舆情处置情况报告范文(实用3篇)

舆情处置情况报告范文 第1篇

为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作加强我校舆情突发事件处置及信息工作，正确引导、妥善处置，最大程度避免、缩小、和消除因突发公共事件造成的负面影响，营造良好的舆论环境，结合我校实际，制定本方案。

一、指导思想

坚决贯彻落实夏邑县教育局和杨集镇中心校有关文件精神和要求，高度重视学校疫情防控工作，把全校师生安全和身心健康放在第一位，采取有力措施，周密安排部署，以普及新冠肺炎防控知识、提高广大师生的自我防护意识为中心，确保校内新冠疫情舆情准确、安全。

二、工作目标

1、准确掌握信息、做到及时反馈。关注师生动态，针对新冠疫情及与我校相关的舆情事件，要做到早发现、早上报、早应对、早处置。

2、在舆情事件发生后，确保以最短的时间、最快的速度，最新信息，正确引导舆论导向。

3、与相关新冠肺炎疫情相关的舆情突发事件一旦出现，要采取有效手段，打击不实言论，减少及消除负面效应。

三、处置程序及办法

1、对可能引发重大舆情的突发事件，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。

2、发现舆情问题后，应立即向学校舆情领导组汇报，领导组对舆情事件进行初步分析，需要形成书面材料，并及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。有针对性地布置处置工作，并及时向中心校通报事件发展状态及相关消息。

3、对相关舆情被消除或趋于平稳后，要对事件进行动态实时跟踪，关注舆情的传播及处置后果后续影响，采取应对处置措施，坚决防止同一舆情事件再次发生及扩大。

4、舆情事件处置完毕后，要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，及时向中心校报告事件发展状态及相关信息。并进一步完善及修改学校舆情工作方案，不断提高应对各类重大舆情信息的能力。

舆情处置情况报告范文 第2篇

网络舆情处置主要是考察考生应急应变能力，可按照应急应变题答题思路开展，下面是基本工作思路，具体要根据不同舆情问题灵活掌握。

(一)研判预警

(二)及时上报，迅速调查核实，积极沟通。

一是发现舆情后，立即向舆情应急处置工作领导小组办公室或相关领导报告，同时向有关部门通报。应急处置过程中，要及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。紧急情况下，可电话口头报告突发事件信息，并快速报送书面信息。在重大舆情应急处置过程中，要及时续报有关情况。

二是涉事各方加强内外部沟通，迅速组织调查，核查事实，分析原因，找出解决问题的办法。

(三)分类处置(不同舆论情况采用不同方法)

一是属询问、置疑、诉求类的，安排相关单位、科室依法依规进行办理、提出答复意见，经各单位负责人审定后统一回复;能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在发现当日内回复处理意见并在办结之日内回复处理结果。

二是属于对某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失，告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，商请执纪执法部门依纪依法查处。

舆情处置情况报告范文 第3篇

(一)一般舆情事件( I级)处置

1、1.迅速报告

各处室、直属单位在发现舆情后，应立即将舆情报送至领导小组办公室，并立即就舆情开展调查，做好相应准备工作。

2、2.舆情处置

领导小组办公室在收到舆情后，应密切关注舆情发展情况，视情况做好转入重大舆情事件(II级)处置流程的准备。

(二)重大舆情事件(II级)处置

发生重大舆情事件(II级)后，应迅速按下列流程展开。

1、1.迅速报告

(1)领导小组办公室应迅速向本级领导报告舆情情况。

2.事实调查

相关业务处室、单位，应迅速组织人员赴现场了解舆情事实及处置情况，并及时形成材料。

3.舆情应对的准备工作

领导小组办公室准备用于应对舆情的以下材料。

(1)新闻通稿(由业务处室、单位负责)。

(2)拟定口径(由领导小组办公室负责)。