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方案与实施
1、感谢客户
时间:11月8日一9日下午
参加部门:市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍
拜访对象:市内340家客户
任务:感谢客户、收集意见,每组拜访45家客户随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,A、B类客户送古典画
拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做,反馈消息。
2.客户赠饮(带有公司统一包装的凉茶)
时间:11月9日下午13:30-15:30
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3.交警赠饮
时间:11月8日9:00-15:30
地点:市内全部____个岗亭执班交警
总量:每人250ml菊花精一瓶,合计80箱
之夜晚会
时间:11月8日晚18:00-22:00
地点:磁湖剧院
内容:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0K比赛、烟火
程序:16:00-18:00准备
18:00晚会开始主持人:______
18:00-18:10______总讲话
18:10-18:20______董事长讲话
18:20-18:40宣布模范家属并授奖
18:40自助餐开始
19:00-20:30卡拉0K比赛
20:30-21:00施放烟火
21:00-21:30宣布卡拉0K获奖者并授奖
21:30-22:00员工离场
费用预算
1.感谢客户
A类客户40家画80×40=3200元
B类客户180家画40×180=7200元
绶带和印刷品4000元
小计14400__元
2.客户赠饮688元
3.交警赠饮3360元
4.定点赠饮和调查13160元
5.中萃之夜晚会45300元
6.报纸广告34000元
7.其它费用3000元
合计现金:107960元
实物:13740元
总计:121700元
活动评估
1、对于政府这次活动,我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持,我们所到之处交警们都说:_你们自己过节的时候还来慰问我们,真是感谢。_他认为很有社会意义,并且拍了照,登在了第二天的报上。另外,晚上的联欢晚会,我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中的一次。
2、对于消费者消费者是我们的_上帝_,感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动,同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着饮料,一边看着感谢信,心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩,为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐,我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点,又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了,我们这一放确实热闹,第二天《东楚晚报》在第一版上刊登我们放烟火的场面,这样议论的人就更多了。
3、对于员工及其家属人是企业的资源,企业的共同价值观需要获得员工的认同,企业的经营决策需要员工去执行。所以,重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。
在员工联欢晚会上,公司发出《致员工家属的一封信》,把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢,使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意,既增进了对公司的了解,又感受到了大家庭的温暖。
案例评点:
西方有句公关格言:_公众是健忘的。_缘乎此,一个企业或其它社会组织必须经常地有意识地选择一些契机举办专题活动,借以维系与其公众的良好关系,提醒公众注意自己的存在,巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象,从而为事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。俗云:_打江山难,坐江山更难。_随着我国经济市场化进程的加快,维系型公共关系对企业的重要性愈益突出。企业周年庆典活动,提供了一个维系型公共关系的范例。该案例可以显示出以下特点:
一、立意深远,力求创新
举办周年纪念活动,可说是维系型公共关系的常规节目,司空见惯,人们往往不以为奇。实际上,如没有较高的立意和较强的创新意识,这类活动往往容易流于一般化。而企业则在强烈的公关意识的驱使下,一开始就要对活动作了较高的定位:通过举办庆典,展示公司业绩;对外,进一步强化与社区公众--首先是消费者公众,其次是客户公众、政府公众、媒介公众等等的沟通和联系;对内,增进员工对公司的荣誉感和向心力。为此,要求把庆典办得既隆重热烈,又力求创新,富于情趣。_感谢消费者_为这次庆典活动的主题。这一指导思想的确定。既为一系列活动内容的策划奠定了基础,也使整个庆典活动显得意义不凡精心策划,细密预算。
二、意在笔先
从上述指导思想出发,企业公关部根据公司的人力、物力、财力,策划了一系列的活动内容:拜访客户;慰问交警;街头赠饮;员工家属联欢;烟火晚会。时机选择上把公司庆典与端午节有机地衔接起来;媒介策划上,注意寻找新闻由头进行新闻预热,然后在活动期间推出大型祝贺广告,并通过记者现场采访对公司成就广作宣传。该案例清晰地表明了从活动构想到方案形成的逐步深化、细化的全过程。其中,特别值得注意的是它的预算方案的细密程度。有人说,_离开了预算的策划,等于没有策利。_换句话说,离开组织的承受能力而进行的策划,或者说胸中无_数_的策划,只能是盲目的策划。反之,精细的预算方案,既为决策层的决策提供了财务依据,也使整个活动的开支纳入可控制的范围。在开展公关活动时,制订一个切实可行、周全细密的活动方案,对于活动的成败有着至关重要的作用。通过企业周年庆典这一做法,可以反映我国企业公关运作从粗放型转向精细型的必然趋势,因而特别值得推崇。
三、全力实施,全员公关
案例所示,这一庆典活动对一个企业而言,称得上是_兴师动众_的了。活动内容一环紧扣一环,需要上到董事长、总经理,下到每个部门、每个员工方方面面的配合协调,需要全员公关,合成作战,方能成功。其问,公司公关部倾注全力组织了活动的实施工作。从某种意义上说,这次庆典活动的举办,既是对公司公关主管部门工作能力的一次检验,也是对公司内部管理及公关状况的一次检验:职责是否清楚,指令是否有效,配合是否默契......事实证明,由于企业有良好的基础、员工有良好的素质,由于策划周密、有_案_可据,活动方案付诸实施,各路人马各就各位,终于使得一切都有条不紊地顺利进行,活动达到了预期的_一石二鸟_的目的:既联络了与广大消费者的感情,密切了与政府公众、媒介公众、客户公众及其他公众的联系,又增强了企业员工及其家属对公司的认同感,进一步巩固和扩大了企业在所在社区以及行业中的地位和影响。
当然,就案例的完整性而言,该案例还存在有待完善之处:一是活动前期调查未见显示,策划依据尚欠充分;二是最后的评估略嫌单薄。
车到山前必有路,有路必有丰田车。作为世界第一大汽车企业,以安全性能着称的丰田汽车,却因为安全问题引发了“踏板门”、“脚垫门”、“刹车门”等风波,这无疑“自己打自己的耳光”。巨额损失、销售下降自不必说,其数十年塑造的质量口碑更是岌岌可危,也让丰田汽车陷入了一场前所未有的危机之中。面对消费者的抱怨,媒体的口诛笔伐,丰田汽车公司为修复公司形象,挽回消费者信心,展开了密集的危机公关活动。
一、企业背景:
丰田是世界十大汽车工业公司之一,全球最大的汽车公司,创立于1933年。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时,近来的雷克萨斯豪华汽车也极负盛名。丰田在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。特别在汽车销量上,位列世界第一名。丰田生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的'各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。
丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、建筑机械及建筑业等。__年,总销售额为亿美元,位居世界工业公司第5位。全年生产汽车445万辆,占世界汽车市场的。20__年,丰田的全球汽车销量为万辆。日本丰田公司已经成为世界最大汽车制造商,在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。
二、现状分析
(一)事件的起因:20__年8月28日,美国发生了一起丰田雷克萨斯因加速器失灵造成车毁人亡的惨剧,成为丰田汽车被召回的触发点。事实上,在此之前美国有关部门就收到多起有关丰田汽车无故突然自动加速的报告,美国州立农业保险公司早在2004年2月就向美国公路交通安全监管部门提交了报告,指出了丰田汽车在行驶中会突然加速并导致事故。20__年9月,丰田公司在美国宣布:因部分汽车可能由于前排处的脚垫“向前滑动并卡住油门”而引发“只能加速不能刹车”的严重缺陷,共召回380万辆“脚垫问题汽车”。11月26日,召回车型扩大到420万辆。到了20__年1月21日,丰田公司又宣布,由于部分车辆电子油门系统机械方面的原因,导致汽车油门踏板在驾驶者脚松开后可能出现自然加速的现象,为此将召回RAV4、卡罗拉、Matrix、Avalon、凯美瑞、汉兰达、Tundra、Sequoia等八款车型,召回总量达到230万辆。1月27日,丰田公司进一步召回1__万辆脚垫缺陷汽车,并暂停在美国销售此八款车型。此后,丰田公司相继在欧洲、中东、拉美及其他地区市场召回数百万辆汽车。在我国,1月28日丰田中国宣布对自20__年3月开始上市销售的国产RAV4全部召回,涉及车辆75552辆,同时,已停止对RAV4所有车型的销售。
(二)从危机的起因来看,至少反映出丰田的两个问题
(1)质量意识淡薄。这点丰田章男在听证会上已经明确谈到,他反省说丰田在遵循安全、质量和产量的几个重要原则上出现混淆。
(2)服务意识淡薄。可以说,此次的事件发生这段时间内,丰田有若干次机会将其消化在萌芽阶段,但其却硬生生将个案拖成了被社会普遍关注的危机事件,可以推测,关于汽车为何突然加速这一问题,从问题出现至今,丰田可能根本没有将其列为专门的项目进行攻克,甚至在内部都没有进行过正式深入地方案探讨。因此消费者的投诉迟迟得不到回应,更为严重的后果是让问题车辆继续生产,出现今日的局面。
(三)从危机的处理过程来看,丰田则暴露出一系列更为严重的问题,此次事件的焦点有两个,一个是车辆加速问题到底是电子控制系统问题还是丰田所言的踏板或者脚垫问题;另一个是丰田对此事件的态度。
(四)对此次事件的解决上,丰田仍然没有给予公众满意的答复,仅仅是成立质量咨询小组、强化质量细节,召回问题车辆是无法从根本上解决危机。被问及对于已经出厂、而又不在召回范围的车是否加装“刹车优先系统”时丰田章男顾及左右,最后丰田北美总裁和CEO稻叶良明确表示:对所有车都装刹车优先系统是不可能的,车辆太多了。因此,对所有车辆加装刹车优先系统在操作上并没有难度,为难的可能就是费用问题。但是与可能存在的巨大潜在风险而言,此时的巨额费用投入应该更为值得。
三、消费和市场分析
在我国,1月28日丰田中国宣布对自20__年3月开始上市销售的国产RAV4全部召回,涉及车辆75552辆,同时,已停止对RAV4所有车型的销售。如此大规模的召回及停售,在汽车历史上绝无仅有。截至目前,丰田公司实际召回的车辆接近千万,比丰田20__年全球销量还多37%。这次召回事件无疑将给丰田公司带来巨大的损失,丰田已决定在20__年(截至20__年3月31日)决算中,列入处理从美国等市场召回问题车的相关费用约1700亿日元至1800亿日元(约20亿美元)。而摩根大通证券公司3月2日公布的估算数据则显示,召回事件将给丰田公司带来3150亿日元(约34亿美元)的损失,此外诉讼的相关费用预计也将达到__00亿日元(约11亿美元)左右。目前在美国针对丰田公司召回的集体诉讼案已经达到了88宗,集体对召回给消费者带来的车辆贬值损失进行索赔。据统计,今年1月份,丰田公司在美国市场销量同比下降,市场份额环比下降个百分点至。
召回事件对丰田的品牌造成了巨大的负面影响。据著名调查机构贝叶思的调查显示:在丰田公司经历了大规模的召回后,丰田品牌在国内消费者心目中的品牌影响力下降十分明显。
四、预期目标
(一)锁住危机焦点问题,阻止并清除不良信息的传播;
(二)稳定消费者与代理商的不良情绪和对丰田的信心,积极面对问题及重塑公司形象;
(三)将企业的损失降低到最小,稳定市场占有率。
五、处理危机公关的方案以及具体措施
(一)成立处理危机事件的专门组织机构
当危机事件出现后,公司应首先成立由最高层领导牵头,公关部门主管具体负责的,有公关人员、相关技术人员及其他人员参加的专门组织机构,全力以赴投入危机事件的处理。
(二)对危机事件的具体措施
1.针对消费者
(1)与消费者沟通以及赔偿
①本着尊重法律、尊重客户的原则,如果消费者投诉我们的汽车有质量问题,我们应该对消费者提出的合理诉求积极、认真地予以回应。以尽最快时间受理投诉,不要以各种借口拖延,拖延得越久我们越没有主动权。
②诚恳地向消费者说明真相。以诚相待,开诚布公地说明事情原委,诚恳地接受批评,以淡化矛盾、转化危机。推委和含糊其辞只会给消费者不坦诚的感觉,增加危机处理难度
③真诚地向消费者道歉。危机出现后,消费者已经不再关注事实,而是关注我们对事件的态度。消费者可以原谅我们犯错,但不可原谅我们不承认错误。所以危机发生后,我们首先得在第一时间内拿出态度。并善于倾听消费者心声。危机发生后,往往对消费者心理产生很大的冲击,往往非常愤怒,往往会对我们发牢骚。这个时候,我们不要打断他,不要反驳与辩解,要认真倾听。
同学聚会策划方案1三年前,我们相聚相识,虽有各自的梦想和憧憬,却是同样的热血和激情;三年前,我们相知相重,虽不识人生真谛,却共同经历了人生最纯洁、最美好的三年时光。如今,友情已如绿水长流,浩然成河。三年的分别与牵念,给了我们相约再聚的足够理由。
无论是风采依旧,还是容颜渐老;
无论是飞黄腾达,还是坚守平凡;
无论是咫尺相邻,还是天涯海角;
只要彼此不曾忘却,只要不变得冷漠世故;
请到这里,一起见证属于我们的时刻,见证“07春财一永远在一起”。多少次的梦里相聚,多少次的心驰神往。很想约你,约你到往事里走走,听听久违的声音,看看久违的面孔,抛却尘世的喧嚣,丢弃身边的烦恼,尽情享受老同学相聚的温馨吧——说说知心话,叙叙同学情,重温青春梦,再回首,也许就是三年!
一、同学会聚会宗旨:
重拾当年美好回忆,共叙三年同学情谊,分享生活工作经验,拓展同学之间联系,提高财一凝聚力,再谱人生如歌旋律。
二、同学聚会原则:
1、自愿的原则;
2、聚会费用AA制原则(女100,男200);
多交不限,鼓励多交。欢迎有较强经济实力的同学,在聚会前统一交费,组委会成员事先交费,作为活动启动资金。注:本次聚会只限财一同学或爱人,一律按人头AA分摊同学聚会策划方案
3、财务公开原则;(清晰记录每笔费用,保留到小数点后两位)
4、一切从俭原则。
(反贪污、反浪费、反官僚主义)
三、同学聚会活动实施办法:
1、调查了解,取得联系,征求意见和建议。
2、成立组织,明确责任。
成立同学聚会组委会:具体负责活动方案起草和制定,聚会组织和活动安排等工作。
设: 组委会成员
①、联络组:
主要负责联系所有同学,统计一份联系方式(包括姓名,生日,手机),以电子或电话方式向所有同学发送聚会邀请函,了解同学对聚会的意见和建议,向组委会反馈。邀请班主任及部分任课老师。将所有确定到会的人员和联系方式汇总,经本人予以补充和确认,安排聚会当天接待。设各路人马组组长,统一当天聚集各?a href='' target='_blank'>咳嗽币煌巴?/p>到达安海后,委组长联系尤金池,电话13_z__,统一接待。
②、联欢策划组:负责聚会活动的节目安排,安排同学发言等事宜。
③、财务后勤组:负责费用收费,费用支出及财务公开等各项工作。申请专门账号,设立同学聚会永久性基金帐号(此基金收入由每年同学会余额存入,当达到一定值,可用于下一次聚餐或旅游,或者同学结婚的红礼,或其他等等)。
④、宣传组:负责照相、摄像、制作纪念册等事宜。安排同学接待.交通.住宿等后勤工作.负责联系聚餐地点,KTV地点。
四、聚会要求:
按照聚会日程安排,统一进行活动。提高时间观念。 -
难得聚首,切勿贪杯,大家把握自己酒量,喝酒不是主要,沟通才是重点。隔年见一面,清茶淡水也是情。
五、聚会时间地点:安排在2021年01月25日,正月初三,共1天。
聚会地点 :zz镇欢乐唱
组委会成员 :zz 负责同学会的整体策划联系聚餐地点,KTV地点
zz 负责策划节目方案,主持当日聚会
zz 负责照相、摄像、制作纪念册
注:工作人员均为义务工作,毫无一分收入。-以上人员均为本次聚会活动志愿者,具体完成活动前期筹备工作及聚会当天的服务与安排工作。
六、阶段实施:
第一阶段,成立组委会,在安海召开会议,策划活动方案。
第二阶段,联络组进行广泛联系,发送活动方案,征求同学意见并反馈。
第三阶段:相关人员联系安排住宿,宣传组联系酒店,餐厅,KTV等。
第四阶段:同学聚会。
七、活动安排:
1、初三下午3点
开始接待同学
2、初三傍晚5点
统一到达。
4、初三晚上6-7点KTV
6、初三晚上12点
同学分别,聚会落下帷幕,跟指定人员到安海五饭店入住
亲爱的同学们,07春财一班同学会正趁热打铁热火朝天排山倒海的准备筹划中……
现在策划初稿已经完成,各项工作也正如火如荼开展中,我们有理由相信财一同学必定珍惜三年的校园生活,怀念美好时光,积极参会。我们也有信心筹备好一场有意义的令人难忘的同学会。
苦于同学们各自的工作,联系方式的更改等原因,组委会未能得到所有同学的到会信息。
因此一心想参加但苦于没有联系方式的同学
担心活动不能让自己满意的同学
工作可以请假的同学
还在犹豫要去参加亲戚朋友宴会还是同学会的同学
可以离开家里那一半一时半活的同学们
快拿起手中的电话拔打吧!我们同学之间是多么想再见一面,再聚一次!
__班QQ群:___
__QQ___,TEL:___
本附件是本次同学会的策划初稿,也正在一步步完善中,还请各位决定到会或正在决定到会的亲爱的同学不吝提出宝贵的意见和建议,力求使本次同学会做到至真至善,谢谢!
同学聚会策划方案22020年1月29日,天镇第一中学253班将进行一次聚会,希望253班的所有同学放下一切大小事务,怀念同学情分,前来参加,以使大家能有机会敞开心扉,共话沧桑。多时的分别,多时的牵念,给了我们相约再聚的足够理由。为了保障这次同学聚会能够顺利的进行,能够让同学在短时间内叙说当年友情,畅谈美好未来,分享大学期间的经验,特拟订本活动方案。
一、聚会指导思想
以加深和拓展同学之间的友谊为第一宗旨,以提高全班凝聚力为第一目标,以促进大家之间人生体验的经验交流与沟通为第一目的。
二、聚会原则
1.坚持自愿原则。
2.坚持aa制原则。
3.坚持财务公开原则。
4.坚持一切从检原则。
三、聚会时间、地点
时间:
地点:待定
四、组织分工
成立“253班同学聚会筹备委员会”,全面系统的负责活动方案的制订、准备以及聚会的组织、指挥、联络等工作。
筹备委员会下设六个小组:
1,财务组:由杨建飞同学担任组长,负责制订人均费用预算,经费收支,并做好记录。
2,联络组:由朱成伟同学担任组长,负责制订报到时间、方式,登记好参加同学的姓名和联系方式并写邀请函邀请所有的任课老师。
3,生活组:由张娜同学担任组长,负责接待、饮食等事宜。
4,摄像组:由孟然、李晓辉负责照相、录像等事宜。
5,文艺组:由樊斌同学担任组长,负责午餐前的文艺节目策划。
6,宣传组:253班全体成员都有义务去宣传,通知你们能联系上的所有同学,争取让253班全体同学都知道聚会这件事。通知到位与否是咱们所有知情人士的礼节性问题,至于有些人到不到是他们态度性问题。
五、活动流程
十点四十以前到指定的饭店。
十一点到十二点进行文艺节目。
十二点准时开饭。
六、活动具体要求
1.按照聚会流程安排,统一进行活动。
服从各方面负责人的安排。
2.各小组做好你们的工作,如需人员可以随时找大家帮忙,也希望大家积极配合一下。
3.文艺组要安排好文艺节目,内容要丰富,活动要多样。
4.每位同学都要讲团结,力争经过我们大家的努力,把这次聚会办成一次团结、活泼、热烈、融洽的盛会,留下一个美好的回忆。
同学聚会策划方案3十年前,我们带着幼稚,满怀着憧憬,为了满足对知识的渴求,从龙江四隅走到一起,在我们那不能忘记的母校——__师范,留下了我们不能忘却的人生足迹。我们获得了知识,培育了友谊,从那我们又信步走向四面八方。今天,十年的分别,十年的牵念,使我们再次相约聚会。
为了让同学们兴致而来,满意而归;为了保障同学聚会有条不紊;为了让同学们能够在短短的几天时间里,尽情地回味母校这片土地上的山水草木,并牵手其间叙说当年,分享十年人生,展望未来而遥相呼应,特制订本活动方案。
一、组织分工
成立“__师范_班同学聚会筹备委员会”,全面、系统地负责活动方案的制订、准备,以及聚会的组织、指挥、联络和接待工作。
会长:___
副会长:___
协调组:由__同学任组长,组员:___,全面负责同学聚会筹备组织工作;负责筹备小组成员间的联络与信息沟通;负责聚会活动的指挥协调。
生活组:由zz同学任组长,组员:__,负责接待、住宿、饮食、会场、租车等事宜,需要人员可以随时调遣。财务组配合。
文艺组:由__同学任组长,组员:___,负责晚上活动的文艺节目策划。
联络组:由__同学任组长,组员:__,负责汇总同学个人联系方式、联系通信录的印刷、发放;负责同学的联络工作。
财务组:由__同学任组长,组员:___,负责经费收支,并协助生活组做好工作。
摄像组:由__同学任组长,组员:___,负责照相、录象等事宜,有照相机和摄象机的同学请给予配合。
二、活动安排
本次聚会活动既以密切联系、增进感情为原则,坚持统一组织、有分有合的活动方式,畅想__年风雨,共叙离别之情,回忆往昔,张扬个性,以备在水一方,常相念、遥相祝,心灵互动,共同打拼属于我们自己的天下。
(1)聚会地点:__
(2)参加人员:__班能够抽身参加的同学,并邀请__几位老师参加。
(3)时间安排:
7月28日
13:00——16:30报到
17:00组委会召开临时预备会,各组工作人员碰头,商定聚会有关事宜。会后,举行宴会。宴会由__同学主持。__宣读同学聚会通知,__致辞,__两位老师讲话。__致祝酒辞。
7月29日
7:00——7:30早餐
9:00——11:00别后小聚座谈。(每个人都要有简洁的语言谈一下十年来自己的发展历程。
11:30——13:00午餐
13:00——14:00休息
14:30——16:30回访校园、摄影留念
17:00——19:00晚餐
19:30晚会
7月30日
8:00——16:00游览__市(视情况游览__景观,午餐自助,晚上在&&市就餐住宿)。
三、经费筹措
同学聚会本着取之于同学用之于同学的原则进行筹措。根据预算,同学聚会过程中每位同学人均支出需要__元。主要用于:
(1)聚会期间的住宿、餐饮和宴会;
(2)合影、刻制纪念光盘方面的费用;
(3)活动期间交通的费用;
(4)其它费用等。
筹备委员会希望经济条件较好的同学能够从经济上大力支持本次同学聚会。也希望经济条件有难处的同学,要量力而行,十年见一面,清茶淡水也是情。
四、具体要求
1、按照聚会日程安排,统一进行活动。
服从会长和副会长的领导。
2、生活组负责安排好同学的食宿、活动场地及聚会场所布置以及同学录的印制、光盘的刻制等项工作。
3、文艺组要安排好聚会活动。
尤其要组织好文艺晚会,内容要丰富,活动要多样。
4、联络组要配合生活组搞好同学相关情况搜集、汇总,形成同学录。
同时,搞好各组和同学之间的沟通联系。
5、财务组要按照aa制的原则,向每人收取400元的活动经费。
并认真搞好预算和决算,最后向全体同学报告,多退少补。
6、摄像组要对整个活动全程录相、拍照,最后交到生活组刻制光碟,邮寄给每位同学。
7、每位同学都要讲团结,讲风格,互谅互让,避免斤斤计较,力争经过我们大家的努力,把这次聚会办成一次团结、活泼、热烈、融洽的盛会,留下一个美好的回忆。
同学聚会策划方案4一、活动引语:
有一种生活,只有经历过,你才知道其中的艰辛;有一种艰辛,只有体会过,你才知道其中的快乐;有一种快乐,只有拥有过,你才知道其中的纯粹。
二、活动目的:
1、丰富09文综班学生的课余生活,增进班级各成员之间的友好关系。
2、提高班级同学的动手合作、加强交流能力。
三、活动地点:
安顺市洪山湖哄香农家乐
四、活动时间:
__年6月12日
五、活动费用:
2450元
六、活动参与者:
七、活动流程:
八、开展活动:
九、活动效果:
此次活动由09文综班班级委员会策划主办,旨在增进班级各成员之间的感情,即让同学深感家务事的不易,体会到父母的伟大。活动中,同学分工明确,这也让大家明白了合作的重要性,增强了班级团队合作的意识。而活动中不绝于耳的欢笑声表明班级各成员间的感情得到了进一步升华。让大家在学校感受到“家”的温暖。活动前我们进行了大量准备工作,以确保活动顺利进行。
同学聚会策划方案5斗转星移,岁月如歌,转眼我们从_大学毕业。毕业前,我们满怀对大学校园的向往,对未来生活的激情,从四面八方来到_大学,在美丽的校园里留下了一串串感人的青春乐章,三年的同窗友谊、同学情义难以割舍,魂牵梦绕,至今不能忘怀。
当我们步入而立之年,离开校园后的十多年中,同学们经历了多少创业艰辛?体验了多少酸甜苦辣?收获了多少春花秋实?如果同学们能再次相聚校园,是否会勾起心中那段尘封多年的回忆?引出多少对生活的感慨?激发更多对未来的憧憬?……
20__年×月×日-×日,_大学_级_班的全体同学将在母校进行聚会,我们希望所有的同学放下一切大小事务,惟念同学情份,前来参加,以使大家能有机会敞开心扉,共话沧桑。如今,友情已如绿水长流,浩然成湖。十多年的分别,十多年的牵念,给了我们相约再聚的足够理由。为了保障这次同学聚会的顺利进行,让同学们能够在短暂的聚会时光中尽情畅谈美好的未来,牵手叙说当年友情,分享十多年来的人生经历,特拟订本活动方案。
相识是杯醇香的酒,相逢是首优雅的歌,相处是那南飞的雁,让我们一起期待相会吧!
一、聚会的指导思想
以加深和拓展同学之间的友谊为第一宗旨,以提高全班之凝聚力为第一目标,以促进大家之间人生体验的经验交流与沟通为第一目的。
二、聚会的原则
1、坚持自愿的原则。
2、坚持AA制原则。
3、坚持财务公开原则。
4、坚持一切从俭原则。
三、聚会的时间和地点
时间拟定于20__年×月×日到20__年×月×日。
具体地点:(尽量征求大家意见)。
四、聚会的方法步骤
(一)调查了解,摸清情况。
先期对全班同学的基本情况进行大致了解,并分别与大家取得联系,征求意见和建议,了解对这次聚会的支持率和参与度,摸清这次同学聚会参加人数和同学心态。
(二)根据情况,分步实施。
在广泛征求多数同学同意的情况下,决定举办这次同学聚会活动,具体活动内容由_、_、_等同学拿出初步意见。
(三)成立组织,明确责任。
为了保证这次同学聚会圆满完成各项规定动作,成立如下组织:
1、同学聚会筹备组,具体负责活聚会的组织和日程安排工作。
2、会务组:主要负责报到、交通、食宿安排等。
3、财务组:负责制定人均费用预算、收费、费用支出及财务公开等项工作。
4、宣传组:负责现场摄影、通讯录制作、聚会光盘的编制、发放。
5、联络组:负责对同学及班主任老师联系邀请。
五、具体要求
本次聚会是毕业十多年后的第一次聚会,希望各组成员能够认真按照分工,认真履行各自的职责,互相之间密切配合,团结协作,确保这次聚会达到增进友谊、提升班级凝聚力、加深了解、促进交流的目的。本活动方案为征求意见稿,欢迎同学们提出修改意见.
六、八大活动安排:八大活动贯穿始终,纯真情谊母校可鉴!
活动之一:
主题:深情相拥,真情沟通
时间:×月×日报到,在_宾馆汇合,晚间简餐后.
内容:寻一处安静休闲之地(咖啡馆?茶馆?)聊聊天,座座谈,每个人通告一下自己的近况+和当年的死党畅快交心+通告一下几天来活动的内容+留详细通讯录。
活动之二:
主题:参观学校,追忆往昔
时间:×月×日上午
内容:在校门前集体合影+楼前合影+随意小合影+双人合影+单人照,哈哈,之后进入校园,参观校园,继续拍照;到校外走走曾经走过的实习之地,找找当年的那些关键地点,发发呆,拍拍照,重温十多年前的美好片段。
活动之三:
主题:尝尝十多年前的大餐
时间:×月×日中午
内容:参观行程结束后,在母校附近的餐厅吃简餐,追忆当年偶尔小小的奢侈和热血同学豪气碰杯醉卧校园的难忘经历。
活动之四:
主题:决胜十年之后
时间:×月×日下午
内容:举行例如决胜十年后大型球类比赛,在母校的操场上举行球类比赛,活动活动筋骨,以及决出胜负.那些在十年前很少赢过的,看看十年前的常胜将军有没有退步到我们可以赢的程度.
活动之五:
主题:新年扑克大赛,赢取丰厚奖品
内容:扑克比赛,热热闹闹的来一场新年扑克大奖赛,顺便检查一下同学们十年当中,除了工作之外娱乐生活的质量如何?优胜者获得老师及同学签名新年大奖.
活动之六:(重中之重)
主题:十年聚会狂欢纪念盛宴
内容:师生欢聚一堂,美酒佳肴,欢歌笑语,祝福声声,把内心汇集的思念畅快来表达!大家频频提议,屡屡碰杯,十年感怀,烈酒加温,将十年聚会的氛围推向潮!
注意:1、要提前造造句,准备准备节目;
2、不能喝太醉......
在歌声中踏上返家的路。
尾声:不着急回家的晚上再小聚一下下,把那来不及说的掏心窝话好好说说。
温馨提示:
1、天寒地冻,要穿厚衣、厚鞋,以免冻坏小身体,将同学聚会搞成风(寒)流(涕)聚会
1、 领悟客户意图,确立中心思想
活动要达成什么效果,需要以什么样的立意来打动受众,让活动能够取得现场的预期效果。分析活动对象的需求与关注因素,成为主要切入。比如公司年会,对象主要为公司内部员工,员工希望在年会获得的或者关注的因素,可能是狂欢、奖励、幸运等方面,那么对应的主题思想就应该是欢乐的释放的。比如经销商年会,那么带有更多的交流沟通奖励的内容,通常企业都只是单方面输出公司决定政策的一个预告,带有更多的自我利益,效果并无法获得预期,这种形式往往让参与者感到反感抵触。而营造一种品牌归属与荣誉感的年会气氛,才是激发每个经销商的自豪感的关键,参与者因为能够成为品牌的一份子而自豪,而会议可以从激励、感谢等角度切入。另外一种小范围动员会议,同样需要技巧,受邀的对象往往都有一定的自我与优越感,那么掌握会议的节奏与调动参与感,就是更加重要,封闭的环境内,实际上,人的情绪很受软硬环境的影响,压迫的或者轻松的环境,将直接影响对象内心的防线的设立与收起。因此,不管是主题思想设置或者是软硬环境营造,都需要更潜移默化的自然而然的方式。比如,和你在一起,携手同行这种表达对等的互相支持,重视对象的重要性。
2、 层层深入立意,生动展现观点
一个立意或者主题形式,要取得客户认同,其中策略性阐述尤其重要,策略前奏将决定方案后续所有内容的通过率。在阐述一个核心立意之前,高度地洞察与概括性的观点,将迅速将客户思维带入方案的思维,当然前提是对客户意图做了深入的分析,把客户潜意识中或者我们揣摩的想法做概括性的提炼,在提案展现出来作为立意基调。其中,否定法、类比法、引论法都构成立论的方法。
一、廊坊明珠概况
廊坊市明珠商业企业集团有限公司成立于1995年9月。
经过多年的改革发展,目前明珠集团以明珠大厦为龙头企业,并在廊坊市区建有6家连锁超市和分店,在廊坊市县域建有5家连锁超市。此外,还有明珠文化艺术有限公司和明珠美食娱乐城两家娱乐餐饮企业。以商业零售为主,是集商业零售、文化娱乐、餐饮服务等多元化经营为一体的综合性企业集团。目前明珠集团是廊坊市最大的国有商业企业,河北省政府重点支持的20家商贸流通龙头企业,河北省政府重点发展的10大商贸集团,全国百货零售百强企业。
几年来,企业先后获得全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国青年文明号、全国模范职工之家、全国商业服务业十佳企业、全国百城万店无假货活动示范单位、中国社会公认满意单位、全国优质服务企业、全国商业信誉企业、全国巾帼文明岗、全国和谐劳动关系优秀企业、中国质量信誉保证企业、中国诚信经营企业、中国质量服务信誉AAA级企业、河北省先进基层党组织、河北省五一劳动奖状、河北省文明单位、河北省AAA级劳动关系和谐企业等200多项荣誉称号。
二、前期调查
廊坊市明珠集团充分发挥国有大型商业企业的优势,大力组织商品货源,努力营造消费氛围,不断提升服务水平,在繁荣市场、满足需求、争创效益中取得了明显成效。节日期间,各卖场人气沸腾,客如潮涌,销售骤增,在七天长假里,日均接待前来游览、购物的顾客达5万多人次。尽管黄金周一片火爆场面,但市民盲目购买、冲动购买、提前消费现象少了。面对打折、返券,市民购物更加理性、更加成熟,有便宜也不愿买“半年闲”。这也标志着廊坊消费市场日趋成熟。明珠集团在节日之前一个月就锁定商品价格,并请公众对促销活动进行监督,集团以第六届明珠金秋购物节大型促销活动为契机,通过优秀服务、优质商品、优越价格、优良信誉、优美环境,全力打造诚信假日。
三、策划背景
明珠大厦作为明珠集团的龙头老大,进入廊坊企业已有十几年,其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在廊坊市有一定的影响力,为了巩固明珠在廊坊的地位和人们心中的形象,因此,在十一黄金周开展一系列活动——美好生活,明珠相伴。它是公关的第一炮,所以这次机会一定要抓住。
四、策划方案
(一)、策划目的
“顾客就是老板”。明珠尽其所能使顾客感到在明珠大厦购物是一种亲切、愉快的经历。在十一这愉快的日子里明珠推出了时来运转这个有奖活动,以求带给顾客多一分惊喜,多一分好心情!
(二)、策划主题
1、酬谢消费者,圣诞元旦送大礼
2、增强节日的氛围
3、扩大明珠的宣传力度
(三)、策划内容
1、平安是“福”
(1)、时间地点
晚7:00~9:00在明珠大厦内
(2)活动方式
对当天在某超市购物的顾客进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
(3)、具体步骤:
“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是某店改善购物形象的好时机,为此,某店计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情,关爱,温暖的元素。而亲情的祝福平安的卡片也带着一份某超市人对顾客一年来的支持和一份祝福!
(4)、经费预算
两棵大型的圣诞树(供应商支持)
苹果20000枚,费用大约6000元。
亲情卡片20000枚,费用6000元。
2、激情点亮圣诞狂欢尽在明珠
圣诞期间,每天不定时段推出至少20次的限时抢购活动,各种特色小吃、休闲食品以及圣诞丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种圣诞礼品优惠展销。
3、抢购大行动全家向前冲
元旦期间,您和您的家人准备怎么度过呢,来参加明珠举办的抢购大行动吧,惊喜连连,礼品多多,心动不如行动,快来WALxMART!
(1)时间地点
10月1日下午1:30在明珠大厦举行有奖竞猜活动,接下来在超市一楼二楼进行“抢购大行动”。
(2)、举办方式
一、背景
温馨宾馆为温馨集团在厦门开办的一家四星级宾馆,温馨集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:厦门,福州等的较大城市。厦门温馨宾馆是温馨集团在厦门开办的首家宾馆,也是厦门首家四星级宾馆。对于厦门这样的城市,温馨集团看中的是厦门的交通枢纽的重要性,所以温馨集团想以这几个城市为基础,抢占福建整个的市场。作为一个新进入厦门的企业,知名度不是很高,而且厦门还有如厦门宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在厦门站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。活动总主题
1、温馨——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——温馨宾馆
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设
二、活动目标
通过本次活动,让厦门人们了解温馨、认识温馨,对温馨有个感性的认识。
三、活动程序活动方案
1、前期指示牌宣传
(1)设置地点:以温馨宾馆为中心,2KM范围内的主要道路上
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用温馨宾馆标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
2、开业公关活动策划方案
(1)主题:温馨宾馆为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:温馨宾馆。
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(4)活动概况:给温馨宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由温馨宾馆代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《厦门日报》、《新文化报》
C、版面:1/4版
D、文案内容:
标题:温馨宾馆为您过生日!
正文 第一段:温馨宾馆介绍
正文 第二段:为您过生日活动介绍——温馨宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝温馨宾馆的开业,特举办温馨宾馆为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在厦门有固定居所的市民,均可报名参加 报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8点-下午6点 名额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:温馨宾馆一楼大厅办事处
报名须知:凭人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归温馨宾馆。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临温馨宾馆预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪
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护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。 酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归温馨宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
3)开张当天:
A、拍照留念:所有同天生日的来宾与温馨宾馆管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如温馨宾馆使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B、举行温馨宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于XX月XX日(应选择星期天)来温馨宾馆 参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《厦门日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映厦门餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传温馨宾馆的目的。
3、开业后系列公关活动
(一)——主题:温馨宾馆请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:温馨宾馆
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证
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结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出温馨宾馆请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到温馨宾馆支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由温馨宾馆选择。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌
首先要弄清楚几个基本问题。
1、如何界定大型活动?
2、哪些单位或在什么样的情况下需要大型活动实施?
3、大型活动策划有什么技巧?
4、策划的程序、方法是怎样的?
了解了这些有利于我们把大型活动组织的更加完善。
一、大型活动策划的定义:大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。
1、大型活动要有鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。
没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的,这样只会造成不必要的铺张浪费。我们经常遇到这样一些厂家,看到人家公司庆典活动,他也要做庆典活动,而且要求活动更热闹,规模更大、规格更高,但不知为什么,在活动中要传播什么信息也不清楚,显然没有目的性。
2、一个大型活动策划方案要有计划性。
凡事都应有计划,大型活动更不例外,而且更要求有周密的计划。
3、众多人参与是大型活动重要的概念。
既然是大型活动,就应该有很多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。一个单位有一万个职工,要开一个全体大会,也是众多人参与,你能说这是大型活动吗?
大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。
二、大型活动的特点:
1、大型活动策划必须有鲜明的目的性。应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。
2、广泛的社会传播性。
公关的大型活动本身就是一个传播媒体,其作用像一个大众传播媒介,只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的,一旦这个活动开展起来,就能产生良好的传播效果,我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与。
大型活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的,这是我们在策划大型活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。
3、严密的操作性。
一、策划背景:
明珠酒店为明珠集团在兴宁市开办的首家三星级酒店,也是兴宁市第二家三星级酒店。明珠集团进入兴宁企业已有三年,其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在兴宁市有一定的影响力,而明珠酒店的开办也是为了进一步巩固明珠集团在餐饮服务类企业中的地位。由于兴宁市已有一家有一定名声的三星级酒店丽都大酒店,因此明珠酒店要想抢占市场,在兴宁求得更好的发展,开业庆典是的第一炮。
二、策划目的:
通过开业庆典活动,进一步提高明珠集团在兴宁市的知名度和影响力,同时让兴宁人们更好地了解明珠酒店。
三、活动安排:
1、前期指示牌宣传:
(1)设置地点:以明珠酒店为中心,300M范围内的主要街道上
(2)设置形式:租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭位)
(5)设计要求:要求使用明珠酒店标准的标识及标准字体
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度
2、开业当天活动策划方案
(1)主题:明珠酒店为您过生日
(2)活动时间:开业当天
(3)活动地点:明珠酒店
(4)活动概况:给明珠酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由明珠酒店代为支付,费用设上限
①刊登活动:
B、媒介:《兴宁日报》
标题:明珠酒店为您过生日
第一部分:明珠酒店介绍;
第二部分:为您过生日活动介绍——明珠酒店将于xxxx年xx月xx日正式开张营业,为庆祝明珠酒店的开业,特举办明珠酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费及生日蛋糕;
报名条件:凡当天过生日,并在兴宁有固定居所的市民,均可报名参加;
报名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点;
额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:明珠酒店一楼大厅办事处;
报名须知:凭身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护;
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动一切解释权归明珠酒店。
②报名点餐说明(于开业当天张贴于酒店大厅迎宾牌上)
菜谱酒水限制:在限定的一类或几类菜单或酒水中选择当天的菜谱或酒水;
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,避免浪费;
浪费餐饮处理:要告知所点的菜吃不完,需要接受小小惩罚
③开张当天:
A)拍照留念:所有同天生日的来宾与明珠酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如明珠酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B)举行明珠酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式
从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来明珠酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量在《兴宁日报》等美食版发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映兴宁餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传明珠酒店的目的。
3、开业后系列活动
★(一)主题——明珠酒店请您定菜价
(5)定价员选择:
(6)活动预告:开业后第3天,发出明珠酒店请您定菜价活动;
(7)参加定菜价人员的报酬:每人x元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到明珠酒店支付的工资;
(8)需要确定菜价的菜名:由明珠酒店选择;
(9)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程;
(10):事先,将活动与处联络,取得其支持。进行现场,后,悬挂经盖章的菜价牌;
(11)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上公布菜价确定结果,鸣谢处及定价员,并请市民监督、检查为内容的,同时,刊出明珠酒店请您评大厨的活动预告。
★(二)主题——明珠酒店请您评大厨
(1)活动日期:评菜价活动后的第二天开始;
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次;
(3)活动宣传:大堂及,要打出相关的宣传口号横幅;
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告,同时将明珠酒店服务员工作标准列出来。
★(三)主题——明珠酒店请您评服务
(1)活动日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
A、每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按明珠酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次;
B、注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告。
★(四)主题——指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在明珠酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片;
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递明珠酒店使用了绿色蔬菜的信息。
四、效果预测:
1、通过前期指示牌宣传,使公众对明珠酒店有一个初步了解;
2、通过开业,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象;
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象;
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到明珠酒店有优秀的厨师;
5、通过“评服务”活动,让顾客了解明珠酒店的优质服务;
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成明珠酒店为绿色宾馆的良好印象。
但是大型活动的新闻策划确实一项最基本,最重要的事情,没有策划就只能像没头苍蝇一样乱撞,这是不对的。一般的大型活动都有新闻策划书。
内容提纲:
1、大型活动的定义
2、大型活动的特点
3、新闻策划的定义
4、大型活动的新闻策划实务
·认真的全面的调研
·风暴策划
·有效的执行(细节)
·总结与评估
5、媒体传播和媒介关系是新闻策划成功的关键
·媒体传播
·正确处理与大众媒体的关系
6、案例分析
说起来,新闻策划其实早已有之,恐怕比起广告来历史还要久远。但一直从属于公关的范畴。1937年成立的美国营销协会恐怕都始料未及:“市场营销组合”、“品牌营销”、“整合营销”……新闻策划的枯木逢春,并有分离趋势是在和“品牌营销”和“整合营销”邂逅之后,他们把公关、广告、ci、促销、直效行销、新闻策划,统统纳于旗下,至此,“新闻策划”(在实践中,有的国际广告公司,如奥美把叫作event,即事件行销)和“公共关系”逐渐分离并平起平坐。在我国,新闻策划俗称“新闻炒作”,而新闻策划人员可谓广泛存在,可以说,我国有多少企业就有多少新闻策划。
近年来,我国新闻策划、公共关系业取得了前所未有的发展,迎来了最好的契机给新闻公关业创造了很多机会,北京奥运会的成功申办(2009)、上海世博会的申办(2010)、国际公关大会的申办(2009)及筹备和举办;中非论坛、财富论坛、上海合作组织论坛、中法文化年、中俄联合军演等。在近两年,国内发生的一系列危机事件,如“非典”爆发的舆论导向和事件控制、大型企业发生的产品信用危机(阜阳奶粉案、肯德基“苏丹红”案、中海油事件)、地方政府发生的大型恶性事件(西安案)等,造就了一批实践经验丰富的公关高手。所以,新闻策划、公共关系在其中发挥了积极的润滑作用。
随着我国经济社会繁荣发展和经济体制的改革,特别是_以来,我国对政府工作的公开化、透明化、信息化,尤其是XX年以来在全国各地普遍实行新闻发言人制度,给予了舆论监督进一步的法律支持,对广告传媒、新闻出版、广播影视、文化产业的改革与促进,明确了文化、新闻、公关产业的发展思路,细化了产业结构,崔生了如大型活动、会务展览、文化交流等新型产业。开展大型活动也逐步成为政府机关、社会团体、大中企业展示成果、改善形象、塑造品牌的公关手段。大型活动与新闻传播总是相伴而生。越是大型的活动,其新闻传播的重要性更为突出。如:第29届奥运会的申办和筹备,中国和北京花了大力气专门成立了新闻宣传部(整合了宣传部有关政府资源,并由主要政府领导组成的领导小组协调),_员保持先进性教育活动,中国十大杰出青年评选等活动,都由主办单位协调有关政府部门成立了专门的宣传领导机构和工作机构,以便高质量、高效益统筹的开展传播工作,为所服务的大型活动营造舆论环境。
有效地进行大型活动策划与实施,正确、高效的实施大型活动的新闻策划非常重要,因为大型活动本身就是很好的传播媒介、是一个有计划的目的鲜明的传播过程,也只有真正做好大型活动中的新闻策划才能算一项成功的大型活动,这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。
新闻策划任何一项工作都会涉及到媒体传播和媒介关系的方方面面,只有充分认识到大众传播在大型活动的重要意义并落实到新闻策划的工作中去,才能保障大型活动的成功实施。笔者就根据自己的工作经历,有针对性就大型活动的新闻策划做一简述:
一、大型活动的定义
大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。定义主要包括以下三个重要概念:
第一,鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力、财力。无论是企业上市举办大型活动,还是现在世界各国政府举办的奥运会、社会团体举办公益活动、群众组织举行的品牌活动都具有明确的目的性。没有明确目的的活动不可能成为大型活动。
第二,要有计划性。凡事预则立。我们无论做任何事情都应有计划,大型活动更不例外,而且更要求有周密的计划,计划包括策划、活动现场执行计划、传播计划、组织计划、突发事件计划。
1. 策划承办: 秦皇岛渤海物流控股有限公司市场拓展部
2. 活动主题: “四十年渤海物流、真情温暖秦皇人”
3. 活动时间: 20_年12月25日 8:00 - -10:00
4. 活动地点: 秦皇岛商城、天洋购物广场和TESCO.
5. 活动背景:秦皇岛渤海物流控股有限公司旗下包括秦皇岛商城、现代购物广场和茂业百货。在新年来临之际,正值公司四十周年庆典,为了回馈广大港民对渤海物流多年的支持,公司决定在圣诞节当天开展“真情四十年,感恩大回馈”的渤海物流冬季购物节的活动。
6. 目标公众: 秦皇岛市民
7. 活动内容
(1). 由公司工作人员在活动的前段时间在秦皇岛报上登入本次活动的相关广告以及发布宣传单,做好本次活动的前期准备工作,提高本次活动的群众效应。
(2). 活动当天,在秦皇岛商城、天洋购物广场和TESCO三个销售地设立抽奖活动现场,凡当天购买商品满109元可参与抽奖一次,满299元可参与抽奖三次,满399元可参与抽奖四次,以此类推,抽奖次数不限。更有多种幸运礼品,先来先得,送完为止。抽奖时会有4个数码相机一台液晶电视一个ipad2和一个云南双飞七日游。
(3). 活动当天,所有商品均打折销售(折扣以当场商家所报为准)。
8. 活动开展
(1)会场布置:座椅、条幅、灯光音响设备、舞台、抽奖设备等
(2)活动开始:
1) 主持人进场致开场白,介绍本次活动的原因和诱人的奖品及公司的概况。由公司负责此事的领导代表介绍渤海物流四十年的风雨历程以及活动内容及奖品的相关事宜。
2) 歌曲表演,现场抽取幸运观众赠送价值1500元的自动相机一部,1人。另四次机会在抽奖时抽得。
3) 邀请“快乐男声”现场驻唱,将活动推向高潮。
4) 魔术表演,现场抽取当场消费金额最多观众一人赠送价值2000元的液晶电视。1人。另1次机会在抽奖时抽得。
5) 最后主持人宣布活动结束语,并由“快乐男声”现场抽取一名本次活动的超级幸运观众,他将获得所买商品折上再打7折,买的越多实惠越多。最后,抽奖将会产生一个超级大奖,获得由秦皇岛物流控股有限公司提供的超级大奖 ----云南双飞纯玩七日游。
6) 在活动后及时的收集信息
9. 活动结束
(1)表演人员、主持人离场。 (2)安排工作人员收拾现场。
10. 经费预算
歌手出场费 80000元 奖品费用 25500元 工作人员费用 10000元 其他费用 4500元 总计 120000元
一、组织背景
时尚广场自“一会一节”期间正式开始内部认购,积累了一批客户,从大多数业主及客户的意见中反映出时尚广场前期的社会负面影响造成的购买信心缺乏已经成为限制销量增长的一个瓶颈因素,单靠报纸广告、工期承诺等手段已不足以解决问题。借开盘的机会扩大社会正面影响,重塑项目形象,增加客户对项目的信心是时尚广场项目营销推广中至关重要的一步棋,具有“一子定乾坤”的作用,不可小视。在此背景下,万达公司特提交《时尚广场开盘公关活动策划方案》,谨供参考。
二、活动目的
(一)时尚广场建筑外观整体方案征集活动(暂名)是时尚广场开盘前的一项重要公关活动,其对楼盘形象宣传产生的推动作用即是本次活动的基本目的:
1.提升时尚广场的整体物业质素,使其成为地区以及整个滨江沿线的标志性建筑;
2.彻底改变一些不利于时尚广场社会形象的负面影响;
3.增加业主和购房者的信心,直接促进销售;
4.配合大厦封顶新闻发布会,为正式开盘蓄势。
(二)开盘活动包括:广场庆典、业主金卡赠卡仪式、时尚广场之夏音乐会三个相对独立的部分,这三个活动使在开盘当天现场气氛持续沸腾一整天,达到扩大声势、形成轰动效应,引爆市场和增加销售量的目的。
三、活动时间表
有奖征集活动:
7月25日――8月15日方案征集阶段
8月16日――8月26日方案初选
8月28日时尚广场封顶仪式、征集方案公开
评审结果新闻发布会
――万达房地产开发公司8周年庆典酒会
开盘日:8月30日
8月30日时尚广场开盘庆典(政要名人剪彩、舞狮表演) 8月30日业主金卡赠卡仪式(优惠卡)
8月30日时尚广场之夏音乐会(邀请知名音乐家或上周报道的少年贫困钢琴家出场演出)
四、筹备组织
为确保以上活动顺利开展,由万达公司、连家公司、骄阳公司共同成立筹备小组,人员组成如下:
万达公司策划部负责人员
万达公司时尚广场项目组
骄阳设计制作负责小组
五、建筑外观整体方案设计有奖征集活动
(一)活动内容:
根据工程进度及推广活动的需要,面向全社会征集:
时尚广场大楼主体外观及住宅大堂装修方案、效果设计
陕西路及朝东路广场景观设计及广场周围小环境设计
要求:
①风格鲜明、特点突出
②具有现代感,庄重大气
③在朝天门地区具有唯一性
④有绿化,有雕塑
(二)奖项设置:
设一等奖(1名)奖金总额50000元正
(若是具有施工能力的单位则优先考虑承担相应工程的施工)
设二等奖(1名)奖金总额30000元正
设三等奖(1名)奖金总额20000元正
入围奖(含单项奖3名)奖金总额9000元正
注:请贵公司根据市场标准调整裁定,但应考虑到充分调动社会的积极的参与。
(三)征集方案阶段
平面广告
发布日期媒体规格内容要求
7月25日晚报非广告版
35×16cm彩色1、活动性质:此次活动是由渝中区政府两江沿线环境综合整治开发办公室牵头,站在城市景观整体规划的高度,建议开发商把XX广场建成朝天门地区乃至滨江沿线的标志性建筑而面向全社会公开征集设计方案的活动。
2、征集活动基本内容:征集内容、参加办法、评选标准、范围
3、奖项设立内容
4、万达公司将重点考虑方案获奖单位对相应的项目进行施工;
5、公证性:此次活动由重庆市xxx公证处全程公证;
6、权威性:渝中区“两江办”及XX公司将组织建筑、规划、设计、装饰各方面专家组成专家团进行评审;
7、时尚广场将于8月28日全面封顶
8、告知新闻发布会信息
9、报名期限:
8月1日晚报非广告版
35×16cm
套红1、公布参评单位名称并表示鸣谢
2、告知截稿日期8月20日以及公开评标会信息
新闻发布会
1、时间:7月28日10:00~12:00am
2、地点:重庆宾馆宴会厅
3、邀请人员:区长、两江办主任、由建筑、规划、装饰各方面专家组成的专家团
参评单位代表:时尚广场已购房业主代表8名
公证机构工作人员
新闻媒体人员
4、参与人员:万达公司XX总经理、XX副总经理
连家公司XX董事长、XX总经理
万达公司策划部负责人、连家公司、XX工作人员
5、会议程序:
(1)与会人员签到并赠送纪念品
(2)万达公司董事长讲话(20分钟),内容要点:政府对万达公司此次征集活动的表示支持,宣布专家团成立、成员组成;两江办陈主任讲话(5分钟),内容要点:两江办对此次活动的支持,简要阐述此次活动对两江景观建设的重要意义。
(3)XX公司李总讲话(15分钟)XX公司征集活动的目的与意义,向前来参与的单位及领导致谢。
(4)宏XX公司李总(薛总)讲话(10分钟),内容重点:从营销策划的角度评价征集活动的意义。
(5)专家团代表发言(10分钟)
(6)XX公司征集活动负责人发言(15分钟),内容重点:征集内容说明、征集办法、奖项设置、参与办法,及感谢相关单位的支持等;
(7)参与单位签名并领取资料;
(8)重庆市xxx公证处宣布对征集活动进行全程公证;
(9)会议结束,与会者共进自助午餐,或与专家团、政要、竞标单位共进午餐(标准待定)。
(四)时尚广场封顶仪式、征集方案公开评审结果新闻发布会
1、时间:8月28日10:00~12:00am
2.地点:宾馆宴会厅
邀请人员:
各界知名人士
各公司老总
政府要员
由建筑、规划、装饰各方面专家组成的专家团参评单位代表
时尚广场已购房业主代表8名
议程:
(2)政府领导讲话,内容要点包括:政府对XX公司此次征集活动的表示支持,代表政府对时尚广场全面封顶及万达公司成立8周年表示祝贺。
(3)万达公司董事长宣布时尚广场AB栋全面封顶,同时基
广场景观设计、大楼主体外观设计方案征集活动圆满结束,向8年来支持XX公司的社会各界人士表示感谢并宣布评审工作正式开始;
(4)专家团代表就参评方案的概况专业性的讲评,并宣布初审入围方案名单;
(5)评审活动开始(可考虑部分业主代表参与评审,具体做法待定);
(6)公布评审结果;
(7)公证机构工作人员对评审结果进行现场公证;
(8)万达公司董事长为获奖单位(个人)颁发奖品及荣誉证书;
(9)新闻发布会
(五)万达房地产开发公司8周年庆典酒会
1、会议结束后,与会者全体参加XX公司8周年庆典酒会。
2、时间:12:00---2:30pm
3、餐会方式:自助餐会
4、地点:重宾阳光厅
六、正式开盘公关活动
(一)公售活动现场要求
1.广场:时尚广场是开盘活动的主要场地,建议在开盘前作好如下调整:障碍建筑物的拆除、围墙重新粉刷并安装照明、形象绿地(用绿色植物、盆花拼出项目名称、LOGO)、搭设临时舞台、准备音响设备
2.销售道具:楼书(或封套)、户型单张、影视宣传资料、POP挂旗、售楼处方位指引牌
3.接待中心的调整(具体内容见基良广场接待中心调整方案)
(二)广场庆典暨业主金卡赠卡仪式
1.舞台安排:大小在6mx10m左右,上摆拱门、10m宽屏风、演讲台各一个、音响设备、设嘉宾席,舞台四周放花篮6―8个。
2.业主金卡:业主或其亲友持业主金卡购房享受一定的现金折扣,具体规则如下:在开盘当日签定购房合同并付款可享受18000元的现金折扣,每日递减金额为20xx元,即:第二日可享受17800元的折扣,第三日可享受17600元的折扣,九日后金卡自动失效。
3.嘉宾人员:政府领导
按揭银行领导
新闻媒体有关领导
友好单位代表
4.时间:8月30日上午10:00~11:30
5.庆签到(贵宾领取礼品,普通来宾发放DM及纪念品)
②政府典安排:
①来宾领导讲话
③银行按揭行长讲话
④万达公司董事宣布时尚广场正式开盘并与政府领导、按揭银行行长一同剪彩; ⑤舞狮表演(穿插时尚广场物业知识有奖问答)
⑥请政府领导为狮子点睛
⑦时尚广场销售经理万总宣布业主金卡赠卡仪式开始,并介绍金卡的作用及使用规则。
⑧万达公司经理向业主赠卡,业主签名及领卡日期
⑨结束
(三)时尚广场之夏音乐会
1、时间:8月30日19:00---21:00
2、举办地点:朝天门广场
3、节目表演道具及设施:舞台,音箱,佳宾桌椅,饮料(采用未用完退还的.形式)
4、邀请人员:相关政府领导
新闻媒体记者及部分领导
市内知名音乐家数名
基良广场业主代表
熟练节目主持人
5、活动安排:
①政府佳宾讲话,内容要点:希望更多的企业为丰富人民群众的生活,为新重庆形象的建立而尽一分力!
②晚辈大公司总经理讲话,要点:感谢各位来宾及各界朋友多年来对万达公司的信任和支持,万达公司将尽力把时尚广场项目建设成为朝天门沿江的标志性建筑,与朝天门广场相得益彰,共同承担起展示重庆直辖窗口形象的作用。 ③音乐会开始。
整个音乐会持续约60分钟,并邀请电视台记者作新闻报道,丰富项目强销期的炒作题材。
七、媒体计划
(一)平面广告
主要媒体:晚报
平面广告发布内容及时间表:
时间媒体规格内容重点
7月25日晚报彩版35x16见征集方案平面广告8月1日晚报套红35x16见征集方案平面广告8月22日晨报1/2版彩色时尚广场8月28日全面封顶,万达公司8周年庆典全新装修样板间欢迎参观
8月28日晚报整版彩版XX广场大楼主体全面封顶,万达公司8周年庆典8月30日正式开盘8月29日晚报套红
1/2版征集活动圆满结束,公布评审结果,感谢设计单位的积极参与,鸣谢支持单8月30日晨报晚报整版彩版开盘广告(楼盘价格、付款方式、卖点遴选、告知广场庆典和时尚广场之夏音乐会的信息)
软性文章发布内容及时间表:
时间媒体字数内容
8月3日晨报600字时尚广场建筑外观整体方案征集活动参加者踊跃,方案在创新性、前瞻性等方面均有可圈点之处
8月24日晨报600字时尚广场8月28日全面封顶
全新装修样板间风格点评
8月29日晨报600字万达公司建筑外观整体方案公开评标会成功举办,评选结果及方案特色点评
八、礼品
(一)征集活动新闻发布会:300份
公开评审会暨正式封顶新闻发布会:300份
开盘庆典暨业主金卡赠卡仪式:300份
要求:充分体现代XX公司的社会形象,以及XX广场的建筑文化,精致、档次较高。
例如:水晶制品、皮具、金箔制品等中高档礼品,并配以手提袋及时尚广场全套资料。
(二)售楼处赠送纪念品1000份
要求:具有纪念意义,制作精美,价格适中。
例如:纸扇、遮阳伞、公仔等中档礼品,并配以手提袋及时尚广场全套资料。
九、费用预估
报纸平面广告48万元
软性文章7500元
征集活动新闻发布会5万元
公开评审会暨全面封顶新闻发布会5万元 广场庆典暨业主金卡赠卡仪式8万元 音乐会3万元
征集活动奖金万元
礼品200元/份x900份=万元 纪念品20元/份x1000份=2万元
业主金卡制卡费用10元/张x300张=3000元
随着手机在全球市场地位的提高,我国作为一个巨大市场,手机的需求也日益增长。在目前,中国亿人口中,已经有将近3亿的手机用户。由此看来,手机市场具有很大的提升空间。
二、目标
手机市场的快速发展,使得众多厂商纷纷紧抓市场机遇,深入市场,抢占市场份额。我们推出的“LOVER”女性手机不是智能机却有着更适合女性使用的强大功能,紧紧抓住了女性手机用户这一市场,抢占了市场先机,必能成为手机市场中的王妃,让更多的朋友在“LOVER”的拥抱下,享受更多的新鲜和美妙。
三、主题
拥有“LOVER”,拥抱爱
四、现场活动安排
时间:xxxx年3月7日
地点:烟台大学模拟法庭
五、目标市场
18—25岁的年轻女性
六、产品市场价格定位
价格区间:300—1000元
七、市场
(1)手机市场
①随着社会的不断发展,人们的消费差异性越来越大,对消费品个性化的要求也越来越高,对品牌的追求正成为人们个性化消费的商品表现。对于各手机企业而言扩大品牌的知名度,提高品牌的美誉度和顾客的忠诚度比一味地打价格战要更具有远见性,更利于企业的长期发展。
②随着我国社会经济的进一步发展,人们的消费能力已得到较大程度的提高。功能全面的个性化手机受到了越来越多消费者的欢迎。人们对于功能和款式的要求更加近切。手机产品革新也向着更加细分化方向发展。
③随着我国经济的发展,人们消费水平不断提高,尤其对于年轻人来说,手机已从过去作为通讯工具的“奢侈品”渐渐变为普通的社交工具。休闲与娱乐更成为年轻人使用手机最主要原因。
(2)竞争市场
①手机市场已经开发出了大量功能全面、性能稳定的商业化产品;技术上,在上游零部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下,存储容量有限、电池续航能力差、音乐音效不好等技术细节问题,都已充分解决。而我们的手机生产厂商,在研究拍照自动美肤功能上更是煞费苦心,让其成为手机市场中独特的一款,是我们努力的方向。
②多种手机形态并行发展,拍照自动美肤的独特功能将超过其他手机。在市场上,由于不同的产品定位以及市场多元化需求,使得音乐手机、拍照手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。我们的拍照自动美肤手机将打开新的市场,拓展原有狭窄市场,改变现有市场格局,成为女性手机中的王妃。
(3)烟台大学环境
如何界定大型活动?
哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?
大型活动策划技巧、要注意的问题有什么?
策划的程序、方法是怎样的?
这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。
大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。这一定义要把握三个重要概念:
第一,大型活动要有鲜明的目的性
大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。如一个产品要进入一个中心城市,恐怕要花数百万元的传播费用。这样大的花费,为什么还要组织这样的大型活动呢?当然是为了企业的传播需要,为了吸引更多的人去购买他的股票,这是大型活动的目标。没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的。
第二,要有计划性
第三,众多人参与是大型活动重要的概念
既然是大型活动,就应该有众多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。一个单位有一万个职工,要开一个全体大会,也是众多人参与,你能说这是大型活动吗?大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。
二、大型活动的特点
第一,必须有鲜明的目的性
不是一般的目的,而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。我们在讨论这个问题的时候,有人喜欢问:假如一个机构的公关目标跟社会需求发生矛盾时,你作为该机构的公关顾问,应该怎样处理这个问题?其实这样的问题非常简单,一个组织的形象只有永远与社会协调同步,才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象,如果靠欺骗的手法,即使一时占领了销售市场,或者说提高了市场占有率,但最终还是要退出这个市场的。
因此,活动的目的性应该站在社会综合的立场上,并不仅仅是站在我们某一个企业的立场上。
第二,广泛的社会传播性
公关的大型活动本身就是一个传播媒体,其作用像一个大众传播媒介,只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的,一旦这个活动开展起来,就能产生良好的传播效果,我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与,因此,大型活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的,这是我们在策划大型活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。
第三,严密的操作性
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