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店长下达工作指令及指导要求:
1、 酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。
2、 关于人事转正及招聘:
1) XXX由客房领班晋升为客房副理
2) XXX由前台接待晋升为前台主管
3) XXX编制为工程安保主管,要求在每日工作结束时与当天保安进行交接,培训安保人员一些简单的客房硬件故障应急措施,同时关注工程物资采购,如有需要采购的请及时与财务进行沟通。
近期工作重点:关注酒店硬件设施,尤其是12~15楼房号为03、05、07、09、11的大床房,16~19楼的房间准备在房间内放置2张的大床,需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙,拟定本月22日开始试点一个房间。
3、工作状态:着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。
4、职业习惯:工作配备:房卡吊绳、笔、便签本、对讲机(手机)。
传达公司会议精神及新运营政策/活动等:
1、房价调整先提交酒店填写周边竞争对手酒店的房价对比表,通过邮件发送至XXX,然后再通过新业务操作平台系统申请房价调整,市场部审核通过;
2、市场部整理出20xx年全国所有城市各类会展信息,以及重大节假日的调休时间,做好中介房态控制、保留时间和担保预定等;
各部门本周工作小结及下周工作计划
前厅部
1、 请所有管理层24小时保持手机待机,保证酒店管理工作不脱节,在有特殊情况下联系不到直属上级时,可致电店长。
2、 上周对前台的表格规范进行了整改,每日入住客人及会员回访工作已正常开展,有明显进步,但需要注意的是一些工作请及时完成,不要积压在晚班开展。
3、 请注意调整好前台班次,保证每日都有老员工当班,保证前台工作正常运作。
4、 4月8日—14日将有会议团队入住,请关注。
客房部
1、 先关注4~11楼符合上线要求的96间房,同时提醒各位服务员,在领班查房时发现5处问题以上的,此房间计件无效。
2、 客房重点问题:
1) 客房细节卫生问题
2) 布草间脏布草堆放混乱,脏五巾随意摆放
3) 客房工作单填写不规范:针对此现象,将对做的好的服务员开具奖励单
销售:
1、向店助汇报每日及每周每月的销售计划,请店助监督每日销售日报的填写及销售工作的完成。
请各位员工注意以上事宜,各管理层督促、落实。
与会人员签字:
时 间:xxxx年8月12日上午8时
地 点:市福金路2号市个体劳动者协会办公室
出 席:宋惠真(市个体劳动协会秘书长) 陈福黎 (个体劳协团委书记) 王彦军(劳保旧物商店经理) 王瓦胜(个体户) 杨英华(邮政街轻工市场8号摊摊主) 姜世宪(西湖灯光夜市场21号摊主) 张宪柱(老友货架式自选商场老板) 马志兴(个体户)
缺 席:马文军(明记餐厅老板,感冒请假)
苏珠(靓靓发廊老板,出国旅游未归)
列 席:吕黛琦(xx日报记者)
主持人:宋惠真
记录员:徐东辉
议 题:如何组织个体劳动者活动。
宋惠真:各位女士、先生,大家好(有人说话:“没女士”),今天请大家来,是征求大家意见,如何开展市个体劳动者协会活动,我市个体劳动者协会成立一年多了,还未开展过活动(又有一人插话:“什么协会?我不知道有这个协会。
大家笑),现在请大家随便发言。
陈福黎:我先来介绍一下市劳动者个体协会吧。
这个协会成立于去年春节期间,现有会员423人。
刚才主持的宋惠真同志是协会的.秘书长,我叫陈福黎,是协会的团委书记。
协会的会长是宋鹏飞,银都大酒店的董事长,他今天太忙没能到会。
在座的都是个体劳动者,有兴
趣的可以自愿入会。
今天要研究的是协会该搞些什么活动。
我们很想把协会办好,开展受大家欢迎的活动,所以请大家来谈谈。
(会场冷静。
有人说:“胜哥先讲,你见多识广,你不讲,我们都不敢讲。
讲吧”、“讲吧”。
王瓦胜:讲就讲,我做个体生意,没组织太自由了,又想有个组织管管。
人一年一半在外,在外时想回家,回家又闲得受不了。
我爱好文艺、体育,可没有地方施展,没办法,就到舞厅穷泡,到点回家睡觉。
王彦军:我也如此,一星期到舞厅两三次,说实在的,真没啥意思。
离开学校,就没参加过什么活动。
今年一年,就公安局给我们开过一次会,告诉不能收赃物。
听说市里有个劳协是我们的“头”,可谁都不知道它在哪。
马志兴:我毕业干个体六年了,六年多没处交团费,恐怕早就自动退团了吧。
(众人又笑) 王瓦胜:我家七口人,六个党员,就我一个“白丁”。
(记者问:你想入党吗?)入党?哪入啊?没人管,完全靠自己管自己。
宋惠真:确实如此。
目前,全市个体从业人员近17万,但个体劳动者协会只有7个工作人员。
各区劳协仅是挂个牌子,干部基本都是工商人员兼任,有的连办公室都没有,党团组织关系也一直没有理顺,工商部门每年拔给劳协那点经费,仅够一年两次会的费用。
杨英华:没钱可以从会费中集资。
向大家说清楚,增加会费,专款专用,相信大家不会有意见。
(众人又议论纷纷。
姜世宪:建议除搞文体娱乐旅游茶话会这些休闲联欢会外,还搞些讲座,例如政策法律讨论。
我过去在一家厂子里拣点钢铁,公安局把我收容了八个月,犯了啥法我到现在也不知道。
(有人插话说,肯定犯了婚姻法,大家哄堂大笑)真的,除了个婚姻法之外,我不知道还有什么法。
我们很关心与我们有关的政策变不变。
张宪柱:我建议搞些精彩的业务讲座。
听说美国有个卡耐基,开设推销术培训班,求学的经理老板相当多。
我们协会也可以请专家、有经验的行家来传授业务技术。
准受欢迎。
(众人:“好!”)
宋惠真:今天的会开得很好,大家的发言十分热烈,还提了不少很好的建议。
归纳起来,协会计划做如下几件事:
1.健全协会组织,由在座各位担任各区协会分会长,回去宣传协会,发动更多个体劳动者入会,做好登记工作。
月9日重阳节搞一次协会文体活动。
具体由筹办组策划。
3.每月中旬举办一个讲座,地点在市一文化宫,凭会员证入场。
4.明年“五四”举行卡拉OK大奖赛。
【提示】
这是一份摘要式会议记录。
格式符合会议记录的要求。
正文分两部分。
第一部分记述会议的组织情况,第二部分摘要记录了会议的过程情况。
会议作出的决议记录具体、清楚。
会议名称:xx市委常委会议
时间:“秘书工作”×年×月××日
地点:市委主楼××会议室
出席:“秘书工作”、“秘书工作”、“秘书工作”……
缺席:“秘书工作”(因病)、××(去省开会)
列席:××(主管教育工作的副市长)、“秘书工作”(教育党工委书记)、“秘书工作”(市教委副主任)、××(市财政局长)
主持人:“秘书工作”
记录:“秘书工作”
议题:传达省教育工作会议精神,研究我市如何加强、改进教育工作。
发言内容、决定事项:(略)
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