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通信设备有限公司:
首先感谢贵司对信任,并给予工作上的大力支持。作为xx公司在xx地区唯一的售后服务中心,自x年x月份成立以来,为此投入了大量的人力、物力和财力,不仅在最繁华的手机市场中为客服提供工作场地,而且增加了客服接待、维修技师、配件库管、业务主管、财务核算等相关岗位的人员,并新增添了电脑、宽带等办公设备。从客服形象、售后能力、技术力量等都做出了积极的努力,其目的就是想把客服做好。从成立到目前为止,已经运营四个多月了,收效甚微。现将客服运营过程中存在的问题说明如下:
一、xx手机品种单一,销量少。
二、工单量少,劳务费入不敷出。
1、客服成立以来,所发生的售后工单数量如下:
六月份:x笔;七月份:x笔;8月份:笔;9月份:笔;10月份:笔(截止到发函日期)。
2、客服成立以来,所确认的劳务费佣金如下:
六月份:xx元;七月份:xx元;八月份:xx元;九月份未确认(截止到发函日期)。保外收入xx元。
3、客服成立以来,所发生的运营费用成本如下:
人员工资:x元×x个月=x元;办公用品、电费、电话费等其它费用x元。合计:x元。
从上述数据中可以看出,由于工单量少,劳务费入不敷出,难以支撑客服运营所产生的费用,无法继续运营下去。
三、免费项目服务太多,无收益。
免费项目如下:1、非智能机的检测;2、海量的顾客咨询服务;手机功能的调试;手机软件的下载。这些项目不仅占用了客服人员宝贵的时间,而且没有任何回报。但是,为了打造客服的完美形象和满足顾客的需求,我们还必须得做,而且还得做好,否则就会造成顾客的投诉。自成立客服后,我们就是这样一路走过来的!
综上所述,对客服的经营意见说明如下:
1、由于上述原因,我方无力继续经营,双方协商后解约。
2、请贵方出资在设立服务中心,我方可以派员经营。
3、结清双方帐目,将客服转交给第三方来经营。 上述经营意见及说明,请贵司尽快给予回复。急切!
顺祝贵司生意兴隆!祝各位朋友事业发达!工作顺利! 商祺!
客服中心
x年x月x日
××公司:
贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉,特函告如下:
一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。
二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。
三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保,我方当照此办理。
我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。
××公司
×年×月×日
敬爱的党组织:
我是一名平凡现服役军人,在我心中,中国_是一个先进和光荣的政治组织,而且随着年龄的增长我越来越坚信,中国_的全心全意为人民服务的宗旨,是我最根本的人生目标。为建设更加美好的社会贡献自己的力量并在此过程中展现自己的人生价值、完善自我是我内心深处的愿望。所以,我再一次恳请加入中国_。
其次就进一步端正了入党动机。入党动机是争取入党的一种精神力量,是指一个人要求入党的内在原因和真实目的。端正入党动机就是要摒弃个人利益和私心杂念,而始终将人民的利益放在首位,为了最终实现共产主义而奋斗终身。争取入党的过程,实际就是不断改造自己主观世界、提高觉悟、以实际行动使自己具备党员条件和素质的过程。
最后更加深入理解xx大的重要论述。通过再次深入学习党的xx大精神内容实质,使我进一步认识到,作为入党积极分子,我们要以良好的作风学习好、贯彻好、落实好党的xx大精神。落实好xx大精神,就是要与当前的各项工作紧密结合起来,与我们本职工作紧密结合起来,让xx大精神在点滴中不断闪光、凝聚和体现。
相信在以后的工作计划和生活中,我们必将以党员的标准严格要求自己,更加坚定的立足本职,以更高的立意全身心的投入到各项事业;必将以更纯净的思想境界不断深入学习,不断改进工作方法和思想方法,积极进取、持之以恒,转变作风,苦干实干,主动靠扰党组织,以实际行动来争取早日入党。我们必将在党的领导下,把党员的这面旗帜通过实际工作亮出来,把我党全心全意为人民服务的宗旨和对每个党员的基本要求通过言行入党申请书范文举止和扎实的工作作风体现出来;我们必将在党组织培养下,通过个人的不懈努力和执着追求,早日成为一名合格的_员,为全面建设富强社会、和谐社会提供更加优良的舆论支持和工作支撑。
敬礼!
申请人:
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