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报刊局，我的第一站是业务部，但是由于报刊大收订已经结束，也没有什么工作要我干，在了解了报刊收订的流程后，我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口，只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务，实习第一天就进入了工作状态，也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一样，三点钟上班来了在门口等邮车，等邮车一到我们就把XX的邮包卸下来，卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部，卸完就可以回各部室分发了。封发部是将《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号录入电脑，然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号，屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数，同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。说起来很容易但实际操作起来可真是个经验活，当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了，数数是我们在幼儿园里就会的，但是现在在这数数的快慢就决定着你工作的效率，我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数，要不然数的数字就不准确，而且也不好数，就会影响封发的效率。我和师傅学了三天，只能说是知道了工作的流程，还没有熟练的掌握。在分发部也是一样，我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包，打小就看父亲扎邮报是那么的熟练，自己扎起来还是学了好长一段时间才熟练的。
在报刊局，我认真学习着每样工作，每样工作都带给我不一样的感受，平时觉得再简单的工作，到了这儿若想做到不出错似乎都不是那么简单，就连最小的数数和扎邮包，这些看似很简单的工作真正干起来都是那么的不容易，在师傅们的身上我学习到了无论做什么事，态度是第一位的，认真细致是做好事情的基础，同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦：他们往往一站就是五六个小时，送报纸骑自行车不知不觉就是四五个小时，他们的工作力度是一般人所不能接受的，但是每个人、每一名职工都在认认真真的干着自己的工作并力争把它做好，报着不分错一份报刊和邮件的态度，用积极心态的面对每天的工作。
书写格式：
①开头称呼：顶格，有的还可以加上一定的限定、修饰词，如亲爱的等。
②问候语：如写“你好”、“近来身体是否安康”等,可以接正文。（不过很少。）
③正文。这是信的主体，可以分为若干段来书写。
④祝颂语。以最一般的“此致”、“敬礼”为例。“此致”可以有两种正确的位置来进行书写，一是紧接着主体正文之后，不另起段，不加标点；二是在正文之下另起一行空两格书写。“敬礼”写在“此致”的下一行，顶格书写。后应该加上一个惊叹号，以表示祝颂的诚意和强度。
称呼和祝颂语后半部分的顶格，是对收信人的一种尊重。是古代书信“抬头”传统的延续。古人书信为竖写，行文涉及对方收信人姓名或称呼，为了表示尊重，不论书写到何处，都要把对方的姓名或称呼提到下一行的顶头书写。它的基本做法，为现代书信所吸收。
⑤署名和日期。写信人的姓名或名字，写在祝颂语下方空一至二行的右侧。最好还要在写信人姓名之前写上与收信人的关系，如儿×××、父×××、你的朋友×××等。在下一行写日期。
基本信息
性 别： 女
年 龄： 24岁
身 高： 165cm
婚姻状况： 未婚
户 籍： 广州
现所在地： 广州
最高学历： 本科
联系方式
电子邮箱： ***@
求职意向
工作类型： 全职
意向岗位： Internet/WEB/电子商务
意向职位： 商务助理
意向地区： 广州
月薪要求： 2500-3000 元
到岗时间： 随时到岗
教育培训
9月 - 6月 **工业职业技术学院 电子商务
工作经历
工作时间： 11月 - 206月
公司名称： ****办公产业连锁有限公司
职位名称： 商务助理
职责： 在****办公产业连锁有限公司担任商务助理。主要负责**，**，医疗区域处理订单，对账及售后问题，协助销售经理完成销售业绩。
技能描述
熟悉FrontPage、Dreamweaver、Photoshop等软件的使用
熟悉各类操作系统，并熟练运用Word, Excl，PPT等办公软件
参加过专业方面的比赛并获得了优异的成绩
自我评价
“学而知不足”是我大学期间学习和工作的动力，学习之余，我还不忘坚持参加各种体育活动与社交活动。在思想行为方面，我作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的`事务。
作为一名电子商务专业的大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。
尊敬的 ：
您好!
首先，感谢贵公司对软件的信任，欣闻贵公司近期要进行企业信息化建设，软件非常希望能够参与到此项活动，凭借本公司丰富的行业经验和强大的服务实力为贵公司的信息化建设助一臂之力。
软件作为亚太区最大的ERP软件独立供应商之一，致力于企业管理信息化的建设。软件(中国)有限公司分公司是软件(中国)有限公司在XX地区设立的全资分公司，全面负责XX地区的客户发展和服务工作。
为帮助贵公司更好的解决现存的问题，我们需要更准确地把握需求，以提供高质量的解决方案。我方以 客户经理 带领的项目小组成员共4人，将于 20xx年X月X日14：30分 对贵公司的 XX部经理以及项目小组 进行一次商务拜访。
本次拜访的主要议题是：
1、软件针对贵公司在建设企业信息化方面的IT部署建议和方案;
2、针对贵公司项目组成员提出的问题进行研讨和解答;
3、通过双方真诚的沟通，和贵公司项目组领导达成如何组建成适合本企业
自身管理模式的ERP系统。
预计会谈时间将需要2-3个小时。
望予以安排为盼!
软件(中国)有限公司分公司
20xx年X月X日
正文是商务信函的主体，叙述商务往来联系的实质问题。正文写作要求内容单纯，一文一事，文字简明，事实有据，行文礼貌。
1、问候语
问候语也即应酬语或客气语。开头的问候语是商务信函必不可少的，即发信人对收信人打招呼的礼貌问候语。一般用一两句尊敬的客气话表示，如“您好”,“近来生意可好，效益颇高”等。如果是初次联系，可使用“久仰大名，未亲雅教”等词语。如果是回函，可使用“惠书敬悉，不胜感激”等词语表示感谢来函。
2、主体
主体是商务信函正文的核心内容，是发信人要说明的事项。不同的商务信函的内容是不同的。一般包括以下两个内容：
（1）说明发函缘由。
直截了当、简明扼要地说明发函的目的、根据、原因等内容；复函则要引叙对方来函要点，以示复函的针对性。
（2）说明发函事项。
主体表达信函的中心内容，一般是根据发函缘由详细地陈述具体事项，或是针对所要商洽的问题或联系事项，阐明自己的意见。要求语气要平和，问题要明确，事实要清楚，表达要明白。如商洽函的正文主体包括商洽缘由、商洽内容、意愿要求三部分；询问函的正文主体包括询问缘由、询问事项两部分；答复函的正文主体包括答复缘由、答复内容两部分；商品报价函的正文主体包括产品的价格、结算方式、发货期、产品规格、可供数量、产品包装、运输方式等。 如果正文主体内容简单，逻辑上可采用篇、段合一式结构，如果正文主体内容较多，逻辑上可采用分段式结构。
3、结尾语
正文结束以后，一般用精练的语言将主体所叙之事加以简单概括，并提出本函的有关要求，强调发函的日的。如请求函的结尾语是“拜托之事，承望协助解决为盼”，希望回函的结尾语是“不吝赐函，静候佳音”等。结尾语视发信人与收信人的关系以及信函的内容而定，要求恰当得体。
在物流局实习已经是农资配送的收尾阶段了，我有幸能跟着马师傅去配送化肥。早晨十点多我们就开车出发，从双湾拉了五吨的金大地复合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已经是下午四点多了。一路上马师傅一言不发认真的开车，我只能看着沿途的戈壁渡过漫长的时间。有时候，马师傅也说他路途中遇到的事，有有趣的，但大多时候，他去配送的途中都是一个人开车走很长的路，没人说话，只有寂寞和漫天飞舞的沙尘相随。听他这么说，我心里一阵难受，原来在我心里，当邮局的司机很风光，但自从在物流局实习完后，我觉得自己原来的想法是多么幼稚：每个岗位都有每个岗位的职责，有它的特殊性。邮局司机的工作量比其他司机要大很多，因为他们的工作就是开车配送，上班时间就是开着车跑来跑去，既费神又劳心。但据我所知，在如此大的工作量的情况下，我们局里的司机没有出过一次重大交通事故，在此，我向他们表示深深的崇敬之情。
1、 合同评审方面，良好运用法律相关知识、结合合同背景及公司立场，对公司合同从格式的规范、内容的合规性，以及公司利益的把握方面作出了质量保障。在入职以来接近200份合同的评审中，能按照公司规范、领导要求完成评审工作，对文本勘误、条款风险提出合乎法规和公司利益的意见，期间并未出现重大合同质量及风险问题，为其他部门工作提供了配合，期间无投诉，得到了同事和领导的肯定。
2、 日常报表制作、更新，结算资料制作。针对项目台账、合同明细表、合同用印登记表、质保金到期明细表、应收款两年诉讼时效表，业绩表等，每月能及时准确更新，有错漏能及时更正，为项目管理工作及其他部门工作提供了有效的数据支持、信息依据；在结算资料方面，根据合同约定及客户要求，准时为营业提供结算对账单、付款函件等书面资料，期间未接到投诉。绩效考核未出现严重扣分。
3、 项目管理工作方面，首先能依据项目执行计划，跟进各部门的进度工作及相关文件归档，项目推进中部门间的配合，在特除情况时，能较好完成项目上对客户沟通协调方面的书面函件，重点项目，作出书面的风险评估或违约分析报告，为营业对客户沟通协调及谈判提供了参考，较好的完成了部门间的配合工作，因而得到了领导及同事的肯定。
4、 应收款项目工作。主要职责为，对客户的沟通协调，发函、结算等工作。在此期间能完成领导交待任务，未出现本人岗位环节的拖延或失误造成收款推延。
一、要有吃苦的决心，和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂得要及时问师傅，领导和同事。表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看，多听，多观察，少讲话，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。
三、除了工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到最好。
四、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。
五、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识，还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
在以后的工作当中，我要当好领导的参谋，确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则，在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上，力争完成省局下发的各项任务指标。同时，认真参与搞好邮政开展的各项业务，对各专业局下达的各项任务积极配合完成。
总之，对于新加入邮政队伍的我来讲，一切都是新的开始，面临着新的挑战。在工作方面，我要不断的学习，悉心听取前辈们的教导和指示，该加班时就加班，顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面，与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高三级，做人低三分的道理。我要做到在学习中进步，在进步中不断学习。所以，在来年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奋勤奋再勤奋，不断的使自己有所进步，我相信：用心一定能赢得精彩。
Dear Sir or Madam:
We know that you are exporters of textile fabrics. We would like you to send us details of your various ranges, including colors and prices, and also samples of the different qualities of material used.
We are volume dealers in textiles and believe there is a promising market in our area for moderately priced goods of this kind mentioned.
When quoting, please state your terms of payment and discount you would allow on purchases of quantities of not less than 1000 meters of individual items. Prices quoted should include insurance and freight to San Francisco.
Sincerely,
用Word 编排文档时，用户时时刻刻都在使用模板，模板是一类特殊的文档，它可以提供完成最终文档所需要的基本工具。
使用模板可以快速生成所需要文档的大致框架。在Word 中，每一个文档都是在模板的基础上建立的。
Word 默认使用的模板是 Normal 模板。 模板中包含以下元素： 每个文档中的文字和图形，例如，页眉和页脚；插入日期、时间和文件名、文档标题等信息的域；占位符；公司徽标。
用菜单中的命令设置页边距和其他页面版式选项。 样式。
宏项目项。 保存为自动图文集词条的文字和图形。
自定义工具栏、菜单和快捷键。 使用Word 中的模板创建新文档 Word 提供了许多常见文档类型的模板，如备忘录、报告、传真、商务信件、简历等。
可以使用这些模板来快速地创建文档。 下面以创建中文典雅型信函为例，说明如何使用模板来创建文档。
（1）选择菜单中的命令，出现对话框，如图1-16 所示。在Word 中，将模板按照不同的种类分别放在相应的标签中。
例如有关备忘录方面的模板，存放在标签中；有关信函和传真方面的模板，存放在标签中；有关Web 页方面的模板，存放在标签中。 （2）选中选项卡，再单击选择图标。
此时，在右面的框中将显示该信函模板的示意图。 （3）单击按钮，即可创建一份信函，效果如图1-17 所示。
可单击占位符的位置，然后键入所需的文本。例如，单击以将其位置选定，再键入收信人的姓名。
亲爱的DOD用户：
感谢所有对品牌支持的忠实客户，DOD ONE自20xx年6月上市以来得到热烈的反响，短短的时间内销量已突破万台。但根据我们一系列严苛的测试后，发现我们的创新新品ONE部分量产批次在长时间的日光高温暴晒后，从支架上取下机身时，可能会发生机身磁铁脱落的现象。
一旦出现磁铁脱落的情况，会极大的影响到您的使用及体验。本着DOD 诚信正直的企业价值观，我们在进一步进行各项严苛测试及讨论改进方案后，向您告知这个隐患的存在。同时，我们向所有ONE的忠实用户在使用中可能会受到的困扰和产生的不便表示歉意！再一次诚挚地向您说声：对不起！
若您的ONE行车记录仪主机SN码段为88T5G00001A0—88T5G02960AO，（SN码在主机底部，产品保修卡以及包装盒上均有标示），但凡发现有磁铁脱落现象的，请与DOD售后客服取得联系。为弥补我们所犯下的失误，我们将为您更换改进后的主机并支付因更换所产生的所有运输费用，并免费赠送一条DOD原厂DP4低电压保护线。
作为行车记录仪行业的元老级成员，我们理应更为细致的考虑每一个细节。从产品包装的打开是否简易好用，到产品在使用过程中的便利性，我们都应该独具匠心，精益求精。
为了更好的提升用户体验，我们将会不定期的邀请广大用户对我们的产品进行上市前的严格评测，进一步优化DOD产品的用户体验，力图将更好更便捷的产品送到我们亲爱的用户手中。
未来我们会更认真、更努力、更细致的开发新产品，听取终端用户的中肯意见和批评，认真落实，加以改进。最后，我们对我们的失误深表歉意，希望未来能继续得到您的支持与厚爱。
写信人：
日期：
一、活动前言：
为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。
二、活动主旨：
本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。
三、活动意义：
商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。
四、活动简介：
(一)活动主题：薪火相传，商务新风
(二)活动时间：2015年04月09日—2015年05月27日
(三)活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室
(四)活动对象：经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。
(五)主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系
(六)承办单位：湖北科技职业学院商务协会
五、活动内容：
分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
(一)初赛阶段
1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。
2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判(10分钟)
(二)复赛阶段
1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰赛
形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。
2、复赛要求： 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟
内与对手进行现场商业谈判。
(三)决赛阶段
1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于2015年05月15日参加决赛。
决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。
2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作
性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。
(四)评比方式
1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：
大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。
2、商务谈判大赛决赛操作方法：
根据评委的打分，现场进行奖项评选。
3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。
六、活动奖励措施：
(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置
1、团体奖：
一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品;优秀团队，荣誉证书奖品。
2、个人奖：
最佳谈判手 (2名)
(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。
七、活动时间进程：
(一)活动启动：2015年04月15日，向商务协会发参赛通知书，
2015年04月18日，召开发布会;
(二)宣传活动：2015年04月4日—2015年04月18日)
(五)初赛作品制作: 2015年04月18日—2015年04月24日;
(六)初赛作品提交：文本版及电子版于2015年04月25日前提交;
( 七)初赛比赛：2015年04月26日(星期四)：
(八)初赛结果公布：2015年04月27日;
(九)复赛前期准备：2015年04月27日—2015年05月08日;
(十)复赛阶段：2015年05月10日(星期三);
(十一)复赛结果公布：2015年05月11日;
(十二)决赛准备阶段：2015年05月12日—2015年05月16日;
(十三)决赛时间：2015年04月17日(星期四)。
八、活动可行性分析：
通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学习商务交流的新氛围。
通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量;
通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度;
综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。
九、活动声明：
(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。
(二)未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。
(三)本活动策划书最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。
十、评选人选
初赛：经贸系副主任黄超平，商贸教研室李主任及教研室全体老师
决赛：湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记 傅立民
湖北科技职业学院党委书记、院长 骆家宽教授
湖北科技职业学院副院长 唐洪钧副教授
湖北科技职业学院副院长 余信理副教授
经贸系商贸教研室主任 李大洪副教授
本人所在岗位为法务专员，主要工作职责为合同评审、合同资料及数据收集、录入、归档，合同执行记录，项目对外结算资料制作，各类报表制作、更新，项目执行进度跟进，书面函件、协议起草，应收款催收及其他法务工作等。在职期间，工作态度端正，扎实肯干，谨从教诲，虚心好学，积极改进工作。具体工作报告如下：
常见的商务信函标题有以下两种形式：
1、由事由加文种名称“函”构成，如“关于要求承付打印机货款的函”、“推销函”、“订购函”、“索赔函”等。
2、先写“事由”二字，加冒号提示，然后直接标写该信函的内容，如“事由：机动车索赔”。
3、函号
函号即编号，分为对方编号和己方编号。在外贸业务信函的信头上注明编号，可保证信函便于管理和查阅。 函号位置一般出现在标题右下方或信头的左上方。常见的有两种形式：一是仿效行政公文发文字号的格式，采用“x函〔xxxx〕x号”或（xxxx) “函第x号”的形式；二是采用直接编号的形式，如“第x号”。
4、称谓
称谓是对收信人或收信单位的称呼，一般写受文者的尊称，这是商务信函必须的一项。其位置一般在标题或函号的左下方，单独占行，顶格书写，后面用冒号。
书写时有以下两种称谓：
(1)泛指尊称。“尊敬的”后加称谓并加冒号，如“尊敬的先生”、“尊敬的女士”等。尊称中可以使用职务，如“尊敬的办公室主任”、“尊敬的财务部部长”、 “尊敬的销售部经理”等。
(2)具体称谓。即具体指名道姓的尊称。在姓名后面加称谓语。这类称谓一般用于写信人与收信人彼此认识或者非常熟悉的情况。因为这种称谓能够体现写信人与收信人之间的情感与密切关系。称谓可用泛称中的“先生”、“女士”等，也可以使用职务，如“尊敬的办公室石主任”、“尊敬的财务部张部长”、“尊敬的销售部王经理”等。
5、收信人地址、单位 收信人地址、单位要写明收信人企业单位名称及详细地址。
1、熟悉与掌握与公司业务相关的法律法规及强制性规定，如《公司法》《合同法》《特种设备安全法》《建筑法》《仲裁法》《知识产权法》《民事诉讼法》《行政诉讼法》及相关实施条例。在法务工作中能运用专业知识系统提出合理化意见。
2、熟悉诉讼相关工作，在公司诉讼案件中能与法律顾问单位顺畅对接，并根据律师诉讼所需办理司法程序业务，为公司业务执行的效力证据收集及诉讼防范方面作出有效辅助。
3、良好的口头沟通和书面表达能力。一方面，能在具备法务意识的基础上与客户及律师完成沟通，必要时起草书面函件实现沟通协调及公司意志表达；另一方面，能独立起草、修改公司部门业务所需的合同、协议等。
以上，为本人关于法务专员工作的个人报告。有成绩亦有不足，日后须努力贯彻领导要求并实现每一次工作都达到标准，望领导给予肯定和鼓励，督促成长进步。
Thank you for your order No. 6565 dated 1 July for 100widgets.
I regret to say that our records show that we do not have sufficient letter of credit. We can fulfill your order only upon the receipt of a confirmed, irrevocable letter of credit.
We are sorry for the delay and await your instructions.
Yours sincerely,
Hillary
市长先生，女士们，先生们：
我们很高兴来到你们可爱的城市──武汉。现在我们又来到东湖高新技术开发区。这是我们两市之间关系日益密切的又一个象征。
可以肯定地说，在我们短暂的逗留期间我们已经取得了丰硕的成果。
我们已经签订了8个协议，两倍于我们双方过去签订的协议数字的总和。更重要的是，我们又一次看到了你们的人民，并和他们进行了广泛的接触交谈。我们和你们在同一张桌子上进餐、饮酒，在同一张桌上谈判，一起分享忧虑和欢乐。这一切使我们之间的相互尊重得到增强，使我们之间的友谊得到了巩固。对此，我表示衷心的祝贺。
现在我提议：为我们的主人及中国人民的健康，为我们个人间的关系以及科技商务往来的增强，为我们下次访问你们美丽的都市及你们的回访干杯！
尊敬的XX先生/女士：
你好！
经与贵就xx项目合作事宜进行初步洽谈后，我对合作事宜进行了研究，认为：
1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间；
2、该项目不仅将极大的促进双方发展，而且还将极大的促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益；
3、该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的基本条件。
我认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵法人代表收到本邀请函后，派代表赴我作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间，以利安排，我法人将亲自与贵面议合作事宜。
尊敬的公司领导：
我于_年_月_号进入公司法务部，目前担任法务一职，到今天3个月试用期已满，现申请转为公司正式员工。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，将自己融入到我们的团队中，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门的各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。现将这三个月的工作情况总结如下：
一、在工作中处处留意，多看，多思考，向周围的老同事学习，以较快的速度熟悉着涉及公司行业的法律问题及相关知识，较好的融入到了我们的这个团队中。具体工作内容有：
(一)审查和/或修订公司所有对外合同、函件的法律，及根据公司业务需要起草部分合同、函件，防范合同风险，争取公司利益最大化;
(二)处理公司系统的文件审查，处理公司各部门用章及发文审批;
(三)准备与诉讼相关的案件材料，处理案件需与负责人沟通了解案件，与领导沟通解决方案。每个案件需多次到法院、仲裁领取、递交材料，走各案件的盖章审批流程等参与庭审(开庭、谈话、调解)。按时参与庭审，解决争议，在维护公司利益的基础上解决纠纷，维护稳定。
(四)固定每周五下午部门内部业务培训及参与或协助公司其他部门劳动合同法等相关内容的培训。
总之，三个月来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下，能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
敬礼!
申请人：申请书模板
__年__月__日
xx市兴达贸易有限公司：
贵公司20xx年x月x日函收悉。函中所诉20xx年x月x日《购买电脑桌合同》中，所收的35套黄花牌电脑桌部分出现接口破裂一事，深表歉意，此事已引起我方高度重视，现已就此事进行调查。
经有关邵门查实：我厂生产的xxxx型黄花牌电脑桌，出厂时，经质检部门检验全部为优质产品。函中所提的部分电脑桌出现接口破裂，是由于我方工人在出仓时搬运不懊造成的。衬贵公司的损失，我公司再次深表歉意，并请贵公司尽快提供电脑桌受损的详细数字及破损程度，以及公证人证明和检验证明书，我介司将以最快的速度按实际损失给予无条件赔偿。对此，我们将引以为戒，查找工作中存在的问题和不足，制仃改正措施杜绝此类事件的发生。希望能够得到责公司谅解，继续保持良好的贸易往来关系。
商业信函格式 同其它信函一样，商业信函也是一种具有习惯格式的文体。
商业信函通常由信封、信文及附件3部分构成。前两部分是必不可少的，而后者则需视具体情况而定。
1）信封 （1）信封的种类 信封有横式和竖式两种。用横式信封时，将收信人地址写在信封的上方；用竖式信封时，将收信人地址写在信封的右侧，如果位置颠倒了，就会导致投递错误，发信人寄出的信又会给投递回来。
（2）信封的内容 ①收信人地址。用横式信封时，收信人地址居上书写；用竖式信封时居右书写。
这部分内容包括：邮政编码，省、市（县）、城区、街道、门牌号码，以及单位全称和业务部门名称。收信人的地址要写得详细具体、准确工整。
注意不要只写单位名称而不写详细地址，也不要简化单位名称，以免误投。 ②收信人姓名。
一般写在中间位置，字稍大。姓名后接写称呼等，如“同志收”、“先生启”。
初次联系工作时，如不知对方姓名，或有时为避免因对方业务人员调动工作（或出差）而延误书信的处理，也可把具体业务部门作为收信人，如某厂“销售科收”等。 ③寄信人地址及姓名。
用横式信封时居下书写；用竖式信封时居左书写。 根据邮政部门的规定，邮票一般贴在横式信封的右上角或贴在竖式信封的左上角。
（3）国外信封书写格式。为了便于投递，对国外商业业务信函，应按国外的习惯格式书写，国外信封的书写格式与国内不同，而寄往使用英语的国家和地区的商业信函，其信封书写格式又分美式和英式两种： ①美式信封书写格式，一般是在信封左上角写寄信人的姓名与地址，姓名在上，地址在下；收信人的姓名和地址写在信封的居中偏右位置，包括：收信人的称谓（先生、女士、经理等）和收信人的名、姓、门牌号码和路名、市名、州名、邮政编码和国名。
邮票一般贴在信封右上角，航空标志或贴或写在邮票下方。 ②英式信封书写格式，一般是将寄信人的姓名和地址写在信封的左下角，航空标志或贴或印在信封的左上角；收信人的姓名与地址写在信封的居中位置，邮票也贴在信封的右上角。
注意在写信封上的姓名、地址时，美国习惯一般都采用齐头式，就是每一行左面都取齐。英式写法则多采用缩进式，即每行逐次向右缩进。
③为投递方便，信封上（可在信封左上角或右下角）还标注有关投递事项，常见的有： 1）航空（By Air-Mail）; 2）挂号（Registered，或Reg;Regd.）; 3）快递邮件（Express）; 4）包裹邮件（Parcel Post）; 5）印刷品（Printed Matter）; 6）样品（Sample）; 7）商业文件（Commercial Papers）; 8）密函（Confidentia1）; 9）亲启，私人信（Private）; 10）赠品（With Compliments）; 11）如无法投递，请退某处（1fimdelivered,please re-turn to。）
; 12）保护退还邮费（Return Postage(Guaranteed); 13）留存邮局（Post Restitute/Care Postmaster）; 14）无商品价值样品（Sample(s) of no commercial Value)。 2）信文 信文又称信笺。
它记载商业业务的具体事宜，是商业信函的核心部分。信文内容多种多样，其表达既灵活，又有一定的格式。
一般分为开头、正文、结尾和署名4个部分。 3）附件 商业信函常见的附件有报价单、产品介绍或说明书、订购合同、发货通知单、产品质量检验书等，用以证实信文所写的各种论点，或作为商业业务往来的确认手续.。
中文商业商务信函的写作格式，如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。
一、开头：开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。
二、正文：信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题。 三、结尾：结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。
如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。
四、署名：署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。
五、日期：写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。
扩展资料：商业信函，简称商函，国外称为邮件广告或DM广告。它是以信函为载体，将客户所需发布的商务性信息广告，通过邮寄的方式，直接传递到客户所指定的目标对象手中的一种广告形式。
商业信函以信函为载体，选择有针对性的目标客户群的名址打印封装，通过邮政渠道寄发的一种函件。与电视等媒体相比，商业信函的优势是针对性极强，“命中率”极高。
各地邮政部门都成立了专门的邮政商业信函广告公司，建立起了庞大而门类齐全、内容翔实的数据库，可为工商企业提供翔实而准确的客户名址。各地邮局还配备了先进的商业信函制作设备，可在最短的时间内，为客户提供选址、打印、制作、封装、寄递的“一条龙”服务。
普通类商业信函： 以传递商品、服务的信息，进行广而言之的一种信函广告。它的内容可以是宣传单、征订单、通知书、邀请函、优惠劵、市场调查表、产品说明书等印刷品广告；也可以是各类产品试用袋、CD碟、计算机光盘、广告小礼品等实物广告。
帐单类商函（邮简）： 以传递经济结算单为内容的信函。它的内容为金融单位的信用卡结算单、电信系统的话费通知单、保险行业的保费通知单以及其它服务行业如：水、电、气费通知单等。
参考资料：商业信函-百度百科。
中文商业商务信函的写作格式 如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。
（1）开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。
（2）正文 信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括： ①向收信人问候； ②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等； ③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重； ④提出进一步联系的希望、方式和要求。
（3）结尾 结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”
同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。
“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 （4）署名 署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行（或空一、二行）的偏右下方位置。
以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。
（5）日期 写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。
英文的：1、信头 The heading 信头就是指书信中发信人的地址和发信的日期等。 通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名，地址，电话，传真等。
当我们撰写传统信件时，直接使用这种信笺纸就可以。2、编号（写信人的名字缩写）和日期 The sender name and the date 这部分内容是为了方便今后查询信件用的。
3、封内地址 The inside address 这里就是指收信人的姓名和地址，一般写在信笺的左上方。收信人名称地址的格式和信头的格式相同，但必须把收信人的姓名一并写出。
另外，如果不是完全公事化的书信往来，或者已经从公事的关系渐渐发展成为带有私人性质的友好信件往来，由于称呼这一栏的内容已经说明了收信人的身份，所以可以不必填写封内地址。 4、事由 The subject heading 事由也就是我们通常说的主题，可以直接写明信件的重点，让人不必读完全信才了解到信的内容。
所以事由要写得简明扼要。 5、称呼 The salutation 指对收信人的一种称呼。
较常使用的有Dear Sirs, Dear Madam, Dear Mr. XX，。称呼后面的标点，一般使用逗号。
称呼里的第一个字母要大写。 6、开头语 The open sentences 开头语没有统一的格式，但习惯上先用客套的语句把收到对方来信的日期，主题及简单内容加以综合叙述，使对方一目了然这是答复哪一封去信的。
如果是第一次通信，也可以利用开头语作必要的自我介绍，并表明目的要求。开头语一般与正文分开，自成一节，要求简单明了。
7、正文 The body of the letter 信的主体。一封信件的优劣，完全要看正文写的好或坏。
我们会在后面继续讨论写作商务信函的一些技巧、规则。 8、结尾语 The complimentary close 结尾语一般用来总结文本所谈的事项，提示对收信人的要求，如“希望来信来函定货”，“答复询问”等，另外也附加一些略带客套的语气。
正文结束后，另起一段写结尾语。 9、结束语 The complimentary close 结束语是结束信函时的一种客套，应该与前面的称呼相呼应。
例如：“Sincerely,” “Best Regards, ”or “Yours Truly，”. 结束语写在结尾语下隔一行，只有第一个字母大写，后面加逗号。 10、签名 The signatrue 写在结束语的下面，签上写信人的名字。
如果是传统的信件，写信人最好亲笔签上您的名字，因为用印章的话，说明该信件并非本人亲自过目，只是通函而已，不为人重视。签名的下面，最好写上发信人的职位。
尊敬的先生女士：
中华慈善总会等国内多家公益民间机构与国际联合劝募协会、美中贸易全国委员会共同发起的xxx跨国公司与公益事业高级论坛xxx（以下简称论坛）将于2003年11月9—11日在北京隆重举行。
此次论坛由高级论坛和公益项目展示会两部分组成。高级论坛主要包括：中国公益事业的现状、机遇和挑战；跨国公司企业在现代公益事业中的作用、职责和地位；跨国公司和公益机构之间的合作关系及公益机构管理本事的评估机制。公益项目展示会将采取会展形式与论坛同时举行，供各公司、各公益机构经过图、文、声像等形式进行展览和交流。
随着中国加入世界贸易组织，异常是在xxxxxx提出的全面建设小康社会、完善社会经济改革的方针指引下，此次论坛的召开将为促进跨国公司和中国公益事业的合作发展供给新的契机。我深信，此次论坛将为您供给一次良好的机会来进一步了解中国公益事业的现状、机遇及其面临的挑战；并经过各方的广泛接触和交流，促进双方伙伴关系及合作机制的建立。
参加此次论坛的代表将来自多个部门，约有国内外跨国公司企业代表100名，公益民间机构代表80名，研究部门及相关机构的知名人士等120名。届时将有政府及有关部门领导人莅临大会，这也充分显示了政府和有关各方对中国公益事业的重视和关心。
在此，我诚挚地邀请您及贵单位参加此次论坛及展示会，并真诚地期望您为中国公益这一崇高的事业做出新的贡献！
期待着您的积极参与！
Cross cultural business communication often refers to effective cross-cultural communication between different cultural differences. Appropriate communication channels should be adopted to overcome the negative factors of cultural differences and enhance the understanding and cooperation of this paper. The basic theory of cross-cultural business communication and the two aspects of cross-cultural business negotiation and business etiquette are analyzed in detail, and how to carry out it better is studied Cross cultural business communication to improve trade efficiency.
中文翻译：
跨文化商务交际往往是指不同文化差异因素之间进行有效的跨文化交际，应采取适当的沟通渠道，克服文化差异的消极因素，增进本文的理解与合作，对跨文化商务交流的基本理论和跨文化商务谈判与商务礼仪这两个方面进行了详细的分析，并研究如何更好地开展跨文化商务沟通，提高贸易效率。
主体是商务信函正文的.核心内容，是发信人要说明的事项。不同的商务信函的内容是不同的。一般包括以下两个内容：
(l说明发函缘由。直截了当、简明扼要地说明发函的目的、根据、原因等内容；复函则要引叙对方来函要点，以示复函的针对性。
(2)说明发函事项。主体表达信函的中心内容，一般是根据发函缘由详细地陈述具体事项，或是针对所要商洽的问题或联系事项，阐明自己的意见。要求语气要平和，问题要明确，事实要清楚，表达要明白。如商洽函的正文主体包括商洽缘由、商洽内容、意愿要求三部分；询问函的正文主体包括询问缘由、询问事项两部分；答复函的正文主体包括答复缘由、答复内容两部分；商品报价函的正文主体包括产品的价格、结算方式、发货期、产品规格、可供数量、产品包装、运输方式等。
如果正文主体内容简单，逻辑上可采用篇、段合一式结构，如果正文主体内容较多，逻辑上可采用分段式结构。
3结尾语
*******公司：
本人是****************的****，因公司原因，特此提出转正申请，敬请领导予以批准为谢。
我于xx年xx月xx日成为*******公司的试用员工，至今已近3个月，根据公司的，现申请转为公司正式员工。
作为一个应届生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;可是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的，让我很快完成了从陌生到熟悉的转变。在这样好的工作环境和同事们相处融洽而和谐，在这样的领导关心帮助下，很快熟悉了新的工作环境，也很幸运能够在*****工作。
在此，我非常感谢公司领导在工作中给了我足够的支持和指导，同时，也感谢各位同事对我的工作和帮助，感谢*********的同事们对我工作中出现的不足提醒和指正。
在公司的一段工作历程时间里，我不仅学会了如何与他人合作，也学会了如何与别人合作，这是我工作中的宝贵财富。
我一直非常重视和培养自己****信函的业务学习，一直以来，我坚持每天阅览*****信函资料，及时了解***********信函的业务情况，并且利用业余时间阅读有关工作资料和报告，从而不断提高自身*****信函业务水平，以便使自己更好地开展工作。
我在************工作的这段经历让我对****信函的业务有了更进一步的认识和了解，也是我工作中非常宝贵的财富。
在此，我非常感谢********的同事对我工作中出现的不足提醒和指正。
我现在已经能够很好的完成自己的工作任务，并能够*******，能够的完成工作任务，是我工作中的一大幸事。我一直以来都在学习和进步，我也是一直在进步自己，能够的完成自己的工作任务，并能够******工作的这段时间里，我学会了如何去与领导沟通，如何去处理各方面的问题，这对我来说是非常宝贵的。并且，我也是一直在学习和进步着，因此，我也是一直在进步，我也是一直在努力进步着，我也是一直在进步。
经过了这段时间的工作，我学到了很多东西，我也是一直在进步的，我也是一直在不停的进步，也是一直在改变着，我也是一直在努力的，我也是一直在进步，我也是一直在进步的，我也是一直在努力的，我也是一直在进步的，我也是非常
商务信函范文1
商务人士：
您好：
首先，请允许我代表商务向您致以诚挚的感谢!感谢您对我们的栽培!
20xx年xx月，我们怀着无比激动的心情对贵公司进行商务信函征集活动,在此,我代表商务的全体职工向贵公司表示忠心的感谢!向你们表示最诚挚的敬意!
我们公司作为商务行业的重要组成部分，是商务的重要职能。商务在企业发展过程中，既具有决定作用也具有代表作用，因此，作为商务的一名员工，在工作中应该具备良好的职业素养，以便更好地为公司服务。同时，我们也应该注重自身的修养，要在工作中注重自身的道德修养，要严格要求自己，做一个优秀的商务人。
在这里，我代表商务的全体职工向您道个谦，并对您们表示衷心的敬意和衷心的感谢!
商务信函范文1500字篇1
尊敬的领导：
我是**学院的***，首先，非常感谢您们在百忙之中给予我这次机会。
在公司的这些年，您们一直秉持着“为人民服务”的宗旨，兢兢业业地工作，从不叫苦叫累，我很庆幸自己能在此工作，在这里实现了自己的人生价值。
在过去的xx年，在学校老师的悉心指导和帮助下，在同学们的共同努力下，我取得了一定的成绩，但是与我所追求的目标相比，还是有必须的差距，在今后的工作与学习中，我要更进一步认真学习，发扬团结协作精神，刻苦钻研，勇于探索，不断提高自己的工作水平，虚心向别人学习，认真完成领导和同学交给的任务，努力做好本职工作，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，不辜负各位领导的期望和重托。
商务信函范文1500字篇2
您好!首先，真诚的感谢您能在百忙之中抽出时间参加我们的商务信函范文的学习与交流!在此，我谨代表商家公司向您表示深深的谢意!并致以衷心的感谢!
自20xx年xx月以来，我们一直在进行商务信函征集活动的同时，一直没有停止过对我们商务企业的进行。因此在此，我非常感谢您在商务信函的学习，让我们进一步了解了商务企业的基本情况，为我们以后的发展打下良好的基础，同时也为我们今后的发展创造了更加便利的条件。
作为商务信函的学习与交流的过程中，我们通常通常通过学习和分析，了解并了解和了解一些商务行政事务行政事务行政事业行政事务行政事务性文件的性质及其有关文件的内容，以及涉及商务行政事务的相关信息。这也是商务信函的
Dear sirs
it is our pleasure to invite your staff to come to japan for attending our business meeting which is going to be held from june 26th，27 until july 6th，27. the invited person is: mr. name: mr. eldridge eric nicolas department: machineryelectronic position: senior section manager considering his attendance is really important for us，hence your kind cooperation in preparing business visa for the above person that enable his to have visit japan is highly appreciated. sincerely yours，kunihiro yamauchi group leader global human resources group
称谓是对收信人或收信单位的称呼，一般写受文者的尊称，这是商务信函必须的一项。其位置一般在标题或函号的左下方，单独占行，顶格书写，后面用冒号。书写时有以下两种称谓：
尊敬的ttdz：
您好！
在收到您的反馈后，携程非常重视，首先请接受携程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票，由携程的供应商出票，由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机，给您个人和您的日本朋友都造成了非常不好的影响；在收到您的反馈后，携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。
我们非常理解您的心情，也非常理解您的坚持，对于这个事件给您造成的不好的服务感受和影响，携程向您表示深深的歉意。我们一直在努力协调各方资源，希望能够将您和您日本朋友的影响减少到最低：日航也应携程的要求主动和您电话解释，不会因此事件影响到您的信誉及相关记录；您因此事影响的航空公司里程，携程已协调为您补加；携程也会与您一同前往日本羽田机场日航负责人面前说明问题，消除相关负面记录。您的机票费用也已经按照承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中，您可以随时提现至银行卡。
我们也一直主动电话联系您，诚恳的向您致歉，提供我们的解决方案和建议。我们真心的希望，您能看见携程在这次事件中的努力、态度和决心：携程已推出服务承诺，对出行受影响的旅客，携程将首先解决客人行程，保证客人出行，后续将执行退一赔三的补偿标准保障客人权益。携程会大力杜绝违规票等情况的出现，并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管，在保证服务质量的同时，能够带给携程用户更多完善的资源、更加优惠的价格和更优质的服务；我们会为此不断努力，不断改进。同时，我们主动接受来自广大携程用户的监督以及来自社会各方监督，不断自勉和进步。
这一切，只为了携程的'客人。给携程用户提供满意的服务，是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命，所有携程人都会为之努力以实现这一目标。我们会用实际的行动，来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的电话沟通，我们会倾尽全力去协调减少此事对您个人和您日本朋友的影响；携程客服一直在这里，任何时候，任何问题，我们将全力为客人协调解决。
(1)商务公函的概念
商务公函是用来商洽工作、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文。
(2)商务公函的结构及写作方法
公函是平行文。在写作时，一般包括四大部分:标题、行文对象、正文、落款。
①标题一般采用公文规范标题法，即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。也有的只有事由和文种。
②行文对象是指公函受文者，写在事由之下的第一行左边，顶格，后面加冒号。
③正文是公函的内容即事项，是发函者要告诉对方的具体事情，由三部分组成，即发函因由，发函事项以及结语等，事项部分基本上是叙述和说明的方法，如有要求部分则要根据行文内容来安排，不可过多。结语多使用特此复函。
④落款。包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。
公司:
贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉，特函告如下:
一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下，我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险，我方可以稍高的保费代保此险。
二、破碎险。破碎险是一种特别保险，需收取额外保费。该险现行保险费率为2%，损失只赔超过5%的部分。
三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按*金额另加10%投保，我方当照此办理。
我方希望上述答复将满足贵方的要求，并等候贵方的答复。
年月日
相关知识
公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部
[摘要]商务英语翻译在国际贸易中起着越来越重要的作用。本文从商务英语的内涵、特点、翻译策略等方面，对商务英语的翻译进行了浅要的分析。
[关键词]商务英语翻译策略
一、商务英语的内涵
商务英语是一种包含各种商务活动内容、适合商业需要的专门用途英语，其实用性和专业性非常强，目前已成为世界经济活动中必不可少的语言交际工具。
二、商务英语翻译的特点
商务英语翻译是为商务活动服务的，具有完整、简洁、具体、准确、清晰等特点。因此，在商务翻译中应当认真遵循这一原则，充分表达出原文的精神实质。
这里的“完整”是力求内容的完整。例如，在订货时，需要写出所需商品、何时需要、收货人和收货地点及付款方式等。“简洁”是指商务活动讲求的是时间和效率，因此简单地表达内容和适当地把握分寸非常重要。商务英语的这一特点与这些年来在英美等国出现的英语简化趋势有直接联系。此外，“具体”是指商务文书应该力求具体、明确，避免含糊、空泛、抽象。如在报盘、换盘、理赔时，需要使用具体的事实和数据。“正确”是指商务文书内容(如数据)，必须以准确的语言和套语加以表达。“清晰”是指文书主题突出、层次分明。其内容应该明白易懂，不能存在模棱两可、含糊不清的现象。
现代商务合同具有篇章结构程式化与表述结构条目化、用词正式规范、内容完整、具有针对性等文体特点。合同的格式固定规范，体现了篇章上的严密性。合同协议具有法律约束力，为了避免产生任何误解和歧义，便形成了行文严谨、措辞确切的特征，构成了法律文字特有的保险性和稳定性。翻译商务合同不仅应当掌握合同协议的基本特点，而且应当遵循准确严谨、规范统一的原则。
三、商务英语翻译策略
1.充分考虑文化差异
语言是商务活动的交际工具，因此文化差异的影响也直接反映在商务谈判、广告宣传、产品介绍、合同制定等各个方面。比如“亚洲四小龙”这一词语，英文的原词是“the four Asian tigers”，而不是“the four Asian dragons”就反映出了鲜明的文化对照。在中国数千年的文明史中，龙象征着天上的神灵，威武雄壮、生气勃勃。而西方文化中，dragon(龙)是指凶恶的鬼怪，tiger(虎)被认为是“勇猛，富于进取精神”的象征。因此在商务活动中，仅仅借助几本词典是远远不够的。要把握好各种文化的深厚底蕴，正确理解其中含义，才能更好的发挥语言的交流和沟通作用。
2.正确理解专业词汇
商务英语涉及国际经济活动中的方方面面，词义有着很强的专业性。在国际贸易、国际金融等各类经济专业中的商务专业词汇相当多，因此正确理解这些专业词汇非常重要。例如“Libor”一词，是国际金融专业词汇，是国际金融市场上制定国际金融贷款利率的基础标准，其含义是“伦敦同行间同业投放利率” (London Inter Bank Offered Rate)。随着国际金融市场的发展，这一词汇的运用，逐渐演变成采用其缩略语的方式，普通词典中没有这个缩略语的形式。有的专业词汇，虽然在普通词典中能找到，也很难解释其在商务英语中的特定含义。如“nayorigin”这样的词汇，一般词典解释为：“nay”一般用于开会表决时的否定用语;“origin”是发源地，起源的意思。而在国际贸易中应解释为“未说明产地”。
3.注意典型套语
商务英语非常注重实际的交际功能。在商务活动中，客户之间的意图越明朗，交流就越顺利。在长期的国际商务交流中，形成了许多言简意赅而又很实用的商务专业典型套语。尤其是在进出口函电英语中，就有许多这种典型例句。例如，关于“支付”的套语有：“Our usual terms of payment are by confirmed irrevocable L/G available at sight.” 而普通英语很难用如此简洁的语句表达出来。
4.防止漏译
由于商务合同翻译涉及到当事者双方的利益，有时一字之差就可能造成无法挽救的大错。因此，译者应具备高度的责任感，一丝不苟的工作态度，防止漏译。例如：某工程项目在订购“水轮机自动控制仪表”时，被译为control instruments for automatic controlled hydro-turbine, 实际上这个“控制仪表”分自动型或非自动型，应译为auto-controlling instrument of hydro-turbine才能配套。这里的“auto”一字如果不能及时发现漏译，购回的设备不配套，就会造成重大经济损失。
5.认真审校
为了保证翻译质量，审校译文是从事翻译工作必不可少的一步。译文是否忠实原文，是否通顺、流畅，语言是否规范，是否有误译、漏译等问题，都应引起高度重视。具体审校方法可采用译者自己校改后，请别人校阅。用这种互相校改的方法，可确保整个译文连贯、术语统一，使译文达到或接近翻译标准。
总之，经济的发展使我们与国外各方面的交流越来越多，贸易活动不断增加，翻译的比重也随之加大。要做好商务英语翻译工作，就要根据商务英语的特点及其规律，学习商务英语方面相关知识，使翻译万无一失。
参考文献:
[1]冯建东:商务英语特色初探.经贸英语,1998
[2]刘法公:商务汉英翻译专论.重庆:重庆出版社,1999
[3]莫丽丽:营销英语的语言特征及其翻译.上海科技翻译,2003
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The discount can be validated by present a discount card at the purchase, which can be picked up at my office, xxxx （这里写你办公室号码） during office hours.
XXX （这里写你名字）
Dear Ms. Hathoway:
Forthcoming Price Change
Season tickets for this year's symphony are going on sale next month and we wanted you to be among the first to know.
As you probably know, rental prices have skyrocketed throughout Tennessee this year. Due to our increase in rent at the Arrington Forum, we are finding it necessary to raise the price of our season tickets from $228 to $275. Single viewing tickets will also be subject to a price increase.
We hope that you will consider purchasing season tickets for next year despite this change. The Arrington Symphony has been together for 23 years, and relies on season-ticket holders to fill 25% of the seating at each event. Without your support the Arrington Symphony could be forced into retirement before its 25th anniversary.
To purchase tickets for the 20-- season, please visit our website at , or call the ticket agent representative at (615) 395-8750.
We look forward to having you in our audience again next year.
Yours truly,
Colin Fairchild
Promotional Director
概括出函件的主旨、中心，使收信人通过标题就对信文的主要内容有大致的了解。
函件是中国邮政的基础性也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。XX函件局有七人组成：一名局长，一个经理，两个电脑制作，两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天，函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变：在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天，函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间，这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召，XX函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是DM广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益，为邮政DM广告册的制作献计献策。函件局的实习，让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验，所以就只能帮助他们做一些基础性的工作，例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式，有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销，所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单，我在为成功的营销打基础呢。
在函件局，大家为了共同的事业纷纷出力，献计献策，有这样的精神就不怕函件业务发展不起来，这也正是经济学表述的：1+1>2模式。这就是我在函件局的感受，它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心，也让我知道了我们应该怎么去发展，同时更让我知道了团队的重要性。
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每个数字都要很小心谨慎，如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
1、应收款催收。《xxxx》到期应收款总额214680元，约占合同总价25%，自20xx年验收以来，前期收款困难，期间经历客户公司被并购，结算拖延严重的情况，经过领导的带动及本人的努力，与各方沟通，目前项目已进入支付环节。有望提前完成考核指标。另外《xxxx》近18万的收款工作中，经与律师和甲方的沟通跟催，目前已收14万，最后4万多的也进入支付阶段。
2、项目的风险分析。针对重点项目能从合同约定和计划执行上作出风险点的识别和违约责任方面的分析，个人主要有《xxxx风险评估报告》、《xxxx违约分析报告》。
3、效力文件的取证归档。针对历史项目对客户的来往函件进行EMS妥投证明的办理，并将此取证建档管理。
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