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1. 执行总结
. 公司
. 市场
网络广告市场：
小型CRM应用市场：
CRM应用从2000年进入中国市场，主要被电信、金融、高科技等大型企业所采用，经过8年的发展，中高端和低端CRM应用加速分化。但目前的CRM提供商产品庞大，即使是中低端的CRM应用产品仍然是价格昂贵、功能复杂，对于没有成千上万客户的小公司来说，如何规划CRM应用是一件很麻烦的事情，因此，很多的小型企业仍然难以找到适合自身发展需要的CRM软件。本公司将会充分细化CRM理念，灵活运用该理念打造符合小型商家的自身发展需求的CRM产品。这种产品能够为商家提供销售管理、财务管理、人事管理、服务管软件产品项目开发：;我国目前软件产品内在需求巨大，应用软件市场销售额;电信业在20xx年预计将会成为一个投资高峰年，3;政府市场明年预计将会成为包括IT在内很多行业的重;而借着中国社会消费品零售总额持续保持20%以上的;纵观20xx年整个中国市场，信息化用户总体需求不;.投资与财务;公司设在湖南长沙麓谷高新技术园区;公司成立初期共需资金50万，均为股东
软件产品项目开发：
我国目前软件产品内在需求巨大，应用软件市场销售额从2006年的444亿增长至2008年的亿，预计20xx年为732亿。从初步的调查资料看，受需求下降和经济环境变化影响最大的汽车、钢铁、电子为代表的制造业，与制造紧密联系的物流业，还有房地产产业相关的建筑业都将会减少IT投资。而中国的金融行业虽然因美国金融危机所受的直接损失有限，但受金融服务需求下降，息差将少，证券市场交易萎缩等影响，自身盈利能力将会受到很大负面影响。不过相对来说IT由于已经成为金融企业核心能力一部分，在业务系统承担压力下降的情况下反而成为变革业务，提升IT能力，加强IT投资的一个机会;同时管理层对于金融体系的监管要求正在不断提高，包括2008年出台证券业IT治理规范性文件，都预示着对金融企业的IT建设还将负担理顺公司治理的更广的责任，所以预计金融业在20xx年将不会削减IT开支。
第一，流程选择。流程重组不能搞全线出击，需要在考虑该流程是否为企业发展的“瓶颈”，重组后能带来多大的效益，以及成功或失败的概率和影响之后，选择要进行重组的重点流程，建议以财务作为试点，将财务管理、成本管理、固定资产管理等业务进行BPR，实现集成化财务。待财务流程理顺之后，再有选择的开展人力资源管理、物资管理、发电运行业务管理及设备检修业务管理等方面的业务流程重组工作。第二，组织模型。传统金字塔形的组织模式虽然具有一定的优点，但是也不可避免地存在很多缺点，例如部门间摩擦大，管理费用和管理成本高，无效劳动相对较多，因此，应当采用扁平化和无边界化的组织模型，缩短指令传达路径，提倡一岗多能。建议设立流程控制点负责制，由控制点负责人主导整个业务流程，减少部门之间的责任交接，提高效率。
二、软件选择风险应对计划
第一，在软件选择之前要选聘值得信赖的业内专家或专家组，帮助公司进行需求分析，以及设计对软件的评估体系。为了选好咨询专家，建议公司加强市场调研，向同类型企业收集咨询专家信息，以及评价意见，采取公开招标的形式确定咨询企业。第二，设计科学的软件评估体系。公司项目实施小组与咨询专家密切配合，对软件供应商进行全面的评估，建立一个科学规范的软件该评估体系。由企业内部组织精选出来的评估小组（由外聘信息化专家参加）进行评估。这样的评估小组对自己企业的需求很了解，在加上外聘信息化专家的帮助，会有很好效果。评估小组在听取软件供应商介绍和演示以后，可以进行充分讨论，在讨论的基础上进行评分。
三、数据风险应对计划
第一，扎实推进KKS编码工作。建议在设备采购阶段即严格采用KKS编码原则，与设计单位及设备厂家通过设计联络会的形式确定全厂数据编码规则，并按照唯一性、标准化、易用性的原则编写KKS编码技术规范书，对以下三个阶段的各类技术数据进行规范：（1）规划设计阶段：电厂的设计图纸等技术文档数据；（2）工程建设阶段：设备的采购、安装、工程的质量、进度、费用等数据信息；（3）经营管理阶段：产生和积累电及热能生产实时数据、设备维护、成本管理、技术管理等信息。第二，建立数据核查机制。信息化软件上线后，保持原有管理软件与其同步运行一段时间，期间由项目实施小组安排专人负责每周对信息化系统数据的准确性进行可靠性核查。对同步运行过程中出现的数据差异，要查明数据来源，分析差异产生原因，书面向公司高管进行汇报，由公司确定责任部门，限期进行整改。
四、软件技术风险应对计划
一、基本建设程序的概念
1、建设工程项目是指为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、形成固定资产、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括筹划、可研、勘察、设计、采购、施工、投产试运、竣工验收和考核评价等一系列过程。
建设工程项目有以下特点：
（1）建设项目的时效性。具有一定的起止日期，即建设周期的限制，也即特定的工期控制。
（2）建设项目地点的特定性。不同的建设项目都在不同地点、占用一定面积的固定的场所进行的。
（3）建设项目目标明确性。建设项目以形成固定资产、形成一定的功能、实现预期的经济效益和社会效益为特定目标。
（4）建设项目的整体性。在一个总体设计或初步设计范围内，建设项目是由一个或若干个互相有内在联系的单项工程所组成的，建设中实行统一核算、统一管理。
（5）建设过程程序性和约束性。建设项目的实施需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程，并受工期、资金、质量、安全和环境的各方面的约束。
（6）建设项目的一次性。按照建设项目特定的目标和固定的建设地点，进行专门的单一设计，并应根据实际条件的特点，建立一次性的管理组织进行建设施工，建设项目资金的投入具有不可逆性。
（7）建设项目的风险性。建设项目的必须投入一定的资金，经过一定的建设周期，需要一定的投资回收期。期间的物价变动、市场需求、资金利率等相关因素的不确定性会带来较大风险。
2、基本建设程序是对建设工程项目从前期酝酿规划、科研评估到建成投产所经历的整个过程中的各项工作开展的先后顺序的规定。它反映的是工程建设各个阶段之间的内在联系，是从事工程建设工作各有关单位和人员都必须遵守的原则。
工程项目建设全过程中各项工作的先后顺序不是随意安排的，而是由基本建设进程，即固定资产和功能目的建造和形成过程的规律所决定的。从基本建设的客观规律、工程特点、协作关系和工作内容来看，在多层次、多交叉、多关系、多要求的时间和空间里组织好工程建设，必须是工程建设中各阶段和各环节的工作有效相互衔接，这必须遵从基本建设程序才能实现。
二、基本建设程序的内容
基本建设程序一般包括三个时期、八个阶段的工作。三个时期是指：投资决策时期、建设时期、交付使用期（生产时期）。八个阶段：项目建议书阶段，可行性研究报告阶段，设计文件（初步设计、施工图设计）阶段，建设准备阶段，建设实施阶段，投产试运阶段，竣工验收阶段，后评价阶段。中小型工程建设项目可以是具体情况简化程序。
一、项目建议书阶段（含评估立项）
项目建议书是由投资者（项目建设筹建单位），根据国民经济和社会发展的长远规划、行业规划、产业政策、生产力布局、市场、所在地的内外部条件等要求，经过调查、预测分析后，对准备建设项目提出的大体轮廓性的设想和建议的文件，是对拟建项目的框架性设想，是基本建设程序中最初阶段的工作，主要是为确定拟建项目是否有必要建设、是否具备建设的条件、是否需作进一步的研究论证工作提供依据。
项目建议书的主要作用是为了推荐一个拟建项目的初步说明，论述它建设的必要性、重要性、条件的可行性和获得的可能性，供投资者选择确定是否进行下一步工作。
国家规定，项目建议书经批准后，可以进行详细的可行性研究工作，但仍不表明项目非上不可，项目建议书不是项目的最终决策。
该阶段分为以下几个环节：
（一）编制项目建议书。项目建议书的内容，视项目的具体情况繁简各异，其内容一般应包括以下几个方面：
1、建设项目提出的必要性和依据。
2、产品（生产）方案、拟建规模和建设方案的初步设想。
3、建设的主要内容。
4、建设地点的初步设想情况、资源情况、建设条件、协作关系等的初步分析。
5、投资估算和资金筹措及还贷方案设想。
6、项目进度安排。
7、经济效益和社会效益的估计。
8、环境影响的初步评价。
项目建议书由建设单位负责组织编制，编制完成后按规定报批。
（二）办理项目选址规划意见书。项目建议书编制完成后，项目筹建单位应到规划部门办理建设项目选址规划意见书。
（三）办理建设用地规划许可证和工程规划许可证。
（四）办理土地使用审批手续。
（五）办理环保审批手续。
在完成开展以上工作的同时，可以做好以下工作：进行拆迁摸底调查，并请有资质的评估单位评估论证；做好资金来源及筹措准备；准备好选址建设地点的测绘。
二、可行性研究阶段
项目建议书批准后，进行可行性研究工作。
可行性研究是对项目在技术上是否可行和经济上是否合理进行科学的分析和论证。通过对建设项目在技术、工程和经济上的合理性进行全面分析论证和多种方案比较，提出评价意见，推荐最佳方案，形成可行性研究报告。
承担可行性研究的单位要按规定是由经过资格审定的适合本项目的等级和专业范围的规划、设计、工程咨询单位承担。
（一）可行性研究报告的编制。可行性研究报告一般具备以下基本内容：
1．总论：
①报告编制依据（项目建议书及其批复文件、经济和社会发展规划、行业发展规划、国家有关法律、法规、政策等）；
②项目提出的背景和依据（项目名称、承办法人单位及法人、项目提出的理由与过程等）；
③项目概况（拟建地点、建设规划与目标、主要条件、项目估算投资、主要技术经济指标）；
④问题与建议。
2．建设规模、产品（生产）方案、市场预测和确定的依据。
3．建设标准、设备方案、工程技术方案：
①建设标准的选择；
②主要设备方案的比较选择；
③工程方案的比较选择。
4、资源、原材料、燃料供应、动力、运输、供水等协作配合条件。（外部条件）
5、建设地点、占地面积、布置方案：
①总图布置方案及必选；
②场外运输方案；
6、项目设计方案、公用工程与辅助工程方案。
7、环境影响评价；劳动安全卫生与消防分析。
8、节能、节水措施。
9、组织机构与人力资源配置（劳动定员及人员培训）。
10、项目实施进度：①建设工期；②实施进度安排。
11、投资估算及融资方案。
12、财务评价
13、经济效益、社会效益评价。
14、风险分析：①项目主要风险识别;②风险程度分析;③防范风险对策。
15、研究结论与建议：①推荐方案总体描述;②推荐方案优缺点描述;③主要对比方案;④结论与建议。
16、附图、附表、附件
（二）可行性研究报告的报批。报告编制完成后，建设单位按规定进行报批。
可行性研究报告经批准后，不得随意修改和变更。如果在建设规模、建设方案、建设地区或建设地点、主要协作关系等方面有变动以及突破投资估算时，应经原批准机关同意重新审批。经过批准的可行性研究报告，是确定建设项目、编制初步设计文件的依据。
可行性研究报告批准后即表示同意该项目可以进行建设，但何时列入投资计划，要根据其前期工作的进展情况、以及财力等因素进行综合平衡后决定。
（三）到国土部门办理土地使用证。
（四）办理征地、青苗补偿、拆迁安置等手续。
（五）地勘。根据可研报告审批意见委托或通过招标或比选方式选择有资质的地勘单位进行地勘。
（六）报审市政配套方案。报审供水、供气、供热、排水等市政配套方案，规划、建设、土地、人防、消防、环保、文物、安全、劳动、卫生等主管部门提出审查意见，取得有关协议或批件。
对于一些各方面相对单一、技术工艺要求不高、前期工作成熟教育、卫生等方面的项目，项目建议书和可行性研究报告也可以合并，一步编制项目可行性研究报告，也就是通常说的可行性研究报告代项目建议书。
三、设计工作阶段
设计是对拟建工程的实施在技术上和经济上所进行的全面而详尽的安排，是基本建设计划的具体化，是整个工程的决定性环节，是组织施工的依据，它直接关系着工程质量和将来的使用效果。
可行性研究报告经批准的建设项目应委托或通过招标投标择优选择有相应资质的设计单位，按照批准的可行性研究报告的内容和要求进行设计，编制设计文件。根据建设项目的不同情况，设计过程一般划分为两个阶段，即初步设计和施工图设计。重大项目和技术复杂项目，可根据不同行业的特点和需要，在初步设计之后增加技术设计阶段。对于小型、简单的项目，是否进行初步设计，是具体情况而定。
（一）初步设计----设计的第一阶段
初步设计是根据批准的可行性研究报告和必要而准确的设计基础资料，对设计对象进行通盘研究，阐明在指定的地点、时间和投资控制数内，拟建工程在技术上的可能性和经济上的合理性。通过对设计对象作出的基本技术规定，编制项目的总概算。根据国家规定，如果初步设计提出的总概算超过可行性研究报告确定的总投资估算10%以上或其他主要指标需要变更时，要重新报批可行性研究报告。
初步设计主要内容包括：
1、设计依据、原则、范围和设计的指导思想。
2、自然条件和社会经济状况；工程建设的必要性。
3、建设规模、建设内容、建设方案、原材料、燃料和动力等的用量及来源。
4、技术方案及流程、主要设备选型和配置。
5、主要建筑物、构筑物、公用辅助设施等的建设。
6、占地面积和土地使用情况。
7、总图运输。
8、外部协作配合条件。
9、综合利用、节能、节水、环境保护、劳动安全和抗震措施；
10、生产组织、劳动定员和各项技术经济指标；
11、项目实施进度安排。
12、工程概算及其构成。
13．附图、附表、附件。
承担项目设计的单位设计水平应与项目大小和复杂程度匹配。按现行规定，工程设计资质有工程设计综合资质（只设甲级）、工程设计行业资质（设甲、乙级）、工程设计专项资质（设甲、乙级）、工程设计专项资质（设甲、乙级）四类，低等级的设计单位不得越级承担工程项目的设计任务。设计必须有充分的基础资料，基础资料要准确；设计所采用的各种数据和技术条件要正确可靠；设计所采用的设备、材料和所要求的施工条件要切合实际；设计文件的深度要符合建设和生产的要求。
初步设计文件包括设计说明书、设计图纸、设备清单和材料清单、工程概算书、设备及材料技术规格书等。
初步设计文本报批。初步设计文本完成后，应按规定报审批准。
初步设计文件经批准后，总平面布置、主要工艺过程、主要设备、建筑面积、建筑结构、总概算等不得随意修改、变更。经过批准的初步设计文件，应当满足编制施工招标文件、主要设备材料订货和编制施工图设计文件的需要，是设计部门进行施工图设计的重要依据。
初步设计阶段，要到消防部门办理消防许可手续。
（二）施工图设计---设计的第二阶段
施工图设计。施工图设计的主要内容是根据批准的初步设计，将项目分为单项工程、单元工程或单体工程进行详细设计，绘制出正确、完整和尽可能详尽的安装施工图纸，以满足设备材料的安排和非标设备的制作、工程施工要求、生产运行、维护管理的需要等。
施工图设计文件的审查备案。施工图文件完成后，应根据规定，将施工图报有关机构审查，并报行业主管部门备案。
施工图文件完成并审查后，进行施工图预算编制。施工图预算要委托由有预算资质的单位和人员编制。
四、施工建设准备阶段
（一）、预备项目
初步设计已经批准或正在组织审批的项目，可列为预备项目。预备项目在进行建设准备过程中的投资活动，不算为工程建设工期。
（二）、建设准备的内容
工程项目在开工建设之前，要切实做好各项准备工作，建设准备的主要内容包括：
竣工验收是工程建设过程的最后一个环节，是全面考核项目基本建设成果、检验设计和工程质量的重要步骤。
1、竣工验收的范围和标准
根据国家现行规定，凡新建、扩建、改建的基本建设项目和技术改造项目，按批准的设计文件所规定的内容建成，符合验收标准的，必须及时组织验收，办理固定资产移交手续。
进行竣工验收必须符合以下要求（前提条件）。
（1）项目已按设计要求完成，能满足生产使用。
（2）主要工艺设备配套设施经联动负荷试车合格，形成生产能力，能够生产出设计文件所规定的产品（产能）。
（3）环保设施、劳动安全卫生设施、消防设施已按设计要求与主体工程同时建成使用并经过验收；
其他各专业验收已经完成。
（4）建设项目竣工资料编写完成，并汇编成册。
2、申报竣工验收的准备工作
竣工验收依据：批准的可行性研究报告、初步设计、施工图和设备技术说明书、现场施工技术验收规范以及主管部门有关审批、修改、调整文件等。
建设单位应认真做好竣工验收的准备工作：
（1）整理工程技术资料。各有关单位（包括设计，施工单位）将以下资料系统整理，由建设单位分类立卷，交生产单位或使用单位统一保管：
（2）绘制竣工图纸。它与其他工程技术资料一样，是建设单位移交生产单位或使用单位的重要资料，是生产单位或使用单位必须长期保存的工程技术档案，也是国家的重要技术档案。竣工图必须准确、完整、符合归档要求，方能交付验收。
（3）编制竣工决算。建设单位必须及时清理所有财产、物资和未用完的资金或应收回的资金，编制工程竣工决算，分析预（概）算执行情况，考核投资效益，报主管部门审查。竣工决算是反映工程项目实际造价和投资效益的文件，是办理交付使用新增固定资产的依据。
（4）竣工审计。审计部门进行项目竣工审计并出具审计意见。
3、竣工验收程序：
（1）根据建设项目的规模大小和复杂程度，整个项目的验收可分为初步验收和竣工验收两个阶段进行。规模较大、较为复杂的建设项目，应先进行初验，然后进行全部项目的竣工验收。规模较小、较简单的项目可以一次进行全部项目的竣工验收。
（2）建设项目在竣工验收之前，由建设单位组织施工、设计及使用等单位进行初验。初验前由施工单位按照国家规定，整理好文件、技术资料，向建设单位提出交工报告。建设单位接到报告后，应及时组织初验。
（3）建设项目全部完成，经过各单项工程的验收，符合设计要求，并具备竣工图表、竣工决算、工程总结等必要文件资料，由项目主管部门或建设单位向负责验收的单位提出竣工验收申请报告。
4、竣工验收的组织：
竣工验收一般由建设单位或委托项目主管部门组织。
由生产、安全、环保、劳动、统计、消防及其他有关部门组成的验收委员会进行竣工验收，建设单位、施工单位、勘查设计单位参加验收工作。验收委员会负责审查工程建设的各个环节，听取各有关单位的工作报告，审阅工程资料并实地察验工程建设和设备安装情况，并对工程设计、施工和设备质量等方面作出全面的评价。
不合格的工程不予验收；对遗留问题提出具体解决意见，限期落实完成。
五、后评估阶段一般由投资计划管理部门来负责。
项目后评估是在项目建成投产或投入使用后的一定时期，对项目运行进行全面评价，即对项目的实际费用、效益进行系统地审核，将项目决策的预期效果与项目实施后的实际结果进行全面、科学、综合的对比考核，对建设项目投资产生的财务、经济、社会和环境等方面的效益与影响进行客观、科学、公正的评估。
项目后评估的目的是为了总结项目建设的经验教训，查找在决策和建设中的失误和原因，以利于对以后项目投资决策和工程建设的科学性，同时对项目投入生产或使用后存在的问题提出解决办法，弥补项目决策和建设中的不足。
主要内容
项目计划书的内容：关于惠祥钢铁，物流，煤炭经营的可行性计划。
项目概况
项目名称：致力于钢铁，物流，煤炭行业的发展。
项目承办单位和项目投资者的有关情况。即：生产经营内容、生产经营规模、产品销售情况、年上缴税额、自有资金数额、债权债务情况等。
兴办外商投资项目要简述：
(1)合营各方概况，即：合营各方名称、法定地址、法定代表国籍及姓名、资金实力、技术力量等
(2)合营方式(注明合资、合作、独资)
(3)合营年限
(4)经营范围
(5)产品销售方向(内销或出口比例)
简述项目建设的必要性和依据。技术引进项目，要简述技术引进内容(关键设备或技术专利)、拟引进技术设备水平及其国别和厂商产品技术水平及市场销售前景。
建设条件
项目建设拟选地址的地理位置、占地范围(四至范围)、占用土地类别(国有、集体所有)和数量、拟占土地的现状及现有使用者的基本情况。
如果不指定建设地点，要提出对占地的基本要求。
项目建设条件。简述能源供应条件、主要原材料供应条件、交通运输条件、市政公用设施配套条件及实现上述条件的初步设想。需进行地上建筑物拆迁的项目，要提出拆迁安置初步方案。
建设内容
建设规模和建设内容。生产性项目要提出主要产品品种、生产工艺及生产能力;非生产项目要根据项目的不同性质说明其规模，如旅馆、宾馆项目要说明有多少客房、多少床位;房地产开发项目要说明拟建的建筑物类别及数量;成片开发建设的小区要说明小区的主要功能、建筑容积率等。
总建筑面积及主要单项工程的建筑面积。
环境影响
一般民用建筑项目不写，其他非工业生产项目简写。
项目总投资额。技术引进项目要说明进口技术设备使用外汇数额，建设费用和购置国内设备所需人民币数额;外商投资企业要说明总投资额、注册资本数额、合营各方投入注册资本的比例、出资方式及利润分配方式。
资金来源。利用银行贷款的项目要将注设期间的贷款利息计入总投资内。 利用外资项目要说明外汇平衡方式和外汇偿还办法。
(六)建设进度初步设想
(七)经济效益和社会效益的初步估算
(八)结论
建设项目拟选位置地形图(城近郊区比例尺为1：20xx;远郊区县比例尺为1：10000)。标明项目建设占地范围和占地范围内及附近地区地上建筑物现状。
在自有地皮上建设，要附市规划部门对项目建设初步选址意见(规划要点或其它文件)。
国家限止发展的或按国家及市政府规定需要先由行业主管部门签署意见的项目，要附有关行业主管部门签署的审查意见。
外商投资项目要附以下材料
(1)会计师事务所出具的外商资信证明材料。
(2)合营各方的营业执照(复印件)。
(3)合营各方签署的合营意向书(境内单位要有上级主管部门的意见)。
两个或两个以上境内单位合建的项目要附以下材料
(1)合建各方签署的意向书(要有上级主管部门的意见)。
(2)合建各方的营业执照(复印件)。
其他附件材料。
一、企业概况
天津桓xxx有限公司成立于20xx年12月，位于天津市南开区高新技术产业园区的中心地带（白堤路）。是一家集计算机专业应用软件的培训、安装、批发、零售、技术服务于一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面、经验丰富、敬业爱岗、素质优良，其中：专业技术人员20人，全部是大专以上学历，能够以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。
公司是北京用友集团天津地区小型管理软件授权营销服务商，并且连续两年获得用友软件在天津地区的产品A级代理销售及服务授权资格。而且销售额连续两年名列前两位，获得用友集团的表扬和鼓励。
公司内部管理制度合理适宜。外部社会关系广泛良好。经过不断地改进和完善，已基本形成了一套比较科学有效的管理运作体系。
为适应业务发展的需要，壮大经营规模，进一步增强核心竞争力，公司决定启动以“追求客户全面满意，扩大市场占有份额”为主旨的二次创业。
我们相信，通过努力，在以北京用友集团为后盾，桓博公司将成为更具综合实力的企业，也将为加速提高天津地区企业信息化技术应用水平，做出更大贡献。
二、营销计划
公司不仅注重短期目标，更加重视长期发展。公司将秉承“重诚信，竭精心，尽全力，为客户着想，让客户满意”服务理念，在日常业务中不断丰富公司品牌内涵，努力拓宽渠道，扩大市场知名度及美誉度，激活市场，带动人气，力求在天津大部分地区实现销售增长，成为天津地区财务软件的最大代理服务商。
1、目标市场：创业前期（两年内）目标主要集中在天津及周围区县的小型企业，个体经营和一般事业单位，在后期（两年后）逐步进入天津的大型企事业单位，占领这部分增值潜力最大的市场。
2、企业定位：“精细管理、卓越理财”为客户提供更及时、更准确、更全面的、更周到的服务，推动软件信息化的普及。
3、使用价格：参考报价
4、营销队伍：在创业初期，为了降低企业的运营成本，大部分的宣传工作都由本公司的成员承担；在企业不断发展过程中，再适时招纳一定数量新成员（15名左右）专门从事企业营销策划的工作。
5、服务支持：使顾客能迅速、方便的得到准确、完善的相关服务和技术支持。
6、广告宣传：开展有计划。有目的的广告活动。在初期（两年内）主要面向小型的企事业单位，提供尽可能多的免费培训和知识讲座，专门针对会计人员的业务应用环节，逐渐“渗透”的方式进入企业；从第三年开始，我们将集中一部分优势力量对企业中的广大财务人员展开新一轮软件的宣传、促销和培训攻势。广告中突出宣传我公司“专业化”、“人性化”等鲜明特点，并且保证初期的广告投入预算，迅速提升知名度，预计20xx年广告费10万元。
【关键词】 软件文档；软件工程；设计和实现；管理和维护
一、软件文档的作用
（1）管理依据。在软件开发过程中，管理者必须了解开发进度、存在的问题和预期目标。每一阶段计划安排的定期报告提供了项目的可见性，定期报告还提醒各级管理者注意该部门对项目承担的责任及该部门效率的重要性。开发文档规定若干个检查点和进度表，使管理者可评定项目的进度。如果开发文档有遗漏、不完善或内容陈旧，管理者将失去跟踪和控制项目的重要依据。（2）任务之间联系的凭证。大多数软件开发项目通常被划分成若干任务，由不同的小组去完成，学科方面的专家建立项目，分析员阐述系统需求，设计员为程序员制定总体设计，程序员编制详细的程序代码，质量保证专家和审查员评价整个系统性能和功能的完整性，负责维护的程序员改进各种操作或增强某些功能。这些人员需要的互相联系是通过文档资料的复制、分发和引用而实现的，因而任务之间的联系是文档的一个重要功能。大多数系统开发方法为任务的联系规定了一些正式文档。分析员向设计员提供正式需求规格说明，设计员向程序员提供正式设计规格说明等等。（3）质量保证。对于负责软件质量保证和评估系统性能的人员需要程序规格说明、测试和评估计划、测试该系统用的各种质量标准以及关于期望系统完成什么功能和系统怎样实现这些功能的清晰说明；必须制订测试计划和测试规程，并报告测试结果；还必须说明和评估完全、控制、计算、检验例行程序及其他控制技术。这些文档的提供可满足质量保证人员和审查人员上述工作的需要。（4）培训与参考。软件文档的另一个功能是使系统管理员、操作员、用户、管理者和其他有关人员了解系统如何工作，以及为了达到各自的目的，如何使用系统。（5）维护支持。维护人员需要软件系统的详细说明书以帮助熟悉系统，尽可能找出并修正错误、改进系统，以适应用户需求的变化或适应系统环境的变化。(6)历史档案。软件文档可用作未来项目的一种资源。通常文档记载系统的开发历史，可使有关系统结构的基本思想为以后的项目所利用。系统开发人员通过审阅以前的系统以查明什么部分已试验过，什么部分运行的很好，什么部分因某种原因难以运行而被排除。良好的系统文档有助于把程序移植到新的系统环境中。
二、软件文档管理在项目进程中的重要作用
软件文档管理，是指在一个系统(软件)项目开发进程中将提交的文档进行收集管理的过程。文档管理在项目开发中不是很受重视，当发现其重要性时，已经为时已晚。整个项目可能因此变得管理混乱，问题无据可查。作为管理完善的项目文档，管理者完全可依顺它的轨迹看清整个项目进展的脉络，通过对阶段性文档的把握使整个项目质量得到很好的掌控。制定一套完整有序的项目文档管理规定十分必要，其作用有以下6个方面。（1）它是项目管理者了解开发进度、存在的问题和预期目标的管理依据。（2）大多数软件开发项目会被划分成若干个任务，并由不同的组去完成。文档管理则是不同小组任务之间联系的重要凭证。（3）可提供完整的文档，保证项目开发的质量。（4）项目文档是系统管理员、操作员、用户、管理者和其他相关人员了解系统如何工作的培训与参考资料。（5）项目文档将为系统维护人员提供维护支持。（6）项目文档作为重要的历史档案将成为新项目的开发资源。
现在大多数金融、通信企业为了更好的服务客户、准确掌握自身数据，都在不遗余力地建立数据仓库系统。企业数据仓库(EDW)从筹建项目组到软件开发建设再到系统上线维护，基本涉及了软件项目建设的所有环节，对文档管理提出了较全面的要求。以下就EDW建设为例作了探讨，首先，借助VSS软件建立项目文档管理服务器以保存所有的项目文档。其次，项目保存的文档要涵盖项目管理、项目调研、项目开发、项目应用、系统管理、系统测试验收、项目培训、版本控制、数据质量管理、用户手册、系统上线等整个项目周期。从项目管理者的亲身体会来讲，这些文档的保存往往是混乱无序、无法快捷地获得所需信息。究其原因，项目组在系统开发过程中虽然很重视文档的保存，但是忽视了文档的管理。文档归档没有正式的管理要求，缺少文档提交的依据和规则。最后，建立文档管理规定。由于项目文档管理员按照规定对文档进行管理，因此项目经理及小组成员都能快速得到自己所需的各类文档。项目经理还可很清晰地透过项目文档把握项目进展情况。
三、如何建立软件文档管理规定
从不同的行业和项目的个性出发，需要管理者结合实际情况制订出适合自身文档管理的规定。《软件文档管理指南》和《计算机软件产品开发文件编制指南》(以下统称《指南》)给提供了相关的指导。首先要明确关于软件项目文档的具体分类。《指南》中提出文档从重要性和质量要求方面可分为非正式文档、正式文档；从项目周期角度可分为开发文档、产品文档、管理文档；更细致还可分为l4类文档文件，具体有：可行性研究报告、项目开发计划、软件需求说明书、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、用户手册、操作手册、模块开发卷宗、测试计划、测试分析报告、开发进度月报、项目开发总结报告。这样的分类细化了项目进度中各个阶段所需管理的文档。其次需要将项目文档进行归类整理。对EDW项目组文档情况与软件文档管理指南进行对比分析，可以看出，没有规范管理的EDW项目组文档存在以下4方面问题。（1）项目组在开发初期针对业务部门和科技部门进行了需求及信息调研，可覆盖部分软件需求和数据需求说明书的内容，但缺少业务部门对项目需求描述和变更的文档记录。这部分文档需建立相应目录予以保存。（2）对于设计说明，在系统较复杂的情况下，设计阶段应分解成概要设计和详细设计两个步骤。目前EDW项目组只对ETL模块提供了概要设计说明书，并没有单独的存放目录，而是同其他设计文档混乱地放在一起。对于比较复杂的应用开发项目，应将这两种设计说明文档分目录管理。（3）在项目测试验收中，项目组没有要求将测试计划文档和测试结果报告进行规档，只重视了测试过程中的问题文档，因此无法掌控测试进度与质量。（4）EDW项目组的工作分为模型设计、ETL、集市应用3个工作小组，对应的文档管理需要围绕这3个主题进行。其中模型设计和ETL都是数据仓库项目实施的模块，集市应用则包括建立在数据仓库基础上的小项目开发。因此，文档管理也应该针对这3个部分不同的性质制定管理规则。
针对EDW文档管理存在的问题，EDW项目组最终依据通用规则建立了正式的项目文档管理规定。具体规定有以下5点。（1）将文档分为两大部分提交管理。项目常规文档和项目归档文档。常规文档的提交和使用根据项目组内部小组成员任务的不同进行权限划分；项目归档文档由项目管理主管(或项目文档管理员)将项目中的重要文档从常规文档中进行分类归档。（2）常规文档管理目录分为项目日常管理文档和项目流程管理文档。（3）日常管理文档包括项目报告、会议纪要、项目管理模板、重大问题跟踪、数据质量管理。项目报告可分为个人周报、小组周报、项目周报、项目简报，项目简报。并都按照不同目录进行分类管理。（4）提交完整的项目开发、应用开发流程文档。一般包括项目计划、业务需求说明书、数据需求说明书、模块、应用开发文档、系统测试文档、详细设计文档、系统测试文档、用户手册、上线文档、培训资料、系统运行维护等。（5）所有项目组成员均建立VSS软件环境下的对应用户，各自拥有对以上各类文档的读、写、增加、删除权限。由各项目小组长保证提交已保存文档的质量；由文档管理员或项目经理整体把握项目文档在各阶段的提交情况。
参考文献
[1]李成大.软件工程基础[M].北京:电子工业出版社，2003
1.系统主题
现在不管是公司还是学校都有各式各样的系统，比如：学校里有教务管理系统、图书管理系统等等。而公司中有工资管理系统、人员管理系统等。目前市场上的这些公司，基本上每个公司都要对其每天的销售情况进行统计记录，而且现在电脑这么普及，我们不像以前都是用手工记录到本子上，然后人工进行数据的处理。所以建立一个销售系统很有必要，为公司省去了许多不必要的人力资源，并且效率高、省时、操作方便、有很广的应用域和发证，空间。
背景及目的
在大二下学期我们开设了一门《实用软件工程》的学科，在老师及专业课程的需要下，我们要进行一个为期15周左右的一个对软件工程深入学习的平台。需要我们在15周以内编出一个小型软件。其次，在21世纪这个繁华的年代，销售业也是蓬勃发展，出现了很多销售管理系统来促使公司的发展，有了销售管理系统，不仅仅有利于公司的管理，更加有利于我们及时地掌握数据资料，进行处理、统计与总结。基于这个想法，我们小组决定做一个销售管理系统，以实现灵活的管理公司销售业绩的小系统。
本销售系统可以完成以下功能：
（1）计算某个月每个人每种产品的销售额；
（2）按销售额对销售员进行排序，输出排序结果；
（3）统计每种产品的总销售额，对这些产品按从高到底的顺序，输出排序结果（需输出产品的代号和销售额）；
（4）输出统计报表。
系统与“创新杯”的主题关系
为迎接“创新杯”而进行的预演。我们的目标主要放在能做出一些实用性强的软件，如果好的话，就能被大家广泛使用。所以我们希望能使得“创新杯”能出现一些更有新意的东西，更好玩。吸引更多人的眼球。
市场调查过程和结论
一、公司描述、宗旨和目标
中国xx软件有限公司是以xx教授（原中国交大研究生）、xx教授（原中科院计算所研究生）携带在加拿大多年学习和研究的先进创新成果回国创业的一家软件企业。公司于20xx年7月在中国张江高科技园区注册，主要业务是开发具有自主版权和知识产权的大型通用数据库管理系统――xxSQL，并基于xx数据库产品进行应用开发和推广。
xx软件的宗旨是以创新的核心技术为起点，以国际一流的专家为技术领路人，将核心技术转化成具有国际竞争力的商业产品，将xx软件建设成一个大型的基础软件和应用软件供应商。
xx软件的短期目标：基于xx数据库（xxSQL）的“xx企业信息备份和搜索工具”能够在一些具体行业或项目中进行推广应用。初期市场开拓的目标在于建立和提高公司产品的信誉和客户对于产品的可接受程度，而非盲目追求数量增长。总之，首先使公司运营正常，实现良性现金流和一定的赢利空间，再求进一步发展，实现良好的投资回报。
xx软件的长期目标：开发和推广大型通用数据库管理系统及其应用产品。
二、公司目前的股权结构
公司目前的股份构成：略
三、已投入的资金及用途
公司于20xx年7月成立，注册资金200万元人民币，主要用于产品的开发、测试，市场渠道的铺设。
公司成立以来成功申请了20xx年科技部中小企业技术创新基金（75万元）和20xx年中国市第一批软件和集成电路产业发展专项资金（50万元）。
四、公司目前主要产品及服务
公司的主要产品：“xx数据库管理系统（xxSQL）”。
正在开发的产品有：“xx企业信息备份与搜索工具”。
公司还计划基于xx数据库建立“xx数据服务中心”，为广大中小企业用户提供数据集中维护及安全保障。
五、产品的知识产权和归属权
“xx数据库管理系统（xxSQL）”是由两位创始人在国外任教期间发明，通过与任教所在大学签定法律合同，数据库的专利权、出版权及其相关知识产权都归属于两位创始人所有，目前数据库的所有知识产权已转到中国xx软件有限公司。
“xx企业信息备份与搜索工具”则是在中国研发的基于xx数据库的应用产品。中国xx软件有限公司拥有产品的所有知识产权。
六、市场概况和营销策略
目前企业搜索市场还处于起步阶段，还没有出现一家独大或几分天下的局面，因此，现在是进入企业搜索市场的最好时机。
xx的总体营销策略是：分别向中小企业、大型企业和服务运营商提供不同的细化产品，逐步开拓本地、国内、国际市场。
七、核心团队
公司的核心团队由五人组成：
xx（公司创办人，现任董事长兼CTO，xx大学计算机系终身教授，数据库及人工智能专家）；
xx（公司创办人，现任总经理，xx大学计算机系终身教授，人工智能专家）；
周先生（于95年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国xx公司中层管理人员、大型外资公司副总裁，软件工程和人工智能专家）；
陈先生（于88年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国加州硅谷著名软件公司高级系统分析师）；
王先生（xx大学计算机系博士后，曾任加拿大著名软件公司高级系统分析师，数据库专家）。
八、公司优势说明
公司的主要优势如下：
1）企业搜索引擎的技术处在不断发展完善中，xx拥有自主的先进技术，创新能力强；
2）xx企业备份和搜索工具是基于xx自身的数据库产品研发的，充分利用了数据库的高性能和安全机制，产品性价比高；
3）xx能快速灵活地向用户提供按需定制服务。
九、目前公司为实现目标的增资需求
为了抢占企业信息搜索的市场发展先机，xx需要的外部投资为750万元人民币，加上xx的预期销售收入及其他资金，致力于“xx企业信息备份与搜索工具”产品的市场开发。
公司计划在20xx年实现收支平衡，09年实现销售赢利，占据国内企业搜索市场有一定影响力的份额，打造xx软件品牌。
十、融资方案
企业的产品经营和资本经营是相辅相成的，产品经营是基础，资本经营则是企业快速发展的助推器。公司此次计划筹集750万元的风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。
此次融资的资金筹措方式：股权融资（投资750万获取20%股权）或引进战略投资者。投资方可通过股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中国xx软件有限公司计划吸收750万元（人民币）风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。
投资方和xx软件有限公司可以组建新公司的方式或其他可行的方式进行合作，股份的最终分配方案可经由谈判确定。
在软件开发的整个过程中，要经历这样几个阶段：需求分析提出总体方案系统规划概要设计详细设计代码设计测试用户培训试运行用户意见反馈产品完善正式运行用户意见反馈产品升级，最终成为完善的软件产品。
明确需求后，由系统分析师和软件设计师严格按照《需求分析说明书》为用户设计总体方案，该方案是面向用户的，内容尽量少地涉及技术层面内容，主要侧重功能描述。包括该软件有多少功能模块，具体功能描述，辅助手段说明，最终达到的使用效果，以及对一些用户关心的特性（如安全性、可靠性等）方面的描述，同时，为客户提供一些硬件设备选择方案。该阶段形成的书面材料：《项目总体方案》。
系统分析师和软件设计师根据《项目总体方案》，做系统规划和概要设计。从该步骤开始，以下的各步都将面向开发人员，形成的文字材料均以专业术语和列表等形式展现，尽量少用或不用描述性语言，力求言简意赅地表达。该阶段按软件模块提取功能点，不同模块间有交叉或相似内容的进行合并，并详细说明每个模块下包含的具体功能点，如增加、删除、修改、检索、分类、排序等，即对功能模块进行细化。形成的书面材料：《概要设计说明书》。
在概要设计基础上，系统分析师和软件设计师进行详细设计。该阶段将搭建软件系统的整体框架，框架搭建一般有两种方式：一种从技术角度，按功能点搭建；另一种按内容，即按模块来组织。其中第二种用的居多，即按内容分成若干模块，在每个模块下，确定需要开发的功能函数（在面向对象的设计方法中我们称其为方法），把这些函数或方法要实现的功能都确定下来，并设计数据库的结构，包括有多少表，每个表有哪些字段，主键，外键，字段长度，是否需要索引，表与表间是否有关联，是否需要建立触发器等内容。形成的书面材料：《功能设计说明书》、《数据库设计说明书》。
代码设计，即逐行编写代码的过程，也是从无到有建立该软件的过程。很多人通常所说的开发，都狭义地指这部分。实际开发中，这部分在前面各项设计完成的基础上，仅仅是一个实施过程，难度很小。该阶段主要介入的人员是软件设计师和程序员。形成的书面材料：《项目实施计划》、《软件安装手册》、《客户端配置说明书》、《性能优化配置参考》、《系统常见问题帮助文档》、《用户使用手册》、《管理员使用手册》、《软件验收确认单》、《培训计划》等。
公司具有丰富开发经验，拥有一个精英团队，工作亦不断地趋于正规化与规模化，并且在此过程中积累了一定资金和客户关系。目前一些公司已经与我们达成了关于外包合作的共识。
为实现前期资本的积累，我们做了充分的准备，包括建立广泛的社会关系来避免资金不足而可能带来的运转困难。目前我们与四川政府采购部门、省农业银行、眉山市市政府、绵阳市工商局、国腾公司、南充市西充县电信公司、国腾软件学院和西充中学等有了不同程度的沟通，并与其中部分有过愉快的商业合作，这为我们初期创业的项目来源、资金流动提供了一个广泛的渠道。
二、公司的组成与管理
1. 公司组成：
组织形式
鉴于我们的产品核心是技术，公司在任何发展阶段都将贯彻“以质量求生存，以信誉求发展”的理念。公司通过采取有限责任公司的形式，更有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，使计划与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响。随着公司的发展，公司组织还可不断地调整、完善。
公司结构如下：
主要机构
股东大会：初期由全部股东组成，此后由持有一定股份比例(随不同时期而定)的股东组成。主要职能为选举产生董事会成员。
董事会：由股东大会选出董事会成员，负责确定董事长、董事会秘书，讨论和决议公司的重大决策，并由董事长转交执行。
董事长：由董事会选出，拥有总经理的任命权，对公司转告董事会决定，并代表董事会对外交涉。
董事会秘书：由董事会选出，对公司运作进行监督，并及时将公司运作的情况向董事会汇报。
总经理：由董事长任命，负责管理公司的日常事务，制定公司的长远发展规划，聘任或解聘部门经理、财务负责人，对外代表公司。
技术部：负责科技攻关、课题研究与系列产品开发。不断提高产品的质量，针对不同客户、不同时期、不同工作的需要进行开发，力争保持技术上的领先地位。技术部由本公司技术部经理负责。在公司初期，技术部承担对内自主技术攻关、对外满足客户需求的两个责任，分别由相应临时组长负责。
财务经理：负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动，定期向总经理和董事会递交财务报告，分析财务状况，并提出建议。
营销部：对公司的总体营销活动负责，管理营销队伍和地区经理，对公司的客户需求、销售活动、售后服务和地区间的平衡负责。
公司在初期后还将增设以下部门和职务：
法律结构
公司为有限责任公司。
产权
注册总资本：30万元(暂定)。
股份：按入股资金分配。
2. 公司管理：
生产管理
在市场经济下，生产管理直接关系到企业的生死存亡。公司一经成立，对生产就实行优质、高效的管理。
1) 产品研发
启航公司属于高科技企业公司，以电子科技大学成都学院和本公司科研实力为依托，在确保短期目标实现的同时致力于长足发展，运用先进的过程管理和软件工程方法，加大科研开发力度，从而不断的研发出新产品(我们公司将以净利润的45%设为专项科研经费)。公司计划在3-5年之内，以自行开发的系列软件和软件吸引来的庞大客户群为依托，全面开展成熟的电子商务业务，依靠先进的技术和可靠的质量，全面抢占市场。
2) 生产过程组织
公司驻地选择：考虑到通信方便、厂商和信息集中等因素，并享受“两免三减半”的税收优惠政策，我们将公司设在成都市高新技术开发西区。经过调查，并根据公司规模，初定办公室建筑面积为100平方米。
生产过程：我公司主导产品是软件。鉴于软件产品的特殊性，公司将有针对性地成立项目开发组，对专用性软件采取订单生产方式进行开发。根据不同用户的具体要求量体裁衣，进行设计、开发、安装、调试、维护等，实现公司的高利润。我们将与顾客保持密切联系，确保研发按时高效完成。通用性软件做好市场调查，根据广大用户需求，成立专项项目组进行周期性开发和升级，力争做到立项一批，开发一批，成功一批，推广一批，实现利润最大化。
质量管理
每一件产品的质量直接关系到公司的声誉，质量是企业的生命。我们将从客户的利益出发，成立专项软件检测组，严把质量关，坚决做到让顾客用放心软件。
人力资源管理
人力资源已成为当今企业界最重要最宝贵的资源，尤其对于高新技术企业，员工的素质将直接决定企业的发展。本公司将制定以下政策来对人力资源进行管理：
激励：采用业绩付酬，精神激励和物质激励相结合的方式，对表现突出的员工进行奖励，对于科技研发人员的专利产品可以以出资方式折入公司股份，通过扩股形式将本公司的部分收益转化为企业股份分配给创业人员。同时注意协调公司内部关系，不定期组织活动，使每个员工都有归宿感。
培训：培训是人力资源开发的重要途径，能满足企业发展对高素质人才需要，公司应进行岗前培训和在岗培训，通过岗前培训使新员工尽快适应工作环境，通过在岗培训不断提高员工素质，提供进修深造的机会。 现在已经对内部成员和国腾学院部分学生进行定期培训。
招聘：对于中高层管理人员的选用，公司将采用内部选拔与外部招聘相结合的方式;对科技开发人员采用高薪聘用，坚持用人唯贤，做到职能相配分工明确，最大限度的发挥人才的作用。
三、市场分析
1. 市场现状分析：
我国经济发展取得了巨大的成就，各项经济指标及各种产业都发生了翻天覆地的改变，人们的生活和工作水平都上了一个新的台阶。党的_提出，信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、……、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。近年来，我国软件产业的政策环境不断改善，增长速度明显加快，软件产业对国民经济发展的作用逐步增强。到目前为止，我国软件产业的政策环境成为历史上前所未有的最好时期。
20xx年全国软件市场销售总额为1100亿元，同比增长为，软件出口(含产品出口、外包服务)15亿美元，同比增长为100%。其中，软件产品销售收入亿元，同比增长28%，系统集成及计算机服务收入亿元，同比增长。
近几年，中国软件产业以平均超过30%的`速度增长。具体情况见图1和图2。
但是在如此高速发展的情况下，国内软件依然有很多空白地带，有待弥补。
(1) 政府虽然有大规模的软件采购，但对软件专项定做和维护并未系统，缺乏高效和专用性;
(2) 正版软件市场还不成熟。
(3) 非IT企业对软件提高生产效率和加强管理虽有足够的认识但并无系统的制度;
(4) 电子商务在国内尚处于起步阶段。
2. 目标市场分析：
工程项目管理计划书
北京******有限公司有幸收到贵公司“**F区建设工程项目管理招标文件”，在此向贵公司对我们的信任表示衷心的感谢。
F区位于**的中心区，集办公、娱乐、健身、饭店、酒楼、公寓为一体的综合性的服务社区。它是**的重要组成部分，在整个**中起着独特的不可替代的作用。它的建设必将使**的功能更加完善，品牌效应更加提高，能为**创造更好的社会效益，经济效益和环境效益，使整个**更加完美。我们愿意用我们的智慧和能力为F区的建设增添光彩。
根据业主的需求，针对本项目的特点，将充分运用我们多年来从事国内外建设工程项目管理和建设**的经验，发挥我们人员素质、管理力量、技术力量的篇一：综合优势，遵守“顾客第一”的企业宗旨。相信我们完全有能力为F区建设工程项目管理提供优质的服务，并一定能赢得贵公司的满意。
第一部分总则
一、北京******有限公司（项目管理单位）受北京**房地产有限公司（业主）委托，对北京**F区建设工程进行项目管理。
二、项目管理的工作范围：**F取的项目前期阶段的管理、勘察设计阶段的管理、施工招标阶段的管理、施工阶段的管理。
三、项目管理主要通过：集成管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理和采购管理来控制管理项目、管理的各有机组成部分，按照准备（计划）、执行、控制、收尾的管理过程不断的实现每一项工作，进而达到实现总目标。
四、项目管理的主要依据
1、国家和地方有关工程建设的法律、法规；
2、国家和地方有关工程建设的技术标准、规范、规程等；
3、经有关部门批准的工程项目建设文件和设计文件；
4、业主与管理单位签订的建设工程项目管理委托合同；
5、业主与勘察单位、设计单位、**单位、施工单位、供应单位签订的建设工程勘察合同、设计合同、**合同、施工合同、材料设备供货合同。
五、项目管理的目标：按照协议的约定在达到业主所要求的进度、质量费用的目标内完成项目。
六、项目管理单位在签订项目管理委托合同后，组建项目管理机构——项目管理部，项目管理中实行总管理工程师负责制。由总管理工程师主持编号项目管理规划，制定工作制度、拟出工作目标、明确各方面的关系，保项目管理单位和业主批准后执行。
七、项目管理部在根据协议履行其义务时，应用合理的技能，谨慎而勤奋的工作。
八、合同管理工作是项目管理的核心内容，在草拟合同文本，参与合同谈判，协助业主签订合同和执行合同过程中，项目管理部要遵照业主的要求进行各项工作，同时又要认真遵守法律法规，保证所签合同的'有效性和合法性。在合同管理工作中要把合同的风险分析作为重要内容，要最大限度的推扩业主的合法权益。
九、在初查的基础上，按照项目建设文件的要求，编制项目建设总进度计划，作为各阶段进度计划的依据，项目管理部要认真审查各单位编制的工作进度计划，对计划的执行情况进行动态管理；通过组织协调按计划完成各阶段的工作。
十、项目管理部要结合项目的特点编制项目管理规划与各阶段工作的管理细则，作为管理工作的指导性文件和操作性文件。项目管理要保证人力资源的投入，建立相应的组织机构，做好职能分工。树立“顾客第一”和“诚心服务”的思想；努力做好各项管理工作，保证各项管理工作质量，最后达到业主的满意。
十一、项目管理部要认真组织对概念设计、方案设计、初步设计、施工设计的评选、审查和验收，利用价值工程原理对设计进行控制管理，提高工程的使用价值。要对设计方提出的估算、概算和预算进行评审，在执行中要严格进行控制，最终实现概算不超过估算，预算不超概算，决算不超预算。
十二、工程建设中的重大问题，如项目建设总计划、设计大纲、投资估算，初步设计和概算、重大设计变更、动用工程预备费、突破建设工期等，项目管理部均应向业主报告，取得业主批准后再执行。
十三、选择勘察单位、设计单位、**单位、施工单位，供应单位等的决策权属于业主，项目管理部无权变迁或解除业主与第三方在合同中约定的权利、义务和责任。
十四、在协助业主办理各种申报手续中，要主动向有关部门进行沟通，取得各有关部门的理解和支持，认真听取各部门的意见和要求，及时与业主汇报；不断完善各项工作，使各项申报工作能顺利完成。
十五、在项目管理过程中，每月向业主报送工作月报。各阶段工作完成后，向业主报阶段工作总结报告，项目管理工作全部完成后向业主报项目管理工作总结报告。
第二部分项目管理工作概况
一．项目管理的工作目标
协助业主办理与本项目有关的各种手续，协调各协作单位的工作关系，按合同约定完成全部项目管理工作。
二、项目管理的工作内容
在项目管理过程中，项目管理单位将协助业主办理下面六大方面的工作：
1．计划部门（计委）
●协助报批项目建议书（草拟）
●协助报批可行性研究报告（编制）
●协助办理项目计划任务书
●列入年度计划
●领取投资许可证
2规划部门（规委）
●规划意见书
●设计方案审批（协助办理）
●办理建设用地规划许可证
●办理建设工程规划许可证
●缴纳各种规费
●城市档案建立
3土地部门（国土局）
●建设用地批准书
●国有土地使用证
●拆迁
●勘察、详勘（协助业主选择相关勘察单位，审核勘察报告）
4设计单位（设计院）
●概念设计
●方案设计
●初步设计
●施工图设计
5招标部门（招标办）
●编制招标文件
●协助组织编制标底
●开标、评标、决标
●发中标通知，协助签订施工合同,**合同
6其它部门
●消防（征得认可）
●人防（征得认可）
●交通（征得认可）
●园林（征得认可）
●市政（征求意见）
●环保（征求意见）
●地震（征求意见）
●供水（征求意见）
●供电（征求意见）
●供气（征求意见）
●供热（征求意见）
●电讯（征求意见）
●卫生（征求意见）
7_门（建委）
●领取开工审查表
●办理监督手续
●领取开工许可证
●组织工程竣工验收
●协助办理工程竣工备案
三、项目管理的主要管理办法
1．编制项目控制性进度计划，报业主批准，保证各项工作有效地衔接。
2．编制资金需求及使用计划，报业主审批，协助业主合理、充分利用项目资金。
3．协助业主办理项目可行性研究报告，并协助业主完成项目立项审批。
4．协助业主在方案设计阶段随时与规划部门相关人员勾通汇报，征求方案意见，以加快规划两证审批。
5．施工图设计阶段组织设计与施工的协调,为加快施工的进度和工程质量打下良好的基础。
6．协助业主选定勘察单位，由****公司派出勘察专家审核勘察结果，保证勘察及详勘进度及质量。
7．派出专人协助业主与协作单位（如水、电、气、热等）和政府相关部门（如消防局、人防办等）随时勾通，争取相关手续尽快批复。
8．派出专人协助业主在招标办办理相关招标手续。
9．派出专人协助业主办理开工证。
10．派出专人协助业主办理专业验收手续和竣工备案手续。
第三部分设计阶段的管理
通过设计阶段项目管理，确保设计文件的有效性和连续性，充分体现业主的意图和希望，并符合_的相关法律、法规和规定的要求，促进国内外设计单位高效地合作，并按时取得相关的批准文件。本项目设计工作将划分为概念设计、方案设计、初步设计和施工图设计四个阶段。
第一 概念设计阶段
一、管理目标
通过对设计单位公司提交的概念设计及当今国际上已建和正在建设的相近规模的同等建筑比较，协助业主评选出符合**整体规划，并达到在**区域可以满足国际知名金融机构及跨国公司地区总部使用的与一流金融办公及会议中心相匹配的服务性新区的概念性方案。
二、管理工作内容
1．通过业主授权，对概念设计的进度进行协调。
2．对概念设计分别进行建筑形式、结构方案、机电方案、外部环境、初步成本估算进行分析，并向业主提交分析对比报告。
3．收集国、内外近期已建成或正在建的相近规模的建筑相关的数据，分析整理后，向业主提交相应的报告。
4．对概念性方案的施工可行性、工程实施的进度进行对比分析，向业主提交相关报告。
5．对概念设计与**现有整体规划及已建成建筑的协调性进行对比分析，并写出相应报告。
三、主要管理措施
1. 建议在本阶段成立拟由项目管理单位和北京市规划局的专家组成业主专家顾问组。协助业主完成概念设计的评审工作。通过规划局专家的参与将保证所通过的概念设计在规划局顺。
1.项目概述
帮助每个部门管理者管理，可以通过了解其他部门情况，以便了解全局发展；了解每一分资金流向，每一件产品开发、生产、销售；每一个客户信息，每一分费用的来龙去脉以及详细利用。
项目背景
随着电子商务时代的到来，企业要求充分利用各类信息来快速反应变化多端的市场环境。同时中国加入WTO以后，企业将直接面对国际企业的强劲挑战。面对错综复杂的市场和众多类型的客户，您的企业在竞争中能否比竞争对手更快地了解客户的需求变化？更快的掌握营销业务数据？更快地推出新产品、开拓新市场？您的企业内部业务是否能迅速处理？信息是否完整、规范？部门之间、岗位之间是否能有效协同？分支机构和业务伙伴是否能更有效地监控和协调。
很多摩配企业都是小个体户，企业商务形象不是很好；资金周转慢，库存积压大
职员工作效率底，劳动强度大；消耗的资金大。
这套摩配管理系统是专为从事摩配生产、摩配销售、摩配外贸等摩修摩配单位运用计算机所作的一套高品质的管理软件。可广泛使用于各种规模的摩配企业。
项目的范围和目标
范围描述
1）. 完整的生产流程管理，原料入厂、计划生产、车床人员分配、出厂销售环环紧扣。
2）. 摩配材料费、人工费、相关班组一目了然，可以灵活调整产品价格，完全符合摩配行业特点。
3）. 方便的`产品档案管理，自动提取、更新产品档案资料。
4）. 充分考虑摩配通用件、横向件的复杂性，销售单打印可以实时调整产品类型、产品属性和价钱。
5）. 摩配销售时，可以随时查看通用车型及库存分布，对常规摩配项目提供简易管理。
6）. 独特的同行借调/炒件销售方式，摩配短平快销售即进即销，想顾客之所想，急顾客之所急。
7).简便实用的摩配内部消耗品领用管理，仓存帐目滴水不漏。
主要功能
1）.概述
（一）、销售管理：包括客户信息、发货计划
（二）、计划管理：包括主生产计划生成以及查看
（三）、采购管理：包括采购单管理（可以进行查询、打印）、供应商管理
（四）、生产管理： 包括物料管理、生产计划查看、生产计划执行情况查询、
（五）、仓库管理：包括出/入库单管理、仓库信息查询
（六）、质量管理：包括供应商供货质量、销货质量
2）.系统流程图
调研实际情况的旧系统流程图如下：
新设计的系统流程图如下：
3）.功能描述
此系统总概括来说包括三大功能：
（一）、原料采购功能，工厂大量生产、品种繁多，必定导致原料的采购也是数量大、品种繁多；在采购过程中必定要进行记录，确定是否已经执行；而且采购员必定是多人的，也可防止采购员之间将同一种材料重复采购。
（二）、仓库存储功能，仓库中存在的货物包括已采购原料和未销售产品 。那么原料已经被谁领购，何时领购，被领购多少，领购何种原料，领够原料来自何处等都可以详细记录以及方便查询；仓库中的产品是否已经销售、销往何处、销售多少等。
（三）、销售功能，可以知道销售的客户有哪些，以及客户最基本的可、联系方式，可以方便新产品的推销等
一、改进企业商务形象，增强用户信用度
二、加速资金周转，降低库存积压
三、提高职员工作效率
四、减轻劳动强度，降低职员对商业业务的水平要求
管理和技术约束
这是首次进行一个完整的项目作业，缺少经验在所难免；而且这一系统虽有前辈们所留下的经验，但是与这一系统共同点甚少，所以我们只能借介优点，发挥我们自己的想象以及能力；由于时间的紧迫，调研并不算完善，所以只能根据其他系统中的优点补充我们所缺的。
当然，技术上的欠缺也在所难免，在程序编写中我们必定会遇到这样那样的难题，比如数据库的连接等。
2.项目估算
使用的历史数据
叶迪厂生产销售流程的实地调查
使用的评估技术
软件规模估算：功能点计算（FP=UFC*TCF=34*）
成本估算：Walston-Felix模型
工作量估算：COCOMO模型
时间估算：COCOMO模型
工作量、成本、时间估算
预计代码行L=30(L是以KLOC计数的源代码行)
成本估算：
*L=（E是以人员为单位的工作量）
*E=（D是以月为单位的所需时间）
*E=（S是以人计的人员需求量）
*L=1520（DOC是以页数为单位的文本量）
工作量估算：a=是以千源代码行（KLOC）计数的程序规模
*S=*30=
时间估算:c=
*E=*≈14月
3. 风险管理战略
风险识别
列出TOP10风险
风险计划
1、确定风险应对策略
2、对TOP10中每条应用哪些策略去应对
4．进度
项目工作分解结构
问题定义与可行性研究 、需求分析 、总体设计、详细设计、编程、测试、运行与维护。
5.关键问题
在制作这一系统中，最关键的问题是数据库的创建。数据库的是否优化，直接影响到系统的好坏；在数据库中如何建表，是影响数据库的，表中的资源如何分配也是一大问题；在连接数据库时采用那种技术也会影响到程序编程。
总计6人：王霞，朱韩玲，吴萍，刘恋，杨阳，吉元
硬件和软件
硬件：计算机（4台）
软件：Microsoft Office Word
Microsoft Office Project 2003
Microsoft Office Visio 2003
Visual C++
SQL Server
解析评论：这是对摩配销售系统项目开发的一个项目计划书，对此系统开发的背景、目的。功能、风险、估算等做了详尽的分析计划，可是我觉得一个很好的项目计划书还应该包含项目开发的标准、条约和约定、产品目标与范围、假设与约束、项目应交付成果、可行性分析(什么设备上、资金上、经济上等方面)、项目资源分析配置、设备的安排(需要设备的总体数量等)、开发人员任务的分配等多个方面，然而该项目计划书只是对局部的计划做了详尽的描述与安排；例如关键问题这一块的人员部分。仅仅是总计6人，那么没有明确说明谁对这个项目负责，谁是这个软件项目开发的主要技术人员，要知道有一个好的领导管理者关乎着这个项目的成败，还有就是对项目资源的分析配置没有做具体的研究分析，资源的配置与安排直接影响项目的开发进度与交付成果，换句话说最终将影响公司的经济利益，所以一个项目计划书是一个项目开发的基础，将直接关乎项目开发成功与否。
第一章 项目概述(理论教学时可用“引言”)
范围描述 (问题定义阶段产生，对应的文档为：《系统目标与范围说明书》)
主要功能 (可行性分析报告)：(1)概述 (2)系统流程图 应包含旧系统的系统流程图(调研的实际情况)和新系统的系统流程图(你想像中的样 子) (3)功能描述抽出其中的功能
性能 (可选)
技术约束 (可选)
第二章 项目估算
使用的历史数据 使用的评估技术
第三章 风险评估
列出最高的10大风险(数字10是参考)
风险应对策略
对列出的风险应有哪些策略去应对
第四章 项目进度计划
项目任务分解
一、公司简介
1. 业务目的：
2. 我们的团队：
创业团队由前电子科大国腾软件学院起航软件工作组演化而来，汇聚了全学院精英。工作组始终强调以人为本，要求成员私下俩俩结友。通过近一年的磨合与相互学习，团队内已经营造出了良好的工作氛围，人与人之间的关系非常融洽，甚至由此形成了一种文化。让每位成员都具有良好的团队精神，是工作组最引以为傲的成就。工作组内部，我们让所有成员都有机会体验各种角色，从而加强了对别人工作的认识和理解，同时也促进了竞争和相互学习。
工作组在长期的实践中积累了大量的工作经验和技术实力，由只能做小程序的丑小鸭成长为能够独立完成中等规模软件项目的雏鹰。在与其他公司的合作过程中，工作组积累了很多社会关系，为公司运作筹备了稳定的项目来源和可靠的技术支持。
为了使工作趋于正规化，工作组制定了严格的规章制度。灵活的项目开发小组划分原则、项目跟踪和文档管理制度相继被建立和完善起来。每个临时小组设立相应负责的组长，将每位成员的具体职责落实到处，杜绝虚设职务。在项目的开发、计划、跟踪管理、软件需求等方面参照了国家标准，并坚持记录工作组日志、提交项目进度报告、编写每个项目周期的项目总结。
工作组很重视思想工作，定期举办如烧烤、旅游等的团队活动。还通过讨论前景的方法鼓励大家的工作激情，以提高团队协作精神和凝聚力，使所有成员都拥有应付各方面竞争的综合能力。
我们会把好的东西、优良的传统带到以后的工作中，继续保持下去。
3. 公司描述：
公司性质：
软件高新技术公司。
一、考核结果
二、问题分析
1、科研项目少
在本学期的绩效考核中，我们发现李宝莹老师的科研项目较少，在要求线边缘，这远远达不到考核要求，达不到绩效考核的目的。
2、教学内容不充足
根据几项绩效可凭结果分析，发现您的教学内容并不充足，使得教学效果一般，不能让学生全心全意的投入到课堂的学习中。
三、改进意见
1、加强培训。
根据您教学内容不充足、科研项目少的问题，我们将会安排您参加培训。通过培训可以改善个人的.绩效，依据学院需求以及个人的问题进行培训，进而改善部门和整个组织的绩效。我们将从方面进行培训：
(1)、工作过程中培训;
(2)、短期时间专业培训。
2、读书交流会
我们将根据绩效考核结果，安排与您绩效考核结果类似的老师与您共同参加读书交流会，增进您的读书机会与促进您交流经验。
3、明确目标。
如果我们没有明确的工作目标，那么通常会比较迷惑、彷徨，没有方向感，当然工作效率会受到影响，所以我们会为您设计绩效考核目标，以便您能更好的得到提高。员的沟通就显得非常的重要了!
四、结语
绩效考核就是一本个人行为记录本，它记录你的计划，计划执行情况，一切的失败与成功，让你有机会不断的反省，不断的进步!希望您能得到不断地提高。
工程项目计划书范文（二）
一、考核基本情况：
学生评价：95权重35%
上级评价：90权重30%
自己评价：89权重10%
专家评价：90权重10%
同级评价：89权重15%
最终得分分。
经过分析，教师在备课，上课以及教学课件方面表现良好。
二、扣分情况分析
教师扣分主要出在以下方面：
一、教学内容不充足。
二、课时仅达到学校及格要求
三、科研较少
四、辅导毕业生大作业量仅达到学校要求。
三、具体提升计划
具体提升计划如下：
一、针对教学内容不充足问题，应从两个方面进行绩效提升，一方面，学校应多安排教师进行培训，丰富教师知识内容，提升教师教学素养，另一方面从教师角度来说，教师应多提升教学责任感，课外进行多学习来丰富知识内容，提升个人教学能力及素养。
二、针对课时仅达到学校及格要求问题，一方面，学校应多给予教师课时安排，鼓励教师申请课时，对于课时费用应多与绩效成绩挂钩，另一方面，教师应多树立自身教学能力提升计划，可以从多上课来锻炼自己的教学能力，从而提升自己，达到多薪酬的效果。
三、针对科研较少问题。学校应多针对教师个人要求来为教师申请科研项目，另外从学校方面提高科研薪酬奖励及精神文化奖励，教师应多申请科研，提高自身能力，做出完善的职业生涯规划。
四、针对辅导毕业生大作业仅达到学校要求方面。学校应加强合理安排毕业生作业分配，根据教师实际情况进行分配，并且针对教师进行培训，加强教师辅导作业能力。教师应多提升自身教学责任感，提升自身教学积极性。
一、项目摘要
市场背景
产品简介
1)生活指南
周边饮食：学校食堂的特有招牌菜，供应窗口，供应时间段，价格、学校周边餐馆的招牌菜，特色菜，新款菜系，人均消费，点菜攻略，学长学姐推荐指数，餐馆优惠券，校内外外卖店电话，菜单，餐点饮料搭配套餐;
休闲购物：周边商圈不同档次商场，超市，书店，酒吧，咖啡馆，美术馆等的分布，交通路线、商场的特色品牌，换季折扣信息，同城活动、特色餐馆，特色酒店，团购信息;
二手物品转让：二手书，二手衣物，二手电子产品，二手自行车等;
兼职：校内，校外兼职信息;
校内生活信：停水，停电，宿舍检查，社团活动，晚会举办等信息发布。
2)学习指南
选课指南，优秀课程推荐，选课攻略，选修学分搭配攻略四六级，计算机，司考，国考等专业考试备考指南，资料分享，学习班报名，本校，周边院校，图书馆以及博物馆的讲座指南，考研占座，资料团购，购买往届同学的学习笔记，学校补考，预修，交换生等信息发布。
3)游玩指南
周边景点旅游攻略、同学聚会，日租房，器械出租等。
4)其他
报名驾校考试、各局开各种证明的流程等。
实施计划
【关键词】软件；策划；风险分析
【中图分类号】TP399
【文献标识码】A
嵌入式软件已经在我国航天导弹武器系统等尖端产品中得到广泛的应用。目前，《GJB5000A-2008军用软件研制能力成熟度模型》已经并实施，航天嵌入式软件项目的研制过程逐渐要依据这个标准进行。软件作为航天控制系统的关键部分，其地位显得越来越突出，分系统级软件规模已经超过数万行。同时从事软件研制人员已经形成一个组织分工明确、相互配合紧密的团队，从任务书、需求分析、概要设计、详细设计、代码实现、软件测试、交付和维护等环节，每个岗位可能涉及到多个人员。如何通过软件项目策划，保证软件研制流程明晰、可控、软件产品质量可靠，成为型号研制工作的一个不可或缺的重要环节。
1项目策划的目的
随着管理要求日益严谨，软件管理由粗放式向精细化和准确化转型成为大势所趋，利用软件策划帮助研制方提高研制进度管理的有效性，保证产品质量、提升核心竞争力已经成为共识。策划的目的是为执行软件工程和管理软件项目制定合理的计划，旨在使软件开发人员及管理人员充分了解软件项目策划过程，使项目管理人员遵照过程实施项目策划活动、制定项目开发计划及执行相关策划活动。
2软件策划前提和输入
项目策划的前期，软件项目组成员要积极参加整个系统项目的早期策划活动，并在系统方案的制定和评审过程中，共同讨论方案报告，协商有关软件项目的目标、范围、进度、资源等，从而逐步了解软件在系统中的作用、进度、功能等。同时对设计输入的任务书要进行认真评审，对其每项内容了如指掌，并纳入配置管理。参加项目策划活动的人员还要接受相关培训。
3软件策划的规程
软件策划需经多个步骤，从而对整个项目阶段工作进行全面梳理。根据输入的任务书和标准等，首先依据策划的主要内容，制定软件策划的工作计划，然后选择软件生命周期模型，确定软件开发阶段，其次就要进行工作分解结构（WBS）分解，这是策划中非常重要的步骤。在此基础上进行规模、工作量、成本和进度估计，最后形成软件开发计划。其中有多个非常关键的环节，直接影响策划的真实性和可执行性，因此需要重点关注。
工作分解结构
工作分解结构（WorkBreakdownStructure，简称WBS）是归纳和定义整个软件项目范围的一种最常用方法，它将一个项目分解成易于管理的几个部分或子项，以确保找出完成项目工作范围需要的所有工作元素。
工作分解结构是对软件工作产品和软件过程进行分解，以层次结构来组织软件项目的产品元素和活动元素，将项目的软件工作产品和软件过程分解为较小的、更易于管理的元素。
WBS分解时，通常按照树型结构，不断将项目的最终目标分解到一些较小工作单元，直到这些工作单元可以被很容易地“控制”住为止。在划分任务时，任务的颗粒度不能太大，也不能太小。颗粒度太大，难以及时发现问题；颗粒度太小，就会增加管理成木。任务的颗粒度最小可以到半天，最大到周，一般以小于3天为宜，也就是说项目经理能够在1周中至少检查2次成员的工作进展情况。适当的任务颗粒度便于监控，另一方而也有利于调整任务。当出现任务拖期时，可以比较灵活地重新安排人员接手其他人员的任务。
项目估计
根据WBS分解的项目内容进行项目估计，项目估计包括项目规模、工作量和成本的估计，这是整个策划中的关键环节，只有项目估计尽量准确，才能保证项目进度、质量能够受控。为了保证项目估计合理性，可采用下面措施：
1）借助历史数据。历史数据是“经验”的量化，通过和历史项目的数据对比，可降低估计的风险。在借鉴历史数据时，要注意数据的可比性，要考察项目类型是否类似、生命周期模型是否类似等。
2）采用多种估计方法互相验证。在估计时可以采用多种估计方法，然后对多种方法的结果进行对比，通过分析其差异以判断合理性。
3）细分任务。任务拆分的越详细，就越容易估计，越容易和历史数据对比。内容任务要完备。估计时要识别出所有工作，不要有遗漏。
4）有估计经验的人参与估计。一方面要对参与估计的人员进行培训，另一方面需要在实践中积累估计经验。每次估计完成后，都要和实际的情况进行对比，经过3-5次反复，则可积累估计经验，提高估计准确性。
多人分别估计并形成估计表，然后由项目负责人进行汇总形成软件估计报告。
资源和管理计划
人力资源策划方面要包含完成软件开发项目必需的人员数量，姓名，指明项目管理、软件工程、正式软件测试、软件产品评价、软件配置管理等分别所需的人员数目及总数。相应岗位若需通过相应岗位的培训考核，则还要制定培训计划。
项目负责人要确定软件项目相关的利益相关方，包含硬件设计人员、任务提出方、测试设备负责人、用户代表、评测机构等。从而协调制定相关的计划或关键点，描述利益相关方的权限和责任，以及与其它组织的关系。
基础设施资源的策划要同步进行，估计时参考类似项目的历史数据，根据项目需求、工作产品的规模，考虑开发环境、测试环境、目标环境或者这些环境的任何适当组合情况下所需的基础设施资源。同时制定测试计划、配置管理计划、质量保证计划、风险管理计划、数据管理计划、里程碑评审计划和沟通计划等。对上述计划确认后进行配置管理。
4风险估计
标识风险源为项目研制过程中检查随时间而更改的状态提供了基础，直接显示出影响项目研制目标的各个因素。风险源来自项目的内部和外部。随着项目的进展，可能会发现更多的风险源。项目策划阶段就要识别和分析风险，并制订风险减缓计划，才能进一步跟踪项目风险，及时消除各个风险源带来的影响。
5形成软件开发计划
1 适用范围
适用于集团公司A类项目。
2 定义
技术术语使用国家或行业标准中的正式术语；
质量术语采用ISO8402： 1994标准中的术语和定义；
3 职责
工程部：负责拟制本指导书，督促各新上项目编制《工程项目策划书》；
项目经理部：编制工程项目策划书，报工程部；
4 编制要求
编制时间：在总经理首次现场办公会召开时，由项目经理主持编制本项目的《工程项目策划书》初稿，提交会议讨论确定后，及时将其以传真或电子文件格式报工程部；
样式：版面宜采用A4纸，格式可参考工程项目策划书编制示例；
工程项目策划书是为尽快掌握工程边界条件，确保项目满足顾客要求而编制的，是编写实施性施工组织设计的基础。
项目部应在工程进场后，对项目实施条件进行分析，对项目实施进行整体策划，工程项目策划书的主要内容（尽量采用图表化，明确关键问题）：
工程概况及边界条件
对项目的评估及认识
项目组织
施工方案、施工方法简述
资源计划及组织
其他需要说明的情况
工程项目策划书的具体内容和型式可参照附录——工程项目策划书编制示例。
5 相关/支持性文件
施工过程控制程序 ZS/CX/GC02
6 质量记录
7 附表/附录
工程项目策划书编制示例。
计算机软件尤其是数据库软件，成为了当代计算机应用的主流。因此软件开发人员就必须掌握正确的开发手段，了解软件开发的主要过程，这样心中对软件项目才有清醒的认识，才能达到事半功倍的效果。本文就软件开发过程中的一些方法，结合本人开发过的一些软件项目做一些详细论述。
1开发前的准备工作
一般软件项目在开发前都有系统任务书，主要规定软件的开发目标、主要任务、功能、性能指标及研制人员和经费、进度等安排，作为系统设计开发和检验的基本依据。
系统任务书的基本框架如下：
（1）引言
包括编写目的，背景，参考资料。
（2）系统的目标及任务
包括系统建设目标，系统的主要任务，系统性能指标，系统标准化要求。
（3）系统的结构及功能
包括系统应用组成及结构，系统主要功能。
（4）系统的规模及进度要求
包括系统规模，系统研制进度，人员计划。
但是系统任务书只是这个软件项目的一个基本要求，针对具体情况，软件开发人员和需求分析人员就要联合对软件项目的细节进行具体分析，必要时还要进行实地调研，然后共同商讨写出系统的需求分析，需求分析的编写目的在于：
a、说明系统在军事方面、技术方面、经济方面和社会条件方面实现的可行性和必要性；
b、分析原系统（工作环境）现状，描述待开发系统的详细需求，提供用户和开发人员之间沟通的基础，提供项目设计的基本信息。
需求分析报告的基本框架如下：
（1）概述
包括编写目的，背景，参考资料，术语及缩写词。
（2）对现有系统的分析
（3）待开发系统的详细需求
包括功能需求，使用范围，业务流程，用户界面，输出要求，故障处理。
（4）使用环境
1 引言
编写目的
编写本文档的目的是确保项目包括成功完成项目所需的全部工作，但又只包括必须完成的工作的各个过程。是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。此文当中包括制作工作分解结构，并确定如何维持与批准该工作分解结构；规定如何正式核实与验收项目已完成可交付成果。
参考资料
《软件项目管理案例教程》 韩万江，姜立新编著机械工业出版社 《软件工程导论》——第5版 张海藩编著 清华大学出版社 《酒店管理工作——细化执行与模板》王宏编著 人民邮电出版社
重要术语
SQL Server 20xx：数据库管理软件 DBMS：数据库管理系统 Windows XP：运行环境
20xx：软件开发语言
visual studio 20xx 软件开发环境
2 项目概述
系统与项目的定义
本系统是建立在C/S系统架构下基于SQL Server数据库，采用技术分析、设计、开发用于酒店信息化管理的。该系统基本满足了酒店管理方面的需求，用户界面友好。系统对用户（主要是酒店管理层及员工）数据有效地实现了信息电子化处理，从而降低了人工劳动并增加信息的准确性。本系统的基本信息有客房、餐饮、财务及人力资源等，用户登录系统后根据权限操作这些基本信息。
要实现的功能模块包括4个方面，第一个方面是客房管理子系统，包括客房登记、客房预定、工作报表、信息查看及最重要的客房部经理管理模块；第二个方面是餐饮管理子系统，包括点单、埋单、预定、换台及最重要的餐饮部经理管理模块；第三个个方面是财务管理子系统，包括财务预算的查看及发布审核、财务报表的生成等；最后一个方面是人力资源管理子系统，包括员工信息的录入、查看及绩效考核等。
系统开发背景与目标
在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销即客人预订开始，到入住登记直至最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务。给宾客一种顾客至上的享受。提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理、最短时间内完成酒店业务规范化操作，这样才能令旅客舒适难忘，增加宾客回头率。而对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然信息化不是酒店走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的作用。因此，采用全新的酒店管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水平的重要手段之一。
酒店行业的激烈竞争使得争取客源、提高酒店入住率、制定正确营销策略已经成为一项重要的任务，借助蓬勃发展的IT工具来拓展其能力已经成为许多酒店的首选。
计算机管理系统在数据保存、数据交换方面的快速可靠，是手工操作不能完成的。 酒店管理系统的设计目标：
1）采用先进的分布式数据处理技术，以提高管理工作的质量、效率和规范性；
2）按照酒店管理体制分层进行数据管理，为不同层级的管理者设置相应的使用权限，保障系统的可靠性与安全性；
3）旨在提高酒店的管理效率，减免手工处理的繁琐和误差。及时、准确地反应酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益；实现客房管理的规范化、自动化。
用户需求概述及系统主要功能
3 项目范围界定
开发技术选择与理由
开发酒店管理系统，软硬件方面选择的是可视化的Visual 20xx和SQL Server 20xx数据库，Windows XP操作系统等。
VB拥有图形用户界面（GUI），可以轻易的使用ADO连接数据库,程序员可以轻松的使用VB提供的组件快速建立一个应用程序,以上都是组员熟悉的语言和数据库，所以技术方面是绝对可行的。综上所述，我们完全有能力完成酒店管理系统的最终实现。
开发团队与开发环境、工作方式 开发团队：
项目经理王朝令
需求分析员 王朝令 况晓龙 设计人员况晓龙 黄志刚
编码人员王朝令 况晓龙 黄志刚 测试人员黄志刚
开发环境：Windows XP，visual studio 20xx, SQL Server 20xx 工作方式：团队工作
1.引言
某校在校生近5000人，每学期在期末都要进行一次对学生的学习质量测评，要求所有学生都要参加。以前测评的方式都是手工考核操作，由教务处发出试卷，每个同学填写完成后交回到教务处。然后教务处再使用手工的方法对试卷进行统计汇总，最后得出学生的成绩。建议进行《学生成绩考核系统》的开发。我院计算机系具备进行该软件系统开发的能力并承担本软件系统的开发与维护工作。该软件系统由我院教务处使用。
《学生成绩考核系统》以下简称《考核系统》。
(1)” 学生成绩考核系统系统定义报告”
(2) ” 学生成绩考核系统可行性研究报告”
2. 主要内容
工作内容
一、公司介绍
1.公司简介
xx股份有限公司，是由xx集团公司xx公司改制、扩建成立的xx地区大型塑料建材企业之一，生产基地坐落在xx省xx市，园区一期工程占地7万余平方米，总投资2亿元，现拥有各类先进设备80余台（条），年生产能力3万吨，年生产总值6亿元。
公司拥有雄厚的人力资源和科研开发生产能力。公司以产品质量第一、信誉第一诚信服务于社会大众。产品品种主要有“xx”牌塑料异型材，铝塑复合管材、PP-R铝塑复合管材、PP-R管材、PE给水管材、PE燃气管材、PE-Xb、PE-RT管材、U-PVC排水管材及其配套管件。公司生产设备和原材料均为国内外著名生产厂商提供。产品投放市场以来，公司依靠雄厚的技术力量、先进的产品设计、优质的产品质量、多元化的品格规格和优良的服务获得了社会良好的赞誉。
“至高品质，至诚服务”是公司奉行的宗旨，以高起点、高标准、高质量要求自己，以优质的产品、满意的服务回报社会是xx建材不变的追求。
2.公司现状
经过数年的发展，新公司焕发出勃勃生机。截止20xx年12月31日，公司资产总额达亿元，20xx年销售额10340万元，净利润1029万元，纳税额150万元。今年预计销售亿元，净利润1300万元，纳税额200万元。
3.历史沿革
公司的前身是xx机械厂。xx机械厂是xx集团大型综合性骨干企业，国家一级计量单位，全国首批520家重合同、守信用单位之一、中国500家最大机械工业企业之一，全国质量效益先进企业，全国精神文明建设工作先进单位，拥有自营进出口权，并于通过了中国新时代认证中心ISO9001和ISO9002质量体系认证。xx机械厂依靠雄厚的人力资源和科研开发能力，沿着军民结合的发展道路，不断进行技术创新，优化产品结构，积极开拓市场。xx建材正是其大力发展的民品之一。20xx年经改制、扩建成为今天的xx股份有限公司。
4.资信程度
二、项目分析
1.项目基本情况
该项目于20xx年x月份与xx机械厂签订合作协议，20xx年x月开始建厂，20xx年x月新厂基本建成，基本实现了边建设、边生产、边销售。20xx年x月份xx机械厂撤走股份，xx全资运营。目前，公司管理、生产、研发、销售整体就绪。
2.资金投入
两大项目合作，最主要的优势还是在管理、生产、研发、销售资源的整合上，对于资金需求，初步计划是新上10条生产线，约需资金500万元，补充流动资金7000万元，其他需求视合作规模与市场需求，加以规范即可。
3.市场定位
基于“xx”品牌在业界十七年的市场深耕，“xx”品牌在xx省尤其是在xx市及周边地区的知名度与市场美誉度不断提升，“xx”，不仅是一个管材品牌名称，在市场上更是质量、身份与档次的多重象征。目前，“xx”管业在秉承质量优势的同时，进一步巩固中、高端产品的市场定位，联合“xx”做一个中端产品，逐步走向优势互补、做大做强的健康发展轨道。
1.公司所处行业格局与趋势
公司是一家集生产、销售、研发为一体的大型塑料建材企业。公司自成立以来一直致力于环保、节能减排的新型给排水管材及燃气管材，随着我国对环境污染物的处理力度持续加大，国家对于环境方面的投入逐年增加，污水处理产业迎来发展的高峰期。
工程项目计划书模板
***工程项目 计划书【1】
目 录
第一部分 工程部署
一、工程概况综合简介
二、工程管理目标
三、项目管理机构与职责
四、项目实施策划书编制与管理
五、项目承包责任书(附件)
第二部分 施工组织与技术管理
六、施工组织设计编制
七、专项方案编制
八、技术方案经济优化管理
九、工程资料管理
十、工程奖项申报计划与管理措施
十一、大项目对参建单位的组织协调管理
第三部分 工程合同管理
十二、合同条件分析(可设附件)
十三、风险分析与预案编制
十四、工程索赔管理(可设附件)
十五、项目经营管理(设为附件)
第四部分 工程资金计划与管理
十六、合同资金条件分析
十七、项目资金计划表
十八、资金投入管理
十九、工程进度款、尾款管理
二十、项目资金支付管理
二十一、项目资金风险管理
第五部分 工程预结算管理
二十二、预结算编制计划安排
二十三、施工图预算编制
二十四、隐蔽工程经济管理
二十五、技术变更经济管理
二十六、计量支付管理
二十七、经济签证管理
二十八、材料核价管理
二十九、资料证据管理
三十、经济索赔管理
三十一、分阶段、完工结算管理
三十二、结算审计管理
三十三、项目预结算管理总结
第六部分 项目成本管理
三十四、项目成本预算编制
三十五、项目成本跟踪管控与对比分析
三十六、重大风险项目成本分析与控制
三十七、重大技术方案成本控制
三十八、专业分包管理
三十九、劳务分包管理
四十、物资核价/采购/使用管理
四十一、大型机械设备费用管理
四十二、项目管理费用控制
四十三、项目成本台帐管理
四十四、重大项目合同亏损上报制度
四十五、项目成本管控总结
第七部分 项目考核与总结
四十六、项目管理/承包考核
前 言
项目实施策划书是履行工程合同的纲领性指导文件，将工程项目的各专业职能、相关岗位、管理目标、管理制度、管理措施等进行融合，进行前瞻性的分析和规划，遵循系统性、规范化、综合性原则，形成具有可操作性的.工作指南文件，建立目标明确、思路清晰、方法可循、工作有序和反馈及时的良性管理机制，达到工程项目实施全过程的全面有效管控。
本项目实施策划书模版是围绕项目经济运行与管控为重点进行编制的，可根据本单位相关管理要求和项目实施实际需要进行扩展和调整。
本实施策划书应将项目投标策划书、工程合同经济评估报告、工程合同、投标文件、施工图纸与施工条件、社会环境结合，进行综合分析和策划定位，达到项目策划、执行绩效与管理目标的有机统一。
承诺风险;等等
参考《工程项目经济评估和风险管控暂行办法》中风险分析条款，结合企业自身风险管控要求、工程实际情况、类似项目状况和施工经验等进行分析研究，划分风险类别和级别，为风险管控提供扎实基础资料。
2、合同被动面和扭转分析：单向强力约束、单向大额违约金、停工损失不予补偿、支付延误无违约责任、结算审计流程和时间无约定、甲方责任规避条款、甲供或指定分包延误无补偿条款、材料核价不及时或过低等等;
3、合同可争取空间分析：
4、业主/监理/审计沟通难度分析：管理效率、诚信度、公正平等;责任感、换位理解;问题处理及时性;内部沟通汇报审批的程序与时限;人员配置合理性、业务水平、工作效率;等等
5、报价优缺分析：失误项目、遗漏项目、不平衡价格项目、技术工艺复杂项目、重大亏损项目、高盈利项目、定位不清项目、把握模糊项目、可能变更项目、可能分包项目、需要核价调价项目、综合内容过多项目等;可调价格项目分析;
6、技术经济变更意向项目分析：
7、合同理解歧义分析：
8、合同管理总结与反馈营销系统;
十三、风险预案编制与管理
1、确定重大风险项目;
2、重大风险项目经济预测与估算; 3、编制风险预案; 4、风险过程管控要求; 5、重大风险上报制度; 6、
风险管控总结报告;
1、分析确定可能产生索赔项目; 2、编制针对性索赔管理程序;
3、明确责任人和工作细则;
4、各岗位协作要求：岗位配合、资料完善、时间协调、专题会议、评审分析等;
1、资金支付管理;
2、签证、签价管理;
3、结算管理;
4、审计管理;
5、施工组织、技术方案批复管理;
6、隐蔽验收管理;
7、技术变更管理;
8、补充合同或协议管理;
9、资料证据确认管理;
10、项目评奖管理;
1、资金投向、资金来源;
2、资金投放时间和额度计划; 3、融资成本、资金回报标准
4、分期付息、还贷安排;
四十七、项目完工总结
项目名称：********
评审日期：
1引言
1．1编写目的
说明编写这份项目开发计划的目的，并指出预期的读者。
1．2背景
说明：
a．待开发的软件系统的名称；
c．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1．3定义
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1．4参考资料
列出用得着的参考资料，如：
a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；
b．属于本项目的其他已发表的文件；
c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
2项目概述
2．1工作内容
简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。
2．2主要参加人员
扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况，包括他们的技术水平。
2．3产品
2．3．1程序
列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用有关文件，逐项说明其功能和能力。
2．3．2文件
列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。
2．3．3服务
列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。
2．3．4非移交的产品
说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品（文件甚至某些程序）。
2．4验收标准
对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。
2．5完成项目的最迟期限
2．6本计划的批准者和批准日期
3实施计划
3．1工作任务的分解与人员分工
对于项目开发中需完成的各项工作，从需求分析、设计、实现、测试直到维护，包括文件的编制、审批、打印、分发工作，用户培训工作，软件安装工作等，按层次进行分解，指明每项任务的负责人和参加人员。
3．2接口人员
说明负责接口工作的人员及他们的职责，包括：
a．负责本项目同用户的接口人员；
b．负责本项目同本单位各管理机构，如合同计划管理部门、财务部门、质量管理部门等的接口人员；
c．负责本项目同各分合同负责单位的接口人员等。
3．3进度
对于需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装等工作，给出每项工作任务的预。定开始日期、完成日期及所需资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件（即所谓“里程碑”）。
3．4预算
逐项列出本开发项目所需要的劳务（包括人员的数量和时间）以及经费的预算（包括办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备的租金等）和来源。
3．5关键问题
逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险，指出这些问题对项目的影响。
4支持条件
说明为支持本项目的开发所需要的各种条件和设施。
4．1计算机系统支持
逐项列出开发中和运行时所需的计算机系统支持，包括计算机、外围设备、通讯设备、模拟器、编译（或汇编）程序、操作系统、数据管理程序包、数据存储能力和测试支持能力等，逐项给出有关到货日期、使用时间的要求。
4．2需由用户承担的工作
逐项列出需要用户承担的工作和完成期限。包括需由用户提供的条件及提供时间。
4．3由外单位提供的条件
逐项列出需要外单位分合同承包者承担的工作和完成的时间，包括需要由外单位提供的条件和提供的时间。
5专题计划要点
说明本项目开发中需制订的各个专题计划（如分合同计划、开发人员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装计划等）的要点。
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