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忙碌的__年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范管家服务
自__、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
__年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们__物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页！__年我们的工作计划是：
1、针对__年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高__年入住率。
2、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责
3、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。
4、全力配合各部门做好房屋交付工作。
5、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现及时处理。
时光如梭，不知不觉中来__服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
社区是城市治理的基本单元，做好疫情防控工作社区是关键。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，某某县充分发挥社区组织的服务职能，全面抓好居民小区防控工作，科学设置出入卡口，通过信息登记亮明身份，严格管控外来人员和车辆进出小区。
“我刚出去买了个菜，又登记?”
“我就是这个小区的业主，进一次登一次，真麻烦。”
随着疫情形势越来越严峻，各社区的疫情防控工作也更加严格，在各小区检测点，部分居民对出入小区信息登记工作不理解、不支持，登记信息不真实等问题时有发生。
“前两天有过来拜年的群众，有些人会提供虚假信息冒充小区居民，出入人次较多，我们要翻册子一一核实，很麻烦。”某某县金顺社区党支部书记、主任郭萍说。金顺社区下辖有5个小区，有的小区居住的老年人较多，部分居民对登记工作不理解、不配合，还有的小区上班的居民较多，随着工作日的到来，居民出入频次增多，防控工作人员的工作量也大大增加。
包抓该社区的某某县委宣传部想居民之所想，急工作人员之所急，通过制作发放“居民进出卡”，精准识别小区出入群体，既为小区业主出行提供方便，又有效为防控一线的工作人员“释压”。
“叔叔，来来来，请问您住在几号楼几单元?这是您的出入证，从今天开始出入我们小区都要凭这张出入证才能进出……”2月2日，在星海北苑小区北门口检测点，工作人员对每一位进出小区的居民核实信息后，将一张身份证大小的卡片递到居民手中，在测量居民体温正常并进行必要嘱咐后直接“放行”。
在这张卡片上，写有“防控疫情、人人有责”的字样，同时设置了业主姓名、车号、住址栏，方便填写业主个人信息。据了解，“居民出入证”通过在城关镇各社区进行试点，经某某县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部办公室通过后，共印制了12万张，在县城各小区进行全面推广。
某某县委宣传部此次创新推出的“居民出入证”，是某某县提高社区疫情排查效率的工具举措。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，某某县要求各社区树牢忧患意识，通过组织全县各部门党员干部投身疫情防控一线，积极动员群众、组织群众，持续细化摸排工作，精准排查外来返乡人员，确保不漏一户、不漏一人，使摸排工作规范、精准、高效的同时，加大疫情防控相关政策和知识的宣传，引导群众最大限度减少流动，加强自我防护，积极配合政府做好各项防控工作，确保居民身体健康和生命安全。
20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：
一、端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的'是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
(一)强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识
(二)加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!
回顾当初来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务工作的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修、跟踪及反馈。
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档、草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。
在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性：
细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统以及春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20__年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守公司的各项管理制度。
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪。
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习Photoshop、coreldraw软件的操作等。
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性。
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入__物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我，让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
20__年x月x日，__市社保局医保检查组组织专家对我院__年度医保工作进行考核，考核中，发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。针对存在的问题，我院领导高度重视，立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议，布置整改工作，通过整改，医院医保各项工作得到了完善，保障了就诊患者的权益，现将有关整改情况汇报如下：
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置
二、整改情况
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题
医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人，并规定使用全院统一的登记符号，使用规定以外的符号登记者视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题
我院加强了各科病历和处方书写规范要求，进行每月病历处方检查，尤其针对中医科，严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间，否者视为不规范病历，进行全院通报，并处罚相应个人。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题
我院实行了“门诊处方药物专项检查”方案，针对科室制定门诊处方的用药指标，定期进行门诊处方检查，并由质控科、药剂科、医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率，对于用药过量，无指征用药者进行每月公示，并处于惩罚。
(四)关于小切口收大换药的费用的问题
小伤口换药(收费标准为元)收取大伤口换药费用(收费标准为元)。经我院自查，主要为医生对伤口大小尺度把握不到位，把小伤口误定为大伤口，造成多收费。今年1-8月，共多收人次，多收费用元。针对存在的问题，医院组织财务科、审计科及临床科室护士长，再次认真学习医疗服务收费标准，把握好伤口大小尺度，并严格按照标准收费。同时对照收费标准自查，发现问题立即纠正，确保不出现不合理收费、分解收费、自立项目收费等情况。
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题
医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘，并摆放在明显位置，方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作，我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的进步和提高。在今后的工作中，我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求，强化服务意识，提高服务水平，严把政策关，从细节入手，加强管理，处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，把我院的医保工作做好，为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献!
在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了，在这一周中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象，凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息。除此之外，转发敏感或者机密信息要小心谨慎，不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。
如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理，以突出信息。不要将re了几十层的邮件发给他人，让人摸不着头脑。 不发送垃圾邮件或者附加特殊链接。
辞职报告格式模板我去了解了吗?下面是挑选较好的有关辞职报告格式模板范文，供大家参考阅读。
尊敬的x校长：
您好!
首先向您说声对不起，我辜负了您对我的期望，今天写信是向您提出辞职的。20xx年底，我还是个忙碌于各种招聘会的大四学生。是您、y主任还有z老师，把我从众多应聘者中挑选出来，对此我是感激不尽的。
刚大学毕业，我由一名学生成了一位光荣的*教师，对教师这个职业我是既熟悉又陌生。刚刚走上工作岗位的我，对新工作充满了向往与憧憬，同时很自信地认为自己可以成为一名优秀的高中英语教师。但真正走上工作岗位，时间越长，越发感到教师这个职业与我想象中的差别。理想与现实发生了冲突，也渐渐意识到作一名合格的*教师的不易与艰*。
整整这一年，我远离家乡，一个人孤独地生活与工作。生活的全部重心都是工作，但，工作并没有让我感到快乐与满足，反而，压力越来越大，能体会到的生活的快乐越来越少。
出国，也一直是我的一个梦想，也许学习外语的人都会有出国梦想吧。不是简单的崇洋媚外，是对生活与理想的一种追求。有机会到国外继续深造，我很高兴，同时又很矛盾。这样做，无疑是辜负了您和学校对我的期望。三个不眠之夜，确定了我跨出校门的念头。经过慎重考虑，今天我终于鼓起勇气写了这封辞职报告书，就像我鼓起勇气选择的人生道路。希望您原谅我。
执法公开工作工作情况报告
我所按照旗局开展执法公开的工作要求，严格对照执法公开的工作内容，认真开展了此次执法公开工作。现汇报如下。
XXXXX所
强化民主管理 构建和谐校园——广宁县其鉴纪念中学校务公开民主管理监督小组工作总结其鉴纪念中学前身为新楼中学，创办于1976年，原址在南街镇星坪村虎山之麓，1987年搬迁到县城......
推进党务公开工作汇报沐浴着***公司构建公开透明、民主开放的党务工作新要求，*****创新思路，使党务政务公开乘着煤矿事业前进的风帆，坚持用党务公开统领政务公开，以党内民主带动......
2012年XX街道基层组织党务公开工作汇报全街幅员面积26平方公里，辖2个行政村和6个社区（居委会），总人口万人。全街共有党员798人，有党的基层组织44个，其中包括街道党工委、社区（村......
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育红社区党务公开汇报材料我育红社区管辖面积26平方公里，总户数3361户、人口8833人，党员69人。社区整合以来，我社区党支部在区委区政府及街道党工委、办事处的正确领导下全面贯......
汇报内容主要是自己职能工作的进展情况；领导分配的临时性工作完成情况；各单位目标实施情况及存在的问题，对工作的看法及建议；出差情况；其它需要汇报的内容。汇报分四类：
（一）工作日报
员工《工作日报》填报内容包括：每时段工作内容，完成情况，重大事件的记录，疑难问题的处理，次日工作计划等。部门负责人每天须对员工的《工作日报》进行批复评阅。
（二）每周周报
员工《每周工作小结》填报内容包括：总结上周工作内容和计划下周的工作。并向部门负责人进行汇报；部门负责人的工作汇报包括个人和部门的工作汇报，向分管领导汇报，分管领导直接向总经理汇报。
（三）部门周会
（四）直接向总经理汇报
若对方不认识你，第一件应当说明的就是自己的身份，姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重，点名身份应当简洁扼要，最好是和本邮件以及对方有关，主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事，别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多，有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。
email正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。 2.注意email的论述语气
根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 “邮件门”就是深刻的教训！
一年来，在公司领导的正确指导下，20xx年公司领导班子在董事会的领导下和的正确指引下，在公司各部门经理的通力合作、在公司同仁的大力支持下不断学习、求实奋进，在各项工作上实现了阶段性的成长和收获，圆满完成了本期的工作。为明年项目的顺利开展奠定了基础。下面我就20xx年所做的工作向各位领导、各位同仁作如下汇报：
一、加强基础管理，为项目的开发奠定了坚实的基础：
基础管理工作实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件，进行了以下几方面工作：
海南丰泰置地有限公司顺利于20xx年5月xx日在海南洋浦经济开发区成立。
制订、完善并培训学习了公司管理标准、制度和流程，对会计核算流程进行了梳理和制定，加强了预算管理的内部控制，对各个流程做出了明确清晰的规定，严格了公司的督促、检查、考核机制。
完成了财务软件的实施工作。在数据初始化时建立了较为规范的房地产开发企业帐套体系，对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照房地产开发企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门、公司内部进行帐务检查做好前期工作。结合本项目实际情况编制了本项目的成本总预算及20xx年度预算，力争来年在预算执行上严格把关，为公司在一定程度上降低了开发成本。
实施阳光采购、公开透明的采购制度，公开公正、透明，实施招投标或进行竞争性谈判。在采购前、采购中、采购后的各个环节中进行部门间的监督，围绕、采购性价比最优的产品等方面开展控制成本工作。
加强了对材料及各种资源信息的管理，对每一次资源的计划、询比价都进行了信息化的管理。
在董事长的亲自努力和帮助下完成了项目方案设计的报批通过。确认了项目用地边界、构筑物、管线等预埋物项目用地的界址点坐标、高程点。
完成了550米围墙及大门施工工作，完成了勘查单位、监理单位的调查工作；完成了对施工单位的承包方式、经营模式、工程造价、施工状况、主要建筑材料价格等调查工作。
积极联系规划部门加强同当地土地过户、项目立项、环评报告的审批程序、项目节能审批、报建、质检站、消防等单位人员建立关系，为下步开展工作奠定基础。
加强对洋浦在建项目、地勘、建筑施工单位等方面进行考察并同代理机构签订了代办开发资质证书、环境测评协议，为下步项目立项完成准备工作。
开展团队活动，增强全员凝聚力，组织员工开展文体活动，活跃了员工的业余文化生活，增强团队的凝聚力。
二、强化提升服务和创新意识、工作抓重点、抓难点：
在20xx年的工作中，我们围绕项目开发的重点工作，重点抓了以下几个方面工作：
一是强化主动服务提升服务意识。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。提倡进入角色快、深入实际快、反馈信息快。
二是抓突出工作重点。在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作，做到工作有重点。
三是提倡创新的工作作风。在工作思路、工作方法等方面不断结合海南当地的特点改进和创新，增强服务意识和奉献精神。
四是加强学习和公司文体活动的开展，员工队伍整体素质提高，团队凝聚力增强。
20xx年过去了，项目开发工作面临了许多困难，全员始终以饱满的.工作热情投入到工作中，较好地完成了预定的各项工作任务。但是，在20xx年的工作中还存在粗糙、滞后等不足/，将在今后工作中改进和纠正：
一是对有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
二是考虑一些问题时思路还不够广阔，缺乏从多角度、多方位来思考问题。
三是公司文化建设有待加强。
四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去，20xx年将是我们大展宏图的一年，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，加强项目成本费用预算执行力度，加强成本管控力度。深入调研，掌握实情；加强管理，大胆探索工作新思路、新方法，全体员工将继续以更成熟的管理水平和更饱满的工作热情迎接挑战，加快海南项目的开发进程，努力完成集团公司制定的海南丰泰的经营目标任务，为海南丰泰置地的明天贡献力量，为实现集团房地产跨区域开发项目的成功及效益的增长而努力。
（一）、各员工的《工作日志》应于当天17：30前提交；《每周工作小结》应于周六17：00前提交。如有特殊情况，允许次日早上9：00前补交。
（二）、工作汇报的内容必须清楚、有条理；对每项工作的完成情况有清晰说明。
（三）、各个部门的《工作日志》、《每周工作小结》凡累积二次未交者，之后每次扣当月工资20元。
光阴似箭，日月如梭，转眼之间20__年就飞逝眼前，迎来了崭新的20__年。今天我在这里代表鼎豪建设做20__年的工作总结报告，我的报告共分为三部分，第一部分主要讲公司20__年经营管理情况;第二部分回顾我们公司在20__年工作中存在的不足、失误;第三部分展望我们公司在20__年的工作目标及工作安排。
一、公司在20__年经营管理情况：
1、公司行政管理方面：
1)建立了公司各项行政管理制度(包括用印、用车、用油、收发文等);
2)在20__年12月公司土建总承包资质由二级升为一级，为公司将来发展提升了一个台阶，搭建了一个更高的发展平台;
3)规范及梳理了各种流程管理制度，建立了oa办公系统，为公司无纸化办公及向现代化、信息化管理迈进了坚实的一步;
4)在20__年基本完成了公司部门设置，增设了工程部、人力资源部、it部，调整了合约预算部，变为经营部及合约预算部。
2、公司在经营管理方面：
公司在去年新增了保利遵义未来城项目。20__年在建项目5个，施工面积56万m，(不含重宾项目)，施工合同额7亿元左右。
3、公司在人力资源方面：
1)公司在20__年下半年在全公司的项目管理、分公司管理中推行了绩效考核制度，并且项目部每月进行了绩效考核，公司组织职能部门对项目部及分公司进行了绩效考评;
2)公司人力资源部成立以来，积极进行人才招聘工作，去年为公司共引进高管人员二名，部门主要负责人二名，一般管理人员多名，大大充实了公司的管理力量，为分公司及项目部招聘了多名管理人员;
3)人力资源部积极推动管理人员的培训工作，牵头公司各职能部门制定20__年的内培和外培计划。
4、公司在工程管理方面：
1)公司在20__年共完成产值亿，同比20__年增长20%;
2)公司在20__年完工项目两个，其他项目进度基本达到合同约定的要求;
3)在20__年工程部自成立以来，积极建立各项工程制度，同时完善了质量管理、安全管理体系，并且开始推行对项目部展开了月度检查，同时对部分项目进行培训和考试。
5、公司在财务管理方面：
1)公司在财务管理方面积极拓展融资渠道，与工商银行、中信银行建立了良好的合作关系，开始了银行承兑业务;
2)财务部门员工认真执行公司的各项财务管理制度，坚持资金的计划管理;
3)在账务处理上严格按照国家有关的法律法规进行，在20__年税务稽查检查中顺利通过。
二、公司在20__年经营管理工作中存在的不足及失误：
1、在公司行政管理方面：
1)首先表现在公司各种规章制度执行上，比如公司印章管理制度，明确规定各种文件、合同用印签字审批流程，而在实际操作中，根本没有认真执行，反映了我们的分公司、项目部的负责人不重视、制度意识淡薄，而负责印章管理的工作
人员责任心不强，这一点必须予以坚决纠正，否则将会给公司造成不可估量的损失;
2)在公司各项规章制度的贯彻上，不落实公司发的文件，仅仅分公司负责人或项目负责人看了就扔到一边，不组织大家学习，这让员工们如何了解公司的各项制度及规定，又如何能按公司的要求展开工作进行管理;
3)在公司推行的oa办公系统应用中，各分公司、各项目在认识中存在偏差，在项目、分公司还存在代签、代审的情况，这是经办人放弃了权利，对工作不负责任的表现;
4)在分公司、项目部的团队建设中，有的分公司、项目部做得极端差，三个人三条心，四个人四条心，各自为阵，在工作中不沟通交流，不共同探讨，都想一个人说了算，结果工作搞得一塌糊涂，业主投诉不断，这时又互相推诿责任。
2、经营管理方面：
1)对原有业主单位沟通工作做得不到位、不深入，对新项目承接造成了一定的困难;
信访督查工作汇报
??just make to it the finals, they had to get past 60 others speaking on “the impact of globalization on traditional chinese values”.that was at the semi-final on april will chinese college students think about the impact? each contestant had his own take on the summed up globalization by saying: “it’s just controversial and hard to say whether it is good or bad.” xia took the old wall of his city, nanjing, as a spoke about the conflict over whether to protect the old walls or tear them down to represent the conflict of suggested that people protect the wall as a valuable relic while tearing down the “intangible walls” of their minds that prevent some other students are more focusing on the impact of globalization on family relations, attitudes towards love, and job-hunting.
over the past 10 years, the national english speaking competition has given contestants a chance to speak on a variety of topics closely related to their students become more open-minded and receive various ideas and thinking over the becomes more obvious on campus, 1 students have more opportunities to expre and show ’s not an easy task for the contestants to win through the fierce to their paion, hard work and persistence, they finally succeeded in the contest.
liu xin, the first champion of the national contest, is now an anchorperson of the paion of study on campus, she said: “when you want to expre your idea by a foreign language without finding a right way, you’re really you have to encourage yourself, and after a long term of bitterne, suddenly you find you get the right way with joy.” with the champion title in 21st century cup, liu attended the international public speaking competition in london in may 1996 afterward and got the first prize historically.
20__年即将逝去，这一年对本人而言意义重大，20__年8月份我很荣幸的加入了永达这个大家庭，在这里有忙碌、有汗水、更多的是欢笑，良好的工作氛围和同事关系让我感动。同时，回顾这今年的工作，有许多经验和教训值得分析，特梳理如下：
一、20__年度工作回顾
20__年9月中旬至今共收到21份客户资料，已签约16笔业务，5份客户资料目前在审核中，尚未出现租金逾期。应该说，这几个月的工作完成情况一般，不是令人非常满意。
新客户接待方面，由于我司业务开展时间不久，在4S店配合营销方面不是太默契。造成了客户的推荐量并不是太多，其中宝诚中环店月均一到两个客户推荐量，也是直接造成业务量没有得到很大提升的一个重要原因。奥诚中环店在这一方面相对来说比较配合，月均5到6位的客户推荐量，福特宝山店由于代理的品牌限定了客户推荐的基数，其中只有进口车部分客户为企业客户，是我司目前的目标客户。自身工作方面，前期对于我司业务的熟悉程度不够透彻，造成了一部分客户对于流程的不理解。这是我在业务水平上需要警惕的地方，需要通过不断学习来强化自身的工作素养。过去几个月的工作经验和教训对于我未来的成长非常重要。
二、20__年度工作计划
20__年对于我司来说是一个重要的一年，有艰巨的任务和自身问题的磨合，我们需要以积极乐观的态度来面对压力和困难。我相信这样一个团队，人聚在一起不是团队，心在一起才是团队。踏实努力，争取完成年度指标，我自身可以从以下方面着手：
1、抓住目前集团渠道客户，积极开拓更多的渠道
客观来说，目前公司的平台足够大，仅仅利用这个平台也足以完成年度指标，这就需要我们能和4S店建立良好的互信关系。增加4S店对于我司的客户推荐量，协同完成业务。
2、提升自身的专业知识国家每年对于税收方面都会提出新的举措和政策，这些政策对于业务有直接的影响，这就需要我们在工作的同时不断学习财务、税收等方方面面的知识。这样才能从根本上说服客户、帮到客户。为以后客户能继续通过我司融资租赁或者介绍他人打下基础。
三、对公司的建议
1、业务流程
目前我司业务流程并不是太完善，部门分工尚不十分明确，这会直接影响到工作的效率和客户的满意度。比如一天能做完的工作分两天完成，效率直接减半。当然，这也存在一些客观的因素，我希望我司能在20__年度摸索出一个切实可行、高效的流程方案。
2、工作环境
目前我司是在浦东英菲尼迪4S店中办公，有其优势和好处，唯一的弊端是客户对于我司的信任度会有所影响，毕竟每单业务均价在40W左右。良好的公司形象也是对于客户最直观的印象。
综上所述，我是非常荣幸和高兴能加入到这样一个大家庭中，为了公司和自身而拼搏。同时真切的希望公司能越来越好、越来越完善、越来越具有竞争力。
情况报告一般由标题、主送机关、正文和落款四部分组成。
市纪委：
据_广安市纪委、广安市监察局《转发〈_四川省纪委四川省监察厅关于关于中秋国庆期间贯彻中央八项规定精神、坚决纠正四风的通知〉的通知》(广纪发〔20__〕18号)文件要求，局党组高度重视，局纪检组加强监督，全体干部职工在两节期间严格遵守中央八项规定等相关规定，过了一个欢乐祥和、风清气正的中秋国庆佳节。现将有关情况报告如下：
一、强化宣传，抓好教育。一是抓短信提醒。身正邀明月，清廉庆佳节。在中秋、国庆前夕，要求全体干部职工严格遵守廉洁自律相关规定，坚决防止四风回潮，共同营造风清气正、欢乐祥和的节日氛围。局纪检组以短信的形式向全局干部职工送上中秋、国庆廉礼问候，温馨提醒干部职工过节不失节。二是抓廉政教育。我局召开了专题廉政会议，通报了6起违反中央八项规定精神典型案例。并要求党员干部汲取教训、严于律己，管好自己、管好身边人，坚决抵制和反对公款吃喝送礼等行为。三是抓专题学习。召开干部职工大会，学习传达了省纪委关于中秋国庆期间贯彻落实中央八项规定精神、坚决纠正四风的文件精神，再次组织大家学习了中央八项规定、省委省政府十项规定及市委市政府十一项规定等。并要求全体干部职工认真领会，认清形势，严于律己，严格遵守中央八项规定，自觉抵制四风，牢固树立廉洁从政意识，确保两节风清气正。
二、加强领导，落实责任。为切实担负起党风廉政建设主体责任，确保中秋国庆节日期间认真贯彻中央八项规定精神，坚决纠正四风问题，我局成立了以局党组书记任组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的领导小组。进一步明确了局班子成员的自身责任和各科室的工作职责，通过主要领导抓班子成员，班子成员督促科室负责人，科室负责人督促一般干部职工，通过一级抓一级，层层压实责任，领导干部严以律已、率先垂范，切实履行一岗双责。
三、履职尽责，严格监督。局纪检组切实履行监督职责，采取突击检查、随机抽查、明察暗访等形式，对各科室及负责人进行监督检查，重点加大了节日期间公款吃喝、公车私用、公款送礼等行为的监督检查力度。同时，强化民主监督、群众监督作用，主动公开举报电话和电子邮箱，认真受理群众信访举报，依纪依法处理作风建设、党员干部廉洁自律等方面出现的问题。截至目前，我局没有发现违反中央八项规定的情况，也没有接到群众的信访举报。
下一步我局将结合三严三实专题教育，进一步强化宣传教育，严格执纪监督，坚决纠正四风，持续推进作风建设常态化、长效化。
一、工作思路
积极贯彻省市公司对公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实争创一流，带领各部门员工以“立足改革，加快发展，诚信服务，提高效率”为中心，进一步转变观念，改革创新，面对临沂保险市场日益激烈的竞争，增强核心竞争力，开展多元化经营。经过努力和拼搏，公司保持了良好的发展态势。
加强各方面的学习，努力提高自己的专业素质和管理水平。作为一名领导干部，我肩负着上级领导和全体员工赋予的重要责任和使命，需要贯彻公司的经营方针和政策。所以我这十份资料属于月船，严禁抄袭和抄袭，注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务和管理能力。
二、企业管理“没有规则就没有方圆”
为了使一个公司稳步发展，需要制定规范，加强管理。管理是投入，必然带来效益。我是负责业务工作的，需要更多的管理上的好处。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正付诸实践，才能取得成效和效益。在企业管理方面，我主要做了以下工作:
1.根据市公司分配给我们的年度销售计划和任务，对每个部门和办公室进行周、月、季度和年度销售计划。在制定计划时，要实事求是，根据各种保险类型、客户和部门办公室的特点，确定各部门办公室合理的、可实现的目标。目标确定后，我遵循“落实一切，监督一切”的原则，加强对过程的管理和监控，确保各部门、办公室目标计划的顺利完成。
2.作为主管业务的经理，我很注重各个展示部门的团队建设。时刻关注部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来，我组织了情况动员会、业务研讨会、业务培训>活动，组织大家学习知识，寻找经验，提高了员工的整体素质。培训重点是学习保险理论和展示技能，强调团队精神的培养。学习促进了每个团队自身素质的不断提高，为公司持续稳定发展奠定了坚实的基础。
3.帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断巩固公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕岗位澄清、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化的“四化”，全面推进企业薪酬制度改革。初步建立了能上能下，能进能出，充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部门负责的工作
除了经营管理，我还担任过市场部1的经理。市场部只有一个营销人员，我的业务主要是大客户。我的主要客户业务主要属于有生物资本的.公司。根据圣子公司车队的特点，在原有车险的基础上，我首先为拥有业务数据的月亮船上禁止复制抄袭的工业货车设立了货运险。货运保险的设立，不仅为客户提供了保障，还增加了公司的保费收入，真是一举两得。经过不懈努力，我部实现年保费收入元，其中车险保费元，非车险业务元，到期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
因为工作多，工作管理多，有时候在繁忙的工作中难免出错。比如有时候服务不及时，统计数据有偏差。工作中有时有急躁情绪，有时工作急于求成，影响工作进度和质量；我不能轻松处理一些工作关系。
总之，这一年来，我严格要求自己，克己。我用我的主角在思想上提高了员工的认识，在行动上严格了制度规范。在我的领导下，公司员工以持续发展和建设为己任，以“诚信第一、稳健经营、价值第一、服务社会”为经营宗旨。他们锐意改革创新，规范经营，取得了很大成绩。
⒈加强思想政治学习，提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义xxx思想和xxx理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。从今年五月份进入办公室以来，先后系统学习了xxx选集、xxx建设有中国特色的社会主义理论及xxx三个代表重要思想，xxx十六界四中全会精神等，记各类学习笔记万余字，读书心得上十篇，原创://使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时，作为一名xxx党员，经常温习党史，重点学习了党内监督条例等，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中心保持高度的一致。
⒉加强业务知识学习，提高了工作能力。五月份到党政办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案治理的得井井有条。学习现代文书档案治理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。
[个人工作汇报(党政办主任)(共2篇)]
有情况、有分析、有建议，字数3000字左右。请在调研
西南政法大学社会实践工作办公室
2011年9月1日
时光如梭，转眼间在呼内的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师与我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上八点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。
有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不可以天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献!
1．工作汇报必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是汇报的中心。汇报的'目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了自己的本职工作，但是对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但是我相信，通过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与企业的共同发展!
不知不觉，来到某公司已经半年了。在项目开发工作中，经历了很多风风雨雨，遇到了很多好老师好朋友，收获了很多经验教训。感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。半年来，通过我们的不懈努力，我们的工作取得了一些成绩，但也存在许多不足。回顾过去一年，工作总结如下：
一、工作总结
从公司到现在，我参与了灌装系统、收贮信息管理系统，以及我现在参与的仓储项目：云南烟草仓储管理信息系统。
二、工作中的主要问题是：
1、不熟悉业务，在开发过程中有很多因为业务原因返工的情况。但通过半年多的了解和学习，对相关流程有了更深入的了解。
2、在开发过程中，使用了许多新技术。由于开发时间快，发现的问题不能马上解决。但是，发展的过程也是一个学习的过程。通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、工作初期，对工作了解不够，缺乏整体概念，对烟草行业缺乏了解和分析，对工作定位缺乏了解。结果就是对工作流程了解不够，缺乏逻辑能力，缺乏结构性思维。但是，我相信在以后的工作中，我会继续学习和思考，从而加强对工作的认知能力，使工作流程化。
三、工作经验
1、在过去六个月的工作实践中，我参加了许多集体任务，与同事相处得非常密切和谐。在这个过程中，我强化了最宝贵最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思维统一，行动一致，这样的团队才会立于不败之地。
前半部分的工作，很多工作都是一起做的。在这个项目中，大家互相提醒，互相补充，大大提高了工作效率。沟通是所有工作中最重要的，所以我们必须及时、有效、清晰地处理信息。
2、我工作的每一步都要严谨细致，力求精细。在这种心态的引导下，我在日常工作中取得了令人满意的.成绩。能够积极自信的行动，是我这半年心态上的进步。
现在经常冷静分析自己，认清自己的立场，问自己付出了多少;永远记住工作内容要精炼精准，个人得失要计算模糊;及时规避风险，出现问题承担责任。
3、经过半年的工作，通过实践的教训，我深深的明白，项目中的每一个变更和延迟，都会对公司造成很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，先了解好业务流程，在开发之前努力工作，减少因为对业务不熟悉或者甲方不能很好的表达工作流程而导致返工的痛苦。
在半年的工作中，我学到了很多技术和业务知识，也增强了对工程质量、成本和进度的意识;和周围同事的合作更加默契。他们都是我的主人。他们从中学到了很多知识和技能以及做人的道理。刚上路的时候有他们在身边我也很高兴。我一定会和他们组成一个优秀的团队，取得更好的成绩。
四、工作课
经过半年的工作学习，我也发现自己和一个专业人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯、工作思维不成熟，这也是我以后想要的在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;
在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
3、工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活;
在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验，尤其是现场经验;
今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结;
这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
下年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。
篇1：工作汇报格式 工作计划及汇报管理制度
尊敬的领导，这是本人的工作汇报。
在过去的一个月中，我主要完成了以下几项工作：
一、参与公司市场营销活动的策划与执行
根据公司市场营销部门的要求，我参与了多次市场推广活动的策划和实施。其中，我承担了部分负责人的角色，对于宣传方案、场地布置、物资采购等方面进行细致的准备工作，并在活动当天确保所有细节顺利推进。通过我的努力，活动取得了良好的反响，不仅吸引了更多的客户前来咨询与购买，也提升了公司的知名度和品牌形象。
二、参与公司新产品研发项目
我积极参与了公司新产品研发项目，负责了部分原材料的采购、样品的测试及报告编写等工作。同时，我也积极与研发团队合作，不断探索新的研究方向，为项目的进展做出了一定的贡献。目前，该项目已进入了试制阶段，预计在明年初正式上市。
三、承担部门日常事务
在日常工作中，我积极配合部门其他同事，承担了一系列日常事务，如资料整理、会议安排、出差申请等。同时，我还注重与同事之间的沟通与协作，努力营造一个和谐、高效的工作氛围。
四、个人成长与学习
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身的能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导对我的支持和信任，期待在新的一年里与公司共同成长。
(1)内容的汇报性：一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作，让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导，所以，汇报性是“报告”的一个大特点。
(2)语言的陈述性：因为报告具有汇报性，是向上级讲述做了什么工作，或工作是怎样做的，有什么情况、经验、体会，存在什么问题，今后有什么打算，对领导有什么意见、建议，所以行文上一般都使用叙述方法，即陈述其事，而不是像请示那样采用祈使、请求等法。
(3)行文的单向性：报告是下级机关向上级机关行文，是为上级机关进行宏观领导提供依据，一般不需要受文机关的批复，属于单项行文。
(4)成文的事后性：多数报告都是在事情做完或发生后，向上级机关作出汇报，是事后或事中行文。
(5)双向的沟通性：报告虽不需批复，却是下级机关以此取得上级机关的支持、指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息，了解下情，报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。
(1)标题：包括事由和公文名称。
(2)上款：收文机关或主管领导人。
(3)正文：结构与一般公文相同。从内容方面看，报情况的，应有情况、说明、结论三部分，其中情况不能省略;报意见的，应有依据、说明、设想三部分，其中以建设想不能省去。从形式上看，复杂一点的要分开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标题或分条加序码。
(4)结尾：可展望、预测，亦可省略，但结语不能省。
(5)打报告要注意做到：情况确凿，观点鲜明，想法明确，口吻得体，不要夹带请示事项。
(6)注意结语：呈转报告的要写上“以上报告如无不妥，请批转各地参照执行。”最后写明发文机关，日期。
新年好，感谢来到我县指导疫情防控工作，现我代表县委简要汇报一下我县疫情防控工作情况。
一、主要做法
一是早部署。1月25日__常务委员会专题研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作后，省市委相继召开电视电话会议，对中央关于疫情防控工作进行再研究、再部署、再动员。1月26日晚上，我县召开县委常委扩大会议，制定防控方案，成立县防控领导小组和应急指挥部，进一步压实责任、增强合力，确保人民群众生命健康安全和社会大局和谐稳定。
二是早宣传。充分发挥微信群、公众号、LED屏、宣传车等载体平台作用，广泛宣传防控知识，提高群众防范意识和安全意识，坚决克服广大群众的麻木思想和侥幸心理，引导群众通过微信、电话等方式“走亲访友”，不进行家庭聚会等人群聚集活动，做到全民知晓、全民行动。
五是早上报。严格落实一日一报制度，严格执行24小时值班值守制，应急指挥部办公室明确专人按照要求对各乡镇摸排情况进行统计上报，时刻保持信息畅通。
二、基本情况
1、肺炎疫情情况。我县目前总体形势尚好，目前没有新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例。经过摸排，共有从武汉务工返乡人员_名，已全部上门劝导，要求自我隔离，并追踪到密切接触者_名。
2、物资储备情况。我县目前口罩急缺，市场上已购买不到医用口罩，从外地调度的数量与实际需求相差较大。粮油等物资储备充足，不算从外地调运的，可供全县人民应急一个月。
3、取消婚宴、聚会等情况。经过多方位宣传，采取乡镇、村（社区）、组上下联动，全县停办_家婚宴，叫停迎新春庙会等活动_场。
本年度在校党委的领导下，在教科院全体师生的关心和支持下，以'加强学风建设、强化服务意识'为工作思路，以'引导学生考研就业'为抓手，以'感性教育、理性管理，以学生为本、为学生服务'为理念，认真开展各项工作，圆满完成工作任务。现总结汇报如下：
一、加强学习，不断提高自身素养
二、以科学发展观为指导，推动基层党建工作创新发展
（一）努力加强组织建设，完善工作制度，发挥保障作用
首先，强化教工党支部和学生党支部职能，发挥堡垒作用；其次，落实党建责任制，加强思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设。度，改选组建学生党支部8个，目前我院共有党支部10个。
（二）以学习党的十八大和十八届四中全会精神为契机，开展思想教育和政治学习活动。使党员干部始终保持较强的政治思想觉悟，清新的政治思想理念，旺盛的工作激情，有效的工作方法。
（三）以活动为抓手，加强党员管理，发挥党员先锋模范作用。
（四）严把党员发展关，确保党员队伍质量。度，发展学生党员69人，培养了一大批积极分子。
三、加强管理，努力做好学生工作
（一）学生安全教育工作
我院牢固树立'安全第一'的思想，居安思危、警钟长鸣。我院制订了《教育科学学院学生管理工作实施细则》、《教育科学学院学生管理工作保障措施》、《教育科学学院学生请假规定》、《教育科学学院学生校外住宿承诺书》、《教育科学学院学生安全信息通报制度》、《教育科学学院安全工作应急预案》、《教育科学学院今冬明春火灾防控工作方案》等，安全工作做到制度化、经常化、科学化。
（二）学生思想政治教育工作
通过开展以'践行价值观，共筑中国梦'为主题的班会、'校园明辨会'、微话题征集活动以及主题征文比赛等活动，加强大学生的思想政治教育工作，把思想政治教育工作作为人才培养的奠基工程。
（三）加强学风建设，营造良好学习氛围
学风是高校办学理念、教育质量和管理水平的重要标志，也是学生思想品质、精神状态和综合素质的`重要体现。通过举办'中华成语风采大赛''四六级模拟考试'、'考研经验交流会'、'先进班集体经验交流会'等活动，营造学习氛围，激发学生学习兴趣，提高学生学习积极性。11小学教育班被评为首届十佳学风班集体。苏青青在全国大学生英语竞赛中荣获优秀奖。
（四）积极引导学生开展实践活动，促进实践能力与创新能力的提升
1、暑期社会实践校级立项3项，院级立项6项。
2、我院共有4个创新创业项目入驻我校大学生创业中心。为我院逐步实现师范类专业学生向实业性人才的转型奠定了基础。
3、一院一品'项目顺利结项。通过此项目的实施促进了学生专业技能以及综合实践能力的发展，使学生在省级、校级师范生技能大赛中获得佳绩。
4、引导学生制作申报青年课题，营造学术科研发展大环境。我院团总支联合校团委进行青年工作课题研究，共评选出2个重点课题、6个一般课题、2个自主课题。
四、转变教育教学观念，教书育人
作为'双肩挑'干部，在承担繁忙管理工作的同时，十分注重丰富知识结构、提高自身的专业素养。作为一名教师，恪守教师的职业道德，严格遵守上课考勤制度，认真钻研教材、教法，精心备课、上课，在教育教学中做到了，用真情感动人、用行为影响人、用知识武装人、用品德塑造人。认真履行了一名人民教师的神圣职责。
五、廉洁自律，增强防腐拒变的能力
认真学习中纪委、省纪委和学校纪委关于党风廉政建设的通知、文件精神和党规党纪，贯彻落实《廉政准则》，不断提高思想认识，增强自觉执行党风廉政建设规定的自觉性。按照党员干部'一岗双责'的要求，认真查找岗位风险点，筑牢拒腐防线，将'查风险、筑防线''嵌入'到具体工作之中，积极推行各项事务公开，坚持重大问题集体研究决定。在工作和生活中，严格遵守中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的六项规定'、'四大纪律八项要求',处处维护大局，不计较个人得失，廉洁奉公，勤奋务实，老老实实做人，踏踏实实做事。
六、反思不足，明确今后努力方向
回顾本年度的工作，我深深感到：自己取得的每一点进步和成绩都离不开上级各部门的正确领导，离不开班子成员的支持帮助，离不开全体教师的通力合作，也离不开每一位学生的理解配合。我也清醒地意识到，在工作中我还存在一些不足、留有不少遗憾，一是理论学习不够深入，不够系统。二是工作水平还不够高，工作方法尚需改进。
今后，我会在思想境界、观念意识、领导艺术等方面狠下功夫，不断提升自己的综合素质。一是要加强学习，树立终身学习的理念，不断提高自身修养；二是进一步解放思想，增强服务意识，做学生和老师满意、领导放心的干部。同时，也请领导和同志们多加批评、帮助，使我更快更好地改正缺点和不足，为学校的建设、教科院的发展做出更多的贡献。
牢固树立“三种意识”，不断提升精神境界，增强道德修养，努力做到作风正派、工作务实、严谨细致、有所作为。一是责任意识。我常常提醒自己，党委、政府把我放在党委秘书的岗位上，是组织的重用、领导的信任，唯有积极主动的工作，实实在在的做点真事、实事，才能无愧于组织的培养。二是艰苦奋斗意识。到党政办工作之前，我一直在农经岗位上工作，枯燥而烦琐，但是，我从未自怨自艾、自暴自弃，反而养成了勤奋刻苦、自强不息的性格。始终把工作放在
勤于思考，超前谋划，提前制定工作预案，做到心中有数、找准切实可行的工作方法，为领导科学决策提供可靠依据。二是抓好协调。及时准确地做好上情下达和下情上报工作，保证上下渠道畅通，确保各项工作落到实处。协调好办公室和各各科室之间的关系，兼顾后勤、信访、档案、电子政务、史志编写等工作，规范程序，提升效率，保障各项工作正常开展。三是完善服务。本着“站在高处、想在远处、看在大处、干在实处”的原则，围绕“三办”工作，即“办文、办会、办事”，着力提升综合效能。在办文方面，力求做到简洁化、规范化、时效化。提倡写短稿，讲有用的话，严把质量关，力求“零差错”。成功创办了内部月刊《今日××××》。在办会方面，力争做到周密、高效、圆满。制定会议和接待等工作预案，逐项落实，努力确保“零失误”。三年来多次精心筹备了人代会、综合表彰会和纪念建党92周年大会、省级卫生镇迎检等大型会议和活动。在办事方面，坚持围绕中心，高效组织，对重要会议议定事项、重点工作进展情况，领导批办件等进行跟踪督促，掌握进程。及时把办理情况反馈给领导，让领导在
维护积极向上、团结和谐的良好工作局面。同事间坦诚相待、互相帮助，心往一处想，劲往一处使，形成了较强的工作合力。二是讲奉献。努力把“舍得付出”作为自身行为准则，以勤恳为本，以奉献为乐，尽心尽责，不讲回报，不计得失，努力为群众、领导做好服务。三是讲廉洁。严格执行党员干部廉洁自律的有关规定，注重在政府采购，接待等方面自省、自警、自励，保持良好职业操守，自觉维护好个人及部门整体形象。
英文邮件只是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交流；如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。 2.尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件
如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他；如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。
尊敬的各位领导、同事们：
您们好！加入__这个大家庭，已将近一年。在这段时间里，在公司级各位领导同事的帮助支持下，我不断努力，不断成长。现在我主要从对公司的认识、主要工作、工作感悟以及成长与改进这四方面想大家阐述我的情况。
对公司的认识
__公司是让人感到温馨舒适的大家庭。我很荣幸能够成为这个大家庭的一员，通过这段时间，我已经完全融入了这个大家庭。
公司制度完善，注重人才培养：对于刚步入社会的新员工，成长是最关键的一步。在八局铁军精神的指导下，我摒弃以往的坏习惯，严格要求自己；公司针对新员工制定了职业生涯规划，为新员工的职业生涯指明了方向；为了让新员工更快适应岗位，公司还举办了“导师带徒活动”，这对刚刚加入公司的员工有了莫大的帮助。
工作氛围好，员工业余生活丰富：在项目上，老员工对待新员工都非常友好，新员工存在不懂的问题，大家都非常热心的帮助；公司在每个项目都成立了工会，在工会这个大平台上，大家尽情发挥自己的才华，这不仅锻炼了员工，也丰富了员工的业余生活。主要工作
1、负责项目每天安全巡查：纠正和查处违章指挥，违章操作、违反劳动纪律的行为和人员；填写安全日志；对各类检查中发现的事故隐患敦促落实整改。
2、参加工人安全教育培训活动及安全技术交底工作。
3、负责项目安全资料归档。
工作感悟
1、学习无止境，无处不学习：所谓“三人行，必有我师”，工地就像一个充满知识的图书馆，有许多值得我们去学习的知识。
2、沟通往往是解决问题的关键：在工作上的沟通，目的就是为了做好工作，没有良好的沟通，就达不到工作上的准确与效率，要努力提高自身沟通能力。
3、以德服人，以能力服人：古人云：“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人，心悦诚服也要管理好工人，自身应该有过硬的本领，只有让工人心服口服，才能在下一次更好的开展工作。
成长与改进
优点：工作踏实，做事主动，勤于思考
不足：经验不足，理论知识运用不够。
完善自我
针对自己的不足，我要努力改正。主要从以下三方面进行完善：对理论知识不断学习强化，用知识武装自己；勤下现场，在现场中锻炼自己；定期对自己的工作进行阶段小结，反思改进。同时，我也要继续坚持自己好的一面，争取为公司创造更大的价值。
我的汇报完毕，谢谢大家！
半年来，在众多前辈同事的关心帮助和具体指导下，我开始转变思想观念，强化服务意识，努力不断提高自身素质和工作质量，较好的履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简单汇报：
一、加强学习，提高自身政治水平
当我刚到这个岗位时，对自己的工作职能还处于模糊状态，找不到自己的正确定位。于是通过查找资料，我搜集了一些关于__公司办公文员的工作内容，以便今后有针对性的开展工作。我利用工作和业余时间继续深入学习相关的法律和经济知识。通过工作实践，我更认识到学好业务知识的重要性。
二、提高业务素质，勤勉工作
对于初来乍到的我来说，生活中的很多具体工作问题不是光靠书本的理论知识可以直面的获取答案，除了虚心求教，我还必须勤勉工作。通过多练，多做，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。从最初对办公环境的陌生到如今我已能够协助好办公室主任做好日常管理工作:
1、接听、转接电话，接待来访人员;
2、负责办公室的文秘工作，做好办公室档案收集、整理工作;
3、做好每月办公会议纪要;
4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的订阅和分送;
5、份额则传真文件的收发工作;
6、按照公司印章管理规定，保管使用;
7、做好公司后勤工作，包括：办公用品、员工寝具、餐券采购，餐饮费用的统计、流水账登记及餐券等收纳、保管;
8、每月工程进度表的邮寄;
9、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;
10、每月制作工资表，并做好年度劳动统计工作等。
办公室的工作纷繁复杂，缺少连贯性，随机性大的特点，需要绝对的耐性与细心，而我深知自己有股“初生牛犊不怕虎”的气势，做事易鲁莽，在今后的工作中要尽量改进，务必要戒骄戒躁，在“慎”和“微”处下功夫，力求遇事谨严慎行，从细微处发现问题。西方有句名言：昨日已成历史，明日还是未知，而今天是上帝的礼物。
所以我们要把握好今天!展望20__年，我还有更多的业务知识需要学习，需要实践，而我必将踏踏实实做人，实实在在做事，做到干一行、爱一行、干好一行。
我是xxxx部的员工xx，毕业于xx旅游职业学院。我于20xx年10月份来到xxxx国际旅行社实习，刚从学校出来就能进到这样大的国际旅行社工作我感到十分荣幸。光阴似箭，岁月如梭，转眼间一年八个月的实习时间已经过去，根据公司的制度，现申请转为公司正式员工。
对于一个刚离开学校踏入社会的我来说没有任何工作经验，就像无头苍蝇一样，不明白该怎样才能做好。来到xxxx也是我的第一份工作，当时导游证都还没有发下来，可是xxxx理解了我，给了我一次学习的机会。
作为一个刚来公司的新员工，刚开始我很担心如何做好导游工作，如何与同事相处，来到那里之后我发现这些担心有些剩余，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过我们经理和同事的关怀与指导，接触和学习了很多相关的业务知识，这些东西是十分实用的，使我的工作潜力和为人处事方面都取得了提高。
当然在工作中我也出现了一些差错和问题，还有很多不足之处，办事不够全面，工作经验不多等一些问题。可是我们经理安排我跟团，多学一些经验，不定时的对我进行培训，把他以前带团的经验和讲解知识都讲给我。同事对我也是教导很多，把他们的经验和经历，遇到的一些难题教给我怎样解决，怎样处理。我感到在那里很温馨，不可是工作，更有一份感情在里面。
在今后的工作中我会更加严格要求自己，虚心向其他同事学习，我相信凭着自己的努力，必须能够改正这些缺点，争取在工作方面取得更大的提高，成为一名合格的导游。我相信我的潜力，能够把这份工作做好。还记得我们部门聚餐时经理对我们说过一句话：如果一个人此刻做的这份工作没有做好，那么以后做其他的工作能做好的'几率不是很高。这句话对我的印象很深刻，在以后的工作生活当中遇到什么困难，就会想到这句话，所以请领导相信我，我必须会把这份工作做好。
在这段时间里，我深深体会到一个和谐，公平的团队是十分重要的，公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这个机会，为公司的发展，献出我的力量。在转正后的工作中，要不断的学习，不断的完善自己，更加努力地工作，为公司更好的明天，我会更加努力，不辜负领导对我的期望。
在此我提出转正申请，期望自己成为公司的正式员工，恳请领导予以批准！
接到文件后，公司党委、纪委高度重视，立即通过文件传阅、党政联席会议等形式进行了传达学习，并对公司“三重一大”自查工作进行了安排部署。
(一)强化组织机构。公司成立了纪委书记任组长，公司有关部门负责人任成员的“三重一大”决策制度执行情况自查工作领导小组，下设领导小组办公室。办公室成员由纪检监察办公室人员组成，负责组织公司各部门、各分支机构开展“三重一大”决策制度执行情况的自查活动，并就相关内容进行督促指导。
(二)强化协调督导。在公司领导小组办公室的统一安排下，公司召开了执行情况自查工作协调会部署开展自查工作。办公室成员多次赴有关职能部门、基层单位进行调研检查和了解情况，通过深入细致地自查摸底，全面、准确地掌握了公司“三重一大”集体决策制度的具体执行及落实情况。
(三)强化措施落实。为切实将公司建章立制工作提高到一个新的高度，公司纪检监察办公室将根据自查摸底的情况，特别是针对查找出的问题和不足，组织有关职能部门结合公司实际，继续完善公司 “三重一大”决策制度实施办法，构建长效机制。
为响应区委号召，深入推进我区贫困村扶贫功坚，尽快帮助贫困群众脱贫致富，一季度以来，我局结合实际，针对所驻村镇村的村情村貌，不搞形式，不走过场，采取一系列实打实的帮扶措施，做到了善始善终、善做善成，把好事办好，把实事办实，积极传递地税正能量，充分展现了投促干部深入践行群众路线、勇于承担社会责任的精神风貌，深受社会各界好评。
一是针对该村群众路线教育实践活动开展情况。区投促局纪检组长同志，驻村干部同志全程参加该村党支部的`专题组织生活会，围绕专题组织生活会主题和征求到的意见，指导村委会成员深入查摆各自在“四风”方面存在的问题，深挖思想根源，作出诚恳的自我批评，并有针对性地提出了下一步的整改措施和努力方向，保证了该村群众路线教育实践活动的顺利进行。
二是新春佳节来临之际，我局结合“走基层”活动，深入到镇村，开展了“迎新春，送温暖”看望慰问贫困老党员活动。区投促局纪检组长、驻村干部到船山区镇村走访慰问了老党员和困难群众共4户，为他们送上食用油、米、面等节日慰问品和300元慰问金，并带去了局班子成员的关心与祝福，祝福他们新春愉快，保重身体，希望他们发挥余热，为党的事业积极建言献策，日子越过越好。
三是局主要领导带领驻村干部下基层和部分群众代表及乡村干部座谈交流，询问特困户最近的生产生活情况。在座谈中，鼓励他们要结合党和政府的帮助支持，勤劳致富，尽快摆脱贫穷面貌，并结合我局招商优势，邀请有企业代表对村当地资源，对在场群众脱贫致富提出了几点建议：一是大力发展养殖业，以养殖大户引导、带动群众共同发展；二是推广农业新技术的应用，招引成熟企业福建顺昌绿诚菇业有限公司培育优质特色产业。
x街道坚决贯彻各级关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指示要求，坚持精细谋划、精准排查，确保疫情排查到位、辖区和谐稳定。
一、加强领导，精准施策
街道召开疫情防控专题会、调度会，梳理辖区疫情防控情况，明确排查重点，把握排查方向，区分走访排查、入户调查、情况处置、信息报送、台账建立等情况提出具体要求，并就排查什么、如何排查、怎样处置等开展岗前培训，为整个排查工作奠定坚实基础。社区组织召开防控工作碰头会，总结前日工作，布置当天工作，合理调整排查力量，集中解决遇到的困难问题，确保排查工作有序推进。依托x街道疫情防控微信工作群、qq工作群，第一时间发布工作动态，通报走访排查情况，解决遇到的问题，确保排查工作扎实推进。
二、上下联动，层层落实
三、明确标准，排查到位
街道严格排查标准，统筹推进排查工作，坚持“分片分区、逐院逐户、精细精准”，做到“不见面不放过、不查清不放过、不登记不放过”；通过小区物业、门卫人员、楼栋骨干等各方力量，着力拓展信息渠道，加强信息梳理汇集；针对湖北籍人员，认真组织现场查验、信息比对，确保排查信息真实可靠；针对排查出的重点对象，加强联系沟通，掌握人员去向，强化动态跟踪了解，确保排查到位有效。
四、强化宣传，营造氛围
坚持将排查工作与宣传发动同步开展、一体落实，切实将宣传发动贯彻到走访排查全过程。排查过程中，主动向群众宣讲病理知识、预防措施和防控要求，解答居民提出的各种问题，疏导居民心理情绪，争取居民理解与支持，引导居民加强自我防范。同时，采取撰写发布《致辖区居民一封信》，利用小区电子屏、街道居民微信群等线上线下载体，制作发布防范措施、防控标语，进一步浓厚全员防范氛围。
例行工作报告是下级向上级，因工作需要定期向上级所写的报告。如，财务报告、费用支出报告等。
尊敬的领导：
一年来我在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：
一、政治思想方面
积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习 班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质
加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力。加强业务学习，护理部每月组织业务讲座，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练。
五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。
加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息。加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生。
深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量。护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作
在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。
敬礼!
社区工作人员每天上午和下午定时开展消毒工作，对辖区内小区、巷道、活动广场、垃圾回收处等公共场所及公共设施开展消毒工作，确保消毒工作全方位、无死角。同时，社区为了提高居民的防疫常识，利用喇叭在辖区内流动开展防疫知识宣传，并及时更新内容，做到了消毒、防疫双管齐下。
为了进一步防控疫情，社区工作人员每天在辖区内巡逻，成功劝散三处聚众聊天人群；面对消毒液紧张的局势，社区每天为居民免费发放消毒液，确保个人及居家卫生，为防疫工作提供有力保障。
截至目前为止，__社区整体情况稳定。
我院自开展医保报销以来，严格按照上级有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，在各级领导、各有关部门的指导和支持下，在全院工作人员的共同努力下，医保工作总体运行正常，未出现费用超标、借卡看病、超范围检查、分解住院等情况，维护了基金的安全运行。按照泗人社[20_]9号文件精神，对20_年以来医保工作进行了自查，对照评定办法认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先，我院成立了相关人员组成的医保工作领导小组，全面加强对医疗保险工作的领导，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次，组织全体人员认真学习有关文件，并按照文件的要求，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。把医疗保险当作大事来抓，积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。从其它定点医疗机构违规案例中吸取教训，引以为戒，打造诚信医保品牌，加强自律管理，进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位，我院健全各项医保管理制度，结合本院工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料俱全，并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录，及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方、检查配药情况都按规定执行。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价，并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊等现象，并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意。同时，严格执行首诊负责制，无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象，无分解住院治疗行为，无过度检查、重复检查、过度医疗行为，严格遵守临床、护理诊疗程序，严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面，无乱收费行为，认真执行基本医疗保险“三大目录”规定，没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。
四、存在的问题与原因分析
通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距上级要求还有一定的差距，如相关基础工作、思想认识、业务水平还有待进一步加强和夯实等。剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：
（一）领导及相关医务人员对医保工作平时检查不够严格;
（二）个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，未掌握医保工作的切入点，不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做；
（三）在病人就诊的过程中，有对医保的流程未完全掌握的现象。
五、下一步的措施
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，针对以上不足，下一步主要采取措施：
（一）加强医务人员的有关医保文件、知识的学习，提高思想认识，杜绝麻痹思想；
（二）落实责任制，明确分管领导及医保管理人员的工作职责，加强对医务人员的检查教育，建立考核制度，做到奖惩分明。
（三）加强医患沟通，规范经办流程，简化手续，不断提高患者满意度，使广大参保职工的基本医疗需求得到充分保障。
（四）促进和谐医保关系，教育医务人员认真执行医疗保险政策规定，促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变，正确引导参保人员合理就医、购药，为参保人员提供良好的医疗服务。
（五）进一步做好医疗保险工作，以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
今天，我怀着无比激动的心情，向大家汇报本人就任xx村支部书记两年多来的工作。上任以来，我在镇党委、政府的正确领导下，在各位村民的大力支持下，在班子成员的配合支持下，我团结带领村里的一般人，想群众所想，急群众所急，克服资金瓶颈制约，想方设法尽力解决群众生产生活中的行路难、用水难等重重困难，处理了各类遗留矛盾纠纷10多起，较好地完成了党委政府下达的各项中心任务，这两年以来。我主要做了以下几个方面的工作：
一、抓好村委会班子建设，调优一般人的精神状态
目前，我们村委会班子工作运转正常，面对党委镇府一项接一项的中心任务，我要求一般人向我看齐，按照两委会的分工各负其责，在日常工作中，我事事亲自抓，村环境整治、矛盾纠纷的处理等几项工作，关于计划生育，只要怀疑有生二胎现象，我都亲自上门，一方面了解对象户的思想动态，做好宣传教育，另一方面，督促对象端正思想态度，及时到镇计生办查环、妇检。目前，镇对我村计划生育工作有了较好的肯定，村环境整治和计划生育是村支两委会的两大工程，尽管这两项工作是造福于民的好事，但要赢得群众的支持和杜绝各类矛盾纠纷实且不容易，为了抓好这两项工作，我尽力做多于群众商量，让群众做主。
二、为民办实事，着力解决群众最关心、最迫切的热点、难点问题。
由于种种原因，我们xx村的这两年的基础设施建设落后了。群众生产生活中遇到了较多的困难，如行路难、灌溉难、用水难等问题，其中行路难是xx村的最大难题，到了雨季和冬季，一路的烂泥巴让村民无法出行，严重影响了村民的生活，面对这种情况我和村支两委组织群众上山背石面路，为群众解决了一大难题；另外针对xx村地质滑坡的现象，我时刻铭记在心，遇特殊天气我们两小时一次；一小时一次；半小时一次实地摸排灾情。再次我还鼓励帮助部分群众种植草莓蔬菜，增加农民的收入，为农民创收，提高了百姓的生活水平，为xx村同全办一起迈向小康社会奠定了一定的物质基础。
三、抓好形象工程，树立村委会一般人和自身良好形象
村办公室是xx人民共同的一副脸，多年来，我们因陋就简，不搞豪华装修，简单朴素，干净整洁，遇到矛盾纠纷，我从不回避，总是先多方面调查，摸清纠纷起因，再对症下药，协调好纠纷双方的关系，将矛盾处理在早期，对遗留矛盾纠纷，也是想方设法，争取一个月解决一起矛盾纠纷。
各位领导、各位村民，以上是本人两年多来做的一点工作，但与大家对我的要求还有一定的差距，我深深的感到，我做的每一项工作，取得的一点成绩，离不开大家的关心和支持，借此机会，我向大家表示衷心的感谢，同时请大家一如既往地对我们村两委会工作，给与宝贵的帮助和支持！
1、工作汇报前要充分占有材料。
2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
3、条理要清楚。汇报是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到汇报的目的。
4、要剪裁得体，详略适宜。
5、工作汇报的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。
工作汇报是向上级反映本地区、本部门工作开展情况的。事实证明，汇报材料写得好，就能较好地反映本地区、本部门的工作，得到上级领导的重视，更好地推动本地区、本部门工作的开展；相反，若工作汇报材料写得不好，汇报内容没有紧贴汇报的主旨，思路不清，观点不明，语言拖誉，就不能很好地反映本地区、本部门工作的开展情况，甚至还会影响上级部门的正确决策。写好工作汇报材料，我认为应突出抓好三个环节。
一、汇报内容要围绕主题突出“自身”特点
一般来说，上级听取某地区、某部门的工作汇报都有一定的目的性。因此要准确领会领导意图，紧紧围绕领导的关注点来撰写工作汇报，决不能背道而驰。如当前正在开展的保持^v^员先进性教育活动，各地区、各部门开展得怎么样、取得了什么效果，上级并不十分清楚。为掌握这方面的情况，上级要求各有关部门进行专题汇报。有的单位在汇报时围绕如何学习贯彻“三个代表”重要思想，如何下大力气解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，通过此次活动促进了本单位各项工作的开展等内容进行了汇报，说明了开展保持^v^员先进性教育活动的重要意义。汇报紧扣主题、内容充实、点面结合、有理有据，充分体现了“新时期开展保持^v^员先进性教育活动不仅重要而且必要”的观点。试想，如果汇报材料不紧贴上级的意图，不结合本部门的工作实际，即使写得不少，也很难把这一汇报摘好，上级自然就难以透彻了解本地区开展保持^v^员先进性活动所取得的效果。
二、汇报结构要遵循事物的客观规律
上级对下级单位的工作有的掌握，有的不掌握，但无论上级了解不了解，熟悉不熟悉，下级在撰写工作汇报材料时，在结构上都必须遵循人们认识事物的客观规律。一是纵式结构，即按照时间的先后顺序来安排结构；二是横式结构，即按照工作之间的逻辑关系来安排结构；三是复合结构，即将时间顺序和逻辑关系相结合来安排结构。上文所说的开展保持^v^员先进性教育活动的工作汇报材料，就采用了横式结构，撰写者从五个方面进行了汇报，汇报内容分别为：坚持理论联系实际，务求实效；坚持正面教育为主，认真开展批评与自我批评；坚持发扬党内民主，走群众路线；坚持领导干部带头，发挥表率作用；坚持区别情况，分类指导。这五个方面内容独立，层次分明，互不交叉。再如，为加快小城镇建设步伐，某部门在工作汇报材料中采用了纵式结构，其小标题分别是：“统一思想，形成共识，努力加快小城镇建设步伐Ⅲ厂突出重点，整体推进，扎实加快小城镇建设”，“小城镇建设拉动和促进了当地经济的快速发展”。这篇汇报材料是按照工作开展的先后顺序来安排结构的，体现了人们认识处理问题的一般规律，效果很好。
三、汇报语言要简洁明快多用口语
工作汇报大多是通过汇报者的有声语言向上级领导传递信息的。因此，工作汇报材料的语言要简洁明快，切忌冗长页磲是多用短句，少用坟句！窟句具有有力、上日、节奏感强的特点，容易记忆，便于理解，能给人留下鲜明的印象；而长句虽严谨、周密、信息容量大，但念起来节奏感稍差，也不易理解。二是小标题要精心锤炼，给人以整齐或错落之美。工作汇报的每部分或每一段都要有段首撮要，这些句子往往能给人留下很深的印象。如上文提到的某部门在关于小城镇建设的工作汇报材料的第二部分，除引言外共有五个逻辑关系段落，这五段的段首撮要分别是：“完善功能上项目”突出重点上水平”∫找淮难点搞突破”∫领导到位抓落实”∫全市参与保深人”。这五个句子句式整齐，听后能给人留下较深的印象。三是工作汇报的语言要流畅，勿气结语涩。我们不仅要考虑每一个字的意义，还要考虑到每个字的声音，工作汇报的语言也要讲究平仄和节奏，只有这样才能声人心通、声声人耳，给人留下深刻的印象。
总之，工作汇报的写法没有固定的格式，需要撰写者认真体会、灵活把握，但重点要抓好内容、结构和语言三个方面的问题。
各位领导、各位老师、各位评委：
大家好!非常感谢这次的基层医疗机构机制改革，让我有机会参加我们乡镇卫生院护士岗位的竞聘，我会好好表现，将自己秀的一面展示在大家面前，让大家对我有一个全面的认识。我来了，因为我自信，我来不是来演讲，我是全力以赴争取这个职位!我的竞聘优势有以下几个方面：
一、理论 功底比较扎实，专业水平较高。
我20__年毕业于__卫校，在校三年的时间，我系统地学习了护理专业知识。20__年__省高等教育自学考试开设了高等护理专业，我积极报名参加，克服了工作、生活和学习的矛盾，于20__年获得了大专学历。通过勤奋的学习，扩大了知识面，对护理专业的新知识、新理念有了比较深的理解。同时认真对待院里组织的每一次业务考试、考核，多年来我的成绩均名列前茅。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践，又注意了总结工作中的经验，不断升华自己的理论水平，自工作以来共撰写论文__篇，其中在省级刊物上发表__篇。比较深厚的专业知识使我的工作得心应手。
二、工作经验比较丰富，适应性比较强。
自参加工作以来，我先后在__科、__科、儿科等不同的岗位从事护理工作，工作中我做到了向有经验的老同志请教，学习他们的好经验、好做法，每当院领导派我到一个新的工作岗位，我都善于及时总结工作经验，找出各自的规律和特点，尽快适应这一岗位的要求。20__年的工作实践使我积累了丰富的工作经验。特别是在小儿科工作期间，每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，协助护士长合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。
三、职业道德观念比较强，群众威信较高。
精选范文:个人工作汇报(党政办主任)(共2篇)个人工作汇报(党政办主任)个人工作汇报20xx年11月我名刘阳，男，1976年4月生，1997年8月参加工作，xxx党员，大专文化。三年来，我老老实实做人，踏踏实实干事。20xx年来曾任过中和镇武装干事、综治专干、综治办主任，现任中和镇纪委委员、党政办主任。现将三年来的思想、学习、工作情况汇报如下：
主要指日报、周报、月报、季报和年报等，常见于工作生活中，用于工作直属下级对上级汇报制定时间段的工作安排，报告内容除了要反应这段时间的工作完成进度和结果之外，还要说明工作中所发生的情况、经验、体会、存在的问题和问题解决的办法，写作的方法一般采用记叙的方式，要求要全面而言简意赅。
报告与一般公文一样，其主要格式项目也包括标题、正文和落款三项内容。
◇标题
报告的标题一般采用典型的公文标题表述法，即三要素俱全，由发文机关、事由和文种构成；但也可省略发文机关，标题由事由和文种两要素构成。
◇正文
报告的正文主要由引言、主体和结语三部分组成。
报告的引言部分，一般应写明报告的目的、根据或概括报告的主旨。若是答复报告，引言应写明是根据上级的哪一个文件写的这个报告。然后用“现将X×情况报告如下”一语转入下文。递交报告则无须使用引言。
报告的主体部分，主要是用来陈述、说明报告事项，一般包括基本情况的介绍、问题或原因的分析，以及今后的工作意见或打算等等。
当然，不同类型的报告，其正文内容也应各有所侧重。
工作报告应在总结情况的基础上，重点提出下一步工作的安排意见
情况报告的重点应放在情况的介绍上，通过陈述和分析，揭示工作中存在的主要问题。
建议报告则应将陈述的重点放在建议的具体内容上，结合实际向上级机关提出切实可行的意见或建议，并分析理由，讲明原因，以供上级机关了解情况，便于指导。
答复报告则是根据真实、全面的情况，按照上级机关的询问和要求回答问题，陈述理由。
至于递送报告，只需写明报送的文件或物件的名称、数目即可，然后将“文”作为附件，将“物”随报告发出。
根据报告的不同类型，报告的结语一般也都有不同的程式化用语。工作报告和情况报告的结语常用“特此报告”.需上级机关予以审核并需批转给各有关机关贯彻执行的建议报告，通常用“以上报告，如无不妥，请批转X X机关执行”等结语结束正文。答复报告的结语多用“专此报告”.递送报告则用“请审阅”、“请收阅”、“请查收”等结语。
◇落款。
报告的落款应签署发文机关名称，并于其下注明发文日期，然后加盖公章。
☆内容要真实。报告的内容必须切实可靠，无论写哪一种类型的报告，都要实事求是，准确无误。凡是没有做到的，都不能写入报告；要避免对成绩拔高，更不能有意掩盖工作中的问题，()甚至谎报情况。报喜不报忧，夸大和虚构，脱离实际，空发议论，都是报告写作的大忌。
☆表达要清楚。在表达方式上，报告往往以叙述为主。概括叙述时要简明扼要；具体叙述时要细致明白；分条叙述时，各条之间要有内在的逻辑联系既要突出中心，分清主次；又要排列有序，层次清楚。 ,
☆格式要规范。报告的撰写格式必须注意规范化。如坚持一文一事，严禁数事一报；报告中不得附带请示事项；报告一般只报送一个主送单位，若有必要报送其他有关单位，可采用抄送的形式。
进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
1月度以上汇报作为绩效考核依据，工作计划要有事先所需帮助的点 2 工作计划的精细做为非量化考核因素篇2：邮件格式
邮件格式：
标题：业务部罗丹本周工作总结及下周工作计划 商务部罗丹本月工作总结及下月工作计划 发送人：两位经理及抄送给总经理 邮件内容： 余经理、罗经理： 您好！
内容：包括本周工作总结以及下周工作计划，必须要有数字。例如业务部：要有本周跟进客户数及下周目标开发意向客户数，上周到账业绩数字及下周预计成交客户金额等。
邮件也可提出目前工作存在的问题或相应建议；可以针对自己的问题请教经理给予回答。 ps：报表随邮件附件一起发送。
落款：业务部罗丹篇3：工作邮件怎么发! 发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯 关于主题
主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。 1．一定不要空白标题，这是最失礼的。
2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用?才能显示完你的标题。
打击烟花爆竹非法生产经营活动，加强烟花爆竹市场经营管理及危化品类安全生产大检查工作，是安全生产工作非常重要的内容，事关群众生命安全财产安全，关乎经济社会平稳健康持续发展，涉及社会稳定和干群关系。
狮子岗乡村干部牢固树立安全生产责任意识，党政同责、一岗双责工作机制已经建立完善，上上下下一致认识到安全就是稳定、安全生产才能持续发展，做好安全生产工作就是讲政治走群众路线。坚持把烟花爆竹“打非”作为工作的重中之重来抓，始终如一保持高压，坚持不懈开展排查，力抓四个关键，有力保障了烟花爆竹市场纯净，杜绝了烟花爆竹非法生产经营行为。现将一年来的工作开展情况汇报如下：
一、关键是组织领导。开年伊始，乡党政联席会议对安全生产暨烟花爆竹打非工作进行专题研究，明确了以党委副书记、乡长和党委委员、人武部长为正副组长的领导组，领导组成员单位有派出所、司法所、市场监督管理所、综治办、经发办等，其单位负责人都是领导组成员。领导组定期由正副组长主持召开例会，对阶段性工作进行研究讨论，会上成员单位负责人汇报工作，对相关安全动态进行通报，重要节假日期间开展联合安全生产大检查，确保对烟花爆竹“打非” 工作的坚强组织领导。
二、关键是落实责任。年初召开了全体乡村干部、企业安全生产工作会议，政府与各单位签订了烟花爆竹“打非”工作责任书，根据党政同责、一岗双责、失职追责，谁主管谁负责等，进一步明确主体责任、监管责任。签订责任书，强调领导责任，负责人保证随时随地积极配合政府组织的检查督查;强化属地责任，烟花爆竹非法生产、经营，危化品违规使用处置，所在村、联系村的乡干部、包片村干部必须同时承担责任;领导组集体负责制，即出现一例烟花爆竹安全工作疏忽，领导组所有成员取消乡内一切评先评优资格，并依据具体责任情况给予相关人员处分。
三、关键是加强宣传，集聚“打非”社会正能量。今年以来发放 “打非”宣传材料两千余份，宣传烟花爆竹非法生产经营的危害，公布举报电话，提高群众安全防范意识和警惕性，唤起群众责任良知，引导社会舆论，集聚群防群治的社会正能量。在今年的“安全生产月”活动中，我们设置宣传台、悬挂横幅和张贴标语，定期到历史非法生产烟花爆竹户及其邻居家进行走访，“四不两直”检查市场经营，保持 “打非”高压态势，使心存侥幸者心灰，让跃跃欲试者意冷，使事不关己者醒悟，让了解情况者奔走相告。
四、关键是检查、排查、督查、突查，规范烟花爆竹经营行为和严格危化品管理使用，杜绝烟花爆竹非法生产违规经营。年初，我乡根据上级有关文件精神，结合实际，制定了全年“打非”工作实施意见，春节、清明、五一、中秋、国庆等节假日期间进行专项“打非”行动。期间，包片村干部每天走访一次联系户，巡视一次经营户，实行零报告;企业车间进行危化品零登记、日清理，分管安全责任人每周上报安全生产办有关情况。安全生产领导组每月开展一次例行检查，一季度组织一次督查，节假日期间突查和连续反复查。今年中秋节前的“打非”检查中，我们在杨店何某经营点发现有28挂土炮竹，随后将其责任人带到派出所进行依法处理，没收所有土炮竹，进行教育，给予治安拘留7天的处罚。
以上就是我们今年开展烟花爆竹“打非”及危化品和烟花爆竹安全生产大检查工作开展情况。接下来，我们将继续深化烟花爆竹“打非”工作，用安全意识发动群众，用安全知识武装群众，用安全责任保护群众，走群众路线，依靠群众聪明才智，一切为了群众生命财产安全，做好烟花爆竹“打非”及危化品类安全生产工作。
转眼间又过去了半年，为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现做一份预算师半年工作总结。这段时间，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步，我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识，较好地完成了公司交给的各项工作任务。
一、心系本职工作
1、积极主动地搞好文案管理。一是档案管理工作。对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。二是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。
2、耐心细致地做本职工作。认真整理以往的'资料，对应资料制作了资料存储账簿，理清个人部分工作之间的关系，严格执行部门制度，做好每一笔账，确保了资料文件进出记录的实现。
3、认真做好以往资料的整理工作。积极配合同事完成了洪工留下的资料整理与汇总，仓库及地下室以往工程遗留资料的整理与汇总，部门内材差文件的装订，合同的整理汇总及装订工作。
二、认真学习业务技能，积极投身预算工作
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员，在工程预算这个领域里，我是一个新人，对所从事行业的认识也比较肤浅，为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我能勤学好问，积极向同事学习取经，在公司领导和同事的信任和帮助下，不断提高业务技能，尽快适应工作岗位需要，在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺利开展奠定了基础。
三、存在的不足
1、对于建筑给排水与采暖的预算工作缺乏工作经验导致上手较慢，需要尽快熟悉这方面的工作。
2、对于预算工作缺少真正的接触，以后要加强自学能力争取能早日接手预算工作。
3、对工作相关文件内容了解不够，特别是对以往的一些资料情况了解还不够及时。
预算师半年工作总结中也取得了一些成绩，也发现了自己的不足之处。但成绩只能代表过去，最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正。未来，我会本做好自己的本职工作，发挥出自己的能力，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。
(一)生产管理在分厂工作流程中，我主要负责分厂的生产__工作;对内我立足于车间制芯、造型、熔炼三大工部的衔接，狠抓班产效率提升，向单位时间要产量，通过OEE的分析计算，查找分析影响综合效率提升的瓶颈，制定相应的考核政策，提高了员工的生产积极性，促使综合效率较上年有所提升;对外我加强沟通协调，紧密结合生产制造部，__库存加工情况，及时调整排产，把满足发货作为生产__第一原则，保证下到工序的顺利开展;在新产品试制过程中，遵照优先安排的原则，随到随试，及时通知跟踪结果，使全年在铸一分厂试制的新产品中未因试制不及时而影响进度;__生产过程因素，注重前期准备工作，逐步在分厂内推行各工序的一个流作业方式，简化物流调整分配生产资料，践行“精益生产”。
(二)质量管理在分厂质量管理过程中，我主要配合协助柴厂长做好质量管理工作;在柴厂长的悉心讲解和指导下，使我初步了解了产品特征，总结了部分产品的问题频发点和重点控制项目，明确了从制芯到混砂造型到熔炼浇注各个环节的特性，利用公司开展的“自主检验”工具加以归纳总结，服务于生产现场，对质量的整体提升起到了一定的促进作用;在体系办的帮助指导下，使我明确了质量体系在分厂的要素，促使我抓基础细节管理，保障体系的平稳运行。
(三)成本管理在分厂成本管理过程中，我主要侧重于制造费用、原材料及动力成本的控制，着眼于全员成本意识的提升，借鉴其他分厂成本控制的先进经验，对贵金属原材料、动力电费等实施分包到班考核，细化核算，促使生产现场物料浪费降低;__库存情况，及时调整，力争做到产销平衡，避免成本占压。
(四)TPM管理在过去的一年中，TPM活动在铸一分厂平稳运行，第二阶段基本达标，在公司__的综合评比中连续三个月位居第一;在活动开展过程中，我主要立足于现场管理、设备管理、安全管理、OEE分析及课题改善四大项;在现场管理中，实施分片分包到人的考核方法，做到齐抓共管，提升现场管理水平;在设备管理中，利用TPM培训的管理工具，加强对维修保全人员的考核，制定一系列的管理制度，使全年分厂故障率维持在较低水平，促使生产顺利进行;安全管理主要侧重于危险源预知培训，旨在提高全员的安全意识，减少事故发生;OEE分析重点在于查找问题，分析出影响效率提升的真正要因，综合改善，提升整体OEE指标;课题改善主要围绕“精品工程”及效率的提升进行，集中解决了一批成品率较低的产品，改善了现场物流环境。
(五)统计工作在分厂统计工作中，我借鉴铸造分厂的成功模式加以修改完善，在分厂内部建立了一套适用于本分厂的统计核算体系，涉及产量班产效率、成品率统计、动力电费核算、合金贵金属核算等方面，为分厂成本控制、质量提升、人员管理等提供了充分详实的数据支撑。
(六)人员管理真诚公平的对待每一位员工是我工作的原则;在日常工作中，我倾听了解员工心声，力所能及的帮助他们在工作生活中的实际困难，注重现场即时沟通，舒缓他们在工作中的压力和不良情绪;在公司开展传统文化学习以来，更是利用这一良机对员工进行引导，在分厂内形成氛围，耳濡目染潜移默化的进行教育，畅谈体会，融入生活，引起广泛共鸣;注重班组管理，重点__班组建设，充分放权给班长，提升班组长管理水平，稳定员工队伍。
回顾这一年的工作，我来说是一个学习、总结、感悟和成长的过程，在这个过程中，我得到了公司领导、同仁和员工们一如既往的关心和支持，当我犯错误时，有你们春风化雨的谆谆教诲和指正;当我有一些新的点子和想法时，看到的是你们一贯赞许和鼓励的眼神，我为我能工作在这样一个团队中而倍感庆幸;如果说我在这一年中有了些许进步和改变，那也是和你们的帮助密不可分的。
现在已经步入了20__年度，公司也正朝着更高的目标迈进，面临着新的指标任务。虽然我离公司和领导的要求还有很大差距，但我会俯首自查，改善自身短板，发挥自身潜力，认认真真学习，踏踏实实工作，紧跟公司发展步伐，更好的融入到公司的管理团队中去。
效益是工程的生命，为了确保工程质量，充分发挥工程效益，每一项工程明确具体的行政和技术负责人。压滤机滤布 技术人员包设计、包放样、包施工、包标准。为确保工程顺利实施，做到干一处，发挥一处效益，在抓好规划设计和突出会战的同时，还坚持做到“三个到位”，即：宣传发动到位、资金措施落实到位、检查督促到位。在整个工程实施过程中，乡成立由人大牵头的水利兴修督查组，巡回各地进行检查督促，确保工程质量。
柏林乡是农业大乡,搞好兴修工作是农业增产增收的有效途径之一，因此全乡上下善始善终地把兴修扫尾工作做好，为柏林乡农业经济发展打下坚实基矗
在公司的工作时光已经是过去一年了，在这一年里我的工作完成得还算是不错，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成长与转变。现在我便是对自己这一年的成长与奋斗做更好的总结与计划：
一、工作上的成长
通过自己在这一年中的不懈奋斗，我渐渐地找寻到自己奋斗的方向，并给以自己的努力来让自己在工作中有更棒的成长。当然于我个人来说，我也很是庆幸自己能够有如此的收获，相信我定是可以让自己在工作中变得愈发的优秀。这一年我对自己有了更多的认知，也明白了自己对于未来需要追寻的方向，我很是开心自己能够有这样的生活，当然在往后的时光中我也是会努力地奋斗，让自己真正的得到更多的成长与改变。
二、个人思想的转变
在工作上我越发的找寻到自己需要去成长与改进的方面，也对自己的工作与生活方面有了更多的认知。于我个人来说，我也更多的明白在工作中需要付出的努力与决心，当然我也是很是庆幸自己能够有这样的收获，并给我很是期待着自己能够有更大的成长。现在的我更多的是想要让自己在工作中有更多的成长与转变，当然也会努力的改正自己，就是期待着自己能够有所成长。现在的我心中更多的是想要真正的将自己的工作任务完成好，为我的客户做更好的服务，让他们能够感受我的付出与真心，所以我会在这份工作上做更多的努力与奋斗。
三、未来工作的计划
新年即将要到来，我也非常地想要让自己能够为自己创造出更加优秀的成绩，并且我相信我的未来是一定会变得非常的优秀，当然往后的时光我也是会争取让自己有更棒的成长。对于以后的工作我也会更多的反思自己，为自己的成长做更多的计划与准备，这样才能够让我在新的一年中收获到成长，也是可以真正的让自己明白自己未来的方向。我相信新的我是可以在这份工作上有更好的成绩，可以让我的客户们对我有更多的信任，当然也是可以让我真正的做好现在的这份工作，于我个人来说，我也会努力地改变自己，争取能够让自己变得更加的优秀，未来的生活更加的美好与幸福。
我很是期待新年的开始，我会更加努力地在工作中成长，去为自己创造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困难，我都是会以更加努力的心态来成长，去让自己创造出美好而幸福的生活。
忙忙碌碌一年的时间又匆匆过去了。作为__科室的一名护士，在这一年的工作中，我积极、严谨的完成了自己的工作与服务。在为医院的病人们带来了良好服务的同时我也在自己的工作岗位上积极的提升自己的工作能力，让自己能在工作中不断的成长，不断的几部，让病人们能更好的感受到我们医院的亲切服务和人性化的护理。
如今，一年的工作时间过去，我作为__科室的护士，在工作中也有一些自己的想法和经验。现对自己一年来的工作情况做总结汇报如下：
一、思想的提升
作为一名医院的护士，我深知自己在“白衣天使”的光环下，肩负着怎样的责任。为此，在工作方面，我向来是带着热情、积极、严谨仔细的态度去处理自己的工作。但是，通过在医院的学习和体会，我也明白了，仅仅如此是不够的。
作为__科室的护士，我一年来在护士长的帮助和指点下，培养了作为护士必备的细心、耐心、爱心、关心以及责任心。在这些思想的帮助下，我不仅在工作中您能保持严谨仔细的良好工作状态，还能用亲和热情的态度去面对病人，帮助他们减轻痛苦，并用优秀的服务来得到病人及家属的认可。
二、努力提升自我那能力
在工作中，除了坚持每天严谨的完成自己的日常工作，我在学习和锻炼上也从未停下自己的脚步。我深知，自身尽管掌握作为护士的基础知识和能力，但知识是会不断发展的，每个人都应该去积极的前进!为此，在空闲中，我积极的学习并加强自身的能力，还利用自己的生活时间，学习技术，加强自己的锻炼。
此外，今年x月的护士技能竞赛上，我也积极的参与到其中，尽管自身技不如人没能取得多么优秀的名次。但通过这次的交流和切磋，我却能更好的认清自己，并从大家的身上学到了不少。
三、管理方面
作为护士，在工作的管理上，无论是对自己的管理还是对物品和工作的管理，我都始终如一的保持着积极仔细的态度，细心的处理好自己的每一件任务。
在近年来，我从新闻中也了解到了一些医疗事故的问题。这些消息，让我不禁更加严谨的在工作中加紧自己的责任感!我知道，我们的工作，就是病人们的健康!为此，我一定不会让自己犯下粗心大意的错误，在今后的工作中我会更加仔细更加努力!让自己成为一名为人民奉献的好护士!
关于收集2011年暑期社会调研报告的通知
各学院：
为深入推进大学生“六个一”社会实践活动，引导大学生了解国情市情民情，培养他们学术能力和科研精神，按照市教委文件要求，我校将组织报送2011年暑期社会调研报告。现将具体事宜通知如下：
一． 调研报告内容
主要含以下几个方面：
今年，____镇在县委、县政府的坚强领导下，在县安监局的指导下，安全生产工作坚持“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻新《安全生产法》和县委、政府的文件精神，安全生产工作取得了显著的效果，确保了人民生命和财产安全。现将我镇____年安全生产工作开展情况汇报如下：
一、强化领导，落实了责任
一是成立安全生产工作领导小组。为了进一步将安全生产工作落到实处，镇党委、政府成立了以党委书记、镇长为组长，分管领导领导为副组长，其他相关人员为成员的安全生产工作领导小组，落实了相关人员责任，做到了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓”。二是成立安全工作监督考核小组。为了将____年安全工作落到实处，杜绝一切安全隐患，镇政府组建了安全工作监督考核小组，对工作不到位、不作为，进行严肃处理，对本年度未出现安全事故的(单位)村进行奖励。三是层层落实责任。为了加强责任意识，年初，镇领导班子落实一岗双责，党政主要领导与分管领导签定了安全生产责任书，同时镇政府与各村(社区)、学校、企业业主签定了安全生产责任书。四是落实了奖惩措施。将安全生产工作纳入年度考核，凡出现安全事故的单位将实行一票否决，对责任事故单位或个人建立责任追究制，确保了安全生产工作的顺利开展。
二、强化宣传，营造了良好的舆论氛围
为了将我镇的安全工作深入人心，抓出成效，一是采取多种形式进行全民的安全意识教育。一年来，镇党委、政府通过召开“三干会”，镇机关干部、群众代表、各村(社区)、单位负责人、企业业主等专题会，部署我镇的安全生产工作。二是利用安全生产月等活动书写标语60份，墙报专栏21块，发放安全生产宣传资料6500余份，时刻绷紧了安全这根弦，同时深入宣传贯彻新《安全生产法》和《_关于进一步加强企业安全生产工作的通知》。三是加强安全知识培训。今年进行了2次安全知识培训，并邀请县级部门做宣讲，基本做到了“人人学安全、人人讲安全、人人知安全”，将安全生产工作宣传到了家喻户晓，提高了大家的安全意识。
三、健全制度，加强了安全生产规范化管理
今年，我镇按照县上相关的文件和安全生产规范化建设要求，一是规范了安全生产制度。制定了安全生产事故应急预案、健全了安全生产工作例会制度，学习制度，培训教育制度，制定了相关文件，安全生产检查和隐患排查整治等制度。二是建立了重奖举报制度、追踪调查制度，对非法生产项目镇政府安排了线人10名进行跟踪，发现情况及时进行了处理。三是坚持领导带队进行安全检查制度。
9月在深圳终端工作了一个月，这一个月的学习，了解到了终端的运营操作，学到了很多终端知识，这一个月店铺导购也看到了许多，有了新的体会，将从以下几点进行总结：
一、工作内容
1、第一天上班与店长和店员沟通了，为自己在店铺更好的工作及感受终端做好了铺垫；
2、熟悉了所在店铺的货品摆放及库存情况和库存摆放；
3、跟其他店铺导购员一样努力做业绩，同时带着目的去做导购并揣测顾客的消费心理；
4、在没有顾客的时候观察商场其他竞品的情况，及商场人流量情况；
5、自己一个人去其他商场进行调货；
6、为巡展准备摆板的鞋，在仓库抽板；
7、协助店长对巡展场的监控，包括展场的气氛，人员的积极性，展场货品陈列整理；
8、协助做业绩完成销售目标，包括自己销售，协助其他人销售，通过顾客对产品的需求，对产品的属性进行介绍，促进成交率；
9、搬运货品，把货品的归位，避免其他销售人员找不到货。
二、工作成果
1、在店铺跟店长和其他同事相处的很融洽，她们也很愿意教我店铺日常她们所做的工作；
2、自己在店铺也有销售业绩一个月总业绩元，平均下来是每天卖出两对鞋；
3、掌握了店铺与店铺之间调货的程序；
4、了解到做大型巡展时摆板的'鞋都是新款右脚的规律；
5、知道了店长和店员的工作职责，工作内容。
三、看到的情况
1、自店铺上班观察到周一到周五人流量相对较少进店率7人/小时，周末人多，我们的进店率20人/小时。其他竞品TATA、千百度周一到周五进店率10人/小时，但成交率跟我们差不多。相比百丽，百丽的位置在边框靠商场大门，百丽在周一到周五人流少的时候能做都3万到4万；
2、商场店庆活动百丽的促销价是1换倍和1换2倍，我们是1换2倍和1换3倍，它们的折扣没有我们优惠，但是百丽的成交率比较高。百丽在很多消费者眼里还是舒适度比较高，同时百丽的款式系列多；
3、货品问题，旧货出现很多的缺码，顾客喜欢但是没有货，会让顾客对星期六品牌产生不好的印象，影响长远发展；
4、销售技巧的专业性会促进销售成交率；
5、店铺补货不及时，在销售过程中常因调货使成交率下降；
6、为国庆假期准备，百丽及其他的竞品都进行了大批量的补货，尤其是长靴也补足了货，而我们却只补了部分的短靴、长靴。仓库来货慢，会导致在节假日人流量多的时候，别人做销售，我们在弄货。
四、建议
1、加强人员专业销售技巧培训，提升人员销售技巧。专业性体现在：
1、对鞋的构成和面料知识的熟悉，各种面料的鞋穿起来效果怎么样，舒适度怎么样。
2、顾客光临避免与同事交谈，忽略顾客，避免顾客主观感觉不受尊重，以及对这个品牌的影响。
2、针对货品问题出现缺码的现象，应该及时归货并货，一旦出现断码严重及时归并货品。
3、店铺工作人员的正常工作时间太长，可以通过正常工作时间减少一个小时，其他时间起算加班，员工为自己能够做出业绩一样会加班。从另一种方式让员工感到公司的人性化，避免员工流失。
4、加快仓库分配货品效率，给店铺补货时避免节假日或非工作日人流量较多的时间，避免应来货导致销售业绩下降。设定固定给每个店铺每月补货的时间，仓库给店铺补货更流程化、规范化，减少了销售人员在不知来货时间情况下时间的浪费。
5、应该补充店铺需要最基本的工具，如鞋撑、胶水等工具，减少向其他竞品借工具而浪费的时间。
本着进一步提升我校语言文字工作的整体水平，增强广大师生的语言文字规范意识，提高广大师生应用语言文字能力的目的，我们对全校的各项语言文字工作评估进行了一次自查自评，现将有关自查报告情况汇报如下：
一、整章建制，确定工作重点
为使迎评工作能深入、细致、扎实地开展起来，学校于12月10日，调整了临夏_中学语言文字工作领导小组，成立了以党总支书记马自东为组长，各副校长为副组长，各处室负责同志为成员的领导小组。领导小组下设语言文字工作办公室，副校长何有录任主任，教研室两位主任为副主任。同时配备了专门、兼职干事，确定了工作重点。
1、教务处、教研处、政教处、办公室、总务处等学校各部门认真贯彻落实《国家通用语言文字法》的要求。其中特别是教务处、政教处要将“讲普通话，写规范字”纳入到日常的教育教学、教学常规检查、新教师听、评课等学校各项教学活动中来。且在日常的教育教学活动中认真检查落实。
2、全校上下要在教师中广泛开展学习《国家通用语言文字法》活动，使普通话成为教师的教学语言。
3、使普通话成为学校学生学习和交流的语言。
4、通过宣传、检查、督促使全校师生养成写规范字的良好习惯。
6、要求学校领导要努力讲普通话，写规范字。
7、特别说明将普通话合格作为对教师进行业务考核和录用新教师的一项硬性指标。
8、教务处应该将写规范字硬性规定到有关教案书写、批改作业、书写评语、板书等常规教学制度中。
9、要召开专门的全校大宣讲、学习有关文件精神及讲明有关要求，使师生们明白学校有关语言文字工作的要求及重点。
10、布置纠错小组积极行动起来，对全校各处的名称牌、标志牌、指示牌、标语牌进行一次全方位的检查，细致落实繁体字、异体字、二简字、错别字纠正问题。
二、存在问题
1、经过对照检查，各部门对“讲普通话，写规范字”以及临夏州二类城市评估验收工作认识还不够到位，尤其是师生们在教育教学活动中讲普通话，写规范字的良好习惯离评分细则还有一定距离。
3、极个别教师方言较重，还没有把普通话作为教学用语。
4、我校大部分学生来自农村，存在着上课讲普通话，课下讲方言的现象。
5、为创建良好校园文化氛围悬挂的各种宣传条幅、手写体宣传牌还没有制作规范副牌。
6、个别教师批改作业、板书设计中还有使用二简字的现象。
7、公文中还存在着序号、标点及排版等不规范的`现象。
8、学生分辨其识字范围内的规范字和不规范字的能力有待进一步提高。
9、学生书写汉字字形、笔顺不规范。
三、整改措施
2、在全校范围的常规教学大检查活动中杜绝使用汉字不规范的现象，牢固树立写规范字的意识。
3、督促学校各部门将各自及学校有关语言文字的各项规章制度落到实处。
4、上行文、下行文及有关材料的文字规范化问题，实行谁牵头、谁负责的责任追究制。
5、督促个别教师改掉方言，努力讲好普通话。
6、各年级值周教师及学生要利用课间时间检查学生在校园内讲普通话的具体情况，并将违纪学生反馈到各年级并记入年级值周评比成绩中。
7、督促学校相关部门制作宣传牌、匾等手书字中繁体字、异体字、二简字的副牌。
9、利用一切机会努力提高全校师生讲普通话，写规范字的能力。
许昌市、县机关事务局驻小召乡崔庄村工作组自入村进点以来，在市、县、乡、村各级领导的关心支持下，按照市委组织部提出的“强两基、重民生、转方式、促发展”主题活动的意见，明确把握工作原则，严格遵守工作纪律，深入实施“百村整顿、百村提升”工程，把宣传党的方针政策贯穿于这次活动的始终，把着力解决突出问题作为这次活动的载体，把紧密联系群众作为这次活动的主要措施，把加强基层组织建设作为这次活动的中心任务，扎实推进各项工作的顺利开展。用了近一年多的时间，基本完成了各阶段的工作任务。现将有关情况汇报如下：
一、崔庄村基本情况
崔庄村属小召乡的一个行政村，下辖6个村民小组，全村共330户，总人口1305人。村民富裕、民风淳朴。村“两委”班子成员5人，交叉任职。两委班子团结，曾被市、县评委优秀基层党组织。该村以种植业为主，近年来已基本形成以种养为主，建筑、劳务输出为特点的农村经济发展格局。该群众对社会主义新农村建设热情很高，积极性很大。
二、工作队开展工作情况
3月份，驻村工作组提前进驻崔庄村，及时召集村“两委”领导及工作组全体成员，召开了驻村工作组动员部署会议，经过走访、排查制定出的工作台，制定了《驻崔庄村工作组实施方案》，对驻村工作进行了安排部署。截止目前，各项工作扎实推进、成效明显。现将近一阶段工作开展情况汇报如下：
1、加强了支部班子建设
（一）是狠抓了支部班子建设。主要是整章建制，建立和完善了村干部监督管理机制。严格照章办事，全面推行政务、村务、财务公开，并在村部建立了公开栏，定期公开相关情况与信息，从源头上规范了村干部的行为。同时，在村支两委班子中，坚持每月进行二次学习或支部生活会，每季度一次工作测评会，做到了互相学习，互相帮助，共同提高，使班子整体的凝聚力、战斗力和创造力得到了新的加强。
（二）是狠抓了支部阵地建设。主要是改造村支部活动室、会议室，通过争取上级支持，增加投入近2万元，更新了办公设备、会议桌椅以及村内健身器材。不但使村支部面貌一新，也给村民求富、求知、求乐提供了方便、舒适的环境。
2、宣传先行，层层发动。
群众的支持是工作成败与否的关键，针对部分农民群众安于现状、得过且过比校严重的`小农意识，对新生事物心存疑虑、等待观望的不信任态度，工作队在活动伊始和各项工作开展之初，在驻村工作队的基础上，由驻村工作队和村两委及部分党员、干部联合组成的宣教工作组，采取开广播会，张贴宣传标语等形式，并配合在诊所、商店等人群聚集地现场宣讲等形式，将帮建工作的目的、意义、主要内容、目标要求以及具体措施传达到家家户户。
3、加强了基础设施建设
一是抓农民健身体育活动中心建设。由于村上没有供村民休闲、健身的活动场所，农民现在生活富裕了，大家茶余饭后也慢慢的对健康很是注重，为了急村民之所急总投资2万元，为村民配备了篮球栏等一系列健身器材，场地周围的林木、花草、围墙、厕所、雨棚、宣传标语等基础设施建设。文体活动中心于今年6月份全面竣工并投入使用。现平均每天有300多村民在该场所健身、跳舞，看露天电影，在村民中起到了良好的效果。
二是修缮村内排水沟，由于夏季多雨天气，村内排水不畅，一到下雨天村内到处积水，村民怨声载道，前年已经修建了一部分，但剩余一些背街一直没有修，住在背街的一些村民就不愿意，驻村工作队了解完情况后，把修缮排水沟列入工作台账。迄今，经过多方努力，驻村工作对筹资3万余元，修建排水沟720米。
为认真贯彻落实中央“八项规定”和《党政机关厉行节约反对浪费条例》精神，根据县财政局财行【20xx】xx号文件要求，我镇对公务接待费用、公车购置及运行费用、其他方面的问题进行了自查自纠。现将自查自纠的情况报告如下：
一、加强领导，成立专项组织
按照上级要求，我镇成立了以镇党委书记为组长、纪检书记为副组长，其他班子领导、各部门负责人为成员的“三公经费”管控工作领导小组，从组织上加强对这项工作的领导;20xx年专门下发了《杭埠镇机关管理和效能建设实施意见》(杭字【 20xx】 46号)文件，20xx年又下发了《杭埠镇效能建设补充规定》(杭字【 20xx】27号)文件，从制度上对全镇“三公经费”支出进行了规范。今年，我镇还多次召开相关会议，组织镇机关干部、镇直单位负责人及村两委干部等传达学习相关系列文件，要求各单位切实贯彻落实中央八项规定，对照监督检查发现的问题，“照照镜子”，认真抓好自查，加强协调配合，形成工作合力，建立长效机制，扎实推进“三公经费”管控工作有序开展。
二、狠抓落实，严控各种经费支出
我镇狠抓“三公经费”管理，严格按规定的经费渠道、支出标准合法开支，财务报批手续齐全、规范，会计科目运用合理、准确;实行财务公开，各项收支阳光操作，没有隐匿、转移“三公经费”支出现象发生。
在会议费方面：我镇坚持厉行节约、反对浪费、规范简朴、务实高效的原则，严格控制会议数量，规范会议费管理。全年会议费万元，比去年同期下降68%，占全年预算xx万元比例为16%。
在公款出国方面：我镇没有此项经费开支。
在公务接待方面：我镇认真学习了中央密切联系群众、改进工作作风的八项规定，严格按照《杭埠镇机关管理和效能建设实施意见》中“招待制度”规定执行：来人招待原则上一律在机关食堂就餐，实行对口陪客，从严控制陪客人数、招待标准，严禁饮酒;严禁多头招待，取消公务接待用烟等。在日常工作中，我镇还确保做到定期公示，主动接受群众监督。由于管控得力，虽然今年我镇事务繁多，接待量大，招待费仍有所下降。今年累计支出万元，比上年同期万元下降 %，占全年预算110万元比例为 %。
在公车购置方面：我镇没有此项经费开支。
在公车运行方面：我镇共有公车4辆，在管理中严禁公车私用，公车运行费用实行单列记账，定点维修、定点加油和统一保险制度;实行加油卡加油，专人经办;确需租用公务车辆的，须经分管领导请示，镇主要负责人同意，在党政办登记，方可安排。今年，公务用车运行维护费累计支出41万元，比上年同期万元上涨 %，占全年预算28万元比例为160%。上涨原因是今年政府增加了2辆集镇管理专用汽车，用油、维修、保险、年审等费用较大幅度提升。
三、强化监管，做到防控共建
我镇严格“三公经费”管理，强化监管，狠抓落实，采取了以下措施：一是提高工作效能。增强行政成本意识，努力提高执政效能。二是加强对会议经费的管理。严控会议时间、会议规模，能够简化的会议一律简化。三是加强对外出考察及外出差旅费的管理。不安排没有实际意义的公务考察活动。四是加强对公务用车的管理。规范和控制公务用车修理、用油等行为，最大限度提高单车使用效率。五是加强用电管理。对照明设施进行统一管理，加强用电设备的日常维护，提倡节约用电。六是全力推行无纸化办公，减少纸张使用。七是控制公务接待费用。八是规范采购行为。大宗商品购置一律按政府采购规定，实行定点采购。九是规范财务管理。公务费用支出依据计划管理，增强预算约束性，规范批报手续，实行镇长办公会审定、镇长“一支笔”审批，镇财县管和财务公开制度。
今后，我镇将在上级政府的领导下，认真贯彻改进工作作风的要求，严控“三公经费”开支，做到严格管理、规范使用，确保“三公经费”管理工作取得实效，以勤政、廉洁、高效的作风促进各项工作扎实开展。
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