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做好考勤管理的规范，是一项势在必行的工作，一旦公司考勤管理存在问题，直接影响到每位员工工资的核算，也对总务科工作带来极大的难度。现查电脑考勤发现，有的员工有打卡，有的员工没有打卡，同时有的管理人员也没有打卡。作为公司的管理人员，更应该带头遵守好公司的规章制度;一是要求公司全体员工必须打卡，不管是计件员工还是计时员工都要准时打卡上下班。有经常外出的人员或特殊人员，经总经理批准后方可不打卡。对于因公出差的人员必须填写出差单，写明事由、具体时间、地点等，回公司后及时到总务科销假;二是当天因公出差人员不能回公司打卡的，必须填写补卡单，经部门主管审批后交总务科审核存档。
1、由于目前执行的绩效考核办法对各项目部经理自身的工资发放和职位升降影响较小，大部分人员对公司实施绩效考核重视度不够，无论是在配合人力资源部修订绩效考核办法上还是在落实执行上有不少是处于应付状态；职能部门作为监督和复核单位，只有在检查中发现问题时才能执行考核职能，具有滞后性和不能从根本上解决问题的缺陷；
2、目前各部门的基础性管理工作都存在细化不够或深入不到位现象，岗位标准不明确、操作规范没有具体落实到各个部位、各个动作以及每个时间段上，大部分管理人员由于受观念或素质的局限，忙于处理发生的具体问题，而对问题背后的深层次原因则考虑的较少，这容易使得不少部门对内部员工的岗位考核工作流于形式，真正对绩效提升作用有限；
3、目前公司各职能部门有不少承担着考核职能，但基本处于各自为战状态，部门间横向交流较少，没有从公司全局的高度将服务品质建设、工作督查、岗位操作规范修订及绩效管理等方面的事项作为一个整体进行规划和考虑。使的品质建设和绩效考核只是专注于一些细节，关注于一些发现的问题，不能将这些问题总结提炼，并以岗位标准、操作规范的形式予以固化，以从根本上解决问题。
目前的学校教学中，受到应试教育理念影响，尽管中学体育也属于中考计分项目，但毕竟所占分值较小，在实际工作中，学生的学业压力大，造成体育课时开不够的情况还时有发生，同时由于大气污染问题，京津冀区域常常爆发雾霾天气，按照市教育局的安排，体育课减少户外活动，这些都给体育教学带来了不小的影响。因此，体育教学就面临内容繁杂、时间较少的矛盾，从而使得每节课的教学过程因内容膨胀而无法实现目标，直接影响教学效果的有效实现。要局限在两节课堂教学就完成中学课程标准所给定的教学任务是不现实的。那么在实际教学中，把重点放在注重让学生学习运动技能和掌握练习方法上，才是体育教学中最实在的目标。如果目标不清，就会使学生在课堂教学中不明白自己是在学习健身方法，还是娱乐活动，或是为了参加比赛。如果各种项目的内容都要面面俱到地在课堂中有所体现，那么在目前课堂教学设备的条件下，技术教学仅仅是低水*的重复，学生既体验不到运动的充足感，又体验不到提高技术和掌握知识的乐趣，教学容易出现因内容空泛而产生的“游戏化”和“活动化”倾向，很多时候只是让学生参加活动，根本达不到体育教育的目标。怎么解决这一矛盾呢？最好的办法就是把课堂教学与课外活动有机结合起来，使得学生在课堂上学到的技能和方法在其他时间用来实践和锻炼，从而提高自己的身体素质。比如，我们在课上学习了打篮球的技能后，并不能保证每节课都练习它，只能由对篮球感兴趣的同学自发组队，利用课外活动时间进行强化训练，在多次实战中提高自己的技战水*和能力。试想，如果只是通过一两节课堂教学，就打好篮球，这怎么现实呢？
实施“强基工程”，筑牢“一个堡垒”
一是建立园区非公党建联席会议制度。联席会议由经开区党工委书记作为第一召集人，非公党委总体统筹协调，经济发展局、规划局、管理服务中心、园区工商所、执法分局、国土所等主管部门为成员，每月举行联席会议，协调辖区企业发展、党建工作，全力发挥行业主管部门主体责任，抓好所负责领域的非公企业党建工作，有效将党建工作与企业生产经营管理有机结合。二是建立领导联系帮扶机制。坚持顶层设计、领导带头，党工委委员、科级以上领导干部包保非公企业党建工作联系点，帮助企业开展党建工作，解决经营发展难题。
实施“活力工程”，育好“一支队伍”
实施“聚力工程”，深化“两项载体”
一是全面开展“四个一”活动。开展“党建为企业发展领航”、“支部赶超晋级、党员积分晋星”和以“亮明一个党员身份、展示一个先锋岗位、提出一个合理化建议、做好一件惠民实事”为主要内容的“四个一”活动，做到“一组织一载体、一支部一行动、_员一实事”，不断推动非公企业党员发挥作用，提升非公企业党群工作的凝聚力和影响力。引导企业党员亮承诺、亮身份、接受监督，在完成生产任务、推动企业转型升级、诚实守信、构建和谐劳资关系等方面作表率。二是重点倾斜“党员攻坚”工程。对建立“党员领衔+创新课题+团队攻坚”的企业研发项目予以政策倾斜，推动党的创新智慧转化为驱动企业发展的核心竞争力，支持企业做大做强。
实施“双联工程”，发挥“交流作用”
1、首先，客服中心的工作是建立在业务部人员与客户商谈并且成功的基础heluhua上，业务洽谈是为客服中心的种种做铺垫。两者可合为一整体，相铺相成，缺一不可。若说业务部是为客服中心的前奏，那么客服中心从接到客户的需求到发放任务单就是业务部洽谈成功的成果。两者虽然分开运行也可，但显得没有那么紧奏，业务部与客服中心合并后，同属一部门，工作上也能较好的沟通，减少因人员交代不好而引起的某些失误。合并之后，也能让客户感觉到我们是一条龙的专业服务。所以，我觉得客服中心与业务部的合并是合理的。[黎小园提出]
2、建议：在检测任务当中，客户往往会对检测技术进行咨询，比如说抽样频率，检测方法是否合理，对报告数据的疑问，数据是否符合规范要求(数据偏差)，如果能设立一位专门为客户对技术咨询的解答负责人，客户应该更加相信公司的实力，从而减轻任务结束后检测人员在工作中的压力，更优质地完成任务.
-----------公司近期将重点招聘一名全职而专业的技术负责人。
3、建议：由于前台工作的繁忙，前台人员要处理许多工地的问题，建议业务部能多分担此类问题，比如收费，工地联系人，相关负责人等的问题。建议业务部能在接到工地任务后将相关负责人和工地联系人等资料详情写明，且及时跟进在相关负责人更换后能及时联系到新的负责人。[周黎升提出]
-----------希望业务部与客服中心早日溶为一体。
4、建议多做客户回访，如果可以公司开设每月最佳服务奖及奖金。[陆毅提出]
------------本条建议，公司将考虑中，谢谢!
对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子（分）公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子（分）公司业绩的贡献；另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员，以岗位评分为主。
一、部门、下属子（分）公司评分
按照粤丰集团子（分）公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子（分）公司业绩进行考核评分。
二、岗位评分
（一）岗位目标考核
1、确定岗位目标
根据集团公司确定的部门、下属子（分）公司目标，由个人直接主管进行目标分解，通过和个人的协商，制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。
2、拟定工作计划
根据确定的岗位目标，由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定，月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。
3、目标执行情况检查
个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况，检查结果填入工作计划检查表，由考核负责部门备案，作为年底综合考评的依据。
4、困难处理
目标执行进度落后或执行发生困难时，应根据该项问题的严重程度与影响大小，进行处理。
（1）该问题仅属个别问题，由目标执行人与直接主管上级研究改善方案解决，并将处理意见及处理情况填入工作计划检查表。
（2）确实由于外部因素或内部暂时不可解决的因素公司做出的目标执行进度落后或执行发生困难时，允许调整年度目标值。但应由直接主管批准，且每年只允许调整一次。调整时间为每年第二季度末。
（二）岗位业绩评价
根据个人工作计划的完成情况，由考核小组及个人直接主管按照考核表对个人岗位业绩进行评分。
三、评分方式
（一）一般管理人员评分方式
1.由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分，占个人考核总分的30%。
2.由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈，根据被考核人的汇报总结进行评分，占个人考核总分的30%。
3.由被考核人员之间互评，占个人考核总分的10%。
4.人力资源管理部门对部门关键业绩、下属子（分）公司业绩的评分占个人考核总分的30%。
（二）一般工作人员评分方式
2.由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈，根据被考核人的汇报总结进行评分，占个人考核总分的50%。
3.由被考核人员之间互评，占个人考核总分的20%。
1、公司例会，每月至少两次，公司各部门主管参加;
2、部门例会，每周一次，本部门人员参加;
3、质量例会，每周一次，相关部门参加;
4、早会，由车间主任或班组长组织，每天召开，本部门人参加;
5、全厂员工大会，每月一次，全体员工参加;
6、年终总结大会(表彰大会)，一年或半年一次全体员工参加。
尊敬的学习领导：
您好！
首先，非常感谢学校领导与老师对我们的孩子所做的优质的无私的教育，才让我们的孩子日渐聪明、可爱、善良、乐于助人和尊敬师长;非常感谢学校能给我们家长提供这次机会，能让我们能说出自己的想法和建议。我们知道，教育孩子不仅是学校、老师的工作，更是我们家长的责任，所以，今后，我们一定会与老师互相配合，争取让你们的学生(我们的孩子)以后在各方面能有更大的进步!其次，说几点意见和建议，供学校和老师参考，不当之处还望谅解。
1、希望班上能有活泼的学习氛围，尽可能地发挥每一节课的效率。
2、学生年龄小，正在长身体，*时能有良好的体育锻炼，重视体育课的教学。
3、对学生在课堂上乃至学校所发生的不良行为或习惯能及时制止和教育，必要时希望您们能与我们交流，我们将万分感谢您们的付出。
4、老师与学生之间能加强交流，小朋友非常崇拜老师，在心底里很依赖老师的。
5、有较为严格的学习时间规划，该学习的时候能让学生好好学习，该放松的时候能安排有益的、有趣的活动，小孩子时间观念不强，老师交待的他很当一回事。
6、能有严格的课外书监管小组，杜绝学生间有不好的课外书流传，让学生读一些感兴趣的种类多样的、能帮助学生多了解社会或能学习到日常知识的课外书籍，也可在班上开设并丰富读书角，必要的时候可以让每一位学生参与其中。
7、允许的话周末可以开设学生有兴趣的课外实践活动。
孩子还小，人生观还没形成，幼小的心灵却又比较脆弱，希望老师在学生犯错的时候，希望能宽严相济，而不是一味的责骂与怪罪……
几点拙见，万望见谅!
xxx
20xx年xx月xx日
亲爱的同学们：
你们好!
我们的校园多美啊!春天百花齐放，夏天树木葱郁，秋天果实累累，冬天雪花纷飞。我在校园里学习已经六年了，清晨，小鸟听我们读书，下午夕阳陪我回家，我与校园挥手告别。我与校园朝夕相处，使我与她有着浓厚的感情。
可是吧，在这个美丽的校园中，却存在一些人为的问题：高年级同学刚清扫干净不久，地上就有很多果皮纸屑;厕所里，水龙头在伤心的流泪;校园里的花草树木被糟蹋得面目全非;还有，地上有很多只用了几页纸的本子已经被丢弃，水沟里还塞满了垃圾保护校园环境。像这样不节约资源，浪费资源的现象还有很多
这使得校园变得很脏，如果你们在这样的环境下学习，你愿意吗?所以，我向同学们提出建议：
一：不随意践踏树木，不乱摘花，不能进花圃里玩，在班里宣传爱护花草树木。
二：珍惜资源：上个学期没用完的本子可以用来做草稿本，先用铅笔写，再用水性笔写。用完水时及时拧紧水龙头。
三：不乱扔果皮纸屑，要扔进垃圾桶，看到垃圾时要及时清理，看到别的同学扔垃圾时，要好言相劝。
四：在自己班里出黑板报时，多出内容有关保护环境，珍惜资源的内容。
希望同学们能采取我的建议，让我们这个校园变得更加美好!
关于提高对客户的服务意识
随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化推荐得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作用心性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。
3、个人推荐：⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以务必要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要务必掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位?”、“有预约吗?”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求用心予以帮忙联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能够请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训透过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部透过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整
天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客应对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。
1、在绩效考核方面，按照邓经理提出的“大框架不动”的要求，我对公司绩效考核实施办法进行了适当修订，对绩效考核领导组各成员的考核职能进行了明确分工，充实了副总经理（含总助）、企管部经理、品质部经理、绩效专员的考核职责；取消了原办法中耗时耗力的复议程序，改为由持不同异议人与考核人员直接沟通，无果后向人力资源部进行反馈的处理办法；新增了一些规范部门领导对下属认真公*考核的考核条款，形成了“以部门自主考核为主、以职能单位复核评审为辅”的绩效考核体系。在经过公司副总、总助及各部门/项目部经理审阅签字后，目前该办法已呈报总经理。
2、按照以上总体要求和思路，我集中对公司目前急需改善绩效的一些岗位，进行了绩效考核表修订，主要有工程主管、工程维修工、保安主管、环卫部项目经理、南站项目经理、南屯项目部垃圾清运工等岗位。
考核办法修订的具体操作程序为：先熟悉了解目前正执行的考核办法，仔细阅读其岗位说明书，现场了解岗位实际运作，征询主管领导对现行考核办法的意见和建议，以及对岗位工作的具体要求。
按照邓总提出的“抓住关键环节、实施量化考核”的总体要求，在设计修订各岗位绩效考核表时，管理人员着眼于“安全管理、计划落实、员工考核、制度执行、特殊贡献奖”五个方面展开，四个考核项、一个奖励项；职工包括“安全、计划、制度执行、品德与知识、特殊贡献奖”五个方面。
目前已修订的考核表共涉及岗位19个，涉及人员56人，其中有8人对考核办法已签字认可（环卫部经理1人、项目经理5人、广场人行保安主管1人、桥东宿舍保安负责人1人）；南站项目部5人、工程部经理1人、工程技术总工1人目前正择机进行进一步面谈（已同邓经理沟通，需组织相关领导参加）；南屯垃圾清运工3人、垃圾清运司机3人、装卸工2人已经项目经理认可并正在签字；另有民生、晋商项目部的工程维修人员考核表（涉及10人）已经工程部经理、工程技术总工、项目经理、工程维修人员认可，待同工程部经理、工程技术总工面谈确定一些相关事项后，同交警支队工程维修工14人、中医院工程维修工9人统一格式做修改完善。
工程设计部的工作环境较自由、人事制度管理不够完善，如加班、考核、奖惩、奖金没有一定的标准。使得员工的积极性未被充分的调动。我认为一个好的公司管理文化，不应该压制员工自主决策及其创造性，而应该强调提高效率，鼓励员工去做新的尝试；一个好的公司管理文化，不会忽视对员工的成绩适时给予鼓励，这其中当然也包括精神方面的鼓励。在这种环境下，优秀的人才才有充分展现才华的机会，也真正认同公司的发展目标，个人也更有成就感，愿意“士为知己者死”。
1、奖项设置及奖励标准：一等奖元、二等奖元、三等奖元。
2、奖项评定标准：
有效性：建议意见、结合行业、企业、部门实际，具有较强的有效性。
创新性：建议意见、得到广大职工认可，具有有效性的同时具有创新性。
采纳实施：被公司及其所属部门采纳实施。
经济性：建议意见、的采纳实施具有直接或者间接的效益。
员工工作改进建议3篇（扩展2）
——销售工作改进建议 (菁选3篇)
第三十二条公司财务部是发放工资厦非工资收入的惟一合法机构，其他任何部门无权发放工资及非工资性收入，财务人员根据总经理簦批的工资表及领款单发放。
第三十三条由各部门主管，按月份、部门逐级编制公司职员工资表。编制工资表必须做到:内容具体有依据、项目齐全有事实、金额准确无差错、字迹清楚无涂改，且必须使用碳素墨水钢笔或签字笔。
第三十四条部门编制的工资表经复查无误，由部门主管和编制人签名盖章后交总经理办公室。总经理办公室会同财务人员对工资表逐一进行审核，认定内容、项目和金额等准确无误后，由审核人员签字盖章，送交总经理批准。
第三十五条总经理办公室在审核中，若发现部门编制的工资表有误，应及时指出并退回有关部门重新编制，并限定编制时问。审核中对某些问题或事项有争议的，应报副总经理或总经理认定。
第三十六条公司财务人员依据总经理批准的工资表及时提款，按时发放工资。
第三十七条非工资性收入由财务部定期或不定期发放。由公司职员填写领款单，部门主管批准井签字，财务人员审核并进交总经理签批。
第三十八条公司职员的奖励工资和奖金经年终核定部门选标，并办理奖金领款单和编制奖励工资表等手续后，经总经理办公室审核，送总经理簦批后，由财务部在年终指定时间一次性发放。
第二十三条享受效益工资的职员由部门主管根据公司管理目标逐级评定。
副总经理的工资由总经理评定;主管经理、总经理秘书、总经理助理、总会计师、各(部)室主任的工资由主管副总经理评定;一般职员的工资由各(部)室主任评定。
第二十四条职员效益工资的评定依据为:
1、任务占工资标准的30%。其中定额为15%，质量为15%;
2、效益占工资标准的50%。其中利润为40%，创收为5%，节约为5%:
3、管理占工资标准的20%。其中出勤为7%，制度执行情况为6%，卫生与安全为2%，纪律为3%，综舍考评为2%。
第二十五条职员效益工资的核发办法如下:
1、享受效益工资的职员，从效益工资实行之日起，月发效益工资标准的50%。年终核定指标后，达标者一次补清。
2、享受效益工资的职员，年终核定本部门未达标时，按未完成指标的比例递减标准效益工资。
3、已享受效益工资的职员，经定期考核发现其完成的指标低于当月指标的50%以下时，按效益工资标准的20%发放。
4、已享受效益工资的职员3个月均未能完成核定指标时，停发标准效益工资。
第二十六条职员年终奖励工资和奖金采取与核发工资比值等同比例的办法评定发放，职员每年*均月薪收入比例即为公司职员年终奖励工资和奖金比例，计算方法为:
年*均月薪收入标准月薪的50%100%=奖励工资比例或奖金比例
第二十七条对按期完成责任指标、超额完成责任指标、创收节约者的奖金评定按照公司有关规定执行。
第二十八条奖金评定以公司或部门核定责任指标的完成情况为依据，出现下列情况之一的，公司职员不得享受奖金:
1、公司或部门没有按核定的方案实现其利润指标，且创收和节约等实际收入不能补足利润指标的。
2、公司或部门的创收和节约指标均低于核定方案的30%以下的。
3、公司或部门管理指标低于核定方案的50%以下的。
4、公司或部门在实施方案中出现一次以上责任事故以致造成严重社会影响和重大经济损失的。
5、总经理办公室认定其他不应当享受奖金情况的。
第二十九条高级职员的奖金从公司核定方案实施后的效益指标中提取，其数额一般不得超过效益指标的3%。
第三十条中级职员的奖金额依下列情况确定:
1能够按期完成责任指标的部门，该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入两倍的奖金数额。
2、能够超额完成责任指标的部门，该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入3倍的奖金数额。
3、超额完成效益指标，且超过该部门核定方案效益指标的30%以上的，该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入4倍的奖金数额。
4、部门负责人完成上述1、2、3项，且本人为公司做出卓越贡献，或本人创收超过1o万元的，部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入5倍的奖金数额。
第三十一条公司职员非工资收入的评定接公司的有关规定执行。公司没有明文规定的，由总经理办公会或总经理办公室评定。
1、对考核组进行培训，准确把握考核的指标设置、考核内容、考核标准、考核规定、奖罚办法等考核操作要件，防止考核评判偏差及不公正现象发生。
2、考核组成员要分工明确，共同进行考核，最后汇总。
3、每个部门考核结束，要进行考核反馈，指出查出的问题、改进意见，提出好的做法和经验，今后的努力方向。
4、考核结束要写出考核通报，发送各车间、部门，扬长避短，改进工作。以上仅为个人感想，从企管部角度看，考核及软件管理工作是一项系统工程，需要公司领导的支持和部门的协同配合，建议应尽快改进实施。
——对优秀员工评语及改进3篇
1、物业管理服务既有一般服务行业的特征，又有其独特的个性，表现为：
（一）制约性：①政策因素；②业主因素；③发展商因素；④技术因素；⑤环境因素。
（二）相对长期性。
（三）双方满意性。
（四）差异性。
（五）情感密集性。
2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作，一是长期性，二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务，对民负责“的思想，寓管理于各项服务之中。
4、（一）承诺，是服务的重中之重。首先，要对承诺要量力而行，建议公司检查目前服务项目和标准，有没有超出能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法；其次，对已做出和公开的承诺尽力去实行，建议我们每天对照已制定的工作要求和标准，逐一落实。
（二）细节，决定了服务的效果。树立自己很重要的意识，从自己的一言一行做起，在礼仪、仪表及工作效果方面，为自己订出各类应注意的细节，分析出哪些是重要的细节，哪些是导致不良好效果的细节，并加以改正和克服。
为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务，应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯，让自己说话办事利索爽快，提升效率。
（三）沟通，是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这种沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难区分。因此，建议：
完善服务员之间、服务环节之间的渠道，这种渠道可以是事项登记本，也可以是其他iso的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映，让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态，从而提供准确到位的服务。
对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找，分清责任事故，奖励良好行为，考核不当服务行为，这样奖励分明，一定能更好地促进我们的服务工作。
5、在各级管理及生产人员中，积极灌输风险管理意识，重新深刻认识什么是真正的“以人为本”，并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维，改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性，而没有足够的保障措施的做法，重新审视和设计每个公共环节的安全规范，如下雨天放置“小心路滑”指示牌子；雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等，以保障大厦或小区内的人生安全。
6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”，就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的，目的是为业主创造安全、舒适的生息环境，使物业保值增值。要设身处地为业主着想，给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境，使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀，使他们在享受服务的同时得到
精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作，以后的管理才会得心应手。
7、在市场经济条件下，商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，怎么将服务提升到专业化的水平，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
8、公司是以服务为主导的行业，员工的每一个行为都会影响公司形象，对客户的态度要热情诚恳，目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。要设身处地为业主着想，做每件事都要注意细节，细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度，以细心、换位思考的原则思考，共创公司美好的将来！
9、服务行业要在竞争中脱颖而出，靠的是从细微做起的实力，而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰。要换个角度来检验自身的不足，并且不断的进行培训，让员工学习吸收外界的服务精髓，这才可以真正的提升企业本身的服务质量，并在这累积精华的过程中，实现质的飞跃。
10、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主，业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的，当我们接到顾客投诉时，必须给业主一个比较具体的处理时间和方法，让业主有所期望，同时还得进行相应服务跟踪回访，了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。
11、我们除了要注意服务的热情外，还要注意服务的技巧，而要做到这点就要求我们在处理和客户交往中，善于观察客户的眼、神、情和语，善于在适当的时候说适当的话，做适当的事，只有这样客户才会真正体会到我们的服务，才会认同我们的服务，服务才能算到位。
12、物业管理企业服务不到位，引起了业户不满和投诉，除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外，还应遵循以下原则：
（1）责任原则；
（2）记录原则；
（3）及时原则；
（4）彻底原则；
（5）改进原则；
13、如果我们服务人员遵循规范的服务程序，使用文明礼貌的语言，去说服、劝说客人，也许投诉事件就不会发生，我们应大力倡导：“请用你的语言表达你的诚意”。为此，建议公司发展大堂“服务之星”的活动，或者“大厦形象代言人”的评比，以促进各大厦大堂服务水平的提高，竖立公司一级物业服务的新形象。
14、作为物业管理服务公司的一员，我们有很多方面还需要做精、做细。在公司一级资质的前提下，提高自己的服务水平，发现自己的不足，使公司的服务水平能够向更高的层次发展。
15、如何提高服务水平，如何将服务工作落到实处，如何给公司创造价值，都是摆在我们面前的实际问题。首先，要博学多才，能言善辩。物业管理客户服务工作涉及日常生活中的各个层面，需要客户服务人员掌握多方面的知识和技能。除了掌握和了解物业管理行业所必须的知识外，还应当多积累一些社会经验，多掌握一些个人技能。在日常的工作中，针对业主提出的不同方面的需求如果能给予适当的帮助，这对物业工作的开展将是很有成效的。
其次，要严格自律，不计较个人得失。作为公司职员，首先必须做到的是严格遵守公司纪律。而所谓“严格自律”，本人理解为“不该做的事不做，不该说的话不说。”
作为员工，个人工作的好坏不仅关系到公司利益，更直接关系到自己的利益。多做一些份内或份外的事，多上几个小时的班是能够也是应该做到的。
16、我们的物业管理公司已经晋升为国家一级资质企业，我们看到了别人的不足，要引以为戒。所以我们要在自己服务水平上相应的提高；迅速反应、全心全意为客户解决问题，客户满意优于一切，将物业管理工作做到最好。
17、信源大厦停车场入口刷卡提示音难听，建议做成悦耳动听的，符合国优物业的形象。
18、
（一）要让公司每一个员工真正了解服务在物业管理企业管理中的重要性。以及服务到底是做什么、怎样做？
（二）从企业内部着手，要加强员工自身服务意识的培养。没有意识，何谈服务。
（三）改变企业内部机制，增强员工市场竞争意识。
（四）加强部门之间的沟通问题，严禁出现工作起来部门之间互相排斥。
（五）建立公司本部的服务培训内容，加强培训力度。
（六）做好对外宣传工作，加强与业主的正常沟通。
19、作为一名物业管理人员，要本着一切从业主、客户出发、一切为业主客户着想、一切对业主客户负责、一切让业主、客户满意的原则，对业主、客户实行亲情化管理，帮助业主、客户在所管物业内做好工作、生活中遇到的各种困难，加强与他们的沟通联系，提高业主、客户的满意度、信任度和忠诚度。对业主提出的问题和要求，尽可能在第一时间给出答复。
20、作为服务行业，如何提高服务水平，如何将服务工作落到实处，如何给公司创造价值，都是摆在我们面前的实际问题。
21、物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务，“精”就是要求我们的工作每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。
物业管理的很多案例表明，落实“人性化”的服务措施，对减少客户投诉很有帮助，公司的内部企业文化已具良好基础，公司内部也有了一定的凝聚力，相信公司的外部企业文化也会尽早对客户产生影响，变物化管理为人文关怀。比如公司的保安与新老客户经常接触，服务不应是冷冰冰的，文明礼貌用语、礼节动作还要加强；在工作允许的情况下，可通过诸如为客户叫出租车、帮助提携重物、扶老携幼、热心解答提出的问题等。
22、在这次寻找不到位服务中，让我们深刻感受到我们服务的差距和不足，在今后的工作中对自己将严格要求，急客户所急，对服务力求精益求精。
23、随着公司晋升为一级资质企业，我们要思考更多的是：如何从根本上提高公司的竞争力！这就需要“以人为本”的理念，引入人才，培养人才！这其中的一个方面就需要不断创造积极良好的文化工作氛围！当员工人人都有着积极进取，满怀希望，以公司为自己理想的事业家园的时候，公司就能真正的吸引人才、留住人才，公司的壮大就有了持续而坚固的奠基！
24、我们作为物业管理企业，既体现业主的利益也要顾及客户对服务的需求，在业主与租户之间寻求一个稳定的平衡点。
25、在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求，这样可能更有利于企业的长远发展，也可以在每一个客户的心中建立一个良好的形象。
26、我们作为物业公司的一员，时刻有着良好的服务意识，无论遇到事情的大或少，都不能用敷衍了事的态度，以为可以打发了事，要千方百计站在客户的角度，真诚地为其分忧解难，这才是服务。
27、作为服务行业，就应以人为本，从微至细地作好每一件事。
28、在工作中我们要掌握好客户的需求和我们工作的准确度，不管客户什么时间来，我们首先做到满足客户的时间要求，然后根据情况一一办理。从中体会到，只有让业主（客户）满意，其它各方面才能获利。
29、随着主辅分离改革的不断深入，原有的市场也不再风平浪静，如果不能提供让业主满意的服务，原有的、看似稳定的市场也会失去。因此必须站在服务者的角度，不断地提高服务水平和效率，将公司始终处于市场竞争状态，将眼光投向市场，充分发挥自身优势，去争取自己“血缘关系”以外的市场分额，以规模来提高企业的总体盈利水平。
30、物业管理公司要成功的创建品牌，要根据物业的特点，硬件、软件设施，由点到面，扩大战果，从而实现创建物业管理品牌的战略，也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件。
31、只有提升服务，才能创新效益。所以，从自己做起，脚踏实地的工作，不要有服务不到位的现象发生。
32、我们应该树立一种服务是事业，服务是灵魂，服务是一种追求，是一种人生价值观的实现，服务是社会高品质生活的纽带的观念。其中就是站在业主的立场上，而不总站在物业管理企业自身或开发商的立场上改进服务品质。要转变观念，改变旧的服务体系，向海尔集团学习“顾客永远是对的”把服务作为我们的第一需要，善待每一位住户，做好每一件事情，用心做好每一天。
33、
（一）树立强烈的责任心和自我奉献精神。
（二）树立良好的服务意识观念。
（三）要有创新的管理理念。
（四）要建立高效、团结的工作团队。
（五）要有全员营销的工作观念。
（六）要制定可行、操作性高的工作目标和发展计划。
（七）要建立有效、可行的培训机制。
（八）要确保管辖物业的安全，安全、稳定环境是客户选择物业的前提。
34、员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切，成为了客户服务人员的统一标准，我们只有依照服务标准，勤练内功，熟练业务，才能不断提升物业服务形象，树立物业管理的品牌形象。在日常工作中，强化岗位职责，突出工作程序，是物业管理工作不断完善、不断发展的重要环节。
35、能够把服务做细，做精，是标准服务的要求。我们要提高我们服务的水平，经常自我反省，经常自我增值，这样才能做到我们公司的口号：“服务为先，诚信为源”。
36、应不断加强员工自身服务素质和意识、提高工作技能，并严格按照国家一级物业管理的服务水平向前迈进。
37、在我们管理服务当中，无论业主还是租户，或是其它的咨询者，我们都必须一视同仁，以同样的服务质量对待不同层次的客户。只有服务标准化，才能整体提升我们的服务品牌。
38、我们公司的每位员工，都要积极主动的为我们的客户提供服务，都要有高度的责任心和事业心，要努力提高自己
的服务水平；积极主动服务，客户才可能给予比较高的评价；积极主动的服务，才能给客户留下好印象。广大员工积极主动地服务才是我们提高服务水平和服务质量的关键。
39、服务员的微笑是亲切的问候语；客人光临，微笑是永恒的欢迎曲；客人离去，微笑是温馨的告别辞；工作中出现小差错，微笑是真诚的道歉词。
40、服务到位仅有态度还不够，还必须有技能技巧作保证。技能技巧体现于服务的各个方面和各个环节，不同岗位既有共性的要求，如沟通能力、协调能力、投诉处理能力、语言表达能力、预见能力、记住客人的能力等。
41、物业管理也是一种服务行业，我作为信源大厦的管理员，把客户服务放在第一位，在日常工作中把每项工作做好。
42、在工作中，要经常检查监督，善于听取客户的意见，认真分析、判断找出原因，加强改进，以求完善。要经常开展自查工作，寻找本身不足之处，制定切实可行的目标和计划，以保证目标的实现。要注重积极发挥只管能动作用，加强与客户的沟通与协调，担当起“好管家”的职责，为业主、租户、顾客提供标准化、规范化、科学化的优质服务。
43、做事、办事，大大小小、方方面面，必须服务到位。
44、建议：
（一）定期或不定期开展服务意识培训。
（二）根据媒体报道的有关服务事例进行讨论，以提高员工服务意识。
（三）制定员工内部服务意识考核，制定考核表。
（四）制定服务岗位礼貌用语。
（五）设立与精神文明有关的书籍、报刊处，潜移默化员工的意识。
45、
（一）调查员工技能状况，关注员工培训需求。
（二）强化员工技能培训，提高员工整体素质。
（三）开展职业技能竞赛，努力拓宽人才通道。把职业技能竞赛活动作为培养和选拔优秀技能人才的重要途径。成立竞赛领导小组，每年有计划、有针对性地组织开展各种职业技能竞赛活动。
（四）注重员工学历教育，提升员工文化层次。在强技能、提素质的基础上，根据公司员工文化现状，组织员工提升文化层次，出台员工参加成人高等教育学习的奖励办法，采取通过学习培训报销学费，并对取得好成绩的员工进行奖励的政策。鼓励员工提高文化层次。
46、结合公司现状，本人觉得公司的安保人员和保洁人员的服务意识水平和业务上的应知应会能力还需进一步提升，通过集中人员进行服务意识、礼貌礼仪的入职培训和在职培训，管理处对新入职的员工进行业务的应知应会能力培训，以使从整体的综合素质上对一线员工得到各水平有更好的提高，服务意识和服务技能都能达到一级资质企业的物业管理水平！
47、一个企业的成功与失败，设施状态的完好与损坏，将取决于管理人员的素质及其努力程度。就物业管理行业而言，管理好设计优美实用，用料优良高档，配套设施完备，周边景色宜的物业，需要一批敬业、乐业、专业的物业管理员为客户提供优良的管理与服务。
48、任何企业都是与管理人员密切相关的，一个企业的成功与失败，设施状态的完好与损坏，将取决于管理人员的素质及其努力程度。
49、做服务行业，必须处处站在顾客的立场上，处处为客户着想，才能把服务工作做好。
50、“细节决定成效”，在服务中展示有形的服务，向业主提供消费的知情权，让业主了解我们为他们提供了何种超值服务，并将服务程序化、步骤细化，这样，才能更好避免劣质产品的出现，提高服务质量，达到双赢。
51、建议：
（一）通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强公司与业主、公司与租户的沟通交流，创建互动的顾客关系。
（二）加强日常检查巡视，定期进行设备检查、保养、维修、保洁，并认真做好记录，发现问题及时解决。
（三）进一步细化各部门、部门各岗位职责，避免人浮于事。
52、身为一名企业员工，大家都懂得“论功行赏”的道理。从企业经营管理的角度上看，业主与使用人可谓系“上帝”，是企业的“衣食父母”，怎样为他们的安居乐业提供优质服务，是公司员工永恒的课题。
53、一个企业的成功与失败，设施状态的好坏，将取决于管理人员身体的素质及工作的努力程度，公司的发展需要一批敬业，乐业，专业的物业管理人员为其向外提供优良的管理与优质的服务来维护物业的正常使用功能，延长物业的寿命，提高物业价值。
54、我们自己的服务态度是否热情、待人是否诚恳。每人都会碰到各种理由搪塞，要千方白计站在客户的角度，急客户之所急、想客户之所想。
55、每一位员工要做到“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，要不断提高我们的自身素质和业务水平。
56、每个客人第一次来到我们大厦，如果我们的保安个个精神抖擞、站姿标准，大堂客服小姐彬彬有礼、有问必答，周围环境干干净净、空气清新、电梯运行稳定快捷，我想每个客人肯定会觉得这个大厦的物业管理公司是一个管理出色、服务优良的企业，对我们就更加有信心。
57、从我所管辖的大厦管理角度出发同南田酒店做了客观的比较，感觉管理还有许多不到位的地方。
1、专项服务不够专业，物业管理公司所从事的工作都是专业性工作。比如家政、保洁工作与社会上专业的保洁公司相比，服务、标准、价格等与社会不接轨。如要立足于社会，应该有更好的服务、品牌与实力。
2、人员素质不齐，需提高招聘的质量。作为物业管理，主要的工作是：安全、管理、环境。既然安全排在第一，那么维护安全的人员是非常重要的。公司人力资源部门应认真把关，为公司招来合适的人才，认真筛选，虽然“看门”“看车”保安的工作，他们的所作所为是一个管理处的形象，更是一个企业的形象！如员工形象和素质差，如何让业主信服和安心？也难让业主对公司有信心。
3、岗前培训的力度不够，我们的保安员一般文化水平比较底，学历不高，工作经历浅，公司应加强进行一系列培训与考核，让新员工具备起码的服务意识与职业道德，遵守一致的服务标准与服务流程。按市政府规定，所有保安人员需“持证上岗”。
尊敬的学校领导和老师：
您们好!
我是xx-xx级(自主)2班学生李俊同学的家长，非常感谢学校对孩子的培养教育，给了我女儿这么好的学习环境，让他能够在学校这个温暖的集体里接受教育长大*。也非常感谢学校给了家长一次机会，倾听家的意见，架起家庭——学校沟通的桥梁。让家庭教育，学校教育，社会教育结台起采，为孩子的'健康成长铺*道路借此机会，对于孩子的教育问题，作为家长也真的想和你们说说心里话。
现在的孩都是独生子女，她们将来面临的社会竞争日趋加剧.未来世界对人才的要求也越来越高。其实我越来越感到家长是多么的难做，为人父母再也不仅仅是把孩子养大、不让她饿着冻着、供她读书上学。我总在想，在孩子心里，我到底应该扮演一个什么样的角色?家长的一言一行无时无刻不在潜移默化的感染着孩子。家中的人际关系和文化氛围都对孩了的成长起着巨大的作用，其实家长和教师一样，也应该是教育者，家长也应该扮演一小教育者的角色。作为家长不仅要负责孩子的衣食住行，更要能走进孩子的心灵，在孩子逆反的时候，给她做一盏指明灯;在孩子困惑时，给她一点帮助;在孩子子感到失败时，给她以信心，让她有成成长的力量，虽然我做的还不够，但是.我会不断探索教育孩子的方法，与学校积极的配合，让孩子有一个既严格又宽松的成长环境。
孩子生活在学校这个温暖的大家庭里，学校和老师给了孩子知识力量，给了孩子无微不至的关怀，给了她充分发挥自己聪明才智的空间，我由衷的感谢学校和老师，有时真的为孩子感到幸福和庆幸。但是，孩子总有一天要走向社会，总要为家庭和社会承担一份责任。我觉得从现在开始，更需要对孩了进行对节约意识的教育和责任感的教育，孩子对物的珍惜意识的淡簿，表面看是由于家庭物质生活水*提高了，深层次地想一想，这实际上是孩子责任意识对的淡薄，是对家庭、对自己的一种不负责任的行为。现在，有很多家长都只要求孩子一门心思学习知识，其余的事都忽略了，由家长包办。如此，不但导致了孩子的自理能力的缺乏，而且也削弱了孩子对家庭、对自己的责任感。我觉得应该是学校需要加强的，这是我们做家长值得深思的 “对自己负责，对他人负责，对集体责任”，这是良好的意志品质，是高素质人才不可或缺的基本素质，它还可转化为个人奋斗的不竭动山。我们的孩子一天天长人了，但他们对社会的适应能力和承受力都还很差。在这方面学校应该为孩子树立正确的世界观，人生观，价值观，教育孩子要有民主意识和法纪观念，培养良好的伦理到的和职业道德意识。还要有坚忍不拔的意志，有良好的心理自我谴节和保护能力，拥有一个健康向上的心态。
渴望独生子女成才，天下父母同心。我也对孩子充满了热切的期望。尤其是在科技日新月异、竞争日趋激烈的现代社会，父母对子女的期望越来越高，在教育子女的过程中，心情有时难免急躁，急于求成，方法简单粗暴。看到身边的不少家长常逼着孩子学这学那，也唯恐孩了在学业上输给别人，其实想来，不是每个孩子都能成为拔尖人才的，孩子学业一般，成不了人尖儿，但并不妨碍孩子拥有一个虽然*凡但却快乐的人生。对孩子的一生来说，最重要的是让孩子在身体、心理、智能等各个方面都能得到锻炼、培养和发展。
能和学校和老师说说心里话，共同承担起教育孩子的重担的确很高兴。我深深的感到家长和教师一样，都是教育者，都富有对孩子的教育贡任，对孩子的成长过程都要进行冷静分析，找准新的*衡点，保持一颗*常心，拥有一颗爱心，坚持等待的耐心，了解孩子，理解孩于，为孩子的成长而学习新的知识识，做孩子成长的助跑器，和老师一起共同点燃孩子的希望之光，做一个合格的家长。
1.目的
.规范提案管理制度，增强员工的主人翁意识，进一步调动员工的积极性与创造性。
.有效挖掘资源潜力，增强企业竞争能力。
2.提案内容：
.对生产、产品质量、技术、业务、设备、工艺等方面的合理化改善提案。
.对企划、行政、后勤、人事管理等方面的合理化改善提案。
.对财务、物控、储运、采购等方面的合理化改善提案。
.其它有利于公司发展的提案。
3.提案及改善程序
.提案改善委员会对提案进行分析，根据提案的价值与可行性确定处理方案。
.有实施、改善价值、且具备相关条件的提案，由相关部门组织推广性实施。
.具备相关条件，改善价值有待验证的提案，由相关部门组织试验性实施，待验证确认后予以推广性实施。
.对有实施、改善价值、但暂时不具备相关条件，或有一定参考价值的提案，先予以存档备用，待条件成熟后组织实施。
.由提案改善小组根据提案实施效果，按规定确定奖励形式。
4.提案改善小组
.组长：***
.组员：*********************************
5.提案奖励分类
.鼓励奖——通报表扬，奖励现金20元。
.三等奖——通报嘉奖，奖励现金50元人民币。
.二等奖——发给荣誉证书，奖励现金100元人民币。
.一等奖——发给荣誉证书，奖励现金300元人民币。
.贡献奖——特别嘉奖，发给荣誉证书，奖励现金1000至3000万元。
.特别贡献奖——授予荣誉称号，发给荣誉证书，通令嘉奖，予以1万元以上巨额奖金。
6.提案奖励细则
.员工有下列行为表现之一者，应当予以鼓励奖：
.提出一般性问题提案，或反映一般性问题，有一定参考作用或价值的。
.具一定的创造性，虽暂时未被采纳，但有对今后工作有一定启发性的提案。
.以积极、负责的态度指出公司其它方面存在的问题或不足的。
.其它应适当予以鼓励的提案。
.员工有下列行为表现之一者，应当予以三等奖：
.合理化提案对工作有一定积极推动作用的。
.以积极、负责的态度指出公司经营管理其它方面存在被忽视的问题或不足的。
.其它经营管理方面具有较_与实用价值的提案。
.员工有下列行为表现之一者，应当予以二等奖：
.企划或行政人事管理方面的提案被采纳后，取到良好效应的。
.生产、品质、技术、业务、采购方面被采纳后具有一定效果的提案。
.以积极、负责的态度指出公司其它方面存在的问题或不足，具有较大改善空间的。
.提出财务或物流管理提案，对完善财务或物流管理起到积极作用的。
.制止不合理建设项目，为公司减少直接损失在1000元以上、3000元以下的提案。
.其它为公司节约资金1000元以上、3000元以下的合理化提案。
.员工有下列行为表现之一者，应当予以一等奖：
.经营管理方面的提案被采纳后，对全面公司管理起到积极的推进与指导作用的。
.生产、品质、技术、等方面的提案被采纳后，对保证生产安全或促进产品质量提高等方面有明显改善的。
.提出的合理化提案被采纳后，对降低生产或管理成本取得显著效果的。
.合理化提案可减少资源浪费，对提高工作效率或经济效益起到明显作用的。
.检举、揭发严重违纪行为，使公司避免、减少重大损失或不良影响的。
.其它为公司节约资金3000元以上、10000元以下的合理化提案。
.员工有下列行为表现之一者，应当予以贡献奖：
.合理化提案被采纳后，在生产中得到广泛的应用与推广，并持续取得良好经济效益的。
.合理化提案被采纳后，对管理制度的完善起着极大指导意义的。
.其它为企业带来极大经济效益或管理效应，应当授予效益奖的。
.特别贡献奖(予以巨额奖金并享受全方位优厚待遇)
.合理化提案实施后，对公司带来巨大经济效益和社会效应的。
.合理化提案具有很高的发明、创造性，对企业发展起着巨大而深远的指导意义。
7.奖励的实施
.对鼓励奖的认定权限属提案改善小组，奖金的发放的审批权限为行政财务部经理。
.对一、二、三等奖的认定权限属提案改善小组，奖金的发放的审批权限为总经理。
.对贡献奖的认定权限属提案改善小组，奖金的发放的审批权限为总经理。
.对特别贡献奖的认定权限属公司股东大会，奖金的发放的审批权限为全体股东。
1、加强自身的专业技术水*和管理方面的潜力
2、绩效和考核方案带大家学习，让外推人员明白考核哪几个方面，每个方面具体实施要求是什么;每个月小组完成目标公开化。
为鼓励公司员工积极提出合理化建议，推动管理创新，增强内部活力，发掘各类有利于公司生产和管理的可行性改善建议，达到节能降耗、稳定生产、增加企业运行安全性、合理性;提高企业经济效益和企业文化水平，特制定员工合理化建议管理办法。
1适用范围
本办法所称的合理化建议，是指公司全体员工提出的节约成本、提高效益、改进工作流程或管理创新的合理化建议，以及技术创新、工作方式改进等诸方面的构想和方案。
合理化建议的受理范围：
①有利于节能降耗，延长装置或元件的使用寿命的.改进措施和方案。②有利于装置安全稳定运行的项目和建议。③工艺流程、工作标准及安全措施的改进。④技术创新、工艺控制方法、作业方式的改进。⑤工具、设备、仪器的改进。
⑥增强公司企业文化建设，提高公司内外部形象的建议。⑦其他有关降低成本与费用、提高效率和工作合理化等事项。以下内容不在受理范围内：①抱怨、投诉;
②对于个人工资、福利方面的要求;③ 关于人事任免方面的建议;④公认的事实或正在改善的;⑤已被采用过或已有的重复建议;
⑥在正常工作渠道被指令执行的(本职岗位职责范围);⑦无具体实施方案的建议。2组织机构与工作职责合理化建议领导小组：
合理化建议管理部门负责各类建议的收集、资格审查、登记、传递、督办、存档等日常工作。
领导小组批复合理化建议的最终审查意见，并确定奖励标准。各部门负责人负责涉及本部门合理化建议的整改、反馈，以及接受合理化建议管理部门实施监督与领导小组效果评价等工作。
3工作程序
.建议的提出和收集
员工可随时提出合理化建议。
合理化建议由合理化建议管理部门负责收集。
员工可在公司OA系统填写《合理化建议单》，必要时应附图纸、数据、资料等。
合理化建议管理部门每年的3、6、9、12月在办公大楼门厅设立合理化建议收集箱，员工可书面提交相关合理化建议。每季度收集时间不少于20天。
员工可在任意时间向合理化建议管理部门提交书面建议单。建议单可在OA上打印或向合理化建议管理部门索取。
自提交建议单之日起，建议提出人有义务向公司详细说明建议情况和相关问题。
合理化建议管理部门须及时将收集的书面建议录入OA系统。建议的管理
合理化建议管理部门查收建议单后，应即时进行登记，并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。如可受理，则将意见转呈相关领导或合理化建议领导小组会签;如不受理，则应清楚、准确地告知原因。
合理化建议管理部门将受理的《合理化建议单》提交合理化建议领导小组批准立项，并及时传递和跟进相关部门负责人，部门负责人须在规定期限内提出审查意见。
合理化建议如涉及两个以上业务部门，则由提案列出的第一顺序部门负责协调，直至提出审查意见。
合理化建议如针对公司整体，则由合理化建议管理部门呈公司领导会签。
审查部门负责人对不予受理或暂以保留的，应在公司OA系统及时填写《合理化建议单》，并注明理由，由合理化建议管理部门转呈批示领导。
对正式受理的建议，合理化建议管理部门落实建议执行部门和主办人，并将建议执行部门和主办人的反馈意见，及取得的预期经济效益等情况，报合理化建议领导小组，并执行相关奖励。
合理化建议审查期限为一周。实施
合理化建议正式受理后，受理部门应及时填写《合理化建议受理执行计划》交合理化建议管理部门，并报主管领导批准后实施。
合理化建议受理执行计划由合理化建议管理部门负责跟进检视。评级
合理化建议实行分级奖励办法，一般性建议按重要性及取得的经济效益分为五级：
A级：重要的、创新性的，有科学依据，可行性强，年经济效益不少于10万元。
B级：较重要的、改良性的，目的明确，有可行性，投入少，见效快。年经济效益不少于5万元。
C级：一般性的，针对解决个别问题点，内容清楚，可操作性强。年经济效益不少于1万元。
D级：对现有正常管理或经营有所改善，作用和效益较小。E级：建议内容有创新，出发点较好，但不具可操作性。
一般性合理化建议实行一次性奖励，各级奖励标准为：
①评定为A级的合理化建议，每项提案发给500元奖金。
②评定为B级的合理化建议，每项提案发给200元奖金。
③评定为C级的合理化建议，每项提案发给100元奖金。
④评定为D级的合理化建议，每项提案发给50元奖金。
⑤评定为E级的合理化建议，每项提案发给价值10元纪念品。
重大合理化建议的奖励标准：
员工所提建议经受理并实施后，创造经济效益明显且可计量的，经公司合理化建议领导小组评审，可视贡献由公司一次性给予一定比例的奖励。
公司各部门落实合理化建议切实到位，经公司合理化建议领导小组评审，在年终给予一定奖励并计入部门绩效考核。
奖励规定
①一般性合理化建议奖励为每季度评审并发放一次。
②重大合理化建议于每年年终评审并发放一次。
③提出合理化建议作为公司员工考核管理程序中“主动性”、“责任心”的重要依据，是是岗位、部门先进性的依据。
奖励经费
①合理化建议的奖励，由公司合理化建议领导小组评审后，由公司发放。②本办法由合理化建议管理部门负责解释，经合理化建议领导小组批准后即日执行。
1、本公司在本地的市场份额已过半，而且有继续扩大的势头，市场份额的增加只是时间的问题，现只要一手维护好客户及再度提高服务质量和增强员工们的技术和素质。还要加强质量监督和培训。另一手观察和研究新市场及新的检测项目的资质申请。[陆毅提出]
2、管理方面：①抓员工技术水平;②抓员工思想工作，所设企业文化;③引导员工服务意识;④能者、多劳者，多发钱，多在物质上奖励，同时抓其思想工作，防止堕落;⑤尽可能改善工作环境，以人为本;⑥帮员工建立竞争意识，同时又让员工有团队意识;⑦为大家赚钱，为客户赚钱，帮客户省钱，为员工赚钱。
公司管理好是把公司推向市场的基础：①培养好业务员的检测技术水平，业务员要懂得检测技术及相关检测知识才能更好的和客户沟通，业务员的语言能力要强;②做广告，联系好城-管，多和甲方(委托方)，高层领导接触。先做朋友后谈生意。[韦日星提出]
3、公司是检测行业，对于检测的特殊性应规定出适合公司自己的管理规定，由于是检测性工作，应尽量保证出具报告的准确性，将错误率降至最低。对于检测人员的专业知识的培训，拥有最专业的检测员将是公司不断进步的根本。一切从最基本的做起。首先发展自己最了解最基本的项目，做别的检测公司不屑一顾的项目。确立自己公司的项目优势，发展别的公司不重视的项目，发展出公司在行业中领先的项目检测优势。[周黎升提出]
4、首先，了解现时市场建筑行业对检测的需求量有多大，然后，与当地的质量检测中心以及现有的实验室做比较。看是否有需改进的地方。别人的优点优在哪里，或者不足的地方又有哪些。通过调查市场的需求量以及自身实验室的能力对外展开营业。对内严格要求与检测相关的人员按规范或规程进行工作，定期对内部人员进行相关技术培训，增强自身的能力，尽量使得实验室专业化。用成绩来向同行证明自身的实力。[黎小园提出]
最后，感谢以上员工对我司工作的支持，我们将继续前行!也希望全体工作同仁能够给公司多提宝贵意见。谢谢大家!
尊敬的总经理：
我来公司已半个月了，现我将公司存在一些问题和建议性方案向您汇报，有错误的地方请批评指正。
1、档案管理不合规，软件主要指文件类、台账类、记录类、报表类。首先，文件类应放置于多页文件夹，并放在档案橱(桌)上，文件应有目录检索，查阅记录，主要分制度类文件、考核类文件、操作规程类文件(标准、流程、职责、预案)。公司行政文件、部门文件都要编号登记，编号要规范，便于调阅、查找、存档，符合标准化要求。其次，台账类应放置于拉杆夹或胶印装订，重要的台账还应编写流水页码号，按要求登记，台账应放于档案橱(桌)上。第三，记录类应放置于单面板夹或拉杆夹或装订好封皮的本子，重要的记录要求胶印，编写流水页码号。按要求记录，存放于档案桌上。第四，报表类应分门别类存放，宜用活页夹或铁夹子保管。以上资料按要求按月、年整理好装订立卷归档(部门保存或公司档案室保存)。
2、文件、表、记录等存在无编号，不备案，管理混乱等问题，各自为政，无管理标准，最后易造成分工不明、职责不清、标准不一、不利于各类考核办法的落实与执行。急需建立规范的文件、表、记录等编码规则和档案管理制度。建立文件、表、记录等起草、会审、定稿、签发、使用、修订、销毁、督查制度。
3、部门设立档案橱，车间设立档案桌，将文件、表、记录等置于便于操作的.位置，档案管理安全、整齐、合规。
4、落实专人负责、管理，培训到位，考核到位。
软件管理是生产管理的重要组成部分，是划分责任、落实责任、追究责任的重要凭据，是生产安全、有序、稳健运行的前提保障，所以，不但软件管理要规范、合法，而且管理人员要专业、敬业。
中学体育教师的教学过程中，有时也会碰到一些意外的突发事件等。那么，这就需要中学体育教师能够具备一定的应变能力，处变而不惊，能够沉着应对。应该来说，这是中学体育教师应该具备的另外一项教学特质。一般来说，在上公开课的时候，尤其需要中学体育教师具备较好的应变能力。此外，中学体育教师还应该具备较好的个人形象以及职业道德等，这些也会对中学体育课堂教学产生较大的影响。这是因为中学体育教师在实际的教学过程中，往往离不开运用自己的形体与学生进行交流的机会，他们的仪表、气质、教态等都会受到学生的关注，进而会把教师当作模仿的对象。因此，中学体育教师必须重视自身的榜样性作用，并具备较高的职业道德素养，在教学过程中尽职尽责，不断调整自己的状态，努力把中学体育教学质量提到一个更高的层次。
员工工作改进建议3篇（扩展7）
——后进员工改进提升计划3篇
1、物业管理服务既有一般服务行业的特征，又有其独特的个性，表现为：（一）制约性：①政策因素；②业主因素；③发展商因素；④技术因素；⑤环境因素。（二）相对长期性。（三）双方满意性。（四）差异性。（五）情感密集性。
完善服务员之间、服务环节之间的渠道，这种渠道可以是事项登记本，也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映，让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态，从而提供准确到位的服务。
12、物业管理企业服务不到位，引起了业户不满和投诉，除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外，还应遵循以下原则：（1）责任原则；（2）记录原则；（3）及时原则；（4）彻底原则；（5）改进原则；
15、如何提高服务水平，如...
1、总体评价。领导班子成员政治素质普遍较高，工作能力强，具有改革创新意识，班子成员之间团结协作好，有较强的敬业精神和事业心，能严于律己、廉洁奉公。
2、存在不足及建议。
(1)、个别领导要克服*，不能从表面上学习“*”重要思想，要具体落实到实处，多维护职工的利益。
(2)、个别领导架子大，与职工沟通少，不了解职工，职工对领导不认识。
(3)、个别领导包括一些中层干部，工作方法简单，缺乏领导风范和艺术。
(4)、年轻领导的工作方式、方法要改善，要以理服人，不能武断，有些工作要遵照相关的法律、法规手续办事。
(5)、建议领导要克服职位变了对职工的态度也变了的作风，要做到为职工群众热心服务的观念不能变，对待职工的态度要满腔热情，不要横眉冷对、盛气凌人。不要认为职工待遇提高了不好管理，希望转变观念。
——员工工作改进计划及提升能力3篇
我作为一名临床医学(专科)专业的学生。我庆幸自己选对了专业，因为如今的社会就业就跟买房一样的困难。而我的这个专业，只要认真努力的学习，毕业后考到执业助理医师的执照就解决了就业的问题。并且我个人很崇敬医生这个神圣的职业。所以在大一时专业成绩名列前茅。但是，我清楚地知道，我不能只满足于眼前所取得的成绩，要想成为一名合格的好医生，光有学习成绩还是远远不够的，我需要做更多的努力。要想做到一定的*衡，我个人认为应当要对自己的人生道路与职业生涯早作规划，做到心中有数。
水无点滴量的积累，难成大江河。人无点滴量的积累，难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出，哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研，哪里来震撼人心的累累硕果?
只有付出，才能有收获。一位智者这样说过：一个不能靠自己的能力改变命运的人，是不幸的，也是可怜的，因为这些人没有把命运掌握在自己的手中，反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋，有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸，等待着我们去描绘，去谱写。我唯一的愿望是通过自己的不断求知和进取能帮人从病痛之中摆脱出来。那作为临床医学专业的我们应该怎样规划自己的职业生涯呢?我认为应从以下几方面着手：
一是正确的认识自己。了解自己的优缺点，包括与人交际能力如何?动手能力如何?总结归纳自己最大的优点是什么。时刻提醒自己该做什么，不该做什么，应该怎样做，作为临床医学专业的学生就应该时刻提醒自己应该保持冷静的头脑，遇事急而不乱!在多次的失败中吸取教训，虚心向同学、老师、朋友请教，及时指出自身存在的各种不足并制定出相应计划加以针对改正，以一颗真诚与*和的心态去面对任何人。积极争取条件，参加相关兼职工作，以解决独立生活问题并增强自身的社会工作阅历，为以后创造更多的精神财富和物质财富打下坚实基础。
二是正确的看待职业。选择了医学，临床医学。不是像大部分人想的那样可以赚很多的钱，但我从来就不去想做一名医生到底能赚多少钱，钱是身外之物，在死亡面前，再多钱那又怎样，当我看到直播中医生正在极力抢救那些因为泥石流失去家园，失去亲人身受重伤的受灾人群时，我感动得落下泪来。我选择医学是因为我看到了它能解除人们的病痛，能延长人的寿命，能提高人们的生活质量，能让人们过的'更幸福。而且我知道当人们失去最重要的人时的痛苦。经历了在医院见习的生活，目睹了一幕幕令人感动的场景。我深知作为一名合格的好医生所肩负着多大的责任。我热爱这个职业，我愿意尽我最大的力量来努力去学好它，开创出卓有成就的未来
三是正确的规划未来。巩固基础学科的知识，万丈高楼*地起，只有地基好的楼才能建的高，地基不好的话地震了会塌。尤其是专业知识，不仅要学好，还要灵活运用。同时不忘学习英语。
之后确立目标阶段，了解相关应有的活动，并以提高自身素质为主。可以通过参加学生会和社团组织锻炼自己的各种能力，还可以开始尝试与自己未来职业有关或本专业相关的兼职，社会实践活动，提高自己的责任感、主动性和受挫能力。注意增强外语口语能力、计算机能力。通过英语和计算机的相关证书考试,并有选择性的辅修其他专业的知识充实自己，要是还有精力可以考虑考研究生。但主要精力要放在学业上。同时也应注意自身综合素质的提高。对我来说，这会是我理想中职业生涯规划的一个必经阶段,一个必须跨上的台阶.做好你的职业准备，做好你的职业生涯规划，你将受用一生!
员工工作改进建议3篇（扩展8）
——员工改进计划内容3篇
1、从思想上清除懒的根源，强化自己的责任意识，改变工作观念。是不是工作观念上有问题，是不是有混的意思。杜绝“当一天和尚，撞一天钟”的思想。
2、不断学习，不断开拓工作思路，敢于打破旧模式，改变一些习以为常的东西，不仅自己要做，且要带动公司的每个人不断创新，善于开动脑筋，把每项工作，活动落到实处；
3、工作中，积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
4、日常工作中认真做好工作计划，思考周全，并严格按计划执行，养成及时行动的习惯，提高工作效率和质量。
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