app用户体验报告范文(精选7篇)

app用户体验报告范文 第1篇

Shazam是搜寻音乐的app，可以”聆听”、辨认音乐、获取歌词。当完成时，绿色的大页面占据整个画面，告诉用户搜寻成功，并提供Spoitfy的短捷键，让用户可以直接加入音乐清单。

最让我惊艳的是，我通常很懒得开不同的app，会直接截图存到相簿，或分享。Shazam了解用户行为，在截图后，上方的视窗显示”Tap to share”，真的是非常贴心的设计? ?

Shazam贴心的分享流程设计

其他我满喜欢的成功状态包含Mailchimp , Meetup和Overflow。

app用户体验报告范文 第2篇

五、总结

总的来说，「微信读书」是一款亲民且体验极佳的全民阅读社交应用，能够让大学生、上班族低价甚至免费阅读优质出版物，并通过相互分享或 PK 形成良好阅读环境以及传播环境，促进相互交流。

「微信读书」依托微信生态，通过高体验、低价、免费读书卡等活动吸引用户，树立口碑，以会员、广告、充值、纸书销售为主要商业模式，借助庞大用户基础和用户黏性在电子阅读市场站稳脚跟；但相比进入行业较早的先行者（如掌阅）「微信读书」优势仍略显不足，免费低价阅读的商业模式是否可长期持续仍有待观察。

但在用户体验方面，「微信读书」沿用了微信生态和设计模式，使用感极佳，考虑到了很多细节性需求，不过由于「微信读书」缺乏客服体系，用户声音常常到不了产品经理耳边，因此页面逻辑不清晰、内容质量不够高、功能不完善的情况也时有发生。

未来，「微信读书」一方面需要保持优秀用户体验的优势，对现存问题持续改进。

另一方面「微信读书」可以联合豆瓣（加入豆瓣电子书模块）进行（购书）导流，并加大「微信听书」业务版块（据统计显示，听书时长约为阅读时长的2倍），多引入原创者，保持优质内容产出，让用户心甘情愿为优质知识买单。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

app用户体验报告范文 第3篇

作为 to C 产品，产品基本功能几乎免费。

掌阅、QQ阅读、七猫免费小说的主要商业模式是会员和广告，形式主要包括开屏广告、阅读页面底部广告和章节后广告等。

网易蜗牛读书和微信读书对广告投放较为克制。其商业模式虽也没逃出广告和会员，但广告未造成过度干扰或引起误导（误触），因此口碑在免费阅读应用中排行较高。

网易蜗牛读书还会每天为用户提供一小时的免费阅读时长，超出需支付1元解锁当天的剩余时长；若成为会员则可以有6天、25天、168天、298天的阅读时长。

豆瓣阅读基本无广告，但平台上的书籍普遍需要收费（试读部分除外）。其商业模式主要来自会员（分为连续包月、单月、3个月、12个月的会员，单月均价约15 元，首次连续包月仅 6 元，次月12 元），会员可免费阅读原创书籍、出版经典著作，获得部分付费书籍的八折折扣以及会员身份专属图标。

Kindle 阅读除了根据阅读或历史推荐书籍外，也没有额外广告。其阅读 app 与 亚马逊 Kindle 商城高度聚合——是一个电商 + 阅读的 app。

此外，Kindle 还推出 Kindle Unlimited 会员服务，提供限定时段免费借阅服务（试用 元 / 7天，单月非续订18 元 / 月，连续包月12 元 / 月，超值季卡 元 / 3 月，单年 / 连续包年 98 元 / 年，160 元 / 2年）。

app用户体验报告范文 第4篇

1） 差异场景下列出差异化的关键词。比如，国内酒店预定，环境相对熟悉，只列出酒店的常规选项没有大的问题；而国外酒店预定，出国旅游的处于陌生的环境之下的用户，往往不知道哪家酒店好，出来游玩的用户基本是以景点、饮食等地理位置作为一个搜索的首选条件。其实可以提供的根据附近的景点、机场、地标搜索酒店功能非常直观的展示在搜索酒店的旁边，这对于陌生用户来说是很好的引导。

2） 改变信息陈列的布局来强化不同的重点，或者将信息归类化展示呈现。

3） 差异场景下用户到底关心哪些点，可以通过用研、后台大数据分析等最重摘选关键词。

app用户体验报告范文 第5篇

掌阅和七猫免费小说阅读界面拥有护眼模式。

网易蜗牛读书拥有领读、共读等特色活动，客服完善（分有AI和人工客服，人工反馈即时），用户体验良好。

Kindle 阅读会不时推送促销活动消息，并赠送一定的书券，促进用户养成购物习惯。

3. 用户体验：五层模型

app用户体验报告范文 第6篇

这代人对于任何上了榜的事物，似乎都天然的好奇三分。

胡润这个外国人都嗅到了商机，从此靠卖中国富豪的排名赚钱。

那么照着这个思路，就把酒店、景点先拎出来排排吧。

根据地区、古镇、乐园、亲子等一系列大家感冒的关键词再细分屡屡，又可以梳理出几十张排行榜。

无论是目标精准症候群，还是选择恐惧症候群，总有一款适合你。

景还是那处景。

但是因为被赋予了故事和情节，

再辅以图片、视频，

各种视觉滤镜加成，

有了氛围感。

景便不再是只是那个景。

还有一点产品体验也是周到的，

在精选榜单-主题区域，

用户选择出行日期与目的地后，

自动打包生成了出行、景点、住宿方案，

大大缩短了用户操作路径，

行程也一目了然。

app用户体验报告范文 第7篇

比如同样是筛选行为，如果在满足业务需求和产品的前提下，页面布局、控件形式、用户操作选项反馈提示等一致性还有很大的提升空间。对于大的平台来说时刻强化品牌感也很重要，而品牌感很多时候就渗透在点滴的交互细节对用户的反复强调。

《微参与》移动用户调查数据显示，对于折扣返利类app的了解程度，的用户表示很了解，的用户比较了解，的用户是一般了解，不太了解的占，很不了解的是。

调查还显示，女性用户对折扣返利app的了解程度略高于男性，其中，很了解的占调查样本总体的，比较了解的占。

《微参与》移动用户调查数据显示，用户手机内安装一款折扣返利app的最多，占比;其次是安装两款的用户，占;没有安装折扣返利app的占;安装5款及以上的用户占比最少，仅为。