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回顾一年的历程,虽然短暂的一晃而过,但是工作中的乐趣和工作之后的成就感依旧挥之不去。
起草了4篇以公司发展为题材的纪实文字,如《企业探索循环农业新路子,农民找到科技致富金点子—甘肃中天生物科技集团发展纪实》、《解不开的“三农”情结—记省人大代表、甘肃中天生物科技集团董事长陈耀祥》、《急鼓催日月,热血写青春—记陇原中天生物股份总经理韩东宏》、《致力三农发展,带动农民致富—记发展中的甘肃中天生物科技集团》等。这些文字虽然均没有发表、公开,但是从苦思冥想的构想,到艰辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
其实“题材”并不深奥和难以分辨,判断一个题材有没有价值,可不可以进行创作,标准是看它是不是符合“三个是否”:故事发展是否曲折婉转;人物形像是否高大;情感脉络是否真切。三者合一,就是“好题材”。
好题材,还要有好的创作。创作最终落实到写作上,就要符合“纪实文学”的基本写作模式(当然模式不是固定不变的)。
首先,立意。在采访充分、素材确实的基础上,根据故事的概貌,给出一个立意,即是仁义礼智信,忠勇孝贤忍等的哪一方面。
其次,拟题。根据立意,参照最动人的情节和结局,用直截了当又夺人眼球的文字,精练地表现主题和概述事件。〈做人与处世〉杂志的纪实题目一般以“情、义、爱、信”入题扣题。
再次,开篇。开始创作了,一般的纪实会有引言或前按,给出事件发生的背景,一般不交待结果,以吸引读者阅读的欲望。
最后,行文。一般会是三段或四段形式。用小标题来分出层次。小标题勿与文章主题重复。而且要按时间顺序,故事的发生,发展,高潮,结局进程来行文。
创作过程中,好的纪实一定是人物形象立体,故事的主要矛盾突出,情节波澜起伏,主题及人物情感渲染丰满。人物形像及情感描写要做到这一点,要靠几方面的描写:
1、细节描写:对人物故事挖掘挖掘充分,细节充分,细节描写决定故事是否感人。
2、对话描写:人物话语及对话的再加工,符合当时场景,引用恰如其分。推动情节发展,为下文做铺垫。
3、心理描写:人物的心理描写一定要细致入微,很多纪实文章不生动,就是因为对人物的心理描写不到位,甚至没有心理描写,这样的纪实,其实就已经失败了。
2012年4月19日,低保户张治刚的子女因其父亲行走不便,代其来到xxx窗口为其出具丧偶的单身证明。婚姻档案管理办规定,必须本人亲自到场才能开具婚姻证明,如当事人在外地或因某种原因不能亲自到场,可到公证处办理公证委托,xxx窗口工作人员孙冬莅考虑到低保户根本没有钱到公证处办理委托,便让其子女用车将张治刚拉倒民生大厅门口,由窗口工作人员到门口让其进行签字或加按手印,得到了老百姓的好评。
2012年7月3日,七旬老人张孚华来到xxx窗口查询离婚纸质档案并要提供纸质档案复印件,用xxx婚姻档案存放在七三一陈列馆,窗口人员考虑到办事人员张孚华腿脚不太方便,经与领导沟通,由xxx派专人将复印件送到民生大厅,避免了百姓往返民生大厅及档案馆“两头跑”现象的发生,同时也为百姓提供了便利的条件。
2012年7月12日,查档人员张宏正好赶在和总务下班时间来到xxx窗口办事,孙冬莅没有告诉其已下班,而是耐心的为其办理完证明,才去食堂吃饭。
想群众所想
急群众所急
帮群众所需
——民政局婚姻窗口志愿服务纪实
2012年7月31日下午16:05分,民生大厅的工作人员已下班,民政局婚姻窗口工作人员张忠华正要往外走,这时候,进来一位特匆忙的中年夫妻,他们看到大厅人员已下班,就非常拙计地说:“你们先别走,把我们的结婚证给办了吧”虽说张忠华也着急下班接孩子,但看到他们着急的表情,就温和地让他们坐下来,慢慢说,通过对话了解,他们于1998年结的婚,结婚证丢了,现在海南买的房子,急需用结婚证。由于大厅没有照相机,张忠华又等他们照相回来,最后办完一看表已经17:15了。虽说回家晚了,但听到他们由衷的“谢谢“时,张忠华还是感到非常的欣慰,这就是”予人玫瑰,手留余香。”
服务源自真诚
奉献创造价值
—— 人社局小额贷款窗口志愿服务纪实
2011年9月残疾人耿彦增在得知现在有无息贷款后,来到民生大厅咨询,他和爱人从事服装加工多年,因到冬季急需资金进羽绒服原料,人社局小额贷款窗口工作人员王楠为他讲解了贷款的有关政策,可是他没有担保人,房产也已超过25年,不能作抵押,王楠又给他讲解了符合10众人可以不用担保的政策,他非常兴奋,他曾经在市级服装技能比赛获过三等奖,在得知这一情况后,王楠积极与担保中心沟通,经过努力在10月16日为其成功贷款5万元,他拿到这笔钱以后,非要感谢王楠,被王楠婉言谢绝了,王楠说:“这都是我应该做的,在这平凡的岗位上能为别人解决困难,使贷款真正用在需要的人身上才是我最高兴的事!”
情系群众
构建和谐
——交通局窗口志愿服务纪实
6月中下旬,有一位叫耿成武的养车户,在办理货运车辆年度审验时,不了解审验所需材料,对所需要的材料不想办理,认为这是一种刁难行为,经过窗口工作人员王兴平的耐心讲解,最后了解了提供材料的重要性,通过这件事情以点带面,印制了大量的一次性告知单发给每一位来办事的车主,帮助他们顺利办理完各类手续,使他们高兴而来,满意而归,感受到政府工作透明度高,没有任何瑕疵,通过这种精神正是我们构建和谐社会所需要的,我们都应该发扬这种助人为乐的精神。
自xxxxx市委组织部印发《xx市公务员平时考核实施细则(试行)》承组通字〔20xx〕68号以来,我镇高度重视,认真开展研究,不断创新工作思路,切实加强公务员的日常管理与监督,对公务员日常工作进行了解、核实和评价,强化平时考核结果运用,充分调动公务员平时工作积极性,形成良好氛围。现将我镇平时考核工作情况汇报如下:
一、基本情况
我镇现有行政编制46名,实有人员45名,科级以上领导19名,科级以下公务员26名。
二、工作开展情况及主要做法
(一)加强组织领导,夯实责任落实
为做好公务员平时考核工作的组织保障,切实将各项工作落到实处,实行主要领导负责制,党委承担考核工作主体责任,组织(人事)部门)承担具体工作责任。成立了由党委书记为主任,副书记为副主任,机关党委、纪委监察相关人员为考核组成员的公务员年度考核委员会,对平时考核和年度考核工作进行安排部署。考核委员会下设办公室设在党建工作办公室,并明确专人负责日常考核管理工作。
(二)制定相关制度,健全考核机制
一是制定《xx镇公务员平时考核工作方案》,设置考核指标,结合《xx镇各工作机构定岗定位分配表》中每名公务员的岗位性质、管理权限、管理责任、主要职责和岗位要求等,作为公务员管理考核的依据。
二是印制《xx镇机关工作制度》手册,其中包含机关日常管理制度,如请销假制度、上班纪律制度,值班值宿制度等。坚持上班签到制度,印有签到簿,每季度公布一次出勤情况。
三是做好个人纪实,对照职责任务每周进行纪实、每月进行小结、每季进行总结,并按季度定期进行调阅。
四是加强窗口服务部门制度管理,在服务部门建立行为规范、AB岗值守、限时办结等制度,并设有监督台,方便服务对象对相关公务人员进行评价评议。
(三)细化考核内容,注重考核实效
为全面准确掌握每位公务员工作表现,力求制定出科学合理的考核内容和指标,把对公务员德、能、勤、绩、廉作为平时考核工作的主要内容,合理确定不同考核项目的量化测评计分权重,细化参考要素,坚持定性考核与定量考核相结合,结合部门实际,加强对完成工作数量、质量、效率以及成效等方面的考核。
(四)结合学习培训,提高履职能力
我镇始终坚持对公务员的学习培训作为工作重点,组织集中学习,深入学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想、中央省市县文件精神,通过学习,不断加强作风建设、业务素质和履职能力。
(五)强化结果运用,发挥平时考核作用
公务员平时考核结果分为好、较好、一般和较差四个等次,通过平时考核,及时发现公务员在思想、能力和作风上存在的问题,督促被考核人弥补不足、改进工作。将平时考核结果与年度考核挂钩,对于平时工作懈怠,考核结果一般、较差的,年度考核不能确定优秀等次。并将平时考核结果运用与选拔任用、职务职级晋升、评优评先等环节紧密联系起来,真正做到对优秀者重用、对有潜力者培养、对落后者鞭策。
三、存在的问题
平时考核工作是公务员考核工作的重要基础,我镇在平时考核中做了一些工作,取得了一定效果,但还存在许多问题。
一是平时考核力度不够,形式比较单一。虽然制定了相应的制度和管理办法,但在具体实施过程中还存在不够严格细致,监督检查不到位的情况。对平时考核工作存在标准不高、要求放松的问题。
二是考核工作方式缺少创新,在考核制度量化上还要更加细致深化,使其更具有可操作性。
四、下一步工作打算
一是进一步严格考核程序,规范运作,切实加强平时考核工作力度,及时如实检查通报考核情况。
二是丰富平时考核方式,积极引入多种方式相结合的考评机制,区分不同类别、层级和职位特点,设置考核指标,将个人日常工作纪实、总结与季度考核结果、年度考核结果相结合,真正做到客观公正、精准科学。
三是创新考核机制,提升考核工作水平,力求简单快捷,避免繁琐操作,实现平时考核工作的精准、便捷、高效。
生活如同一幅巨大的水彩画,我们无时不刻地在寻找着一种又一种的色彩来完成这幅别出心裁、五彩斑斓的画。而在我的生活之画中,舞蹈算是最为夺人眼球的一部分。
由于已入初三,科目逐渐变多,作业量也随之增加。不少同学纷纷抛弃了自己的兴趣爱好,投身进入了苦涩的书海与无边的题海。可我却不然,舞蹈与我如影随形,我怎么能将亲如手足的舞蹈踢出我的生活呢?!鲁迅先生说过:时间就像海绵,要挤总能挤出来的。所以为了有时间练习舞蹈,我更刻苦地学习,更抓紧时间。
晚上,我迅速地完成了各科作业后马不停蹄地打开了CD机,按下播放键。舒缓的音乐从音响中倾泻而出。使我那疲惫的大脑将一切不顺心的事与烦恼抛出九霄云外,只有愉悦与我相伴。弯腰,下身,踢腿,跳跃……我在音乐中与舞蹈相伴时的快乐就如涸辙之鲋遇水时的狂喜;如陶渊明初见小谭时的愉悦;如同苏轼胸胆开张酒正酣的痛快。
可是,不要以为这舞蹈是件易学的东西。一字开、八字开还有足尖舞可都是磨练人意志的地方!比如八字开吧。我扶着桌沿,将两腿分开,慢慢下滑。在快接近地面时放手撑地,坚持三分钟左右。这短短的三分钟听着短其实真的很痛苦。韧带已经绷到了极点,痛楚在身体里,脑中肆意翻滚。额上沁出丝丝冷汗,嘴唇也被我咬出了血痕。三分钟过去,我瘫软在地上,抖动双腿,放松腿部肌肉与两条韧带。
足足一个小时,我才拖着酸痛的腿带着满足的心情坐回书桌前复习课业。
有舞蹈的生活,多滋,充满了酸甜苦辣!
周六,我早早地便起了床。问我干什么?补课?对,是补课。可是与你们的性质不同,我补得是舞蹈课!
到了偌大的舞蹈房,我迅速地换好粉色的舞蹈服迫不及待地将腿摆上的那根木杆开始拉松韧带。尽管对于我的身高而言这木杠过高,常常会在腿上磕出道道青色、紫色的淤青,不过,我仍坚持着!
老师来了,她对我笑笑道:“九年级还来这么早真不容易!”说着将我有些扭曲的动作摆正,顿时一阵酸麻袭来。看我有点煞白的脸色她鼓励道:“疼吧?忍忍就就好了!”
接着,她将一些新的动作教授给了我。见我如此快速地学完并且一副毫不疲倦,仍不满足的样子她赞许地点点头。
最后,我才心满意足地回家。
有舞蹈的生活,多彩,融着粉色、青色、紫色、白色……
这就是我一周的生活纪实,充满舞蹈元素的多姿多彩的生活纪实。随着时间的推移,舞蹈融入了我的生命,也成为了我生活之画中最美的一部分。
《XX家园》征稿启示
为活跃公司文化氛围,促进公司文化发展,加强各分、子公司的交流以及公司与员工之间的沟通,同时也是给员工提供一个施展才华的平台。特向公司全体员工征稿,具体内容如下:
一、征稿对象:XX公司全体员工。
二、征稿期限:本征稿启示长期有效,即日开始征稿,可随时投稿。
三、征稿内容
1、新闻纪实:记述本月公司发生的重大事项和重要活动,公司管理层关于公司经营的新举措、新精神,部门业务动态和活动,优秀员工评选等。可以采用简讯、纪实报道等多种形式,要求内容真实,语言准确,报道及时。此类稿件需配置相关照片。
2、工作心得:员工可以描述到公司上班后的个人成长历程及感悟,也可以是工作中成功或失败的经验教训、工作中的创新或富有建设性的创意构想或建议。无论你是青春年少,还是中年盛世,记录下你的故事和思想,给同龄人以启示,也给大家一个了解你的机会。
3、管理经验:无论职位高低,每一位员工都有过初进公司大门的陌生与彷徨、陷入众多事务的繁忙与疲惫、取得成绩时的喜悦与振奋、遭遇失败时的失落与烦闷???分享在公司管理过程中的成功经验及思路;值得推广、总结的优秀管理方式方法;对公司管理方式方法的建议或意见等。
今天是与4班对打,如果赢了的话,就直接与复活赛冠军争夺1、2名。可谁知道,“抢球王”——我上不了场。急得老师和同学团团转,于是,同学们来软的。“彭慧君,我求你了,为了我们班的荣誉,你上吧!”一阵阵假哭声直灌入我的耳朵,烦得我都搭错神经了。马上脱掉外套上场。上了场我才知道,我被骗了!比赛开始了,真不巧,我被对方的一名队员用她那“九阴白骨爪”狠狠地抓了抓我的脸和我的手。我气愤地下了场,贴了两张创可贴,怒气冲冲地又上了场。“火山爆发了!好恐怖!”男生被我的恐怖眼神下的紧缩在一起。一上场,我马上抢了个篮板球,快速传给瑜,瑜又传给晓。晓来了个三步跨篮。“哐啷”球进了!不过才刚刚打平——10:10.接下来,我又抢了对方的一个关键球,再次进了一个球。“嘟,比赛结束!”裁判宣布比赛时间结束。比赛结束,比赛结束了!!!我们赢了!大家抱着我,一把鼻涕一把泪的抹在我身上。“好了好了,不要激动,我们给男生加油去,Let’s go!”于是,我们把我们的喜讯传达给比赛中的男生队员。
弘扬雷锋精神 创人民满意窗口
----哈南工业新城民生服务大厅“学雷锋志愿服务情况纪实”
xxx同志提出的“向雷锋同志学习”的指示虽然已经49年啦,随着时代的发展和进步,雷锋精神历久弥新,越发凸显出时代的特色。雷锋这个名字背后的真、善、美精神及内涵仍不失为我们现代人道德行规的楷模。
哈南工业新城民生服务大厅以推进社会主义核心价值体系建设为契机,大力开展学习、弘扬和践行雷锋精神活动、以雷锋精神引领窗口服务工作,在一桩桩小事中发扬雷锋服务人民,助人为乐的奉献精神,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以满腔的工作热情为企业,为群众排忧解难,办实事,办好事,进一步提高了政府为民服务的效率和水平,大厅自以来,初步建立起了“一体化”办公、“一站式”办结、“一窗式”服务、预约服务、延时服务、上门服务、跟踪服务、联合服务、问需服务等服务新模式,办件速度、服务质量、政府形象、群众满意度等多项指标明显提升,目前入驻大厅的部门7个,涉及科室12个,能够办理各类服务事项53项。几年来,累计接待来访群众50647人次,办理便民服务事项33411件,按时办结率始终保持在100%,百姓满意度保持在100%,投诉率为零。先后荣获2011年度“哈尔滨市青年文明号”、2012年度“哈尔滨市为企业和群众服务好窗口单位”等荣誉称号。
充分发挥小额贷款效用
积极帮扶弱势群体创业
----财政局小额担保中心志愿服务纪实
平房区小额贷款担保中心自成立并入驻哈南工业新城民生服务大厅以来,积极为失业人员提供担保资金,切实帮扶创业,就业,得到前来办理业务百姓的好评。
2012年平房区小额贷款担保中心继续深入开展工作,扩大帮扶范围。下岗失业人员符晶增,丧偶多年,一直独身扶养孩子生活,并且身体患有重病。生活的经济负担与身体的病疾让这个家庭生活举步维艰,极其困难。家里唯一的经济收入就是开的食杂店。
通过多次实地走访,担保中心了解到以上情况,在审批过程中,担保中心尽量简化业务流程,一次性完善申报材料,避免行动不便的借款人因提供材料往返路程。并根据“特殊情况特殊对待”的原则考虑到借款人急需担保贷款扩大经营项目增收,担保中心在坚守政策底线的基础上,对来申请贷款全款按上限进行审批。
拿到担保贷款的那一天,符晶增非常激动,高兴之情溢于言表,并送来锦旗一面,她说:“是党和政府的好政策让她的生活又充满了希望,感谢担保中心工作人员细致、体贴
的服务,她一定用好担保贷款,坚强的生活下去,让生活更加美好。
民生窗口留暖意
一件小事的春风
——人社局就业窗口志愿服务纪实
六月八日的一个下午,有一个叫李玉冰的同志到就业窗口咨询关于办理失业证方面的相关问题,就业窗口沈秋燕同志对她提出的问题进行了耐心的解释,并对他提出的其他问题询问了相关部门,一一做了答复,她高兴地谢过就走了,过了一会儿,沈秋燕发现了他的手机落在了窗口,于是急忙翻阅手机中的相关信息,联系其朋友亲属,当沈秋燕联系他的时候,他说以为是在回北厂乘坐公共汽车时被偷了呢,当沈秋燕到单位门口公交车站把手机还给他的时候,他笑着说“政府的民生大厅办的好,民生大厅的工作人员更好!”
多么质朴的话语啊!远方的天空略现阳光,李玉冰在汽车的窗口挥着手,“姑娘,谢谢了,回去吧”。园区的公共汽车在路边大树的衬托下渐渐模糊,依稀处我们仿佛看到汽车的每个窗口都挥动的手臂,那是百姓的窗口啊,那是多少百姓的心声!这个时候我们真的为这分工作感到了深深的骄傲和自豪!
百姓面前无小事
——人社局医保窗口志愿服务纪实
拾金不昧见精神
——人社局人才窗口志愿服务纪实
7月16日下午,民生大厅人头攒懂,异常热闹,数十名群众在大厅等候办事,一名叫xxx的同志在人才窗口办完业务离开时不慎将一只红色皮夹遗漏在窗口,等窗口工作人员许鹏发现时,改名群众已经离去,于是就将皮夹先保管起来,半小时后,xxx神色慌张地回到大厅找东西,经问清楚情况并核对身份后,许鹏将皮夹物归原主。她拿到皮夹后激动不已,连声道谢:“真是太感谢你了,幸亏找到了,这皮夹厘光形形色色的卡就有数张,超市卡、银行卡、身份证等补办起来非常麻烦,浪费时间不说还浪费精力,皮夹里另有现金一千多元,你帮我找回了皮夹,真是让我减少了损失,省去了麻烦呀!”我听后笑了笑说:“没什么,这都是我们应该做的“最后,失主在感谢终于工作人员道别。
平时,我们大厅窗口替群众找回证件、照片等事更是数不胜数,尽管这些都是发生在我们身边的一点点小事,但尽心尽力为群众,办好事是我们每个人应该做的,拾金不昧的雷锋精神由我们每个人传承下去。
赠人玫瑰
手有余香
—— 农林局窗口志愿服务纪实
2012年5月10日,一个平静的早上,大家刚刚上班,以为农民打扮的大姐来到民生大厅,经询问原来是需要办理蔬菜自产证,大姐是几番周折,一路打听才找到民生大厅的,农林局窗口工作人员张远超同志看到大姐满头是汗,告诉他:“大姐,先坐下来休息一会儿“说着又给她接了一杯水,然后,迅速为她办理了蔬菜自产证,办理完毕后,看到大姐面露难色,便关切的闻到”大姐,您还有什么事吗?“大姐有些不好意思地说”来是匆忙,兜里没揣钱,能不能借个车钱,回去太原了,走不回去呀!“张远超二话没说从兜里掏二元钱给了大姐并说”不用换了,这么老远“大姐激动地说”太谢谢小伙子了,今天真是遇到好人了,民生大厅真是为我们百姓服务的“于是笑呵呵的离开了,一件简单的事,帮助了别人,快乐了自己。小小的善举,举手之劳,并不需要我们付出很多,却能换来很多美好。学会为社会做点事,为他做点事,美好的生活是大家点点滴滴中创造的,是会在持之以恒中得到延伸的。赠人玫瑰,手有余香,当世界充满爱时,那我们每个人也都会得到幸福的分享!
真诚服务
做群众的贴心人
——民政局地名窗口志愿服务纪实
7月12日,张淑兰、杨桂云两位老大娘在中午下班时来到民生大厅地名窗口办理变更地址。当她们看到陆续走出去的工作人员后才知道已经下班了,于是就说下午再来。杨莉没有让她两走,而是利用个人休息时间,热情的接待了她们,她很快为杨大娘办理了业务,当她为另一位大娘办理业务时,在几单元几楼几门上发现了一些叫不准的问题。在联系了大约二十分钟以后,她查到了准确信息,并未老刃办理了正确的地址变更业务。张淑兰大娘拉着杨莉的手,激动地说:“孩子太谢谢你了!耽误你吃饭了。”杨莉笑着说:“大娘,这是我应该做的。”大娘接着说:“民生大厅办的真是好,你们都是我们百姓的贴心人那”听着大娘朴实的话语,每个人的心里都是甜滋滋的。
优质服务
贵在坚持
——xxx窗口志愿服务纪实
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