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活动背景:xx珠宝冷水口店开业二周年店铺周年庆祝活动。
一、活动目的
1、提升品牌知晓度,美誉度,信誉度
2、提高产品销售量
二、活动主题
“缤纷六月‘惠’集xx”
三、活动时间
20xx年x月X日——x月X日
四、活动地点
娄底冷水口xx珠宝
五、活动内容
1、活动期间,买黄金送黄金!
全场素金、黄金镶嵌类满3000即增黄金1克;满6000送黄金2克;满9000送黄金3克。
2、买钻石、银饰、玉器送金又送银!
买钻石镶嵌类、玉器、银饰满1000即送黄金克再送纯银项链一条;满3000即送黄金1克再送纯银项链一条;满5000即送克黄金2克再送儿童银镯一只(重量控制在10克内)
3、买珠宝送全家福、写真照、宝宝艺术照!
活动期间全场珠宝消费满20xx送高档影楼全家福照艺术照一套(价值288元),满5000送高档影楼个人写真或宝宝艺术照一套(价值688),满10000送高档影楼婚纱照一套(价值3888元)
4、会员大福利,预存返现金!
活动开始前会员预存超值返现,凡在活动前预存现金,活动当天镶嵌类珠宝首饰1000当做1200花,20xx当做2500花。注:活动三不与活动一、二叠加使用
★凡凭“xx珠宝”20xx年6月前的任何首饰票据在活动期间购买珠宝首饰可享受原有优惠基础上满1000元减现金10元;满20xx元减20元的优惠。满1000即送会员卡一张,满5000即送VIP卡一张。
★凡到店顾客均有精美小礼品(水晶手链、玉石平安扣)赠送
(备注:带星号可不采纳,属于辅助活动,具体活动的消费满赠额度及所赠物品根据具体店铺销售情况调整)
六、活动准备
1、买赠准备:黄金买赠可送黄金转运珠,克数必然不会正好等于赠送克数,形成二次隐性消费。
2、配套饰品准备:因活动中有买送银链,当天店内可设置特价银吊坠,配套消费。夏天项链类销路较好。
3、宣传材料准备:宣传单页、店内吊旗、宣传海报、活动宣传音频资料。“豪礼享不停,精彩六月,约‘惠’xx!”作为广告语,以店庆为主题做主推产品及店庆促销单张,正面活动广告语,背面为活动内容。单张正面即可作为吊旗。
4、形象场景布置:店内悬挂吊旗、花球营造店庆气氛,店内适当位置添加形象气球(印xx店名的气球),凡进店小孩即送形象气球;音响循环播放活动内容、喜庆歌曲、店门口放置促销优惠易拉宝吸引顾客;有条件可在店门口设置拱门(彩虹门),增加店庆效果。
5、人员准备:提前确定各人员负责事项,落实到人,将活动内容下发店内人员,所有人员做到了解当天活动内容及职责,确保活动当天现场不混乱。
6、前期宣传:散发宣传彩页,店前宣传海报,主干道彩旗,车载广告宣传。
活动主题:
祝福祖国中秋团圆珠宝相伴
活动范围:
__各加盟商
活动时间:
20__年9月30日至10月1日
活动思路:
1、活动要全场进行,以达到最大销售为目标。
2、活动要做店内氛围布置,要有节日元素。
3、要提前媒体抄作,加强节日影响。
活动目的:促进销售增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度,同时塑造和提高品牌形象,提升珠宝公司的知名度和美誉度。
活动内容:
活动一:“喜从天降”活动
1.准备心形彩色气球,内置彩纸和奖卡。(可以在派发广告气球内放置)
2.购物的顾客将气球拍破,爆出彩纸和奖卡(每个气球都要有奖,卡上注明奖项)
奖品设置:
翡翠饰品、水晶饰品、消费券、打折卡等,加盟商也可根据自身情况自行准备礼品。
活动二:“真情感恩”活动
精选一批店内的忠实顾客(曾经多次购买或消费额度较高)以电话告知的方式通知其到店内免费领取高档月饼一盒或其他精美礼品一份。
活动三:老顾客在活动期间可享受会员专属优惠或折扣。(具体情况加盟商自定)
备注:
1、店内所做活动,须提前向员工详细说明,以达到理解一致,口径一致。
2、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。
3.加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的,可相应推出互动优惠活动。
目前,随着人民生活水平的逐渐提高珠宝已经从高不可攀的地位走向了寻常百姓家。而珠宝促销,也已经广泛的存在于各大中高端商场之中。作为奢侈品,该如何在终端进行促销呢?下面,我先举一个众多商家广为使用的促销方法,并看看其效果如何。i品牌是国内近些年崛起的一个珠宝品牌,为了抢占市场、提高销售业绩,i品牌在终端开展了一系列的促销活动。其具体操作方法为:先将各珠宝产品进行大规模提价,然后将折扣定为3~4折,同时在报纸上以硬广告的形式告知消费者,并以赠品在终端进行强力推介,以达到促销的目的。在i品牌展开折扣风暴后,随之而来的是各中低端品牌的跟进,大家纷纷举起折扣屠刀试图在终端一决高下。笔者作为m珠宝品牌的推广经理,在得知这一消息后并未马上采取行动,在经过一系列观望后笔者发现i品牌的销售业绩并没有显著提高,同时其他跟进的各品牌销售业绩也是一路坎坷。笔者在经过仔细分析后得出了以下结论:
1、珠宝属奢侈品行业,以笔者所在的h省来说,支撑各珠宝商业绩的主力消费人群仍为即将步入婚姻殿堂的情侣。结婚在本地来说是一件人生中的大事,为了操办这件事,男女双方的家庭都要投入大量的金钱。各种家具、各种常用电器及结婚戒指等用品在婚姻中都占有举足轻重的地位,为了将这一生一次的事情办好,各种家具、电器包括珠宝等用品消费者都要千挑万选,以保证其品质优良。但是i品牌却高举折扣屠刀张扬入市,顾客在面对如此之高的折扣前不免会持一种怀疑的态度:这样高折扣的珠宝其中是否暗藏玄机呢?其品质是否能得以保障呢?婚姻大事马虎不得,还是谨慎一些的好,哪怕多花一点钱买放心的珠宝不是更稳妥吗?由于消费者在购买前犯了嘀咕,所以很多顾客宁可前去选择一些价格高品牌硬的珠宝,也不愿屈就这一生一次的大事。
2、促销品方面,i品牌选取的赠品主要为音乐盒、中低档化妆品与家电用品。首先,我们来分析一下h省人口的收入状况。
h省地处华北地区,本地一般人群的收入水平平均为600~1500元,从全国的角度来看,h省的收入状况总体偏低,所以本地的消费者在购买大件用品时更希望能得到实惠。就新婚人群而言,音乐盒对他们的用处不大,而化妆品及家电的价格又过于透明;另一方面,新婚人群在举办婚礼前往往都已经购买了较为高档的`化妆品及家电用品,此时i品牌为了控制促销成本而赠送中低档的化妆品及家电用品就显得非常不合时宜,最终顾客由于看不到实惠便很可能选择其他品牌。
3、i品牌在进入本市后其珠宝陈列一直显有变化,同时其他珠宝专柜的商品陈列也往往是一年一变,且变动幅度不大。就已婚及高级白领阶层来看,此类人群逛商场的几率是很大的。但是每次来到售卖终端时,商品依旧一成不变的摆在那里,商品陈列僵硬,也就使品味较高的顾客不能感受到新鲜感,自然对销售状况产生不利。
4、售卖过程方面,i品牌的专柜营业员往往采用较为功利的推介方法。由于终端销售状况与营业员的收入直接挂钩,所以i品牌的营业员对顾客主推的商品大多为高毛利珠宝。由于过分的推介,使顾客在购买过程中会产生诸多疑惑与反感,抵抗情绪变会随之产生,最终也就会导致售卖过程的终结。同时,i品牌的售后服务与大多商家的服务条款基本雷同,除赠送vip卡、免费清洗维护及以旧换新业务外无其他创新的方法,所以同质化的售后服务也就不能使i品牌在终端促销中占到便宜。终端,是销售的前沿阵地,i品牌的前车之鉴已经为我们敲响了警钟。作为h省龙头珠宝企业的m品牌,如何进行有效的促销、如何让顾客在眼花缭乱的折扣风暴中走向我们,便成了首要的问题。最终,经过笔者的仔细分析,认为能让m品牌在顾客眼前跳出来的方法便是活化终端+有针对性的促销政策。
第一,依靠m品牌固有的影响力,我们并未采取大幅度降价。但是,我们却强化了广告宣传力度。在此期间,笔者迅速的在机场、高档写字楼及酒店、时尚dm专刊上加强了广告攻势。同时,笔者联姻本市各大婚纱影楼及其他婚庆机构,实行客户资源共享,并在该类场所摆放宣传手册及发放代金券,最大程度的整合了高收入消费人群及新婚人群。
第二,在促销品方面,我们尽量迎合大众的消费心理,给予顾客以看得见的实惠。其中,主要赠品为高档蚕丝被、羽绒毯、高档家电及婚纱影楼的代金券。以上几类赠品均属于与婚姻息息相关的品项。顾客在购买m珠宝后,便可以节省大量时间与金钱来操办其他事务,“实惠”二字便切实的走进了消费者的心坎。
第三,实行新型终端激励政策:
①鼓励终端营业员进行商品陈列革新,如果陈列方面确实有创新与突破,则立即奖励该营业员200元,改变了过去营业员业绩只与销售挂钩的状况。这一政策的出台,不仅大大的增强了终端售卖人员的积极性,同时创新的陈列方式也一改了以往终端陈列僵硬的局面,使商品自己“活”了起来。
②对终端营业员加强培训,培训的内容包括:
a、情感化营销推介法。无论是即将结婚的情侣还是收入较高的白领阶层,他们在选购珠宝时都会被自身的性格及审美观念所指引。加强情感营销培训,可以使营业员在短时间内了解到顾客的脾气秉性及审美观念,最终便可以有针对性的进行引导,从而达成商品交易。
b、各产品的所属寓意。产品是死的,但是我们可以赋予它生命。公司文案在每次到货后,都会对产品进行相应的命名,同时根据产品的形状及外观为它编写一段浪漫的传说。在加强产品所属寓意的培训后,可以使营业员对每件商品更加了解,同时无形中还增加了应对顾客所需的说词,最终起到了活化产品本身的目的。
c、体验营销基本法则。星巴克可以把售卖咖啡的过程变成一条咖啡文化之旅,那么为什么我们不能把珠宝的售卖过程演变为一条珠宝文化之旅呢?在经过体验营销的培训后,营业员将过去单纯的产品推介过程演变为了一条珠宝浪漫文化之旅,在这条旅程中顾客可以学习到很多珠宝成色、渊源、产地的知识,从而使整个售卖过程不再僵硬。这样一来,顾客无论是否购买商品,均可以在营业员介绍的过程中学习到很多珠宝常识,最终无形中对m品牌产生由衷的好感,为马上或未来的购买打好基础。
第四,终端的广告宣传。在经过与商场经理的多番磋商后,商场经理最终同意了我们在终端进行电视广告片播放的方案。同时,为了形成立体展示效果,我命令公司设计及策划人员赶制了水晶广告架、pop及产品宣传手册。这些广告用品的组合运用使我们m珠宝的各个终端立刻活跃了起来,无论在近处与远处,我们的终端都能抢先映入顾客的眼帘。在信息爆炸的今天,谁先抢得了顾客的视线,那么谁就可能抢得了先机。
第五,推出增值服务政策,打破服务同质化的现状。在奢侈品行业,良好的信誉及优良的服务是树立品牌的最好武器。为了能使顾客在售后也享受到我们的服务,我们对每位顾客都进行了详细的登记。在推出新品后,我们会立刻为客户寄赠产品手册;在客户的结婚纪念日及特别节日,我们都有精美礼品送出;在客户发现质量问题时我们会在第一时间为顾客进行维护及更换。也许很多珠宝商也都存有客户档案,但是据笔者观察能切实的利用这些档案的商家却寥寥无几。而事实上,维系住一个老客户要比开发一个新客户的成本要低很多。一句深情的问候、一份精致的礼品、一流快捷的服务,会使这些老客户加深对我们的感情,而更可贵的是这样一来会形成强大的口碑效应,为我们品牌的拓展与销售业绩的提高都起到了实质性的作用。终端促销是一个立体的销售过程,有效整合企业内部资源,深挖消费者内心需求,不断进行创新,让终端促销从僵硬走向灵活,这便是m珠宝的促销宝典。在经过以上五点措施强力执行后,m珠宝的业绩攀升了80%,销售高峰时甚至超越了一些国际知名品牌。让你的终端促销活起来,也就使你的销售业绩与品牌形象都活了起来!
活动背景
七夕,这一天无穷柔情和深情尽情开释,真诚的渴看与期待等待回答,心与心的碰撞,撞出永恒不熄的爱的火花。在这样一个浪漫的日子里,我们以实际行动送上真诚的祝福,愿天下有情人终成眷属,白头偕老,美满幸福。
一、活动主题
“心语星愿” 借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
二、活动目的
1、终极目的:进步产品销售量;
2、直接目的:借活动进步品牌著名度和美誉度;
1月23日----2月20日
**珠宝华北区各卖点
五、主办单位
**珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分
1、献给能够共度情人节的情人们;
2、献给不能共度情人节的情人们;
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、 献给能够共度情人节的情人们
与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。
倾情推荐:“心语”
2、献给不能共度情人节的情人们
有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只由于爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,由于它就是爱的化身。
倾情推荐:“心海”
3、献给单身贵族们的
彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。
倾情推荐:“天使之吻”
活动亮点一
“心语星愿”
对你的他(她)许下诚挚的誓言,让流星附载着你们的真情,穿过世界的每一个角落,相信心中的梦一定可以实现。
(目的:为情人们制造一个浪漫的氛围,让他们感受到**珠宝的与众不同。)
道具预备:陨石,放在精致的玻璃盒子内,代表着流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。
活动亮点二
“真情宣言大召募”
参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上,我们将在3月3日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定留意要留下您的他(她)的联系方式哦!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。
(目的:给情人们创造一个发泄感情的空间和场地,另一方面还可以借此进步品牌的著名度和美誉度。)
为了作到评奖的公正:我们特别为填写宣言者,预备了一个密闭性的箱子、一个信封。填写完毕,封闭进信封内,然后由填写者亲身投进箱子内,以备评委评选。
道具预备:活动宣传单页预留适当空间。另外宣传单页要力求做到新奇、别致、与众不同,给人一种想认真阅读的欲看。
要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。此点即是来刺激目标对象的一点。
活动亮点三
“购物有礼”
凡在当天购物的所有顾客,均有小礼品赠予。(鲜花)
活动亮点四
您还可以在我们的各大卖点为您的他(她),专门设计、加工你们的专有钻石首饰,一定另有一番风趣哦!
不过您一定要记得要提前定做的,才可以在情人节当天为您的他(她)献上与众不同的钻石饰品。
另外:可以与咖啡店(烛光晚餐)、茶馆、迪厅共赴浪漫和温馨。
七、媒体宣传(略)
八、现场布置
各卖点设置专区展示本次活动的推荐产品;
配合本次活动主题,主要突出“浪漫、温馨、庄重”的氛围。
特别展现本次活动的附载物:流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。
各卖点用星状饰物(用彩带折成小星星)装饰,营造一个流星划过的氛围(每个卖点一个大星星,五个小星星)。
挂旗:突出浪漫的流星附载着我们虔诚的誓言穿过天空;
*展架:展现活动各项内容。
6月10日―6月18日钻石吊坠及戒指超值回报价510元发售(素金不参与优惠活动)
(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节“钻石代表我的心”――超值回报消费者》,内容是活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告;
(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节“钻石代表我的心”――超值回报消费者”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
(3)在店前做好活动宣传海报或xx展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;
2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至xx珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
1、宣传费用约3000元;
活动主题:相约佳瑞 浪漫一生
活动时间:5月12—5月20日
黄铂金:
1、千足金优惠10元/克 铂金优惠30元/克。
钻饰:全场9折,寓之爱情天长地久。
1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字,倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。
“情归深处”—在爱情结晶出生时,凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。(2克以内)
2、有爱就有奇迹
买了珠宝你自己送,而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片,将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。
3、“11不舍“
xx钻饰特推出“11不舍”特价套餐,让您体验不一样的爱情。
活动准备:
1、店铺布置,店门放置粉色心形拱门。
2、礼品定制,契合结婚纪念,相守永恒为主题。
3、活动宣传:活动前期可短信发放(每店数量约2万条,两店合为一起。)
营销环境分析
营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(一)市场环境分析
近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。20xx年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元,占奢侈品消费市场总额的71%.随着富裕群体的快速增加,预计xx年中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。我国的黄金销售量从1982年的吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊。据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等。中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎。但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位,一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销。随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
(二)企业形象分析
1、公司简介
某珠宝首饰有限公司始创于香港,是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业,具有多年丰富的电铸经验,目前拥有多项电铸技术,并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队,也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。
2、经营理念
公司秉承_突破传统,引领时尚_的理念。自成立之初便以_诚信务实、自主创新_作为企业的发展方针,始终将_诚实守信_作为行为准则,本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则,始终严格要求自己,把诚信放在第一位。
3、公司荣誉
20xx年3月,参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展,成为首个参展的中国黄金品牌;
20xx年6月,创立3D-KET品牌形象,品牌终端专卖店进军国内一线大城市。
20xx年,荣获_中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业_荣誉称号;20xx年,突破传统、创新工艺之新品_动感弹丽硬金_荣获国家专利产品;
20xx年,被广东省金银首饰商会评选为_最具社会影响力企业_;20xx年,参赛作品_爱·交织_荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;
20xx年,包括_幸福鱼_在内680款产品荣获国家专利产品;
20xx年,突破传统、创新工艺之新品_旋动系列_荣获国家专利产品;20xx年,3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品;
20xx年,参赛作品_奔花怒放_荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;
20xx年,3D硬千足金荣获专利查新报告证书,确认为世界首创工艺;20xx年,3D硬千足金技术研发成功;
4、公司前景
我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型,已成为时尚黄金消费的贵族新宠,而稳定的品质,创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证,这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。
我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平,但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任,在突破传统的工艺基础上,不断创新,争做引领时尚的高端珠宝品牌。
(三)产品分析
某珠宝公司于20xx年成功研发了创新工艺——_3D硬千足金_,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。公司的_3D硬千足金_饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。_3D硬千足金_饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达900多家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。
(四)竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入.我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市,20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌_OROp_引进中国市场,并已在国内注册了_OROp_商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;运用_OROp_品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高档,强调高雅与艺术,而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。
在金银行业,虽然可以与本公司媲美的不多,但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了_竞争者_.前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查,合格61批,抽查合格率为.其中纯金饰品抽查合格率为;银饰品抽查合格率为.在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低,甚至含有对人体有害元素,对消费者健康构成威胁。金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响。
如何策划节日珠宝营销?
【导语】喧闹的节日一个一个接踵而至,促销的狂潮此起又彼伏。各路神仙背水一战般的投入、市场上铺天盖地的广告……大家都在期待井喷式的消费狂潮席卷而来,都在热烈的盼望顾客能够以非理性的疯狂购物行动为之带来钵满盆盈的_金币_.但是,如何以最低的成本达成最佳的销售呢?
节日珠宝营销必须关注以下法则:
一、首先分析节日特点,划分目标客户群,保证_对症下药_.
对于节日营销而言,节日本身就是个话题,就具备了_天时_,因此因节日而来的营销就师出有名。但是俗话说,到什么山头唱什么歌,即便你嗓门再亮,音质再美,你也必须得踏在调上,否则琴瑟和谐就无从谈起。
对于感恩节、圣诞、元旦、春节、元宵节、情人节这几大节日来说,每个节日的主体不同,因此,目标客户群就不同。感恩节、圣诞节、情人节,这三个节日在年轻人中最具号召力,因此营销的重头戏就应针对年轻人展开;而元旦、春节是综合性的节日,覆盖面相对广一些,可以黄金、珠宝、翡翠等一起组合营销;元宵节虽然也是个节日,但是涉及面很窄,对于珠宝饰品的营销来说,可利用的点并不多。
二、商品是营销之魂,再伟大的营销创意最终都要回归到商品的本身。
要实现与消费者心灵的沟通,商品是最好的媒介。只是每个节日,各种主打的商品应合乎节日特质。
比如黄金饰品,由于其收藏、保值的内涵,为大众所喜爱,尤其是黄金摆件、贺岁金条等,一直是作为送礼的最佳选择,在元旦、春节可以大做文章。
铂金饰品,具有纯净、时尚的特征,在感恩节、圣诞节、元旦、情人节会大有市场。
作为_玉石之王_的翡翠,是最具中国特色的珠宝,以其深厚的文化底蕴,一直为中上层人士所青睐,这样的商品销售比较平稳,这部分客层也比较稳定,极少冲动性购买;但是,在翡翠上如果注重商品创新,是完全可以开创一片新天地的,比如可以借鉴去年风靡全国的_黄金转运球_,推出_翡翠貔貅_软指环,或编织的软手镯,注入时尚元素,如果再配以恰倒好处的推广手段,肯定会拥有一片广阔的_蓝海_的。
K金系列——18K金、14K金、9K金饰品,在珠宝首饰中一直是以竞争性商品的地位呈现给广大消费者的。由于其抗氧化能力弱,并且容易变色,在竞争力上不如黄金和铂金饰品,因此在节日营销中可以把它作为_卖点商品_,并且突出时尚。现在市场上的_K-GOLD_走的就是时尚、个性的路线。
而其他的白银、红蓝宝石等,在节日中不作为主打,宜采取_跟随策略_,否则促销重点太多,对消费者容易造成眼花缭乱之感,反倒没有了营销的重点。
在商品方面,我们必须明确,节日期间各个商家都备足了货,因此你要想从千军万马中杀出一条血路,必须注重提升自身商品的_个性、时尚、品位、惟一_等属性,这样才能卓尔不群,引人入胜。
三、营销的最高境界,既不是活动的力度,也不是响亮的口号,而是_用情感打动人_,因此节日营销应注重情感因素。
中国人对于节日,都讲求一个_情_字,讲究礼尚往来,因此像感恩节、圣诞节、元旦、春节、情人节,都可以在_礼_上面做文章,将商品做出一种文化的概念。
还有,黄金珠宝本身是冷冰冰的,不会说话。但是如果我们通过某种方式赋予它丰富的内在情感,让珠宝自己来说话,那么珠宝是否就具有了特殊的情感和意义?比如我们用年轻人之间流行的数字爱情密码来展示价格:520——我爱你,1314——一生一世,1573——一往情深,1240——最爱是你,3344——生生世世,5420——我只爱你,3731——真心真意,3399——长长久久,7731——心心相印,5670——我要娶你……,即用数字来表达心意,同时也是隐型提高商品毛利的好办法。
比如一枚价值为1200—1300元左右的商品,按照定价的原则可以定为1288元,也可定为1298元,很少会定在1300元以上的。但是按照数字爱情的含义,定价为_1314元_,同时旁边附上_一生一世_的字样,并附有美丽的诗句,从这些语言上就首先打动了顾客;顾客由关注诗句进而关注_1314_的含义,可以引发其兴趣,由兴趣进而关注商品,这时再进行销售,就能够节省很大的推广工作。而且,这样的定价方法,是很容易提高商品毛利率的。这个时候,我们销售的不是商品,而是一种文化,卖的是_附加值_,这也是文化营销的魅力所在。
四、锁定结婚人群,注重_合纵_的力量,开展商户联盟。
作为珠宝首饰行业来说,那些准新人们永远是他们关注的焦点。虽然最近的这几大节日不是结婚的黄金季节,但是这些新人都清楚,这些节日到来的时候,往往是他们选购结婚首饰的最佳时机,因为这个时候买东西最实惠。
我们知道,结婚人群为了筹备婚礼,除了珠宝首饰之外,婚纱照得拍,房子得重新购买或装修,家具得添置,床上用品和服装等,条件好的还会选购车子,讲究情调的会去电影院看电影或去西餐厅就餐,这些都是与珠宝店在经营品类上有差异、专业性强的品牌店或专业店,与之强强联合,优势互补,共享宣传空间和会员资源,属于借势营销。好多商家之间联合发起的_联名卡_就是这个道理。
五、永远不要象卖大白菜一样卖珠宝。
珠宝是初中级奢侈品,奢侈品就应有奢侈品的卖法,最忌讳的是动不动就打_价格战_.价格战是最初级的营销,哪个商家都会做,只是看谁体质好抗击打能力强一些,看谁的_肺活量_大能够挺的时间长一些,要知道它是把_双刃剑_,伤人的同时自损也达三分。
而且,对于节日珠宝营销来说,节日本身就是个话题,就能带来旺盛的人气,商家要做的就是怎样让消费者能够心甘情愿地把钞票从口袋里掏出来,然后笑容满面地、潇洒地刷卡买单。绝对不能靠价格来作为拉人气抢销售额的惟一手段。
记得几年前,国内某珠宝卖场开业,搞了一次_千元珠宝一元卖_活动,确实人气特别旺,买珠宝的消费者排成的队伍足有两里地长,动用了好多的交警来维持秩序,当时确实成了当地的一个话题。这个珠宝卖场后来经营状况不是十分理想。试想,当尊贵的珠宝忽然象大白菜一样摆在你的面前,你是该惊艳呢,还是该悲哀?开业本身,就是个很好的话题,企业要做的就是如何把新颖时尚的商品展示出来,把诚实的品质、亲切的服务、理想的售后等几方面做透,然后再辅助以春风化雨般的品牌运作,相信一别经年之后,绝对是_桃花__人面_相映成趣。
六、战略确定了,战术就要执行彻底,如果战术都没执行彻底,那么何谈战略和方向错误。
记得有句市场名言——不要以为自己永远是对的,只有市场和顾客的反应才是最准确的。因此,好多企业在节日营销的时候,一看到商品销售得不好,马上就怀疑自己了,怀疑营销方案有问题。我认为,节日营销最重要的就是_以‘不变’应万变_.这里的_不变_具有双重的含义——不轻易改变和不是不变的意思。不轻易改变,就是首先相信自己,建立在对市场熟练掌握、对变化运筹帷幄;不是不变就是这个变化,需要真正地查找出问题的原因而做的调整和改变。
一个节日营销方案的确定,都是经过深思熟虑的,大的战略不会错,如果效果不好,那么首先该追究的是否真的按战略彻底的执行了?如果战术都没彻底执行,那么战略是否成功的问题就无从谈起。而且,如果你总是改变、改变,结果这个方案就偏离了原来的轨道,你连检验战略是否成功的机会都没有了。
一、 活动主题:
心存感恩,爱在行动
二、 活动目的:
为回馈广大新老顾客,本店值此感恩节来临之际特举办一系列活动,以提高产品销量,取得预期目标利润。
三、 目标群体:
藕塘职教园在校大学生
四、 活动时间:
20xx年11月23-25日
五、 活动地点:
爱迪尔珠宝无锡商院模拟店
六、 活动内容:
活动一:真情感恩礼
活动期间,消费者凭宣传单进店即可领取小礼品一份。数量有限,送完为止。
活动二: 感恩连好运
活动期间,凡在本店消费满一百即可参加抽奖活动(中奖100%),惊喜多多,预购从速。
活动三:实惠感恩心
活动期间,凡一次性消费满168元即可享受折优惠;满268 即可享受8折优惠,买的越多折扣越多。
七、 运作方案:
(1)活动前三天印制好活动宣传单,并安排人员在人群流动性强的场所进行分发。
(2)活动前一天准备好活动所用道具(小礼品、抽奖箱、奖品、会员卡等)。
(3)活动前,人员安排要到位,做到责任到人(产品销售人员,收银人员,负责抽奖人员,礼品、奖品分发人员等)
八、活动注意事项:
(1)活动期间:
20xx年11月23-25日(周三、四、五)
(2)活动期间,控制人流量保护好顾客人生财产安全,防止发生意外事件。
九、费用预算:
(1)宣传单(共1000份) 100元
(2)小礼品、奖品费 300元
共计:400元
一.活动时间:
二.活动主题:
圆梦钻石超值送
三.活动内容:
1.圆梦钻石柜:设立“圆梦钻石柜”,即对部分钻饰和翡翠超值价销售,最低价达510元,圆顾客一个超值钻石梦。
2.爱心帽买就送:凡在“五一”期间购买××珠宝钻饰或翡翠者即送××珠宝爱心太阳帽,每天限送18顶爱心太阳帽,先到先得,送完即止。
四.活动宣传与推广:
(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《××珠宝——圆梦钻石超值送》,内容包括“圆梦钻石柜”、“爱心帽买就送”等活动的参与细则;
(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“圆梦钻石柜”、“爱心帽买就送”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
(3)在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五.活动控制与评估:
1.在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;
2.活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六.活动经费预算
1.“太阳帽费用:15元×18×5=1350元;
2.宣传费用约3000元;
展架:85元;
总计:1350+3000+85=4435元。
4、长沙金叶珠宝五一活动方案
活动主题:劲爆五一、全方位的疯狂盛宴;
造人气,吸引顾客的眼球,促进店面的销售和业绩。营造一个激情,幸福、欢乐、祥和的节假日。从而打造金叶珠宝在广大顾客心中的品牌!
活动时间:20xx年04月28日——05月03日
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3.顾客的购买动机
4.顾客的购买过程:(1)产生欲(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1.顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2.展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
3.柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4.顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3.展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
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