企业舆情分析报告范文(精选7篇)

企业舆情分析报告范文 第1篇

二、关于保险公司的品牌管理

在保险市场竞争机制日趋成熟的条件下，价格、服务、销售方式、产品创新等一般竞争手段已经不再具备完全的竞争力，围绕企业特色、消费者需求，旨在提高知名度、提高市场占有率的公司品牌建设已成为保险公司竞争的又一主力。

（一）行业特性1.服务性。一方面，保险产品是一种特殊商品，具有无形性和不可预知性；另一方面，保险产品也是服务商品，其表现形式是经济补偿，但以损失发生与否来决定，具有一定的不确定性。2.风险性。金融业是巨额资金的集散中心，涉及国民经济各部门、单位和个人，其任何经营决策的失误都可能导致“多米诺骨牌效应”，具有高风险性。在这种情况下，保险公司必须考虑如何进行风险规避，降低赔付率，从而降低保险企业的成本，提高企业的利润。

（二）保险公司品牌管理的重要性品牌，是指与目标顾客达成长期利益均衡，从而降低其选择成本的排他性品类符号，具备利益制衡和排他性特点。保险产品不像其他一般性商品，可以在超市进行各种品牌比较，从而做出选择。保险商品分散于各家保险公司及保险中介之中，要搜集有关保险产品的信息比较困难，而保险商品又具有无形性与复杂性特点，因此，对保险产品来说选择成本大。而品牌则可以节约消费者的选择成本。由于品牌的排他性特点，当消费者有了此类需求时会直接选择代表此类的保险公司购买具有此类功能的保险产品，从而实现品类与品牌的一一对应，节约消费者的选择成本，也就提高了保险公司的辨识度。在竞争主体日趋多样化的市场格局下，品牌化无疑有利于增加公司的市场占有率，单从保险行业的服务性和风险性特点来说，品牌建设也是符合保险公司发展的迫切需要。

三、舆情监测与品牌管理

四、舆情监测在保险公司品牌管理中的应用

企业舆情分析报告范文 第2篇

当前国有大型企业舆情管理的总体情况呈现两个突出特点：

二是在企业机构设置中没有专业舆情管理机构或舆情管理机构不成系统。新媒体通过扁平化传播系统可将信息、观点迅速大量汇聚，构建了基于个人通信终端的大口碑传播系统，而当下大型企业在进行舆情管理的时候对“人人皆媒体”的传播环境认知不足，很容易成为这些“自媒体”的质疑对象。

在这样一个舆情管理薄弱的情况下，企业必须将舆情管理从舆情消防员的角色定位中摆脱出来，不能仅仅等舆情事件爆发之后采用一些堵塞传播渠道、删除传播内容的方式来解决问题，而应在平安无事时进行常态化企业品牌建设，采取沟通的话语姿态，保持国有大型企业利国利民正面品牌形象。同时要不断进行与企业相关关键词的议题准备，建设企业品牌传播议题数据库，并将各类议题不断发送到各种媒介渠道中，保持与大众的沟通。

一、加强媒体公关，与媒体保持良好的沟通与合作

二、建立健全危机舆情管理体系，实现系统部署

1、建立舆情监测预警机制，进行舆情收集、分析

建立良好的舆情监测体系，能使企业在第一时间知道外界正在发生的事情，以及下一步将会发生的事情，以便企业随时调整应对策略。

企业舆情分析报告范文 第3篇

新媒体时代，由报纸、电视等传统主流媒体主导舆情的局面已经发生了很大变化。这体现在诸多方面：第一，新媒体成为规模化的舆情集散地和热点舆情的首发地。第二，舆情的主题变得多元化。对企业而言，与员工利益息息相关的收入分配、生产安全、公平正义等领域的事件，更可能迅速形成声势浩大的舆论声讨。第三，企业舆情越来越多地由普通民众发起和传播。新媒体下，人人都可以自由发表对企业的意见和态度，并分享信息。第四，舆情的传播速度加快，传播周期变短，新旧媒体的共振使得舆情的影响范围更广、影响力度更大。

对于企业来说，若想更为有效地运用新媒体治理和应对舆情危机，必须行动起来。

企业舆情分析报告范文 第4篇

规范市场主体与行业标准

首先，政府既是舆情管理的主体，又作为大客户推动舆情产业发展。与软件开发公司合作，衍生了数千家软件，引发舆情监测软件领域混战，但大部分软件专业技术含量低，目前通过国家工信部资质认定的监测软件不到100家。

再就是第三方实体包括科研机构、民间机构以及从公关公司、媒体公司转型的商业机构。第三方实体应该是真正市场的主体，但目前缺少完整连续的产业链。无论哪一种产业化模式，都缺少规范而成熟的商业模式，没有形成统一的行业标准及富有特色的舆情业务。

加强政策引导与市场环境优化

舆情产业是信息服务产业的一个新型业态，更是文化产业的重要领域，随着大数据时代的来临，如何将舆情数据转化为有助于社会政治经济发展的重要资源，如何通过舆情数据分析来辅助决策，这显得相当重要。尤其在政府治理层面，为应对层出不穷的社会公共危机事件，必须掌控复杂的舆情并引导舆论，政策资源应向舆情产业倾斜。一方面在充分调研舆情产业市场的前提下，制定有益于舆情产业化的优惠政策，优先舆情产业实体享受财税支持等。另一方面，将全国舆情产业发展纳入整体规划，制订舆情管理师、舆情分析师、新闻发言人等舆情行业专业人员从业资格及其培训机构标准等，国家工信部、人社部及国信办等主要主管部门形成统一规划，将舆情培训规范化、制度化、科学化，升级舆情产业的培训市场，以此形成系统化、全覆盖的舆情产业政策体系。

开发衍生产业链，激活隐性商机

企业舆情分析报告范文 第5篇

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 22. 031

[中图分类号] ；TP393 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）22- 0052- 03

在我国社会转型期间各类突发事件呈上升趋势，其内容涉及社会各行各业并在某种程度上成为影响社会安定的重要因素。作为提供煤炭企业，存在着安全事故影响造成影响过大、社会关注度较高等问题，较容易引发突发新闻事件给企业造成负面影响，带来不稳定因素。

企业舆情分析报告范文 第6篇

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）13008402

1新闻宣传工作在成品油销售企业改革发展中的重要性

新闻宣传工作是深化企业改革创新的有力手段

销售企业深化改革是销售企业全体员工广泛关注的焦点问题，围绕改革的方向和路径，机关及基层存在着或多或少的争论和疑惑。新闻宣传工作围绕企业改革创新措施进行思想引导，营造正确的舆论导向，通过及时报道改革的重大举措、澄清争议的实质和症结，展示改革创新取得的成果，对维护企业改革发展大局、统一改革共识、坚定发展信心具有重大和紧迫的现实意义。

新闻宣传工作是推进企业科学发展的有效途径

新闻宣传工作坚持围绕企业生产经营重心任务，正确的舆论导向，着力宣传企业文化、展现工作重点、选树先进典型，创造良好的舆论环境，使员工从多角度、多层面了解企业发展成果，学习借鉴先进经验，凝聚多方智力支撑，共同推进企业有质量有效益可持续发展，全面提升企业管理的综合水平和软实力。

新闻宣传工作是对外展示良好形象的最佳平台

新闻宣传工作是加强社会沟通、打造企业新形象，为成品油销售企业改革发展创造良好外部环境的主战场。在与政府、客户、竞争者等利益相关的公关关系管理、新闻危机防范和应急管理、提升企业品牌形象等工作中，新闻宣传工作都是主力军。因此，新闻宣传工作在当前销售企业改革发展进程中具有极为突出的引导作用。

2新闻宣传工作面临的新形势和新要求

改革发展的艰巨任务对销售企业做好新闻宣传工作提出了新挑战

企业舆情分析报告范文 第7篇

婴儿霜“大头娃娃”事件

舆情概述

1月7日，有微博博主曝光了一起疑似“大头娃娃”事件，有家长从市面上购买“嗳婴树”品牌的“益芙灵多效特护抑菌霜”，给5个月大的孩子使用后出现“大头娃娃”现象：发育迟缓、多毛、脸肿大等。

舆情简析

此次涉事产品并非“消”字号母婴市场首次曝出问题。“消”字号所谓治疗湿疹的软膏和霜，享受着“低门槛”监管，却违规添加激素，成为违规添加激素的重灾区。如含强效激素，在不知情的情况下长期大面积使用会引起皮肤甚至全身不良反应。

针对该事件折射的“消”字号母婴市场种种乱象，当前除需尽快查清真相外，也需要针对性的做好监管和提高市场准入门槛，以确保相关产品的安全性。

全棉时代就争议广告事件

舆情概述

舆情简析

全棉时代因广告内容不尊重女性被质疑，而一连串的道歉又被指抖机灵“加广告”，多次登上新浪热搜。