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整改回复格式范文(通用8篇)

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整改回复格式范文(通用8篇)

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整改回复格式范文 第1篇

从即日起,根据疫情防控和项目相关准备,凡符合开工条件的项目按相关程序有序组织开工复工。

二、开工复工工作内容

复工复产对象:

(一)广播电视基础台站建设

(二)阿称村旅游厕所

三、项目开工复工基本流程

(一)报告。施工单位自主评估达到开工复工条件的,向项目业主单位提出开工复工报告。

(二)核查。项目业主单位收到施工单位报告后,书面向县发改局提出核查申请。由县发改局牵头,会同县应急管理局、疾控中心和项目业主单位,现场核查项目是否符合开工复工条件。对不符合条件的,现场向施工单位一次性说明需整改补充完善事项。

(三)承诺。符合开工复工条件的项目,施工单位立即向业主单位和县应对病毒肺炎疫情应急指挥部作出疫情防控安全承诺,造成疫情扩散的,自愿承担一切经济和法律责任。

(四)告知。对符合开工复工条件的项目,经县发改局告知我局后,再由我局告知施工单位及时开工复工。

四、加强宣传引导

要充分利用宣传单、宣传栏、公众号等方式,及时解读政策,做好信息和解惑释疑、回应关切,引导不信谣、不传谣;要加强疫情防控安全教育,宣传防范常识,科学指导正确认识和预防,规范疫情防控行为;要广泛宣传“防疫先锋”“复产标兵”等先进事迹,用身边事激励身边人,积极营造团结一心、众志成城,坚决打赢疫情防控阻击战良好氛围。

五、项目开工复工工作要求

(一)从严落实项目单位主体责任、行业主管部门主管责任和行业监管部门及属地乡镇监管责任,要加强对施工单位是否具备开工复工条件的落实情况进行监督管理,对发现的问题,要责令立即整改;对整改不到位的,一律责令停工。

整改回复格式范文 第2篇

结合当前工作需要,的会员“peter_ding”为你整理了这篇关于审计问题整改情况的报告范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

关于审计问题整改情况的报告

大武口区审计局:

《宁夏回族自治区石嘴山市大武口区审计报告》(石大审报〔2020〕7号)收悉,我局高度重视,局党组召开会议专题研究部署,按照“谁分管、谁负责”及“归口管理”原则,由主要领导亲自督办、分管领导直接负责、安排专人具体落实,对《报告》提出问题认真对照自查,建立整改台账,实行销号办理。现将整改落实情况报告如下:

一、预算执行力方面存在问题

(一)年初预算编制比例低,预算约束力不强

整改落实情况:我局2019年部门预算资金编制率低,主要是在年初预算时未能提前研判所承担政府投资项目建设概算,所以未能将项目建设资金纳入年度预算,造成预算资金编制率低。在今后的年度预算中,我们将严格按照《预算法》及《行政单位财务规则》相关规定,聚焦部门主责主业,结合辖区财政实力,适当加大项目支出年初预算比例,将本年度明确实施项目和可支配财力全部纳入年度预算,提高部门年度预算编制的准确性和完整性,以增强预算执行的严肃性。

(二)单位指标执行率较低

整改落实情况:我局严格按照项目建设投资完成进度比例支付相应工程款,因部分项目建设进度不平衡影响,报告中指出的三笔专项资金未能及时支付。截至目前,三项专项资金已支出100%。今后,我局严格按照专项资金用途、用款计划及时支付资金,加快资金支付进度,切实提高财政资金使用效益。

(三)非税收入万元未及时上缴国库

整改落实情况:未上缴资金分别于2020年3月和2020年5月已上缴国库。今后,我局严格按照相关法律、行政法规和财政有关规定,将应当上缴的预算收入,按照规定的预算级次、预算科目、缴库方式和期限将非税收入上缴国库。

(四)未按照资金用途使用专项资金万元

整改落实情况:我局历年实施各类重点项目拖欠工程款较多,2019春节前施工单位多次上访,区财政无项目资金指标拨付。为解决突发上访问题,区财政拨付了5万元人员经费用于支付2015年大武口区朝阳街以北街路市政基础设施维修工程二标段工程款;2019年大武口区中心商贸区提档升级项目建设资金万元,用于支付2013年至2017年历年工程欠款。对上述两个方面问题,我局已多方申请项目资金,待资金到位后及时归还资金原渠道。

二、固定资产管理方面存在问题

关于报废资产未及时处理、调拨资产未办理手续、借出资产未及时收回等问题

整改落实情况:我局依据《宁夏回族自治区行政事业单位国有资产使用管理暂行办法》,已组织人员对占有、使用、借出的资产进行全面清查盘点,及时与调拨接收单位及资产借用单位进行核准,对已报废资产尽快办理报废手续,对已调拨资产及时办理调拨手续,对借出资产及时收回并做好登记管理,切实做到账实相符,确保资产和财务信息真实、准确、完整。

三、工程项目管理方面存在问题

(一)未按照规定办理施工许可证

整改落实情况:在今后项目建设管理中,我局严格按照《_建筑法》第七条“建筑工程开工前,建设单位应当按照国家有关规定向工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证”,加强项目建设管理,在未取得项目施工许可证前,不因赶抢工期而开工建设。

(二)工程项目未按期竣工

整改回复格式范文 第3篇

高度重视换届“回头看”工作,对照“七查七看”重点内容,扎实深入开展核查。要按照“机构不撤、责任不减”的要求,进一步压实整改责任,切实把整改措施抓紧抓实、抓出成效。以下是为大家整理的“回头看”工作报告资料,提供参考,欢迎你的阅读。

“回头看”工作报告一

按照省、市村(社区)“两委”换届工作领导小组办公室安排部署,××区委高度重视换届“回头看”工作,对照“七查七看”重点内容,扎实深入开展核查,对发现问题限期整改到位,现将有关情况报告如下。

一、组织开展换届“回头看”情况

区换届办及时将省市村(社区)“两委”换届“回头看”工作通知精神,向区委主要领导汇报,紧密结合我区实际,研究制定开展“回头看”工作方案,并认真抓好落实。

一是精心安排部署。区换届办研究制定了《××区村(社区)“两委”换届“回头看”工作方案》《××区村(社区)“两委”换届交叉互查评价表》《××区村(社区)“两委”换届交叉互查书面意见》《××区村(社区)“两委”换届工作满意度测评表》《××区村(社区)“两委”换届“回头看”工作情况统计表》,夯实了开展“回头看”的工作基础。区换届办及时组织召开各乡镇(街道)党委副书记、组织委员参加的会议,对开展扎实开展“回头看”工作进行安排部署,提出了明确要求。

二是认真开展核查。一方面,安排各乡镇、街道由包片领导带队,组织片与片之间开展交叉互查,并及时将互查评价表、互查意见报区换届办备案。另一方面,区换届办从区委组织部、区民政局抽调××名业务骨干,组成×个核查组,深入全区××个乡镇、街道开展全覆盖督导检查,采取查阅资料、走访党员群众、询问“两委”干部等方式,了解换届工作开展情况,对检查中发现的问题,研究提出整改意见,下发书面《督办函》,有力推动了各项问题整改。

二、“七查七看”自查情况

1.关于人选质量。我区对照“五选”“十不选”标准,制定××条负面清单,明确选哪些人、不选哪些人,严格区、乡镇两级资格审查,坚决把不符合资格条件人员挡在选举程序之外。我区出台了鼓励大学毕业生回乡任职、鼓励退役军人进入“两委”班子、35岁以下优秀年轻干部专职专选等举措,提高村干部队伍素质,优化“两委”干部结构。全区××个村,全部实现党支部书记、村委会主任“一肩挑”,支部书记50岁以下××人、占比××%,大专以上学历××人、占比××%;“四类人员”占比××%以上,新选任35岁左右村书记××人。支部书记平均年龄下降××岁左右,“两委”干部平均年龄下降××岁左右。全区××个社区,全部实现党支部书记、居委会主任“一肩挑”,社区书记均为大学以上学历,新选任35岁左右社区书记××人,社区书记平均年龄××岁,社区干部平均年龄××岁。整体实现了“一降两升”结构调优目标。

2.关于换届程序。召开全区换届业务培训会议,区委副书记、区换届领导小组副组长主持会议,区委常委、组织部长、区换届领导小组副组长、换届办主任出席会议并作动员讲话。区委组织部、区民政局、区妇联、团区委、区农业农村局分别就党组织、村委会、妇联组织、团组织、集体经济组织换届工作进行了专题辅导。各乡镇、街道党(工)委书记、组织委员、包片领导班子成员、区换届办同志参加培训会议,培训××多人。各乡镇、街道专题培训工作人员××多人。区换届办研究制定了《××区村(社区)党组织换届选举工作流程及操作要求》《××区第××届村委会换届选举培训资料汇编》,同步拟定包括各类请示、报告、选举办法、主持词、各类选票等在内的党支部换届选举××种文档、村委会换届选举××种文档的规范性文本,对村(社区)“两委”换届流程进行了细化、规范化,防止简化程序、出现纰漏。

3.关于工作实效。区换届办制作各村(社区)换届进展情况一览表,实行挂图作战,每日调度通报。对支部换届以及村委会换届中选举村民代表、推选选举委员会、产生候选人、村民换届选举等主要环节、换届进度上墙,确保按时间节点高质量完成换届选举任务。全区××个村、××个社区均按时间节点完成了换届选举任务,实现应换尽换。

4.关于换届纪律。区换届办及时转发《关于严肃村(社区)“两委”换届纪律的通知》、省市《防止和查处村级组织换届贿选行为暂行办法》等相关文件,对严肃换届纪律提出具体要求。统一为全区××个村、××个社区制作了《关于严厉打击干扰、破坏村(社区)“两委”换届选举行为的通告》,并组织张贴在村级组织活动场所醒目位置。换届过程中,由乡镇、街道党(工)委分别与初步人选进行谈心谈话,并要求他们签订遵守换届纪律承诺书,确保了整个换届过程风清气正,全程平稳。

整改回复格式范文 第4篇

一、 了解审计结论, 准确落实后续审计工作责任

在开展后续审计前, 审计部门要做好审前准备工作, 要对审计期间的各类审计决定和意见进行认真分析, 全面收集审计资料, 包括审计所需要的来自有关管理部门和被审计单位的相关资料,总之, 资料的涵盖面要广, 以便掌握全面而详细的信息。 将被审计单位的审计回复(整改报告)进行清理。找准审计决定和意见中的重要、 疑难问题, 逐项列出后续审计清单, 要对所搜集资料按照审计目标进行整理和分类, 这对确定审计重点有直接帮助。 在审计资源及审计时间有限的情况下, 根据成本效益关系原则和重要性原则, 确定重点审计项目和重要关注点, 将后续审计任务分解落实到每个审计人员,为现场审计打好基础。

二、 检查被审计单位的审计回复, 以便选择后续审计的方向和重点

审计回复(整改报告)是被审计单位对审计报告提出的审计发现和建议做出的答复, 是执行审计决定和意见的一种强制性要求。在规定的整改期限内向审计部门报告存在问题的整改情况, 是落实审计决定的具体体现。对审计回复(整改报告)检查主要分以下三种: 一是完全没有报告整改情况的。如果被审计单位没有在规定的整改期限内报告整改情况, 要作为后续审计底稿的报告内容。二是在检查审计回复时, 要重点检查审计回复是否充分; 对整改报告中已经整改的问题, 要分析被审计单位整改的方法是否正确、 措施是否有效、 整改是否彻底。三是对审计回复中未采取纠正措施的问题, 要看是否有未整改的原因等详细说明, 未整改的理由是否充分等。在进行后续审计时, 一般从以下几个方面分析被审计单位的审计回应: 包括被审计单位在审计报告中提出来的对发现和建议的回应书面文件, 以及被审计单位口头回应或者被审计单位保留意见的方式。具体指:①不回应;②回应不充分;③被审计单位存在分歧和偏向;④被审计单位将不采取纠正措施的详细说明。 有效区分和充分了解被审计单位对审计发现和结论的各种意见是十分必要的。因为“ 回应” 说明了被审计单位经过反复斟酌审计意见和审计结论作出的各种反应, 内审人员还可通过回应选定今后的方向和重点( 或者澄清事实, 或者采取其他纠正措施)。

三、 重视已整改问题的真实性和有效性

后续审计时, 对被审计单位整改报告中已经整改的问题, 要重视其真实性和有效性。主要分以下三种情况: 一是检查被审计单位采取的纠正措施是否正确, 有没有移花接木、 瞒天过海的现象,有没有整改了一个问题又产生出新的问题的情况。二是将被审计单位实际采取的纠正措施(纠正措施的运行情况)与审计回复中已经采取的措施 (纠正措施的书面记录)相比较, 看是否一致、 实现程度如何。三是有无存在根本未整改, 而审计回复中称已经整改的情况, 看是否有弄虚作假行为。对已经整改到位的, 要做好复印、 笔录等审计取证工作, 并作为后续审计资料保存。

四、 重点审查未整改部分并分析查找原因, 对症下药, 督促整改

对在审计决定规定的整改期限内未整改到位的, 要作为后续审计的重点。对未整改的问题, 要实事求是地进行分析。对主观故意不进行整改的, 在交换审计意见时要督促其落实整改责任; 对历史遗留问题等客观原因未整改到位的, 要说明情况并有详细实在的整改方案; 对因政策变化使问题不需要整改的, 不应作为未整改问题; 在对被审计单位实施审计过程中, 因某种原因出现漏审或错审的情况, 审计机关在后续审计时应及时修正。

五、做好后续审计记录, 提升审计质量和水平

(一)审计人员自身产生的记录。包括工作信件以及描述后续审计性质及结果的记录, 如审计日记、 审计工作底稿、调阅资料清单等。审计底稿要写明检查出的问题出自哪个审计结论, 并说明被审计单位是否在回复中报告等。(二)对被审计单位的审计结论和审计意见等结论性资料。(三)被审计单位以审计回复的形式产生的书面记录。包括对计划采取纠正措施的描述及对审计报告中确认的采取整改措施的文字资料等。(四)各种检查取证资料。对于已经整改的重要问题, 所进行的复印、 记录等调查取证资料, 也要作为后续审计资料进行收集归档保存。(五)后续审计报告。后续审计报告是对后续审计的工作总结, 也是对审计工作效果的反映。后续审计报告要说明后续审计的目的、重申以前审计发现的问题和审计建议, 概括采取的纠正措施,后续审计时的审查结果, 以及审计人员对纠正措施的评价。!

参考文献:

[1]汪金峰, 彭国祥, “ 审计跟踪检查” , 《 中国审计》 ,

整改回复格式范文 第5篇

标准化改革,企业标准得到重视

据了解,2016年是标准化工作深入推进改革的起步年,2016年我国标准增长5%,已达2124项,数量增长速度快。但我国标准发展仍跟不上产品发展,由于近年来个性化产品凸显,标准发展仍有很多地方覆盖不到。

中国纺织工业联合会科技发展部处长孙锡敏在发言中指出,目前标准的发展存在两种极端,一方面我国标准总量大,仅纺织服装就有1500多项标准,国际标准总量才400多项,我们是国际标准的几倍,数量虽多,但在国际标准占比却不到1%;另一方面我国标准又赶不上产品开发需求。目前我国标准是分领域管理,标准化技术领域总共28个,到底该和哪个领域沟通?大家都很困惑,按领域分工给标准工作带来诸多不便,各领域之间仍存在交叉、重复、矛盾等问题。

孙锡敏介绍,2016年标准化改革一个重要工作是对强制性标准进行精简整合,纺织行业共有47项强制性标准,强制性标准改革会由之前的技术委员会归口管理改为由工信部主导,具体怎样修改、怎样修订,2017年上半年会有公示。强制性标准精简,对今后市场监管会产生较大影响,但推荐性标准也要执行,只是会对推荐性标准进行集中复审,这也是对推荐性标准体系的优化,也是应对我国标准数量庞大的现实举措。初衷是对复审标准做得范围广些,覆盖面大些。虽然我国标准好像制定得比较细,但对有些产品并不适用,所以才会觉得产品没有标准执行。“我们也想制定出对产品覆盖广的大标准,但复审后发现,这是循序渐进的过程,推荐性标准体系优化,应作为‘十三五’期间的长期任务,需要有更完善的规划。”

据悉,2015年_印发关于《深化标准化工作改革方案》提出改革总体目标:建立政府主导制定的标准与市场自主制定的标准协同发展、协调配套新型标准体系,健全统一协调、运行高效、政府与市场共治的俗蓟管理体制,形成政府引导、市场驱动、社会参与、协同推进的标准化工作格局,有效支撑统一市场体系建设,让标准成为对质量的“硬约束”,推动中国经济迈向中高端水平。

孙锡敏认为,目前的标准改革主要是政府标准改革和市场标准改革。政府标准改革把强制性标准做了整合。而推荐性标准里的推荐性国家标准、推荐性行业标准、推荐性地方标准,都属于政府标准体系。市场标准对应着产品标准,其中一种是企业标准,此次标准改革就是想改变一家说了算的局面。从前都是政府标准占主导,企业标准地位很低,受到歧视。今后通过标准改革,会减少政府对单一产品的干预度。

此外,团体标准在政府的文件中排在企业标准的前面,但是未来发展重点应是企业标准,而不是团体标准。理由是企业标准最通用,团体标准未来只是对政府标准过渡性的处理办法。虽然政府对企业标准公开管理还需考量,但企业标准将来肯定是一个方向,必须放权给企业。2016年标准改革正在起步,过程还很漫长,效果还未显现 ,许多架构还没有完全跟上,但企业要特别关注市场标准改革,更要增强做标准的能力和自信。

国内消费升级,产业仍有“量”无“质”

中国消费者协会消费指导部领导崔薇在发言时,从消费者的角度提出了建议:“关于产品标注的问题,现在很多企业都在产品上标注有防辐射性能,但只是针对面料,人依靠穿着服装来防辐射 ,服装款式对防辐射效果影响也很大,但消费者对此并不了解。消费者协会的职责是要告诉消费者选择什么样的产品,和国家抽查监管不太一样,我希望专家和企业在这方面多费些心思,让消费者获得的信息是实实在在的,从中真正受益,对企业发展也有好处。”

据了解,由于质量问题造成的损失,2016年1―10月,美国、加拿大、欧盟、澳洲市场纺织及鞋类产品被召回的共有248例,其中与中国相关的共有105例。我国也于2016年1月1日正式实施了《缺陷消费品召回管理办法》,2016年以来,我国共实施消费品召回163次,涉及数量万件,召回次数较2015年同期增长85%,数量较2015年同期增长738%。

对于我国质量问题的大量凸现,中纺标集团总经理助理李斌表示:“世界发达国家的历史经验显示,当经济社会发展到一定阶段,质量发展便会上升为国家战略。欧、美、日等发达国家,不仅仅是经济强国,同时也是质量强国。我国经济发展中的结构性问题,主要是供需错配,具体就是高质量的有效需求与低质量的无效供给之间的矛盾,这也是政府大力提倡‘供给侧改革’的原因。我们要在生产领域淘汰落后产能,扶植优质企业,扶植那些能为庞大的中产阶层消费的优质产品和优质服务。”

“德国制造为何能成为质量的代名词?德国人生产的工业制造品,大到挖地铁的挖掘机,小到文秘工作的订书机,从质量上讲都是世界第一,是用质量征服世界。但‘德国制造’的优势并不在价格上,德国人甚至不承认有‘物美价廉’这回事。事实上,我国现阶段消费已经升级,但我们的产业并没跟上,还处在‘大而不强’的状态,包括我们所处的纺织服装行业,虽然规模大、产品多,但有‘量’无‘质’,行业仍处在产能过剩状态,无法满足市场对高端产品的需求,而低端产品成本又没有优势,导致市场流失。”李斌说。

现今纺织产品质量主要存在哪些问题?中纺标集团副总经理王宝军详细介绍了职业消费及抽查关注问题:“职业打假人主要关注易于感官目测即可辨别的问题,尤其集中在产品使用说明方面。如,使用说明是否按GB 规定的内容,成分是否准确,部件成分标注是否齐全、清晰,新奇纤维名称是否准确。而目前在抽查中发现的主要质量问题有:标识缺乏重要信息,不准确、不规范、不标准;纤维素纤维面料pH值易超标;成分标注不全;纤维名称不使用标准术语或不具体,使用无定论、自造的名称;实际与标注成分不一致,含量偏差大、含量标颠倒,标注过细。”

信息化时代,企业品管借力打力

会上,服装企业代表北京朗姿服饰有限公司供应链管理部高级总监沈兵和北京启迪致远婴童用品有限公司副总裁杨立平,以本企业的实际操作情况,介绍了企业产品质量管理与控制经验。

沈兵分享了如何利用信息化及数字化手段做好质量管理工作,并提出了检测报告到底是终点还是起点的问题,以及怎样把检测报告利用好做到价值最大化。

他说:“我们关注的是端到端的整个过程,并希望从源头开始管起。有的品牌GB申请很复杂:有国内送检、国外送检,有面料、有辅料,甚至有成衣,服装品类也很多,除女装外还有婴幼儿服装,各方面情况都有。面料送检时,有的在采购部送检,也有供应商直接送检,如果没有平台帮助,在开始阶段把申请端管起来,整个送检过程有可能失控。比较好的建议是:在平台里,品牌的GB部门,会给采购员、供应商指示,比如,面料何时送到检测站?建议或者要求做的检验项目是什么?要求完成日期是什么?这些最初的申请信息,如果通过数字化的方式通知到供应商或采购员,你会发现一旦这个节点建立起来,很多料样不用送到GB检测科,直接送到检测站就可以了。因为,在发送信息的同时,也把信息传递到了检测站,通过这种方式等于把合作伙伴和检测站直接通联起来,一些琐碎的事情,可以让双方直接沟通,品牌公司只需把控好关键节点即可。”

据介绍,当质检站把检测报告出具给企业时,这张检测报告后面要用的地方会很多,商场、门店、QC检验人员都要用到,别的部门人员也会利用这份报告做自身工作相关的事情,包括GB后续的风险管理。因此,把GB申请这个环节管理好,十分必要。

整改回复格式范文 第6篇

询盘又叫询价,是指买方为了购买或卖方为了销售货物而向对方提出有关交易条件的询问,其内容可以是询问价格,也可以是询问其他一项或几项交易条件。询盘对于询盘人与被询盘人均无法律上的约束力,而且不是交易磋商的必经步骤,但往往是一笔交易的起点。所以作为被询盘的一方,应对接到的询盘予以重视,并作出及时和适当的处理。

一、 询盘分类及判定方法

在信息化的社会,国际贸易公司每天收到的询盘文件很多,如何在既定的时间分辨出询盘诚意,识别有效潜在客户,对每位贸易业务员都是一项挑战。在实际工作中,每位有经验的业务员都会根据成交概率的大小,将询盘进行分类。如恒昇貿易(沈陽)有限公司姚经理根据自己九年的国际贸易实践经验,将询盘分为五个层次,也即五大类,五个不同层次的询盘对应五种不同的客户。

通过前五项求和与第六项(见表1)做乘法所得的总分值可判定询盘层次及成交概率大小,总分大于等于680分的为A类询盘,成交概率临界点为90%;总分大于等于530分的为B类询盘,成交概率临界点为70%;总分大于等于300分的为C类询盘,成交概率临界点为40%;总分大于等于200分的为D类询盘,成交概率临界点为10%;总分小于200分的为E类询盘。

二、 询盘回复及管理

询盘分类后,对成交概率比较大的,要根据询盘具体要求回复,以免错过时机,后悔莫及。对于成交概率十分微小的,做好筛查,以免浪费时间。针对不同的询盘分类,回复重点有很大的区别:

其一,A类询盘回复重点。明确表示能够满足买方对于“质、量、时”的要求。同时,所报价格必须是一个合理的价格,既能使自已保有一定的预期利润。同时,还能给客户留下“还价”的余地且客户也乐意“还价”。需要特别注意的是,整个回复内容要让客户感觉一个职业外贸人的专业精神,能够沟通且可以顺畅沟通,客户一旦确认相应报价,立即进行交易条件确认,制作并发送PI,草拟合 同,促其尽快下单。

其二,B类询盘回复重点。了解买方的真实采购需求,有针对性的回复;整个回复内容从邮件到报价单都必须专业、准确、完整,具有很好的易读性,以期在众多报盘中脱颖而出,给受盘人留下深刻的印象;所报价格应该略低于当前市场价格行情,以体现竞争力;己方在行业内的绝对竞争优势重点提及,如没有绝对优势,去寻找并发现比较竞争优势;回复必须在30分钟内完成,如不能在30分钟内有效回复,必须告知对方可以有效回复的时间;如收到邮件时间不是我们的工作时间,那就选择客户下一个工作日上班前10分钟回复,下班前30分钟进行确认。在满足上述条件的情况下如果客户没有 及时反馈,马上电话给客户确认其是否收到询盘,尝试了解客户没有及时反馈的原因。

其三,C类询盘回复重点。首先要相信发出C类询盘的客户是有潜在的采购需求,而且这种需求或者非常明确,或者有些模糊,因此回复也要有针对性。对于需求非常明确的询盘排除同行套价外,必须充分体现己方的竞争力,尤其是价格;设法了解到其当前的供应商状况,根据其供应商的状况来判断客户的实际需求及当前状态;对于需求有些模糊的询盘要先进行有效沟通,充分了解其当前所处的状态及需求,帮助其了解你所处行业及所供应产品的整体状况,提供适合其的报价方案,推荐其自己的优势以及畅销产品,引导他们采购我们的高利润产品。对于上述两种询盘回复后,如果客户有了反馈,必须认真分析并进行更有效的再回复和跟进。

其四,D类询盘回复重点。通常进行例行回复,有进一步反馈后看是否可以提升为C类询盘并进行相应回复和跟进;定期进行跟进,尤其是你所销售产品在其所在国将进入销售旺季的时候提前进行跟进;合理安排跟进节奏,争取在客户某一天需要你的时候及时想到你或是你能及时出现;不管客户是否有反馈,跟进时间不应少于一年。

其五,E类询盘回复重点。直接告诉对方我们100%前TT付款,不能接受则勿扰;回复时不要轻易打开对方提供的链接,不要被对方给出的大额订单所诱惑,坚持住底线,即不收到钱不做任何投入。

三、 询盘回复常见的十三种问题分析

在实践工作中询盘回复往往会遇到很多问题,最终导致合同没能达成。因此,找到询盘回复存在的问题是解决贸易障碍的重要因素。如恒昇貿易(沈陽)有限公司在外贸询盘回复时经常遇到以下问题。

第一,很多询盘回复或报价后就没有下文。究其原因,主要存在自身原因和客观原因。如自身原因中,价格可能不靠谱、回复的时间可能晚了、邮件可能写得太差、沟通技巧可能有待提高、联系方式可能不够全面、可能没按客户的具体要求进行报盘、业务人员的努力可能还不够。客观原因中,如邮件没有真正的发送成功,邮件发送成功但直接被打入垃圾箱。

第二,有些客户经常发询盘给我方,但却不下单。究其原因,价格可能高出客户的目标价;客户可能已经有供应商在合作,目前只是把你作为备份;可能客户也没有真正的拿到订单,2-8定律告诉我们,成功率仅仅是20%;可能是你的个人素质,如沟通能力、谈判能力有待提升,而你给的价格又有一定参考性,向你询价只是获得价格参考而已。

第三,很多客户回复说价格高。究其原因,报价可能真的高;买方还价的本能反应;可能没有真正清楚客户的需求。

第四,客户索要样品。应对客户索要样本,可以在询盘回复中采取以下几种方法:能提供则必须提供,很多行业样品是成交的前提;不能提供则说明能让人信服的原因;常规低值(10美金)样品在客户承担快递费的情况下可以考虑免费提供;特殊定做样品向客户收费后提供,并说明下单后是否可退,一般建议退还样品费;可以同老板商量,根据自己的销售额确认每个年度的可以提供的常规低值免费样品数量,从而避免每次都要请示样品的情况;

第五,业务员如何与老板确认价格。正常情况下正常的老板会给业务员一个合理的价格;老板给业务员的价格未必是业务员应该给客户的报价,业务员要综合考虑客户和市场的情况进行报价;另外,有些时候价格是无底线的,很多时候只要业务员能拿到单,把老板给业务员的价格降低10%还是可以有机会成交的;每个工厂擅长的产品线会有不同,尽管都能做,但是成本可能不同,所以一个工厂的最低价不一定是行业的最低价;如面对客户与老板之间的价格矛盾,业务员首先要自己弄清楚报价产品的市场价格、同行价格、终端价格、替代品价格、相关品价格,然后才能为客户和老板提供方案,引导双方达成合意。

第六,报价前需要做哪些准备工作。一个有经验的业务员,在询盘回复或报价前要充分了解所经营的产品,如材料、结构、成本、工艺流程、生产周期、供应商状况等;做好市场调研,了解行业及产品最新动态;掌握基本的外贸知识及操作流程;了解客户的真实需求及购买意愿。

第七,报错价格怎么应对?一般情况下,如果出入不是很大,咬紧牙挺着;出入特别大时,挺两天再说,也许这两天客户改变主意去定其他产品,或是提出其他贸易条件的改变从而给你带来价格改变的理由;第一时间直接告诉客户报错价格了,给出正确的价格并为你的错误诚挚的道歉。

第八,质量和价格都没有优势如何赢得客户?首先要让客户感受你可以提供周到的服务,让客户意识到你个人的出色能力,另外,找到契合点,和客户成为朋友。

整改回复格式范文 第7篇

报告一

资料员的工作需要十分细心,而对自己工作做年终工作总结就是一种细心的体现。 以下是为您带来的资料员个人年度总结, 感谢您的阅读 !

时光如梭,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短, 更好的做好本职工作。 从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对 20** 年度工作的最好总结。自 20** 年 6 月到项目部任资料员以来,我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下:

一、本年度完成的主要工作

1 、负责收集桩基、系梁、承台、立柱的原始资料等工作。

每天收到的文件性资料都做到在当天内与各科室交接完成,其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完成,无资料积压、不明等情况。无论是对公地内部科室还是与监理单位来往的资料都建立了详细的登记台帐。

2 、经监督和驻地办、总监办、总公司的多次检查,资料基本齐全,无重大缺陷。

二、工作心得及不足

作为资料员,各分部分项内容繁多,需要细致和耐心的工作态度。在这半年多的时间中, 通过各级部门的多次检查和验收,在资料方面虽然没有太大的缺陷,但是还是暴露出了一些需要改进的地方,这给我指明了改进的方向, 也相应的督促和提高了我的整体水平, 同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,及时做好个人的各项工作。

三、20** 年工作目标和计划

需要进一步认识工作的复杂性,对资料要求高,难度大,在今后的工作中需进一步加强吃苦耐劳的工作精神, 发挥自己的专长, 尽量减少资料缺失,为顺利完成楚天杯资料的评审打下基础。

在 20** 年工作中三个项目竣工验收、竣工资料 (档案) 移交资料工作便告圆满结束。回首过去,资料工作虽然基本达到预期目标,但个别不足方面亦急需反思,需待改进,先进经验亦需总结归纳,持续改进; 衡量一个工程的好坏,除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。

通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。 作为资料员,要严格做好资料的收集、复核、整理工作。

(一)、重视对资料的管理。

这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切,资料只不过是现场的附属物、是可以补,甚至可以写“回忆录”的,以至于出现工程进行了很长时间,资料还是一片空白的怪现象。 更有甚者, 有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想,不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗 ?要知道,工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的,是工程建设过_实、全面的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。

二、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。

程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。 各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位章,注明原件存放处。

三、施工试验记录要及时、齐全。

施工试验合格是检验批 ( 分项分部 )工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提, 混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。

四、检验批验收记录检查项目要填写齐全。

检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。 检验批中各个应检项目不应漏填。 如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项, 有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。

除了做好以上四点以外,对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说:及时性,是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映, 因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理 . 同时,为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。

在几年中我作为资料员,工作中还存在许多的不足之处,在新的一年里我会更加严格的要求自己, 努力的钻研业务, 不断更新和补充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成自己工作。

报告二

开工报告的填写及报审

一式五份以上 给别人签收时做收发文签收时做收发文签收施工合同、中标通知书、施工图审查文件、各参建单位资质证书及相关管理人员的证件

图纸会审记录的流程

会审前由总工找图纸问题出来,然后开会时,总工提图纸问题,建设单位及设计院解答,开完会,我们把那些问题及答案抄到图纸会审记录这张表里面,建议先发电子版到设计院那边看下先,没有问题再打印出来找各个单位人签名盖章(会审前资料员应准备好图纸、签到表)

设计交底的填写

开工前做的,一般施工现场没有做,如果有做的时,一般是在图纸会审设计院他们提一下,(所以如果有做,可以从图纸会审的会议纪要里面看的出来)。如果没有做,我们要从设计图纸说明里面抄,设计交底也叫图纸交底,时间应与图纸会审时间一样。

施工组织设计编制及报审

方案的内容可以先打一份出来,报审表、审批表、封面可以打一式五份),一起拿到公司那边审批,审批没有问题后,再把内容按一式五份打出来

施工组织设计交底内容

内部交底、交底人是项目技术负责人、接受人:施工员、质检员。盖项目章,时间应填在方案经过监理审批后的时间

洽商记录的填写内容

当施工过程遇到有关经济或者技术问题需要各个参建单位协调解决时,就需要做洽商记录在工地,谁叫你们做,你们就做,内容找总工写给你

变更通知单的处理

一般变更通知单是由设计院发过来的,如果直接发到你手上,你们应该复印几份出来,给总工、给老板及相关负责人,原件要收好用来归档

测量交接桩的流程

开工前做,一般由设计院对施工单位进场现场交桩(在施工现场指出来哪个点的标高及坐标是多少) ,设计院应该给我们桩点测量成果表 ,交桩过后,测量员应该到现场复核,然后把复核结果写进测量交接记录,然后打印出来找各个参见人签名盖章,主持单位一般为建设单位

工序验收资料的填写及报审

检验批的报验至少应该二份以上,建议做一式四份

材料进场相关资料的收集

出厂合格证及出厂报告(砂及碎石没有合格证、问厂地)、厂家资质证书(同一个厂家资质证书收一次)资质证书收来需要报给监理的……合格证类及资质证书建议按一式四份来收

材料进场报审

(有些监理要求有送检报告才可以做材料报审的,所以到现场看监理的要求来做)送检取样的多少、送往检测站填写委托书、领取报告监测站、问他一组送多少。拿报告前要先打电话问可以拿了没有,报告多少钱

监督抽检的流程

监督抽检频率10%

1、监督员自己过来现场抽取,然后给我们开监督抽检通知书,我们带上监督抽检通知书及样品送到检测站就可以

2、如果监督员没过来工地,但是我们要做监督抽检,只能打电话过去问监督员说:我们要进行监督抽检,是你自己过来,还是我们过去找你开监督抽检通知书。

厂家资质的报审

同一个厂家报一次(报验申请表)

监督站发整改来文的回复

整改回复格式范文 第8篇

(一)有利于审计价值最大化

一份高质量审计报告的作用不仅在于发现问题、揭露问题、提出审计建议和作为审计决定依据,其合理的结构安排(如去除无关的背景和被审计单位介绍,增加被审计单位解释段)和报告路径更是审计的独立性、权威性和时效性的保证,也能有效提高审计的效率和效果,减缓有限审计资源与繁重审计任务间的矛盾,从而实现审计价值的最大化。

(二)有利于塑造审计机关的良好形象

2003年6月25日_审计长全文公布了牵涉许多重要部门的审计报告,并点名批评了四家中央部委,“审计风暴”由此开始。而随着一次次“审计风暴”的过境,媒体对政府审计的态度也由开始的大力赞扬变成了质疑,“屡审屡犯”、公众“审丑疲劳”等负而报道铺大盖地,原因在于公众没有看到政府审什么、怎么审、为何审、也没有看到对应到处理、处罚措施和双方的交涉。因而,觉得政府审计只查不审,雷声大雨点小。因此,加大审计公开力度,提升审计产品质量,以适应审计报告多方利益相关者及信息需求者的需要,对提高审计的公信力、塑造审计机关的良好形象也有重要作用。

(三)有利于提升政府审计能力

高质量的审计报告是从审计的源头抓起,而不是等到审计工作结束,初稿形成再进行整理和控制。因此,质量控制的过程会对审计人员提出全方位的要求,比如审计前对被审计单位进行资料收集、背景和环境了解要全而,抓住存在潜在问题的关键部分深入分析;善于利用计算机审计技术和审计模型,验证要精准;现场审计时保持审慎的态度和专业敏感性;审计调查时除计划调查内容外发现新的审计线索等。这些详细的要求都是为最终撰写审计报告做铺垫,一份高质量的审计报告背后,能使每一位审计人员的工作能力都得到进一步的提高。

二、政府审计报告质量常见问题分析

(一)审计报告篇幅冗长,披露内容宽泛

报告冗长会加重管理者负担,扩大决策错误的风险。管理层要在短时间内了解一份审计报告的主要内容、关键问题并做出决策,篇幅过长需要管理层自己去筛选有用的信息,而管理层对审计过程并不清楚,容易做出错误的判断。审计人员应在撰写审计报告前做好精加工和归纳工作,而不是将繁重的审计内容进行复制性的描述。

此外,审计报告开始往往有被审计单位的情况介绍,这一部分旨在让报告阅读者了解被审计单位的基木情况.为决策做参考。但部分审计报告会对被审计单位介绍过于详细,不分巨细,洋洋洒洒满篇介绍。这种做法首先是一种资源浪费,其次是对该部分的真实性判断没有责任要求。背景介绍中的数据审计人员是否负有责任,如果有责任,是否要占用木已不足的审计资源去确保背景资料的真实性;如果没有责任,这部分资料的真实性无法保证,对报告阅读者的参考价值将大大降低。

(二)审计发现问题定性不准、原因分析不透

问题定性反映出的是对问题木质的判定,同时和审计整改效果也有着密切的关系。一方而,部分审计人员存在对审计问题描述不清,或出于胜任能力不足,或出于责任心不足,概括地说“基木真实”、“总体合规”,放大了审计的风险;另一方而,部分审计人员为出丰富审计成果或提高报告关注度,容易将问题拔高,要求过于严苛,例如将工程结算资金的合理范围差异认为是浪费国有资金,要求追回等,这会造成审计的整改效果不佳。

上述审计报告只是描述问题,而不是分析问题,遗漏了根木性的原因。有时候会影响报告阅读者的判断,对问题的严重性理解产生偏差。如涉及资金虽然重大,但大多是历史的遗留问题;资金量虽然小却是性质恶劣的普遍问题等。这种以偏概全的问题描述,可能会造成相关责任人逃脱惩戒、上级管理部门不了解真实情况,没有采取根木性的措施,使整改工作浮于表而。

(三)审计建议空洞或可操作性不强

审计建议的问题主要有两个方而,首先是内容空洞,空话套话较多,被审计单位收到整改意见后不知从何卜手。如“加大对该问题的重视程度”、“加强对员工规范操作的意识”等。建议空洞反映出的是审计人员对问题分析不透彻,无法提出具有针对性的审计整改意见。其次是建议的操作性不强,一是没有考虑到被审计单位的客观情况,比如A银行有高比例的则政资金,若按要求整改则要造成资金的大量划转,影响其发展;二是只从审计角度出发,没有兼顾实际情况,比如在被审计单位与施工方签订合同并付款后,审计机关认为工程项目资金过高要求追回,而在被审计单位和施工方无其它利益关系的情况卜,资金追回的难度将非常大;二是提出的审计建议超出被审计单位权利范围,比如该建议的实施方应是单位的上级部门.被审计单位想整改却不具备能力。

(四)文字表达方而存在常识性错误

文字表达上存在两方而问题,首先是表达,体现为前后“基调”上的自相矛盾,比如审计结论是正而的,但后文的审计发现部分却指出被审单位存在严重的问题,或者审计发现的问题只是一般性问题,审计结论却写的较为严重,审计的发现、结论和建议没有做到前后贯通,相互呼应。其次是文字上的错误,如漏字、错字、数据不一致等问题,体现出的是撰写者责任心不强,以及复核工作的缺失。

三、政府审计报告质量控制策略建议

(一)完善报告质量控制制度

1.加强审计报告复核力度。审计复核是审计机关质量控制的基木机制,确保报告质量的同时也培养了审计千部严谨踏实的工作作风。在二级复核的制度中,每个层级的把关都有可能发现新的问题,不仅要复核审计报告、审计意见和审计决定,审计方案的制定、调查取证过程、工作底稿、审计日志记录等都是复核的内容。因此,基层的审计机关要有健全的审计复核制度和明确的操作规范,坚持“全而复核,突出重点”的原则,使复核工作达到规范化、制度化。最后,复核的人员安排上要注意层级和部门的关系,不使复核工作流于形式。

2.健全报告质量责任追究机制。随着经济责任审计的发展,问责机制也逐渐制度化,从普通审计人员、审计组长、复核人员、部门领导到单位主要负责人,都要有各层级明确的责任,确保各质量控制环节无监督的缺失。同时,要强化报告撰写、审核流程的控制,将责任评估工作前移,避免事后的责任推缷责任追究机制要求有配套的报告质量检查工作,建立上级对卜级的定期抽查和审计机关间的相互抽查,在问责的具体操作上还可以引入申辩机制,并将结果纳入绩效考核中。

(二)报告格式规范,主体内容精简,突出重点,舀之有物

根据《审计机关审计报告编审准则》的规定,审计报告的格式要求包括如卜几点,第四条:“审计报告包括卜列基木要素:(一)标题;(二)主送单位;(二)审计报告的内容;(四)审计组组长签名;(五)审计组向审计机关提出审计报告的日期。”第五条:“审计报告的标题应当包括被审计单位名称、审计事项的主要内容和时间。”第六条:“审计报告的主送单位是派出审计组的审计机关。”第七条:关于审计内容的要求,包括审计的范围、内容、方式、起讫时间,被审单位基木情况和承诺情况等七个部分。

《编审准则》中对审计内容的披露范围较广,因此,要求审计人员精炼语言,抓住重点问题进行描述和评价,不可洋洋洒洒泛泛而谈。准则的要求弹性较大,如介绍基木情况部分“则政则务隶属关系,则政收支、则务收支情况等”,“实施审计的步骤和采取的方法及其它有关情况的说明”,“被审计单位则政收支、则务收支的真实、合法、效益情况及其评价意见”。这种弹性较大的内容披露要求审计人员运用职业判断对搜集到的信息进行分析和加工,对繁琐的信息进行提炼后写入审计报告中。在报告内容的选择上可以借鉴《审计机关审计评价准则》第九条的标准,即“审计机关对卜列事项不作评价:(一)超越审计职责范围的事项;(二)证据不足、评价依据或标准不明确的事项;(二)审计过程中未涉及的事项。”

(三)提升审计人员综合素质

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