扫码手机访问
23
微信扫码分享
一、订货会小结:
马场坪这次订货会,总的来说在开之前还是作了相当充足的准备,17号就把要请的客户资料都准备完毕,同时对客户的库存和订货意向进行摸底。20号把邀请函分工发放到位,21号在马场坪福临门酒店开推广会。在全体业务员的努力下。订货量获得了预期效果。马场坪这次订货会中现场订货43万,同时有几个大批发都没到现场,之后拉单到达65万。但是由于马场坪市场多年来存在收款比较困难,在领导的指导下,给二批商规定收款时间,收不到款取消订货政策,所以这次二批商收款比以往快得多。(以前比较迁就下面二批商,担心二批商不订货,这次订货会让我明白只要让下面二批商有利润,他们什么时间都愿意拿钱。)
二、此刻存在的问题:
1.由于马场坪市场年前缺货比较多,整个马场坪市场茶和奶茶瓶的果汁都在缺货,这次订货会结束后重点放在茶和奶茶瓶的果汁的铺市和新品的培养,力争抓住茶和奶茶瓶的果汁缺货契机,最超多的`把马场坪市场茶和奶茶瓶的果汁基础做好,做扎实。
2.马场坪市场今年成立了,几个高速路的指挥部,下一步针对这几个指挥部走访,用田记的杂货和香烟带动我们的进入这些指挥部,同时加强对这几个指挥部跟踪拜访,提高各个指挥部批发部的销售量。
3.马场坪市场的黄丝基础不是很好,下一步,主要加强黄丝的车销,把基础做好,做扎实(黄丝客户大客户一家、小客户九家)但是去年没做好一年下来就卖十几万况且从订货会来看这次和12月份订货不超过6万元,去年的凤山做得很成功4月—12月共做了70多万(凤山客户二十家、大客户三家、,12月份和这次订货5家,共计订货25万元),这就是持之以恒车销得到的结果。
以上是我马场坪订货会总结,不足之处,请领导指导,谢谢!
秋冬订货会已圆满结束,对出现的问题提出几点建议总结
一,接待方面:细心,周到的服务客户感觉不错。
二,现场方面:
1.陈列方面出现的问题,客户反应太乱不好定。下午及时跟进,归类陈例使客户挑选款式更加的方便,快捷。龙门架问题,客户反应没龙门架不好定,必须精心的筛选,及时跟进,龙门架的使用并没有影响到顾客的定货,反而使一些跟风的客户增加了定量。比没龙门架前更加有序。且颜色方面做了淡,深,淡的比例,使客户看上去不单一,沉重。
2.客户反应今年款型,面料没往年好,夹圈位太窄。颜色单调且普遍厚重。双排扣不好销售,单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较,单排扣占75%以上,而双排扣的非常少。希望设计部门加强对市场的调查研究。对客户反应的问题要做及时的跟进和回馈。
3.客户影响客户,公司江浙客户较多,如有一人或二人在定货方面有了意见,马上用乡音在现场谈论,影响到其他客户的定货。建议,对影响公司定货的客户,要尽快的处理。
4客户主观意识非常强,加上旁边有其他“军师”,推荐只对第二,三天的客户有些影响。
三,个人感受:客户下单量少,跟客户的销售及其库存有很大关系。每位同事都非常的默契,能吃苦且非常卖力,相信通过这次订货会每位同事都有不少的收获和成长。
通过这次订货会,让我更加体会了一个团队合作的重要性,沟通的重要性,对任何事情多一些了解,多一些沟通,少一些埋怨,没有跨不过的坎,没有过不了的河。也没有翻不过的山,努力再努力。
xx年春夏订货会暨招商会已圆满结束,本次会议的成功举办为拓展部xx年市场开发提出新的任务和挑战,为了积累经验和指导下一步工作的开展,现就本次会议总结如下:
一、组织与安排
本次订货会是我公司产品风格和货品管理路线转变的第一个订货会,拓展部极为重视,从意向客户的邀请、招待、洽谈及招商会的结束,我们做足了充分的准备工作。
1、客户邀请与到位质量高:本次招商会我们共邀请到了47个独立市场共计87意向客人,会议实际到位45个独立市场83位意向客人,到位率96%,且大多数意向客户都已有意向店铺。
2、招待客人周到专业:按照分区行动、统一管理、专业化服务,争取做到让客人感受宾至如归这一工作思路,本次会议在客人的招待问题上我们做了较系统的安排,个性是在接机、接车环节上,基本上做到专人专接,此举一方面体现了公司的关注与重视,另一方面也迅速的拉近了公司与客户的距离。
3、真挚、坦诚、专业的沟通:为了贯彻公司“开一家旺一家”的专卖店开发思路,在与客户的交流上我们采用了“感受+了解+体验”这一循序渐进的方式,首先借助立体化、生动化的07春夏时沿发布会,使客户感受强烈的视觉冲击,留下深刻的印象;其次透过陈列、专卖店管理培训及招商会专业化的交流,进一步向客户展示了公司专业化的操作与管理,全面增进了客户对公司的了解与信任感;另外,在xx年春夏时尚发布会
结束的当晚,我们按照分管的区域,对参会的意向客人进行了逐一的拜访,与客户交流了感受及想法,为了进一步让客户体验到我品牌的实际市场经营效果,我们主动邀请客户参加第二天的订货会,充分让客户自由、透明的去了解、体验。透过上述流程的开展和实施,为客户留下了专业、正规的企业形象,并且与客户建立了充分的信任。
4、统一、专业的信息传播:透过专业的招商会,我们不仅仅向意向客户统一传递了公司的运营现状和政策,也提高了与客户沟通的效率,另一方面,分管副总的列席,充分体现了公司的重视,刺激了意向客户的极积性;其次,统一的信息传递也保证了我们对外宣传的一致性,体现了公平、公正的企业文化。
二、成果与展望
1、客户签约与定约:本次订货会虽然只有山西忻州和湖北宜昌两个市场正式签约,但定约客户比例却相当大,初步统计有12~14个市场,并且部分定约客户也已完成实际订货,相对45个实际参会市场来看,的确取得了可喜的成果。
2、客户评价与印象:本次订货会从开始到结束,由于公司上下团结一致、辛勤工作;拓展部全体同事认真、专业、周到的服务,给到会意向客户留一下阵阵好评,虽然部分客户因为种种原因没有定约,但彼此双方却初步建立了互相信任的基础。
3、未来展望:在当前休闲市场竞争白热的这天,站在市场的大浪前,我们是迎风破浪,扬帆前行;抑或是玉石俱焚,从此归于平庸?摆在我们面前的“山”还很多,我们要一一跨越,这需要极大的勇气和努力。优化内部管理、加强团队建设,以更专业、更负责的态度去开展我们的工作,以负责的态度应对我们的客户,不断发现和改善工作中的不足,相信透过点滴的修行必将换来丰硕的成果。
三、不足与缺失
本次招商会从组织到开展,拓展部全体同事付出极大的心血和努力,取得的成果也是有目共睹,但仍有少许地方略显不足与缺失:
1、工作的不足:
A)在车辆的安排上,本次订货会,公司按排了专车给拓展部,但偶尔有些时候会出现有司机没车的状况,给拓展部工作的安排造成了必须的影响。
B)另一方面,过于讲究分工,而团队协作却没能得以充分的发挥,从而造成了顾此失彼的后果。(如:招商会举行时,由于某区域同事去车站接客人而无法正常组织其区域其它客户参会时,其它同事就无法正常开展工作了;其次,时尚发布会当晚,由于何经理出外其它公干,其分管的客人就没人跟进)
C)虽然在订货会前拓展部内部进行了分公,但却没有制定一个详细的计划,事前的交流也较少,像这种大型的活动,更就应在事前进行周密的.部署,有的放矢,尽可能的做到有备无患;另外,订货会结束后也迟迟没有及时进行经验的总结和交流。
2、工作的缺失
A)安排的缺失:新的招商政策的传达和招商会议的召开,此两项工作本应在订货会报到前进行细详的交流与安排,但结果却是匆匆忙忙在
报到后当晚12点钟人困身乏时才做一个简易的通告。
B)目标的缺失:在客户洽谈工作的开展中,分工已经相当明确,同事们各行其职,工作开展极为顺利,作为部门领导人,更就应借此机会多认识现有老客户,了解客户经营中的感受,传递公司的关心与战略,而不是从背后拉着各分管同事的新意向客户逼聊,难免会造成口径各异之嫌。
C)团队的缺失:树立公平、公开、公正的态度,激励部门同事人尽其才,融造一个畅所欲言、开诚布公的工作环境,杜绝一切暗箭伤人、背后闲言碎语之举,是一个优秀的部门领导人应尽的义务,也只有这样才能建立一讲分工、讲协作、讲事实的精英团队。
春夏订货会已落下帏幕,新的工作也即将开展,寥寥数语只尽个人所闻、所听、所见,寄以总结过去放眼未来,从而更清晰的认识自己,降伏自己,改变自己,做到有则改之无则加冕。
总结经验
A)成功之处:在活动现场,公司总共放置了10个易拉宝(均在比较显眼的位置),现场的营业员均佩带理想好茶活动的专用绶带,贴心的服务、优质的茶叶,在整个活动期间给消费者形成良好的印象,对理想好茶及理想好茶仙游店的品牌知名度、美誉度均有所提高,并在活动现场挖掘了诸多的客户。
B)失败之处:总部与当地加盟商的合作还存在诸多的不协调。
其一,原本当地的'加盟商确定,此次活动的时间是10日—15日,但由于加盟商觉得此次活动的利润空间不大,当方停止了此次活动,而未经过总部这边的协商;
其二,总部派至现场协助的招商部人员,加盟商对此表示极度的不满(但在活动之前,加盟商曾欣然答应,需一个总部的办公室人员来到现场协助);
其三,整个活动应作下来,未能带来比较客观的现场效益和未来效益,执行管理还不是很协调,以上的原因皆损害理想好茶及其产品的形象。
活动反思:
以后类似此类形式的活动的选择,是否应更全面考核,是否在品牌推广的同时,带动当地加盟商的营业业绩,是否在支持加盟商的力度有一定的标准和限制,是否活动的主题符合或者贴近公司当下的销售主题,销售茶叶是否有力带到公司库存的消化,销售额与毛利额是否与活动预期一致,活动是否能达到双方甚至多方共赢等。
活动体系运营状况评估
1)计划系统:活动的计划未能贴近实际的现场群体,并使其参与其中,促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当,前后促销的是否有连续性,促销媒体宣传配合情况如何,场地的选择如何等。
2)执行系统:在此次的执行计划的准确度中,只能用中规中矩来形容,加盟商与总部间的协调及总部内部的各环节配合都存在着诸多的弊端,原本现场的协调招商人员在诸多问题下,后来未能在现场对各种变化进行协调,唯一一点比较欣慰的是此次派去活动现场的营业员的活动经验比较丰富,对于公司的企业文化及产品知识都比较熟悉,面对现场消费者的提出的问题的解答能力比较好。
3)后勤保障系统:现场人员分工不是很明确,后勤物资、终端物料虽能及时到位,但还是存在了一些纰漏等。
1、客户签约与定约:本次订货会虽然仅有山西忻州和湖北宜昌两个市场正式签约,但定约客户比例却相当大,初步统计有12~14个市场,并且部分定约客户也已完成实际订货,相对45个实际参会市场来看,的确取得了可喜的成果。
B)另一方面,过于讲究分工,而团队协作却没能得以充分的发挥,从而造成了顾此失彼的后果。(如:招商会举行时,由于某区域同事去车站接客人而无法正常组织其区域其它客户参会时,其它同事就无法正常开展工作了;其次,时尚发布会当晚,由于何经理出外其它公干,其分管的.客人就没人跟进)
C)虽然在订货会前拓展部内部进行了分公,但却没有制定一个详细的计划,事前的交流也较少,像这种大型的活动,更就应在事前进行周密的部署,有的放矢,尽可能的做到有备无患;另外,订货会结束后也迟迟没有及时进行经验的总结和交流。
A)安排的缺失:新的招商政策的传达和招商会议的召开,此两项工作本应在订货会报到前进行细详的交流与安排,但结果却是匆匆忙忙在报到后当晚12点钟人困身乏时才做一个简易的通告。
C)团队的缺失:树立公平、公开、公正的态度,激励部门同事人尽其才,融造一个畅所欲言、开诚布公的工作环境,杜绝一切暗箭伤人、背后闲言碎语之举,是一个优秀的部门领导人应尽的义务,也仅有这样才能建立一讲分工、讲协作、讲事实的精英团队。
07春夏订货会已落下帏幕,新的工作也即将开展,寥寥数语只尽个人所闻、所听、所见,寄以总结过去放眼未来,从而更清晰的认识自我,降伏自我,改变自我,做到有则改之无则加冕。
为了能更好将每次订货会开得更成功,以更好实现计划任务指标,现对本次订货会总结如下:
一﹑订货会工作优点:
1﹑多次择货预备会,有利于产品定位的合理性;
2﹑产品风格﹑设计理念﹑质量大观关;
3、订货会前产品等各方面的讲解工作较到位 ;
二、 关于订货会引导、讲解的一点看法
订货会现场可采用的方式方法:研发人员主攻、渠道人员辅助、商品部人员补充
1﹑会前,各渠道人员讲解会议概要、注意事项给分销客户
2﹑展厅现场配备一名讲解员,人员以研发中心为主,渠道大区人 员为辅助
三﹑订货会存在的问题:
1﹑工作安排不理想:
A﹑虽然各部门分工明确,但缺少一个总协调人督办;
B﹑各部门的工作的衔接没到位,浪沸时间等,且办事效率低;客户订单不合理:
C、上衣的订货量的占比少,这样对整个店面的陈列不美观;
D、一级代理商没与下级客户做好订货会的沟通工作,导致订货款式多,量少,这样对公司下单生产有影响 ,造成公司很 大的损失;
3﹑催收指标的数字来源不够齐全,以致指导比较模糊。
四﹑客户建议及要求:
A﹑公司这次虽然整体产品等各方面都有了很大的突破,上衣观关最大,但北方的产品偏少,如裤子宽松版的较少;
B﹑产品年龄定位:似合三十四十岁的顾客,时尚感更强一点,现 在的商场一直追求时尚品牌,如果我们不在产品上做调整,很 容易被商场淘汰;
C﹑现在市场竞争激励,虽然产品的质量有改进,但价格与同类市场相比还是偏高很多,这样对于销售不利,要求公司定价再合 理些;
D﹑公司这个牌子是做品牌的,所以,公司在广告宣传这方面应该加大力度。
E﹑在现今渠道库存大、资金短缺的情况下,订货会压货面临更多的阻碍。
五﹑小结:
为了能更好地改善此次订货会存在的问题,促使上次订货时,引导客户合理的订货及更好地完成订货指标。使得公司做大做强,以上个人建议,不足之处领导多给建议,谢谢!
转眼我到公司工作已经两个半月了。这两个多月是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同事的关心支持下我逐步完成了从校园到社会这种环境和主角的双重转变和适应,尤其是在这次我们公司的订货会中使得我对工作和以后更是有了一个明确的方向,以下就是关于这次订货会的一些感想与总结。
首先是针对此次订货会中的个人感想。
(1)。此次订货会的主题是舍得,行更远,企业的目标是公司与下线顾客能在合作中到达双赢的效果,因此公司愿意花费高额的订货会成本来促进订货会所要到达的完成订货指标的效果,最终在公司的引导之下,此次订货会最终划了一个完美的句号。
(2)。在此次订货会中每个工作人员都付出艰辛,签订合同的当天所有的业务代表均工作至凌晨,从中不仅仅能体现出值得我们学习的工作认真的态度,而且也体现出了营销战略中的疲劳战略。抓住了客户的生理及心理的弱点。
(3)。在此次订货会工作中,在葛加明老师的培训课程中,光环效应及名人效应以及马太效应中的'要体现自己很忙的工作状态得到了充分的体现,要是想要促进订货会的顺利进程就务必体现出自身的优点与不可改变的关乎企业利益的事实,这个事实的体现就务必有必须的强制力的措施及政策来促进完成。这一点在葛家明老师的引导下基本上到达了以公司为中心的,客户跟随公司的政策走的效果。
以“厂商合作、共创未来”为主题的太新龙销售一部20xx年夏季终端订货会工作于5月20日在郑州宾馆正式完成结束。在此结束之际,现将我公司销售一部从开始筹备到执行及成功完成订货会工作做以总结分析,以便为下次类似会议更好的服务。概况为“成败兼而有之”。
首先,参加此次订货会公司的销售一部部门成员都能够积极相互配合,克勤克俭,于会前后都能够认真对待每一个工作环节,每一位客户,每一位到场嘉宾,体现出本司人员的整体精神面貌,给所有客户嘉宾及领导留下了良好的印象作风!此次会议共计到场客户人数200人次,签单率100%,客户满意度90%以上,总计销量超过120万元,成绩显著,影响深远!特别是我们其中的有些员工至始至终都以客户为中心,忙的不亦乐乎,实感敬佩!以此鼓励,望全体人员能够解放思想认真分析,再接再励,创造下一个的辉煌!
其次也希望所有同仁不为胜利冲昏头脑,其中也有做的不足,不到位之处,在此我提出并建议以下几个方面:
一、会议总务方面:
1、此次订货会现场布置工作滞后,物料准备不够完备,致使会前工作略显紧张忙乱;
2、公司全体员工形象还是不够统一,专一,业务不够熟练;
3、会议场地显的有些狭小,使其员工有些紧张;
4、分工不够细化,没有专门负责前方接待的;
5、会议现场氛围造势不够浓厚!没有音乐助兴,也没轰扬气氛的主持人;
6、准备工作不到位,导致时空软件安装滞后,信息人员迟到,没能现场开票。
二、销售部方面:
1、前期业务及客服部门邀请及宣传工作未能全部落实到位,致使与会客户人数不够理想,严重影响现场氛围及产品销售;
2、会议目的不够明确,是以销量为导向(则建议给各区域业务人员会前制定销售任务,以确保合理的投入产出比),或是以推广本公司新代理产品为导向(似乎协办产商产品势头更大,有些喧宾夺主),还是以维护新老客户关系为主!难以保证订货会的质量;
3、销售套餐设定不够完善,建议也需将客户方面的因素及情况考虑入内。
三、如何解决那些问题:
1、制定完整的工作计划,责任指定到每个人头上;
2、加强各个部门的有效沟通;
3、加强各个人的团队意识,不要各自为营;
4、增强个人的责任感;
5、提升个人的能力和素质;
6、加强对货品知识的普及。
四、这次订货会的一些感受:
1、我们公司还不够强硬被客户左右;
2、我们的团队意识很差,认为自己很能力;
3、我们的专业知识不够;
4、我们的合作不够;
5、我们的沟通不够。
对这次订货会我们总体表现为有组织没有纪律,有分工没有合作,有个人没有团队。整个团队的纪律性不够强;合作的力度不够细致;沟通的不够有效,有时大家都在埋怨。但是这次订货会大家每个人都表现的很棒,很能吃苦,很卖力;相信经过这次订货会大家都有不同的'见解、收获和成长。
对这次订货会就我个人而言让我深刻地认识了团队的重要性,有效沟通的重要性,合作的重要性。经过这次订货会对我将来的工作有很大的帮助,对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理,其实很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就会过去的,没有过不去的槛,没有翻不过去的山,努力目标会离我们越来越近的。
以上是对此次订货会的工作分析总结,其中有闪亮点,也略有瑕疵,希望所有成员能够认真分析对待,不断鞭策自我,为后面的工作磨枪擦刀,再打一场漂亮的战役!
上一篇:论文课题分析怎么写范文(精选5篇)
下一篇:村文书个人总结范文(共14篇)
微信扫码领取福利