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Dear_______,
I am ______ (自我介绍) .I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about_____.
The reason for my dissatisfaction is _______(总体介绍). In the first place,_______(抱怨的第一个方面). In addition, ___________(抱怨的第二个方面). Under these circumstances, I find it ________ (感觉)_______(抱怨的方面给你带来的后果).
I appreciate it very much if you could _______(提出建议和请求), preferably ______(进一步的要求),and I would like to have this matter settled by ____(设定解决事情最后期限).
Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.
Yours sincerely
Li Ming
（1）附件 (Enclosure)，以Enc. 表示，如“附有……证明”应写为Enc…Certificate；
（2）再启（附言） (Postscript)，一封信写完了，突然又想起遗漏的事情，这时用.表示，再写上遗漏的话即可，要长话短说。通常在信末签名下面几行的左方， 应于正文齐头。注意：在正式的信函中，应避免使用附言表示；
（3）抄送件(Carbon Copy to…)，以. 表示，说明一式多份抄送其他有关人员。这些都是次要的补充部分。. 主要在私人信件中使用，事务信件中应避免使用，以免造成写信人粗心大意的印象。Enc.和.大都用在商贸信函中。
Dear Ms Philips
Translation Services & Fees
Thank you for your letter of 4 November enquiring about our translation services.
Lingua Services Galactic offer a full range of translation services to help you in the development of sales literature and web sites. I have pleasure in enclosing our latest brochures and price list from which you can see that our prices are highly competitive.
I look forward to calling you in a few days.
James Brown
James T Brown
Sales Manager
Enc: 3
Dear Sir or Madam:
This is in regards to your order for 5,000widgets and our sales confirmation No. 341. We would like to remind you that the delivery date is approaching and we have not yet received the covering letter of credit.
We would be grateful if you would expedite the establishment of the L/C so that we can ship the order on time. In order to avoid any further delay, please make sure that the L/C instructions are in precise accordance with the terms of the contract.
We look forward to receiving your response at an early date.
Yours sincerely,
Hillary
Dear Mr. Smith，
I am writing to convey my warm congratulations on your appointment to the Board of Asia Industries Ltd.
My colleagues and I are delighted that the years of service your have given to your company should at last have been rewarded in this way and we join in sending you our very best wishes for the future.
位置在下面称呼语隔一行，是信的核心部分。因此要求正文层次分明、简单易懂。和中文信不同的是，正文中一般不用hello！（你好！）
正文有缩进式和齐头式两种。每段书信第一行的第一个字母稍微向右缩进些，通常以五个字母为宜，每段第二行从左面顶格写起，这就是缩进式。
但美国人写信各段落往往不用缩进式，用齐头式，即每一行都从左面顶格写起。商务信件大都采用齐头式的写法。
5、结束语（complimentary close）
在正文下面的一、二行处，从信纸的中间偏右处开始，第一个词开头要大写，句末用逗号。不同的对象，结束语的`写法也不同。
（1）写给家人、亲戚，用your loving grandfather，lovingly yours，lovingly等；
（2）写给熟人、朋友，用yours cordially，yours affectionately等；
（3）写业务信函用truely yours（yours truely），faithfully yours（yours faithfully）等；
（4）对上级、长辈用yours obediently（obediently yours），yours respectfully（respectfully yours）等。
信头(heading)：包括写信人地址和写信日期。位置在信笺的右上角。地址从小到大，按单位换行，比如第一行写门牌号和街道，第二行写城市和省(州)，第三行写国家和邮编码。日期按照下列格式：june 1，XX(美国)，1 june，XX(英国)。
封内地址(inside address)：如果是比较正式的信函，信笺上还要写上对收信人的称呼和他的'地址。它一般位于信头的下方，信笺的左边顶格的位置。
称呼(salutation)：封内地址低两行，靠左边顶格自成一行。如果诗函，则称呼对方的职位，如果是一般朋友则可称呼为my dear xx，如果是比较熟悉的朋友则可以用dear xx。
正文(the body)：有什么写什么即可。但注意五项基本原则。
结尾词和签名(complmentary close and signature)：一般信函的结尾词用yours sincerely/truely/faithfully)。如果诗函则以yours respectfully结尾为多。亲密一些的私人信件则可以根据情况以yours ever/ affectionaely，love，等结尾。结尾词下方要求手写签名，手写签名下方打印签名。
附件和再启(enclosure and postscript)：如果有附件，则可以按照这样的格式写：enclosure: xxx。如果有另外的事情需要补充，则可以用.开头，表示“又启，又及”的意思。
信封的格式(superscription)：写信人的姓名地址位于信封左上角(或信封背面中上方)。收信人的姓名地址位于信封或偏右。
收转：在收信人姓名下方写上收转人的姓名，并在前面写上c/o字样。
商务信函属于商务礼仪文书范畴，是指企业与企业之间，在各种商务场合或商务往来过程中所使用的简便书信。其主要作用是在商务活动中用来建立经贸关系、传递商务信息、联系商务事宜、沟通和洽商产销；询问和答复问题、处理具体交易事项。其种类包括联系函、推销函、订购函、确认函、索赔函等多种。
信件如果有附件，可在信纸的左下角，注上encl：或enc：，例如：encl：2 photos（内附两张照片）。如果福建附件不止一项，应写成encl：或encs。
我们有时可看到在称呼与正文之间有re：或subject：（事由）字样。一般在信纸的中间，也可与“称呼”对齐。还应在底下加横线，以引起读信人的注意，使收信人便于在读信之前就可了解信中的主要内容。事由一般在公务信函中使用，也可以省略。
是写信人对收信人的称呼用语。位置在信内地址下方一、二行的地方，从该行的顶格写起，在称呼后面一般用逗号（英国式），也可以用冒号（美国式）。
（1）写给亲人、亲戚和关系密切的朋友时，用dear或my dear再加上表示亲属关系的称呼或直称其名（这里指名字，不是姓氏）。例如：my dear father，dear tom等。
（2）写给公务上的信函用dear madam，dear sir或gentleman（gentlemen）。注意：dear纯属公务上往来的客气形式。gentlemen总是以复数形式出现，前不加dear，是dear sir的复数形式。
（3）写给收信人的信，也可用头衔、职位、职称、学位等再加姓氏或姓氏和名字。例如：dear prof. tim scales， dear smith。
Dear Mr. / Ms.，
This is to introduce Mr. Frank Jones， our new marketing specialist who will be in London from April 5 to mid April on business.
We shall appreciate any help you can give Mr. Jones and will always be happy to reciprocate.
Yours faithfully，
xxx
Dear ___________,
I am truly sorry that_________________________(道歉的原因).
The reason is that_(介绍原因) Once again, I am sorry for any inconvenience caused. Hope you can accept my apologies and understand my situation.
Dear Peter
How is it going
These days，I am really busy
the final exam is always get nervous befor the exam
.My parents want me to get better grades than now I have problem
learning you give me some advice?I think you can always come up with
I am looking forward to your letter.
yours，
****
混合式信函的特点:
1) 正文的每一段落的第一行采用缩行式;
2)除信头和日期外，其他部分采用齐头式。
office of the attorney
aaa company
123 main street
centerville， il666
u。 s。 a。
april 21， 1999
president， billboard inc。
999 broadway
metropolis， ny2222
dear sir:
we value your long-term relationship with us。
a review of your account shows that some time has passed since you last made payment to us。 if there is some difficulty you are facing that is causing this， we would like the opportunity of working matters out with you。 if there is the result of oversight， we would appreciate early remittance。
we look forward to hearing from you in the near future。
from triple wave sdn. bhd a-5-9 empire tower, ss 6 subang jaya, 47500, selangor, malaysia.
dear visa officer, we would be grateful if a business visa could be granted for china research institute of electronic engineering, to visit malaysia on monday february 5 through february 20, XX. during this trip he will meet with our company representative to discuss the sale and distribution of digital cctv surveillance solutions, access control system and security alarm system and other communication solutions. china research institute of electronic engineering is financially reonsible for the applicant’s visit and undertakes to ensure that that he will abide by the rules and regulations of the malaysia sincerely, mr. samir senior vice president triple wave sdn. bhd.
consulate general of malaysia consular section dear visa officer, we are cordially inviting china research institute of electronic engineering to visit malaysia on monday april 3 through april 7, XX. during this trip he will meet with our company representative to discuss the sale and distribution of products. sincerely, barry g. hart senior vice president east coast promotions, triple wave sdn. bhd a-5-9 empire tower, ss 6 subang jaya,47500, selangor, malaysia.
Thank you for your order No. 6565 dated 1 July for 100widgets.
I regret to say that our records show that we do not have sufficient letter of credit. We can fulfill your order only upon the receipt of a confirmed, irrevocable letter of credit.
We are sorry for the delay and await your instructions.
Cross cultural business communication often refers to effective cross-cultural communication between different cultural differences. Appropriate communication channels should be adopted to overcome the negative factors of cultural differences and enhance the understanding and cooperation of this paper. The basic theory of cross-cultural business communication and the two aspects of cross-cultural business negotiation and business etiquette are analyzed in detail, and how to carry out it better is studied Cross cultural business communication to improve trade efficiency.
中文翻译：
跨文化商务交际往往是指不同文化差异因素之间进行有效的跨文化交际，应采取适当的沟通渠道，克服文化差异的消极因素，增进本文的理解与合作，对跨文化商务交流的基本理论和跨文化商务谈判与商务礼仪这两个方面进行了详细的分析，并研究如何更好地开展跨文化商务沟通，提高贸易效率。
指发信人的姓名（单位名称）、地址和日期，一般写在信纸的右上角。一般公函或商业信函的信纸上都印有单位或公司的名称、地址、电话号码等，因此就只需在信头下面的右边写上写信日期就可以了。
英文地址的写法与中文完全不同，地址的名称按从小到大的顺序：第一行写门牌号码和街名；第二行写县、市、盛州、邮编、国名；然后再写日期。标点符号一般在每一行的末尾都不用，但在每一行的之间，该用的还要用，例如在写日期的时候。
日期的写法，如1997年7月30日，英文为：july 30，1997（最为普遍）；july 30th，1997；30th july，1997等。1997不可写成97。
英文地址的写法与中文完全不同，地址的名称按从小到大的顺序：第一行写门牌号码和街名；第二行写县、市、省、州、邮编、国名；然后再写日期。标点符号一般在每一行的末尾都不用，但在每一行的之间，该用的还要用，例如在写日期的时候。
日期的写法，如1997年7月30日，英文为：July 30，1997（最为普遍）； July 30th，1997；30th July，1997等。1997不可写成97。
是写信人对收信人的称呼用语。位置在信内地址下方一、二行的'地方，从该行的顶格写起，在称呼后面一般用逗号（英国式），也可以用冒号（美国式）。
（1）写给亲人、亲戚和关系密切的朋友时，用Dear或My dear再加上表示亲属关系的称呼或直称其名（这里指名字，不是姓氏）。例如：My dear father，Dear Tom等。
（2）写给公务上的信函用Dear Madam，Dear Sir或Gentleman（Gentlemen）。注意：Dear纯属公务上往来的客气形式。Gentlemen总是以复数形式出现，前不加Dear，是Dear Sir的复数形式。
（3）写给收信人的信，也可用头衔、职位、职称、学位等再加姓氏或姓氏和名字。例如：Dear Prof. Tim Scales， Dear Smith。
缩行式信函的`特点：
1） 头和封内地址每逢换行时，下一行要比上一行往右缩进23个字母的位置；
2） 期放在信纸的右上端，签名放在中间偏右下方；
3） 每一段的第一行都从左边空白边缘往右缩进35个字母的位置；
4） 段落之间要空12行。
messrs。 william & sons
58 lancastor house
manchester， england
march 20， 1999
our ref。 no。
your ref。 no。
the national transport co。
120 broadway street
rangoon， burma
dear sirs，
re: lab instruments
your firm has been recommended to us by messrs。 charles evans ltd。， birmingham， with whom we have done some business for the past two years。
we are thinking of getting a supply of instruments。 please furnish us with a catalogue， price list and brochure， if available。
we are looking forward to your early reply。
yours faithfully，
1、美式：月，日，年 July 8, 2016
2、英式：日，月，年 8th July，2016
四、附件
如果信中有附件，应在左下角（谦称之下）注明Encl.或Enc.
举例：
Encl. the relevant information of P84
Enc. the relevant information of P84
Dear________, There will a ____(内容) at/in_____ (地点) on___ (时间). We would be honored to have you there with us. The occasion will start at ___________(具体时间). This will be followed by a _______(进一步的安排). At around______(时间)，_______________(另一个安排)I really hope you can make it. RSVP before ___________(通知你的最后期限)
Yours sincerely Li Ming
英文书信通常由下列五个部分组成：
A 信头（Heading）
信头包括写信人地址和写信日期，通常写在信笺的右上角。在比较熟识的朋友之间的通信，写信人的地址常可略去。本课的信头就只写了写信日期，而没有写信人的地址。日期通常有下列两种定法： （a）月、日、年：如August 15， 200__
（b）日、月、年：如15th august， 200__
地址的写法通常是由小到大，如：门牌号、街道名、市（县）名、省名、国名（邮编码通常写在城市名之后）。这同中文书信的地址写法完全相反。地址可以写1～3行，日期写在地址的下方（见信笺格式）。
B 称呼（Salutation）
称呼指写信人对收信人的称呼，如Dear Xiaojun，写在信头的下方和信笺的左边。称呼一般用Dear…或My dear…开头，称呼后一般用逗号。
C 正文（Body）
这是书信的主体部分，即写信人要表达的内容。正文要求文字通顺，层次分明，表意清楚。可以手书，也可以打写。
D 结束语（Complimentary Close）
它是书信结尾的恭维话，相当于文中书信最后的“祝好”、“致礼”之类的话语。本课书信中的“Best wishes”（致以最好的祝愿）就是结束语。
E 签名（Signature）
签名通常签在结束语下方的中间偏右的位置，如本课信中的Charlie.签名应是亲笔书写，即使是打写机打出的信件，最后仍需亲笔签名。在签名的上方可根据写信人和收信人的关系写上Sincerely yours/Yours sincerely（用于长辈或朋友之间），或Respectfully yours/Yours respectfully（用于对长辈或上级）。
英文书信格式称谓差异
商务英语书信（Business or Commercial English Correspondence）是指交易时所使用的通信。在美国，常用Business writing，它包括书信、电报、电话、电传、报告书、明信片等。英语和美语在书信体例方面存在着一定的差异，比如信头和称呼、书信格式、遣词、结尾客套语等均有所不同。
一般来说，英国书信较为保守，许多英国人喜欢用老式书信体，用词较为正式刻板，而美国书信语言非常生气、有活力，格式也较为简便。因此当我们写信的对象是英国或其旧殖民地国家时，要使用标准式英语Queen's English；如果写信的对象是美国或美国势力范围的地区时，就要用美国英语。当然，英国式的语言文化近年来也有变化，但总体来说，两者间的差异是很明显的。
商业英文书信，一般都要求用打字机或电脑整齐地打印，左边各行开头垂直的，称为垂直式或齐头式（Block style），美国常用这种格式；每段的第一个词缩进去，称为缩进式或锯齿式（indented style），英国常用此格式。垂直式的职务及签名都在左边的边栏界线，这种格式，在极度尊重工作效率的美国公司，已普遍采用。正式的商业英语书信要在称呼的上方写上收信公司名称和地址或收信人的名字全称、职务及地址，称为信内地址（Inside address）。信内地址的写法也有垂直式和缩进式之分，垂直式和称美国式将各行并列，缩进式或称英国式将各行依次退缩。
不过，近来英国商业书信信内地址并未依次缩进，似乎与美国式相同。此外，在美国还流行一种普通收信人地址的写法，就是在书信的Inside Address中，把门牌号和街名都省略掉。在英文书信中要使用敬语，最普遍的敬语是Mr， Mrs和Miss（用于未婚女性）。英国人常在男性的姓名之后用Esq. （Esquire的'缩写），不过在商业上也在慢慢地改用Mr. Mmes. （Madam的复数形式），用于二个女士以上。Messrs（Mr的复数形式）用于二个以上的男人，或用于二个以上的男人组成的公司或团体。在英国式英文信里，Mr， Mrs， Messrs，均不加缩写句点，相反地趋向于进步自由的美语反而加缩写句点如Mr.， Mrs.， Messrs……在称呼方面，商业上最普遍的有Gentlemen（美国式）与Dear Sirs（英国式）二种，相当于我国的^v^敬启者^v^或^v^谨启者^v^.如果信是写给革个公司单位的，不是写给某个具体人的，美语用Gentlemen（复数形式），英语用Dear Sirs.如果对方公司只一人时，必须使用Sir/Dear Sir.称呼后一般要使用标点符号，英国式采用逗号（comma），美国式用分号（colon）。书信结尾客套语（complimentary close）有多种，相当于我国书信在结尾时使用的^v^敬礼^v^、^v^致敬^v^、^v^顺安^v^等句。最为典型的美国式写法是Sincerely和Best regards，典型的英国式表达有Yours sincerely（熟人或知道对方姓名），Best wishes， kind regards 和yours faithfully（不知姓名）。此外，英国式的客套语还有特别礼貌的格式，但除了特殊情况外，现在不再使用。
Dear Ms. Hathoway:
Forthcoming Price Change
Season tickets for this year's symphony are going on sale next month and we wanted you to be among the first to know.
As you probably know, rental prices have skyrocketed throughout Tennessee this year. Due to our increase in rent at the Arrington Forum, we are finding it necessary to raise the price of our season tickets from $228 to $275. Single viewing tickets will also be subject to a price increase.
We hope that you will consider purchasing season tickets for next year despite this change. The Arrington Symphony has been together for 23 years, and relies on season-ticket holders to fill 25% of the seating at each event. Without your support the Arrington Symphony could be forced into retirement before its 25th anniversary.
To purchase tickets for the 20-- season, please visit our website at , or call the ticket agent representative at (615) 395-8750.
We look forward to having you in our audience again next year.
Yours truly,
Colin Fairchild
Promotional Director
Dear Mr. / Ms，
We are pleased to introduce Mr. Wang You， our import manager of Textiles Department. Mr. Wang is spending three weeks in your city to develop our business with chief manufactures and to make purchases of decorative fabrics for the coming season.
We shall be most grateful if you will introduce him to reliable manufacturers and give him any help or advice he may need.
Yours faithfully
英语书信结构一般有以下几个部分组成：
1）信封（envelope）。英语的信封和中文的一样，有三部分组成，即发信人地址、收信人地址和邮票。只不过英语信封的格式除了邮票所贴的位置 （信封的右上角）和中文的一样外，英语信封上要写的发信人和收信人的地址和中文的大不一样。发信人的地址应写在信封的左上角，收信人的'地址应写在信封偏中、右偏下处，如下：
Liu Yan-hua
Room 302， No. 48， Yanan Road (M) stamp
Shanghai， 20040
P. R. China
Prof. John Hill
607 North Willington Avenue
West Palm Beach， Florida 33404
U. S. A.
2）信头 (heading)，即写发信人的地址和日期（右上角）。信头位于信的最上方，原则上首先按从小到大的顺序（正好与中文书信相反），门牌号码和街名或单位 名占一行（太长可占两行），城镇名和邮编码占一行，国名占一行。然后是发信日期，它是信头的最后一行，可以写成日月年（英式）也可写成月日年（美式）， 如：May8，1996或8May，1996. 必然说明的是，月份要写英文名称，否则有可能产生歧义，如5/8/1996，美国人会理解为1996年5月8日，而英国人则理解为1996年8月5日。
3）信内姓名地址 (inside address)，即写收信人的姓名和地址（左上角）。封内地址必须和信封地址一致，否则就是出了差错，收信人此时可将信退回或按封内地址转寄。封内地址的第一行是收信人姓名，第二行职务，从第三行开始写收信人地址，写出法原则上和写发信人地址一样。
4）称呼 (salutation)，即写对收信人的尊称（一般用Dear Mr. … ，; Dear Madam Helen，; Dear Miss …，; Dear John，; Dear Professor Smith，等）。称呼应与亲近程度相吻合。最为正式的也是最不亲近的称呼为Dear Sir（英国用）或Dear Genteman（美国用），一般用于给府机关、官员的公函中，或用于首次往来的商业书信中。比较熟识的人由应称他的姓，最随便也是最亲近的称呼是直呼其名，一般用于亲 朋好友，但应注意，称姓时只称姓，不要又称名，而称名时 不要加Dr或Mr. 如某人全名为William.另外，如果对方为女性却不知应称Mrs.还是Miss时可称Ms.。称呼后面的标点英国人习惯用逗号，而美国人习惯用冒号（亲朋好友之间可用逗号）。称呼直接写在收信人地址的正下方，中间空一至二行。称呼后面的标点一般 只能用逗号。 以上信头、信内姓名和地址三部分的结构如下：
Room 302， No 48， Yanan Road (M)
Shanghai 200040
June 22， 2002
Prof. John Hill 607
North Willington Avenue
Dear Professor Hill，
_____________________________________________
注：如果是相当熟悉和随便的朋友之间，因为彼此都知道对方的地址，故信头和信内的地址常常省略。
5）正文 (body)，即信件内的主要内容，是信的主体，和中文书信的要求一样，正文的内容要主题突了出、层次清楚、语言简洁、表达准确。如果正文很长需要几张信 纸联页时，则应在每张联页左上端都注明页数和收信人名称，如：。正文第一句句子一般和称呼之间空一至二行。
6）信尾客套语 (complimentary close)，即写信人在信的右（或左）下角，写上表示自己对收信人一种礼貌客气的谦称，相当于文中书信最后的“祝好”、“致礼”之类的话语。如：Best wishes。
7）信尾签名 (signature)，即亲笔签上写信人自己的姓名，如：Sincerely，; Sincerely yours，; Yours sincerely，; Friendly yours，; Truly yours，; Yours truly，; Cordially yours，; Yours cordially，。如果是用打字机或电脑写的信，在写信人签名的上方，同样应该打上写信人的姓名。
You have asked me for my advice with regard to _______, and I will try to make some conductive suggestions here.
In my humble opinion, you would be wise to take the following actions: ____(建议的内容)
I hope you will find these proposals useful, and I would be ready to discuss this matter with you to further details.
Good Luck with your_______(祝愿)
它是书信结尾的恭维话，相当于文中书信最后的“祝好”、“致礼”之类的.话语。本课书信中的“Best wishes”（致以最好的祝愿）就是结束语。
E 签名（）
签名通常签在结束语下方的中间偏右的位置，如本课信中的Charlie。签名应是亲笔书写，即使是打写机打出的信件，最后仍需亲笔签名。在签名的上方可根据写信人和收信人的关系写上Sincerely yours/Yours sincerely（用于长辈或），或Respectfully yours/Yours respectfully（用于对长辈或上级）。
1、Dear All, Dear Sir, Dear Madam, Dear Sir or Madam
2、DearMr. /Mrs./Miss./Ms.+姓
3、Dear+职位/头衔+姓
Dear
4、名字的写法
两个字姓名拼音首字母都大写 Wang Qian
三个字，姓的拼音首字母大写，名字第一个字拼音大写，不空格跟第二个字拼音，无需大写 Wang Xiaoqian
Dear______,
I am writing to extend my sincere gratitude for _________ (感谢的原因). If it had not been for your assistance in ___________ (对方给你的具体帮助), I fear that I would have been_________(没有对方帮助时的后果).
Every one agrees that it was you who______________(给出细节).Again, I would like to express my warm thanks to you! Please accept my gratitude.
Dear___________,
I am writing to formally request to___________(请求的内容)
The reason for_____is that______(给出原因).I_____, so I_____(给出细节)
I would also like to request______(提出进一步的要求). I am sorry for any inconvenience I have caused.
Thank you for your attention to these requests. If you have any questions, do not hesitate to contact me at _______(电话号码).I look forward to a favorable reply.
Dear ______,
I am ____________ (自我介绍). I am writing to see if it is possible for you to provide me with information regarding_______.(要询问的内容)
First of all, what are ____________________?(第一个问题) Secondly, when will___________________?(第二个问题) Thirdly, is __________?(第三个问题)
I would also like to inquire ________(将最重要的问题单独成段). Could you be so kind as to send me some relevant booklets on the above-mentioned aspects?
Thank you for you kindness, and your prompt attention to this letter will be highly appreciated.
Dear Sir or Madam,
尊敬的会员及各相关企业：
为帮忙深圳企业开拓国际市场，了解国外各行业的生产及市场前沿信息，加强国际间的经贸交流合作，深圳市宝安区创意产业联合会受斯里兰卡国家商务部的邀请，将于20xx年12月组织企业赴斯里兰卡进行商务考察及经贸洽谈活动。本次考察将安排大家听取斯里兰卡国家商务部官员介绍斯里兰卡情景，利用外资政策和招商合作项目，全面了解斯里兰卡投资环境，同时还将参观斯里兰卡的工厂、企业和综合贸易市场，实地了解斯里兰卡的变化和经济运行情景。考察活动期间还将参观斯里兰卡文化景点，更加丰富这次商务考察的资料和行程。
我们诚邀各行业协会、企业及相关单位积极参与。由于本次活动人数有限，请大家抓紧报名！
写信人：
日期：
Dear friend，
My name is Guo ’m 13 years old and I’m from can speak Chinese and a little English. I don't have brother and sister. On weekends，I like going to the movies with my like math at 's difficult，bue it'sfun!My favorite color is favorite season is 's your favorite season?
GuoJing
Dear Mr/Ms，
I represent the W/P Electronics Company in Dallas， and will be in Kunming from next Monday to Friday， (October 5-9). I should like to call on you to discuss our new monitor. Would 0930 hours on Tuesday， October 6 be convenient?
I shall be in Beijing， at the Great Wall Hotel， from Tuesday， September 29， until Sunday， October 4， where a message will reach me. If the day is not convenient， will you please suggest another.
Dear Mr. / Ms,
At our company meeting on 4 September, it was decided that the name of our company would be changed to CNMIEC Lee Co. At the same time, it was decided to move the company from the above address to No3-6 Broadway Street.
We will appreciate your informing the appropriate departments of these changes.
尊敬的先生/小姐，
在公司九月四日的会议上，我们公司的名称已决定改为CNMIEC李氏公司。同时公司由现在地址移到百老汇街3-6号。
如能把这些变化通知相关部门，我们将不胜感激。
你诚挚的
Dear Mr/Ms,
We have today received with thanks information concerning transactions on the New York Wheat Exchange which will be made full use of by our research department.
We look forward to further cooperation with you.
尊敬的先生/小姐
我们今天收到了有关纽约小麦交易所的业务信息，非常感谢，我们的研究部门将充分利用这些信息。
期待与你进一步合作。
Dear Mr. Steve,
Congratulations on your 50th birthday. This is a special and important day for you and we would like to express our sincerest greetings.
To achieve better performance, we will pull together and help each other sincerely as usual.
With affectionate birthday wishes.
Yours faithfully,
K&W Company
尊敬的史蒂夫先生：
祝您50岁生日快乐！对您来说，今天是一个特殊而又重要的日子，在这个特别的时刻，我们想献上我们最真诚的祝福。
为取得更好的业绩，我们会如往常一样齐心合力，真诚互助。
送上美好的生日祝福。
K&W公司员工
在正文下面的一、二行处，从信纸的中间偏右处开始，第一个词开头要大写，句末用逗号。不同的对象，结束语的写法也不同。
（1）写给家人、亲戚，用Your loving grandfather，Lovingly yours，Lovingly等；
（2）写给熟人、朋友，用Yours cordially，Yours affectionately等；
（3）写业务信函用Truely yours（Yours truely），Faithfully yours（Yours faithfully）等；
（4）对上级、长辈用Yours obediently（Obediently yours），Yours respectfully（Respectfully yours）等。
May 8， 2006
To whom it concerns，
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Sincerely yours，
(签名)
(如果正式的话 在这儿署名 例：Cindy Johnson)
the business letter is the principal means used by a business firm to keep in touch with its customers; often enough it is the only one and customers form their impressions of the firm from the tone and quality of the letters it sends out. business does not call for the elegant language of the poet， but it does require us to express ourselves accurately in plain language secret of good business letter writing is to write simply， in an easy and natural way----like one friendly human being talking to another. in other words， try to make your letters sound as much as possible like good conversation.
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