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比如：在上面的开启柜子的方式中，到底用扫描开启还是验证码的方式呢？其实用“验证码开启”会更合适；因为会存在很多这样的场景，某个寄快递的人，刚好家里有人下楼，或者认识的邻居下楼，而快递柜就在小区门口，那么找人代劳一下放件是一种很正常的事情，那么这时候，使用验证码就是一种最合适、简便的方式。
又比如：某用户希望自己的快递能更快的被寄出去。那么，如果在给用户呈现周边分布的快递柜的同时，还告诉用户，该快递柜的收件时间，目前快递员的分布位置，是不是能让用户更好的去选择呢？
这样的细节还很多，需要在实际分析中，更好的去理解用户场景、挖掘细节，并逐步的完善。
通过上面的分析，我们发现，只要你充分认清楚业务需求方的诉求、用户在执行具体任务时的诉求，并对产品的常规实现方式有了解的话，需求分析并不是一个多复杂的过程，就是这么一步步去推理、去转化的过程。而要把每个细节做透，就必须在实际中多去磨练，在生活中多体验，学会场景化的思维方式。— · — · — · — · — · —
我是Dict，带逛写文、软文、论文、说书、信息、心理、经济、哲学，可约可留言～
需求建议书(RFP)是项目客户与开发商建立正式联系的第一份书面文件，也叫招标书。一般由项目的客户自己起草，主要描述客户的需求、条件以及对项目任务的具体要求，向可能的开发商发送。
需求建议书是客户为确保供应商理解项目的需求，并在此基础上提供项目建议书而编制的需求规范。虽然它不能确保客户据此就能获得理想的解决方案，但却可以帮助客户发现那些尽可能接近自身需求的系统准备。其
目的是从客户自身的角度出发，通过全面、详细地陈述，使开发商或项目团队理解客户所希望的是什么，以可行的价格满足客户的已识别的需求。
对于一些预算较少的'客户，开发商往往不愿意花精力准备正式的方案建议书，这种情况下，客户的需求建议书就变得很重要。事实上，项目无论大小，都需要编写需求建议书。
第一，需求建议书需要描述用户的目标与需求。编制需求建议书的过程也是客户进一步明确自己的目标与需求的过程，并以此建立起客户与供应商进行深人沟通的桥梁。即使因为各种原因使得供应商看不到或不愿响应需求建议书，这种努力也是值得付出的。
第二，需求建议书可节省选型的时间，并使得对各供应商之间的比较变得更容易。客户提供给所有竞标供应商的信息都是一样的，避免了跟各开发商的重复沟通，同时，有需求建议书作为基准，客户可以约束各开发商以一致的格式提交方案建议书，以提高各供应商之间的可比性。
第三，需求建议书可以避免一些潜在的疏漏。在准备需求建议书时，客户往往会因为太过关注具体细节而忽略了一些重要的因素。收到需求建议书后，有的供应商可能会主动对这样的疏漏提出质疑以提醒客户。还有些开发商为了使自己的方案建议书更具有吸引力，甚至会提出一些需求建议书没有涉及的好想法来拓展客户的思路。
有关单位：某企业(甲方)由于业务发展的需要，决定采用项目管理的方式进行管理，为了更有效地对项目的执行过程进行控制，该企业决定开发一套项目管理软件以满足这一需要。
1.工作表述
开发商将执行下面任务：开发项目管理软件。
2.要求
开发商应根据国家有关标准，提供开发计划和实施方案。
3.交付物
符合甲方要求的项目管理软件。
4.甲方提供的条款
甲方将帮助开发商熟悉项目管理流程。
5.合同类型
合同必须以一个商定的价格，给提供满足需求建议书要求工作的开发商付款。
6.到期日
开发商必须在11月30日以前提交5份申请书备份。
7.时间表
甲方希望在20XX年12月25日前选中一家开发商。这个项目需要完成的时限是20—25周，从20XX年1月1日开始实施项目，要求软件正式验收前试运行4周以上的时间，并根据试运行情况进行适当修改。
8.付款方式
当项目完成了1/3时付总额的1/3。
当项目完成了2/3时再付总额的1/3。
当甲方已经满意于项目100%的完成，并且开发商已经履行了全部契约义务时再付出总额的1/3。
9.申请书内容(开发商的申请书至少包括如下内容)
(1)方法。开发商能清晰地理解需求建议书，理解什么是被期望达到的要求。而且要详细描述开发商领导项目的方法，要求对每个任务的详细描述，任务如何完成的详细描述。
(2)交付物。开发商要提供交付物的详细描述。
.项目背景
“十二五”是我国经济结构战略性调整和转变经济发展方式的重要时期，产业结构、收入分配结构和消费结构面临重大调整，国民收入和消费水平逐步提高，我国将全面进入机动化社会，交通规模快速扩张，交通出行安全、便捷、快速的需求日益增长，交通监测、管理和服务面临着巨大的压力。
交通运输部《交通运输“十二五”发展规划》中明确提出，需要“完善部省两级数据中心体系，提升行业数据服务能力。完善交通行业信息资源目录体系建设，结合重大工程和核心业务系统建设，健全和完善行业基础信息资源数据库；完善部省两级数据交换平台，满足行业数据交换和共享要求；建设运行维护综合管理平台，实现数据和设施设备的维护管理。”
在部颁的《公路水路交通运输信息化“十二五”发展规划》中更是明确提出的“加快交通行业信息资源目录体系建设，完善信息共享规则、标准和机制，提高数据资源共享水平，有效避免数据重复和无效采集。完善行业基础数据库建设，结合重大工程和核心业务系统建设，健全和完善公路、港口、航道、车辆、船舶、从业人员、经营业户、建设项目等行业基础信息资源数据库，积极推进1:50000交通地理空间基础信息库建设，全面提升行业基础信息共享和服务能力。完善部省两级数据交换平台，满足行业数据交换和共享要求。建设运行维护综合管理平台，实现数据和设施设备的维护管理。”
《江苏交通运输信息化“十二五”发展规划纲要》中明确提出：以数据管理为基础。“十二五”要实现业务需求驱动下的数据管理，实现数据按需交换共享。要通过技术创新、机制创新进一步提高数据采集、更新与传输的质量，构建以全省统一基础数据库为核心的数据中心，紧密关联基础应用，形成上层综合应用的数据基础。
如何做好“信息化智能化引领综合交通发展”，交通运输信息化“十三五”提出了主要的建设思想，一是构建惠民便民信息服务体系，二是打造互联互通综合管理体系，三是建立协同联动交通执法体系，四是推动综合运输体系智慧发展，
在此背景下，20xx年12月，江苏省交通运输厅提出行业数据中心建设。
.建设目标
数据中心的筹建，应按体系化的思想，系统地梳理信息化发展过程中的各项成果和规划任务；按总体发展的要求，整合基础设施信息、运行环境信息等多方面信息资源；按宏观应用的需要，建立综合运输体系多维度的统计数据；按共享服务的需要，建立省、市、行业之间信息交换的渠道，最终达到为数据中心建立全省统一基础资源库、多项服务能力、一套管控治理体系的项目总体目标。
.构建统一的基础支持环境
一、序言
别克君威(Buick Regal)是通用汽车公司别克旗下的一款中级轿车，于1973年推出。“君威”二字的含义是“君临天下，威震八方”。通用汽车公司于将别克君威引入中国市场，共有、、三种排量。之后，通用汽车于推出了新一代君威，共有、、、四种排量，其原型车为欧宝勋章(Opel Insignia)。目前，别克君威在中国大陆由上海通用汽车有限公司生产。
二、项目目标
1、时间：1月1日~~~201月3日
2、目的：别克君威是一款外观大气，内饰时尚方向盘动感、精致的车。无论是做工还是材质都很优秀。乘坐起来，内饰的感觉也很舒适。，我们可以将别克君威车型全系优惠0元，购车再送5000元礼包，现车销售，颜色齐全，店内有试驾车供消费者体验。这样不仅可以让优惠吸引消费者，让试驾为消费者提供更好的服务。
三、工作描述
任务1、在活动前期在新浪微博、腾讯微博等平台预先发出别克君威要推出一系列促销活动，但不明确说是什么活动。让想买的车人想一看究竟，让不想买车的人吊足胃口。
2、制作宣传海报和在原有的广告时段宣传，让更多的消费者知道别克君威的促销活动。
四、交付结果
虽然大部分关于CRM的探讨通常都集中在大型企业身上，但作为一种战略和支持软件，中小企业也一样能从CRM的实施中获益，重要的是，中小企业须在CRM解决方案的计划阶段，以及分析商业需求和实施回报的价值阶段审慎从事。
一家公司安装客户关系系统的原因无非是希望能在获取、保留并拓展客户群体方面建立竞争优势。若想达成这一点，公司必须将最关键的商业流程与软件匹配起来，而软件则必须足够灵活，以应对种种的需要。在分析这些需求的过程中，公司必须认识到中小企业往往缺少大型企业所拥有的资源优势。
如同两个人的做事方法不会如出一辙，不同的公司活动通常也是企业商业战略的基础。如果一家公司所进行的面向客户的活动与其竞争对手不同，那么它可能就会建立自己的竞争优势。因此，公司需要仔细审核其管理客户的特有方式，并以此引导整个CRM项目实施。公司应通过这种方式来决定自身需要关注的方方面面，以及如何相应展开CRM项目。
此外，公司还须与软件厂商紧密合作，将人力资源、流程与技术融合到一起。而CRM厂商也应当完整地去了解公司的商业运作，然后将关键要素纳入到他们的软件中。 通过这样一种方式，公司所独有的竞争优势就能转化为一种自动化系统，从而让员工更有效地工作，
对中小型企业来说，最重要的是向员工提供他们所需要的信息，以让他们更有效地开展并完成他们的工作。譬如说，销售与市场团队从CRM中获得了许多的反馈，这些反馈可以让他们更轻松地部署一对一的自定义，并制定报表。对这些团队而言，他们可以更加简便地去简化流程并定制CRM，同时实施能够覆盖整个公司需要的企业解决方案。
保持商业规则和用户界面的连贯性是举足轻重的一点，因为这样就可以通过统一的方式来跨部门进行数据测量，从而让公司中所有人员都能快速学习。但有时候自定义的太多也会物极必反，所以公司必须在整个企业中维持一定程度的连贯性，以便让用户获取有价值的信息。
此外，中小企业通常也没有太多的客户数据资源。同时，这类信息的散布形式可能也比较分散，相互之间也缺乏报表和文档作为联系。 因此在分析CRM需求时，你必须考虑如何以最佳的方式来整合并理清这些分散的信息工具。
再有就是时间，这对中小企业来说也是一项基本要素。由于中小企业的人力资源有限，因此他们的CRM实施应当速战速决，并将培训时间控制到最短。销售和服务人员都希望能够节省时间，销售人员能用节省下的时间拨出更多的联络电话，而服务人员能把节省下的时间更多地用在客户身上。中小企业所要做的就是尽快让新的CRM系统顺利运行，并尽早获取投资回报。这也是为什么要在事先花些精力去了解需求与目标的原因所在。
一套以客户为中心的电子商务系统的成功实施与快速部署需要公司明确掌握商业和技术要求，同时配以准确的预期设定与管理。为了确保短期与长期的商业与技术需求都能匹配到位，厂商必须与公司紧密合作，在整个项目的每一个环节中验证他们的要求。同时，公司也应明确自己未来的需求发展，不要只顾眼前。为了保障投资回报，公司必须对未来有详细的规划，并且确保所实施的CRM系统能随着需求的发展同步成长。
需求建议书：
(1) 承约商要执行的任务：装修材料的购买、家用设备的安装、装修工程。
① 代购装修材料，如：地砖、涂料等等
② 厨房器具、淋浴设备等的代购
(2) 承约商根据国家标准装修，提供装修计划、施工方案，最后装修符合标准的房
(3) 本人向承约商提供装修方案。
要求：
①、卧室的颜色以暖色调为主
②、装修后简单、宽敞、采光效果良好
③、卫生间隔成两部分，分为盥洗间和浴室
(4) 和承约商签订一个商定的价格，以及满足需求建议书的工作承约商付款合同。
(5) 当装修工程完成1/2时付总额的1/2;当装修工程100%完成时，获得本人的满意后，并且承约商已经全部履行契约义务时再付总额的最后1/2。
(6) 希望这个项目在两个月内完成，从5月15日到7月15日，所有的可交付成果必须不迟于7月15日提供给本人。
(7) 承约商必须最迟于4月30日以前向本人提交两份申请书备份。承约商的申请书至少包括以下内容：
1) 承约商能清晰的理解需求建议书，要详细描述承约商的.实施装修项目的方法，以及使用的装修材料的具体规格。
2) 承约商要提供可交付成果的详细描述。
3) 在6月15日向本人反映项目进行的进度。
4) 叙述承约商最近实施的项目，包括客户的姓名、地址和电话号码，以备核实。
5) 列出将被指定为项目主要负责人的姓名和联系方式，以及工作经验。
(8)申请书的评价标准
1) 承约商提出的建设方案(30%)
2) 被指定为执行此项目主要负责人的姓名和联系方式，以及类似的工作经验(30%)
3) 承约商申请书所列的固定成本(30%)
4) 承约商提供的施工计划(10%)
组员：岳红 117
王华 213
周燕飞 126
赵涵玉 223
曾志锦 203
一、项目名称
今日事
二、设计背景
另一方面，现如今的学生总是计划很多，却很少付诸行动，这不仅与个人的坚持与否有关，同样是因为步入大学时代后，大家心中充满了迷茫所致，往往计划赶不上变化，因此，我们决定开发这样一款软件，来改变这种情况。
三、项目风险
该软件开发项目的风险承担者有：
任务提出者：需要承担的风险是产品是否能达到用户的需求，该产品是否能带来收益。
软件开发者：需要承担的风险是产品是否能满足需求报告说明书里的各种功能需求等。
产品使用者：需要承担的风险是产品是否能满足自己所需。
四、功能需求
日历功能，可以查询日期
制定计划功能，分为长期，中期，短期三个层次，短期即为今日事，中期为1周或1月，长期为数月或1年，这些可以由用户自己设置。
完成计划功能，可以通过勾选来标注哪些是已经完成的，哪些是还为完成的。
成就系统，通过统计各期所完成计划数量给予用户相应称号，同时可以与其他用户进行竞争。
提醒功能，手机解屏时提醒用户今日需要做的事，而在每天结束时，汇报今日完成进度。
五、运行环境
移动端android平台
六、性能要求
为保证软件能够长期，安全，稳定，高效的运行，应满足以下性能要求：
时间特性：系统响应时间应在人的感觉和视觉范围内（<1S），系统响应时间足够迅速（<5s）。
适应性：在操作方式，运行环境，软件接口或开发计划发生变化时，应具有适应能力。
需求从哪来？
信息管理系统的用户确定，获取需求的途径明确，而且有现成的业务模式和业务流程，相关的信息表单、基础数据等都比较完善，这类项目的需求分析就直接可以从这个信息管理系统的直接用户那里在前期相对比较容易地获取到。
如何获取需求？
如何处理需求？
通过以上方法和途径需求就会有个初步的书面资料和相关的市场和客户的分析，接下来就是这些需求怎么处理。一般从老板、行业专家和目标客户那里得到的需求都是很零散而且很专业的需求，作为需求分析人员就需要对这些需求进行疏理、归纳、汇总、综合形成一份初步的面向老板或行业专家能理解的文档（切记，暂时还不能转成软件开发的需求文档，因为这样以后你的老板或行业专家就不一定能看得懂啦）。
用户的需求就像金字塔一样，往往展露在最上面的是很小一部分，正如福特公司调研的用户，用户知道自己想要一匹快马，其实用户本质需要更快的交通工具，但用户自己也没意识到他会需要一辆汽车。那作为产品经理，我们又该如何去挖掘用户的本质需求甚至用户自己都没意识到的需求呢？（1）表面的需求:指用户清晰具体表达出目标、期望和愿望。表面的需求是我们在了解用户需求中最容易得到的
一、项目介绍
编写目的：
本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本学校排课系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用，同时它也是进行项目策划、概要设计和详细设计的基础，是维护人员进行内部维护，信息更新，验收和测试的依据。
背景及范围
本项目的名称：学校排课系统。
本项目的任务提出者及开发者是：计算机应用三班张哲，用户是学校。
本产品是针对电脑进行排课的需求设计的，可以完成：基本数据录入与维护、课程表编排、课表冲突分析报告、课表输出、可以直接或导出至Excel打印总课表、教师课表、班级课表、场地课表、系统管理。
定义 缩写词
学校排课系统软件：学校排课系统软件是为了帮助学校老师对学校的排课更加方便和快速制作处课程表及其管理学校的`课程的软件。
二、项目描述：
使用改程序后，学校的排课可以很轻松的安排好，而却可以尽量避免平时排课时出现的排课冲突，还可以临时加补课等功能。
软件开发的目标：
改善目前有些学校人工排课是常常出现的冲突以及浪费的大量时间。同时也通过实践来提高自己的动手能力。
应用范围：
理论上能实现中小学排课，职业中学排课。
子集说明：
软件主要分为两个模块，一个基本信息的录入，一个是进行排课的管理。
软件功能描述：
外部功能：实现了可视化窗口，排课，调课。
内部功能：基本信息的录入、固定课的设置、科目的录入、年级的录入、任课老师的录入、场地限制的录入和课表的查看;排课操作、调课操作、场地调课操作、老师课表及学生课表生成。
软件操作人员的要求
软件的操作人员要求具有一定的电脑常识，并且具有排课的初步常识。
三、软件结构化描述
自己添加一些
四、环境要求：
数据录入精度需求
在进行向数据库录入数据时，要求数据记录准确。
软件自身时间特性需求
程序排课响应时间：由于生成课表是需要看电脑的配置，所有时间可能会不一样，有时候需要等上几分钟
五、软件属性
可用性
本软件由于自身的能力限制，所有只限现在所有的功能。
安全性
由于软件运行数据放在数据库中，所以参数不容易被错改、破坏，万一参数受到破坏，可以从新录入信息进行更正
可维护性
本软件利用数据库进行编程，系统结构由程序基本确定，大量的参数及文本内容全部放于数据库中。修改、更新数据只要在数据库进行修改添加，而不需要对系统结构进行修改，这样系统维护性十分方便。
兼容性
由于尚未测试，故无法对兼容性进行评析。
虚拟平台现有ESXi主机4台,存储控制器两台,硬盘柜一台,包括桌面在内,虚拟服务器共有136个。当然，任然存在一些需要解决的问题：
（1）内存紧缺问题
（2）机柜满槽
（3）服务器安全问题
（4）虚拟桌面使用不利，难推广
1.故障难排查
吴忠仪表按部门有经营管理部、技术研发中心、计划部、财务部、工程技术服务公司、采购部、质保部、计算机中心、球蝶阀车间、调节阀装配车间、成品包装箱车间、特种阀车间、控制器件部、柔性机加车间、检修车间、安全保卫处、朗盛精铸部、朗盛砂铸部、朗盛砂铸粗加工部、综管办。现在这些部门所有pc机和车间的机床都处于同一个vlan中，一旦某一点发生环路，很难进行故障排查。
防火墙本身对终端设备的控制管理手段较弱。无法限制用户对终端电脑硬件的拔插及更换，用户可随意修改注册表、对文档进行拷贝及添加删除软件
一、引言
引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档
本产品是针对电脑进行排课的'需求设计的，可以完成：基本数据录入与维护、课程表编排、课表冲突分析报告、课表输出、可以直接或导出至Excel打印总课表、教师课表、()班级课表、场地课表、系统管理。
学校排课系统软件：学校排课系统软件是为了帮助学校老师对学校的排课更加方便和快速制作处课程表及其管理学校的课程的软件。
内部功能：基本信息的录入、固定课的设置、科目的录入、年级的录入、任课老师的录入、场地限制的录入和课表的查看；排课操作、调课操作、场地调课操作、老师课表及学生课表生成。
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