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一晃而过，弹指之间，20xx年已近尾声，招商部全体同仁在集团领导的亲切关怀下，在商业公司的正确带领下，同德同心，群策群力，全面推进**购物中心项目调研、业态定位、招商洽谈和团队建设等工作，在取得了微小成绩的同时，也存在诸多需要改进的地方。现将一年以来的工作情况汇报如下： 一、20xx年工作进展与取得成效
根据**购物中心项目实际情况，20xx年的工作主要划分为三个阶段。
第一阶段：市场调研（*月-*月）。
第二阶段：项目定位（*月-*月）。
第三阶段：客户洽谈（*月-*月）。
（一）深入细致的市场调研，夯实**购物中心发展基石。
没有调查就没有发言权，在浩淼无边的商海竞争中，市场调研是项目成败的桥头堡。大数据时代，要求我们要用科学的思维与方法来审视问题，夯实*****购物中心项目发展基石。
基于此，由部门负责人**带队，招商部全体人员积极参与，赶赴**及其周边各地区考察，并对区域内主力商家进行了专门访谈。重点对这些购物中心项目的运营现状、租金政策、品牌组合、消费客群进行了深入而细致的摸底。本着善取他山之石，精攻自家之玉的原则，此次市场调研工作，为**购物中心项目定位、运作思路提供了详尽真实的基础资料和决策依据，是非常有价值、有意义的。
例如：商业调查数字分析汇总报告 1、**市场大区域环境 2、***项目情况 3、***项目情况汇总 4、***项目情况汇总（商业）
（二）独到精准的项目定位，谱写商业大局。
项目定位是**购物中心发展的核心与灵魂。*****购物中心有别于其他任何一个商业项目，它依附于全球瞩目的**酒店建筑群，服务于庞大的高端旅游商务消费客群，是独一无二的。如何发挥***的特有优势，又能兼顾**的商业行情；既能引领并满足市场需求，又能规避和减少同质竞争；既能保证品牌质量，又能权衡租金收益，是招商部亟需攻坚的课题。经过十多次的项目研讨会，集思广益，反复斟酌，不断调整，精心论证，最终完成了以下报告：
《*****购物中心项目业态定位报告》，创造性的提出打造会员制购物中心的概念，预计引进超过100家来自世界各地的知名品牌，为顾客带来奢华、艺术与国际化的生活体验，如同亲赴巴黎、米兰、伦敦、纽约等时尚大都会。在业态选择上，涵盖世界级奢侈品店、精品超市、**商界领袖俱乐部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中，顺应市场趋势，又别具一格。体验业态占据**%，高端餐饮**%，精品零售**%，顶级娱乐**%，名品专卖**%，配套服务**%，如图1。
图1 *****购物中心项目业态组合配比
《*****购物中心项目运作思路》，全面理清了项目运作思路，明确了时间进度与关键节点，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝练了线上线下一体化运营思路（020模式占比40%）。
《*****购物中心项目租金调整方案》，结合市场调研资料及与品牌商家沟通的实际情况，调整了*****购物中心项目租金方案、优惠
政策。明确了招商洽谈的基准商务条件。与此同时，全面完善了**购物中心招商工具，统一了全体招商人员对项目的整体解读思路。
（三）卓有成效的项目招商，决胜商业标杆领地
1、招商团队全力以赴，超额完成全年指标
自20xx年**月正式启动招商工作以来，招商部全体同事主动出击，从众多商家资源中大浪淘沙，筛选出适合项目的品牌客户，前往拜访客户100多次，吸引深圳、广州、上海等地30多批次客户前来实地考察*****购物中心项目。招商部在**个月的时间完成了总共***平方米、20多个品牌的意向签约；招商速度、品牌质量、租金收益均超过**当地的市场行情，完成了商业公司赋予的招商任务。下表1显示的20xx年*****购物中心签约情况。
表1 *****购物中心签约比例统计
2、商业巨头竞相签约，进驻品牌质量突出 表2 **月**日后，新签意向统计表
随着这些品牌竞相签约入驻，**购物中心项目招商取得突破性进展。
在进驻品牌质量把控方面，招商部通过对18个业态的****多个商家的梳理，经过多次深入的沟通洽谈，签订了进驻意向的商家***多户，在谈品牌商家***多户。
（四）高效出色的招商团队，护航**购物中心项目发展
打造一支创新狼性的高效招商团队，为**购物中心项目保驾护航，也是20xx年招商部门的工作重点之一。
自招商部组建以来，招商部始终保持在**个人。
注重招商人员专业能力与职业素养的提升，组织了20多次培训，涵盖商业地产专业知识、招商技巧、客户沟通技巧、统一说辞、管理制度、工作心态等内容体系。
制定了灵活科学的招商队伍的激励与考核机制，包括招商日记制度、招商首问责任制度、业绩考核硬指标、业绩考核软指标等。
二、20xx年存在问题及改进思路
（一）多措并举，进一步拓宽招商渠道
一、指标完成情况
（一）内资：x-xx月份全区实际引进亿元以上内资亿元，完成全年目标任务（xxx亿元）的。新引进亿元以上内资项目xx个，完成全年目标任务（xx个）的xxx%，其中完成xx亿元以上项目x个（陆游房车、新城吾悦广场）。
（二）外资：x-xx月份实际引进外资技改项目（xxx有限公司、xx有限公司、xxx有限公司、新城控股）xxxxx万美元，完成全年目标任务（xxxx）的，提前完成全年目标任务。
（三）人才团队：今年以来先后引进了加州理工大学xx、xx团队（恬蓝科技）、xx天团队（xx生态）、知识产权xx团队（淘智慧）、中科汇联王厚峰团队（中科汇联）等x个人才团队，完成了全年目标任务（x个）。先后与中科大、x大学、x矿冶研究院等高校科研院所开展产学研合作。
二、存在的问题
（一）缺少重大项目支撑。目前，在库的招商项目多以信息平台、电子商务、物流等现代服务业项目为主，工业项目较少，目前在谈的有一批x亿元以上重大项目，但这些项目转化需要时间，商务谈判难度较大，亟待大力推进落地。
（二）外资增量偶然性大，存量不足。x-xx月仅新批x新城悦盛x家外资企业，去年新注册的阿根廷诚稳贸易、阳光永泰等外资企业没有到位资金，新城吾悦广场xxxx万美元外资为一次性投资，没有延续性。其他入库外资投资额均为原有外资企业技改投资，外资利用后劲明显不足。
（三）招商载体承载能力有限。目前主城区存量商业土地不足，商业项目很难落地。高新区工业用地仅剩不足xxx亩，园区承载能力有限，特别难承载重大项目，僵尸企业因债权债务关系复杂，化解进度较慢，短时间难以承载新项目。
三、下一步工作
xxxx年将继续围绕国家级高新区和服务业综合改革试点区两条主线开展招商，以项目为抓手，招大引强，全年引进亿元以上项目xx个（其中工业项目xx个、服务业项目xx个），引进省外亿元以上项目投资额xxx亿元、外商投资xxxx万美元的目标任务，积极做好双招双引工作。
（一）抓重大项目。
一是开工项目抓建设。积极推进开工项目建设进度，围绕新城吾悦广场、亿元的代斯米泵业阀门生产基地、亚平电子、xG新材料、新特阀门等已开工工业项目按照承诺即开工加快项目开工建设。
二是签约项目抓开工。积极协助铜官山斜街、温德姆酒店、皖江环球港、xD打印等服务业项目做好规划报批、证照办理等工作，促进项目开工建设。
三是在谈项目抓签约。积极推进神鹤超分子纤维、亚克力材料产业园、日化生产基地、来伊份产业园、喜来登酒店、绿地车站综合体等投资规模大的项目招商力度，实行区领导联系包保，并明确责任单位和责任人，由包保落地和责任单位负责抓落实，充分发挥重大项目的带动作用。
（二）抓平台招商。
一是处置烂尾项目。通过腾笼换鸟、资产重组等方式加快高新区闲置资产处置力度，盘活存量资源。引进一批科技含量高、投资体量较大的工业项目。围绕环天井湖、车站新区、西湖新区存量地块开展现代服务业招商。
二是加大物流产业园建设。围绕无车承运、水运、陆路运输等物流企业打造物流产业园，全年力争引进年纳税xxx万元以上物流企业xx家以上。二是推进信息产业园建设。以大数据、电子信息企业为招商重点，力争引进xx家以上电子信息企业，实现税收xxxx万元。
三是加大铜官数谷二期招商。以铜官数谷为抓手，积极推进北斗星城商圈招商力度，推进皖江环球港项目招商力度，全年引进服务业企业xx家以上。
四是推进吾悦广场招商力度。积极推进新城吾悦广场综合体招商服务工作，帮助企业做好招商宣传、落地服务等工作，推进项目如期满铺开业。
（三）抓外出招商。
一是加大外出招商频率，进一步加大外出招商的力度和密度，科学计划，由区领导带队，职能部门参与，目标任务单位与招商局有机结合，外出开展招商活动，形成合力，切实提高外出招商实效。
二是发挥驻外招商分局桥头堡作用。通过资源整合，重点加大长三角一体化地区招商力量，集中人员、资金聚焦重点区域，围绕重点产业、重点招商项目，加大对接力度，力求取得新进展。
（四）完善政策体系。抢抓国家支持各地区研究制定精准的产业扶持政策契机，以促进产业发展政策为主体，突出产业发展方向，制定出台铜产品加工、电子信息、建筑安装、科技创新等专项扶持政策，明确支持范围、奖励额度等，通过以奖代补、债转股、债权股权投资等方式，支持企业投资和项目建设，形成x+N招商引资政策体系，以差异化、个性化、普惠性政策举措吸引更多优质投资。加大政策宣传力度，整合优化扶持企业和产业发展政策，开展入企宣传、专题培训等活动，提高政策的知晓率。
驻外招商XX年工作总结及XX年工作计划
时光似水，日月如梭。回首过去的XX年，在县委、县政府的正确领导下，在招商服务中心的帮助支持下，尽职尽责，完成了XX的外派招商引资工作任务。工作虽然取得了一定的成绩，但离组织的要求还存在差距。现将我一年来的思想和工作情况简约汇报如下。
一、思想方面：
驻外招商是一项极其坚难的工作，可以说历尽千辛万苦，饱尝世间辛酸，有成绩更有压力，有很多好的项目信息资源、更有太多的纠结和无奈。通过认真贯彻学习、解读十八届三中全会文件精神，深刻领会所有政策和决定。紧扣发展主题，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，主动出击、广交朋友，以自己的真诚和敬业的精神向企业家们认真介绍xx县的基本情况、资源优势、及优惠政策。积极参加各种公益、社会团体、及企业展会活动。做好对外宣传，扩大影响，增强吸引力，使他们从不知道xx到深入了解xx，为我县招商引资的工作顺利开展打下了坚实的基础。
二、工作方面：
在xx工作期间，积极参加各种社团组织的活动，XX年共拜访企业x家，其中中央企业x家，中国x集团投资有限公司，中国x集团，中国xx拓能集团，中国石化xx炼油厂。世界500强企业一家，x集团山东xx股份有限公司。山东省百强企业8家，山东省xx设备有限公司，xx集团有限公司，山东xx集团有限公司，xx集团有限公司。山东xx集团有限公司，中国xx集团股份有限公司。xx集团置业有限公司，xx集团银座股份有限公司。拜访股份及民营企业563家，引进客商来xx实地考察xx人次，邀请领导在xx拜访有意向企业76家。
XX年签约项目4个；
1、xxx汽车节油器项目（落户开发区）。
2、xx集团银座（四星级）xx酒店项目（落户原电业宾馆）。
3、xx（中国）餐饮有限公司的2个餐饮项目（浙商投资：落户原银星大酒店）2个餐饮项目已经投入运营并产生税收。
外出拜访企业30家：
去北京拜访，中国xx集团投资有限公司、xx集团、xx集团、中盟商汇投资有限公司等4家企业。去深圳市拜访：深圳xx集团、深圳xx供应链股份有限公司，深圳xx股份有限公司等15家企业。参加日照福建商会成立在日照拜访：日照港集团有限公司等3家企业，去大连拜访：xx药业股份有限公司等3家企业。去潍坊拜访:xx服饰有限公司，去兖州拜访：xx集团有限公司等5家知名企业。通过拜访及和企业家们真诚沟通交流，使他们从不知道xx到深入了解xx。学习了企业家们的创业艰辛和成功的经验，丰富了我的人生阅历，提高了个人的整体素质，为今后他们能够来xx考察投资起到了积极的推动作用。
三、XX年工作计划：
新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战，我会及时调整工作思路，积极参加各种社会、团体及民间活动，结交更多的企业界朋友，积极地对外宣传xx，对己落户xx的8家企业：中国（xx）客商时代工业园的三家广东企业，二家银座酒店等8家企业做好跟踪服务。根据XX年的工作成果，结合xx的实际情况，确定XX年的工作要点，促使在谈企业来xx参观考察，加快有意向的中国电建xx拓能集团项目、xx中装工程公司的养老地产项目、xx食品等6家企业签约，使其尽快落地xx。为xx的经济发展贡献自己的全部力量。
一、xxxx年双招双引工作总结
xxxx年，特别是全县高质量双招双引动员大会以来，县委、县政府明确把招商引资招才引智作为第一要事、第一抓手、一把手工程，主动拉高标杆、看齐先进，学习、对标广德，坚持以政府更有为、推动市场更有效，通过不断加强产业项目谋划、持续优化营商环境、大力推动项目建设等方式，全力推动县域经济在全省争先进位，各项工作成效明显。
xxxx年，xx县荣获xxxx年度全市招商引资工作先进县（市、区）三等奖。
（一）工作举措及主要成效
1.目标任务稳步提升。xxxx年x-xx月，全县新签约项目xx个、合同总投资xxx亿元，其中亿元以上项目xx个、主导产业项目xx个。实际利用省外资金xx亿元。累计实现固定资产到资xx亿元。各项经济指标均全面达到或超过年初确定的新引进项目和到资目标任务时序进度。
2.双招双引氛围浓厚。xxxx年以来，特别是全县双招双引动员大会后，县委县政府先后出台了系列政策文件，建立双招双引工作容错纠错机制，县级领导以上率下，纷纷外出招商。前三季度，全县各地各单位主要负责人主动招商xxx批次，获取重点在谈信息xx余条，促成x市文化行业创意协会、x新长城文旅集团等xx余批次企业代表团和商协会来宿考察，县委县政府主要领导先后分别到x、温州、德清等地举办x次招商推介会和投资说明会，多次到x、x等地开展招商考察。
3.招大引强历史性突破。xxxx年以来，新签约的重大项目中，x亿元以上项目x个，xx亿元以上项目x个，尤其是世界xxx强企业正威国际集团投资xx亿元的精密铜线加工项目，正在深入洽谈和前期研讨，xx亿元的汉玉新材料产业园项目，正在开工建设，项目建成达产后，预计年收入可达xx亿元，年税收亿元；xx公司x中信博投资的xx亿元光伏电站及配套产业项目，正在开工建设，预计年收入可达xx亿元，年税收亿元；拟总投资x亿元的柳溪智能装备创新科技园项目，正在选址推进中；总投资xx亿元的龙山云湖文旅综合开发项目已签订投资协议。这些重大项目的引进，必将为xx高质量发展增强新动能。
4.产业招商闯出新路径。围绕产业招商，县委县政府组建了x个县干招商组，派出了x个驻外招商局、x个经开区驻外产业招商局和xx支乡镇驻外招商小分队，通过走出去和请进来，实施建链强链补链延链行动，今年以来，各县干招商组和驻外局共签约项目x个，收集有效招商信息xx余条，促成瑞安利达标准件、威迪汽车零部件xx个重点项目成功签约，总投资额达亿元，成功签约x个商协会战略合作协议和x个重大项目合作协议。
5.招商方式不断创新。一是开展亲情招商。县委县政府主要领导分别带队到x、x与xx籍知名企业家进行交流座谈，举行了发展恳谈会，促成驴妈妈集团、汽车实验基地项目等到xx投资考察。二是开展以商招商。通过普冈电子等一批已落户企业，对上下游客商进行对接，引进了奥凯普电容器、日辉导针一批产业配套类项目。三是开展委托招商。与x企业家签订委托招商协议，在汽摩配产业、装备制造等领域开展招商合作，每年提供了xx条以上有效项目信息，促成x精邦机械、xx等公司签约落户，与万里程汽车、xx等公司达成投资意向。
6.项目推进扎实有效。坚持把重大项目建设作为经济发展的主战场，作为营商环境持续改善的检阅台。对重点项目实行县领导领衔督办重点项目制度，持续深入推进四送一服工作和暖企行动，打造五最营商环境，促成顺源智纺一期项目顺利投产，正威汉玉新材料产业园项目、汽摩配产业园项目稳步推进。全县申报的xx个续建项目中，宿阳光伏、凯锐电子等xx个项目实现开工建设，联盈控电子、必事达电子等xx个重点项目实现竣工投产。
7.招才引智逐步铺开。完善了人才支持政策，出台了《关于进一步推进高质量招商引资招才引智工作的实施意见》和《xx县招商引资招才引智政策导则》，依托重大项目、科创平台、骨干企业等引进一批高层次人才来xx创新创业，对院士工作站、博士工作站、技能工作室等给予科研经费、创新奖励；对高层次人才和紧缺专业人才，给予生活补助、购房补助；对外来企业高管和引进的高层次人才享受荣誉市民待遇，在教育、医疗和出行等方面提供优质服务；对企业招工给予支持。通过政策保障，在全县营造尊重人才、重视人才的良好氛围，为高质量发展提供新动能。截至目前，全县已引进高级职称专业技术人员、高级技师及硕士研究生xx人，中级职称专业技术人员、技师及全日制本科毕业生xx人，高级工及全日制大专毕业生近xxx人。
（二）存在的困难和问题
1.各单位工作不平衡。总体上，只有经济主管部门和部分乡镇把双招双引工作摆在突出位子，围绕县里主导产业积极作为，部分单位只是为了完成任务开展工作，项目质量较差，一些县直单位特别是垂直管理单位只喊口号，没有行动。
2.项目要素保障乏力。受制于县域经济发展瓶颈，在土地、厂房、招工和融资等方面还存在一些问题。一是土地厂房不足，供求矛盾突出，近年来随着一批重大项目落户，经开区储备的土地和厂房严重不足，供应紧张，新签约的电容器产业园标准化厂房已预订一空、一房难求。二是企业招工较难，虽然我县是人口大县，但都是一些传统的产业工人，新型产业工人较少，特别是奥凯普电子、永荣电容器等技术含量高的企业相继投产，结构性技术工人将成为产业发展的短板。三是企业融资较难，虽然近几年我县新增存款稳定增长，但受企业自身管理、信用成本、资产抵押，金融信贷门槛设置较高等因素制约，特别是中小企业获取金融支持依然困难。
3.项目建设进度不快。由于引资单位和落户地解决问题办法措施不多，推进力度不够，导致项目由签约到开工，由在建到投产过程缓慢，部分项目落地时间、建设周期都较长，汽摩配产业园、锦润电子等项目都未达到预期进度。
4.招才引智发挥不够。xxxx年已出台《xx县关于进一步推进高质量招商引资工作的实施意见》、《xx县招商引资政策导则》，但在招才引智等方面成效不明显，特别是涉及高层次人才支持方面，截止目前，尚未兑现x例相关政策（没有企业符合申报条件）。
二、xxxx年双招双引工作安排
xxxx年，将进一步拓宽工作思路，优化招商举措，完善招商机制，提升项目质量，在招大引强上取得更大突破。力争全年实现新签约项目xx个，其中亿元以上项目xx个、xx亿元以上项目x个，主导产业项目xx个。实际利用省外资金xx亿元。累计实现固定资产到资xx亿元。重点将做好以下工作：
（一）以产业为导向，助推产业层级双提升
xxxx年，市商务局全面贯彻党的十九大、十九届三中、四中全会精神，认真落实全省、xx商务工作会议精神，紧紧围绕六争攻坚工作部署，坚持以对外开放为主线，以高质量发展为目标，以改革创新为动力，重点围绕招商引资提速提质、对外贸易转型升级、消费体系健全提升、商贸领域民生保障实施四大提升工程，全面推进我市商务工作高质量发展。
一、xxxx年工作总结
（一）坚持对标争优，实施招商引资提速提质工程
xxxx年，市本级实际利用外资亿美元，完成xx市下达的目标；实现xx市外资金亿元，完成年度工作目标的；完成浙商回归实际到位资金亿元，完成年度工作目标的。主要工作举措有：一是全面推进两项重点工作。xx个重大招商项目方面：成立重大招商项目工作专班，制定工作进度表实行挂图作战，通过召开交流会、推进会扎实推进项目落地。全年共计排摸重大项目xx个，已累计入库xx个，新增入库项目完成率达；已累计出库xx个，累计出库项目完成率达，其中博氢新能源年产xx万套燃料电池生产基地项目、年产xx万吨环保石塑新材料项目、和利时智能智造示范基地项目等重大项目已注册开工，合计内资总投资亿元，外资总投资亿美元。重大招商项目库内实有项目xx个，其中已签订正式投资协议及已注册项目x个，已签订意向协议项目x个，在谈项目xx个。市镇长项目工程方面：共有市镇长项目xxx个（其中x个项目重复），意向总投资亿元，其中市长项目共计xx个，意向总投资亿元。二是全面深化北上广招商。通过xxxxxx-x投资合作对接会、第五届世界浙商大会、xxxxxx（x）招商引资推介会、第二届xx帮帮xx发展大会等招商载体，引进生命健康产业园、国家电投华东氢能产业基地、xx飞煌智能制造产业园等一大批项目成功签约，合计签约项目xx个，内外资总投资分别达xxx亿元人民币、x亿美元。三是立足产业发展规划开展精准招商。开展招商资源全面排摸，共收集土地资源xx宗，厂房资源xx幢，楼宇资源xx栋，为全市招商推介、项目洽谈奠定基础。发挥谷川联行、xx市国际投资促进局中介招商的优势，共获取项目信息xx个（其中外资项目xx个，总投资额xx亿以上项目xx个）。我局和各产业平台赴北上广深招商xxx次，接待客商xxx批次xxxx人，洽谈项目涉及芯片制造、新能源整车、人工智能等领域；各驻点办共拜访企业xxx家，邀请客商来慈考察xx批次，获取智能物流机器人产业园、纳微晶软磁合金箔等项目信息xx个。四是全面优化招商环境。深化最多跑一次改革，做好审批窗口日常接待、咨询、受理、审批工作。共受理外资企业备案xxx件（新设xx件，变更xx件，注销xx件）；审批对外贸易经营者备案登记表xxx件（其中新设xxx件，变更xxx件，注销xx件）。
（二）坚持扩大开放，实施对外贸易转型升级工程
xxxx年，市本级实现进出口总额亿元，同比增长，其中出口xxx亿元，同比增长，市本级出口占全国的比例达。市本级新备案境外投资企业xx家，中方总投资额xxxx万美元，完成年度目标的；完成服务贸易进出口额亿元，完成年度目标的。主要工作举措有：一是抓体制机制，致力于优服务。健全两个领导小组（开放型经济领导小组、中美经贸摩擦应对领导小组）体制机制，从x月份起组织开展为期两个月的应对中美经贸摩擦、精准服务外贸企业双月攻坚行动，市委市政府主要领导带头服务外贸企业，对我市涉美出口企业走访调研全覆盖，了解掌握加征关税的实际影响，并同企业一道商量对策、破解难题。二是抓市场拓展，致力于多元化。鼓励支持企业积极开拓一带一路沿线国家市场，在埃及、匈牙利举办xx家电自办展，有效助推xx家电打入非洲、中东欧市场。在第xxx届、第xxx届广交会上创新开设共享空间展区，通过抱团参展、集体亮相，助力我市企业抢订单、扩出口，在国际国内进一步打响xx家电区域品牌。继续支持企业参加哈萨克斯坦常年展，一期入驻企业达xx家，全年实现销售额xxxx万美元。全面落实第二届中国国际进口博览会组织参展工作，共组织xxx家企业、xxxx余人赴展，参展企业数和采购商数分别比去年增长xx%和xx%。三是抓平台建设，致力于便利化。我市首家政企合建的外贸综合性服务平台xx对外贸易服务中心正式运营，通过提供信保、物流、通关等一站式服务，提升中小微外贸企业效率。深化外贸联席会议制度建设，进一步提高我市贸易便利化水平。四是抓政策保障，致力于强信心。近xxxx家企业已纳入订单+清单监测系统，上线率和上报率均达xxx%，为全省和全市的出口预测发挥积极作用。出台《xx市促进外贸稳定发展十二条意见》，xxxx-xxxx年每年追加xxxx万元专项资金，切实加大对企业境外参展、出口信保等方面的扶持，并提前x个月兑现开放型经济扶持政策。实施外贸实力效益工程建设，启动重点企业扶植计划，培育xx外贸龙头企业，xx有限公司等xx家企业被评为xx市外贸实力效益企业
（三）坚持改革创新，实施消费体系健全提升工程
（四）坚持原则底线，实施商贸领域民生保障工程
一是推进菜篮子工程建设。加强对菜篮子应急储备企业、菜篮子商品生产基地、菜篮子应急供应点的日常监管，我市经xx市考核评定为xxxx-xxxx年度菜篮子市长负责制考核优秀县（市区）。二是加强监测保障市场供应。在超市、农贸市场、菜篮子基地建立数据采集点，常态化监测分析市场运行情况，落实xxx吨冻猪肉临时性储备确保市场供应。三是做好安全生产日常监管。采取日常监管和重大节假日严管相结合的方式，不断夯实商贸领域安全生产基础，共组织各类安全生产督查检查xx余次，检查企业近xxx家，整改安全隐患xxx余条。四是开展成品油专项整治。聚焦成品油批发（零售）企业、成品油走私运输、非法加油点等开展全链条专项整治，取得了阶段性成效。五是加强典当企业监管。实施典当行业常态化、制度化管理，建立企业基本信息和检查记录档案，制定定期审查制度，对当票使用情况、资金到位情况、内部管理情况等进行重点检查。六是加强单用途预付卡管理。全力做好单用途预付卡纠纷调解工作，共处理纠纷xxx起（其中群体性x起），召开调解会xx次。七是探索推进再生资源回收。开展我市回收体系建设和行业垃圾分类指导工作，实现生活垃圾无害化、减量化、资源化利用，我市生活垃圾利用率达xx%，，垃圾分类+资源回收回收体系建设覆盖率达xx%。八是切实做好电商消费扶贫。建立消费扶贫线上+线下两大销售体系，线上帮扶地区农特产品xx余种；线下已成功对接采购企业xx家。全年帮扶安龙县、兴仁市原产地直发年度采购额超xxxx万元，带动xxxx名贫困人口增收。
二、xxxx年工作思路
以区域经济高质量发展为目标，以招商引资精准发力和商务经济稳增提质为主线，以开放创新发展为引领，编制十四五商务经济高质量发展相关规划，谋划十四五重大产业招商平台和商务经济发展载体，实施三个高质量发展专项工作。全市商务工作的目标是：xxxx年，出口继续保持全国市场份额，实现市本级实际利用外资亿美元，xx市外到位内资xx亿元，商品销售额增长x%。
（一）以产业平台为主阵地推进招商引资高质量发展
突出现有产业平台招商引资主阵地地位，认真谋划十四五期间全市招商引资重大产业平台，深入实施招大引强和慈商回归、关爱家乡工程，大力化化营商环境，精准发力引进高质量产业项目和高端现代服务业，服务区域经济高质量发展引领。一是巩固上下联动、协调发展的全市一盘棋招商机制，调整招商引资考核办法，突出产业平台是招商引资主阵地的导向，强化外资招引在项目招引中的重要考量。完善全市重大招商项目动态管理机制，聚力重大项目落地转化。二是坚持延链强链补链招商思路，进一步解放思想，加快市场化招商步伐，探索区域整体开发招商模式，建立招商项目第三方评估机制。三是主攻接轨大x招商引资，重点对接x国企央企、境外驻x机构等八大领域资源，主动承接好x外溢产业。抢抓长三角一体化发展机遇，主动融入前湾新区一体化发展，以环x湾创新经济区为核心，整合高铁板块及周边区域资源，全面梳理全市重大产业招商平台。四是继续加强京津冀、珠三角地区招商，强化x、x、x驻点办招商，选派优秀年轻干部赴各驻点办。
（二）以两新领域为主战场推进对外贸易高质量发展
今年以来，县委、县政府紧紧围绕“艰苦创业五六年、力争跨入百强县”的总体目标，紧扣发展主题，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，狠抓责任落实，进一步改善和优化投资环境，全县招商引资工作保持了良好的发展态势，取得了招商引资的新成效。
一、上半年工作总结
(一)总体情况
今年1-6月份，全县共引进项目75个，实际到位资金亿元，其中1000万以上项目到位资金亿元，完成全年任务的60%，实现了时间过半，完成任务比例过半。今年以来新开工建设的重点招商引资项目有：“四百”工程一期、齐鲁味精集团新上多功能塑料薄膜项目、华鲁制药公司袋装输液生产线项目、华鲁制药公司新上合成输液袋生产项目、信乐味精公司新上年产10万吨硫酸项目、信乐味精公司复合肥项目、美达纺织公司电脑刺绣项目、1200米商业步行街开发项目等。
(二)主要做法
1、修订文件，兑现政策。今年上半年，我们组织召开了由各乡镇、县直各部门及各企业参加的全县招商引资动员大会，对原来的招商引资考核认定办法、考核奖惩规定和鼓励外商投资优惠政策进行了重新修订、完善，对20xx年项目引荐人按照政策给予奖励兑现，对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓的表彰。通过优惠政策和奖励政策的落实和兑现，给投资者以鼓励，给引资者以奖励，形成了全县上下议招商、想招商、积极从事招商工作的良好局面，为全年工作的开展奠定了坚实的基础。
一是继续实施“一把手工程”。工作调度到“一把手”，奖惩兑现到“一把手”。二是分解目标任务。在全县目标考核办法中，提高了招商引资工作在各项工作中的比重，促使各单位把招商引资纳入日常工作范围。使乡镇、部门和企业普遍感到招商引资责无旁贷，把全县党员、干部、职工推向招商第一线。三是兑现奖励。每年初，都对招商引资引荐人给予表彰奖励，对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓地表彰，大力激发了各级、各部门想招商、议招商的积极性。四是强化调度，加强督促。坚持实行了“三分之一”工作机制，月调度、季通报、半年观摩评比、年终奖惩兑现制度。
2、初步建立了县级领导分包重点招商项目制度。
为进一步推动招商活动扎实有效开展，初步建立了县级领导分包重点招商项目制度，实行招商全过程管理。凡新开工一个重点工业项目，都由一名县级干部分包，分管领导人都在工地设立办公室，做到工地建到哪里，领导人的办公桌就搬到哪里，确保拿出2/3以上的精力放在项目建设上。每月至少召开一次项目进展调度会，听取包保重点项目的领导和企业负责人汇报，分析问题，研究对策，帮助解决项目进展中遇到的实际困难和问题，督促企业加快项目建设。
3、不断突破新的招商领域
在过去的一年中，经过我公司同仁的共同努力，市场拓展工作取得了一定的成果，但是在具体的市场招商过程中，也存在着一定的问题，需要在今年的工作中加以改进和完善。招商部根据上一年度市场招商情况，综合市场行业现状，作如下工作目标：
①市场出租率有率达到90%；（目前市场出租率为86%，在租商铺757间，吉铺100间）。
②市场合同续签率95%；（明年市场合同到期209户298间，宿舍9户11间）。
③新项目“轿车配件、汽车用品” 在今年5月前争取储备客户达到60%左右。
一、 部门总体工作思路：
推动公司的文化建设不断深入，塑造公司良好社会形象，对公司的管理科学与发展战略提出建设性意见。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易会的招商工作，在每月外部招商与内部合同续签配合中与市场客户、一线的招商人员多沟通外，还要加强对市场的深入了解与调查，掌握当时当地的市场趋势，分析市场情况，拿出思路，协调好公司各部门的沟通工作，让市场一线的要求与信息能和公司的物业管理部门有效衔接，使市场商铺的供应及时，减轻客户这方面的抱怨，减少招商人员这方面的困扰。
二、 支持与辅助工作
为了弥补上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作，望公司予以支持。
1、使公司各部门人员明确企业总体市场策略，统一思想认识；
2、树立以客户需求为中心的市场开发意识，减少不必要的市场开发费用。提升我市场在行业知名度做适量广告宣传。
3、改进市场经营环境和客户服务质量，如：通道停车、临时车辆收费管理、客户投诉处理方法等。
4、根据行业状况有针对性地制定并组织实施市场营销活动，对市场推广、优惠政策的使用情况进行核实，发现情况及时予以调整。
5、及时、全面宣传贯彻公司政策，提升一线人员的工作能力；在市场实践中搜集信息并总结出方法和经验，及时推荐给公司复制等。
6、充实成员，完善组织：随着公司业务的不断拓展，招商部人员明显缺乏素质有待提高，在上一年度后期工作效率就是明证，因此，本年度市场部计划增加招商人员 2 名，主要负责新项目招商工作和公司人才储备，为公司今后发展项目做基础。
今后我们部门将努力改正过去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，为公司发展尽心尽力，在今后的工作和学习中严格要求，高标准，积极完成公司下达的任务，主动向其他部门学习积极配合，争取在公司发展上取得更好的成绩。
一、xx年工作完成情况
xx年是我县全面深化改革向纵深推进的关键一年，为认真贯彻中央和省、市委决策部署及县委会议精神，奋力开创南工北旅生态县新局面，依据《县委全面深化改革领导小组xx年工作要点》的安排，我局深入推进招商引资改革。现就我局xx年工作开展情况做出如下总结：
(一)加强学习，统一思想，提高认识
为切实推进招商引资领域深化改革，我局党组高度重视，深入传达贯彻《县委全面深化改革领导小组xx年工作要点》(寿办发〔xx〕14号)文件精神。一是及时向干部传达文件精神，确保领会招商引资改革的内容，做到认真妥善处理招商引资项目等遗留问题专项整治，创新招商引资考核机制。二是组织全体干部对市、县招商引资相关文件进行学习，深入理解把握市委、县委关于深入推进招商引资改革的意见和基本方向。三是局党组开展集中讨论研究我县招商引资存在的问题和困难，结合《关于xx年招商引资工作的意见》(寿发〔xx〕6号)实施和《县委全面深化改革领导小组xx年工作要点》(寿办发〔xx〕14号)，谈认识、谈意见，形成共识，付诸实施。四是成立一把手任组长，分管副职任副组长，各股室为成员的XX招商局深化改革工作领导小组，统一协调，积极推进落实县委关于深化改革的各项工作要求。
(二)科学统筹，落实有效措施稳步推进
认真落实办理xx年深化改革工作分工任务。根据县委《县委全面深化改革领导小组xx年工作要点》(寿办发〔xx〕14号)，我局在xx年主要参与经济和行政改革专项工作，其中牵头工作是深入推进招商引资改革。xx年计划制定xx年招商引资工作意见;出台实施《XX招商引资导则》;创新招商引资考核机制;完善驻外招商工作机制;深度谋划XX招商宣传工作。
(三)任务完成情况
xx年，我局负责起草了《关于构建全县招商引资活动全过程管理的通知》、《关于xx年招商引资工作的意见》、《XXxx年招商引资工作考核办法》，并通过审议。今年2-3月，分别以寿招组〔xx〕8号、寿发〔xx〕6号和寿招组〔xx〕12号文件印发给各乡镇、园区以及县直有关单位。为进一步优化招商引资环境、加强分局管理、完善招商引资考核办法和招商引资项目政策评估规则。上半年，我局严格按照《XX党政机关差旅费管理办法》的要求草拟了《县驻外分局管理办法》，按照相关程序征求意见，经县招商引资领导组研究通过，于8月份印发实施;8月份，我局印发了《(XXxx年招商引资考核办法)补充规定》(寿招组〔xx〕26号)。另外，为更好的完成招商引资工作，及时上报招商引资的各项工作。我局每月印发全县外出招商情况通报、全县招商引资情况通报和招商简报，每季度印发招商引资目标任务完成情况综合考核情况的通报，将这项工作常态化，并务必追求准确、真实、有效、时效。
(四)存在问题和意见建议
1、坚持党的正确领导是实现深化改革的关键。
我县招商引资领域深化改革工作，紧紧围绕县委全面深化改革的工作安排，紧密结合当前招商引资文件的实施和建设，按照统一步骤，加强部门联动，才能确保深化改革工作有序推进。
2、加强学习、提高认识是深化改革的必要保证。
招商引资改革在我县全面深化改革工作中从未停止，但要实现改革的深化，必须确保全局干部职工思想首先深化。加强干部职工的学习、培训，结合实际工作进行讨论、研究，有助于提升干部队伍的认识，统一思想、集思广益，确保各项深化改革工作科学有序、实事求是落实推进。
3、科学统筹、实事求是是深化改革的基本保证。
深化改革工作最终目标是让发展惠及到我县投资的投资者们，因此，我局各项工作坚持以人为本、以法律为准绳，坚持准确把握我县县情，突出问题导向，着力解决企业最关心、反映最强烈的问题，增强改革的针对性、科学性和实效性，确保各项工作有效推进我县招商引资改革步伐，并取得长期效益。
二、xx年工作计划
(一)我局将依照县委、县政府深化改革领导小组xx年工作要求，对各项牵头任务和各项协办任务按照定时间表、定工作量、定责任人的要求，分解细化任务，制定具体工作方案，强化推进措施，严格完成时限。
(二)及时反馈，统筹推进。要求各股室按照具体工作方案要求，需要上级支持的，及时与上级部门加强对接与沟通，确保及时启动相关工作。对牵头和配合的改革任务，要积极主动与县直部门有关部门协调，及时反馈、调度、汇总情况，共同推进改革任务，将改革推进情况及时上报县委改革办。
(三)进一步加强深化改革的学习教育。努力提高全局领导和广大干部职工思想认识，提升法制意识和思想素质，发挥人员潜力，确保我局相关工作创新推进。
前言：
20xx年7月加入公司，任职副总经理，主管招商部和营运部工作，下面阐述我从入职以来的工作总结。
招商方面主要工作概述：
首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作；其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。从20xx年9月初招商部同事开始正式招商，经过15个月的周期，不含超市计划签约面积22459平，实际签约面积204xx平；完成签约率90%，已签约专柜预算收益1779万元，20xx年全专柜预算收益1977万元，预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%（以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较）。
营运方面主要工作阐述：20xx年3月之前，前期营运部的工作主要是组织架构设计和团队组建；评审营运部需要的各类工作前置文件，包括制度流程、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件的提报、图纸细化等一些列的前置工作；中影、家乐福进场后，营运团队人员部分到位，施工现场正式进入角色，开始指导营运团队协调与地产公司的各类工程问题；20xx年6月所有营运主管级到职，指导部门经理带领营运团队全面开展各项工作，前期主要是协调重点商户进场、协调地产公司工程技术条件的整改、现场施工的进度跟进、施工安全的管控及问题处理，从20xx年4月份到12月初，签约商户装修基本结束，除家乐福、瓦国小镇外，基本能够实现招商率与开业率相符。12月份开始重点跟进开业前各项营运工作的倒排计划，逐一落实，确保营运工作所有事项满足开业需求，包括人员培训、物料准备、商户开业前重点跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等
工作全面总结
1． 招商方面：
（1）市场调研报告：针对瓦房店市场的调研，主要重点调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇女儿童、步行街；其次是长兴购物、嘉泰商场、商业城、集贸。调研的重点是各个项目的业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水平，同时也对瓦房店商业氛围及消费
习惯的作出分析，主要看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。一系列的调研为制定项目的研测报告提供第一手数据。
（2）招商前置的准备：首先是组建团队，以部门经理为主，临时抽调营运经理协助招商；其次是要做好各类招商文件，包括：招商手册、招商统一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的收集并分配、分配招商工作任务等。
（3）倒排计划的制定：根据公司要求20xx年10月份开业，制定了一整套倒排计划，涵盖了整个招商工作过程中的所有工作内容和完成的时间节点，作为招商工作的最高指导文件，招商部定期对倒排计划进行梳理和检讨，是完成招商工作的重点工作。
（4）各类图纸的深化：图纸是招商的必要要素，根据CAD及现场的实际勘察，结合北京策划公司的建议，并按照研测报告中的各类数据及商业理念的要求，形成了一整套图纸，包括大动线图、铺位规划图、业态规划图、品牌落位图，形成招商最基本的工具；
（5）租赁决策文件的制定：根据公司要求，结合瓦房店市场的商业行情，同时参考大连市场中类似项目的收益状况，并考虑到市场商业大环境的前提下，制定了租赁决策文件，按照高标准和低标准两个指导价格，指导招商人员实际洽谈，也为领导决策提供依据。
（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期间和运营期间的部门制度流程，原则是结合商业公司和集团的组织架构及审批流程，并严格按照既定的制度流程执行；制定了各类合同文本及附带文件，作为签约的前置重要文件。
（7）招商实施阶段的重点阐述和分析：
整个招商过程中，应该说经历了很多波折，在市场大环境的影响下，招商工作面临着巨大压力，但总的来说，我们能够根据招商各个阶段遇到的各类问题及时分析和检讨，缕清思路，启动备选招商方案，基本上解决了问题，具体详述如下。
首先从主力店家乐福签约为招商契机，主动洽谈第二大主力店影城，先后洽谈了星美国际影城、嘉禾、横店，结果是因为租金满足不了预算而放弃合作，但可以说与商户建立了较好的联系，也从另一个角度摸清了院线在三四线城市的拓展计划、物业需求及租金贡献，最后综合各种因素与中影落定了合同并签署了营运方面的补充协议，确保装修档次和日常运营、营销活动的能力；
两大主力店签订的同时，对次主力店及重点品牌进行铺开洽谈。主要目标是引进快时尚品牌，优衣库、CA作为重点引进对象，但是由于北区开店计划的制约，没有能够达成合作。引进快时尚的思路受阻后，招商马上调整思路，将重点偏向服装服饰集合店、精品集合店，服装服饰成功签下了拉夏贝尔集合店、VM、太平鸟、大嘴猴，这几个品牌的落位基本实现了商场地定位和档次；再加上一楼重点品牌好利来、苹果体验店、手表集合店、化妆品集合店的加盟，一楼招商基本成型。一楼招商的遗憾，首先肯德基签约比较晚，对观望品牌的招商没有起到很好的促进作用；二是屈臣氏，由于对方公司的决策前后不确定，以至于没有顺利引进，影响了一楼的品牌级次，虽然丹鸥美莎在经营实力和经营品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影响力方面还是弱很；三是中国银行位置的空余，应该说这个位置是商场中最优越的位置，但是由于等靠中国银行，而其中途出现合作反弹，导致我们在整个一楼的规划、租金预测和资源储备方面出现了很大的危机；四是吉野家因为公司人员调整导致合作意向不明确，影响了招商进度的顺利进行，对于观望品牌的签约有很大的负面影响，
二楼的招商是最坎坷的，目前的空铺数量也是最多的，主要是由于服装行业经营的不景气，应该说招商部在招聘人员方面也是重点倾向服装类，招商部全体人员利用各种关系进行资源的收集以及全方位的洽谈，可以说大连区域内的服装商户基本都谈过；需要指出的是，由于布局规划和店铺面积过大对招商有一定影响。内衣集合店、运动集合店、皮草广场对招商达成率和招商进度有了保证，但是我们面对的也是同样的痛苦，那就是租金预算背了很多，从二楼我们可以总结出，业态比例规划中服装类比例即使放的已经很低，招商和租金达成也是最困难的，另外品牌级数也跟规划的差距很大，很多引进的品牌质量和运营能力也给后期的调整买下了隐患。
三楼前期招商非常困难，瓦市市场的童装优势资源集中，合作意向无法敲定，引进快乐星后的'布局大调整，应该说是三楼招商工作的转折，两大次主力店分布项目南北，对于动线有很大的帮助，三楼满铺的招商结果还是比较不错的，虽然童装类的级别不是很理想，但是合同期可控，不再担忧三楼冷场的情况。需要提出的是汤姆熊的合作没有落下来，这是三楼乃至整个广场的遗憾，从另一个角度讲，娱乐类项目在购物中心的作用越来越明显，商户对城市和商场的考量上有了很严格的要求。
四楼餐饮的招商相对来说比较顺利，美食广场、圣道烤肉瓦国小镇的签约对于其他品牌引进起到了积极作用，但中途铁板烧、烤鱼、西餐厅、瓦国小镇的反弹，瞬间给我们招商的工作带来了巨大考验，招商部也得到公司的大力支持，想尽办法排解了困难，虽然年糕火锅、牛肉汤、五谷板面、姐妹麻辣烫的品牌级别和经营实力令人堪忧，但是位置、面积对于后续的调整还是可控的。目前有一个空铺，倾向于经营自助火锅，但目前仍没有落实，从洽谈的周期和供应商的数量来分析，主要是瓦房店市场的火锅生意不景气，淡季时间太长，很多供应商对于单独经营自助火锅心有疑虑而放弃投资。
2． 营运方面：
（1）团队组建：营运工作从团队组建开始，根据组织架构的设计，基本按照时间节点和需求，成功组建了营运团队，对整个营运工作的开展提供保障；
（2）岗位职责：根据组织架构的设计，对各岗位进行了职责确定及要求并报批；
（3）制度流程：根据以往项目的实操经验，结合以往项目，制定了部门制度流程，原则是保证营运工程中所有问题解决的时效性，去掉一些繁琐的程序，保证与公司内部、外部的处理口径要一致，综合各部门的意见和建议，形成报批版。
（4）工程对接：商业规划期间以及商户进场前和进场后，与地产工程的对接尤为重要，由于前期的规划与实际招商进度及调整有很大的变化，在水、电、煤气、空调、消防存在各类问题，虽然在对接过程中发生很多矛盾和不配合，但是凭着一条宗旨---跟进催促，直到满足商业运营需求为止，基本上目前遗留的问题已经很少。
（5）图纸评审：对各类图纸的评审，从营运角度提出意见和建议是一项非常重要的工作，虽然从某种角度讲，我们的专业度不够，不能达到毫无遗漏或失误，但是也基本把事情解决在设计阶段，减少了各种浪费，保证公司的损失最小。
（6）装修管理：装修管理是营运工作的重点，从招商部接到联络单后与商户建立联系开始，到交场、付尺、出图、审图、办理进场手续、施工监管、装修验收为止一些列的工作，需要营运人员的全部参与，关联着很多兄弟部门，这就要求每个人的业务水平和协调能力。以营运部一个全新的团队来说，做到目前这一点着实不易，付出了很多的辛苦，中间过程也出了很多纰漏和失误，但要从实践中总结经验，营运部在开业总结中要体现全面的系统的分析和检讨。
3． 问题与建议：
需要指出的是，目前出现问题的原因是多方面的，有客观因素也有主观不足，所以只是提出问题和建议，并不是推卸责任和漠视问题，更重要的是反思解决的办法和途径，我们下一个项目要注意哪些重点问题，具体如下。
城市级别：城市级别是重点品牌商户考虑的首要因素，比如优衣库这样的品牌，公司的拓展计划有明确的城市级别要求，无论我们放的合作条件多么优越，也是无法达成意向，很多全国或区域连锁品牌都无法辐射到县域城市开店，这是制约招商的重要问题；
公司背景：在商业地产整体不景气的前提下，公司整体的实力和运营能力，是大部分特别是重点品牌商户关注的首要问题之一，很多商户都非常关心公司的背景、实力、运营能力等，我们需要很多的沟通工作才能打消疑虑，但是很多品牌因为公司没有成功运营项目的经验而观望，这个问题是招商过程遇到的比较无奈的问题，很多重要的品牌都非常遗憾的暂停；
项目位置：我们项目的位置在瓦房店市属于偏北位置，与新玛特比较还算可以，但是与传统商圈比较相对偏僻，周边商业氛围不浓，北部已经没有很多居民居住，养商的周期会拉
今年注定是竞争空前的一年，招商部将本着公司利益结合项目实际情况一方面要广泛的收集客户资料，寻找上档次的主流品牌，了解客户的增店计划以及经营规划思路。另一方面就是要定期对其他及周边城市对手商场进行市场调查研究，了解对手市场的品牌布局情况，品牌的变动和销售情况，以及客流结构等信息。
一、计划今年的招商工作目标初步为以：
1、提升整体的业务水平
2、多学习，交流，探讨相关的招商知识及部门工作。
3、与同行业中人员多交流，探讨摸索，创新招商知识。
4、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通，大家一起探讨，从而结合本部门实际工作进一步改进。
5、对济宁市去集中性商业进行有目的性市场调查
6、制定租金策略
7、2月下旬与德克士济宁负责人对接项目问题，三月初接待肯德基、迪信通、e家卤面负责人对项目进行考察，
8、制定新业态招商手册
9、加强招商专员的业务培训
10、与工程部对接物业条件的准确数据
11、配合销售部进行对商铺的营销工作
12、继续挖掘潜在或意向客户
二、尽可能多的增加预备客户资源
1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。
2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。
3、通过与客户间经常性的联络互动，及时了解行业的相关动态。
三、相关招商资料的准备
1、招商手册和招商说明书
2、委托经营合同（代为管理），授权委托书
3、招商委托书
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、项目招商发布会
2、项目推介洽谈会
3、登门拜访（目标自荐）
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