程所获得的理论知识、经验心得对我来说都是财富,对我以后的组长工作一定会起到很大的作用。
第一、对现阶段班组以及班组长的认识。
一个企业的班组犹如人体一个个的细胞,是企业中各项事情的最终落实点。班组是企业生产经营活动的基本单元,是员工发挥聪明才智、实现自我价值的园地。员工的积极性、技能提高、创新热情、对企业文化的认同和归属感大都来自班组。由此决定企业产品和服务的质量、生产率,保证企业持续地改进和不断创新。如果说经营层都是企业领军人物的话,那么在第一线身先士卒、率兵打仗的则是班组长。他们的素质、技能、对企业文化和企业战略的理解程度和对企业的忠诚度,是企业内在竞争力的基石,直接影响企业战略的实施。第二、班组管理中应加强人性化管理,创建和谐企业。以人为本的人性化管理是现代企业管理的发展趋势。始终坚持员工与班组的和谐发展,在科学管理的基础之上,充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主动性、积极性,不断提高班组的凝聚力、向心力,打造一个金牌团队,最终创造出高效优质的产品。在管理过程中,应该根据员工的具体特点,实施相应的管理方法与奖惩措施,那样才会更合理,更恰当。第三、加强对班组长的个人素质提高。
班组长常年奋斗在生产建设的第一线,实践出真知。满足于埋头苦干是不够的。一边工作,一边总结成功和失败,就会使自己变得更聪明。俗话说得好“火车跑得快,全凭车头带”,我们企业细胞“班组”的健康发展也不可缺少高素质的班组长。班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,这就要求他们在班组的管理中不但要具备强烈的事业心和使命感,坚持原则,大胆管理,善于协调管理员和员工之间的关系,还要拥有过硬的技术业务素质和工作经验,同时也要具备对管辖内的人、物等做到科学管理,合理使用,使得人尽其才,物尽其用的管理素质。怎样把员工凝聚起来,形成一支适应新时代企业生产经营所需的能征善战的团队,达到企业与个人共同成长、共同发展的目的,就又是班组长必须面对的一个难题。这就要求班组长必须首先适应时代的要求,提高自身素质和一线管理水平。
第四、推崇企业文化,培育出优质服务的班组文化。
文化是一个企业的魂,是最宝贵的东西,是最难建设的东西,同时也是影响企业最大甚至决定企业命运的因素。而在良好的企业文化氛围下,更容易培育出优质服务的班组文化,如果有了良好的班组文化,就有了很好的工作氛围,这种氛围能让每个员工亲身体会到,并直接影响到每个员工的工作态度、情绪,并且大幅度的提高员工的主观能动性。
第五、加强班组的管理创新。
这应该是班组建设的难点,但也是当前形势下最重要的问题。班组的管理创新已经能够直接影响到企业的生产经营。那如何做到班组的管理创新呢?成功管理=标准化督导+工作的拓展化
其中标准化督导包括制度化、程序化、规范化。要求企业要有一个完整严谨的规章制度体系,有一个合理的分工、时序以及协作,此外还要有一个规范作为技术以及作业的标准。
工作的拓展化包括个性化、超常化、超值化。这些应该是在保证标准化督导的情况下我们应该加强的,个性,超常,超值其实都是创新的相关因素,加强这些的建设会直接影响到班组的管理创新工作。
总结这两个成功管理的条件之间的关系,应该是“无规不立,无创不火”。
对企业来说“基础不牢,地动山摇”,加强班组建设,提高班组长水平在企业管理中有基础意义,是企业人力资源开发十分重要的部分。经过这次班组建设,我认识到了工作生活中的许多问题,学习到了有关班组建设、班组管理的很多经验,为以后的工作打下了良好的基础。
今年上半年,动力车间工会紧密围绕公司生产经营任务积极开展各项工作,结合实际切实有效地开展“五型”班组创立活动落实工作,稳固原有“五型”班组安全生产根基,引导班组员工牢固树立“安全第一、预防为主”的理念,不断加强自身队伍素质建设和安全管理工作,为车间下半年工作奠定了坚实的基础。
一、切实抓好“五型”班组的创立活动落实工作
今年上半年,动力车间工会进一步明确目标,按照公司总体创立目标的要求,从班组的实际情景出发,确定创立活动的重点班组,该班组积极查找在创立工作中存在的差距和不足,虚心向其他“五型”班组学习请教,制定整改措施,逐项落实,切实提高班组创立水平。
同时,在各班组间开展多种形式的交流活动,对班组建设方面具有必须的导向和推动作用。目前,动力车间80%的班组到达“五型”班组建设标准。
二、加强安全管理提高安全素质
为扎实开展安全生产,今年上半年开始,动力车间积极参与公司“安全文化执行年”活动,组织开展检修现场施工作业、贯彻落实公司各项规章制度、夏季防暑降温等资料的安全巡视活动。
有效地控制了事故的发生,强化了安全监督,同时也进一步提高了员工的安全素质。
三、积极开展各类竞赛活动
围绕今年公司装置检修及新装置投产,全面落实公司工会工作思路,动力车间积极开展各项劳动竞赛活动和合理化提议。
结合公司要求,积极开展“五赛一保”装置检修竞赛、“安康杯”劳动竞赛和安全生产知识竞赛,进一步提高员工的`安全职责意识,规范员工操作行为;同时针对目前生产状况,开展“节能降耗、节支降本”合理化提议活动,全车间员工共提合理化提议118条,其中上报公司23条,这些合建从根本上对班组节能创效工作起到了良好的推动作用。
四、进一步加强班组民主管理
为进一步加强班组基层民主建设,动力车间认真按照《大港石化公司民主管理工作手册》有关规定,明确职责,规范运作,加强民主沟通。完善车间、班组民主管理职责,充分发挥职工代表、民主管理小组的作用,维护员工的合法权益,深入开展各项民主活动,切实做好班组民主管理工作,不断调动广大员工参与班组管理的积极性。
企业追求的目标首先是利润,而利润的最大化又建立在高效率、高品质、低成本的基础上,品质的好坏决定企业的生存与否。“整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养”乃至今后将要实施的“节约”,这7s观念与活动,是从提高产量、品质、安全以及工作程序标准化、活性化等种种活动为出发点。求得高品质、高效率的目的及在良好的环境下,“大家乐于工作”,是6s的基本要求。
一、6s的发展
6s班组建设虽然是一套行之有效的理论,也有一些书籍作为参考,有“整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养”等教导内容,可在处室的实际运用中,却不能采取拿来主义,照本宣科,生搬硬套。我们只有摸着石头过河,不断探索,不断前进,因地制宜,不断调整,以求处室管理不断提高。自20xx年9月1日至今,400余天中,6s班组建设共经过四个阶段。
第一阶段:诞生阶段(9月1日—10月30日)
建立6s考评制度并实施逐日考评:本阶段从“清洁、清扫”为切入点,针对宿舍、办公区域、作业现场进行“静态”检查。
现象:通过逐日检查、逐日考评通报,起初员工积极性较高,环境卫生也有较大改观,但随着时间的推移,玻璃是清亮干净了,但窗框死角达不到标准要求;文件柜顶无杂物灰尘,但柜内物品摆放凌乱不堪;作业现场无纸屑杂物,但工具器材使用完毕后随地摆放,杂乱无章。
职工原来习惯了管理松散、工序监督、作业我行我素的工作环境,管理模式制度运行转变后,职工感觉有了约束,业务量加大,产生紧张不适感,反响极大。针对此现象,制定出以下一些考评、奖励措施:
班组建设考评奖励措施(一):
每月月末排名第一名的班组,给予500元现金奖励;
每月月末排名第二名的班组,给予300元现金奖励;
每月月末排名第三名的班组,给予200元现金奖励;
班组建设考评奖励措施(二):
在采取月末排名现金奖励的同时开展班组“6s”成果展,由督导小组在深入办公场所、作业现场、宿舍挖掘各班组的优秀、特色之处,运用图片集锦的形式于每月月末进行展览。
第二阶段:奖惩试运行阶段(态度阶段)(11月1日—12年31月)
正所谓“态度决定一切”,如果职工工作态度不端正,思想上不接受,让其努力工作,适应工作,无异于缘木求鱼,简直是一种奢望。在实施逐日考评、逐日通报考评的同时,实施月排名。本阶段从“整理、整顿”为切入点针对宿舍、办公区域、作业现场进行“静态”检查,及对设备运行、行车安全、票据手续进行“动态”检查,从思想上扭转了职工对班组建设的认识,了解了开展活动的意义。
现象:因实行月排名,用“现金奖励”,进一步调动了职工的积极性,环境卫生的清洁亮丽;死角的彻底清扫;报表、票据的仿宋体填写,整齐规范;言行文明,举止得体;出入现场遵循列队原则等取得了较大意义上的改善,但此激励措施使职工之间有了错位竞争意识,同部门不同班组之间出现了“不和谐”现象。
工作人员由于急于求成,忙于推行活动,督察过程中疏忽了宣传工作,且班组长中间层的“上传下达”脱节,使员工想努力做好,但不知道好的具体标准,职工无据可依,盲目行动,结果却不尽人意,只有被考评以后方知道某方面做的不好,还会受到批评处罚,以致怨声载道。针对此现象,处室一方面制定《运输处各岗位业务操作流程》细则,一方面在日常考评中放缓脚步,注重宣传,发现问题及时指出,先给予员工口头警示,并配合宣传考评标准,在班组建设取得一定效果的同时,加大奖励机制:
班组建设考评奖励措施(三):
每月月末排名第一名的班组,给予全班组300元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第二名的班组,给予全班组200元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第三名的班组,给予全班组100元/人奖励,并纳入到工资体系中;
第三阶段:有声的抵触阶段(激情阶段)(20xx年1月份—6月份)
态度在某种情况下是一种被动性行为,但是,一旦态度转换为激情,就会变成一种主动性行为。在实施逐日考评、逐日通报考评的同时,实施月排名,并将班组建设与工资体系完美结合,以“6s”中前“5s”为出发点,着重对票据手续、业务环节、车辆装载、行车运行方面进行监督检查。
现象:在考评过程中,职工在潜意识中接受了此活动,都认为此活动的开展在各方面都有明显成效,同时也认为工作业务做的太精细,出现了本末倒置现象,职工只是为了应付检查而行动,耽误了工作正餐,各部门部长在内务方面完全依赖6s班组日常考评而疏忽了对部门员工的监督考核,且对“6s班组考评人员”考评结果有了
极大反响,评价在考评过程中存在不公平、不合理之处,甚至存在一些侥幸心理,消极反抗,制造抵触,期望此活动的取消。
在这个过程中,处室及时调整思路:每日考评各部部长实行轮班制与督导员共同完成。
班组建设考评奖励措施(四):
每月月末排名第一名的班组,给予全班组500元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第二名的班组,给予全班组300元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第三名的班组,给予全班组200元/人奖励,并纳入到工资体系中;活动一:
为了进一步提高班组建设的精细化管理,提升档次,更快更好配合公司各项管理制度,言传身教,将公司“六一个工程”试运行逐步纳入此活动,从制度、表报的制定,到各文件的出台,从班组长到部长到处室,逐级筛选,逐级上报,全员参与,得到了公司一致的好评,并多次得到排名前五的好成绩。
活动二:
“任务就是命令,态度决定速度”,为了日常考评中能发现问题,及时处理,更快更好的完成任务,处室实行每周一次班组长会议,每月全员一次会议。
班组长每周一次会议:各位部长站在处室高度,每周发现的问题,在周一基层领导会议上提出,并及时落实解决,这是执行力的一次具体体现,一贯性老生常谈的事,在会议上提出,责成专人负责,专人落实,下周会议时报告进展情况,职工的全体动员,带来了一次质的飞跃。
每月全员一次会议:在全员会议中认真讲述一个月处室动向,剖析每位职工工资来源,“会议”是又一种上传下达的渠道,让职工明明白白工作,快快乐乐做事。
活动三:
每月月末组织各部长在全处室进行全面检查,旨在相互取长补短,及时发现漏洞、堵塞漏洞,发现问题及时解决,深入一线,倾听职工心声。
活动四:
通过《文化站》职工供稿来进一步倾听职工心声,通过《中钢时报》、《运输之路》渠道来宣传班组建设工作的开展、目的及效果。
第四阶段:无声的反抗(信念阶段)(20xx年7月份—9月份)
激情是有时效性的,此一时彼一时,那么信念无疑就是相对恒久的,当激情转为信念的时候,原来主动的情绪就变成了涌动的动力。处室此阶段在日考评、月考核的基础上,实施周排名,在每周会议中宣布,以激励先进、鞭策后进的方式调动员工积极性。
现象:随着种种活动的开展、工资制度的配套出台、领导执行方针的坚持、6s班组建设成效大显,员工觉得抵触已起不到任何作用,只有顺应潮流,才可以得到利益最大化。但由于开展活动的持久性,“考评人在舞台上唱着独角戏”,员工出现麻痹现象,被考评后感觉不到疼痛,任由考评。
处室决定“还权”于各部长:各部长监督管理,考评员考评;由原先的“被动地位、代替管理”到“主动地位、自治自理”的转变,全员参与,全员行动,让“主人翁意识”推动前进。
在原有奖励措施的基础上,为了提高班组之间的集体观念,又增加一项工资,奖励措施(五):
因前、后勤工种不同,遂分成两部分按部门集体排名:
前(后)勤每月月末排名第一名的部门,给予全部门500元/人奖励,并纳入到工资体系中;
前(后)勤每月月末排名第二名的部门,给予全部门400元/人奖励,并纳入到工资体系中;
前(后)勤每月月末排名第三名的部门,给予全部门300元/人奖励,并纳入到工资体系中;
二、实施6s重点、难点及计划
1、执行:诸如很多企业都有很好的思路、周密的计划、优秀的思维方式,甚至有一套非常全面的设计,但是美中不足的是:这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中,无法踏踏实实地进行落实,因而导致了失败。开展班组建设以来,最难点就是“将执行力坚持落实的毅力”,没有持之以恒的毅力,遇到困难不求前进,只求平稳,俗话说“一个企业是一个特殊的组织,虽然没有硝烟大炮,却有生死存亡,我们的今天是残酷的,明天也许更残酷,虽然后天才能是美好,但是很多人都会在明天晚上死去”,所以我们一定要尊重执行,一旦放弃就全部前功尽弃。
2、组织:大家都清楚“只有完美的团队,没有完美的个人”,一个人再好终究只有一个人的力量,在周一会议上领导说的一句话“需要狼群的团队,不需要老虎的个人”。一个完美的执行力组织体系,三个基本特征是:合理的决策权分配、适当的奖罚机制和明确的责任机制。我们现在有一套完美适当的奖罚机制,且经过一年的督导工作大家都明白了“每件事该如何做,班组各自承担的责任有哪些,部门、班组之间如何合理搭配工作”等责任机制的明确,唯独重要的“合理的决策权分配”环节缺失,“个人唱的只能是独角戏”,公司提出的“部门自治、自主管理”看不到成效,实际效果很容易看出:督导员对每个班组成员一而再、再而三的强调乃至考评的结果,不如每部门部长实抓实效,在员工心目中根深蒂固的“部门观念”一时难以转变,所以“还权部长,部长参与自治管理”是当今当务之急,“中基层管理者最大的特性是他们是执行过程中的‘腰’,只有‘腰’的足够坚固,处室才能一直健步如飞”。
3、机制:“心急吃不了热豆腐”“磨刀不误砍柴功”的道理大家都明白,在每有一项活动之前,即使计划很完美、周密,但没有被员工很好理解或与员工的实际不相符,所有都等同虚设,如果制定方案的考评人的想法与被考评人的想法
有了出入,其结果就会越来越背离活动的初衷与本意,不能为了考评而考评,执行考评不是目的,创建一支优秀团队,打造一套可行性管理方案才是想要的结果。
三、6s心得
做为一名6s全程参与的督导员,从曾经的被考评到如今的参与考评,在400多天的时间中酸甜苦辣各种滋味都尝试过。“沟通带来理解,理解带来合作”,从同事之间的不理解到相互信任,乃至现在员工有不明白之处前来咨询的依赖,自己感到很欣慰,同时也明白身为一名考评员的责任,“律人先律己”一直是我的座右铭,每项活动的推行,每个业务环节的考评,首先要先明白其中事项的一些来龙去脉,用“内行人”的姿态与各部门职工共同探讨相关业务,而如何做好“内行人”,如何“导”向正确方,如何“督”促职工前进,如何“管”好这一方小天地,如何“理”顺不畅之处,确实需要大量的理论知识和实践经验做支持,“把处室当作一个家,为员工创造一个家”,以“班组建设”这条战线为主线,以“领导为首、各部长中基层领导”为核心,共同打造一支“诚信、团结、高效、自律”的员工队伍,使运输处朝着更高更远的目标不断迈进。
班组是企业的细胞,是企业管理的切入点和落脚点,是搞好安全生产的基础,是安全管理的基本环节,是有效控制事故的“前沿阵地”。通过学习白国周班组安全管理法以后,结合我班的管理现状,我作为班长,我感觉差距很大,很多方面都值得我去学习。
首先,我要学习他要具有正确的世界观、人生观,并能够及时了解党的方针、路线、政策。煤矿企业劳动环境条件差、劳动强度高、班组事务多、生产任务重、安全压力大的实际情况,班组长不仅要思路清晰,分清轻重缓急,更重要的是要有高度的事业心和强烈的责任感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆心细管理,善于协调干部、职工之间的关系;要勤勉敬业,勇于奉献;要有忧患意识、危机意识、发展意识;要时时保持与时俱进的精神状态,不断提高自身的感召力和凝聚力,真正做到“矿兴我荣,矿衰我耻”的思想意识。
其次,我要学习他能够及时的检查工作。“隐患无小事”每项小问题都要重视,要及时检查,对问题处理情况要了然于胸;检查工作到位还体现在日常对设备的巡检中,体现在对问题隐患的处理过程中;很多事故的发生,在很多程度上是没有检查到位引起的。一些关键设备,关键部位有可能没有认真检查,忽视它的重要性,就有可能发生问题甚至影响生产,学习白国周班组安全管理法后,我对他在班组管理中对工作检查的认真态度上有很深刻的认识,白国周班组能在20多年的工作里未发生安全事故与他在工作检查到位是密不可分的。
再次,我要学习他要具备良好的技术业务素质。煤矿企业安全生产的特殊性,要求班组长必须胜任班组业务的领导工作,必须具有丰富的业务和工作经验,牢记安全生产的规范、规程,抓住重点,攻克难点,不断创新;要运用自己的聪明才智,引领班组成员努力提高班组的生产效率和生产效益。
同时,我还应该学习他注重班组的文化建设。班组文化应该强化典型的引路作用,注重在创建先进班组活动中培养、树立先进典型,推广先进班组的成功做法和典型经验,通过典型引路和榜样的.力量来带动员工,立足本岗,勤学苦练,互帮互助,鼓励班组在创建活动中要有亮点,有创新,发挥集体的智慧和力量,深入开展创建先进班组活动。在班组中掀起学习先进、争当先进、赶超先进的热潮,激发班组上标准岗、干标准活的积极性。这样的班组,能够创造凝聚力、创造优质和较好的工作绩效。
学习了白国周班组安全管理法后,我会吸取他先进的管理方法和对工作认真负责的态度,并在实际工作中去应用,使我班组安全工作、检修工作得到更一步提高,为确保安全供水做出应有的贡献。
我推行一套工作管理制度就是《pdca制度》:p(计划)、d(做)、c(检查)、a(处理)。
计划:我认为计划是每项工作的必要的前提基础,计划的好坏决定工作的质量与成败,我实行《班前会制度》,要求每位当班成员全部参加,制定本次爆破作业包括取药、运输、装药、警戒、放炮、排查各工序的计划安排和落实责任到人。同时明确人员安排及分析本次爆破可能发生的问题,制定排险措施,目的是让大家明确自己应该干什么、怎样干、出现问题怎样及时有效的处理。
做:我认为首先主抓人的问题,因为人是工作的主体,全体人员必须全部考核合格并持证上岗,每月我们也会组织班组成员就安全、技能方面进行培训和考核,强化人员的安全观念,使其工作起来不差毫厘,并让熟练工带新员工。
再次就是工作制度的落实,要求严格按照工作流程的规定做事,不准脱节,谁负责的工作由谁来承担责任。
检查:检查是制度落实的保证,有制度没有检查,制度就没有任何执行力,作为安全员,安全工作检查是本职工作也是工作的重中之重,从装药有没有轻搬轻放、爆破人员有没有放静电、警戒人员有没有按规定站位这些小问题入手,也从检查炸药是不是超过安全有效期、天气是否符合本次爆破作业、爆破效果是否符合业主的满意这些大问题切入。按照有险必排,有问题必查的原则进行爆破作业。同时所有作业过程均全程录像,有助于事中监督和事后检查。
处理:我把处理分为应急处理和总结经验、防止再发两个方面。当在爆破作业中检查出现问题或是违规作业等情况时,我们以最大限度的降低危险和损害为前提,快速的做出相应的处理,并做到奖惩分明,让责任人深刻认识到自己的错误并认真自我检讨,坚决杜绝再次犯错。作为安全员也应从主观方面积极的做自我的检讨和反省,总结经验,防止再次发生。
安全生产是企业永恒的主题,而班组是企业的细胞,一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此,要实现安全生产,加强班组安全文化建设尤为重要。而搞好班组安全文化建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。
做职工的贴心人
安全工作不同于其它工作,涉及工作现场的方方面面、各个角落,它需要基层班组长齐抓共管,需要班组员工群策群力,共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一名职工的心中,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作则,用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己,班组工作就不可能开展好。
当好班长首先要明确自己所负的责任,不但对工作要尽心尽责,还要时刻关心班组成员的生活和工作,及时了解职工的思想动态,要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中,要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省,靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难,要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境,这样时间久了,职工都把班组长当成他们的知心朋友,工作起来会更有默契。
做职工的领路人
班组需要培养和发扬职工终身学习的风气,不断进行充电,吸收新知识,创新思路。
培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上,主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况,有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习,做到寓教于乐。同时,班组在培训工作中要改变那种“头痛医头,脚痛医脚”和“不出事故不培训,出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣,让班组职工从培训中不断提升素质。
要积极倡导终身学习,提高班组全体成员的综合素质,树立一种不断学习的理念,以知识重塑班组发展,为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习实践,提高职工的学习能力和创新能力。
抓安全生产工作,必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够,更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,应从最基础的环节抓起,从转变人的观念抓起。
作为班长,应把集体利益放在第一位,要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时,应先同班组成员进行商量,将大家的意见集中起来,看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难,都要充分发扬民主,集思广益,讨论后做出决定。例如在大修期间,考核和奖励的力度特别大,这就会给班里的奖金分配带来不少困难。这时就可以召开班委会,让大家献计献策,商讨奖金的分配问题,多次商讨,制定出相应的方法。日常制度也可以在班务公开栏里公开,让每一位职工心里清楚,以公开和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以体现.
事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性,但事故的形成必然有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事,如何把事故消灭在萌芽状态,这是基层班组管理者今后努力的方向,只有做到“有组织、有、有布置、有检查、有、有评比”,才能筑起安全生产第一道防线。
班组安全文化是一种理念,也是一种习惯行为,更是一种责任。如果我们在日常工作中,能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题,并对工作中的安全措施逐一落实的风气,那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之,安全理念没有形成,对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想,再改起来就很困难。可见对待安全工作,说起来重要,忙起来不要,工作中某一环节一旦疏忽,发生事故也就见怪不怪了。
实践,企业班组需要安全文化,而安全文化也只有与班组建设的实践相结合,才能充满生机和活力,帮助企业前进发展。
为了进一步提高班组建设和安全文化水平,我有幸参加了此次去神东洗选中心学习参观的机会,并从中感受我厂各级领导对班组建设和安全文化建设的高度重视,学习到了兄弟单位在班组建设和安全文化建设方面的先进经验,使我受益匪浅,体会颇深。
此次学习,我们去了三个生产单位,分别是:“神东石圪台选煤厂”、
“哈啦沟选煤厂”以及“榆家梁煤矿”在班组建设方面虽然三家各具特色,但我认为搞得最好的还数榆家梁煤矿。
首先从榆家梁煤矿的班组会议室说起:“走进会议室映入我眼帘的是一种家的感觉,只见每一张全家福拍的有神有色,使大家有一种身在单位但时刻可以看到亲人的感觉,这样在单位工作,时刻能看到家人的面容,上班才能安心工作。其次是班组组建成员榜使人一目了然知道当班员工情况,班组光荣榜以及三违曝光台形成了鲜明的对比,有奖有罚,大大的促进了员工在安全工作方面的积极性。针对内页资料可以说是麻雀虽小但五脏俱全,有班组简介、班组基本情况、班组人员岗位包机、班组考核资料、班组台账、班组人员体格台账、班组人员通讯簿、班组休班计划、班组月度总结、民主测评资料、班组家访谈心录、员工之星资料、班组培训资料等等,相当详细。
优秀的榜样,每个人都能做到更好。
在车间里,让人感受最大的干净整洁。整个车间参观下来,我们参观队伍的手都还很干净。另外,该选煤厂的安保装置也做得很具体。一个小小的闭锁开关,就用了很多心。
通过这次参观学习,使我深深的知道我厂在班组建设方面的不足之处,? 通过此次参观,我对班组建设的感悟有以下几点:
第一,要统一思想、提高认识。班组建设的目标是将班组建设成为“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐”的班组,为职工搭建不断提升技能水平,充分展示自己能力的平台。
第二,要以人为本、构建和谐型班组。一个班组就是一个大家庭。在班组这个“家”中大家要像用对待亲人一样。在处理问题时应多从对方的角度去考虑问题,相互关心,相互理解,处处充满温馨和谐。此次参观中、以及白国周班组管理学习中都证明了这样一个道理:一个和谐良好的班组环境能保证班组人员的思想稳定,提高班组人员工作热情,更加有利于班组凝聚力和战斗力的生成,为全面推进班组建设的开展提供保障。
第三,要把握关键,抓住重点。班组长是班组建设的关键所在,一个班组管理水平的好坏班组长的素质起着非常关键的作用,班组长应将50%的时间用在班组的管理上。班组建设要落到实处,就必须重视班组的生产工作,我,作为班组建设的关键,班组长必须要以身作则狠抓生产管理。要做到查隐患疏而不漏,纠违章铁面无私,抓防范举一反三。只要敢抓敢管,就能起到以点带面的作用,从而实现带动一批人,真正做好生产现场的班组建设工作。
第四,要强化培训,创建学习型班组。“养兵千日,用兵一时”只有平时多培训,多学习、多积累,关键时候才能用的上。所以班组建设必须要认真开展好培训工作,培养班组成员善于学习、勤于思考的习惯,为每位员工营造浓厚的学习氛围,发挥每个员工的创新思维能力,把创建学习型班组作为班组建设的核心内容。
通过此次参观学习,不但学到了其他兄弟单位在班组建设上的先进经验,感受到了我厂对班组建设的高度重视,更进一步提高了认识,理清了以后的工作思路。明确了班组建设要抓什么,重点抓什么,怎么来抓。我们共同努力,使我厂的班组建设工作迈上一个新的台阶。
近日我阅读了《中国式班组系列丛书》,书中的内容非常重要,涉及了班组建设七项实务、创建卓越班组的七种武器、班组管理技能、班组长胜任能力这四个方面的内容。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心阅读一本对自己有益的书是非常有必要的,所以在阅读之前,我一开始就树立了为电业局发展而阅读学习,为完善自我,超越自我而阅读学习的理念;把阅读学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。
班组是一个企业或者单位中最为基本、活跃的组成部分,是企业或者单位进行精神文明建设的重要阵地,是企业或者单位管理的基本内容。同时,班组还是企业或者单位进行各项活动的主要载体和企业安定团结的基本保证。因此,班组建设对企业或者单位来说具有十分重要的意义。班组建设好,能够有效的提高管理水平,为企业或者单位的正常生产经营活动提供更为优质的服务,还能够为企业或者单位的生产任务的顺利完成提供保证,使企业或者单位的每一项工作都能够得到提高。对于我们电业局来讲,电业局想要可持续发展,具有更强的竞争力,就必须要加强班组建设。那什么样的管理理念能够促进班组的建设、激发班组成员生机活力呢?这个问题值得我们去仔细思考,而在《中国式班组系列丛书》这本书中我找到了答案:那就是坚持“以人为本”的管理理念。而所谓以人为本的管理指的`是企业(单位)在经营过程中对内部员工的管理,强调对人性的理解,尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人,树立以人为中心的管理理念。就我们电业局班组而言,如果班组管理不注重以人为本,班组成员也没有形成一种和班组和企业(单位)联系在一起的价值观理念,很多班组成员都有自己的第二职业。另外,员工之间存在利益争夺,班组成员之间不够团结合作。很多班组成员都是为了赚钱,利用一切条件多拿钱就成了班组成员的普遍心理。以上的种种现象,都是由于“以人为本”的管理理念建设不够或者根本就不存造成的,就如失去精神动力的人们,萎靡不振。
以人为本是企业或者单位管理建设的基本原则,班组管理建设同样要把着力点放在人本管理上,要凸显“兵头将尾”作用,要展现班组成员业务优势,要发挥班组的融合功能,以充分调动班组成员的积极性,坚持以人为本班组管理理念,不断激发班组成员生机活力。那么在我们电业局班组管理中如何贯彻“以人为本”的理念呢?
第一,凸显“兵头将尾”作用,建设特色的班组长管理理念。
班组长是各项生产任务的直接组织者和执行者,首先要具备强烈的事业心和责任感,熟练的工作技能和浓厚的安全意识,以身作则的模范带头作用以及坚持原则、敢于管理的工作作风等基本素质,同时,还要具有较强的创新意识,组织能力和个人魅力,班组长的个人素质,决定了班组管理的方向和质量。因此,在班组管理过程中,班组长不能只顾抓生产任务的突击完成而忽视其质量的优劣,或只抓生产运行而忽视职工的思想和业务素质,应做到全面管理;要积极推行班组民主管理,完善班组员工绩效考核制度,量化班组考核内容,做到科学管理;要善于“一分为二”全面地而绝不是单一地看待职工工作中的“过失”,避免出现干活越多越受罚,偷懒、耍滑不受罚的现象,做到辩证管理;处处、事事、时时以人为本,以“有为赢有位”,切实得到班组成员的真心支持和拥护。
第二,展现班组成员业务优势,建设特色的班成员管理理念。
班组文化建设的最终目标,就是要保持职工最佳的工作状态,展示最佳的工作质量,创造最佳的工作业绩,也就是要始终能够胜人一筹。这些目标的实现,最基本的一点,就是需要扎实的业务功底和持续的创新能力来保证。要不断强化班组成员的基本功训练,特别结合新标准、新设备、新工艺的推行,广泛开展劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动,确保职工技术水平紧跟企业发展要求;要积极引导职工参与企业管理,深入开展合理化建议活动的班组质量管理活动,组织职工为班组和企业的发展献计献策,树立主动意识,提高工作质量;要加强职工成才平台建设,完善创新基地和攻关阵地,组织技术研究与技术攻关,营造务实的工作作风,充分发挥好生产骨干的作用,以一个人带动一班人,形成团队合力。动态调整、用好班组人力资源,激发每个员工的能力得到最佳发挥,体现最佳状态,真正做到人尽其才,才尽其用。
第三,发挥班组的融合功能,建设特色的班组亲情管理理念。
班组成员长期工作和生活在同一环境中,有的在一起工作和生活了十几年甚至几十年,相互联系比较紧密,思想感情易于交流,在班组管理建设中,要因势利导,进一步整合班组共同的价值观,勾画美好愿景,建立起班组成员的情感纽带,形成“班组命运共同体”。班组成员长期工作和生活在生产一线,尤其是三班运转模式,工作、生活习惯发生变化,许多不适应的新问题将会出现。为此,在班组管理建设中,要注重人文关怀,换位思考职工工作环境,体谅到职工冬冷夏热,进一步改善岗位职工的工作生活条件,实现愉悦身心、快乐工作。在班组班组建设中,要使班组成为职工情感的归宿、心灵的港湾,遇到困难,送一句问候的话,一杯清澈的水,一束鲜艳的花,一个温馨的笑,让班组充满温情和关爱,建设成为温馨和谐的亲情家园。
总之,读完这本书给我的总体印象是这是一本总结性的书,很精辟!一言以蔽之,就是“以人为本”!
班组作为企业的细胞,在安全文化建设中起到了巨大的作用。实践证明,电力企业班组建设需要安全文化,安全文化也只有与班组建设的实践相结合,才能充满生机和活力。
一、安全文化建设在班组管理中的作用
班组是企业的最基层组织。一方面,企业的大部分机械设备都集中在班组,企业的生产任务要靠班组去完成,同时事故也多发生在班组,因此班组是企业安全管理的关注点;另一方面,先进的管理制度,科学的施工方法,合理的劳动组织,完善的安全措施,都要靠班组去贯彻、去落实,因此班组又是企业安全管理的落脚点。作为企业的领导,有责任指导和帮助班组抓好安全文化建设。作为班组,特别是班组长,则应充分认识安全文化建设在班组建设中的重要地位和作用,自觉抓好安全文化建设。
当前,在班组安全文化建设中还存在种种错误思想,有些还十分严重。
一是认为班组只要按照上级的要求,抓好日常安全管理工作就行了,抓安全文化建设是多此一举,班组搞没有多大必要。这种认识是没有看到安全文化建设对班组日常安全管理工作的指导作用。因为通过班组安全文化建设,可以营造安全氛围,宣传和传播安全知识,增强职工的安全观念,把安全作为生活与生产的第一需要,自觉地保护自己和他人;通过班组安全文化建设,可以牢固掌握应知应会的安全科学知识,学会安全技能;通过班组安全文化建设,可以实践、开发和创新班组日常安全管理工作。由此可见,加强安全文化建设与抓好班组日常安全管理工作是一致的。
二是认为抓安全文化建设是上级领导和机关的事,与班组关系不大。这也是一种错误的认识。显然,在企业安全文化建设中,上级领导和机关负有重大的责任,但这不等于说班组负有的责任可以放弃或减轻了。因为企业安全文化建设的基本要求,归根到底要落实到班组,落实到每个职工,只有班组的安全文化建设加强了,整个企业的安全文化建设才会有牢固的基础。更何况安全文化建设具有层次性的要求,只有破除“上下一般粗”的做法,形成各自的特色,才能保持企业安全文化的生机与活力。
三是认为班组安全文化建设只是抓虚的,不是抓实的,是物质条件不足以精神来补。这也是错误的。安全文化即人类安全活动所创造的安全生产和安全生活的观念、行为、物态的总和,它包括安全精神文化和安全物质文化。作为班组必须坚持两手抓,两手都要硬。一手要抓安全精神文化建设,向职工灌输安全理论,增强他们的安全观念,组织职工学习安全技术知识和安全规章制度,提高职工的自我防护能力,规范职工的安全行为;另一手要抓安全物质文化建设,配齐劳动防护用品、安全工器具,完善各种安全设施,改善作业环境。可见,加强班组安全文化建设,不仅要务虚,而且要务实,应使安全精神文化与安全物质文化共同进步,协调发展。
四是认为班组安全文化建设这个题目太大,应达到什么标准不好把握。实际上加强安全文化建设的标准与日常安全管理工作的标准是一致的。比如,在安全目标上,应实现控制未遂和异常,实现事故零目标;在安全教育上,应实现教育内容、时间、人员和效果的四落实;在安全防护上,应做到劳动防护用品、用具齐全;在作业环境上,应实现隐患和危险处于受控状态。同时,要坚持改革和创新,不断总结经验,努力探索加强安全文化建设的新做法。
二、班组安全文化建设的模式和主要内容
安全文化建设的.内容如下:
一是安全生产方针政策;
二是安全法律法规;
三是安全规程制度;
四是现代安全管理;
五是安全教育;
六是安全措施;
七是安全减灾;
八是安全效益;
九是安全道德;
十是安全环境。
三、班组安全文化建设的主要途径
一是发动职工制定加强班组安全文化建设的规划。加强班组文化建设是一项长期的任务,要结合具体实际制定长期建设规划和短期打算。重点内容的确定应有针对性,应注意加强班组安全管理工作的弱项。
二是要把安全文化建设与日常安全管理工作有机结合起来。班组安全文化建设,决不是离开班组日常安全管理工作另抓一套,而应该找准切入口和结合处。应从基础抓起,让职工了解什么是现代安全文化,什么是电力安全文化建设及电力企业现代安全文化包括哪些内容,怎样加强这方面的建设。
三是在班组安全文化建设中应防止出现两种偏向:一种是因循守旧,认为传统的安全文化一切都好,因而拒绝接纳现代安全文化;一种是彻底否定传统安全文化,认为传统安全文化都不行了,必须以现代安全文化取而代之。实际上,传统的安全文化与现代安全文化之间是有内在联系的,强调加强班组现代安全文化建设,并不否定对优秀传统安全文化的借鉴。
四是通过教育培训,让职工了解安全文化的内涵及作用,使广大职工成为安全文化的传承者和开拓者,从而将他们的安全素质提高到更高的层次。
班组犹如一个大家庭,是一个具有不同层次的群体。群体中每个人的成长经历不同,个性也不尽相同,都有自己特定的心理环境。这就要求班长在工作中不能以自己的处事标准来要求别人,要善于发现对方的长处,因势利导,尊重职工个人的兴趣和爱好,并考虑到每个人的心理状态,注意解决人们在交往中产生的矛盾。
针对班组中青年人多,上进心强,而且自尊心也较强的情况,应鼓励年轻人多学多问,提倡有经验有技术的同志多讲多教,杜绝以往“留一手”、“一招吃遍天下”的保守做法,让大家清楚这个教和问的过程其实也是经验交流的过程,在向别人讲和教的同时也就是对自己知识和经验的加深和巩固。
这样,最大限度地把职工团结在班组群体的周围,使职工感到班组中有关心、温暖、理解和信任,从而产生一种依恋班组的真挚感情,把职工的个性发展寓于班组的共性之中,形成个性与共性相一致的共同利益,充分调动全班的积极性,创造团结和谐的集体气氛,齐心协力,更好地完成班组工作。
3月4号,我在临工挖掘机事业部接受了为期5天的班组建设学习课程,收获颇丰,现将一点心得分享给大家,诚恳的希望广大员工能够给予专业的修正与指导,让我们互相学习,共同努力,朝着建设高绩效、创新型班组的管理目标不断靠近。
为了避免纸上谈兵,我们深入一线,采用现场学习的方式,让他们的班组长手把手的教,实打实的讲,边学边实践。临工的班组管理的确实好,谁看了都会竖大拇指,这在于他们有着一套严谨的管理制度和强有力的执行力,人是有思想的个体,并非机器,并不是我们定了制度大家就会去执行,我们要在执行力上下功夫。
执行力不是暴力,是一种制度管人的经营能力,在班组的建设中,我们既要考虑职工的需求,又要考虑公司的需求,两者相平衡,制度才能实施,执行力才能得以体现。如果任何一方只是索取,没有付出,平衡就会被打破,制度将成为摆设。
我们首先要接受临工的管理理念,因为他们已经取得了成功,但我们也不能盲目的去复制临工,因为我们彼此还是有所不同,我们要吸纳别人的经验,结合自己的实际情况,走出一条适合我们蒙凌自己的路,真正的做到为职工谋福利,为企业谋效益。
而这一切的一切都离不开一句话:坚定信念!
安全生产是企业永恒的主题,而班组是企业的细胞,一个班组工作的好坏将打算一个企业的发展。因此,要实现安全生产,加强班组安全文化建设尤为重要。而搞好班组安全文化建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。
安全工作不同于其它工作,涉及工作现场的方方面面、各个角落,它需要基层班组长齐抓共管,需要班组员工群策群力,共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到详细的工作当中,把安全意识渗透到每一名职工的心中,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名平凡职工的标准来要求自己,全部的工作都要身先士卒,以身作则,用自己的实际行动感召班组成员。假如不能从严要求自己,班组工作就不可能开展好。
当好班长首先要明确自己所负的责任,不但对工作要尽心尽责,还要时刻关心班组成员的生活和工作,准时了解职工的思想动态,要做到“时时到处了解人、真心真意敬重人、实实在在关心人”。在实际工作中,要用道理启迪、用行为呼唤、用典型引路。对自己一日三省,靠人格的魅力带动和激励大家。假如班里的成员在某些方面遇到了困难,要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱逆境,这样时间久了,职工都把班组长当成他们的知心朋友,工作起来会更有默契。
班组需要培育和发扬职工终身学习的风气,不断进行充电,汲取新学问,创新思路。
培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上,主要是要结合日常检修工作中出现的一些担心全现象及职工出现的心情不稳定等实际状况,有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析争论、预案演练等多种形式的学习,做到寓教于乐。同时,班组在培训工作中要转变那种“头痛医头,脚痛医脚”和“不出事故不培训,出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣,让班组职工从培训中不断提升素养。
要积极倡导终身学习,提高班组全体成员的综合素养,树立一种不断学习的理念,以学问重塑班组发展,为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习实践,提高职工的学习能力和创新能力。
抓安全生产工作,必需做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素养不高或企业的安全投入不够,更是人的思想在作怪。因此必需清醒地熟悉到抓人的安全意识是一个长期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,应从最基础的环节抓起,从转变人的观念抓起。
作为班长,应把集体利益放在第一位,要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金安排等工作时,应先同班组成员进行商量,将大家的.意见集中起来,看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难,都要充分发扬民主,集思广益,争论后做出打算。例如在大修期间,考核和嘉奖的力度特殊大,这就会给班里的奖金安排带来不少困难。这时就可以召开班委会,让大家献计献策,商讨奖金的安排问题,多次商讨,制定出相应的方法。日常制度也可以在班务公开栏里公开,让每一位职工心里清晰,以公开和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以体现。
事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性,但事故的形成必定有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事,如何把事故毁灭在萌芽状态,这是基层班组管理者今后努力的方向,只有做到“有组织、有、有布置、有检查、有、有评比”,才能筑起安全生产第一道防线。 班组安全文化是一种理念,也是一种习惯行为,更是一种责任。假如我们在日常工作中,能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题,并对工作中的安全措施逐一落实的风气,那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之,安全理念没有形成,对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想,再改起来就很困难。可见对待安全工作,说起来重要,忙起来不要,工作中某一环节一旦疏忽,发生事故也就见怪不怪了。
实践,企业班组需要安全文化,而安全文化也只有与班组建设的实践相结合,才能布满生气和活力,帮助企业前进发展。
通过培训,我对班组文化的概念有了一个比较完整的了解。班组文化就是以班组为主体,在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化,是一种精神上的认同,是企业文化的重要组成部分,是企业文化在基层落地的具体体现。加强班组文化建设,可以统一员工思想认识,增强内部凝聚力,提高工作效率。
其次,通过学习我认识到一个优秀的班组文化,必须要有一个好的班组文化载体。所谓班组文化载体是指能反映班组文化主体的那些表现形式或运用形式。没有企业文化载体作支撑,企业文化主体这种精神上的本质的东西就显现或展现不出来。或是学习型,或是实干型,或是争优型等等,各种形式的表现形式更好的将精神层面的东西具体体现在实际工作中。班组成员可以结合各自岗位职责和实际工作,提炼出各自的理念和愿景,使班组人员的学习积极性不断提高,工作的热情不断增长,团队精神日渐显现。
比如学习型班组,班组间加大对班员的技术培训工作,在培训中坚持把岗位需求、个人成长等因素结合起来,做到学习培训有针对性,在培训中采取与实际工作结合、边讲边问的方法,取得了很好的效果。并且开展合理化建议和qc攻关活动,在班组建立qc小组,通过开展学技练功、技术攻关,能使班组成员工作学习化,学习工作化,在班组着力营造创新、进取的文化环境。
再次,通过学习我认识到抓好班组文化建设,需要优化班组管理机制。一流的企业是文化管人,那么,一流的班组应该也是用文化来管理人。班组管理要重在以人为本,要尊重职工人格,增大管理的亲和力、凝聚力,激发人的热情和潜能,为职工施展才华、实现价值搭建舞台,使企业发展前景与职工抱负目标同向,培养自信、自立、自律的职工队伍。班组管理还应实行先进文化管理,采取一帮一结对红、建立职工文化档案、轮流当一天技术员和每月评选班组一星活动等方法,激励班组形成尊敬师长、尊重技术、尊重知识、尊重岗位等级差别、扬长补短的风尚,尤其是在青年职工中培养勇于领先,耻于落后的竞争意识,促使他们中间涌现出众多的劳动模范、创新状元、技术能手等各类人才,成为安全生产中的主力军。
最后,我认识到做好班组文化建设,应该提升班组长管理水平。班组长作为最基层的管理者,其自身素质和管理技能在很大程度上决定了企业的安全生产形势。搞好班组管理,班组长自身的综合素质起着举足轻重的作用。班组长的协调能力就是一种重要的素质和能力,协调能力首先是一种人格的力量,更多的表现于内在魅力。班组长既要有较高的专业技术和技能,又要能身先士卒、以身作则,有吃苦在前,享受在后的牺牲精神。班组长要讲究工作方法,既要按照规章制度办事,又要注意教育批评的方法。
班组是企业管理中最基础的一级管理组织,是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业一切工作的立足点。全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,是实现电力企业管理现代化的一项重要工作。检修中心带电作业班自成立以来一直重视加强班组建设的工作,以全面贯彻四川省电力公司《班组管理标准》为契机,以争创五星级班组为核心,从班组技能建设、安全建设、文化建设等方面不断提升班组各项能力,切实抓好班组建设。
一、全面加强班组技能建设
带电作业是一项具备高度危险性的工作,要想干好这项工作就必须要拥有较强的专业技术水平以及高度的工作责任心。带电作业班成立时间短,作业人员工作年限短,工作经验不足,针对这些问题我班积极参加省公司组织的各项带电作业培训和技能比武,同时实施_走出去_战略虚心向兄弟单位带电作业班学习带电作业的先进经验和方法,不定期对员工进行岗位技能测试,增强岗位技能培训的针对性和实效性,同时坚持和完善_师带徒_制度,以老带新,以新促老,互帮互学,共同提高。采取多元化立体化的措施不断创造班组技能建设的新高度。
二、强化班组安全建设
安全责任重于泰山,我班始终把安全生产放在首位,坚持_安全第一,预防为主_的.方针。全面贯彻和落实公司的各项安全制度,严格执行带电作业操作规程,每月对班组成员开展作业安全风险教育,从根本上提升全体成员的安全防范意识。建立健全安全生产各项应急预案和反违章长效机制,开展事故演练活动,提高班组应急处置能力和水平。加强班组劳动保护和职业卫生工作,保障员工在生产劳动中的安全健康。
三、深化班组文化建设
当好队长首先要明确自己所负的责任,不但要对工作尽心尽责,还要不断学习晋升工作能力。当队长以来,我深感自身素养和技能水平的欠缺,一直不中断的通过对电工之友等专业书籍杂志的学习,以加强自身的综合素质。坚持班前会轨制,保证上级精神得到传达落实,清晰交待当天的工作任务、详细内容和进度要求;现场前提和功课环境;使用的工具设备和各项工作的操作要求等,做好工作记实,在安排工作任务的同时要落实员工的安全防范措施。作为队长,只要敢抓敢管,就能起到以点带面的作用,比别人多想、多做一点,多走一步,从而实现带动一批人,真正做好工作现场的班组建设工作。这样才能在工作中起到模范带头作用。
5月份,根据矿领导组织安排,我区认真学习班组建设条例的内容,实现我区工作的制度化、标准化、规范化。以班组条例指导思想为路线,提高职工道德思想教育,加强班组的战斗力和人才队伍的培养。对于具体学习内容我有了以下体会:
一、严格管理,不断完善班组制度。
班组虽小,但它也是需要制度来约束的,任何一个班组,要真正做好班组管理工作,首先务必建立健全各项适合的规章制度。建立健全班组建设组织领导体系,明确各岗位、班组建设的主体地位,落实班组建设责任。管理干部带领职工心往一处想,劲往一处使,把工作重心下移到班组和现场,设身处地地解决实际困难 。
二、制度建设到位。
建立完善班组安全管理制度,推行班组长例会,强化安全、技术、工程质量、材料成本管理措施,规范班组和职工行为,促进班组管理由“生产型”向“安全生产型”转化。健全完善班组长的选拔任用、教育培训和考核奖惩等机制,大胆使用有文化、能吃苦、肯钻研、会管理的优秀人才,充实和加强班组长队伍。
三、“自主”管理到位。
实施“自我发现问题、自我学习提高、自我解决问题”的自主型管理,激活班组“细胞”,努力营造遵章守纪、人人抓“三违”不断增强职工的凝聚力、战斗力和创新力。
四、典型引导到位。
组织开展“五好”职工、“优秀班组长”劳动竞赛,班组长“兵头将尾”的榜样带动作用充分发挥,影响、引领班组职工加强学习,提高素质,提高业务技能。坚持实行群安员现场安全隐患排查,充分调动群安员工作积极性;严格现场工程质量验收,现场存在安全隐患及质量不合格的,从严追究当班队长的责任,进一步增强了现场班队长的工作责任心。
通过班组条例的学习,从逐步形成属于我们自己的班组管理制度,强化安全基础管理,确保不违章指挥、不违章作业、现场无事故隐患,最终达到安全生产的目的。
公司从三月份开始在各分厂全面开展“四型”班组级“群监”工作建设活动,并下发了《关于开展“四型”班组创建活动的通知》、《关于成立群众安全监督委员会的通知》等文件。根据公司总体指导思想及文件要求,分厂在接收到通知后,积极向广大员工传达文件精神,并组织进行学习。让员工充分认识到班组文化建设、群监工作的重要意义以及群监员的职责,并号召全体员工要积极参与到这两项工作中来,共同为分厂班组建设及安全生产做贡献。
积极认真配合公司开展“四型”班组及“群监”工作建设,根据公司文件要求,积极成立分厂群监组织机构及“四型”班组建设机构,制定各类制度及考核标准,并下发至各工段。同时利用班前班后会、分厂安全生产会、现场巡检等方式向分厂员工强调这两种工作的重要性,并对工作的开展进行一系列指导,以便工作能够迅速、全面、规范地进行。
为确保这两项工作能够顺利的、有步骤的开展,分厂进行了一系列的规划。
1、成立机构,组织学习;
2、加强宣传,现场指导;
3、在“四型”班组建设上,以“树立典型,以点带面”为工作方法。先以纯水工段为“示范点”,然后向其他工段推展开。
4、在四型班组建设上实行“四个规范化”:规范化班组、规范化岗位、规范化现场、规范化行为。即:
①建设规范化班组是安全班组建设的核心,主要是指班组的安全管理规范化,包括落实安全责任制,完善各种规章制度。
②规范化岗位要求岗位人员敬业爱岗,上标准岗、干标准活、交标准班。岗位人员要熟练掌握和严格执行岗位责任制和安全操作规程,认真按照规范化作业的要求进行生产操作,正确穿戴个人防护用品和使用防护用具、安全装置。
③规范化现场建设目的在于创造和保持安全于现场,消除物的不安全状态。规范化现场建设的内容包括规范化设备管理,建立全面设备管理体系及“6S”工作方法。④规范化行为目的在于规范员工个人行为规范、对企业文化的'认知程度及践行力度。
5、实现工作持续化、常态化。根据指定的考核标准,对分厂
各工段工作的开展进行考核、指导,将该项工作认真贯彻执行下去。“四型”班组建设及“群监”建设工作虽然已经逐步开展,但工作中仍存在不少问题。群监员工作的开展还不是太规范,隐患上报不及时;“四型”班组建设中班组长日志填写的内容还有待进一步规范、丰富;一些活动的开展有应付倾向,班组文化建设不完善,岗位练兵个别工段未开展等。在下一步工作中,我们将在公司工会的指导下进一步规范这两项工作的开展,调动员工积极性,严格按照考核标准做好每一项工作,争取走在前列。
我们致力于创建优秀的学习型班组,争做公司推行班组建设的排头兵。
班组建设是一项长期性的工作,要求在按照企业的发展目标和班组建设规划中稳步前进,打好基础,不求一蹴而就,使全员充分认识到建设一个高效的班组的必要性和所带来的`益处,再根据油站的业务特点、实际情况逐步实施,开创全体人员热情参与、齐抓共管的良好局面。
班组是全体人员之间工作、学习、生活的环境,故要求大家和睦相处,相互理解,相帮相扶,注重人文关怀。实际证明:一个思想稳定;人员工作热情高涨;气氛和谐良好的班组环境,是建设卓越班组的先决条件。同时要求班组长以身作则,将班组建设落到实处,重视现场管理,敢抓敢管,起以点带面作用,全面切实做好班组建设工作。
要不断提高班组成员的技术水平、安全操作技能,同时将各项安全管理制度、hse程序文件精神、劳动纪律等规章制度贯穿其中,结合实际,注重实效;加强岗位技能培训,实际操作锻炼,应急预案演练,熟知每项应急事故处理程序,遇事不慌,沉着淡定,做到万无一失。为每位班组成员营造浓厚的学习氛围,培养他们养成热爱学习、勤思考的良好习惯,发挥每位成员的创新思维能力,集思广益,为创建卓越的学习班组献计献策。
我们深刻认识到:创建一个优秀、卓越的学习型班组,需要一个稳步发展前进的过程,需要我们认真打好基础,有坚定共同努力进取的决心和信心。我们一定能够做到最好。
3月14日,作为一名班组长我有幸参与了此次培训,也是通过此次培训让我更加深刻的熟悉到作为一名班组长的责任与担当。
首先,张殊文教师简洁介绍了此次培训的目标:一是提高责任感和使命感,为学习型班组创立添砖加瓦;二是通过班组一日的工作绽开,全面提升班组长会议治理、规划治理以及目标治理力量,建立技能型班组;三是提升安全意识,建立安全型班组;四是通过实际演练,全面建立创新型班组;五是提升沟通技巧,把握沟通核心方法,建立和谐型班组;六是提升班组执行力,建立效益型班组。
然后,张教师将大家分成六组,共同分析了大家平常班组治理中简单消失的状况进展了大致分类:生产技术型、盲目执行型、无为型、劳动榜样型、哥们义气型等,让大家通过自己平常的治理对比分类,再赐予相应的指导意见,明确了自己的治理提升方向。
对比自身,作为一名由原来了操作工成为新班长,思想还停留在原来“管机器”的状态上,精力偏重在于各岗位业务的学习上,却忽视了人际关系对于班组治理的重要性、忽视了“人”这一因素对于安全生产的重要性,今后我需要加强自身对人际关系的培训学习,充分发挥各岗位人员的'自身才能。
培训中,张教师向每个小组提问了一个贴切日常治理中的问题:如何处理下属之间的冲突、自己请假时如何安排工作、如何将员工的意见向上级反映等等,让小组争论作答,这些问题看似简洁,却让大家陷入了热闹的争论中,特殊是小组成员表达完自己认为满足的想法后,张教师的补充讲解,让大家熟悉到自身治理中还有许多的缺乏。
培训间隙,张教师还组织大家进展了很多互动工程及案例,如驴拉磨、手心手背、唐僧团队等等,大伙儿消遣的同时明白了创新、沟通以及团队执行力的重要性!
会后看着投影仪上停留着的培训目标,我想,仅仅通过几节课的培训我或许并不能立竿见影的将一个班组建立为一个特别优秀的班组,但是这次培训却给我内心里种下一颗“种子”,有了明确的奋斗目标,我会以此次培训的收获为契机,努力提升自己,会同安化公司196名班组长,为实现安化公司更高质量的进展奉献自己的一份力气。
20xx年4月份,天元锰业集团公司企管部推行了全新的班组管理模式---班组建设,下面我就对开展将近半年多的班组建设谈谈自己的一点感受和体会:
第一、安全生产是企业不变的主题,而班组是企业的基础,一个班组工作的好坏直接将决定一个企业未来的发展。因此,要实现安全生产,加强班组安全文化建设尤为重要。
第二、安全工作不同于其它工作,涉及工作现场的方方面面、各个角落,它需要基层班组长齐抓共管,需要所有员工群策群力,共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一名职工的心中,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作则,用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己,班组工作就不可能开展好。
第三、当好班长首先要明确自己所负的责任,不仅对工作要尽心尽责,还要时刻关心班组成员的生活和工作,及时了解职工的思想动态,要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中,要用道理去启迪、用行为去召唤、用典型去引路。对自己行动进行反省,靠人格的魅力带动和激励大家的工作积极性。如果班里的成员遇到了困难,要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境,这样时间久了,职工都把班组长当成他们的知心朋友,工作起来会更有默契。
第四、培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上,主要是要结合日常巡检工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况,有针对性地组织开展班前班后会、民主生活会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习,做到寓教于乐。同时,班组在培训工作中要改变那种“头痛医头,脚痛医脚”和“不出事故不培训,出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣,让班组职工从培训中不断提升素质。抓安全生产工作,必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够,更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,应从最基础的环节抓起,从转变人的观念抓起。
第五、作为班长,应把集体利益放在第一位,要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的绩效分配等工作时,应先同班组成员进行商量,将大家的意见集中起来,看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难,都要充分发扬民主,集思广益,讨论后做出决定。
第六、班组安全文化是一种理念,也是一种习惯行为,更是一种责任。如果我们在日常工作中,能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题,并对工作中的安全措施逐一落实的风气,那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之,安全理念没有形成,对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想,再改起来就很困难。可见对待安全工作,说起来重要,忙起来不要,工作中某一环节一旦疏忽,发生事故也就见怪不怪了。
最后、通过半年多的班组建设活动学习,不但学到了班组建设上的先进经验,感受到了集团公司对班组建设的高度重视,更进一步提高了认识,理清了以后的工作思路。明确了班组建设要抓什么,重点抓什么,怎么来抓。我们共同努力,使集团公司的班组建设工作迈上一个新的台阶。
面对国际、国内日趋激烈的市场竞争,必须做强做优企业。而抓好班组建设与管理,则是强化企业基础管理,对外展现企业形象,提高竞争力的关键。
8月15日,由四川省机电冶煤工会组织的企业班组建设推进会在德阳召开,对隶属中国东方电气股份有限公司的东方电机有限公司和东方汽轮有限公司班组、工具室进行了参观学习,并听取班组建设经验介绍。
在参观中,优化的接待引导程序,规范的物品定置管理,干净整洁如家的生产办公环境,创新的QC发明,班组员工信心、参与与个人愿景规划等,给我留下了深刻的印象。在观看了班组建设PPT,听取班组建设工作情况和先进经验介绍后,对两个公司班组建设工作有了进一步的了解,他们的经验值得我们学习和借鉴:
一、班组建设有规划,专业团队指导,与班组实际相结合。班组建设是一个长期而持久的工作,作为班组建设的直接领导部门,首先确定工作目标,作为常务工作来抓,并结合公司在建班组情况,制定整体年度目标,签订工作责任书,根据班组实际情况,循循渐进、有针对性的,由专业团队人员定点联系班组管理办法,以指导帮助为主,加强班组业务“差异化”指导,杜绝班组建设中的“流于形式、敷衍了事、空乏无实”,并以班带班全司开展班组建设工作。
二、制定考核核心,增强沟通与培训,打造精品班组。在东电、东汽班组管理中,首先制定了与班组生产息息相关,绩效相对应的关键指标考核KPI(关键绩效指标法),使之班组管理中的具体性、衡量性、可达性、相关性、时限性真实具体与生产相融合。同时,以企业领导直接授课,和员工沟通交流等形式,拉近企业与员工的距离,增强员工的向心力与期望,让员工感受到尊重与重视,才能真正形成爱岗敬岗“聚沙成塔,积水成湖”的企业凝聚力,实实在在的打造出精品班组。
三、开展形式多样培训,畅通员工个人事业愿景通道,充溢“自我超越”的动力。将培训工作开展情况与培训效果作为班组建设的重要内容,采取多形式的培训方式,譬如:因地制宜开办职工夜校,利用业余时间开展培训;将员工送出去取经,将老师请进来传授;以赛代训,开展多种技能比武;实施“差异化”培训,因材施教,因人施教。同时,畅通员工个人事业愿景通道,改善员工与企业间单纯的“个体与组织”的关系,使员工对工作本身、个人发展与企业愿景有机结合,达成共识,才能真正激发员工的斗志与创造力,使员工为实现与企业的共同愿景而努力工作,最终实现企业与员工的共同进步。
参观学习中,在感受企业班组建设成就的同时,对班组建设工作有了更深一层的思考:
班组建设重视度与认可度有待提高。班组,在企业中的地位,对企业,是生产经营活动的基本单位;对部门,是最基层的管理单位;对生产,是流程的衔接要素;对员工,是展现、完善自我的基本场所。班组在企业中的作用是企业各项工作的落脚点,对企业实现经营目标起到保证作用;是企业经济活动的细胞,为企业提高经济效益的着力点;是企业活力开发的源头,为企业的建设与发展发挥支撑作用,同时也为企业竞争力发挥凝聚作用。要真实实效地开展班组建设工作,企业必定要认可与重视,工作不个人为之,切实团队建设制度,真正把班组建设提上重要的议事日程,并逐步引入竞争和激励考核机制,建立明确的奖惩制度,做到有奖有罚,奖罚分明。
“不积跬步,无以至千里。不积小流,无以成江海”。班组建设与管理不是一蹴而就的事情,是一个长期的不断努力,不断完善和不断积淀的过程。让我们积极行动起来,努力建设“技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型”的五型班组,为企业蓬勃发展奠定坚实的基础!
为了进一步提高班组建设和提升班组长现代管理意识、专业化管理水平和创新发展潜力,发挥班组在企业技术创新、绿色生产、清洁生产的基础作用,我有幸被公司安排参加省总工会组织的“班组建设与管理”培训班培训,通过此次为期两天的培训,我收获了很多生产班组管理经验以及很多心得体会,主要有以下几点内容:
一、创建“清洁型”班组与班组管理创新
创建“清洁型”班组,以创建5S班组为内涵,创新班组管理方式,培育创新创造思维,培育、运用非权利因素(即软权力)创新管理班组,作为班组长,以及一名基础管理者,要深知,能力比权力更重要,更能让人服从。班组是企业最基础的单元组合,是各项规章制度最基层的执行组织,是企业创造财富的`源泉,也是企业管理水平和执行力的最终体现。通过此次培训,我了解到,增强班组成员先进的理论知识教育,提高其生产实践经验和操作能力,培养其发现问题和总结经验的思考能力以及用于开拓创新的精神,在班组管理创新中,创新工作方式,和管理手段,从而组建一支高素质、高水平、爱岗敬业、责任心强的综合班组队伍是班组建设的必然所在,所以创建一个“清洁型”班组以及班组管理创新显得尤为重要。
二、团队凝聚力建设与拓展训练
通过为期四个小时的军官室内拓展训练。我深刻领会到,团队对于班组成员来说,主要有满足归属需求、获得安全感、满足尊重需求、满足成就感需求四个方面的心理需求,团队精神的最高境界就是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神的核心在于大家在工作上加强沟通,利用个性和能力差异,在团结协作中实现优势互补,发挥积极协同效应,带来1+1>2的绩效。作为一名基层班组长应该认识到普通班组和团队的区别,能够以高效团队的特征进行班组建设,培养班组的团队精神。激发班组全体员工的目标一致性、主观能动性、工作积极性和思维创造性,提高班组的战斗力。
三、班组安全生产
生产现场管理是班组管理的重要组成部分,有效运用科学的管理方法对人、机、料、法、环、安全等生产各要素进行有效的组织、协调和控制是班组长的重要工作内容。通过现场管理切实提高安全意识淡薄,切实提升安全风险应对能力。
通过此次的培训,结合本岗工作实际,在今后的工作中要切实运用好班组管理实用工具,在创建“清洁型”班组、班组管理创新方面多做奉献,结合车间“爱车,造好车”文化,扎实推进班组各项工作再上新台阶,为公司实现“20xx目标”而努力奋斗。
班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,也是企业实现企业安全管理的基础,围绕公司的安全生产目标,把班组建设作为一项长期的最基础的日常管理工作来做,才能持续促进企业的发展。班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才的重要阵地,也是企业职工展现自我实现人生价值的舞台。班组的建设好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企业发展了,员工生活的好了,才能更加有利于班组的建设,所以说,这是一个有利得循环,反之亦然。
为了企业更好的发展,形成较强的凝聚力,这就要加强班组建设。工班长要不断学习,充实自己,爱岗敬业、勤恳工作、乐于奉献,在工作中以身作则,充分的发挥班组长的先锋模范作用,应该严格要求自己,要别人做到的,自己应该先做到,要处处为人表率,要不断克服自己的不良情绪和阻碍工作的因素,提高自己在班组成员中的威信。只有这样,才能有资格、有能力管别人,才能做好班组工作。用行动去影响大家、激励大家,只有这样,才能真正得到职工的信赖,才能很好执行和落实好班组管理工作的任务,充分调动发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,在班组长的带领下,形成班组核心,团结全班组成员共同完成生产任务,团结一心,把班组的工作做好,营造一个和谐进取,积极拼搏的班组氛围。还要做到有效的沟通, 只有通过沟通,才能使班组成员的情感得到交流,才能促进团队精神、共同意识和凝聚力的形成。
组织班组员工不断地进行学习,从而提高班组成员的整体素质,对工作要有强烈的责任感,我们从事的是一个特殊的行业,对工作要高度负责,不能有任何的疏忽,领导经常说注重细节,因为细节决定成败,企业的进步与基层组织息息相关,个人的发展与企业的发展紧密相连,这就需要我们班组不断创新,增强班组成员的技能,从员工的思想认识和工作态度出发,把工作态度摆在一个正确的位置,不能敷衍了事,在工作上不能有依赖性,班组是一个大的家庭,是一个整体,大家都是互帮互助的,团结一致。
目前,许多烟草企业为了加强基层管理工作,都在积极的探索和开展班组建设管理工作。主体结构框架已经构成,因主观和客观的因素的影响,后续的工作没有及时跟上,效果却不是很明显,收效甚微。班组建设民主管理工作也很难得到开展。通过调研发现,班组建设民主管理工作在许多企业还存在许多问题。一是对班组建设重视程度不够,只注重生产任务和经营指标的完成,忽视班组管理的创新。缺乏专项资金,许多活动开展不起来;甚至开展活动要班委个人解决经费,班委人员的积极性下降。二是班组管理缺乏自主管理,制度落实难到位,基层活力激发不起来。班委在内部人员使用、奖惩和评先晋级、制度执行等方面没有决定权,权威树立不起来。三是对员工的思想教育效果不明显,宣传和培训不到位。员工对班组建设的理解和认识还不到位,带有抵触情绪,缺乏团队精神。四是考核奖惩图形式,员工参与的积极性不高。五是缺乏管理创新,管理方法方式欠佳等等。
为此,要促进班组建设工作,尤其是班组建设民主管理工作。只要深刻认识到该工作中存在的问题,对症下药,才能推动班组建设的各项工作的开展。因此,笔者认为应从以下几个方面去思考。
要及时掌握和了解员工的思想和工作动态,做好员工的心里疏导,增强员工的大局意识。
由于一些主观与客观因素,目前,企业员工的整体素质参差不齐,对班组建设的理解和认识一时难于统一。加上受传统管理思想的影响,对新的管理理念有些排斥。稍有不慎就会引发思想波动,产生抵触情绪,从而引发矛盾,造成员工的思想混乱,导致不和谐的因素产生,影响企业改革发展稳定的大局。因此做好员工的思想转变工作又是民主管理工作的重点和难点。所以,必须坚持以人为本,落实人文关怀和心理疏导的入手,对不同的员工采取不同的工作方法和方式。我在班组民主管理工作中发现,凡是对各种规章制度有偏见或者产生抵触情绪的人只有百分之十,这部分人员基本上都是个性较强的急躁的人员,易感情用事煽动能力强,不容易沟通。只要下苦功做好这百分之十的员工的工作,班组各项管理工作的开展也就迎刃而解。所以,我在班组之中采用以“心、情、理”三合一体相机会的管理办法,制定谈心、交心与家访制度,及时跟踪他们的思想和工作动态,对稍有进步的人员,要求班组长在班前例会之中进行表扬。曾经有位厂领导说过:“不能老用一种眼光去看一个人,只要稍有改变,就说明他们在进步。”所以要采取正确的工作方法不断去激励与鼓励他们转变,促使他们渐渐接受和参与班组建设各项工作之中,形成团结协作,共同进步的良好氛围。“富士康”跳楼事件除了诸多方面因素外,我个人认为,员工自己本身以及员工心里疏导工作没有及时跟上,也有一定的影响。因此主动做好员工思想工作和心理疏导,增强员工的大局意识也是新时期民主管理的途径和方法。
对员工提出的`意见及建议及时汇报,积极解决员工的实际问题,同时做好解释工作。
对员工提出的意见和建议无论反映的事情是大还是小,都要认真对待和仔细做出分析,并且要及时去解决处理。对员工最关心、最直接、最现实的利益问题,要耐心做好细致的做好解释和引导工作,多了解员工的情绪和想法。要积极主动把员工的合理诉求及时向车间、厂部反映,寻求解决问题的最好方法。比如,经济责任制、用工分配制度改革、绩效考核以及缩小各岗位之间的差距、提高一线辅助人员的工资、合理安排年薪假等待。如果不及时去关心员工的合理诉求,采取逃避或者不作为的态度去对待,民主管理工作在员工之间就会产生被动的局面,不利于工作的开展,导致员工有问题也不会反映,失去信心,产生压抑而心烦,表面上风平浪静,其实却是暗藏隐患。江西中烟的《金圣宣言》理念有一句:“没有危机就是最大的危机”我想:“员工不反映问题,或许也是最大的问题。”
监督和督促班组建设管理,实行班务公开,接受员工监督。
班组的各项事务和制度的建立,要广泛去征求员工的意见,通过召开不同岗位人员的座谈会和民主生活会多方面去听取不同的意见。平时多与员工进行沟通,了解实际的情况进行分析与调研,从而不断完善。对评选、岗位竞争等敏感的事情要做到“公开、公平、公正、合理”做好监督的作用。这样才能形成一种团队精神,产生巨大的凝聚力和向心力,促使员工养成自我管理、自我提高、自我成长的良好习惯,最终达到一种无为而治的管理境界。更加有利于班组建设、6s以及tnpm管理工作的开展。
提升班组自主管理,激发基层活力。
在制度和机制上加强班组自主管理的能力,找准定位,管理创新,让班组自主管理带好队伍,形成良好的团队精神。加大教育和培训力度,通过“读书月”活动,提高员工的思想素质,结合员工新形象大讨论和《金圣故事》案例的典型人物进行广泛宣传,不断强化员工的大局意识和责任意识。要求员工立足岗位加强学习文化知识和技能,通过岗位培训、岗位技能比武等形式,促进员工爱岗敬业、锐意进取,在岗位中不断提高进步。
设立班组建设专项资金,建立长效的奖励机制,调动员工的积极性。
班组管理要不断创新,走出传统的管理模式,人人参与民主管理。积极引导员工形成“讲责任、讲贡献、讲合作、讲感恩”的企业文化氛围,以“争先创优”为平台,引导员工在岗位中创先争优。组织多种形式的活动,加强员工之间的沟通与交流,营造和谐的管理氛围。树立典型和岗位标杆,弘扬先进人物,对在班组建设工作中取得成绩的班组与个人进行表彰和奖励,与评选先进、岗位竞争和岗位工资上档挂钩,纳入绩效考核,激发员工的工作热情。同时,改善班委人员的待遇,在提干方面优先考虑,调动工作积极性。
总之,班组民主管理工作是一个系统工程。要务实做好,还需要与班组的安全管理、质量管理以及文化建设管理相结合,更需要厂领导的支持和员工的积极配合,在工作中要坚持以厂部和车间这根主线不能够脱离,保持一致,顾全大局,正确处理民主与集中的关系。
目前,班组建设犹如建筑一栋高楼大厦,主体结构框架已经完工,如何去添砖加瓦、去装修、去购买必要物品以及班组自主管理等,也值得大家去深思。只要我们以“两个至上”理念为指导,同心协力、持续创新、锐意进取,班组建设这棵“树苗”,必定会枝繁叶茂,成为参天大树。
为了进一步提高班组建设和安全文化水平,我有幸参加了此次去班组建设交流学习参观的机会,并从中感受我厂各级领导对班组建设和安全文化建设的高度重视,学习到了兄弟单位在班组建设和安全文化建设方面的先进经验,使我受益匪浅,体会颇深。
此次学习,我们去了三个生产单位,分别是:“XXX”、“YYY”以及“ZZZ”在班组建设方面虽然三家各具特色,但我认为搞得最好的还数ZZZ。
首先从ZZZ的班组会议室说起:“走进会议室映入我眼帘的是一种家的感觉,只见每一张全家福拍的有神有色,使大家有一种身在单位但时刻可以看到亲人的感觉,这样在单位工作,时刻能看到家人的面容,上班才能安心工作。其次是班组组建成员榜使人一目了然知道当班员工情况,班组光荣榜以及三违曝光台形成了鲜明的对比,有奖有罚,大大的促进了员工在安全工作方面的积极性。针对内页资料可以说是麻雀虽小但五脏俱全,有班组简介、班组基本情况、班组人员岗位包机、班组考核资料、班组台账、班组人员体格台账、班组人员通讯簿、班组休班计划、班组月度总结、民主测评资料、班组家访谈心录、员工之星资料、班组培训资料等等,相当详细。
在车间里,让人感受最大的干净整洁。整个车间参观下来,我们参观队伍的手都还很干净。另外,该选煤厂的安保装置也做得很具体。一个小小的闭锁开关,就用了很多心。……………
通过这次参观学习,使我深深的知道我厂在班组建设方面的不足之处,…………
通过此次参观,我对班组建设的感悟有以下几点:
第二,要以人为本、构建和谐型班组。一个班组就是一个大家庭。在班组这个“家”中大家要像用对待亲人一样。在处理问题时应多从对方的角度去考虑问题,相互关心,相互理解,处处充满温馨和谐。此次参观中、以及班组管理学习中都证明了这样一个道理:一个和谐良好的班组环境能保证班组人员的思想稳定,提高班组人员工作热情,更加有利于班组凝聚力和战斗力的生成,为全面推进班组建设的开展提供保障。
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