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回顾这一年来的工作，我在**及各位同事的**与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下：
一、加强自身学习，不断提高业务水平
在平时的工作中要不断的学习、不断的积累，能够以正确的态度对待**交给的各项工作任务，热爱本职工作，有效率利用工作时间认真完成好仓库的管理工作，爱岗敬业。
二、积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量
在物品的统计方面做到准确统计，及时做好出库、入库的记录工作，按时完成各项报表，定期向**进行汇报总结。注意仓库中各种物品的摆放，仓库要整洁有序，账面数字清晰准确。不断加强仓库的管理工作，特别是仓库的防火工作，一定要放在工作的首位，每天都要认真的检查做到万无一失。
三、存在的问题
一年来，本人能够敬业爱岗，很好的完成了本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，由于自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。
第二，在账目方面，有时会因为出库的任务比较紧急，就没能做到及时的进行出库、入库记录，这一方面一定要提高认识，因为只有做好了每天的出库、入库的台账数据，才能让月报表中的数量基本准确无误。
20xx年的工作即将开始，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我相信在**和同事的帮助与**下，在新的一年里一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名优秀的仓库管员。
在今后的工作中，认真提高业务工作水平，为单位发展贡献自己的力量。加强学习，拓宽知识面。发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负**和同志们对我的期望。
一、主要工作总结：
1、明确目标，理清思路，干好本职。
作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但是要真正做到位，做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑，认真，仔细的核实每张单据上的内容，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每天对我们进行仓库技能培训、为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中的相关问题。
为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中，也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。
装卸货时，我们必须核对各钢厂的单据，并核实单据上每项内容与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的具体情况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满意而归。
二、经验教训：
1、要对每天的工作进行归纳总结。这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每天的工作感觉很混乱，于是主管建议我每天写日记，把每天的'工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中，不仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下，以便达到相互理解融洽相处，最终达到心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识，并随时保持库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。库管工作，首先要做好库房货物的存储和安全工作，要详细的记录货物的进出以及库存情况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失误，比如开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合能力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划：
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。、平时团结同事，维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅要向有经验同事请教，还要通过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。
总之，回顾过去，是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以积极的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！
XX年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持*，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足；
2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。
3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目；
4.部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯；
5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高；
6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核；
光阴似箭，岁月如梭。xx年已经去，xx年已经来。回想着过去，面对着现在，展望着未来。有自我进步提升的喜悦，也有对工作中造成失误及损失的愧疚。在过去的一年里，我们全体仓库人员一起接受客户多元化、单小料杂的挑战。一年过了现用心总结工作当中的利弊、得失；想从过去的教训中吸取经验，为我xx年的工作做好了充分的准备。
xx年度我作为仓库主管总结报告如下：
过去的一年是我成长的一年，学习的一年。压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高，心理素质也越来越好。同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。现简单总结一年我的主要工作情况：
一、工作调度和职责
开始初步摄入采购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后，和供应商做好必要的沟通和联系。采购部是一个公司很关键的部门，它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责，在每时每刻我都很谨慎的工作，一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司采购，在原材料订料之后，跟踪原材料的到货情况，做到客户的交货期不因为原材料的到货情况而受到影响。其次负责公司员工的社保缴纳的工作。
二、工作中的不足
这一年我一直对自己严格要求，始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎，主动接受领导和车间工作人员的意见，不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作，力求把工作做到！这一年来虽然工作进步很大，但是不足的地方仍有很多。一些棘手的单子，料订下去之后，即使在客户答应了交货期的情况下，仍要不断跟踪，防止有万一发生。又，在订料的过程中一定要谨慎谨慎再谨慎，绝对不能马虎，不能有任何的差池，那样公司需要为一个人的粗心而付出可能大的代价。
三、今后努力的方向
在工作的漫漫长路中，不管何时何地都不能有一点点的怠慢。工作时间长了，可能每个人都有了一套固定的模式来做事，但是一定不能恪守陈规，要不断创新和改进，使工作效率有更大的提高。我的工作还是存在瑕疵，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在这个岗位上一天，我就会严格按照公司规定的岗位职责办事，我就会做出自己的努力，相信自己一定能够做的更好。
尊敬的顾客朋友:
由于春节临近，全国各快递公司从1月20号开始，一律不取件也不发货!所以自xxx年1月20日起至xxx年1月29日，我们将暂停发货，但正常接单，下单支付成功的订单，全部在1月30日(正月初八)恢复正常运营后发货。请客户注意好时间，以免商品不能尽快及时的'收到。由此给您带来的不便，我们深表歉意，也敬请您的谅解。
感谢您对xxx珠宝商城长期以来的信赖与**，我们恭祝您及您的家人:春节快乐，财源广进;合家团圆，万事如意。
xxx珠宝商城
xxx年1月16日
1、简单了解阿里巴巴平台运营，编写并发送开发信，吸引潜在客户来询盘;
2、回复询盘和RFQ，下单后与采购和仓库管理员沟通好发货;
3、保持与客户良好的沟通，处理客户问题，包括售前售后问题和各种争议，维护好客户关系;
4、在社交平台上发布产品信息文章进行推广;
5、收集业务信息，掌握市场动态，跟进市场行情和产品信息并及时整理和反馈。
6、认真完成上级下达的任务指标;并且配合上级的工作流程安排。
岁月如梭，光阴飞逝，不知不觉中万洋物流已走过8个春秋，在同事的**和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了**交办的各项仓库任务，自身在各方面都有所提升，为做好仓储各项工作打下了良好的基础，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。金秋x月，借着这次机会，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请**批评指正。
内部 管理：
1、在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间，认真协**库及准确及时入库。
3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。
4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为**们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。
遵纪守法：
加强思想**学习及专业知识学，提高**素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素，积极遵守仓库管理纪律，服从上级安排。
贸易安全：
1、保税区**时常来公司检查，很少有安全隐患，如果有些小的问题也能够及时解决，把隐患扼杀到摇篮里。
2、做好员工的安全生产培训工作。定期安排人员去培训学习，经过考核合格后方可进行相关的工作。
3、公司**小组专门**人员编写《员工安全手册》发放给员工，每人一册，以规范员工生产、生活行为，提高自觉性与自律能力。
4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。
通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动，**提高了员工消防安全生产意识，奠定了抓好安全工作的扎实基础。
岗位职责：
1、产品品质的保证工作
即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀仓库x二防。按照先进先出；上轻下重，上小下大；定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。
2、做好仓库帐目
保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，**每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。
3、做好月报工作
每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。
4、做好物料的收发工作
仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。
5、做好**人员的安排工作
包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的**以及解决内部小小冲突等等。
6、做好仓库的整理工作
现在的企业大都要求自己能达到5S标准，虽然我们暂时仍未实施这些系统程序，但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说，仓库是一个出入物品较多的地方，另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库，所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差，这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处，有用的摆放整齐，无用的扔掉，经常打扫，常期坚持，使仓库时时处处显得有条有序，干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的，而是要把责任落实到个人，把仓库划成片区分给个人，每天下班之前用上x分钟来清理自己的责任区域，各负其责，各司其职，做到“人人有事做，事事有人做”，长期坚持，效果自不用说。
7、反思工作解决问题持续改进
每天上班前的x分钟进行一个早会，反思昨天工作中的失误，找出原因，想法改进，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中发现了什么问题，利的表扬，弊的丢弃，以便扬长避短。一个工厂的前进过程也可以说就是一个不断提出问题，解决问题的持续改进的过程。对于我们平时工作中出现的失误，发现的问题提出来进行改进，进行解决，然后再发现再解决，就这样进行反复的，持续的改进，我们的公司自会蒸蒸日上。
困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，坚持以人为本，树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念，充分发挥各方面的积极性，努力构建“****，分级负责，人人参与，共同监管”的安全生产工作格局，进一步落实安全生产的规章**与各项措施、健全安全生产的宣传、管理工作体系，建立能自我约束、不断完善的安全生产长效机制，把公司的安全生产管理工作再上一个新台阶。
尊敬的`顾客：
近期我国部分地区出现雨雪降温天气，给交通运输带来影响，以下地区的送货上门订单将会延迟送达：
直辖市：上海市、重庆市
华北地区：山西省
华东地区：山东省、安徽省、江苏省、江西省
华中地区：河南省、湖南省、湖北省
西北西南地区：陕西省、贵阳市具体延误时间暂时无法确认。待天气好转后，快递公司会尽快为您配送，请您耐心等待。给您带来的不便，我们深表歉意！
我最亲爱的买家：
亲!您好!真的.对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。
亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递**妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!
年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和**。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和**我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。也非常的希望能够得到亲的理解和**!
电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口。。。
亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点**一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间
也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我**我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!
xxx
xx年x月x日
1、接收财务副总批准的客户订单;
2、依据客户订单，结合库存和生产计划的交付备货，按订单摆放;同时，对欠货信息向上级领导反馈;
3、依据订单对发货唛头的要求，对所发货物的唛头标识进行确认;
4、依据订单数量对所发物品的数量进行确认;确保发货正确;
5、依据订单的交货期，提前做好与运输公司的衔接工作，确保发运工作按期完成;
6、依据公司的制度监督装车过程正确搬运、合理摆放，确保装运安全;
7、负责对仓库成品(物料)的安全管理，做好安全防护工作;
8、配和仓库员负责库区的6S管理，实现公司的管理目标;
9、按时参加部门例会，自觉遵守公司的各项规章制度;
10、完成上级交办的其它工作。
作为员工，只要在工作岗位上，我就坚持规范着装，礼貌待客，热情服务，尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来，满意而归。作为一名理货员，我一方面不断加强专业知识的学习，积极阅读相关资料，虚心向经理请教。一方面主动和xx、xx、体育用品、接货、收银等各相关部门同志及时交流问题，争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货，补货，搬货，每一个细节我都对自己都严格的要求，使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简单，实际上琐碎而复杂。要熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法;要经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划;要对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁;还要搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划等等。每天的工作有辛苦也有收获。
一年来，我中心检测质量管理工作在省、市业务主管部门的正确指导和大力支持下，坚持以科学发展观为宗旨，不断加强实验室硬件建设和专业队伍建设，狠抓质量管理，逐步形成了科学、规范的质量管理运行体系，使我县的检验检测能力得到了大幅度提高，为全县整体疾病防控工作的平衡发展起到了重要的支撑作用。现总结如下：
一、领导重视，管理到位，检测工作严谨高效。
多年来，中心领导一直把质量管理工作作为疾控工作的重点，主要领导亲自主抓质量管理工作，并成立了质量管理办公室。根据中心“周检查、月考核、季通报、年总结”的管理模式，定期组织检查、总结成绩、查摆问题，及时整改，加强督办，保证了管理体系的有效运行，形成了检测工作的标准化、制度化和规范化，从而保证了管理体系运行的有效性和准确性，提高了工作效率。
二、队伍建设得到加强，检测人员素质明显提升。
稳定检验队伍，提高检验人员素质，提升检测检验水平，拓展检验服务领域和能力，为客户、向社会提供科学、准确、可靠的检测数据，是我中心始终不渝的追求。多年来，中心领导始终把人才建设作为提升检测检验能力的关键因素，树立了人才资源是第一资源的理念，想尽一切办法为人才的引进、成长创造条件，真正做到了单位吸引人、方案激励人、感情温暖人，形成了有责任、有约束、有竞争、有活力的用人机制。近两年来为壮大检验队伍，中心通过公开招聘，引进了三名专业技术人员充实到检验科，为中心检测工作的发展储备了后续人才。同时，中心积极培养、大胆启用年轻的专业技术骨干担任科室负责人，鼓励大胆创新，为中心检测业务的拓展和创新赢得了先机。与此同时，中心大力开展技能培训和业务学习。一年来，我们始终坚持每周组织科室工作人员进行一次基础知识和检验技能的学习和培训，使检测人员进一步熟练掌握了检测标准、方法和仪器设备的使用技能。另外，我们积极选派合适的人员参加省、市举办的各类培训班进行业务培训，共参加培训10余人次，参训率达到100%。我们还组织专业人员多次到临近的县、市进行业务学习，从而快速提高专业素质。
三、加大投入，完善设施，检测检验能力得到大幅度提高。
搞好实验室设备和设施建设，是搞好检测工作的最基本的条件。两年来，中心加大了资金投入力度，通过不断完善逐步建成了设置符合规范、基本功能齐全的实验室。成为能够开展免疫学、生物化学实验，常见中毒事件微生物培养初步分离，食品、水、空气、涉水产品、化妆品等的微生物检测，寄生虫病病原学检测，作业场所、公共场所、生活居住环境有毒有害因素的相关实验，饮用水和水源水水质分析，常见毒物及化学污染因素的初步分析的多功能实验室。同时，突发公共卫生事件应急检测能力得到了极大增强，近两年来在食物中毒、手足口病、甲型H1N1以及风疹疫情等突发公共卫生事件的处理过程中发挥了重要的作用。
四、加强检测质量控制管理，检测检验工作进一步规范。
一年来，我们严格按照中心《质量手册》和《程序文件》要求，规范各项检验工作，开展检验工作质量管理。在检测工作和计量认证管理上，做到了“一个坚持，两个严格，三个符合。”“一个坚持”就是坚持持证上岗。实行定岗定责，增强了检测人员的工作责任心。“两个严格”：
一是严格按照国家标准和验证的方法进行检测。在检测过程中按照操作规程、工作规范认真进行操作，按标准进行数字修约，全部使用法定计量单位，规范书写原始记录和检验报告；
二是严格执行检测工作的三级审核制度。凡所进行的检验工作，必须由检测人员、校核人员、科主任依次审核后方可发出检验报告。一年来，我单位所开展的检验项目原始记录、检验报告清楚完整、格式正确、结果准确可靠。“三个符合”：
一是样品收样有登记、保管有专人、存放有专用设施，样品处理按规定进行，符合检验样品的处置要求；
二是检测资料齐全，做到了收样、检测记录、检测报告有登记，随时收集最新检测标准、规范、细则，检测资料科学分类，合理存放，便于工作人员使用，符合记录和检验报告以及检测工作管理的要求；
三是仪器设备分类建档、建卡技术资料齐全。仪器设备维护和保养有专人，使用有登记。需强检的计量器具及时申请市、县计量检定机构进行检定，对于市、县不能检定的仪器设备，我们及时参加省疾控中心组织的仪器设备比对。在两次送检检定周期内，按规定定期进行仪器设备性能校核，发现故障及时维修，符合仪器设备管理的要求。同时实验室还认真开展室内质控和室间质控工作。通过使用标准样品、采用平行样、加标回收、多种方法测定、对保留样品进行再检验、人员比对等多种方法进行内部质量控制，以便及时发现并纠正检测工作中的偏差。
另外，积极参加上级业务主管部门组织的化妆品中砷、铅、尿氟、盐碘、HIV抗体、xxx抗体等能力验证和大型仪器比对，成绩合格。这些措施从根本上保证了检测工作的质量。
五、认真开展内审和管理评审，促进了管理体系的不断完善。
内审和管理评审工作是对管理体系文件是否按体系文件运行的评价,确定管理体系的有效性,对运行中存在的问题采取纠正措施,是组织管理体系自我完善、自我提高的重要手段。通过评审，进一步增强了中心领导和各科室的质量意识，提高了中心全体职工对检测质量和法律法规重要性的认识，使中心全体职工对中心的质量方针和质量目标有了更深的认识和理解。通过评审，也为及时发现问题，采取纠正措施，不断完善和改进质量管理体系提供依据，确保了中心的质量管理体系真正落到实处，促进了中心质量管理体系的持续有效运行。
总之，在本年度的质量管理工作中，取得了一定的成绩，但由于一些客观原因，如资金、人员等条件的限制，制约了检测工作的发展。在今后的工作中，我们相信有省、市上级业务主管部门的指导，我们将进一步强化检验检测质量管理意识，加强实验室检测质量管理规范化建设，不断完善检测质量管理体系，使我中心的检测质量管理工作再上一个新台阶。
在领导和同事的帮助和指导下，通过自己的努力，不断克服自己的弱点，端正自己的立场，工作取得了明显的进步。我很清楚领导对我提出了很高的要求，我的工作职责也要求我更高的标准，更严格的要求。我不能粗心大意或犯任何错误。只有兢兢业业，脚踏实地，才能做到优质高效。
第一，合理安排和使用人力
作为一个食品公司的保管员，虽然技术不高，但是需要勤劳、细心、努力，对体力要求高。随着客户的不断进入和业务的不断增加，人力相对紧凑，这就要求我们合理安排装卸工人，合理安排有限的人力，在不受到影响的情况下，使每一项操作尽可能有序。
第二，人才的培养和提高
虽然装卸工人的工作相对简单，但为了提高操作水平，我们应该不断提醒他们现场操作的规定和领导的要求，这有利于我们的仓库管理、理货、配送等操作。他们的工作效率也会提高。
第三，商品管理
做好仓库管理，商品进出仓库，日常保管，仓库清洁，做好库存管理，防止不必要的损失，有效利用库存区域。易拿、易放、易看、易点的堆码方法。不要把货物堆得太高，注意距离。货物进出时做好记录。对于经常进出仓库的货物和小件货物，应多盘点，以减少库存差异。保持仓库清洁，地面清洁，通道畅通。
第四，卫生工作
仓库作业重，灰尘容易堆积，每天要打扫仓库，打扫地面，保持卫生。创建一个干净的仓库，并在一个良好和卫生的'工作环境中工作。
第五，自学和总结
日常工作中存在很多问题，要善于发现问题，抓住问题，第一时间解决问题，提升业务潜力。这也要求我们不断学习、提升、学习业务知识，掌握专业技能；交流，理解，借鉴他们的经验；学习仓储保管、货物核算等业务知识。这点我还是欠缺的。
总的来说，由于缺乏工作经验，我的潜力仍然不足。虽然我敢打敢打，但我有资格胜任我的工作，但我主要是因为我手下没有弱兵。我得益于在这样一个优秀的团队里，在鞭策中磨练出来的；在今后的工作中，要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，在生活中更加严格自律，在学习中加强修养。在上级的正确领导下，我们要努力工作，脚踏实地，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风把工作做好，为我们的事业做出应有的贡献。
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