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专业课程体系的基本结构
专业课程体系的模块设置
西北师范大学信息管理与信息系统专业于1995年实现首次招生，经过近20年的专业课程体系改革，形成了由学校平台课、学院平台课、专业平台课三大模其中，学校平台课主要包括思想道德修养与法律基础、马克思主义基本原理、思想、_理论和“三个代表”重要思想概论、中国近代史纲要、大学英语、大学计算机基础、VB程序设计、大学体育等课程，主要目的是为学生提供普通教育的基础知识和技能，加强学生综合素质。学院平台课和专业平台课两部分则共同构筑了信息管理与信息系统专业学生的知识与技能大厦。学院平台课包括学科必修课程模块和学科任选课程模块，主要目的是为学生提供学科基础教育的基本知识和技能，加强学生专业基础素质；学科必修课主要包括微积分、政治经济学、管理学、线性代数、宏微观经济学、统计学、概率论与数理统计、会计学和金融学等课程；学科任选课主要包括经济法、市场营销、证券投资、ERP软件应用等课程。专业平台课包括专业必修课程模块、专业任选课程模块、专业实习、学年论文以及毕业论文，主要目的是为学生提供专业教育的基本知识与技能；专业必修课主要包括计算机原理、程序设计基础、数据结构、数据库系统应用、面向对象程序设计、离散数学、运筹学等课程，专业任选课主要包括多媒体技术与应用、系统工程、信息经济学、软件开发实践、数据库原理、信息储存与检索、操作系统等课程。
专业课程体系的学分构成
2013年，学校展开新一轮本科专业人才培养方案的修订工作，在新的本科教学指导书中，学校（院）将信息管理与信息系统专业学生学分调整到163学分，规定信息管理与信息系统专业学生至少应修满163学分方可毕业。其中，课堂教学降低了24学分，为132学分，占毕业总学分的，实践教学增加了7学分，为31学分，占毕业总学分的；必修122学分，选修41学分。学校平台课程中，学生应修满53学分，其中：必修35学分，选修18学分；课堂教学42学分，实践活动11学分。学院平台课程中，学生应修满43学分，其中：必修33学分，选修10学分；课堂教学43学分。专业平台课程中，学生应修满67学分，其中：必修54学分，选修13学分；课堂教学47学分，实践教学20学分。说明学校（院）根据学生学习情况需求对学分进行了适度调整，在降低总学分的同时，适当调整了课堂教学学分与实践活动学分、必修学分与选修学分的比例，增加了实践教学学分和选修学分，相应减少了课堂教学学分和必修学分，这对于推进教学改革，提高学生的创新思维能力具有重要的意义。
学校（院）教学方法和教学手段改革的进程
调查显示，的学生认为学校（院）信息管理与信息系统专业在教学手段和教学方法上存在很大问题，教学手段比较落后，教学方法还是以灌输式为主，尚未充分调动学生的积极性；的学生认为学校（院）应该提高学生的实践创新能力；另外的学生认为学校（院）应该改革教学理念。
目前学校（院）实践环境和教学氛围改革程度
调查发现，在专业教学中，有的学生最渴望得到实践创新知识与技能指导方面的支持，有的学生最渴望得到实践创新环境与氛围上的支持，这表明学校（院）信息管理与信息系统专业在实践创新环境与氛围上还存在一定的缺陷，主要体现为缺乏实践创新知识与技能指导。此外，的学生认为创新环境培养中资金支持也是一个支撑条件。
学校（院）专业课程设体系改革评价
学校课程改革重点与方向
学校（院）对信息管理与信息系统专业的课程改革的目的主要是为了顺应社会对本专业人才的实践创新需求，但是调查发现，的学生认为学校（院）的教学改革依旧偏重于理论学习，没有注重实践创新；的学生认为学校（院）进行课程改革，对实践创新能力培养比较帮助；的学生认为学校（院）的课程改革对实践创新能力培养没有太大的帮助；仅的学生认为学校（院）的课程改革对实践创新培养帮助非常大；有的学生认为学校（院）的课程改革对实践创新能力培养完全没用。
学生对专业课程体系与教学改革的满意程度
调查显示，的学生认为学校（院）进行了改革，的学生认为学校（院）没有进行改革；在满意度评价方面，的学生认为学校确实实施了有效的改革，对学校（院）进行的改革比较满意，但仍有的同学对学校（院）的改革表示不满意，说明学校的专业课程体系与教学改革仍需加大力度和加强宣传。
2信息管理与信息系统专业课程体系及教学中存在的问题
专业课程体系设置上未体现实践创新能力培养目标要求
专业培养目标缺乏实践创新要求
目前市场需要的信息管理与信息系统人才是能够熟练掌握办公软件、数据库应用和软件设计等计算机知识技能以及金融、财务、经济、管理等商务知识。但从调查报告中可以发现，的学生认为学校（院）信息管理与信息系统专业界定不是很明确，不能满足学生学习和就业需求；有的学生认为本专业缺少实践类课程；的学生认为本专业课程设置没有系统性；还有的学生认为本专业课程设置太杂，涉及的专业领域太广，学生不能够把握重点。
专业课程体系结构不甚合理
就专业课程体系结构而言，学生认为专业基础课和专业课的设置偏重于计算机课程，由学校（院）信息管理与信息系统专业课程体系设置可以看出该专业虽然涉及面比较广，涉及了经济、管理和计算机方面，但是主要还是偏重于计算机课程，比如程序设计、软件编程；时间上，学期课程时间分配呈现出不合理，突出表现为有的学期必修和选修课程数量少，学生总体都感觉空闲时间比较多，有的学期安排的课程较多，学生自主实践和学习的时间相对较少。
专业选修类课程类别不利于学生实践创新能力的提高
目前，学校（院）信息管理与信息系统专业设置的选修课程主要有多媒体技术与应用、信息经济学、操作系统等。选修课的数量不足，覆盖范围小，涉及经济管理类的偏少，学生无法根据自己的特点与兴趣灵活地进行选择，不能激发学生的学习潜能和个性化发展，束缚了一些学生的创造性。
课程设置与学生兴趣存在一定的冲突
调查发现，有的学生喜欢实践创新类的课程类型，仅有的学生喜欢理论教学类的课程类型；有的学生希望老师采用理论和实践相结合的授课方式，有的学生喜欢以实践创新为主的授课方式，仅有的学生表示能接受理论教学的授课方式。这表明信息管理与信息系统专业课程体系仍然以理论教学为主，学校（院）今后信息管理与信息系统专业的课程改革应注重理论和实践相结合，增加实践创新类课程的比重，提高学生的学习兴趣与学习热情，激发学生的实践创新能力。
现有专业课程体系偏重专业基础和理论知识，实践类课程开设较少
在2013年新教学计划实施前，学校（院）规定学生至少应修满180学分方可毕业。其中：课堂教学156学分，占毕业总学分的，实践教学24学分，占毕业总学分的，理论和实践课程之比为。在2013年新制定的教学计划中，学校（院）规定信息管理与信息系统专业学生至少应修满163学分方可毕业。其中，课堂教学为132学分，占毕业总学分的；实践教学为31学分，占毕业总学分的；必修122学分，选修41学分。改革后，课堂教学降低了24学分，实践教学增加了7学分，但是信息管理与信息系统专业理论课程和实践课程分配比例仍然存在着不均衡的现象，开设的实践创新类课程偏少，学校（院）意识到问题，正在改革中对课堂教学和实践教学、选修课和必修课比例做适度调整。
教学手段和教学方法存在缺陷
在被调查的293个学生中，有62%的学生认为学校（院）信息管理与信息系统专业教学存在最大的问题是在教学方法，没有摆脱传统的死板的教学方法，仍然以灌输式教育为主，没有充分调动学生实践创新的积极性，缺乏师生互动的参与式的探讨；有的学生认为信息管理与信息系统专业教学手段还有待改进，的学生认为学校（院）教学设备简陋，突出表现在学校有些教学楼还未能购置和安装多媒体教学设备，能够激发学生实践创新能力的软件较少，学生不能了解到更多关于实践创新的知识和技能。
缺少能够完成实践创新任务的实验室及其设备
调查发现，有的学生认为学校（院）信息管理与信息系统专业实践教学改革应突出实践教学、开放实验室和实训基地，表明学校（院）没有对实训基地和实验室开放制度还不够健全，还缺乏一定的实训基地，学生不能及时对所学的知识和技术加以实际操作和运用。另外，的学生认为学校（院）应该改革考试方法，的学生认为学校（院）应进行毕业设计模式的改革。
3提高信息管理与信息系统专业学生实践创新能力的对策建议
明确专业定位，根据实践创新需求确立培养目标
信息管理与信息系统学科是一门新兴的应用型、复合型、国际型学科，作为一门将管理科学、信息科学和系统科学融合形成的跨领域学科，强调信息技术与管理系统相结合。因此，应将该学科定位为：培养学生成为具备现代经济学、管理学的理论基础，计算机知识及应用水平，能够掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理方面的知识与能力，能在国家管理部门、工商企业、金融机构、科研单位、教学机构从事信息管理与信息系统分析、设计、管理及从事现代信息系统的软件设计的专门人才。在培养目标上，必须与社会实践需求实际紧密联系，更好的考虑到学生的实践创新能力和未来就业问题。
合理调整专业课程体系结构，突出实践创新类课程的教学内容
从目前信息管理与信息系统专业课程体系设置上看，现有课程体系只是将经济、管理和计算机技术堆积在一起，没有形成完整的体系达到相互融合的地步。因此学校（院）在课程设置体系结构调整中，应充分考虑如何满足学生实践创新的需求。学校（院）必须合理设计分配课程，突出实践创新类课程的教学内容，在计算机课程的基础上，根据学生的实践创新需求及人才市场的需求增加经济和管理类课程的设置，丰富实践创新类专业课和专业选修课内容向多方向延伸。
增加实践创新类实验室数目，健全与完善实验室管理制度
要培养具备实践创新型人才，必须加大实验室设备的投入，加快实验室的建设步伐，为学生实践创新能力的培养提供坚实的物质保证。同时要加快与企业建立广泛的校企合作关系，建立稳定的专业实习基地。实践证明，校企合作的实践教学既解决了学校在资金、场地、真实项目案例等方面存在的困难，同时也为高校教师的教学科研实践提供了平台，促进了地方高校的学科建设与专业建设，也为学生就业拓宽了渠道。学校（院）应在培养实践创新型人才方面进行积极的实践探索，结合实验室评估，在促进实验室建设和改革教学方法方面加大投入，改善实验室的教学条件；实行实验室向学生开放的教学改革，提高学生实践创新的主动性，使实践教学取得显著的成效，达到实践创新型人才培养目标的要求。一方面很大程度上促进了实验室的建设和管理，扩大了实验室的面积，更新增加仪器设备，整合了资源，健全了制度,又能够为实践教学条件的改善和实验室的开放提供良好的基础。
加快教学手段和教学方法的改革步伐，推进授课方式改革的进程
拥有丰富的专业知识和广博的相关专业知识是培养创新思维能力的前提，这些知识一方面靠自主学习，一方面则靠教师传授。教师在日常教学活动中，承担着解惑授业的任务和引导启发学生的重要作用，教师不能仅以书本知识为主，对学生进行灌输式教育，应充分调动学生学习的主动性，采用参与式的教学方式，通过“提问式教学法”、“讨论式教学法”、“启发式教学法”、“案例分析教学法”，在授课中加入师生互动环节，活跃课堂气氛，激发学生对学习的求知欲和探讨问题的热情，促使学生用已学的理论知识分析解决实践创新中的各种问题。长此以往，学生的实践积极性提高了，创新思维活跃了，动手能力也增强了，对学生实践创新能力的培养有很重要的帮助。
加大实践创新类课程比重，将理论教学和实践教学相结合
信息管理与信息系统专业既有很强的理论性又有很强的实践创新性，理论教学为实践创新提供了扎实的基础，实践创新是理论教学发展的必然结果。因此，学校（院）在进行课程设置时应将理论教学和实践教学相结合，让学生在学习过程中将二者有机结合。诸如合理分配理论课程与实践课程的比重，增加实践类课程；调整每学期课程数量和上课时间，让学生有自主学习和动手实践的充足时间。实践出真知，只有通过实践学生才能加强对所学知识的理解和运用，同时也可以提高学生的实践创新能力。
加强创新环境建设，营造良好的实训环境和创新氛围
中国发展状况
美国发展状况
2美国高校专业课程教学信息化管理的启示
完善发展战略，健全建设标准
运用互动式电子黑板与图书馆是专业课程信息教育可以运用的方式
近年来，以互动式电子黑板代替传统的黑板进行教学活动已受到各国普遍的重视，电子黑板将成为大学未来教室设计的标准设备。教育部门应致力推动信息科技融入教学，互动式电子黑板将成为高校e化教室的基本设备之一。也许互动式电子黑板不一定是信息科技融入教学唯一或最好的设备，或许是过渡时期的产品，操作上还有许多不尽人意的地方，但互动式电子黑板在数字学习上，可提供一种可以和同学分享的表达形式，激荡出更多的创意，是之前从未有过的教学模式，这个价值是无可替代的，是高校将信息教育融入教学可以善加利用的教学设备。一般人都以为利用图书馆开展教育是针对大型的图书馆所规划的学习活动，其实高校的图书馆，只要能将藏书做适当的分类与陈列，甚至将图书管理数字化，即可设计出一系列的图书馆信息融入各领域专业课程的教学活动。课程的规划由浅入深，循序渐进，确保能通过图书馆信息培养主动探索与研究能力以及独立思考与解决问题的能力，培养良好的信息素养。
采用生活课程进行信息教育
生活课程是引导学生借助生活中的种种活动，开启其视野、拓广其知觉的学习领域，其教学时间应得到保障。教学的形式具有指标的意义，要让学生从体验中认知，从教室的改变做起，拓展新的视野，形成教学的新风貌。身处信息社会，信息教育议题融入生活课程，通过互动式电子黑板的信息科技以及图书信息教育，不仅能学习信息的取得，更能在书香中陶冶性情，提升气质，营造有信息素养的生活世界，更符合学生的生活经验。
教育部门应妥善规划信息教育议题相关的能力指标
在教学上运用信息科技已相当普遍，针对高校专业课程的信息教育，其教学策略必须与现有的课程发展机制整合。高校学生的心智发展以及教学环境限制方面的困境，借助信息科技的发展而有所突破。高校的信息教育议题融入专业课程教学活动，应建立更具体的能力指标，让教科书的编排以及教师有所遵循，也让以学生为中心及以信息为本的学习有评估的准则，以确保学生能学到利用信息的能力，而非仅仅是运用信息科技的能力。
学校的图书馆可转型为教学资源中心
高校专业课程的目标，就是在培养学生带得走的能力，训练学生有运用科技与信息、主动探索与研究、以及独立思考与解决问题的能力。信息科技日新月异，教师除了应掌握信息科技的特性，取得传统教学媒体所无法达到的教学效果之外，也不应忽视传统的教学资源所带来新的学习机会。高校目前都设有图书馆，图书的管理、分类、借阅都需要投入相当的人力，如果没有妥善的规划，就不可能发挥其应有的功能。如何让图书馆成为学校的教学资源中心，是学校专业课程教学的信息化管理工作应重视的一环。
提升教师素质，鼓励教师开展行为研究
关键词：企业；行政管理；人才培养，流程再造
自20世纪80年代中期我国各高校纷纷恢复开办行政管理专业以来，行政管理专业人才培养取得了长足进步。伴随着社会经济的发展，社会各方面对行政管理人才提出了更高的要求，而当前高校的行政管理专业人才培养模式普遍与社会需求脱节，因此，本文以满足“客户”需求为出发点，运用流程再造理论，探讨行政管理专业人才培养模式的创新。
一、行政管理专业人才培养目标的嬗变
（一）知识结构目标嬗变：由理论型转向应用型
知识结构是人才培养的重要指标之一。当前我国行政管理专业本科教学总体上仍以政治学取向为主，偏重学术性，而对应用性重视不足。行政管理人才培养现状是学生实践行政能力和技术方法的课程普遍不足、参与社会实践机会少、实际工作能力弱，部分高校课程设置缺乏实践课程，或者虽有实践活动但却流于形式，严重脱离实际培养目标[1]。当前我国高校行政管理专业人才培养的知识结构呈现为理论型，在教学与实践环节理论知识的传授占绝大部分课时。随着我国经济的快速发展，大中型企业大量涌现。这些企业长期以来一直注重对技术型和经营管理型人才的培养和引进，但企业发展到一定规模，企业的部门增多，层级增加，需要规范的机关管理和控制协调各部门的工作也在逐渐增多。为保证管理指令的畅通，执行力提升，企业行政管理人才需求日益增大，而高校死守传统观念办行政管理专业，学生的知识结构明显不符合企业需求，使得企业需求与人才培养之间的矛盾日益显现。这意味着行政管理专业人才培养的知识结构目标必须由传统的理论型向应用型及创新型转变，以适应市场经济和社会主义现代化建设对复合型、应用型公共管理人才的要求。
（二）就业结构目标嬗变：由公共部门转向私人部门
纵观国内行政管理专业的培养方案和课程体系，其培养模式大致分为两种：一是以培养国家公务员为目标，培养在政府机关工作所需用的基本知识和基本技能；二是面向教学与研究领域，培养在研究机构和教学机构从事学术性研究和教学的知识与技能。这两种培养模式的就业结构目标主要是针对公共管理部门――政府机关、事业单位、第三部门等。2007年11月6日，中央组织部、人事部印发《公务员录用规定（试行）》（以下简称《规定》）。《规定》对公务员录用等做出了全面规定，这意味着行政管理专业和其他专业一样要想成为公务员，必须通过人事部门的公开考试才能进入，任何专业包括行政管理专业的学生没有特权，而真正毕业通过公开招考进入国家公务员系统的学生非常少，这就导致高校培养的行政管理专业学生遭遇到就业危机。学生感到在学校学到的与走向社会工作所必备的知识、能力、素质不一致，从而导致专业教学、专业发展出现一系列问题。因此，必须及时转变行政管理专业就业结构目标，把就业重点转向私人部门，尤其是企业对行政管理人才的大量需求，从而促进行政管理专业人才培养从“公共行政”向“企业行政”转型。
二、当前行政管理人才培养供需矛盾分析
如前文所述，当前行政管理专业人才培养目标在知识结构和就业结构上发生了根本转变，而现实专业建设中对这种变化却反应迟缓，导致人才培养与人才需求矛盾逐渐显现。
（一）学用脱节导致“纸上谈兵”
近年来，我国行政管理课程设置体系逐渐完善，但在教学实践过程中仍存在很多缺陷： 第一，教学实践环节单一重复，缺乏创新，学生学习积极性普遍不高； 第二，在传统的案例教学中情景演练的方法与现实行政管理实际工作脱节，缺乏有效的教学实践平台，学生的综合素质得不到真正的提高，学生从课堂难以获得实际能力的提高，导致实践动手能力较弱。一旦学生走向工作岗位，表现出极大的不适应，所学的知识在企业工作无用武之地，学生缺乏灵活性和创造性，缺乏实际应用能力，导致企业对行政管理专业人才感到不满意，认为行政管理工作不是专业性工作，其他专业人才一样可以胜任。由此可见，学用脱节导致企业用人单位对行政管理专业毕业生普遍不满意，学生也感到难以适应企业环境，人才培养的供需技能矛盾突出。
（二）“官本位”思想导致“杂念丛生”
一直以来，行政管理专业人才培养主要针对政府机关、事业单位等公共部门，这就导致行政管理专业学生的就业观偏向行政部门，而行政领导则成为行政管理专业学生的职业追求目标，加之传统文化和现实体制因素，“官本位”思想在大学生群体中依然根深蒂固。根据近三年对安徽工程大学行政管理专业毕业生的统计分析，75%的毕业生在企业单位就业，10%左右的毕业生通过公开招考考取各类公务员以及事业单位，还有15%左右的学生考取研究生或出国留学。可见，当前行政管理专业学生毕业主要去向是各类企业。这些到企业岗位工作的毕业生怀揣各种心思，从根本上对企业工作岗位心理认同感较低，因而导致“杂念丛生”，难以全身心投入工作。根据对近三年安徽工程大学行政管理专业在企业工作的毕业生跟踪调查发现，有50%的毕业生在一年内跳槽；近70%的毕业生表示在准备公务员考试或考研；有近80%的毕业生表示在企业工作难以安心或兴趣不大。由此可见，“官本位”思想导致行政管理专业毕业生带着诸多“杂念”在企业参加工作，他们更多的只是把这一工作当做临时“跳板”，职业归属感较低。长此以往，行政管理专业毕业生在工作中不安心、不投入、不进取、不认真等行为表现越发突出，用人单位也认为行政管理专业毕业生“眼高手低”、对企业缺乏认同感等，导致人才培养的供需理念矛盾越发突出。
（三）企业重视不够导致“自暴自弃”
行政管理专业人才培养的供需矛盾不仅体现在学校专业人才培养方面，在企业方面对企业行政管理工作的偏见也导致人才浪费。企业行政管理是企业的神经中枢，是推动和保证企业的生产、销售、财务、技术研发等几大块业务的顺利、有效进行和相互之间协调的关键，是企业节约成本和提高效率的重要途径。然而，在实际企业活动中由于行政管理工作不直接产生效益，不像生产部门和销售部门直接涉及企业效益，这就导致当前我国企业尤其是中小企业对企业行政管理工作普遍不重视，因而对行政管理人才的使用和培养滞后。在企业管理中负责生产、销售以及研发的部门受到重视，业绩也容易量化考核，这些部门的管理者晋升机会也较多，而负责企业行政工作的部门往往围绕生产和营销部门开展工作，为企业一线开展服务工作，加之企业行政工作绩效难以量化考核，导致企业行政工作往往不受重视，负责企业行政工作的员工难以获得晋升机会，因此，在企业从事行政工作的行政管理专业人才要么希望转到企业其他部门，要么“自暴自弃”无所作为。由此可见，由于企业对行政工作的不重视，使行政管理专业人才没有职业归属感，难以施展才能，导致专业人才培养供需双方职业规划矛盾突出。
三、面向企业的行政管理专业人才培养模式创新
如前文所述，由于企业与公共部门性质不同，双方信息沟通不畅，导致对行政管理专业人才供需双方产生诸多矛盾，这既是对高校行政管理专业人才培养的新挑战，也是人才供需双方必须着力解决的现实问题。
（一）以“客户”为导向对行政管理专业人才培养管理体系流程再造
面对各类企业需求，行政管理专业必须从“公共行政”向“企业行政”转型，坚持以“客户”为导向在人才培养模式和实践上进行培养流程再造。流程再造（Business Process Reengineering，BPR）是由Hammer和Chapy于1993年提出的一种新的管理思想，指针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以便在速度、质量、成本和服务等衡量企业业绩的尺度上取得显著的进展。流程再造的关键点在于：（1）坚持以客户为导向，提高客户的满意度是流程再造的核心和考核的准则；（2）强调打破部门界限，以流程为工作单位，将组织内部与组织之间的业务流程进行设计和整合，重新构建工作及组织结构；（3）流程改进后绩效有明显提高，通过对原有的作业流程进行改革和整合，简化工作程序，缩短工作时间，降低工作成本，提高工作质量和效率；（4）有效运用信息技术是流程改造的重要手段，这能够突破时间及空间限制获取和使用信息，使流程中的信息流及物流迅速地传达到目标客户[2]。高校应该打破原有的行政管理专业人才培养模式，适应市场需求，重新构建人才培养管理体系。
1.打破校企割裂，建立校企信息共享机制。高校与企业在行政管理专业人才培养和使用方面，信息阻塞，缺乏沟通是当前人才供需矛盾的症结所在。然而流程再造理论要求必须要打破部门界限，以客户为导向，最大化地满足客户的需要，提高客户的满意度。具体到行政管理专业人才培养方面，高校必须意识到“客户”――企业需求的重要性，主动打破校企割裂的现状，积极建立校企信息共享机制，为此，要做好三方面的工作（见图1）：第一，作为培养人才的高校应首先把行政管理专业人才培养的相关信息发送给企业，这里包括课程体系、实践教学等信息；第二，由企业结合自身对行政管理人才知识和能力的要求，发送给高校相关人才需求信息，进而提出人才培养教学实践方面的改进方案；第三，做好信息及时准确的反馈。对企业和高校间人才培养和需求信息是一个不断循环往复的过程，在这过程中信息的及时准确反馈显得格外重要。校企间可以通过定期座谈、调研以及其他形式活动，保证信息沟通，促进信息共享。
图1 校企信息、资源共享流程图
2.校企资源共享，建立企业全过程参与人才培养机制。以“客户”为导向的人才培养管理体系流程再造，除了需要建立信息共享的管理机制外，校企资源共享管理体系的建立对人才培养也至关重要。如前文所述，信息的流转在校企之间不断往复，而在这一过程中信息的接受、加工、处理和输出等环节无不涉及校企资源的调整和整合，而资源共享正是打破校企界限的关键。由此可见（见图1），实现校企资源共享，建立企业全过程参与人才培养机制对人才培养管理体系的流程再造至关重要。校企应为资源共享分别进行内部组织管理设计：第一，高校应积极发挥知识资源优势，为企业在行政管理工作中遇到的难题提供智力支持、决策咨询或解决方案，诸如企业人力资源管理培训、企业薪酬管理、供应商（销售商）管理、管理层级设置以及行政效率提高问题等，从而使高校知识资源转化为企业的生产力资源；第二，企业应积极利用实践平台资源，一方面为高校提供教学实践的资源，另一方面，把企业的行政管理经验或困难转化为高校的教学案例资源，从而使企业参与到人才培养全过程中。
（二）以“企业行政”为重心对行政管理专业教学实践业务流程再造
前文所述以“客户”为导向的行政管理专业人才培养管理体系流程再造在宏观上为提高人才培养的绩效提供了组织管理保障，然而为了提高人才培养的质量，满足企业需求，必须在微观上以“企业行政”为重心在具体教学实践业务方面进行流程再造。
1.课程体系设置围绕“企业行政管理”整合。课程体系的设置决定着学生的知识结构，因此，秉持什么样的思想对课程体系设置至关重要。许多高校在行政管理专业教学中依然偏重政治学理论，缺乏管理学相关课程的教学。为了适应社会经济的发展，面对社会对行政管理人才需求的变化，必须转变观念，紧紧围绕“企业行政管理”重新整合现有课程体系。为适应企业行政管理人才的知识结构要求，应逐步减少政治学方面的课程设置，稳步增加管理学和经济学方面课程。另外，在师资配置方面，由行政管理专业的专职教师主讲管理方面的基础知识，包括管理学、经济学、心理学概论、组织行为学、管理信息系统、人力资源开发与管理、企业行政管理等；聘请企业兼职教师主讲实践技能类课程，例如人力资源规划、市场营销与策划等。
2.实践环节突出校企合作 。行政管理专业实践教学环节主要针对的是与专业课程和技能相关的训练。校内实践课程主要包括电子政务模拟实训、公文写作、秘书实务等，校外实践教学环节主要包括社会实践、专业实习、毕业实习等内容。在实践教学流程中，校内专业教师负责指导学生联系课堂教学内容，掌握基本的分析问题和解决问题的专业理论和方法；在校外实习期间，由实习企业的行政管理人员组成校外指导团队，监督指导学生的实习活动，提供一些实际的企业行政管理业务给学生磨炼，诸如企业员工的日常管理、后勤服务管理、员工日常考核等，在实践中培养其形成良好的职业素养，补充单纯理论学习的缺陷，提高学生实际应用能力。在行政管理专业实践教学环节突出“校企合作”，有利于行政管理专业本科生变“理论学习型”为“问题解决运用型”。
3.毕业论文（设计）引入“双导师制”。毕业设计（论文）是综合训练学生专业素质的重要教学环节，直接关系到毕业生的就业竞争力。毕业论文采用双导师制，即校内导师与企业导师共同指导毕业生撰写论文[3]，着力打造行政管理专业本科毕业论文（毕业设计）项目化，在人才培养中进行校企合作，探索毕业论文、毕业实习“双导师制”，积极实施行政管理专业本科毕业论文项目化、实践化、个性化。转变过去行政管理专业本科生毕业论文过于理论化的倾向，鼓励学生根据实习企业单位的具体情况选择实践应用型的毕业论文课题，在论文撰写过程中校内导师指导论文撰写，校外导师对具体业务问题给予指导，论文答辩由校内导师与校外导师联合组成答辩专家组。将“双导师制”模式引进毕业论文（设计）环节，有利于行政管理专业与企业实际工作的深度融合，实现专业教育与企业需求的对接，有助于大学生将所学的理论知识运用到实际工作中，增强行政管理专业毕业生的就业能力。
参考文献：
[1]孙克.社会需求视角下的高校行政管理专业人才培养[J].新乡教育学院学报，2007，（2）.
[论文关键词]管理科学与工程 选题方向 研究趋势
一、管理科学与工程专业硕士研究生选题方向分析
近年来，管理科学与工程学科的研究生教育发展非常迅速，其中，硕士研究生已成为管理科学与工程学科研究的重要力量之一。硕士研究生在完成基础课和管理类必修课学习后，根据社会需求和个人志愿可在信息管理与信息系统、工程管理、物流工程等领域选择研究方向，进行更深入的研究学习。
本文依据《中国优秀硕士学位论文全文数据库》检索，该数据库是目前国内相关资源最完备、高质量、连续动态更新的中国优秀硕士学位论文全文数据库，至2010年11月1日，累积博硕士学位论文全文文献87．5万多篇，文献的来源是全国530多家硕士生培养单位的优秀硕士学位论文，本文统计出管理科学与工程专业硕士研究生2000年——2010年论文选题的主要方向，具体步骤如下：
从图可以看出，物流、项目管理、人力资源管理等是2000年～2010年管理科学与t程专业硕士研究生主要的研究方向，说明管理科学与工程的研究热点越来越受到信息技术、经济一体化和知识经济的影响。出现这种格局的原因是由于信息技术的深远影响和国家的信息化战略已得到管理科学与工程研究界的重视，并日．在企业信息化、决策支持系统和政府信息化等方面已能与实践很好的结合，产生重大的经济效益。
目前，在物流管碑研究方向中，循环经济与绿色物流的发展、以信息技术构建传统物流业的核心竞争力体系、物流系统优化的工具化与工程化、物流金融的合作与创新是研究热点。在项目管理研究方向中，供应商和项目外包管理项目成为焦点，高级管理层更加接受项目管理和项目群管理的价值，在金融危机之后要追求项目的项目组合管理得到重视。在人力资源管理研究方向中，心理契约与员丁绩效、组织公平感与组织绩效是研究热点。
二、管理科学与工程专业硕士研究生研究趋势分析
根据以上二管理科学与工程专业研究生选题向的分析，可以看出：
1、管理科学与工程的研究趋势越来越受到信息技术的影响
2、管理科学与一f程的研究趋势越来越受到经济全球化的影响
由于经济全球化所带来的生产与流通的变革而产生了如供应链管理、物流管理、服务管理等研究领域与-向。物流管理和供应链管理的研究具有重要的科学意义，在社会经济的发展中具有越来越重要的地位和作用。我国学者在营销与运作的整体优化、多渠道供应链管理、综合物流等方向已做出了重要的研究和应用成果，并且未来一段时间还将是管理科学与工程专业研究的热点。
3、管理科学与工程的研究趋势越来越向知识经济的影响
随着知识经济的到来，知识作为一种新的资源的观念已经逐渐为人们认识和接受，知识管理成为最为关注的话题。当前，市场竞争越来越激烈，创新的速度越来越快，所以企业必须不断获得新知识，并利用知识为企业和社会创造价值。知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理等。在未来几年知识管理的研究将主要集中在以下四个方面：知识本身的特征；知识管理效益的定量分析；新知识产生知识在企业间的传播机制；个体知识与组织知识的相互作用关系。
4、管理科学与工程的研究越来越侧重系统管理理论和方法的研究
主要课程
音乐教育
大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、
英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文
经济法
大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理
英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）
市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）
公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略
行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论
汉语言
文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等
美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文
涉外秘书学
英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、
英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等
对外汉语
现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等
英语翻译
英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力
中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文
基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语
高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文
综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等
外贸英语
综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等
公共事业
计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等
英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等
工商企业
计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；
英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。
国际贸易
高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等
国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等
金融管理
证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等
管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等
会计（电算化）
英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）
专业
层次
学制
专科
两年
本科
市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）
本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）
公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略
行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）
本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论
文学
日语
英语
管理
关键词：信息管理与信息系统；专业建设；财经特色
一、信管专业发展综述
20世纪60年代，一些信息技术发达的国家首先开办了信息管理专业。20世纪70年代，规范定专业名称为管理信息系统。现在，几乎所有国家都开设此专业。国内而言，1978年，中国人民大学首办经济信息管理专业。1994年教育部颁布《普通高等院校本科专业目录和专业简介》，其中有5个与信息管理相关的专业：管理信息系统、信息学、科技信息学、经济信息管理、林业信息管理。1998 年教育部将这5个专业整合成现在的信管专业，归属于管理学下的管理科学与工程。截至目前，中国开设信管专业的院校已达500多个，包括博士后流动站、博士、硕士、本科、专科等层次。
目前，国内高校信管专业建设呈三种方向。第一种侧重技术方面，以理工科院校为主（如清华大学、同济大学等），第二种侧重情报学、信息学方面，以综合性大学为主（如武汉大学、北京大学等），第三种侧重经管方面，以财经类院校为主（如东北财大、青海大学财经学院等）。
1998年，教育部确定信管专业的培养目标为：培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才[1]。1999年，教育部委托中国人民大学、北京大学、清华大学、武汉大学、哈尔滨工业大学5所高校对信管专业发展问题进行研究。确定信管专业的培养目标为：具有坚实的现代管理科学的理论和知识，熟练掌握现代信息技术，能够运用系统科学和系统工程的方法，从事各级各类信息系统的建设和管理工作，从事各种领域的信息资源管理与开发工作的高级人才[2]。这两个培养目标均说明信管专业旨在培养管理、技术兼顾的跨学科复合人才。
二、信管专业建设过程中存在问题分析
1.人才培养方案陈旧。部分院校的信管专业人才培养方案没有及时更新，不能准确把握社会对此专业人才的需求。专业课程体系不尽合理，不能反映管理新理念和技术新趋势，进而影响毕业生的专业素养，造成就业压力。
2.专业特色不鲜明。部分院校的信管专业方向不明确。学生无法正确定位自己的专业，无法将所学内容融合为一个知识体系。他们觉得自己学得多，但学得不深入，通才不通。什么都学，但什么都不专。技术不如计算机专业的学生，管理不如管理专业的学生，严重影响学习热情与兴趣。
3.专业建设重理论轻实践。多数院校很重视专业理论课程的学习与考核，但忽视实验课程与实践环节。由于缺乏实践环节的锻炼，学生动手能力差，理论联系实际、进行系统应用与开发难。
4.师资力量有待加强。师资方面的问题主要有两方面。一方面教师的知识交叉性不足。很多信管专业教师是从其他专业领域转来的（如计算机、管理等），他们自身的知识不全面、广度不够，导致教学时内容有侧重。另一方面教师的实践经验不足。不能结合案例、切合实际开展教学。
三、财经类院校信管专业发展研究
在缺少本专业教学模式、经验借鉴的情况下，针对教学中存在的问题及现状，几年来，经过反复摸索、改革、实践，在教学方式和方法上，针对信管专业教学得到了一些经验。
（三）以应用为目的，培养科学思维，改革教学方法及教学手段改革教学方法，摒弃教条、照搬书本的陈旧教学模式。探索适合本专业学生接受能力、科学思维的教学手段。以启发、引导、师生互动为主要途径，采用适宜本课程教学的“问题为中心”、“任务驱动”等广为推崇的教学方法，达到理想的教学效果。
三结束语
通过对检索到的所有论文进行整理，发现有关“信息人才培养模式”的文献多以运用文字来描述现象的定性研究为主，研究对象主要是各高校人才培养模式改革的实例及经验总结等理论性研究。
关于信息人才培养的相关研究
1998年，魏晓敏提到信息社会对信息人才来说，既是机遇又是挑战。各种信息系统的组织与管理，信息情报事业的发展，信息服务质量的好坏，人才是关键。赵立军强调建立政府主导型的国际化人才培养宏观管理体制，完善国际化人才需求分析和预测系统，对人才培养工作进行监督检查和效果评估，制定和实施高端人才引进战略，营造有利于国际化人才成长和发挥作用的机制和环境等。管媛辉、肖月认为当前必须大力培养具有双重专业和多元知识结构的新型的科技信息专门人才,以适应大系统时展的要求。丁献峰指出新的信息环境已经对社会公共信息部门提出挑战，为满足社会公众对信息的需求，可以采取三种人才培养模式：厚基础＋宽口径培养模式、本硕直读的研究生培养模式、知识＋能力＋素质的多元一体化人才培养模式。赵静杰等谈到信息资源管理创新人才培养模式分三大模块：教育培养模块、实践模块以及综合运用模块，三个模块和谐统一，形成一个完整的体系。杨善林提出“一宽一厚两注重”模式：“两注重”一是注重实践，二是注重创新思维、创新能力的培养；“一宽”就是拓宽专业口径，进行通识教育，深化专业内涵，拓宽专业范围；“一厚”则是增强对专业基础理论的学习，加大对教学计划的优化，及时调整课程内容，以增强专业发展后劲。此外，这些研究还大致分析了我国高等院校的信息教育模式，模式的弊端以及对传统教育观念的反思和改进等。
关于国际化人才培养的相关研究
目前国内研究者对国际化人才的描述较为冗长，仁者见仁，智者见智。丁进提到国际化人才就是具有涉外工作所需要的知识、能力和技能，在参与经济全球化进程中做出积极贡献的人才。周红等认为国际化人才不仅是一个地理层面上的概念，也是一个心理和文化层面上的概念。国际化教育内容应力求培养学生在国际化和多元文化的社会环境下生存、工作和发展的能力，必须有科学合理的、与国际接轨的课程体系和教学内容，以衔接或实现国际化人才的培养目标。赵波强调企业国际化发展离不开创新型国际化人才，培养方式应该体现开放性，培养规格应该是组合式，人才培养体系应该是模块化。纵观前人研究，国际化人才的素质包括两大部分：一类是知识和技能；另一类是态度和意识。所以国际化人才可以这样定义：坚持本土文化，具备国际视野和国际意识，掌握国际科学知识、专业技能，沟通能力达到国际化水准，能在全球化竞争中把握机会、勇于创新的高级人才。从以上内容可以看出，培养信息人才和国际化人才的探索和研究较多，但很少将二者结合起来。国际化信息人才培养模式应该在培养信息人才和培养国际化人才两者的基础上协调统一、有机组合，信息人才国际化，既符合当今世界对人才的渴求，也顺应当前高等教育的要求。然而现阶段国内信息人才培养主要领域涉及高等学校，而且大多是采用以本科为主的学科本位模式培养，再加上信息专业人才层次结构和知识结构具有严重缺陷，造成了信息人才的浪费。比如我国高校信息人才的培养，从重点院校到普通院校，再到一般的专科学校，教学计划、课程设置、教学方法等基本相同，培养目标也区别不大，人才培养方面缺乏层次性，直接导致我国信息人才结构不合理。在新的时代背景下，大学国际化功能、方式、目标等不断拓展或转变，大学国际化的概念具有新的诠释维度和更广的涉及面。面对新时代信息人才的大规模需求，世界各国积极探索信息管理人才的培养方式，尤其是国外图书情报学科，在培养信息人才的过程中发挥着重要作用。比如为适应信息时代要求，国际上有许多大学将图书馆学院易名为图书馆学情报学院或信息研究学院。2003年，美国7所著名的图书馆学情报学院的院长齐聚北卡罗来那州立大学图书馆情报学院，共同提出“信息学院运动”(iSchool运动)，后来组建iSchool联盟，致力于以信息、技术和人的关系为中心的研究与实践，培养信息人才。所以，以信息管理与信息系统专业为例，对国内外著名大学信息人才培养模式进行调研，对培养模式进行比较分析，对于我国当前信息人才的培养具有指导意义。文章着眼于采集国内外5所大学信息管理与信息系统专业人才培养信息，对其培养目标、课程设置、课程内容等基本情况进行比较分析，据此得出有益借鉴，提出国内信息化人才培养模式。
2国内外信息人才培养的比较分析
培养目标
培养目标是对人才的特定需要在培养活动中的具体化，它将一定的教育目的和人才培养的基本要求落实并体现于培养客体，是整个培养活动的指向性规定。在国外3所大学信息管理与信息系统专业的培养目标中，都提出要掌握信息相关的技能或能力，尤其是雪城大学强调用宽广的眼光看待世界，掌握随时代变化的技能，基本符合培养国际化信息人才的需求，其他2所大学则在这方面内容上有所欠缺。南京大学和武汉大学都提到培养“能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等从事工作”，可见其对学生就业能力和信息应用能力很重视。国内大学与国外大学的培养目标虽然差异不大，但是根据其呈现的特点，存在某些局限性的认识：首先，过于重视培养的结果和目标，缺乏对培养过程的设定。对于培养目标的说明可以看出其主要有两个部分，其中前一个部分表示的是信息领域的高级专门人才，体现的是培养结果；后一个部分表示的是具体的对信息人才规格要求，是表现性的特征体现，此二元表述格局包括了学生的动手能力、研究能力，与原来灌输式教育是存在显著不同的。但是也有需要改进的地方，比如没有在培养目标或课程目标中展现“过程性”或者“体验性”目标，这对培养学生国际化水平来说缺乏应有的空间。其次，更多地从提高学生就业适应性的角度来拓宽知识面，对学生的创新素质以及国际化视野的全面培养不够重视。国内2所大学的培养目标都是为了能够让学生在毕业的时候方便找工作，对学生的国际化视野、知识领域等大面的培养有待进一步提高。再次，过于强调学习知识和锻炼能力，而关于学生的人格、品格、沟通能力、创新能力等方面的培养很少涉及，这不利于学生的全面发展，不能适应时代的需求，不能满足信息人才的需要。所以对国内大学的信息管理与信息系统专业来说，需要对培养目标进行研究，并对其更加明晰、准确和合理的表达。
课程设置
课程结构
在南京大学和武汉大学信息管理与信息系统专业的课程结构中，划分类型和每类的学分各不一样。不过其课程基本上可以分成四大版块：学校通识教育课程或者公共课、专业核心课或者专业基础课、选修课、毕业论文与社会实践。学校通识教育课或公共课，学校规定是每一位学生在校期间的必修课程，此类课程通常按全校统一要求进行考核；专业核心课或者专业基础课是信息管理与信息系统专业学生的必修课程；对于选修课，则是要求学生在一定的课程范围内选修的课程，需要在毕业前修满足够的学分；毕业论文和社会实践是学生在毕业前必须修习的课程，是高校对其毕业生质量的最后把关。美国匹兹堡大学信息科学学院要求学生至少修满120学分，其中要在人文科学、自然科学、社会科学三大领域内修满15个学分，包括文学，音乐和艺术，交流，社会学，历史和文化，心理学以及自然科学的一些分支学科。雪城大学信息研究院则是要求学生必须修满120学分，包括32学分的核心课程，24学分的序列课程，13学分的数学基础，分的沟通技能，3分的艺术科学，3学分的自由选修。学生还可以根据自身的需要，有选择性地修读第二专业。比如学生可以选修Newhouse公共传播学院的专业，修满128-141学分，或选修Whitman管理学院的专业作为自己的第二专业，修满135-13分，毕业学位由两个学院授予。
课程内容
（1）国内大学。
通识课程的特点在于不同学科的知识相互通融，处理问题时能够使学生从比较开阔的、跨学科的视角进行思考，与人交流合作，以达到不同文化和不同专业之间的沟通融合。从南京大学和武汉大学本科生通识课程的设置可以看出，其能够激发学生的学习兴趣，促进学生进行主动学习，也有利于打破学科专业壁垒，使其接受跨学科、跨专业的教育。在专业核心课程方面，国内大学信息管理与信息系统专业主干课程，课程内容有着一定的相同，包括数据库原理课程、信息管理概论课程、程序设计语言课程、信息检索课程、数据结构课程、信息组织课程等，这些课程都是学科基础课程。在选修课程方面，学生可以自主选择专业、课程、教师，并且自由安排学习进程。国内外各大学都设有自然科学类、社会科学类、哲学与心理学类、历史学类、语言、文学、艺术等大类选修课，还有专业选修课。
（2）国外大学。
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