客户邮件回复格式范文(实用8篇)

客户邮件回复格式范文 第1篇

姓 名：

性 别： 女

学 历： 本科 身 高： CM

地 址： 北京 出生年月： 19881124

联 系 方 式

联络手机：

电子邮件：

求 职 意 向

寻求职位： 外贸业务

求职地区： 北京 工资待遇： 面议/月

到岗时间： 即时

自我评价： 本人性格开朗，喜欢人际交往，富有团队精神，做事认真并有激情!对自己的企业有可靠地忠诚度!

发展方向：

教 育 培 训

起止时间 就读院校名称 主修专业 学历

~ 湖北第二师范学院 英语 本科

工 作 经 验

就职公司：立岩欣创科技有限公司 公司行业： 电子技术/半导体/集成电路

就职时间： 20XX年3月到20XX年5月 就职部门： 外贸部

公司性质： 其它 就职职位： 外贸专员

工作描述： 在阿里巴巴平台发布产品，并回复客人询盘，了解客户信息，开发客户等

客户邮件回复格式范文 第2篇

可以针对首次来信没有明确需求，联系信息不全的客户

Dear Amir,

Many thanks for your inquiry dated(of) ____ from

In order to let us make more correct quotation accordingly, please kindly tell us the e_act model number you prefer after checking our website of .

Besides, to help us offer the best price, please also introduce your company as many details as you Such as your company foundation time, how many workers, major product lines, company website and last year's sales turnover if More details better

Waiting for your early

Best Regards

Amy

可以针对首次询盘比较明确，且联系信息较全的客户。

Dear Naresh,

So glad receiving your enquiry for our Barbies' collection from dated Thanks a

We are a leading manufacturer in children’s wear in China and our products have been e_ported to customers all over the world such as The Barbies Collection is the most popular style in our factory, selling

However, detailed price list for the skirts and long pants will be sent to you based on your specific further product description such as color, specification, special design requirement Please check the following styles photo which should be suitable for your Indian market and tell us more requirements on the e_act skirts and long

Please do not hesitate to contact us if any question and we are waiting for your

Best regards,

Amy

可以针对首次询盘，需求明确，要求报价的客户。

Dear Muller:

Thank you for the letter of (date) enquiring price for our boy‘s

To close our deal , we offer you firm C&F Limassol USD Payment by irrevocable L/C to reach us one month before the time of This offer is subject to your reply reaching us before (date). Please refer to the attached files for packing and product specification

We allow a discount of 5% if your order e_ceeds USD 5, And there has been a heavy demand for our t-shirt and our factory is fully committed right

Therefore, at the most competitive price we offer, we hope to receive your reply with

questions if any or an order

Best regards

Amy

可以针对首次询盘，需求明确，要求报价的客户。

Dear Johnson，

We are so glad to know you are interested in our product , , series and very glad to enter into business relationship with

As Australia is our important strategic market, and in order to help us both to push sales here, our company prefer to offer you the above _cost_ price to hit your

Hope so competitive price can help you get your market soon .

By the way, could you pls tell us which color you like most and what kind of packing way you prefer?

Your prompt reply will be highly

Best regards

Amy

客户邮件回复格式范文 第3篇

Dear / Ms,

Thank you for your letter informing us of Green’s visit during June Unfortunately, Edwards, our manager, is now in Cairo and will not be back until the second half of He would, however, be pleased to see Green any time after his

We look forward to hearing from

Yours faithfully,

尊敬的先生/小姐

谢谢来函告知我方六月2-7日格林先生的来访。不巧，我们的总经理艾得华先生现正在巴黎，到六月中旬才能回来。但他回来后愿意在任何时间会见格林先生。

希望收到您的来信。

您诚挚的

客户邮件回复格式范文 第4篇

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，甲方向乙方购买_软件_并享有乙方提供的连带服务，根据《_民法典》及其他法律法规签订本合同，并由双方共同恪守，条款如下：

一、软件产品内容

乙方向甲方销售的软件产品为_软件_。软件产品包括：

1上述软件的安装光盘；

2有功能介绍性的产品资料；

二、质量保障

1.产品质量

乙方保证：向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全符合。

2.服务质量

乙方保证：向甲方所提供的服务，完全按照本合同第八条之规定提供优质及时的服务。

三、合同价款

乙方提供产品《____________》，本合同执行价格为：￥________元(大写人民币____________)。乙方承诺甲方后续扩充站点按照同等优惠执行。

四、付款方式

如果甲方在万州地区，签订合同时需付软件价格的30%,乙方可根据需要上门为甲方安装，甲方在验收合格后，将产品剩余货款一次性付给乙方。

如果甲方在万州地区以外，甲方通过公司银行转帐方式付款给乙方，并将汇款回单传真给乙方，乙方接受到汇款后，安排发货，并在甲方机器已经安装完好的操作系统

windows20xxserver或linux(或advanceserver,并带远程管理方法)的基础上，在三个工作日内给甲方远程安装软件。

五、版权归属

本软件之版权归乙方。

甲方经由乙方授权使用本软件。

六、服务项目

1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护，通常软件系统故障，提供实时响应远程解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供个月时间的免费维护本软件。

3.自安装调试完毕之日起，如遇软件升级，乙方免费提供同系列产品升级支持。

4.由乙方对甲方操作人员进行免费培训，期限同于本款第二条。

七、双方的责任和义务

㈠甲方的责任和义务

1.配合乙方准备好系统实施环境(含数据库支撑平台)。

2.按付款方式所列按期按时付清软件费用。

3.组织应用人员进行系统使用与验收工作。

4.甲方严格在软件许可下使用本软件，不可对产品进行解密或将产品交给他人解密。

㈡乙方的责任和义务

1.按照以上服务内容进行优质及时服务。

2.遵循相应职业道德对开发过程中涉及到甲方的有关数据机密进行严格保密。

3.为甲方提供软件使用培训。

4.接到甲方服务请求，24小时内及时解决，如遇软件产品原因的重大困难可48小时内到达现场解决。

5.负责系统升级。

八、保密条款

甲方使用本软件过程中，由于本软件的监控功能所引起的与员工之间的纠纷与乙方无关，甲方不能将本产品交给乙方的竞争对手研究。

九、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

十、争议解决方式

1、双方合同履行过程中发生争议，双方应协商解决或请求调解，否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。

2、甲乙双方确定：以上合同签定，以甲方所在地为准。

十一、合同生效

1、本合同正本一式贰份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。

2、合同生效时限，以双方中的一方最终签定日期为准。

十二、未尽事宜双方友好协商解决。

甲方：乙方：

(签章)(签章)

签字人：签字人：

日期：年月日 日期：年月日

客户邮件回复格式范文 第5篇

甲方： _________

乙方： _________

为了让用户朋友更加放心地购买和使用我公司的各款软件，维护用户持续永久利益，本公司特制定本合同，以规范我公司与用户之间的权利和义务。

一、甲方资料

________________________________

二、乙方资料

名称： _____________________________

地址：____________________________

电话：____________________________

联系人：__________________________

e-mail：__________________________

银行帐号： _______________________

开户银行：________________________

户名 ：_________________________

三、销_品种，数据，价格

软件品名： _____________________________

数据库类型： ___________________________

网络类型： _____________________________

注册类型： _____________________________

购买单价： ________元[不含税价][税收由乙方支付]

购买数量： _____________________________

四、甲乙双方的权利和义务

1.软件产品销售的税收由乙方支付。合同中的销售价格仅为不含税价。

2.甲方保证其销_是自行开发的、版权属于甲方所有的非侵权软件。

3.乙方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至甲方指定的账户。

4.甲方在收到乙方汇款后，当乙方要求注册时，必须提供合同中指定类型的注册码。

5.甲方对乙方购买软件提供从乙方汇款日起的一年的免费升级服务。

6.甲方向乙方提供oicq在线技术培训，乙方也可派人到甲方接受技术培训。

7.甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。甲方不提供对乙方的上门服务，如果乙方确实需要甲方上门服务，乙方应承担差旅费和上门服务费。

8.对于甲方软件本身质量问题所引起的故障，甲方应对其进行终身维护并修正，直到修正其故障为止。

9.甲方软件是通用软件，乙方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

10.乙方保证遵守知识产权的有关规定。乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生，否则甲方有权终止对乙方的全部义务，并依法追究乙方的法律责任。

11.乙方如将注册码泄露他人，甲方有权终止对乙方的全部义务，并依法追究乙方的法律责任

12.甲方软件是通用软件，乙方如果不同意升级版中所做的软件修改，可以与甲方协商，如甲方不同意乙方的协商建议，且乙方不愿升级，则此时视为乙自动放弃升级服务。[其它售后服务仍按条约规定履行]

五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

六、本合同自甲乙双方签定盖章后即生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(签章)：____乙方(签章)：____

代表签字：______ 代表签字：________

日期：____________

客户邮件回复格式范文 第6篇

Dear Mr/Ms,

I represent the W/P Electronics Company in Dallas, and will be in Kunming from next Monday to Friday, (October 5-9). I should like to call on you to discuss our new Would 0930 hours on Tuesday, October 6 be convenient?

I shall be in Beijing, at the Great Wall Hotel, from Tuesday, September 29, until Sunday, October 4, where a message will reach If the day is not convenient, will you please suggest

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我是达拉斯W/P电子公司的代表，将于下周一到周五(10月5-9日)住留昆明。我乐于请您商讨我们新的显示器。星期二即10月6日上午09：30是否方便?

从周二，即9月29日，我将住在北京的长城宾馆，直到周六，即10月4日，在那会有通知给我。如商讨日期不方便，请另外建议。

客户邮件回复格式范文 第7篇

Dear sir,

We hereby acknowledge receipt your inquiry of __,(products)and i just got the information from our production department,these standard is available for the now pls check the quotation below:

The specification you required:

The length:

The diameter:

The material

........

The price:__usd /pes FOB(tian jin)

I hope this is the one in your favor,As a e_perienced company (ISO9001:2000)in the __filed for more than 20 we take the opportunity seriously to cooperate with you have any questions ,pls feel free to contact will try my best

Thanks and regards

客户邮件回复格式范文 第8篇

1 . 处理公司内部各种事宜，请以邮件形式发送(重要);

2. 处理公司外部事宜，请以使用邮件为基本，若需发送较大邮件，可以通过qq传送推荐通过qq较大附件上传到qq邮箱，可一次发送多人邮件，省时省力。

3. 如有需要其他部门或其他同事协同完成的工作，发送邮件时需抄送直接领导和相关负责同事。为方便邮件联系，请各办公室负责人收集当地办公室的邮箱。(北京联络处请张妍负责收集，武汉联络处请陆云负责收集，广州办事处请张凤敏负责收集);

具体邮件沟通方式实施规范如下： 一、关于称呼(特别注意)

1、邮件开头需称呼收信人；

2、如果收信人有职务，应按职务尊称对方，如“_总”、“_经理”;

3、如果不清楚职务或无职务，则应按通常的“_先生”、“_小姐”、“_女士”;

4、对海外公司的客户和同事，可称呼“dear mr./ms.”或“dear sr.”;

5、多个收件人的情况下，可称呼“各位领导、同事”或“dear all”;

二、关于主题

1、不要空白标题；

2、标题应简短、明确；

3、标题要能证实反应文章的内容和重要性；

三、关于邮件正文

1、email正文要简单扼要、重点突出、段落清晰；

2、选择恰当规范的语言进行表述，应符合书面语言表达，不要使用口语化，避免情绪化用语；

3、尽可能避免拼写错误和错别字；

4、合理提示重要信息，可使用大写、粗斜体、颜色字体等手段，但不可过多使用；

四、关于附件

1、如果邮件带有附件，应在正文里提示收件人查阅附件；

2、附件命名应概括附件内容；

五、关于问候语

1、email开头使用“您好”、“来函收悉”等问候语；

2、email结尾可使用“祝顺利”、“best regards”等问候语；

六、关于结尾签名

签名文件可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息。

七、正确使用发送(to)和抄送(cc)

1、发送(to)的人是直接需要受理并回复邮件所涉及的主要问题；

2、抄送(cc)的人需要知道邮件内容，可根据情况回复；

3、to、cc中的各收件人可遵循一定得规则排列。例如，按部门排列，或按职务排列。